Sao Miguel, Green Island Experience Partially Guided: Un séjour agréable dans un cadre exceptionnel

Le Grand Hôtel Açores Atlantico est, comme son nom l'indique, grandiose ! Entre son élégant escalier en colimaçon, son majestueux piano à queue et ses petits coins confortables agrémentés de fauteuils douillets, le hall d'entrée ne demande qu'à être apprécié. Nous passions rarement devant sans nous y arrêter pour faire une petite pause dans notre emploi du temps chargé, et nous profitions parfois du bar bien approvisionné et d’un repas décontracté choisi parmi les plats populaires du menu.  [... lire plus]Son emplacement central est excellent. Toutes les excursions proposaient un service pratique de prise en charge et de retour à l’hôtel, et le centre-ville était facilement accessible à pied. Il y a une épicerie à moins de cinq minutes à pied (attention à ne pas la manquer, car elle est nichée au milieu d’une rangée de petits restaurants). Le buffet du petit-déjeuner compris était sensationnel, proposant une sélection impressionnante de mets chauds et froids, des options sans gluten et même des mimosas, le tout avec une vue spectaculaire sur le port et l’océan. Notre chambre orientée à l’est (avec balcon) offrait une belle vue sur la ville, donnant sur les collines verdoyantes et les maisons historiques des Açores. La chambre était de taille convenable et très propre, avec tout ce dont nous avions besoin, même si, à notre grande surprise, elle ne disposait pas de bidet. L’espace de rangement était un peu limité : il y avait beaucoup de place pour suspendre nos vêtements, mais seulement trois petits tiroirs, ce qui n’était qu’un détail. L’emplacement pratique nous a permis de ranger le surplus dans notre valise. Le service de ménage était excellent et très attentionné. Nous avons particulièrement apprécié la piscine intérieure calme et intime ainsi que le sauna — un endroit merveilleux pour se détendre après une journée de visites. Une piscine extérieure aurait été appréciable, mais pour ceux qui ont besoin de se rafraîchir, le port situé juste en face de l’hôtel dispose d’une zone délimitée réservée à la baignade et, juste à côté, d’une piscine publique gérée par la ville. Nous nous sommes sentis en totale sécurité pendant notre séjour et avons particulièrement apprécié le coffre-fort dans la chambre ainsi que le dispositif de sécurité nécessitant la clé de la chambre pour utiliser l’ascenseur. Dans l’ensemble, nous avons pleinement apprécié notre séjour et avons trouvé l’hôtel confortable, propre, sûr et exceptionnellement bien situé pour découvrir Ponta Delgada. Nous reviendrons sans aucun doute dans cette ville animée et accueillante, et nous séjournerons à coup sûr au Grand Hôtel Açores Atlantico !

A comfortable stay in an excellent location The Grand Hotel Açores Atlantico is as the name suggests, grand! From the elegant spiral staircase, the stately grand piano, and intimate collections of comfy chairs, the lobby screams out “enjoy me”. We rarely walked by without stopping for a quick intermission from our busy schedule, and occasionally imbibed from the well-stocked bar and a casual meal from the menu with popular fare. Excellent central location. All tours offered convenient pick-up and drop-off at the hotel, and an easy walk into town. There’s a grocery store within a five-minute walk (watch you don’t miss it as it is tucked in between a string of little restaurants). The included breakfast buffet was sensational, offering an impressive selection of hot and cold items, gluten free choices and even mimosas, all with a spectacular harbour/ocean view. Our east-facing room (with balcony) had a lovely city view, overlooking the lush hills and historical Azorean homes. The room was adequate in size and very clean, with everything we needed, although surprisingly lacking a bidet. Storage space was somewhat limited, with lots of place to hang our clothes but only three smaller drawers, a minor issue. Convenient location for our suitcase handled the overflow. Housekeeping was excellent and very accommodating. We especially enjoyed the quiet, private indoor pool and sauna — a wonderful place to relax after a day of sightseeing. An outdoor pool would have been nice but for those that need a cool dip, the harbour directly across the street has a sectioned off area for swimming and beside it, a city-run public pool. We felt very secure during our stay and particularly appreciated the in-room safe and security feature requiring a room key to operate the elevator. Overall, we thoroughly enjoyed our stay and found the hotel comfortable, clean, secure, and exceptionally well located for exploring Ponta Delgada. We will definitely return to this vibrant, welcoming city and will absolutely stay at The Grand Hotel Açores Atlantico!

Hotel Lisboa-Eurostars das Artes: Hôtel à Lisbonne

L'hôtel était bien. Très propre, quartier calme et bien situé. On peut se rendre à pied aux restaurants et aux bars. Le personnel était formidable et très serviable. Nous n'avons pas dîné sur place, car nous voulions aller en centre-ville pour nous promener et y manger. Nous avons juste pris quelques amuse-bouches accompagnés de vin, et c'était vraiment bon. Il n'y a cependant pas de piscine, ce qui aurait été appréciable. Le petit-déjeuner était vraiment bon. Il y avait beaucoup de choix  [... lire plus]et, là encore, le personnel était formidable. Nous sommes très satisfaits de l'Eurostars das Artes.

Lisbon Hotel The Hotel was good. Very clean, quiet area & good location. Can walk to restaurants & bars Staff was amazing & very helpful. We didn't have dinner there because we wanted to go to the centre and walk around there and eat there. We just had some appetizers with wine and was really good. It doesn't have a pool though, which would've been nice. The Breakfast was really good. Lots of variety and again, Staff was great. Very satisfied with Eurostars das Artes.

Jardim Do Vau: Un complexe hôtelier exceptionnel

L'hôtel est situé tout près d'une plage pittoresque. Il y a plusieurs piscines (intérieures et extérieures), une petite supérette et un restaurant sur place. La chambre est spacieuse. La kitchenette est bien équipée.

Amazing resort The hotel is situated very close to a picturesque beach. There are several pools ( inside and outside), small mini - market and restaurant on the site.The room is spacious . The kitchenette has lots of utensils

Pestana Viking: Hôtel agréable. Petites chambres.

Les espaces publics étaient agréables. La nourriture était très bonne. Mon seul reproche concerne la taille de la chambre. Nous avons pris une chambre Seaview de luxe, mais il n'y avait pas de place pour déballer nos vêtements. Il y avait une belle et grande armoire suspendue, mais seulement 12 cintres. J'ai également trouvé étrange que l'on ne remplace pas les tasses à café et que l'on n'enlève pas les verres à vin de la chambre. Le personnel était formidable. Ofanso et Stephanie ont été excell [... lire plus]ents ! Merci pour votre aide !

Nice hotel. Small Rooms. The grounds in public areas were nice. The food was very good. My only complaint was the size of the room. We got a deluxe Seaview but there was no room to really unpack our clothes. there was a nice big hanging closet, but only 12 hangers. I also found it odd that they don't replace your coffee cups or remove the wine glasses from your room. The staff was great. Ofanso and Stephanie were excellent! Thanks for all your help!

Iberostar Selection Lisboa: Hôtel étonnant

L'un des meilleurs hôtels où j'ai séjourné. Propre et avec de bons services. Le petit déjeuner était excellent. Je ne peux que recommander d'avoir des œufs de différentes façons dans leur menu de petit déjeuner. Je n'ai pas pu manger d'œufs là-bas car je n'aimais pas la façon dont ils étaient cuits.

Amazing Hotel One of good hotels I stayed. Clean and they provide good services. Breakfast was great. I can only recommend to have eggs in different ways in their breakfast menu. I couldn’t eat eggs there cause I didn’t like how they cooked.

Portugal North to South Partially Guided: Lisbonne, Porto, Algarve Octobre 2025

Au cours de notre voyage, nous avons séjourné dans 4 hôtels, tous très agréables mais avec de petites chambres. Tous les hôtels étaient bien situés et accessibles à pied. Tous les hôtels servaient le petit déjeuner le matin, ce qui était un bon début de journée. Le tour a été bien organisé par le tour opérateur, il aurait été bien de l'avoir à l'avance mais nous avons survécu. C'était une très bonne façon de commencer à voir le Portugal parce qu'il y a trop de choses à voir en une seule visite.  [... lire plus] Merci à Tammy de Tripcentral pour son aide lors de nos voyages, et à Vacances Air Canada pour avoir fourni un circuit bien organisé.

Lisbon, Porto, Algarve October 2025 During our tour we stayed at 4 hotels all very nice but small rooms. All the hotels were well situated within walking distance to everything. All the hotels served breakfast in the morning which was a great day starter. The tour was well played out by the tour operator, it would have been nice to get it ahead of time but we survived. It was a very good way to start to see Portugal because there is too much to see in one visit. Thanks Tammy from Tripcentral for your assistance with our travels, and Air Canada Vacations for providing a well organized tour.

Muthu Oura Praia: Excellente expérience - juste ce que nous attendions

Le personnel s'est surpassé pour faire de notre séjour un moment inoubliable. Tout problème a été traité immédiatement et agréablement. (La télévision ne fonctionnait pas, par exemple). Il nous a fait de bonnes suggestions sur les endroits à visiter ou sur des demandes spéciales (il nous a trouvé un courtier immobilier). (Nous avons trouvé un courtier immobilier) L'endroit est très propre - le personnel semble en être fier. Avec quelques petits changements, ils pourraient faire passer les rece [... lire plus]ttes de la nourriture de moyennes à fabuleuses, bien que le personnel et le volume soient exceptionnels.

Great experience-just what we expected The staff went above and beyond expectations to help make our stay a memorable one. Any problem was dealt with immediately and pleasantly. ( TV not working for instance) Gave great suggestions re places to go or special requests. ( Found a Real Estate Broker for us) Place is super clean--staff seem to take pride in this. With a few small changes they could change the food recipes from average to fabulous although staff and volume were outstanding.

Hilton Porto Gaia: Superbe hôtel, personnel sympathique, petit déjeuner incroyable

L'hôtel est un établissement haut de gamme discret. Il est propre, avec de bons équipements, bien que nous ne les ayons pas utilisés car nous étions rarement là. Le petit déjeuner est un buffet copieux, varié et abondant. Le personnel est sympathique et les concierges sont bien informés et désireux d'aider. Nous sommes restés deux semaines et avons passé un excellent moment.

Great hotel, friendly staff, incredible breakfast The hotel is understated high-end. It's clean, with good amenities though we hardly used them because we were rarely there. The breakfast is buffet-style and it's copious, varied, and plentiful. Staff are friendly, and the concierges are knowledgeable and eager to help. We stayed two weeks and had a great time.

Portugal North to South Partially Guided: Le Portugal est un pays extraordinaire.

Nous avons fait le tour du Portugal du nord au sud à la fin du mois de mai et au début du mois de juin. Ce circuit nous a permis de découvrir de nombreux aspects du pays et nous avons apprécié les différentes régions. L'animation de Lisbonne, la ville historique de Porto et les stations balnéaires de la région de l'Algarve. Dans l'ensemble, c'est un excellent voyage. Je recommanderais vivement aux voyagistes d'accorder une attention particulière à quelques points à améliorer. En particulier, l'o [... lire plus]rientation initiale à l'aéroport a été trop rapide et, bien que des informations aient été fournies, elles ne nous ont pas bien préparés aux trains qui étaient indispensables pour se rendre d'un bout à l'autre du pays. Il serait utile de disposer de plus de temps et peut-être d'une carte graphique indiquant les gares et les lieux d'arrivée des trains. Par ailleurs, un représentant de la compagnie touristique dans les gares pour nous aider aurait été très utile. Les hôtels de notre excursion étaient merveilleux, mais ils étaient situés dans le centre ville et nous avons dû ajouter les frais de transport pour aller au centre ville et en revenir. Nous aurions préféré des hôtels situés dans la zone touristique. C'est une chose à laquelle il faut faire attention lorsque vous choisissez votre forfait. Je recommanderais ce forfait avec les améliorations mentionnées.

Portugal is an amazing country. We went on the Portugal North to south tour in late May into June. Tour gave us a great opportunity to see many aspects of the country and we enjoyed all the various regions. The bustle of Lisbon , the historical city of Porto and the beach resorts of the Algarve region. All in all a great trip. I would strongly recommend that the tour operators give particular attention to a couple of areas for improvement. Namely the initial orientation at the airport was too quick and although information was provided it didn’t prepare us well for the trains that were integral to getting from one end of the country to the other. More time and maybe a graphic chart outline the stations and where the trains arrive would be helpful. Alternatively a representative of the tour company at the train stations to help would have been very helpful. The hotels in our excursion were wonderful but located in midtown and we had the added expense of transportation to and from the downtown areas. Hotels located in the tourist area would have been preferred. Something to watch for when you’re choosing your package. I would recommend this package with some improvements as mentioned.

Portugal North to South Partially Guided: Le Portugal est un pays extraordinaire.

Nous avons fait le tour du Portugal du nord au sud à la fin du mois de mai et au début du mois de juin. Ce circuit nous a permis de découvrir de nombreux aspects du pays et nous avons apprécié les différentes régions. L'animation de Lisbonne, la ville historique de Porto et les stations balnéaires de la région de l'Algarve. Dans l'ensemble, c'est un excellent voyage. Je recommanderais vivement aux voyagistes d'accorder une attention particulière à quelques points à améliorer. En particulier, l'o [... lire plus]rientation initiale à l'aéroport a été trop rapide et, bien que des informations aient été fournies, elles ne nous ont pas bien préparés aux trains qui étaient indispensables pour se rendre d'un bout à l'autre du pays. Plus de temps et peut-être un graphique décrivant les gares et les lieux d'arrivée des trains seraient utiles. Les hôtels de notre excursion étaient merveilleux, mais situés dans le centre ville et nous avons dû ajouter les frais de transport vers et depuis le centre ville. Nous aurions préféré des hôtels situés dans la zone touristique. C'est une chose à laquelle il faut faire attention lorsque vous choisissez votre forfait. Je recommanderais ce forfait avec les améliorations mentionnées.

Portugal is an amazing country. We went on the Portugal North to south tour in late May into June. Tour gave us a great opportunity to see many aspects of the country and we enjoyed all the various regions. The bustle of Lisbon , the historical city of Porto and the beach resorts of the Algarve region. All in all a great trip. I would strongly recommend that the tour operators give particular attention to a couple of areas for improvement. Namely the initial orientation at the airport was too quick and although information was provided it didn’t prepare us well for the trains that were integral to getting from one end of the country to the other. More time and maybe a graphic chart outline the stations and where the trains arrive would be helpful. The hotels in our excursion were wonderful but located in midtown and we had the added expense of transportation to and from the downtown areas. Hotels located in the tourist area would have been preferred. Something to watch for when you’re choosing your package. I would recommend this package with some improvements as mentioned.

Oceanus Aparthotel: Un endroit vraiment charmant

J'ai beaucoup aimé cet hôtel. En particulier la réceptionniste Claudia. Elle était très serviable. L'endroit était impeccable. La piscine intérieure était géniale. Notre seule critique concerne les lits. Si vous êtes grand, ils sont très petits et pas très confortables Excellent emplacement, à distance de marche de nombreux bars et restaurants.

Really lovely place Really liked this hotel. Inparticular the receptionist Claudia. She was so helpful . The place was spotless. The indoor pool was great. Our only criticism were the beds. If you are tall they are very small and not very comfortable Great location, with in walking distant to lots of bars and resturants.

Grand Muthu Forte Do Vale: Hôtel agréable, nourriture médiocre

La chambre était propre et spacieuse. Le tout inclus n'en valait PAS du tout la peine. La nourriture dans le seul restaurant de la propriété était tout juste mangeable, alors économisez votre argent et mangez à l'extérieur de la propriété ou cuisinez votre propre nourriture. Nous avons également visité le restaurant de poulet piri piri de l'autre station, qui était également décevant.

Nice hotel, subpar food Room was clean and spacious. All inclusive was NOT worth it at all. The food at the only restaurant on the property was just edible, so save your money and eat off property or cook your own food. We also visited the other resort’s piri piri chicken restaurant which was underwhelming as well.

Jardim Do Vau: Un centre de villégiature extraordinaire !

Magnifique complexe hôtelier avec piscines intérieure et extérieure. Bien entretenu et propre. L'appartement était grand et confortable. Le personnel était sympathique et serviable. Proche de la plage, des sentiers de randonnée et des restaurants. Le restaurant était fermé mais devait ouvrir bientôt, nous n'avons donc pas eu l'occasion de l'utiliser.

Amazing resort! Beautiful resort with both indoor and outdoor pools. Well maintained and clean. Apartment was large and comfortable. Staff were friendly and helpful. Close to beach and hiking trails and restaurants. Restaurant was closed but was opening soon so we did not have the opportunity to use the restaurant.

Muthu Clube Praia da Oura: L'hôtel n'est pas encore au point

J'étais très enthousiaste à propos de cet hôtel, mais je pense toujours qu'ils sont en train de comprendre le thème "tout compris". Le service client est défaillant. C'est une honte car l'hôtel est situé dans un quartier très agréable qui est accessible à tout dans une courte distance, Il a des piscines, un bain à remous et même un sauna. Nous avions une très belle chambre avec vue sur l'océan qui était magnifique, cependant, l'aménagement est très inconfortable. A part le savon pour le corps da [... lire plus]ns la douche, il n'y a rien d'autre, ni shampoing, ni après-shampoing, ni savon pour les mains. Les climatiseurs ne fonctionnaient pas, ce qui n'était pas très grave puisqu'il suffisait d'ouvrir les fenêtres, mais tous les petits moustiques entraient dans la chambre. Les ascenseurs étaient effrayants car les lumières ne fonctionnaient pas, c'était l'obscurité totale, mais elles clignotaient lorsque vous entriez dans l'ascenseur. Dès notre arrivée, l'enregistrement a pris un temps inutilement long juste pour passer à un autre bureau et obtenir la clé de notre chambre où nous devons faire la queue encore une fois rien ne nous a été expliqué, comme nous devons laisser un dépôt pour les serviettes de plage, nous ne savions même pas que nous devions les obtenir à la réception. Personne n'a proposé de nous aider avec les bagages qui sont très inconfortables à gérer à travers les pavés jusqu'à notre chambre, l'hôtel est comme je l'ai dit plus haut gigantesque. Lorsque vous arrivez, vous ne savez pas où tout se trouve, nous avons donc dû demander à quelqu'un de nous aider à aller dans la chambre avec les bagages et il semblait que nous les dérangions mais nous avons eu quelqu'un pour nous aider... La partie la plus décevante et la plus inutile de l'ensemble de l'offre est le "all inclusive". Dans la publicité, il est dit qu'il y a tous ces restaurants, barbecue, tapas espagnols, mexicains, chinois. Ce n'est pas tout à fait vrai. Ils les ont au même endroit, mais ils ne sont pas ouverts tous les jours, de sorte que vous avez toutes ces options ils ouvrent le jour ils n'ont personne pour gérer leurs restaurants comme le service n'est pas très bon ils essaient cependant ce n'est pas bon et la nourriture est si mauvaise que je pense qu'ils font juste ce qu'ils pensent goût de la nourriture chinoise ou de la nourriture mexicaine, etc. Il y avait un type au buffet qui était super antipathique, très méchant et pas du tout accueillant. La nourriture au buffet était correcte, rien de spectaculaire. Le service dans les restaurants et la propreté étaient si mauvais que mon groupe de trois personnes est tombé violemment malade avec ce qui semble être une intoxication alimentaire, de la diarrhée et des vomissements. Il n'y a rien de disponible lorsque vous avez besoin de médicaments, surtout la nuit. La réception est inutile car elle ne sait rien et la seule chose disponible à boire le soir est une machine à la réception avec de l'eau et un jus qui a juste le goût de jus en poudre, il n'y a pas de jus de pomme, de soda, d'eau, ou quoi que ce soit d'autre juste ces jus très sucrés au goût de poudre disponibles et une machine à café. le point positif est que la plage était très belle. Il n'y a pas de chaises disponibles pour se prélasser, donc en réalité vous devrez apporter deux serviettes de plage par personne, l'une pour s'allonger et l'autre pour sécher, mais il n'y en a qu'une fournie pour les clients. La vue était magnifique. L'hôtel est bien situé, donc si je devais y retourner, je ne compterais pas manger là-bas. La chambre était adéquate et disposait d'un réfrigérateur, d'une cuisinière et d'ustensiles. Je m'arrêterai donc au magasin et j'achèterai ce qu'il vous faut pour le petit-déjeuner, les collations et les boissons, mais je ne sais pas si toutes les chambres sont équipées comme la mienne.

The hotel is still figuring it out I was super excited about this hotel, but I still think that they are figuring out the whole all inclusive theme. The customer service is lacking. And maintenance of this hotel is poor. it is a shame as the hotel is located in a very nice area which is accessible to everything in a short distance, It has pools, hot tub and even a sauna. We had a very nice room with ocean view which was gorgeous, however, the layout is very uncomfortable. Other than provide you with body soap in the shower there is nothing else, no shampoo, conditioner, or hand soap. The air conditioners were not working, which it wasn’t a big deal as you can just open the windows, but all of the little mosquitoes come into your room. The elevators were scary as the lights were not working, complete darkness, but were flickering as you enter the elevator. From when we arrived, the check in took an unnecessarily long time just to be passed to another desk and get the key of our room where we have to line up again nothing was explained to us, such as we have to leave a deposit for the beach towels we didn’t even know we had to get them from the desk. Nobody offered to help us with the luggage which is very uncomfortable to manage through the cobblestone to our room., the hotel is as I said before ginormous. When you just arrive you don’t know where everything is so we had to ask for somebody to help us to get to the room with the luggage and it seemed that we were bothering them but we got somebody to help us.. The most disappointing and worthless part of the whole package was the all inclusive. In the advertisement, it says that there is all of these restaurants, barbeque Spanish tapas, Mexican Chinese. It is not completely true. They have it in the same place, but they’re not open every day, so that you have all of those options they open at day they don’t have anybody to manage their restaurants as the service is not very good they’re trying however it’s not good and the food is so bad that I think they just make what they think Chinese food taste or Mexican food , etc. There was a guy at the buffet that was super unfriendly very mean and not welcoming at all. The food at the buffet was OK nothing spectacular. The service at the restaurants and the cleanliness was so poor that my whole party of three got violently ill with what seems food poisoning, diarrhea, and vomiting. There is nothing available when you need medication, especially at night. The front desk is useless as they don’t know anything and the only thing available to drink at night is a machine they have at the front desk with water and a juice that just taste like powdered juice, there is no Apple juice, soda, water, or anything else just those very sugary powdery tasting juices available and one machine of coffee. in the positive the beach was very nice. There are no chairs available for you to lounge so in reality you will need to bring two beach towels per person one to lay on and the other one to dry but it’s just one provided for guest. the room was gorgeous. The view was beautiful. The hotel is in a good location, so if I were to go again, I would just not count with eating there. The room was adequate and had a fridge and a stove and utensils so I will just stop at the store and purchase the stuff for you to have for breakfast and snacks and drinks, however, I do not know if all of the rooms are equipped like mine.

Oceanus Aparthotel: Superbe endroit

Les chambres étaient conformes aux attentes - propres, calmes et nous avons pu cuisiner quelques repas. La piscine est magnifique, à l'intérieur comme à l'extérieur. Le personnel de la réception a été formidable, très patient et toujours serviable. Les choix d'excursions étaient très bons. Bien situé par rapport à l'arrêt de bus et à la plage à pied.

Great spot The rooms were just as expected- clean, quiet and we were able to cook some meals. Beautiful pool area, indoors and out. Front desk staff were amazing- very patient and always helpful. The tour choices were very good. Nice location to bus stop and walk to the beach.

The One Da Palacio Anunciada: L'Unique... est L'Unique !

Le One est un hôtel fantastique situé au cœur de Lisbonne, à proximité des restaurants, des bars et d'un large éventail d'activités nocturnes. Le service de cet hôtel est exemplaire, avec une attitude positive de la part de tout le personnel (en particulier le concierge) pour rendre nos vacances aussi agréables que possible. Très amical et toujours prêt à répondre à une question. L'hôtel était exceptionnellement propre. Le petit déjeuner inclus et quotidien était de premier ordre avec de nom [... lire plus]breuses options (œufs, fruits, pains, fromages, café/thé et spécialités fraîchement préparées et servies). Nous avons toujours quitté l'hôtel le ventre plein.

The One…is THE ONE! The One is a fantastic hotel in the heart of Lisbon and located close to restaurants, bars, and a wide assortment of night life. The service at this hotel is exemplary with a can do attitude from all staff (especially the concierge) to help make our vacation as enjoyable as possible. Very friendly and always willing to answer a question. Hotel was exceptionally clean. Breakfast included and every day was top notch with many options (eggs, fruit, breads, cheeses, coffee/tea, and specialities freshly made and served). Always left the hotel with a full belly every day.

Legendary Porto Hotel: Un hôtel légendaire à Porto ?

Je ne me suis pas sentie accueillie. Pas à l'arrivée. Ni pendant mon séjour. Au moins un Ola ! Ou, comment puis-je vous aider ? Je connais très peu le portugais et je me suis donc exprimée en anglais, mais le personnel de la réception, qui ne parle pas anglais, a rendu la communication difficile. Lorsque le personnel ne comprenait pas ce que je disais, il haussait les épaules pour mettre fin à la conversation ou me renvoyer ( ?) J'ai séjourné à l'hôtel Legendary Porto pendant 7 jours et [... lire plus] l'air conditionné n'a pas fonctionné pendant plusieurs jours (la moitié de la semaine). L'unité de climatisation a cessé de fonctionner le mercredi 14 juin au milieu de la nuit. J'ai signalé le problème à la réception après avoir pris mon petit déjeuner le lendemain. Lorsque je suis revenu en fin de journée, l'unité n'était pas réparée. La température à Porto était chaude. La chambre était chaude. Je me suis donc rendu à la réception pour signaler le problème. Le service d'entretien est venu dans la chambre peu de temps après, et la climatisation s'est allumée et a recommencé à fonctionner. L'unité de climatisation a de nouveau cessé de fonctionner vendredi soir. J'ai signalé le problème le lendemain matin. Lorsque je suis retourné à l'hôtel en fin de journée, l'unité n'était pas réparée. J'en ai reparlé à la réception. La maintenance est venue, a mis l'appareil en marche et il a recommencé à fonctionner. Puis, pour la troisième fois, le climatiseur s'est arrêté de fonctionner. Je l'ai signalé. La réception m'a dit que la climatisation ne pouvait pas être réparée. Le personnel m'a proposé un changement de chambre mais je partais dans deux jours. Je ne peux pas prendre la peine de déplacer tous mes effets personnels dans une autre chambre. Je réfléchirai à deux fois avant de retourner au Legendary Porto Hotel. Le petit déjeuner servi était décent. Je dois dire que les serveurs étaient plus accueillants (que le personnel de la réception). Bien que la langue puisse être un défi dans la communication, le personnel a fait un effort avec un sourire. Le personnel était diligent. Les chambres ont été nettoyées tous les jours, les fournitures ont été renouvelées. Le personnel de ménage était diligent dans ce domaine. Maria Ferreira. Elle était gestionnaire et travaillait à la réception certains jours, elle était accommodante. Elle a pris le temps de discuter avec moi et les autres clients. L'emplacement de l'hôtel permet de se rendre à pied aux attractions voisines. J'espère que ces commentaires vous seront utiles.

Legendary Porto Hotel Maybe? I did not feel welcomed. Not on arrival. Not during my stay. At east an Ola! Or, how can I help? I know very little Portuguese so I spoke in English, the reception staff who is not speaking English made it diffocult for ccommunication. When staff do not understand what I say, staff would shrug their shoulders to dismiss the conversation or dismiss me (?) I stayed at Legendary Porto Hotel for 7 days and air conditioning unit was not working for number of days (half the week). The air conditioned unit stopped working on Wednesday middle of night, June 14. I reported the issue to receptiom desk after I had breakfast the next day. When I came back late in the day, the unit was not fixed. Porto temperature was hot. The room was warm. So, I went to reception desk about this issue. Mainenance came to the room shortly after, and the air condition turned on and started working again. The air conditioned unit stopped working again Friday night. I reported the problem the next morning. When I returned to the hotel at the end of the day, the unit was not fixed. I went to reception about this issue again. Maintenance came, turned unit on and it started working again. Then, the air conditioning unit stopped working for its third time. I reported. Then reception told me the AC cannot be fixed. The staff offered a change in room but I was leaving in two days. I cannot be bothered to move all my belongings.to a another room. I will think twice to return to Legendary Porto Hotel. Breakfast served was decent. The servers I must say was more welcoming (than reception staffs). Although, language can be a challenge in communicating, the staff surely made an effort with a smile. The staff were diligent. The rooms were cleaned daily, supplies replenished. Housekeeping staffs were diligent in this area. Maria Ferreira. She was management working at reception desk some days, was accommodating. She took the time.to engage with me and the other guests. The location of the hotel is walkable to nearby attractions. I hope these feedback is helpful.

Turim Av Liberdade Hotel: Brista Sol Portugal

l'hôtel était excellent et notre agent de voyage nous a placés dans la rue principale car la marche dans les collines est difficile pour nous deux Notre balcon donnait sur la piscine et c'était merveilleux de pouvoir prendre un barbecue dans le patio' Je recommanderais définitivement ces logements à tous ceux qui visitent Albufuria

the hotel was excellent and our travel agent had us on the main street as walking up hills is difficult for both of us' The staff were very friendly and our room service was done everyday with excellence' Our balcony overlooked the pool and it was wonderful to be able to have bkft on the patio' I would definately recommend these accomodations to any one visiting Albufuria.Fantastic

Cristal Porto: Excellent

😊Hôtel très propre avec parking. Situé dans une rue pittoresque, à l'écart de la zone touristique animée. Lit confortable. Personnel serviable et bon buffet de petit-déjeuner ..,…¦â€â€¦¦â€¦¦¦¦¦¦â€¦¦... . . ….. .

😊Very clean hotel with parking. Located on quaint street, away from busy tourist area. Comfortable bed. Helpful staff and good breakfast buffet …………… ..,………………………….. . …………,. ….. .

H10 Duque de Loule: Incroyable

Chambres superbes et belle terrasse avec vue imprenable. Le personnel était remarquable. Je recommande vivement cet hôtel. Excellente situation. Nous avons marché partout. Petit déjeuner fantastique et service excellent. Personnel très sympathique et serviable.

Amazing Great rooms and beautiful terrace with amazing views. Staff was outstanding. Would highly recommend this hotel. Great location. We walked everywhere. Fantastic breakfast and service was great. Very friendly staff and helpful.