Bahia Principe Explore Akumal: Un superbe complexe hôtelier immense
Explore Akumal est un grand complexe hôtelier qui vous donne accès à tous les autres complexes du groupe Bahia Principe. Le personnel était très serviable et sympathique. La plage est plus agréable que celles des autres établissements de la Riviera Maya. Le choix à la carte est varié et de bonne qualité. Les cocktails étaient également très bons, tout comme les spectacles en soirée. Des navettes assurent la liaison entre les différents complexes hôteliers ; elles fonctionnent sans problème et ci[... lire plus]rculent régulièrement. O'Neil, de Tripcentral, s'est montré très serviable, comme à son habitude, en collaborant avec nous pour s'assurer que le complexe répondait à nos attentes.
Nice and huge resort
Explore Akumal is a big resort and gives you access to all other resorts in the Bahia Principe compound. Staff was very helpful and friendly. The beach area is better than other Mayan Riviera beaches. The a la carte choice is ample and good quality. Mixed drinks were pretty good as well and so were the evening shows. There are shuttles to take you from one resort to the other and they run pretty smoothly and regularly. O'Neil from Tripcentral was very helpful as usual in working with us to make sure the resort fulfilled our requirements.
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Bahia Principe Escape Ambar: Excellente qualité
Un hôtel parfaitement aménagé, proposant une cuisine fantastique, de grandes chambres et une superbe piscine avec de nombreuses activités.
Le personnel était toujours souriant et a veillé à ce que tout se passe à la perfection pendant notre séjour.
Il y avait principalement des couples lors de notre séjour ; cet établissement n'est donc peut-être pas idéal pour les célibataires souhaitant faire des rencontres.
Excellent quality
Perfectly appointed hotel with fantastic food, large rooms, and an excellent pool with lots to do.
Staff were all smiles the whole time and made sure that everything was perfect during our stay.
Largely couples during our stay so may not be ideal for singles looking to mingle.
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Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Une expérience formidable
C'était ma première fois dans cet hôtel. Je ne trouve pas les mots pour décrire à quel point il est formidable. La chambre, les piscines, la cuisine : tout était excellent. J’ai également été agréablement surpris qu’on me surclasse. Le personnel est formidable, très aimable et toujours disponible. J’ai vraiment apprécié le privilège de pouvoir découvrir les quatre autres établissements Bahía Príncipe : c’était un véritable luxe. J’ai pu réserver des repas à la carte et ils étaient délicieux. Les[... lire plus] halls d’entrée de tous les établissements étaient exceptionnels. J’y retournerai sans hésiter.
Wonderful experience
My first time at this resort. Can’t say enough about the resort. Room , pools , food excellent. I was also surprised that they upgraded my room. The staff is wonderful, very pleasant and always available. I really enjoyed the perk of experience and exploring the other 4 Bahía Príncipe, that was a luxury. Was able to book à la carte meals and they were delicious. Lobbies of all places were exceptional. I would definitely return.
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DMODA -
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Bahia Principe Explore La Romana: UN RAPPORT QUALITÉ-PRIX ET UNE EXPÉRIENCE INCROYABLES
LA NOURRITURE EST INCOMPARABLE ! Tous les jours, une qualité constante, un choix immense : viandes, pâtes… tout ce que vous voulez ! Des boissons des plus grandes marques ! Ça a dépassé toutes mes attentes ! La plage était incroyable, PAS D'ALGUES ! Une plage dans une crique quasi privée, le complexe est d'une propreté irréprochable, les chambres avec climatisation étaient superbes, le casino était génial, je recommanderais cet endroit à tout le monde !!!!
INCREDIBLE VALUE AND EXPERIENCE
FOOD IS SECOND TO NONE! every single day , consistent, huge selections, meats, pastas, You name it!, Drinks top branded!, exceeded expectations!, Beach was incredible, NO SEAWEED!, private type bay beach, resort super clean, rooms AC were amazing, Casino was incredible, I would recommend this place to anyone!!!!
Nous avons séjourné dans cet hôtel à cinq reprises. Nous y revenons sans cesse car nous nous y sentons comme chez nous. Tout le personnel est serviable et se met en quatre pour répondre à vos demandes. Ils ont vraiment à cœur de rendre votre séjour inoubliable, agréable, joyeux et sans stress ! Nous adorons la taille des chambres, qui sont très spacieuses. Nous séjournons généralement dans l’aile familiale, car nous la trouvons plus animée. L’aile luxe est destinée à ceux qui recherchent le calm[... lire plus]e et la tranquillité. Nous avons hâte que l’autre aile ouvre ses portes. C’est un immense complexe hôtelier. Il y aura un large choix de restaurants une fois que l’aile familiale sera ouverte.
Frequent flyer
We stayed at this hotel 5 times. We keep coming back because it feels like home. All the staffs are helpful and will go out of their way to get you what you want. They genuinely want to make your stay memorable, fun, happy and stress free! We love the size of the rooms, very spacious. We normally stay over the family side because we find it more entertaining. The luxury side is for those looking for peace and quiet. We can’t wait until the other side is open. It’s a huge resort. Lots of restaurants options once the family size is open.
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Bahia Principe Explore Coba: Ce n'était pas un 5 étoiles
Les espaces extérieurs et les chambres sont propres. La nourriture était correcte, mais nous avons également pu profiter des complexes hôteliers Akumal et Tulum Bahai, ce qui nous a permis d’avoir un choix plus varié de plats dans l’ensemble des établissements. Les piscines sont propres et chauffées. Pour une raison étrange, le samedi était la « journée mexicaine » et le complexe était rempli de Mexicains, ce qui n’était pas le cas les autres jours de la semaine. Les chambres sont vieillottes et[... lire plus] auraient besoin d'être rénovées ; le service est bon, mais il n'y a pas de service au bord de la piscine et la qualité des cocktails était inégale. Je donnerais à cet établissement une note solide de 4 étoiles.
Wasnt a 5 star
Grounds and rooms are clean. Food was decent however we were able to use Akumal and Tulum Bahai resorts aswell.which made the selections of food better throught the resorts. Pools we clean and warm. For some odd reason Saturday was mexican day and the resort was filled with mexicans but no other days on that week. Rooms are dated and needs updates, service is good however no poolside service and mixed drinks were hit or miss for quality. I would rate this place a solid 4 star.
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Bahia Principe Explore Tulum: Complexe hôtelier adapté aux enfants
Dans l'ensemble, c'était génial, le seul bémol étant que la plage n'était pas accessible. Mes enfants auraient adoré la plage, d'autant plus qu'elle était toute proche de notre chambre. Nous avons dû nous rendre sur la plage d'un autre complexe hôtelier, ce qui nous a obligés à faire un petit trajet. J'aurais aimé que les restaurants soient ouverts, même en dehors de la haute saison, afin d'offrir davantage de choix aux clients.
Kid friendly resort
Overall amazing, the only downside is the beach not usable. My kids would have loved the beach and it being so close to our room. We had to use another resort’s beach front which required travelling a bit. I would have loved to have the restaurants open even if it was not peak season to have more variety for the guests.
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Bahia Principe Explore Turquesa: D'accord, mais je m'attendais à mieux de la part d'une Bahia
La chambre était vieillotte et cela se ressentait. La porte du balcon ne fermait pas à clé ; heureusement, nous étions au deuxième étage. La douche tombait en ruine et les toilettes émettaient des bruits bizarres pendant un moment après avoir tiré la chasse.
La nourriture du buffet était correcte. Le petit-déjeuner et le déjeuner étaient répétitifs, mais le dîner proposait de bons choix, comme la soirée homard, etc. Le déjeuner au bord de la plage semblait meilleur que celui au bord de la p[... lire plus]iscine. Les cocktails étaient inégaux. Les femmes avec qui je voyageais avaient l’impression d’être ignorées par les barmans, qui servaient parfois les hommes en premier.
Quant au service, la majorité des employés étaient aimables et attentifs, mais certains ignoraient purement et simplement nos demandes. C'était peut-être dû à la barrière de la langue, mais il aurait été préférable qu'ils indiquent simplement qu'ils ne comprenaient pas.
La plage était envahie d'algues. Ils essayaient de les ramasser avec un tracteur, mais c'était une cause perdue d'avance. Ce n’était pas la faute de l’hôtel et les employés faisaient de leur mieux pour y remédier.
Les piscines étaient agréables et nous avons pu en profiter.
Restaurants à la carte : il y en avait quelques-uns de bons. Les restaurants brésilien et mongol étaient les meilleurs parmi ceux que nous avons testés. Le restaurant de sushis et le restaurant indien, en revanche, laissaient un peu à désirer.
Peu d’activités intéressantes pour les enfants. Il y avait quelques bons spectacles, comme « Magic Snow » et le cirque, mais ils commençaient à 22 h. Après une journée à la piscine, les enfants étaient trop fatigués pour rester debout aussi tard.
Okay, but expected more from a Bahia
Room was dated and it feel like it as well. Balcony door did not lock, luckily we were on the second floor. Shower was falling apart and the toilet was making weird sounds for a while after being flushed.
Food was decent in the buffet. Breakfast and lunch was repetitive but dinner had some good options like lobster night etc. The lunch by the beach seems to be better than the one by the pool. Mixed drinks were a hit and miss. The ladies I traveled with felt they were being ignored by the bartenders sometimes serving the men first.
As for service, majority of the employees were good and attentive but there were a few that just ignored requests. Could be a language barrier but it would have been better if they just indicated they did not understand.
The Beach was infested with seaweeds. They try to pick it with a tractor but it was hopeless. Not the fault of the hotel and the workers were doing their best to control it.
Pools were good and enjoyable.
A la carte - a couple good ones. The Brazilian and Mongolia were the best of the ones visited. Sushi and Indian not so much.
Not a lot of good activities for kids. There were a few good shows like the magic snow and circus, but it started and 10pm. After a day at the pool, the kids were too tired to be up that late.
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MAZCAL -
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Bahia Principe Explore Punta Cana: Des vacances inoubliables au Bahia Principe Punta Cana
Notre séjour au Bahia Principe Punta Cana a été tout simplement incroyable, du début à la fin. Le complexe a dépassé toutes nos attentes grâce à son cadre magnifique, son service exceptionnel et son incroyable ambiance caribéenne.
Dès notre arrivée, nous nous sommes sentis accueillis et choyés. Le complexe dispose de magnifiques jardins, d’une plage spectaculaire, de piscines propices à la détente, d’animations de qualité et d’hébergements confortables qui ont rendu nos vacances vraiment agré[... lire plus]ables.
Nous tenons également à remercier tout particulièrement Manuela Romeiro, notre conseillère en voyages, pour son attention exceptionnelle, son professionnalisme et son soutien qui nous ont aidés à organiser ce voyage inoubliable. Manuela s’est surpassée pour s’assurer que chaque détail soit pris en charge, en nous fournissant d’excellentes recommandations, des réponses rapides et un service client hors pair. Son dévouement a contribué à rendre nos vacances sereines, sans stress et mémorables.
Merci Manuela de nous avoir fait vivre une expérience aussi merveilleuse. Nous recommandons également vivement ce complexe hôtelier et l’excellent service fourni par notre conseillère à tous ceux qui envisagent de passer des vacances de rêve à Punta Cana. ???
Nous avons hâte d’y retourner !
An Unforgettable Vacation at Bahia Principe Punta Cana
Our experience at Bahia Principe Punta Cana was truly amazing from beginning to end. The resort exceeded our expectations with its beautiful surroundings, outstanding service, and the incredible Caribbean atmosphere.
From the moment we arrived, we felt welcomed and cared for. The resort offers beautiful gardens, a spectacular beach, relaxing pools, great entertainment, and comfortable accommodations that made our vacation truly enjoyable.
We would also like to give special recognition to Manuela Romeiro, our vacation travel agent, for his exceptional attention, professionalism, and support in helping us organize this unforgettable trip. Manuela went above and beyond to ensure every detail was taken care of, providing excellent recommendations, quick responses, and outstanding customer service. Her dedication helped make our vacation smooth, stress-free, and memorable.
Thank you Manuela for creating such a wonderful experience. We also highly recommend this resort and the excellent service provided by our agent for anyone planning a dream vacation in Punta Cana. ?☀️
We look forward to returning again!
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Rest and relax -
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Bahia Principe Escape Samana: Un cadre apaisant
C'était un complexe hôtelier formidable pour s'évader et tout oublier. La plage est tranquille, et un adorable petit chien vient vous accueillir chaque jour.
La cuisine était excellente, et le personnel est très aimable et attentionné.
Le domaine est magnifique, avec de nombreux arbres et une superbe vue sur l'océan.
Ce n'est pas un complexe pour ceux qui recherchent des soirées animées ou une vie sociale trépidante ; c'est un endroit où l'on vient simplement se détendre et se déconnecter en[... lire plus] se reconnectant à la nature et au calme.
Setting of serenity
This was an amazing resort to just get away from it all. The beach is quiet, with a sweet little dog that greets you everyday.
The food was amazing, and the staff are very kind and attentive.
The grounds are stunning, lots of trees and a beautiful view of the ocean.
This is not a resort for people who want late night events, or a big social sceen, it's a place to just relax and disconnect by connecting to nature and calm.
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Bless -
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Bahia Principe Escape Runaway Bay: Faites vos propres recherches
Nous avons réservé notre séjour au Bahia Principe, à Montego Bay, en Jamaïque, via TripAdvisor, et le processus de réservation s'est déroulé sans encombre. Nous avons trouvé le complexe hôtelier sur Internet, nous avons appelé directement et tout a été confirmé en moins d'une heure grâce à Jairus Maus. Le 14 juillet, nous sommes arrivés à l'hôtel vers 14 h 30 après un trajet d'un peu plus d'une heure depuis l'aéroport, mais malheureusement, notre chambre n'était pas prête avant 16 h 30.
Les d[... lire plus]eux premiers jours au complexe hôtelier ont été agréables. Avant de quitter le Canada, j’avais envoyé un e-mail à mon agent de voyage, Jairus, au sujet des excursions et des transports, mais je n’ai jamais reçu d’informations ni de réponse à ce sujet. Nous avons décidé de nous renseigner auprès de l’hôtel une fois sur place. Plutôt que de perdre davantage de temps, j’ai réservé nos excursions à la réception de l’hôtel après notre enregistrement. Nous avons passé notre deuxième journée à nous détendre et à explorer le complexe hôtelier.
Le troisième jour, nous sommes allés faire l’excursion aux chutes de la Dunn, qui comprenait l’ascension des chutes, une tyrolienne au-dessus de celles-ci et de la plongée avec tuba. L’excursion en elle-même était fantastique. Les organisateurs de l’excursion nous avaient réservé un déjeuner dans un restaurant d’un village voisin après la plongée avec tuba et avaient même pris nos commandes de repas le matin même.
Malheureusement, c’est là que nos vacances ont pris une tournure désastreuse.
Nous sommes arrivés au restaurant Chukka Island Village vers 15 h 30, après avoir jeûné toute la journée. Le personnel était désagréable et inattentif. On nous a ignorés pendant un bon moment, on ne nous a même pas proposé d’eau, et nous avons dû la demander nous-mêmes après que notre poulet jerk nous a été servi. Lorsqu’ils l’ont enfin apportée, ils ont simplement posé les verres sur la table sans dire un mot. Le service était extrêmement décevant.
Après le déjeuner, à 15 h 45, on nous a ramenés en voiture à l’hôtel, où nous sommes arrivés environ 30 à 45 minutes plus tard. Presque immédiatement, mon mari s’est mis à courir sans cesse aux toilettes et a commencé à trembler. En tant qu’infirmière, je me suis fait beaucoup de souci. J’ai appelé la réception pour demander s’ils avaient du Tylenol. Ils ont d’abord proposé d’envoyer une infirmière, mais je leur ai expliqué que j’étais moi-même infirmière et que j’avais seulement besoin de médicaments. Ils m’ont dirigée vers la boutique de souvenirs, où j’ai payé 30 dollars américains pour un flacon de 24 comprimés de Tylenol, ainsi qu’un paquet de Pepto-Bismol vendu à un prix exorbitant.
Plus tard dans la nuit, je suis moi aussi tombée malade.
Pendant les cinq jours qui ont suivi, nous avons tous les deux souffert de diarrhées incessantes et de maux d’estomac, incapables de garder quoi que ce soit dans l’estomac. Nos vacances ont été complètement gâchées. Nous ne pouvions pratiquement rien avaler : même un morceau de pain grillé passait presque immédiatement. Chaque jour, nous espérions nous rétablir suffisamment pour profiter au moins d’une partie de notre voyage, mais cela ne s’est jamais produit. Même le matin de notre départ pour l’aéroport, mon mari a tenté de manger quelque chose de léger avant notre vol et a dû courir directement aux toilettes juste après.
Tout au long de notre séjour, nous avons demandé à plusieurs reprises du citron frais pour accompagner notre thé, dans l’espoir que cela aiderait à apaiser nos estomacs. Tous les restaurants nous ont répondu qu’ils n’en avaient pas. Il était surprenant qu’un complexe hôtelier cinq étoiles ne puisse pas fournir quelque chose d’aussi élémentaire qu’un citron frais.
Ce qui a été le plus décevant, c’est l’absence de suivi de la part du complexe hôtelier. J’ai signalé ce qui s’était passé au service de réservation des excursions, au service clientèle et à la réception. J’ai expliqué que je ne m’inquiétais pas seulement pour nous : je voulais m’assurer que cela n’arriverait pas à d’autres clients si le repas servi au restaurant de l’excursion en était la cause. Malheureusement, personne ne nous a jamais contactés, n’a pris de nos nouvelles ni n’a assuré le moindre suivi.
Le complexe hôtelier en lui-même est magnifique et les installations étaient superbes. Cependant, nous n’avons pu profiter de rien de tout cela, car nous avons passé la quasi-totalité de nos vacances malades. Le seul repas que nous avons pris en dehors du complexe était le déjeuner fourni dans le cadre de l’excursion organisée par l’hôtel.
Si vous prévoyez de séjourner au Bahia Principe Jamaica et de réserver des excursions par l’intermédiaire de l’hôtel, je vous invite à faire preuve de prudence concernant les repas servis lors de ces excursions. Notre expérience a complètement gâché ce qui aurait dû être de merveilleuses vacances.
Do your own research
We booked our trip to Bahia Principe, Montego Bay,Jamaica through TripAdvisor, and the booking process itself was smooth. We found the resort, via internet, called directly, and had everything confirmed within an hour through Jairus Maus. On July 14, We arrived at the hotel around 2:30 p.m. after an hour-plus drive from the airport, but unfortunately our room wasn’t ready until after 4:30 p.m.
The first two days at the resort were enjoyable. Before leaving Canada, I had emailed my travel agent Jairus regarding excursions and transportation but never received any information or reply in that regards . We decided to find this info from the hotel once we reach there. Rather than waste more time, I booked our excursions through the hotel reception after checking in. We spent our second day relaxing and exploring the resort.
On our third day, we went to the Dunn’s River Falls excursion, which included climbing the falls, zip-lining over them, and snorkeling. The excursion itself was fantastic. The tour organizers had arranged lunch for us at a nearby village restaurant after snorkeling and had even taken our meal orders that morning.
Unfortunately, this is where our vacation took a terrible turn.
We arrived at the restaurant Chukka Island Village outpost around 3:30 p.m. after not eating all day. The staff were rude and inattentive. We were ignored for quite some time, weren’t even offered water, and had to ask for it ourselves after our jerk chicken was served. When they finally brought it, they simply slid the glasses onto the table without saying a word. The service was extremely disappointing.
After lunch, at 0345 pm, we were driven back to the hotel, arriving about 30–45 minutes later. Almost immediately, my husband began running to the bathroom repeatedly and started shaking. As a nurse, I became very concerned. I called reception asking if they had Tylenol. They initially offered to send a nurse, but I explained that I was a nurse myself and only needed medication. They directed me to the gift shop, where I paid US$30 for a bottle of 24 Tylenol tablets, along with an overpriced package of Pepto-Bismol.
Later that night, I also became ill.
For the next five days, both of us suffered from constant diarrhea and stomach illness unable to hold anything down. Our vacation was completely ruined. We could barely eat anything—even a piece of toast would pass through us almost immediately. Every day we hoped we would recover enough to enjoy at least part of our trip, but we never did. Even on the morning we were leaving for the airport, my husband attempted to eat something light before our flight and had to run straight to the bathroom afterward.
Throughout our stay, we repeatedly asked for fresh lemon to have with tea, hoping it would help settle our stomachs. Every restaurant told us they didn’t have any. It was surprising that a five-star resort couldn’t provide something as basic as fresh lemon.
What was most disappointing was the lack of follow-up from the resort. I reported what had happened to the excursion booking department, guest services, and reception. I explained that I wasn’t only concerned about us—I wanted to make sure this didn’t happen to other guests if the meal from the excursion restaurant was the cause. Unfortunately, no one ever contacted us, checked on our condition, or followed up in any way.
The resort itself is beautiful, and the facilities were great. However, we were unable to enjoy any of it because we spent almost our entire vacation sick. The only food we ate outside the resort was the lunch provided as part of the excursion that the hotel arranged.
If you’re planning to stay at Bahia Principe Jamaica and book excursions through the hotel, I would encourage you to be cautious about the meals provided during those excursions. Our experience completely overshadowed what should have been a wonderful vacation.
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Anne -
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Bahia Principe Escape Ambar: Un excellent complexe hôtelier
Le Bahia Príncipe Ambar était la destination idéale pour nous. L'établissement était situé directement sur la plage et l'ambiance du complexe était parfaite pour les couples d'âge mûr. La cuisine était excellente et nous avions l'embarras du choix parmi les restaurants, car tous les complexes Bahia Príncipe de Punta Cana sont reliés entre eux.
Excellent Resort
Bahia principe Ambar was the perfect getaway for us. The location was right on the beach and the resort enviorment was perfect for older couples. Food was excellent and we had mamy choices of restaurants to choose from as all of Bahia principe resorts in Punta Cana are conectred
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Andrei -
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Bahia Principe Explore Turquesa: Un bon complexe hôtelier
La restauration et les activités de plage sont au top, à l'exception du personnel de la réception qui refuse de réparer le robinet d'eau froide de la salle de bains de notre chambre. Jeleur ai demandé trois fois pendant nos vacances et ils ne l’ont toujours pas réparé, car il n’y a que de l’eau chaude qui coule, quel que soit le réglage, et on ne peut rien faire : l’eau est très chaude, il faut entrer dans la baignoire pour se laver. C’est la seule chose que je n’ai pas aimée dans cet hôtel,[... lire plus] pour le reste, tout était parfait.
Good resort
It is good resort food beach activities show except reception guys which don't want to fix cold water in the sink in our room I'm ask them 3 times during our vacation and they still not fixed because only hot water coming any position and you can't do nothing water is very hot you have to step in bathtub to do your thing this is only one thing I don't like in this hotel all the rest it was perfect
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Private -
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Bahia Principe Explore La Romana: Superbes vacances !
Des chambres propres, une cuisine fantastique et un personnel formidable partout. Malheureusement, nous n’avons pas pu nous baigner dans l’océan à cause des méduses, mais au moins nous avons pu nous promener sur la plage car il n’y avait pas d’algues malodorantes. Si vous n’êtes pas un inconditionnel de la plage, je vous le recommande vivement. La piscine et les activités étaient très sympas. Nous avons opté pour un surclassement dans l'espace réservé aux adultes (Bouganville), ce qui, selon moi[... lire plus], a vraiment fait la différence, car l'espace familial était assez bondé.
Great vacation!
Clean rooms, fantastic food and amazing staff everywhere. Unfortunately did not get to go in the ocean because of jellyfish, but at least we could walk the beach because there was no smelly seaweed. If you are not obsessed with the beach, I would highly recommend. The pool and activities were a lot of fun. We upgraded to adult side (Bouganville) which I think really made a difference, as the family side was quite busy.
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Bahia Principe Escape Ambar: CE N'EST PAS UN 5 ÉTOILES
Les seules choses positives que je puisse dire, c’est que les chambres étaient propres et que le restaurant à la carte « Limbo » était bon. Et c’est à peu près tout. La viande au steak house Rodizio était plus dure que ma chaussure. Nous y étions pour un mariage et le poulet était lui aussi difficile à découper ; en plus, il était farci de raisins secs alors qu'il était censé l'être de champignons sauvages. La plupart de nos invités sont tombés malades et, pour couronner le tout, les quatre toil[... lire plus]ettes près de la piscine étaient fermées à clé les deux jours où j'ai dû m'en servir.
NOT A 5 STAR
The only good things I could say is that the rooms were clean and the “Limbo” à la carte restaurant was good. That is were it ended. The meat at the Rodizio steak house was harder than my shoe. We went for a wedding and the chicken also was tuff to cut and was stuffed with raisins when it was supposed to be wild mushrooms. Most of our guests got sick and to top it off, all 4 toilets by the pool were locked the two days I had to use them.
L'établissement était agréable. Les piscines sont bien, les chambres sont agréables. La salle de sport est bien.
Le seul problème que nous avons rencontré concernait la restauration, notamment le manque de choix de repas pendant la journée. Le seul café du complexe ne nous était pas accessible, car nous étions à l’Aquamarine et le café était réservé aux clients de l’Ambar. Nous avons donc dû nous contenter d’un café à la machine. Les repas au restaurant sont corrects, sans plus.
Nous sommes a[... lire plus]llés regarder un match de la Coupe du monde de football au bar sportif, en journée. L'endroit était désert, à l'exception des quatre banquettes tout au fond qui étaient occupées. En effet, personne n'était autorisé à s'asseoir devant le grand écran sans réservation. Toute cette zone était vide ! De plus, la bière coûtait 5 $ au bar sportif.
Le personnel était poli mais pas aimable. Je ne reviendrai pas dans ce complexe.
The property was nice. Pools are good, Rooms are nice. Good gym
The issue we had was with the food - especially with the lack of food options during the day. The only coffee shop on the resort was off limited to us as we were at the Aquamarine and the coffee shop was only for those at the Ambar. So, machine coffee it is. The meals at the restaurants are OK, not great.
Went to watch a World Cup football game at the sports bar, during the day. The place was empty except for the 4 booths at the very back that were full. This is because no one was allowed to site the big screen without reservations. That entire area was empty! Also, beer was $5 at the Sports Bar.
The staff was polite but not friendly. I will not be returning to this resort.
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Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Un complexe hôtelier exceptionnel
J'ai vraiment apprécié mon deuxième séjour à Sian Ka'an. Je tiens à remercier le personnel, qui s'est montré aimable et serviable, et qui m'a régulièrement demandé s'il pouvait m'aider ou si j'avais besoin de quoi que ce soit. J'ai pris quelques dîners à la carte, mais c'est le restaurant Alux que j'ai préféré. J'ai bénéficié d'un surclassement lors de mon enregistrement, et ma chambre était très bien située. J'y retournerai au début de l'année prochaine. En tant que voyageuse seule, je me suis[... lire plus] sentie en sécurité dans ce complexe hôtelier.
Amazing Resort
I truly enjoyed my second trip to Sian Ka'an. I want to thank the staff who were friendly, helpful,and asking if they could be of help and if I needed anything. I had a few à la carte dinners; however, I enjoy Alux restaurant the most. My room was upgraded on my check-in, and it was located in a great location. I will be returning early next year. As a single traveller I felt safe in the resort.
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Bahia Principe Escape Aquamarine: Un voyage incroyable
Nous avons adoré le cadre de l'hôtel, la cuisine et le personnel. La chambre était très vieillotte, mais propre. La climatisation fonctionnait et les toilettes se rinçaient correctement. Les animations étaient sympas, mais se terminaient souvent tôt dans la soirée. Nous avons également apprécié que l'hôtel ne soit pas trop loin de l'aéroport.
Amazing Trip
We loved the resort grounds, the food, the people. Room was very dated but clean. The AC worked and toilet flushed. Entertainment was good but often ended early in the evening. Liked that it wasn’t crazy far from airport too.
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Jumana -
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Bahia Principe Explore La Romana: La MEILLEURE station balnéaire !
Nous avons vraiment passé un moment formidable là-bas. Non seulement le pays est magnifique, mais les excursions à proximité (MonkeyLand et l’île de Saona) sont superbes, tout comme le personnel, qui est très accueillant. Nous étions quatre amis venus fêter un anniversaire. C’est tellement sympa et il y a tellement de choses à faire, tant à l’intérieur qu’à l’extérieur du complexe. Les plats des restaurants à la carte et du buffet sont préparés avec amour. Les chambres étaient toujours propres. [... lire plus]Le personnel n’attend pas de pourboire et ne vous oblige pas à en donner. La réception et les bagagistes sont toujours disponibles, souriants et aimables. Chaque membre du personnel était ravi de nous voir chaque jour. Un IMMENSE merci à Angel, du restaurant de la plage, pour avoir été la personne la plus adorable, la plus drôle et la plus gentille qui soit. Luis A., Luis B. et Yismeily sont LES meilleurs animateurs : ils travaillent très dur et c’est un vrai plaisir de danser avec eux. Les barmans, en particulier Christian, Alberto et le barman de la piscine, sont incroyables et préparent les meilleures boissons (avec ou sans alcool). Nathaniel et Enmanuel, bien qu’assez timides en raison de la barrière de la langue, étaient des serveurs extrêmement sympathiques et leur gentillesse n’est pas passée inaperçue. Si nous pouvions nous souvenir des noms de tout le monde, la liste serait interminable !! Le talent des artistes lors des spectacles en soirée était incroyable. La propreté générale du complexe était rassurante. Il est également très facile de se faire des amis partout.
The BEST resort!
We truly had the best time there. Not only is the country beautiful, the nearby excursions (MonkeyLand and Saona Island), as well as the friendly staff too. We were 4 friends celebrating a birthday. It's so much fun and there's so many things to do in and out of the resort. The à-la-carte restaurants and buffet food is made with love. The rooms were always clean. The staff doesn't expect or force you to tip. The front desk and bell-mans are always available, smiley and friendly. Every staff member was happy to see us every day. A HUGE thank you to Angel from the beach restaurant for being the sweetest, funniest and kindest person. Luis A., Luis B. and Yismeily Are THE best entertainers, they work so hard and are super fun to dance with. The bartenders, especially Christian, Alberto and the bartender at the pool, are amazing and make the best drinks (with and without alcohol). Nathaniel and Enmanuel, although quite shy due to the language barrier, were extremely nice waiters and they're kindness didn't go unnoticed. If we could remember everyone's names, the list would be super long!! The talent at the night shows was unreal. The overall cleanliness of the resort was comforting. It's also so easy to make friends all around.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
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Private -
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Bahia Principe Escape Ambar: Un bon complexe hôtelier
Nous avons séjourné dans ce complexe à trois reprises au cours des quatre dernières années ; nous avons bénéficié d’un excellent service de la part de Rodolfo, le responsable des boissons. Le personnel d’entretien était formidable. Nous avons toutefois rencontré un problème : nous avions réservé un lit king size pour novembre 2025, mais on nous a attribué deux lits jumeaux. Ce qui était décevant, car il s’agissait d’un voyage pour fêter notre 25e anniversaire de mariage. Dans certains restaurant[... lire plus]s à la carte, le personnel s'est montré dédaigneux et impoli. Les restaurants indien et grec nous ont déçus.
Good Resort
We have been to this resort 3 times in the last 4 years, we had excellent service from Rodolfo the beverage person. The house keeping staff was amazing, an issue we had was we booked a king size bed in November 2025 but we were given 2 twins. Which was disappointing as this was our 25th wedding anniversary trip. Some of the à la carte restaurant the staff were dismissive and rude. The Indian and Greek restaurants were disappointed in.