Barcelo Maya Palace: Un complexe hôtelier exceptionnel
Le personnel est formidable, la cuisine est excellente et le service impeccable. Je vous conseille de réserver une chambre « Premium » : vous n'aurez pas à attendre pour l'enregistrement.
Emplacement idéal, belles chambres, superbes plages. Je vous recommande également de réserver avec Air Transat, la meilleure compagnie aérienne. Le Maya Palace est le meilleur choix, ou encore le Tropical.
Amazing Resort
Great staff, food ,service was excellent. I recommend you get a premium room no wait times to check in
excellent location, nice rooms great beaches, also use Air Transat best airline to book, Maya Palace is the best choice or Tropical
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Ace138 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Occidental at Xcaret Destination: Superbe complexe hôtelier, je le recommande vivement !
Nous avons passé un merveilleux moment en famille. Les enfants ont adoré la piscine, le club enfants et la faune. Nous avons également pris le pass illimité pour Xcaret (pensez à le réserver dès la réservation !). Le parc est tout près, accessible facilement à pied.
Great Resort, Highly recommend!
Had a wonderful time with the family, the kids loved the pool, kids club and the wildlife. We also got the unlimited Xcaret pass (get the pass when booking!), the park is so close, within easy walking distance.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Annette45 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Barcelo Bavaro Beach: Quel magnifique complexe hôtelier !
Nous avons vraiment apprécié notre séjour au complexe hôtelier Barceló Bávaro Beach à Punta Cana. Cependant, tout comme de nombreux autres touristes séjournant dans ce complexe, nous avons été très déçus par la présence massive de sargasses sur la plage, qui la rendait impraticable. L’odeur des algues provenant de la plage se propageait jusqu’aux espaces de la piscine, créant une forte odeur désagréable. Je pense que lorsqu'on réserve un séjour dans cette région auprès d'une agence de voyages, c[... lire plus]elle-ci devrait être en mesure d'avertir le client de cette situation extrême. Nous sommes des amateurs de plage et cela a gâché nos vacances. Nous ne pouvions même pas nous promener le long de la plage. Nous avions choisi ce complexe en particulier pour le calme de l'océan. Je sais que cela ne peut être résolu en raison des phénomènes naturels et des changements climatiques extrêmes du côté de l'océan Atlantique ; cependant, payer le prix fort pour un séjour sans pouvoir profiter de la plage s'est avéré très décevant pour nous, ainsi que pour de nombreux autres touristes séjournant dans cet établissement. J’avais beaucoup lu et fait des recherches, et j’étais au courant de cette situation ; pourtant, à notre arrivée, j’ai été stupéfaite de constater la quantité de sargasses, que même les meilleurs membres de l’équipe n’arrivaient pas à évacuer. Nous avons apprécié de pouvoir profiter des installations du Bavaro Palace, son établissement jumeau. Cependant, en comparaison, l’équipe d’animation et les spectacles étaient d’une qualité très différente ! Nous avons trouvé que le côté Barceló Beach était tout simplement trop calme : de nombreuses activités étaient annulées sans préavis sur le programme et aucune musique d’ambiance de vacances n’était diffusée dans tout le complexe. Il n’y a eu qu’un seul spectacle côté plage qui nous ait plu. Nous nous sommes donc retrouvés à prendre sans cesse le petit train pour nous rendre du côté du Barceló Palace afin de profiter de la salle de sport, du spa d’hydrothérapie (deux séances gratuites étaient incluses) et des immenses piscines. L’équipe d’animation a fait un effort remarquable et les spectacles étaient également de grande qualité de ce côté-là. Nous avions une chambre correcte avec un lit king-size et, à notre grande surprise, une vue sur l’océan. La variété, la présentation et l’abondance de la nourriture étaient particulièrement remarquables ; cependant, bien qu’ils aient annoncé un stand sans gluten dans leurs buffets, il n’y en avait pas et, bien que je disposasse d’une carte « sans gluten », ils ont eu du mal à répondre à mes besoins. J’ai eu de la chance de comprendre et de parler espagnol, car dans ce complexe, la plupart des employés ne parlent pas anglais. Ils se sont montrés plus que disposés à s’adapter à mes besoins alimentaires dans les trois restaurants à la carte où nous avons mangé. Dans l'ensemble, la propreté, le nombre de piscines, ainsi que l'offre variée de restaurants à la carte et de buffets étaient tout à fait satisfaisants lorsque nous avions accès aux deux complexes hôteliers.
Beautiful resort!
We really enjoyed our stay at the Barcelo Bavaro Beach resort in Punta Cana. However, we were very disappointed as many other tourists in this resort to see the extreme sargassum situation on the beach, which made the beach unusable. The smell of seaweed from the beach caused a strong unpleasant smell in the pool areas. I believe when booking this area with a travel agent, the travel agent should be able to warn the consumer of this extreme situation. We are beach people and this put a damper on our vacation. We could not even walk along the beach. We chose this particular resort because of the calmness of the ocean. I know this cannot be remedied due to nature and extreme climate changes on the Atlantic Ocean side, however, to pay full price for a resort and not have the use of the beach proved to be very disappointing for us, as well as many other tourists on this property. I had done much reading and research and I was aware of this situation however upon arrival I was astonished to see the amount of sargassum which even the best of crew members were unable to keep up with. We enjoyed the fact that we were able to use the facilities of the Bavaro Palace it's sister property. However, in comparison the Animacion team and the shows differed immensely! We found the Barcelo Beach side was just too quiet with many activities cancelled without notice on their activities schedule and no vacation vibes music played throughout the resort. There was only one show on the beach side that we enjoyed. We found that we were always taking the train to the Barcelo Palace side to use the gym, the hydroptherapy spa, they included two free visits and the massive pools. The Animacion team made a valiant effort and the shows were of high caliber on this side as well. We did have a decent room with a King bed and much to our surprise we had an ocean view. The variety, presentation, and abundance of food was highly noticably, however even though they had advertised a gluten free station at their buffets, there were no such stations and I had a gluten free card, it was hard for them to accomodate my needs and, I am lucky that I do understand and speak Spanish since at this resort most of the employees do not speak English. They were more than happy to accomodate my eating needs at three of the a la carte restaurants that we ate at. Overall, the cleaninness and the abundance of pools and a la carte restaurants and buffets were plenty when were allowed to use both resorts.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Barcelo Bavaro Beach: Barcelo Bavaro Beach : une escapade fantastique réservée aux adultes, avec un service exceptionnel
Dates : du 13 au 20 août 2026
Complexe hôtelier : Barceló Bávaro Beach (réservé aux adultes)
Note globale : ????? (4,5/5)
Nous venons de rentrer d’un fantastique séjour d’une semaine au Barceló Bávaro Beach. Si vous recherchez un établissement magnifiquement entretenu, proposant d’excellentes animations et une ambiance détendue, c’est un choix formidable. Voici un compte-rendu détaillé de notre expérience.
? Chambre Premium Swim-Up (chambre 3021)
* Utilisation quotidienne : avoir un accès[... lire plus] direct à l'eau depuis notre terrasse a vraiment changé la donne. Nous avons profité de la piscine accessible depuis la chambre tous les jours.
* Entretien méticuleux : le personnel d’entretien nettoyait l’espace piscine tous les matins et vérifiait les niveaux de pH tout au long de la journée pour garantir une qualité d’eau irréprochable.
* Service en chambre : rapide, attentionné et d’une qualité toujours irréprochable.
?? Restauration et gastronomie
* La Brisa : une expérience exceptionnelle. La cuisine était délicieuse et le service absolument excellent.
* Le buffet : bien que plus modeste que ceux des méga-complexes hôteliers classiques, la présentation et la saveur des plats étaient largement supérieures à celles de la plupart des autres complexes que nous avons visités.
* Le principal inconvénient (restaurants à la carte du Palace) : pour vous rendre dans les restaurants spécialisés à la carte, vous devez vous rendre dans la partie familiale du complexe (Barceló Bávaro Palace). Cette zone est incroyablement chaotique et « bondée à l’extrême ».
* Le trajet : il faut prendre un petit train pour rejoindre une immense esplanade, que l’on doit ensuite traverser pour trouver son restaurant. Nous avons trouvé cela accablant et cela nous a complètement fait perdre l’ambiance tranquille et détendue dont nous profitions dans la partie réservée aux adultes.
? Service et conciergerie exceptionnels
* Monsieur Incroyable (Felix Ozuna) : notre concierge, Felix, s’est vraiment surpassé pour faire de nos vacances un moment exceptionnel.
* Très réactif : il était toujours disponible sur WhatsApp pour répondre à nos questions ou nous aider (même si, bien sûr, cet homme mérite amplement de passer du temps avec sa famille !).
* Avantage VIP : Félix nous a offert une excursion gratuite à Don Lucas, qui a été un moment fort de notre séjour.
? Aperçu de l'excursion à Don Lucas
Si vous en avez l'occasion, n’hésitez pas. Cette excursion offre un aperçu fascinant et approfondi des produits traditionnels dominicains
:
* Cigares : Vous découvrirez le processus méticuleux du roulage manuel des cigares et en apprendrez davantage sur les différents mélanges de tabac.
* Café et chocolat : Des explications détaillées et captivantes vous sont proposées sur la manière dont le cacao et les grains de café locaux sont récoltés, torréfiés et transformés.
* Dégustations : Vous pouvez goûter et acheter des produits dominicains authentiques et de grande qualité directement à la source.
? Établissement et divertissements
* Domaine : L’ensemble du domaine est impeccable, luxuriant et exceptionnellement bien entretenu.
* Spectacles en soirée : L’équipe d’animation propose chaque soir des spectacles fantastiques et pleins d’énergie qui valent vraiment le détour.
? Verdict final
Le Barceló Bávaro Beach offre une expérience haut de gamme réservée aux adultes, en grande partie grâce à un personnel exceptionnel comme Félix et à une cuisine d'excellente qualité. Préparez-vous simplement au contraste saisissant en termes d'ambiance si vous décidez de passer du côté du Palace pour le dîner !
Barcelo Bavaro Beach - A Fantastic Adult-Only Escape with Exceptional Service
Dates: August 13–20, 2026
Resort: Barceló Bávaro Beach (Adults Only)
Overall Rating: ⭐⭐⭐⭐☆ (4.5/5)
We recently returned from a fantastic week-long stay at Barceló Bávaro Beach. If you are looking for a beautifully maintained property with great entertainment and a relaxed atmosphere, this is a wonderful choice. Here is a detailed breakdown of our experience.
? Premium Swim-Up Room (Room 3021)
* Daily Use: Having direct water access from our terrace was a game-changer. We used the swim-up pool every single day.
* Meticulous Care: The ground staff cleaned the pool area every morning and checked the pH levels throughout the day to ensure perfect water quality.
* Room Service: Prompt, attentive, and consistently great quality.
?️ Dining & Gastronomy
* La Brisa: Outstanding experience. The food was delicious and the service was absolutely excellent.
* The Buffet: While smaller than standard mega-resort buffets, the food preparation and flavour were vastly superior to most other resorts we have visited.
* The Main Downside (Palace Side A la Cartes): To attend the specialized à la carte restaurants, you must travel to the family-friendly side of the resort (Barceló Bávaro Palace). This area is incredibly chaotic and "stupid busy."
* The Commute: You have to take a small train ride over to a massive plaza, which you then have to navigate through just to find your restaurant. We found this overwhelming and a complete distraction from the tranquil, chill vibe we enjoyed on the adults-only side.
? Outstanding Service & Concierge
* Mister Amazing (Felix Ozuna): Our concierge, Felix, truly went above and beyond to turn our holiday into a special event.
* Highly Responsive: He was always available on WhatsApp to answer questions or help out (though, of course, the man rightfully deserves his time off with his family!).
* VIP Perk: Felix provided us with a complimentary excursion to Don Lucas, which was a massive highlight.
? Don Lucas Excursion Insights
If you get the chance to go, do not hesitate. This excursion offers a fascinating, in-depth look at traditional Dominican
products:
* Cigars: You get to see the meticulous process of manual cigar rolling and learn about the different tobacco blends.
* Coffee & Chocolate: They provide immersive educational breakdowns on how local cacao and coffee beans are harvested, roasted, and processed.
* Tastings: You can sample and purchase authentic, high-quality Dominican goods directly from the source.
? Property & Entertainment
* Grounds: The entire property is pristine, lush, and exceptionally well-maintained.
* Nightly Shows: The entertainment team puts on fantastic, high-energy productions every evening that are well worth watching.
? Final Verdict
Barceló Bávaro Beach delivers a top-tier adult-only experience, largely driven by stellar staff like Felix and excellent food quality. Just prepare yourself for the stark contrast in energy levels if you decide to cross over to the Palace side for dinner!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Danielle Paus -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Occidental Papagayo: Un joyau méconnu
Nous avons récemment passé une semaine à l'Occidental Papagayo et tout était parfait !!
Cet hôtel et son cadre sont absolument magnifiques. Les bâtiments construits à flanc de falaise lui confèrent un caractère unique. Nous étions dans le bâtiment 6 et avions une vue incroyable sur l'océan, les montagnes et les volcans.
Le personnel était toujours souriant, très sympathique et serviable. La nourriture au snack-bar, dans les restaurants à la carte et surtout au buffet du petit-déjeuner était exc[... lire plus]ellente. La plage était agréable, un peu rocailleuse mais sympa. Très chaleureuse et amusante à marée haute.
Nous n’hésiterions absolument pas à y retourner sans le moindre doute. Nous avons fait trois excursions exceptionnelles avec Frank the Tank Tours, qui ont été incroyables du début à la fin, absolument parfaites. Une semaine vraiment extraordinaire et inoubliable.
Hidden Gem
We recently stayed at the Occidental Papagayo for a week and everything about it was great!!
This hotel and it's grounds are absolutely stunning. The buildings built into the cliffs makes it very unique. We were in building 6 and had incredible views of the ocean, the mountains and volcanoes.
The staff were always smiling and very friendly and helpful. The food at the snack bar, the a la cartes and specifically the breakfast buffet was great. The beach was nice, a little rocky but good. Very warm and fun at high tide.
We would absolutely not hesitate to return in a heartbeat. We had 3 amazing tours with Frank the Tank tours that were incredible from start to finish, absolutely flawless. A truly amazing and unforgettable week
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Barcelo Maya Colonial: un complexe hôtelier génial
Le parc, les jardins et l'espace piscine sont magnifiques. La plage est agrémentée de nombreux arbres et parterres de fleurs. Nous avons eu la chance que, pendant notre séjour, les algues ne soient pas trop envahissantes. Sachez toutefois que cette zone est parfois envahie par des algues qui s'échouent sur le rivage. Le complexe hôtelier a déployé beaucoup d'efforts pour nettoyer les lieux. Le buffet était moyen, mais on y trouve toujours quelque chose à son goût. Les restaurants à la cart[... lire plus]e étaient très bons. Le personnel de l'hôtel était très aimable et serviable. Notre chambre était spacieuse, joliment meublée et bien entretenue.
an awesome resort
The grounds, gardens, pool area are beautiful. The beach has plenty of trees and beds. We were lucky that during our stay the sea grass was not unmanageable. However be aware that this area at times gets lots of sea grass washed on the shores. The resort made a lot of effort to clean it up. The buffet was average but you can always find something that you will enjoy. The a-la-car restaurants were very good. The hotel staff was very kind and helpful. Our room as large, nicely furnished and kept clean.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Jules -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Occidental Costa Cancun: Superbe complexe hôtelier !!
C'est petit, donc très facile de s'y déplacer – j'ai adoré ça, car je ne suis pas fan des complexes hôteliers géants. Le buffet était excellent, il y avait aussi un menu italien à la carte qui était très bon. La piscine est superbe mais bruyante, comme d’habitude – la plage est très petite et peu profonde, ce qui est idéal pour les jeunes enfants – impossible de vraiment se baigner, c’est une toute petite zone délimitée –, mais nous avons marché assez loin le long de la plage jusqu’à plusieurs [... lire plus]autres complexes hôteliers, et leurs plages étaient envahies par les algues. Excellent service, à l’exception de l’enregistrement, qui est toujours péniblement lent pour une raison ou une autre dans ce genre d’endroits. Un vrai plus : l’hôtel est juste à côté du quai des fées, ce qui permet de prendre très facilement le ferry pour Isla Mujeres et d’y passer une fabuleuse journée à la plage. Si vous préférez la piscine, c’est un excellent complexe hôtelier où il semble très facile de trouver des transats, etc. Si vous préférez la plage, il vaut vraiment mieux aller sur l’île. C’est correct pour une journée ou avec de jeunes enfants, mais les possibilités sont vraiment limitées.
Great resort !!
Small so easy to get around - I loved that I’m not a fan of giant resorts. Buffet was great, had Italian à la carte and it was very good. Pool is great but typical loud - beach is very small and shallow would be great with small children - no real ability to swim it’s a tiny cordoned off area - but we walked quite far down the beach to number of other resorts, and they were very weedy. Great service other than check-in, which is always painfully slow for some reason at these places. A real benefit is that it is right beside the fairy dock so you can take a ferry so easily to Isla Mujeres and have a fabulous beach day there. If you’re a pool person, it’s a great resort seemed very easy to get chairs, etc. if you’re a beach person you really need to just go over to the island. It’s ok for a day or with small children but really limited
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Fadi -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Barcelo Maya Beach Resort: Excellent dans l'ensemble
Points positifs
Une expérience remarquable au buffet
Piscines et plage propres
Restaurants à la carte : cuisine excellente
Personnel souriant et accueillant
Chambres propres
Points négatifs
Impossible de modifier des réservations à la carte effectuées à l'avance
Fuite d'eau dans la douche ; nous avons dû poser des serviettes sur le sol pour éviter de glisser et de tomber
Les flacons de gel douche et de shampoing n'étaient pas réapprovisionnés. Nous avons dû les demander.
Le réfrigérateur[... lire plus] ne refroidissait pas correctement.
Outstanding overall
Positive
Remarkable buffet experience
Clean pools and beach
À la carte restaurants great food
Happy and friendly staff
Clean rooms
Negative
Unable to change early pre booked à la carte reservations
Leaking water from shower area, had to use towels on the floor to prevent slips and falls
Shower gel / shampoo drinks were not replenished. We had to ask.
Fridge not cooling properly.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Occidental Costa Cancun: Un charmant complexe hôtelier
La nourriture proposée au buffet et dans les restaurants était excellente. Les chambres étaient spacieuses et très propres. L'emplacement est pratique pour rejoindre le terminal des ferries. J'y retournerais sans hésiter. La seule amélioration que je pourrais suggérer serait d'installer des ventilateurs de plafond dans le hall.
Lovely resort
Great food was offered at the buffet and restaurants. The rooms were spacious and very clean. Location is convenient to the ferry terminal. I would definitely stay there again. The only improvement I could suggest is to add ceiling fans in the lobby.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Barcelo Maya Colonial: Génial !
Les transferts se sont déroulés sans encombre. Les espaces extérieurs étaient magnifiques et le personnel intervenait toujours rapidement pour nettoyer. Le service a dépassé nos attentes : changement des serviettes, réapprovisionnement en eau, nettoyage de la chambre et préparation des lits. Partout dans le complexe, le personnel faisait preuve d’une grande fierté dans son travail. La plage était surveillée en permanence pour retirer les sargasses, remettre en place les transats et ramasser les [... lire plus]verres laissés par les clients. La nourriture et les boissons étaient excellentes. Je recommande vivement cet établissement.
Fabulous!
Transfers were smooth. Grounds were amazing and staff were always cleaning up promptly. Exceeded expectation with changing towels, restocking water supply, cleaning room and bed making. Staff took pride in their work all over the resort. Beach was constantly patrolled for sargassum, resetting lounge chairs, glasses left by guests. Food/ drink was excellent. Highly recommend.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Occidental Punta Cana: Hôtel économique
1. C'est un hôtel espagnol, peu de membres du personnel parlent anglais.
2. La nourriture méritait une note de 5/10.
3. Nous avons attendu une heure dans la file d'attente à la réception pour nous enregistrer, pour finalement découvrir que notre enregistrement « Royal Level » se faisait ailleurs, où il n'y avait pas de file d'attente. Le personnel ne faisait pas son travail, il quittait sans cesse le comptoir pour vaquer à d'autres occupations, alors même que la file d'attente était longue.
4.[... lire plus] La plage était le point fort (8/10), mais il y avait beaucoup d'algues au bord de l'eau.
Low budget hotel
1. It’s a Spanish owned hotel, not much workers speak English.
2. Food was a 5/10
3. Waited 1 hr in line at the reception desk to check into our room just to find out we have a royal level check in which is somewhere else that had no line. Workers were not working, keep leaving the desk doing other things even thought the line was long.
4. Beach was the highlight 8/10 just lots of seaweed by the shore.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Katie22mon -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Barcelo Maya Palace: Tout ce que je voulais
Ces vacances ont comblé toutes mes attentes, et même plus ! Mon mari et moi y sommes allés pour fêter nos 25 ans de mariage, pendant 10 jours.
C'est un complexe familial, mais il est un peu plus cher que les autres établissements du groupe, car la restauration et les chambres sont censées être de meilleure qualité ; c'est d'ailleurs pour cette raison que nous l'avons choisi. Nous pensions également que son prix plus élevé dissuaderait les familles avec de jeunes enfants de le choisir ; et bi[... lire plus]en qu’il y ait eu des familles sur place, elles n’étaient pas aussi nombreuses que dans les autres complexes familiaux que nous avons visités.
Le trajet depuis l’aéroport a duré environ une heure, et le trajet jusqu’à l’hôtel s’est déroulé sans encombre. À notre arrivée, notre chambre n’était pas prête, mais nous nous sommes enregistrés, avons laissé nos valises aux bagagistes et sommes allés déjeuner. Nous avons visité le complexe en attendant que notre chambre soit prête, et l’enregistrement a eu lieu comme prévu à 15 h.
Notre chambre était très bien située : elle donnait sur les arbres à l’arrière, tout en étant très proche de la piscine et de la plage, et à quelques pas des restaurants. La chambre était spacieuse, disposait de tout ce dont nous avions besoin et était agréablement climatisée en permanence. Le réfrigérateur était rempli de boissons et la chambre était toujours impeccablement nettoyée. La douche avait toujours de l’eau chaude et c’était vraiment agréable de s’asseoir sur la terrasse après une journée passée à la piscine avec un bon livre.
Le buffet était absolument fantastique. Je suis TRÈS difficile en matière de nourriture et je trouvais toujours quelque chose à mon goût. Si le buffet était fermé, l’autre restaurant était ouvert pour répondre à nos besoins. Beaucoup de fruits, de salades, de yaourts, d’excellents pains et desserts. Nous avons dîné à la carte presque tous les soirs et la cuisine était merveilleuse. Nous réservions toujours un dîner tardif afin de pouvoir profiter au maximum du soleil jusqu’à son coucher. On ne peut réserver que deux dîners à la fois, alors n’oubliez pas de passer au bureau des réservations après votre dîner pour réserver le suivant. Cet hôtel proposait sans aucun doute de meilleures options culinaires que les autres complexes de la chaîne que nous avons également pu visiter ; je suis donc encore une fois ravie que nous ayons choisi celui-ci.
Le clou du voyage a été de nager avec les tortues. Nous avions entendu dire qu’elles aimaient venir sur la plage et nous sommes partis à leur recherche. Notre première tentative a été un échec, mais nous avons vu beaucoup de poissons colorés ; la deuxième a été une véritable réussite. Nous avons nagé avec deux d’entre elles : elles étaient si gentilles, ce fut une expérience incroyable.
J’ai déjà réservé un autre séjour ici en octobre avec mes deux filles et j’ai hâte d’y être !
Everything I wanted
This vacation was everything I wanted and more! My husband and I went for a 10 day 25th anniversary celebration.
This is a family resort but is a little more pricy than the other sister resorts as the food and rooms were suppose to be better so that's why we picked this one. We also thought with it being pricier it may deter families with little ones from choosing this one and although there were families at this location there were not as many as other family resorts we have visited.
The drive from the airport was about 1 hour away, smooth transit to the hotel. When we arrived our room was not ready but we checked in, left our suitcases with the bell boys and went to have lunch. We toured the resort while we waited for our room and check-in occurred as promised at 3pm.
Our room was is a great location, it faced the trees out the back but was still very close to the pool, beach and a short walk to food. The room was spacious, had everything we needed and was nice and air conditioned at all times. The fridge was stocked with drinks and the room was always cleaned nicely. Shower always had warm water and it was really lovely to sit out on the patio after a full pool day with a good book.
Buffet food was absolutely fantastic. I am a VERY picky eater and there was always something for me to eat. If the buffet was closed then the other restaurant was open to meet our needs. Lots of fruit, salad, yogurt, excellent breads and deserts. We did an a la carte almost every night and the food was wonderful. We always booked a late dinner so we could enjoy all the sunshine we could until it went down. You can only have 2 booked at all times so just remember to pop in after you attend a dinner to book the next one. This hotel definitely had better food options than the sister resorts that we also were able to visit, so again I'm glad we chose this one.
The highlight of the trip was swimming with the turtles. We heard they liked to visit the beach and went out looking for them. Our first attempt was a bust but there were lots of colourful fish, our second attempt was a big WIN. We swam with a pair and they were so friendly and such an amazing experience.
I have already booked another trip here in October with my two daughters and can't wait!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Barcelo Maya Colonial: Un endroit idéal pour passer vos vacances
Le service proposé par l'hôtel et son personnel dépasse largement toutes les attentes.
Les animations proposées chaque jour, que ce soit à l'intérieur, au théâtre, ou à l'extérieur, au bord de la piscine, sont formidables.
L'hôtel propose toute une gamme d'excursions qui vous permettent de découvrir les villes voisines et les cultures locales.
Great Place to spend your vacation
The service provided by the hotel and it’s employees goes well beyond expectations.
The entertainment offered each and every day indoors at the theatre and outdoors by the pool are great.
The hotel offers a variety of excursions which gives you a chance to explore near by towns and local cultures.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Barcelo Maya Colonial: Un endroit idéal pour passer vos vacances
Le service proposé par l'hôtel et son personnel dépasse largement toutes les attentes.
Les animations proposées chaque jour, que ce soit à l'intérieur, au théâtre, ou à l'extérieur, au bord de la piscine, sont formidables.
L'hôtel propose toute une gamme d'excursions qui vous permettent de découvrir les villes voisines et les cultures locales.
Great Place to spend your vacation
The service provided by the hotel and it’s employees goes well beyond expectations.
The entertainment offered each and every day indoors at the theatre and outdoors by the pool are great.
The hotel offers a variety of excursions which gives you a chance to explore near by towns and local cultures.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Barcelo Maya Colonial: Un superbe complexe hôtelier !
Tout était génial là-bas : la nourriture, la propreté, le service, et le fait qu’il n’y ait pas trop de monde. La seule chose qui ne m’a pas plu, c’est la plage, surtout parce qu’on y est allés en juin et qu’il y avait trop d’algues, ou peu importe comment on appelle ça.
Beautiful Resort!
Everything there was great: the food, the cleanliness, the service, the fact that it wasn’t crowded. The only thing I didn’t love is the beach, especially that we went in June and there was too much seaweed, or whatever it’s called.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Barcelo Maya Palace: Un excellent séjour au Barceló Maya Palace
Nous avons tout apprécié dans ce complexe. Une cuisine excellente dans les restaurants à la carte ; un personnel fabuleux dans les restaurants, les buffets et les bars ; une propreté irréprochable partout ; une décoration ravissante ; une superbe piscine réservée aux adultes avec des cabanes à louer pour un prix modique à la journée. Même si le « Palace » n’était pas réservé aux adultes, cette piscine nous a donné l’impression qu’il l’était. Il y a beaucoup de marche entre les chambres et les re[... lire plus]staurants/buffets, mais cela nous a fait du bien après tout ce que nous avons mangé ! Même s’il se trouve à environ une heure de l’aéroport de Cancún, nous avons hâte d’y retourner et nous recommanderions volontiers ce complexe à nos amis.
Great stay at Barcelo Maya Palace
We enjoyed everything about this resort. Great food in the a la carte restaurants; fabulous staff in the restaurants, buffets and bars; super clean everywhere; lovely decor; awesome adult-only pool with cabanas for rent for a low daily cost. Even though the 'Palace' was not adult only, this one pool made it seem that way for us. There is lot of walking between the rooms and the restaurants/buffets but that was helpful after how much food we ate! Although it's about an hour from the Cancun airport, we look forward to returning and would recommend this resort to friends.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Suzie -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Occidental Cozumel: Bon rapport qualité-prix
Dans l'ensemble, l'hôtel était correct. La nourriture était bonne, mais il serait bien qu'ils installent un stand de grillades près de la piscine principale, au bord de la plage (pour proposer par exemple des tacos, des fajitas, etc.). Ils pourraient également proposer davantage d'activités pendant la journée.
Good value for the price
Overall the hotel was acceptable. Food was good, however they could use some sort of grill at the main pool by the beach (e.g. tacos, fajitas etc.) They could also use more activities during the day.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Occidental Cozumel: Un magnifique complexe hôtelier niché dans un cadre semblable à une jungle
J'ai beaucoup apprécié l'ensemble du complexe, en particulier les arbres, la plage, les gens et la propreté des chambres et de tous les espaces communs. J'ai adoré la faune locale. Une semaine de détente très agréable. J'ai rencontré des voyageurs sympathiques. J'ai adoré le restaurant sur la plage. J'y retournerai bientôt.
Beautiful resort set in jungle like setting
Enjoyed entire resort, especially the trees, beach, people and cleanliness of rooms and all public areas on resort. Enjoyed all the wildlife there. Lovely relaxing week. Met friendly travelers. Loved restaurant at the beach. Will return soon.
L'hôtel est magnifique. La cuisine est excellente. C'est la plus belle piscine et le plus bel espace aquatique que j'aie jamais vus. Des centaines de transats. Beaucoup de personnel sympathique. Très propre. Il n'y a pas de voiturettes de golf pour transporter les clients d'un endroit à l'autre. Un service de navette gratuit vous emmène vers les complexes hôteliers partenaires. Beaucoup de palmiers qui font de l'ombre sur la plage. La plage n'est pas aussi belle que le laissent penser les ancien[... lire plus]nes photos. Excellent complexe, à l'exception de la plage rocailleuse.
Beautiful Resort
Hotel is beautiful. Food is excellent. Best pool and pool area I have experienced. Hundreds of pool loungers. Lots of friendly staff. Very clean. There are no golf carts to take guests to different areas. There is a no charge bus to take you to the sister resorts. Lots of palm trees for shade on the beach. The beach is not as nice as the old photos indicate. Excellent resort except for the rocky beach.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Zara -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Royal Hideaway Playacar: Super relaxant
La cuisine était absolument incroyable, bien meilleure que ce à quoi je m'attendais, et j'ai vraiment passé un excellent moment. C'était très relaxant, et le personnel est vraiment adorable.
Nous avons eu quelques soucis avec le téléphone pour le service en chambre, mais nous avons simplement utilisé nos propres téléphones.
Super relaxing
The food was absolutely incredible and better than I expected and I really enjoyed my time. It was super relaxing, and the staff are so kind.
We had a couple issues with our phone for room service, but we just used our personal phones.