Nous avons voyagé ici du 27 janvier au 3 février. L'enregistrement a été lent, mais rien d'extraordinaire, tout le monde à la réception a été très agréable. Nous avions réservé une chambre "super saver", mais on nous a proposé une chambre avec vue sur l'océan dans la partie principale de l'hôtel pour 10 dollars américains par nuit, ce que nous avons accepté avec gratitude La vue et la propreté étaient impressionnantes. Au début, je pensais que notre porte patio ne se verrouillait pas, mais il s'[... lire plus]est avéré que c'était une erreur de l'utilisateur. Malheureusement, la semaine de notre séjour, il faisait très froid, venteux, pluvieux, et je pense que nous n'avons vu que six heures de soleil de toute la semaine, mais ce n'était pas la faute de Cubas lol. Il y a beaucoup d'escaliers dans ce complexe et aucun des ascenseurs n'a fonctionné pendant toute la durée de notre séjour. Cela n'a pas eu d'importance pour nous. Nous étions d'accord avec les escaliers, mais pour ceux qui ont des problèmes de mobilité, je prendrais certainement en considération le fait que ces ascenseurs n'ont pas fonctionné depuis longtemps. La plage était belle, mais avec les vents violents que nous avons eus, elle était en mauvais état, avec beaucoup d'algues partout et une odeur terrible parce que la plage était couverte d'algues en décomposition. J'ai déjà visité cette partie de la plage et elle est généralement magnifique ! L'eau était encore très claire et d'une belle couleur turquoise.
Le personnel de ce centre de villégiature est exceptionnel ! Tout au long de la semaine, tout le monde a été très accueillant et s'est occupé de tout. Nous avons été agréablement surpris par les options alimentaires disponibles, car nous avons voyagé à Cuba de nombreuses fois et nous savons à quoi nous attendre, avec les récentes annonces et les changements, nous avons apporté des collations et des aliments supplémentaires juste au cas où, mais nous n'avons jamais eu faim. Nous nous sommes contentés du buffet uniquement parce qu'il faisait très froid à l'extérieur. Nous voulions être à l'abri des éléments aussi vite que possible.
Le complexe est plus ancien, cela se voit, mais ils prennent très bien soin des terrains et des bâtiments. C'était très propre et impressionnant. L'équipe d'animation était bonne, ce n'est pas juste de les juger parce que la semaine où nous étions là, il faisait entre 8° et 11°, donc ils faisaient de leur mieux pour essayer de garder les gens occupés, mais beaucoup de gens ne restaient pas à l'extérieur. Je dois préciser que nous avions apporté des nouilles Mr. qu'il suffisait d'arroser d'eau chaude et nous leur en sommes reconnaissants. Lors des nuits froides, au lieu d'aller au snack-bar ouvert 24 heures sur 24 à l'extérieur, nous avons pu manger une soupe chaude dans notre chambre.
Je reviendrai sans hésiter dans ce complexe lorsque je pourrai profiter de la piscine, de la plage et de l'océan une autre fois.
Pleasantly surprised!
We travelled here, January 27 to February 3. Check-in was a slow process, but nothing out of the ordinary everyone at the front desk was very pleasant. We were booked in a super saver room, but we were offered an ocean view in the main hotel part for $10 US a night, which we gratefully accepted the room itself was gorgeous! The view and the cleanliness was impressive. At first, I thought our patio door did not lock, turns out it was user error. Unfortunately, the week of our stay it was very cold, windy, rainy, and I think we only saw six hours of Sun the whole week, but wasn’t Cubas fault lol. There is a lot of stairs at this resort, and none of the elevators worked the whole time we were there. It didn’t matter to us. We were OK with the stairs, but for those with mobility issues, I would definitely take into consideration it sounds like these elevators haven’t worked for a long time. The beach looked nice however with the massive winds we had it was in rough shape with lots of seaweed everywhere and a terrible smell because the beach was covered in rotting seaweed. I have been to this stretch of beach before and it is generally gorgeous! The water was still very clear and pretty turquoise.
The staff at this resort are outstanding! The whole week everyone was so welcoming and accommodating for everything. We were pleasantly surprised with the food options available as we travel to Cuba many times we know what to expect, with the recent announcements and changes we brought extra snacks and food items just in case however we never went hungry. We did stick to the buffet only because it was so cold outside. We wanted to be away from the elements as quick as possible lol.
The resort is older, it does show however they take very good care of the grounds and the building. It was very clean and impressive. The entertainment team was good, it’s not fair for me to judge them because the week we were there it was between 8°and 11° so they were doing their best trying to keep people engaged, but a lot of people didn’t stick around outside. I should mention, we brought Mr. noodles that you just had to add hot water too and we were grateful we did. On those chilly nights instead of going to the 24 hour snack bar outside we were able to eat some warm soup in our room.
I would hands down return to this resort when I can enjoy the pool, beach, and ocean another time.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Nacional de Cuba: Mieux attendu
Mon expérience à l'hôtel National Havana a été très décevante.
La chambre était poussiéreuse et le sol n'avait pas été correctement nettoyé.
Il n'y avait pas d'eau chaude, ce qui rendait impossible un confort élémentaire.
J'ai trouvé un cafard dans la salle de bain, ce qui est inacceptable pour un hôtel, et encore moins pour un hôtel de cette réputation.
Les problèmes se sont poursuivis au petit déjeuner :
Le buffet était de mauvaise qualité, avec peu d'options fraîches.
J'ai m[... lire plus]ême trouvé une mouche dans mon café, ce qui pose de sérieux problèmes d'hygiène.
En raison de ces conditions, j'ai quitté l'hôtel après la première nuit et je me suis installé chez un parent. Malheureusement, l'hôtel ne répondait même pas aux normes les plus élémentaires de propreté et de confort.
Expected better
My experience at the National Hotel Havana was deeply disappointing.
The room was dusty, and the floor had not been properly cleaned.
There was no hot water, which made basic comfort impossible.
I found a cockroach in the bathroom, which is unacceptable for any hotel, let alone one with this reputation.
The issues continued at breakfast:
The buffet was of poor quality, with limited fresh options.
I even found a fly in my coffee, raising serious concerns about hygiene.
Because of these conditions, I left the hotel after the first night and stayed at a relative’s house instead. Unfortunately, the hotel did not meet even the most basic standards of cleanliness or comfort.
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Pitt -
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Nacional de Cuba: Merveilleux hôtel
C'est un lieu de séjour très agréable. La piscine est très rafraîchissante et bien entretenue. La nourriture était bonne. Nous avons apprécié le café, mais il pourrait être servi plus chaud. L'eau dans la chambre n'était pas chaude et décolorée, peut-être à cause de l'ouragan. Les chaises étaient cassées et doivent être remplacées. Le personnel était serviable et amical
Wonderful Hotel
It is a very enjoyable place to stay . The pool is was very refreshing and well maintained . The food was good. We enjoyed the Coffee , but it could be served warmer. And the water in the room was not hot and discoloured , perhaps, it was due to the hurricane. The chairs were broken and need to be replaced . The staff was helpful and friendly
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Jason -
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Hotel Villa Cuba: Extrêmement surpris !
Je suis allée à Cuba plus de fois que je ne peux le compter ! J'adore Cuba... Les gens, la plage, la sécurité, tout ! J'y suis allée cette fois-ci pour l'anniversaire de la fille d'un ami cubain et je cherchais un endroit bon marché où loger. Villa Cuba était l'option à ce moment-là. J'étais seule et je me suis dit "comment ça peut être mauvais ?"
Eh bien, j'ai été agréablement surprise !
Oui, c'est un vieil hôtel, donc il y a un peu d'usure... Mais je parie que la moitié de ceux qui lisent[... lire plus] ces lignes ont une maison qui a de l'usure lol !
L'endroit était très propre, le terrain magnifique, le personnel extrêmement amical et toujours prêt à aider ! Les chambres étaient vieilles mais propres et entretenues.
La nourriture...eh bien, c'est Cuba et il faut faire avec l'époque que nous vivons. Mais pour être honnête, ce n'était pas si mal.
Toujours des œufs et du pain frais au petit déjeuner, le déjeuner au restaurant près de la plage était bon. Le dîner était aléatoire, en général j'allais en ville et je mangeais une pizza ou un steak et du homard pour le dîner.
même le Snack bar était bon, il fait les meilleurs sandwichs !
Je dois mentionner "YAZ" qui travaille à la réception et qui parle ANGLAIS !!! en fait il parle plusieurs langues. En fait, il parle plusieurs langues Si vous avez un problème ou une préoccupation, il s'en occupera. Je l'ai vu parler à des clients qui venaient se plaindre à la réception. Il écoute, il vous comprend, puis il se met au travail pour régler le problème, ....tout en vous calmant et en vous faisant sentir spécial !
Ce type ne devrait pas être à la réception ! Il devrait être en charge des relations avec les clients ! Si un client a un problème... appelez YAZ !!!
En fin de compte, cet hôtel mérite plus de crédit qu'il n'en reçoit. La piscine est magnifique et bien entretenue, et la plage est bien sûr magnifique ! C'est la même plage que tous les hôtels !
J'y retournerais sans aucun doute !
Extremely Surprised!
I have been to Cuba more times than I care to count! I love Cuba...The people, the beach, how safe it is, everything! I went this time for a Cuban friends daughters Bday and was looking for somewhere cheap to stay. Villa Cuba was the option at the time. I was by myself and thought "how bad could it be?"
Well, I was pleasantly surprised!
Yes, it's an older hotel, so there is some wear & tear...But I bet half of who's reading this own home's have wear & tear lol!
The place was very clean, grounds beautiful, staff were extremely friendly and always ready to help! rooms were old but clean and maintained.
Food...well, its Cuba and dealing with the times we are in. But to be honest wasnt that bad.
Always fresh eggs & bread at breakfast, Lunch in the restaurant by the beach was good. Dinner was hit or miss, usually I just went to town and had either a pizza or a steak & lobster for dinner.
even the Snack bar was good, make the best sandwiches!
I do have to mention "YAZ" he works the front desk and speaks ENGLISH!!! actually he speaks a few languages. But man! If you have an issue, or a concern he will take care of it. I watched him talk to some guests that came to the desk to complain. He listens, he feels you, and than he gets to work to fix the problem,....the whole time calming you down and making you feel special!!
This guy shouldn't be at the front desk! He should be in charge of Guest relations! Any guest has a problem...CALL YAZ!!!
Bottom line is, this hotel deserves more credit than it gets. Pool is stunning and well looked after, and the beach of course is beautiful! Its the same beach as all the hotels lol!!
I would definitely go Back!
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Club Kawama: Un séjour exceptionnel à la plage !
L'hôtel dispose d'une plage magnifique, d'un excellent buffet (y compris un bar à pâtes !), de boissons fraîches et d'un personnel sympathique ! J'ai séjourné dans l'une des chambres en bord de mer avec un immense balcon ! Il y avait des animations nocturnes et l'hôtel se trouve à quelques pas de nombreux bars, restaurants et marchés
Amazing beach bacation!
The hotel has an amazing beach, great buffet (including a pasta bar!), cold drinks and friendly staff! I stayed in one of the beachfront rooms with a huge balcony! There was nightly entertainment and it is in walking distance to many bars, restaurants and markets
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ListenLady -
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Club Kawama: Belle station balnéaire
Pas grand chose en termes de club pour enfants ou d'activités, mais très beau complexe. J'ai été satisfait de ma chambre, bonne climatisation, pas de lait pour le café et le personnel attend des pourboires pour tout ce qu'il fait
Beautiful resort
Not much in terms of children’s club or activities but very beautiful resort. I was happy with my room good air conditioning. no milk for your coffee and the staff expect tips for every single thing they do
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Private -
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Club Kawama: Très satisfait de ce centre de villégiature
La chambre d'hôtel et le terrain sont très bien et propres. Bien qu'il y ait eu quelques problèmes avec l'approvisionnement, j'ai pu m'y adapter. Dans l'ensemble, j'ai passé un bon moment et je reviendrai dans cet endroit.
La prochaine fois, j'espère que la station sera vendue à un promoteur privé qui se soucie des gens.
Very pleased with this resort
Hotel room and grounds are very good and clean.Although they had some problems with getting supplies in there ..I was able to adjust to it.;All in all I had a good time and I will return to this place.
The next time though I hope the resort will be sold to a private developer who cares for the people.
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Private -
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Club Kawama: Cuba lutte, ce centre de villégiature est dans la bataille
Nous avions des lits très confortables et une vue sur l'océan. Le café était parfait. Un seul jour, nous n'avons pas eu de café parce que la machine était en panne dans le hall et que le bar à café n'avait pas d'eau. Les deux ont été résolus à l'heure du dîner.
C'était les vacances de printemps pour les Cubains et on pouvait voir qu'ils n'en avaient pas besoin. Les bonnes manières n'étaient pas légion. Le bar du hall ne vous servait pas si vous vous teniez debout au bar, mais il ne l'a jamais [... lire plus]dit poliment aux nouveaux ou anciens clients, laissant certains clients se sentir insultés par le fait d'être ignorés. Un simple "asseyez-vous" et nous serons heureux de vous servir aurait pu faire beaucoup de bien.
Une reconfiguration de la salle à manger permettrait de réduire les longues files d'attente pour les buffets. Il y avait toujours beaucoup de nourriture, mais elle était répétitive et ne plaisait pas toujours à nos palais.
nous avons reçu des plats à la carte supplémentaires pour les soirées, ce qui a été apprécié.
Le complexe était propre.
La bière était abondante, mais comme nous ne sommes pas des buveurs, nous ne pouvons pas faire de commentaires sur les autres boissons.
J'ai déjà été au Kawama et j'y retournerai.
Cuba struggles, this resort is in the battle
We had very comfortable beds, and an ocean view. Coffee was on point. Only 1 day we had no coffee due to the machine being broken in the lobby and the coffee bar was without water. Both resolve by supper time.
It was spring break for the Cubans and you could tell that they have done without. Manners were in short supply. The lobby bar would not serve you if you stood at the bar, but never politely told new or old guess, leaving some guest to be insulted by being ignored. A simple have a seat and we will be happy to serve you , could have gone a long way.
A reconfiguration of the dinning area would alleviate the long lines for the buffets. There was always lots of food, just repetitive and not always appealing to our palates.
we were given extra a la carte for the evenings, so this was appreciated.
The resort wa s clean.
Beer was plentiful, but as we are not drinkers we can not comment on other drinks.
I have been to Kawama's before and I will return again.
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Andrea1 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Club Kawama: Excellent service
Dans ce bel hôtel, la chambre était bien. La climatisation ne fonctionnait pas bien mais nous avons ouvert les fenêtres et cela a très bien fonctionné.
Le restaurant était agréable. J'ai vraiment apprécié l'hospitalité et la bonne ambiance qui y régnait. Le personnel a rendu notre séjour très agréable et charmant. Cuba n'a pas beaucoup de nourriture et d'autres choses à cause du blocus américain, mais c'était très gentil et attentionné de la part du peuple cubain de nous fournir suffisamment d[... lire plus]e nourriture chaque jour.
La plage est tout simplement magnifique. La mer est belle et calme la plupart du temps et les piscines sont très propres et agréables.
Les bars étaient super, pleins de cocktails cubains et de bières !
Les spectacles du soir étaient spectaculaires. Des artistes très professionnels partageant avec nous leur incroyable talent et leur gentillesse.
Nous reviendrons à coup sûr !!!
In this nice hotel the room was good. The AC did not work well but, we opened the windows and it worked very well.
The restaurant was nice. I really appreciated the hospitality and the great atmosphere that there was. Staff working there did our stay really good and lovely. Cuba does not have a lot of food and stuff due to the evil US blockade but, it was very kind and considered from Cuban people to provide us with enough food every single day.
The beach is just gorgeous. The sea is beautiful and calm most of the time and the pools are very clean and nice.
Bars were great, full of Cuban cocktails and a lot.of beer!
The evening shows were spectacular. Very professional artists sharing with us their incredible talent and kindness.
We will come back for sure!!!
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Club Kawama: La dernière fois
Le terrain de l'hôtel était bien.
La majorité du personnel est très gentil.
La plage est toujours magnifique.
J'y suis allé environ 7-8 fois auparavant mais ce sera ma dernière fois.
Pas de pina colada. Il n'y avait de la glace que deux jours.
Impossible d'obtenir des serviettes de bain propres. J'ai demandé du papier toilette supplémentaire parce que j'étais malade, mais on m'a dit qu'il n'y en avait pas. J'ai eu de la chance d'avoir apporté le mien et une boîte de kleenex.
En passant pa[... lire plus]r l'arrière du restaurant italien pour aller à la plage, j'ai vu deux types qui rinçaient les gobelets en plastique avec un tuyau et les mettaient à sécher sur le trottoir.
Last time there
The hotel grounds were good.
Majority of staff very nice.
Beach still amazing.
I have been there about 7-8 times before but this will be my last time there.
No pina colada's. They only had ice two days.
Couldn't get clean bath towels. Asked for extra toilet paper as I got sick but was told they didn't have any. Was lucky that I had brought my own and also a box of kleenex.
Was walking around the back of the Italian Restaurant to the beach and saw a couple of guys rinsing out the plastic cups with a hose and putting them on the sidewalk to dry.
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Grandma Stewart -
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Club Kawama: Un lieu de villégiature pittoresque
Le terrain était très beau et les responsables travaillaient constamment à le garder propre et à l'améliorer. Nous avons constaté des changements au cours des deux semaines de notre séjour. La salle à manger était toujours propre et bien aménagée. Il y avait aussi un endroit où l'on pouvait s'asseoir à l'extérieur pour manger. Le personnel était très accueillant et courtois. La nourriture - c'est Cuba et nous savions à quoi nous attendre. La piscine était grande et il y avait beaucoup de [... lire plus]chaises longues. On pouvait s'asseoir à l'ombre, à l'ombre complète ou en plein soleil. Il y avait aussi une petite piscine pour ceux qui voulaient être à l'écart des gens. La plage était géniale et il y avait toujours des chaises longues. Quelques arbres pour l'ombre naturelle et des parasols. Nous avons séjourné dans les chambres les plus anciennes. Elles ont besoin d'être rénovées, mais elles étaient adéquates. Je ne passais pas mon temps dans la chambre. Il y avait une cabane à café pour se détendre avec une tasse avant l'ouverture de la salle à manger et il était interdit de fumer. Le café était également disponible dans le bar du hall pour ceux qui aimaient fumer. Les divertissements nocturnes étaient bons. La musique, que ce soit en journée ou en soirée, était toujours beaucoup trop forte.
Quaint Resort
The grounds were very nice and they were constantly working to keep it clean and improve. We saw changes in the two weeks we stayed. Dining room was always clean and set up nicely. Was an area to be able to sit outside and eat also. Staff very welcoming and courtieus. Food - well it is cuba and we knew what to expect. Pool was big with lots of loungers around. Could sit in mutted shade, full shade or full sun. Their was also a small pool if wanted to be away from people. Beach was awsome and were always loungers. Some trees for natural shade and umbrells. We stayed in the older rooms. They do need some tlc but were adequate. Not their to spend my time in the room. Their was a coffee hut that was available for relaxing with a cup before the dining room opened and no smoking. Coffee was also available in the lobby bar for those who liked to smoke. Nightly entertainment was good. Music be it day or evening was always way too loud.
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Private -
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Club Kawama: Très dégradé, état de délabrement
Les gens étaient formidables mais l'hôtel est en très mauvais état. Tout est cassé et rapiécé. La surface des choses est propre, par exemple le dessus de la table est propre mais il y a un centimètre de saleté sur les pieds. Les draps sont propres mais il y a de la moisissure sur les murs. Si vous trouvez des toilettes avec une porte qui ferme à clé, un siège de toilette et du papier hygiénique, vous avez trouvé de l'or. Des gens formidables, une plage magnifique et des levers et couchers de[... lire plus] soleil incroyables.
Very run down, state of disrepair
People were great but the hotel is in very bad shape. Every thing is broken and patched together. The surface of things would be clean, as an example the table top would be clean but there was an inch of dirt on the legs. Sheets are clean but mold on the walls. If you found a toilet with a locking door, a toilet seat, and toilet paper you struck gold. Great people, great beach, and incredible sun rises and sun sets.
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Tara -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Club Kawama: Les bons et les mauvais côtés
Le terrain était magnifique et bien entretenu ... le personnel était formidable, amical et accommodant ... les chambres, c'est autre chose, nous avons déménagé 3 fois, il y avait des cafards dans la deuxième chambre, les draps n'étaient pas changés par la personne qui nous précédait ... de la merde dans les toilettes ... la troisième chambre était bien jusqu'au dernier jour, puis un refoulement d'égout et pas seulement nous, il y avait toujours des gens qui se plaignaient des chambres ... Dans l[... lire plus]'ensemble, les vacances ont été bonnes, nous avons rencontré des compagnons de voyage extraordinaires, mais non, je ne reviendrai pas
Good and Bad
The grounds were awesome and well kept ...the staff were amazing friendly and accommodating ...the rooms well another matter we moved 3 times there were cockroaches in the second room sheets were not changed from whomever was before us... poop in the toilet ...third room was good good till last day then a sewer back up and not just us there was always people complaining about the rooms ...Overall vacation was good we met some amazing fellow travellers but no I would not return
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Maggie -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Hotel Villa Cuba: 3 étoiles qui devraient être 2 étoiles
J'ai visité Cuba plusieurs fois, mon deuxième séjour dans ce resort. Très délabré. Les ascenseurs ne fonctionnent pas. Mes parents âgés ont dû supporter beaucoup d'escaliers. Ils ont cassé leur siège de toilette le premier jour, il a été remplacé le dernier jour. Bien que le représentant de Sunwing se soit impliqué, il a fallu deux jours de plus pour obtenir un siège de toilette dans la chambre. La porte de leur chambre ne s'ouvrait qu'à moitié à cause du plancher qui bougeait. Mes enfants ont d[... lire plus]û changer de chambre deux fois, une fois parce que la douche fuyait sur tout le sol et qu'il y avait un trou dans le mur de la cabine de douche. La deuxième fois à cause des insectes. La bouche d'aération était pleine d'insectes et chaque fois que la climatisation fonctionnait, les insectes remplissaient la pièce principale. La troisième chambre n'avait pas de support pour le pommeau de douche, il fallait tenir le pommeau pour se doucher. Ma chambre était en état de marche mais très sale. Il n'y a pas de serviettes quotidiennes, la femme de chambre dit simplement "aucune aujourd'hui". Sur les trois chambres que nous avions réparties dans le resort, personne n'a nettoyé les toilettes ou changé les lits. Le bar à café nettoie les tasses dans l'évier avec un vieux chiffon et sans savon, il suffit de les rincer et de les réutiliser. Même chose au bar de la piscine. Buffet principal même nourriture tous les jours. Les plats chinois à la carte sont bons. La Bistro est un buffet. Personnel antipathique. La réception n'est pas utile. Le directeur ne parle pas anglais. La piscine est dégueulasse et n'est pas nettoyée. Le bar et le snack de plage ne sont jamais ouverts selon les horaires affichés. Plage charmante mais les 3-4 employés ne veulent pas trouver de chaises longues pour qui que ce soit. Ils restent assis à l'arrière à ne rien faire. J'ai proposé à l'un d'entre eux de me donner des chaises, il a refusé. Dans l'ensemble, le personnel est paresseux et l'hôtel est sale. Pas d'équipe de divertissement, pas d'équipement sportif, pas de danse ou d'aérobic sur la plage, pas de musique jusqu'à tard dans la soirée. Pas d'ambiance cubaine.
3 star that should be a 2 star
I’ve visited Cuba several times, my second stay at this resort. Very run down. Elevators don’t work. My senior parents had to endure a lot of stairs. They broke their toilet seat first day, was replaced last day. Although sunwing rep got involved still took two more days to get a room toilet seat. Their room door only opened half way due to floor budging. My kids had to change rooms twice, once for shower leaking all over floor, hole in shower stall wall. Second time for bugs. The vent full of bugs and every time a/c came on the bugs filled the main room. Third room had no shower head holder, had to hold head to shower. My room was in working order but very dirty. There are no daily towels, maid just says “none today”. Out of the three rooms we had spread out over resort nobody’s toilets cleaned or beds changed. Coffee bar cleans cups in sink with old rag and no soap, just rinse and reuse. Pool bar same. Main buffet same food everyday. Chinese a la carte good. La Bistro is Buffett food. Staff unfriendly. Reception not helpful. Manager doesn’t speak English. Pool so gross, not cleaned. Beach bar and beach snack shack never open as per posted sign hours. Beach lovely but 3-4 staff there won’t get lounge chairs for anyone. They just sit in the back doing nothing. I offered one of them 5$ to get me chairs, he refused. Overall staff lazy and resort dirty. Sewer smell lower floors.no entertainment squad, no sport’s equipment, no dancing or beach aerobics, no music until later in evening. No Cuban atmosphere.
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Private -
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Club Kawama: Pas de nourriture
La station est sympa, les gens sont super, pas de vodka ni de gin toute la semaine, pas de nourriture du tout, ce qu'il y avait n'était pas bon, les files d'attente étaient longues, le personnel ne cuisinait que de petites quantités de nourriture à la fois, puis s'épuisait après seulement une heure de service
No food
Resort is nice people great no vodka no gin all week no food at all what was there was not good line up we’re long staff is only cooking small amounts of food at a time then running out after only one hour of service
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Private -
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Club Kawama: Kawama
Je viens de rentrer de Cuba. Le complexe est magnifique et très calme, ce que j'ai apprécié. Le personnel était merveilleux et très poli. Il n'y a rien à dire sur la nourriture parce que c'est Cuba, mais nous avons apporté des choses et sommes allés manger des pizzas et des spaghettis et nous avons passé un bon moment. Nous y retournerons.
Just got back from Cuba The resort is beautiful a very quiet, one which I enjoyed. Staff was wonderful and very polite. No need to say anything about the food because it is Cuba but we brought things and went out for pizza and spaghetti and had a great time. Will return there.
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Libby -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Club Kawama: Belle station ancienne
Première fois à Varadero et nous avons beaucoup apprécié notre séjour, le terrain était entretenu tous les jours, le personnel et les ouvriers étaient très sympathiques. La piscine était agréable mais nous avons passé la plupart de notre temps sur l'incroyable plage.
Beautiful older resort
First time in Varadero and very much enjoyed our stay, the grounds were worked at everyday, staff and ground workers were very friendly. Pool was nice but spent most of our time at the amazing beach.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Club Kawama: Belle plage
J'ai eu beaucoup de plaisir avec de nouveaux amis et d'anciens à Kawama pour ma 7ème fois ! Ma chambre, la quantité de nourriture et le personnel étaient merveilleux. Essayez Kawama, vous y trouverez peut-être votre " maison loin de la maison " !
Ma chambre avait deux balcons, deux lits, l'air conditionné et beaucoup d'eau chaude
Beautiful Beach
I had so much fun with new friends and old at Kawama for my 7th time! My room, the amount of food, and staff were wonderful. Give Kawama a try- you might find your “home away from home”!
My room had two balconies, two beds, ac , and lots of hot water
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Selina xiang -
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Club Karey: Ce n'est pas le bon moment pour visiter cet endroit
C'est la première fois que l'on visite cet hôtel en raison de son emplacement.
Il devrait être plus difficile pour ce type d'hôtel à Cuba, c'est un vieil hôtel, peut-être que le pays ne pouvait pas donner plus de soutien, le personnel n'a pas d'énergie pour travailler, donc presque pas de nourriture, moins de service, moins de lumière, beaucoup de bâtiments cassés, la chambre n'est pas correcte pour séjourner, environ 10 clients dans ce grand hôtel.
Une tempête avec un vent violent a traversé[... lire plus] l'hôtel quand j'y ai séjourné, je me suis senti en colère contre lui, mais il y a une vue magnifique, l'océan, le ciel, le coucher de soleil, un temps magique en 7 jours... Et les oiseaux ! et encore quelques employés qui travaillent bien, la piscine et le hall sont toujours propres.
Not good time to visit here now
This is the first time visit this hotel because it's location.
It should more diffcult time for this kind hotel in Cuba,it is an old hotel,maybe country could not give more surpport,Staff no energy to work, so almost no food,less service,less light,many broken building,room is not right for stay,around 10 guests in this big hotel.
Storm with big windy visited there when I stayed there, can feel angry from Him,but there are very amazing view,ocean,sky,sunset,some magic weather in 7 days.And,the Birds !and still a few staff work good,swimming pool and lobby are alway clean.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
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Dapk -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Club Kawama: Complexe hôtelier confortable
Je viens à Kawama depuis 2012. Beaucoup de changements, certains bons, d'autres moins bons. C'est Cuba. La piscine, les plages et le personnel sont incroyables. L'hôtel a besoin d'être rénové, ce qu'ils sont en train de faire. Il faut apporter le nécessaire pour les collations, le papier hygiénique, les insecticides, l'encens, le sucre, le sel et le poivre, les draps et les serviettes de plage
Comfortable resort
I have been coming to kawama since 2012. Many changes some good some not so good. It is cuba. Pool and beaches and staff are amazing. Hotel needs some upgrading which they are doing. Bring necessities as in snacks/toilet paper/bug spray/incense/sugar/salt and pepper/sheets/beach towel