Our Verified Customer Rating 4.3

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Riu Palace Antillas: Bonne semaine !

C'est un endroit sympa, la cuisine est bonne, il y a beaucoup de monde, mais c'est normal à Palm Beach. La plage est très agréable, mais le trafic maritime nuit à la clarté de l'eau. Le service de l'hôtel était très bon. Le personnel est très sympathique et souriant. Dans l'ensemble, un séjour très agréable !

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Sue  - 

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Riu Guanacaste: Un séjour inoubliable au Riu Guanacaste - Costa Rica

Quelle semaine incroyable au Riu Guanacaste ! Dès notre arrivée, nous avons été accueillis par des paysages magnifiques, une hospitalité chaleureuse et toute la beauté naturelle qui fait du Costa Rica une destination si exceptionnelle. Le domaine de l'hôtel était absolument magnifique, luxuriant, tropical et exceptionnellement bien entretenu. Il y avait toujours quelque chose à admirer lors de nos promenades. Les restaurants proposaient une grande variété de plats, avec de quoi satisfaire tou [... lire plus]

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Riu Ocho Rios: Un complexe hôtelier exceptionnel¹

C'est la quatrième fois que nous venons dans ce complexe hôtelier et nous sommes très satisfaits de nos vacances. Personnellement, nous apprécions tout ici : la chambre, la plage, les restaurants (nous allons surtout au buffet, mais nous sommes allés au steak house pour mon anniversaire). Nous avons déjà réservé nos prochaines vacances en avril, nous avons hâte d'y être.

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Riu Palace Mexico: Un complexe hôtelier exceptionnel

Cet hôtel récemment rénové a répondu à toutes nos attentes. Les chambres sont magnifiques et nous avons été ravis que Riu ait enfin revu tous ses menus : c'est la cuisine italienne que nous avons préférée. Le cadre est magnifique. Notre seul bémol, c'est que Riu privilégie désormais les clients « Elite » au détriment des clients fidèles qui font partie de la famille Riu depuis de nombreuses années.

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Riu Palace Cabo San Lucas: Un complexe hôtelier exceptionnel, mais sans plage où se baigner.

Les espaces verts, les piscines, les chambres et les parties communes sont exceptionnellement bien entretenus et font l'objet d'un entretien 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. En revanche, les repas sont les mêmes tous les jours. Tous les plats sont proposés quotidiennement, ce qui n'est pas acceptable. La plage n'est pas propice à la baignade.

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Poppa  - 

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Riu Palace Baja California: Alarmes

Tout s'est très bien passé jusqu'à 3 heures du matin, heure à laquelle les alarmes d'urgence se sont déclenchées. J'ai le sommeil léger, je n'ai donc pas réussi à me rendormir. Cela ne s'est pas produit qu'une seule fois, mais à trois reprises au cours de la semaine que nous avons passée là-bas. Toujours aux petites heures du matin. Cela m'a beaucoup contrarié. Aucune excuse n'a été présentée à qui que ce soit de notre groupe. Le vol de retour a été un véritable cauchemar : on nous a annoncé q [... lire plus]

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Riu Latino: Superbe complexe hôtelier

C'était mon premier séjour dans un complexe Riu et c'était excellent ! La nourriture au buffet et dans les restaurants était d'une qualité supérieure à la moyenne. La propreté du complexe était incroyable. Un grand merci tout particulièrement à Alexis, l'un des serveurs du buffet du matin et de l'après-midi. Il était toujours souriant et serviable. Un super mélange d'endroits calmes et d'endroits festifs pour tous les goûts. La seule amélioration possible serait peut-être d'aménager une gran [... lire plus]

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Ray G.  - 

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Riu Latino: Une station balnéaire où l'on se dit sans hésiter : « J'y retournerai »

Je vais m'en tenir à une liste à puces : SERVICE ET PERSONNEL : Sympathiques, serviables et ravis de vous aider. INSTALLATIONS : Chambre exceptionnellement propre et spacieuse avec un lit confortable ; la « vue sur l'océan » est vraiment à la hauteur de son nom. Le minibar et le café dans la chambre sont régulièrement réapprovisionnés. SALLES DE BAINS : D'une propreté incroyable – c'en était presque étrange. Je n'ai jamais vu un tel souci du détail en matière de propreté. Elles ne so [... lire plus]

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MDizzle  - 

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Riu Republica: Un complexe hôtelier exceptionnel ! Il y en a pour tous les goûts !

C'était la première fois que nous venions dans ce complexe. Pour être honnêtes, nous y sommes allés avec des sentiments mitigés. Même si nous en avions un peu marre des autres complexes, où l'ambiance était un peu moins animée, nous avions un peu peur que l'ambiance ici soit un peu trop déjantée. À notre grande surprise, ce complexe s'est révélé phénoménal. Il est agencé de telle manière que si vous souhaitez vous retrouver dans une ambiance très animée et faire la fête comme si vous aviez à nou [... lire plus]

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Riu Palace Costa Mujeres: Une expérience incroyable, si ce n'est les « lits doubles »

Le complexe était incroyable : la cuisine, les animations, les piscines et les équipements étaient exceptionnels. Le personnel était formidable et très serviable. Je n’ai rien à redire, si ce n’est sur la taille des lits doubles dans les chambres familiales. Ce sont des lits doubles à l’européenne, et on peut à peine y caser deux personnes. Il faudrait utiliser des lits queen size pour que les clients puissent s’y installer confortablement sans risquer de tomber du lit en se retournant. Avec des [... lire plus]

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Lisa  - 

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Riu Palace Mexico: Exceptionnel

J'adore cet endroit ! J'y suis déjà allé quatre fois, et la cuisine, le personnel, la propreté, le confort, les animations et la beauté de ce complexe sont tout simplement spectaculaires. Cette fois-ci, j'ai malheureusement eu la malchance d'arriver lors de la grande réouverture après des travaux de rénovation et de me retrouver face à des chantiers inachevés ; je ne m'attendais pas à devoir supporter un bruit constant, des restaurants fermés et de fausses alertes diffusées par haut-parleurs. Je [... lire plus]

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Sarah Martin  - 

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Riu Reggae: Je ne recommanderais pas cet hôtel

Dans l'ensemble, les chambres étaient le point fort de ce complexe. La plage et la mer étaient magnifiques, les piscines un peu moins. La nourriture n'était pas terrible ; j'ai mieux mangé au complexe de Montego Bay. Les animations étaient correctes ; je ne suis pas vraiment en mesure d'en juger, mais c'est ce que j'ai entendu dire par d'autres. Certains membres du personnel étaient formidables, d’autres très désagréables, mais c’est un phénomène que je constate dans tous les complexes hôteli [... lire plus]

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Riu Palace Pacifico: Ma station préférée

Le complexe est toujours propre, partout. La cuisine est meilleure que dans la plupart des complexes de même gamme de prix. Le personnel est formidable, toujours aimable et serviable. Les chambres sont agréables et équipées d'un distributeur d'alcool. C'est un complexe agréable, calme et décontracté, et non un lieu de fête bruyant et animé.

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Jesse  - 

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Riu Vallarta: De superbes vacances

C'est un bel endroit. Les chambres sont agréables et la cuisine excellente. La plage et les piscines étaient sympas. Nous y sommes allés en basse saison et les prix étaient très intéressants ; même s'il faisait un peu chaud, cela ne nous a pas dérangés. Sunwing, Nexus et Tripcentral ont fait un travail formidable !

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Riu Flamingos: Un excellent hôtel

Cet hôtel a tout ce dont vous pouvez rêver, y compris un parc aquatique pour vos enfants. La cuisine est excellente, avec un large choix au buffet et dans les restaurants à la carte. Le personnel est très accueillant et toujours prêt à vous aider. Les chambres sont lumineuses et bien entretenues, avec de belles salles de bains. Il y a trois piscines et une mer très chaude. N’hésitez pas à y séjourner en famille.

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Riu Flamingos: Un excellent hôtel

Cet hôtel a tout ce dont vous pouvez rêver, y compris un parc aquatique pour vos enfants. La cuisine y est excellente, avec un large choix au buffet et dans les restaurants à la carte. Le personnel est très accueillant et toujours prêt à vous aider. Les chambres sont lumineuses et propres, avec de belles salles de bains. Il y a trois piscines et une mer très chaude. N'hésitez pas à y séjourner en famille.

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Riu Negril: Superbe complexe hôtelier

Le Riu Negril était un superbe complexe hôtelier. Très propre et avec une super ambiance. La nourriture était très bonne et très variée, et les boissons étaient excellentes. Il y avait toutefois quelques points qui nous ont posé problème : trop d’escaliers et beaucoup de marche pour se rendre aux restaurants. Mais dans l’ensemble, c’était génial.

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CGBarrie  - 

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Riu Guanacaste: Des vacances fantastiques !

C'était notre premier voyage au Costa Rica et nous sommes ravis d'avoir choisi le Riu. Les points positifs : - À 45 minutes de l'aéroport de Liberia - Complexe récemment rénové avec des chambres et des salles de bains spacieuses - La climatisation dans la chambre fonctionnait très bien - De nombreuses chaises longues au bord de la piscine et des espaces ombragés - plusieurs piscines - superbes toboggans aquatiques - barbecues au bord de la piscine et glacier - réapprovisionnement quotidien du [... lire plus]

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Riu Palace Jamaica: Ce n'est pas un bon hôtel

Ils fermaient pour travaux fin août et écoulaient simplement leur stock. Le poisson proposé était principalement du tilapia. Ils mentionnent simplement « animations en soirée » sans donner plus de détails. Il n'y avait pas beaucoup d'ombre sur la plage.

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Téa PM  - 

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Riu Palace Aquarelle: Une équipe formidable !

Ce complexe hôtelier est excellent. Les chambres sont joliment décorées et propres. Le restaurant buffet proposait un large choix de plats, et la cuisine caribéenne était exceptionnelle ! Les boissons étaient de première qualité. Le service était impeccable et les animations « très bonnes ». J'aurais aimé qu'il y ait davantage de musique de Bob Marley, mais à part cela, c'était génial ! La plage et la météo étaient incroyables. Il y avait quelques rochers sur la plage, mais si vous apportez des  [... lire plus]

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