Sunscape Coco Punta Cana: La pire expérience à la plage !

Nous avons séjourné dans ce complexe pendant 7 jours et, pas un seul jour, la plage n’a été nettoyée des algues. L'eau est d'un brun foncé ; outre les algues, on dirait que l'huile provenant de tous les yachts et bateaux amarrés là-bas s'est déversée dans l'eau. La description ne précisait pas que l'hôtel se trouvait à quelques pieds du port de plaisance. Nous avons également été importunés par les gens sur la plage ; difficile de se détendre quand ils vous assaillent pour vous vendre n'import [... lire plus]e quoi. Ces importuns n'arrêtaient pas de me dire « Nihao » de manière détournée, alors que je ne suis pas chinois, ce que je trouve très irrespectueux envers le peuple chinois et envers moi-même. Les chambres sentaient mauvais, comme les égouts. Les oreillers sentaient mauvais, bien que le personnel d’entretien ait changé les taies. La climatisation ne refroidissait pas suffisamment. On nous a également demandé d’assister à une réunion le lendemain matin après notre arrivée, mais comme nous avions décidé de faire la grasse matinée et de ne pas nous y rendre, lorsque j’ai interrogé le représentant d’Air Canada au Sunscape sur notre heure de prise en charge la veille de notre départ, il m’a répondu : « Vous avez raté votre chance, vous ne figurez pas sur la liste car vous ne vous êtes pas présentés à la réunion. » Cette réunion ne servait qu’à vendre des activités à faire à Punta Cana, qui sont bien plus chères que si on les achetait en ligne. Le représentant nous a donné du fil à retordre avant de nous communiquer l'heure de prise en charge pour le transfert vers l'aéroport. Il me demandait le numéro de billet électronique, que je ne pouvais pas lui fournir à ce moment-là car il se trouvait dans mon e-mail et qu’il n’y a PAS DE WIFI à la réception ni au buffet Windows. J’étais sur le point de perdre patience et d’appeler la compagnie aérienne directement. Nous nous sommes également fait arnaquer à l’aéroport par un type du nom de Miguel qui nous a attirés au Hard Rock Café en nous promettant un petit-déjeuner buffet gratuit et des activités à prix réduit. Sur le chemin du retour vers le Canada, deux de mes enfants ont été mis en liste d’attente car, selon eux, l’avion était complet. Je ne comprends pas, car j’ai payé pour le forfait ; j’aurais compris s’ils avaient été placés à des places aléatoires et non ensemble, puisqu’ils n’avaient pas acheté de sièges préférentiels. C’est la première fois, depuis que je voyage avec ma famille, que je subis du harcèlement partout où nous allons en République dominicaine. Autre chose : je ne comprends pas comment une personne de la République dominicaine a pu effectuer un achat de 5,68 $ avec mon compte sous le nom de « Rafael Mendez » ; j'ai contesté cette transaction, car je ne l'avais pas autorisée. J'ai également reçu un e-mail de réinitialisation du mot de passe pour mon compte Apple ? C'est ma première et dernière visite dans ce pays.

Worst beach experience! Stayed at the resort for 7 days not a day in our stay where the beach is cleaned from seaweeds. Water is dark brown, aside from weeds it looks as if the oil from all the yatch , boats that are docked there are all in the water. It didn’t say in the description that it’s a few feet away from marine dock. We were also hassled by the people at the beach, hard to relax when they swarm you trying to sell you anything and everything. These hasslers also keep saying “Nihao” indirectly to me although I’m not Chinese which I think is very disrespectful to the Chinese people and to me The rooms smelled bad like sewer. The pillows are smelly although the cleaners changed the casings. The AC is not cold enough. We were also asked to be in a meeting the next morning after we arrived but because we decided to sleep in and not show up for the meeting when I asked AirCanada rep in Sunscape about our pick up time the day before our check out he said “ you missed your chance, you are all not in the list because you didn't show up in the meeting” The meeting is just about selling activities of things to do in Punta Cana which are far more expensive than buying online. The rep gave us a hard time before telling us the pick up time for airport transpo. He was asking for eticket number which I couldn’t provide at the time bec it was in my email and there is NO WIFI at the front desk area and at the Windows buffet area. I was ready to loose it and call the airline itself. We were also scammed at the airport by some dude named Miguel who lured us to go to Hard Rock Cafe for free breakfast buffet and discounted activities. On the way back to Canada 2 of my children were placed on stand by bec the plane was full they said. I don’t understand bec I paid for the package, I will understand if they seat at random spot and not together bec they didn’t buy preferred seats. Been on the trip with my family and it’s the first time I’ve experienced being harassed everywhere we go in Dominican Republic. Another thing, I do not know how someone from DR was able to make a $5.68 purchase using my account from the name “Rafael Mendez” which I denied bec I didn’t authorized him to make this purchase . I also recieved a reset password for my apple ? This is my first and last visit there.

Sunscape Coco Punta Cana: Ok Resort

Service très lent. La réception est lente : il a fallu 2 heures pour s'enregistrer. Le restaurant est très lent. Il faut attendre 20 minutes pour être servi. J'ai également demandé une serviette et une couverture supplémentaires via l'application. Je suis resté 7 jours et je n'ai jamais reçu ni la serviette ni la couverture supplémentaires.

Ok resort Service very slow. Front desk is slow took 2 hours to check in. Restaurant very slow. It takes 20 mins to get your drinks. Also asked for an extra towel and blanket on the app. Stayed for 7 days never got the extra towel or blanket

Sunscape Coco Punta Cana: Il fait beau

Le meilleur moment de toute la semaine, c'était le temps magnifique. Le Sunscape Coco était sympa. Rien d'exceptionnel. C'est aussi un complexe assez vaste, avec 17 bâtiments, dont 14 situés d'un côté de la piscine principale, du buffet et du hall d'entrée. Si vous avez des difficultés à vous déplacer, veillez à demander une chambre dans un bâtiment proche du hall d'entrée ou du buffet, car ils ne disposent pas de voiturettes de golf pour transporter les clients. J'ai été déçu par la nourriture. [... lire plus] Peu de fruits de mer pour un complexe situé en bord de mer. Mais j'ai surtout été déçu par certains membres du personnel, en particulier les barmans du bar aquatique de la piscine principale et le cuisinier du buffet principal chargé de griller le poulet et le bœuf (grill central). Ils nous ont donné l'impression de les déranger ou de leur prendre quelque chose, alors même que nous leur avions laissé de généreux pourboires. Malheureusement, leur attitude nous a laissé un mauvais souvenir de Punta Cana. Nous n'y retournerons pas. Cela dit, l'hôtel était propre, la nourriture était mangeable, la plupart des membres du personnel étaient gentils et sympathiques, et la plage était agréable.

Great weather Best part of entire week was the great weather. Sunscape Coco was nice. Nothing to write home about. It is also quite large with 17 buildings with 14 of them on one side of the main pool, buffet and lobby. If you have mobility issues please make sure you request a room in a building close to the lobby/buffet as they do not have golf carts to move people around. I was disappointed by the food. Not much sea food for a resort right on the ocean. But mostly I was disappointed by some of the staff, especially the main pool swim-up bar bartenders, and the guy at the main buffet grilling the chicken and beef (center grill). They made us feel like we were bothering them or taking from them even though we tipped generously. Sadly their attitude left a bad taste for us in regards to Punta Cana. Won't be returning there. Having said that the hotel was clean, food was editable, most of the staff was nice and friendly, and the beach was nice.

Sunscape Curacao Resort: Une magnifique plage et une mer bleue et chaude !

Nous avions réservé une chambre « Sunclub » en supplément, mais cela ne présentait pas vraiment d’avantage puisque tout le monde peut se rendre où bon lui semble dans le complexe. L’emplacement était le plus éloigné des restaurants et des bars, mais ce bâtiment disposait d’une piscine « tranquille » et d’un bar improvisé (ouvert jusqu’à 18 h). La cuisine des restaurants à la carte était très bonne : cuisine italienne, japonaise, fruits de mer et steaks. Le buffet principal était classique : pas  [... lire plus]mauvais, mais sans plus. Il y avait des animations en soirée, ce qui était sympa, même si nous n'en avons profité que deux soirs, car nous sommes plutôt du genre lève-tôt. La plage a été le point fort de notre séjour. Beaucoup de transats et de palapas. Debout à 6 h du matin, il y avait plein de transats disponibles pour profiter de l'océan et d'un café/d'une viennoiserie du café ouvert 24 h/24. L'accès à l'eau était facile, quelques rochers le long du rivage, mais après 1,5 à 3 mètres, le fond était sablonneux. L'eau est si claire qu'on s'y repère facilement. Une digue entoure toute la plage, donc les vagues sont minimes. Dans le bloc 8, une piscine est également disponible. Une combinaison parfaite. La chambre n'avait rien de spécial. Nous avons dû demander un ventilateur car la clim semblait avoir du mal à fonctionner. Le ventilateur était super. Le frigo à bière était réapprovisionné tous les jours avec de l'eau, des sodas et des bières de 20 cl. Le service quotidien est un avantage du Sunclub, ce qui est bien car après 18 h, le bar se trouve à l'autre bout du complexe. Le service en chambre est également inclus avec le Sunclub (je ne l'ai pas utilisé), tout comme un salon climatisé près de la réception qui dispose d'un mini-bar approvisionné ainsi que de diverses collations tout au long de la journée ; c'était un avantage appréciable, mais là encore, cela ne valait pas le surclassement. Le personnel était formidable. Toujours souriant, saluant avec un « hello » ou un « ola » et reconnaissant pour un pourboire. Je recommanderais sans hésiter ce complexe et j'y retournerais.

Beautiful beach and warm blue ocean! Booked the extra Sunclub room, no real benefit to that as anyone can go anywhere on the resort. Location was furthest from restaurants/ bars, however did have a "quite" pool and a make shift bar (till 6pm) in this building block. Food at the a la carte restaurants was very good. Italian, Japanese, seafood and steak. The main buffet was typical. Not bad but not great. There was entertainment at night which was fun, though we only saw two nights as more of early risers. Beach was the highlight of stay. Plenty of loungers and palabas. Up at six am and plenty of loungers available to enjoy ocean and a coffees/pastry from 24 hr coffee shop. Entry into water was easy, a few rocks along shore, but after 5 to ten feet in, sandy bottom. Water so clear you can navigate easily. Seawall encompasses whole beach area, so waves are minimal. In block 8, pool also available. Perfect combo. Room was nothing special. Had to request a fan as AC seemed to struggle. Fan was great. Beer fridge stocked daily with water, pop and 7 oz beer. Daily is a perk of Sunclub, which is good as after 6 pm bar is at other end of resort. Room service is included with Sunclub too ( didn't use), along with an Air conditioned lounge by check in thar has a bar fridge stocked along with various snacks throughout the day, that was a nice perk, but again not worth the upgrade. Staff were great. Always a smile and hello/ola and appreciative of a tip. I would definitely recommend this resort and would return.

Sunscape Curacao Resort: Des vacances géniales !!!

C'est la deuxième fois que je viens dans ce complexe, et mon séjour a été tout aussi agréable, voire meilleur que la dernière fois. Ils ont rénové le World Café (buffet) et y ont ajouté quelques nouvelles touches qui le rendent bien plus agréable. Nous avons séjourné dans la tour ; notre chambre était spacieuse, propre, confortable et équipée de tout ce dont on peut avoir besoin. Le personnel de l'hôtel est sympathique, attentionné et fera tout son possible pour vous aider. La plage est le vérit [... lire plus]able atout de cet endroit : ses eaux calmes et sa beauté vous donneront vraiment envie d'y revenir.

Great vacation!!! This is my second time to this resort , and my experience was just as good, if not better than last time . They have upgraded the world cafe( buffet) and added a few new touches that make it so much more enjoyable . We stayed in the tower, our room was large, clean, cozy and stocked with all the things you may need. The staff at the resort are friendly , attentive and will try to help you in any way they can. The beach is the real star of the show, it’s calm waters and beauty really keep you coming back .

Sunscape Coco Punta Cana: Le prix était le plus intéressant

Les espaces extérieurs étaient très agréables et bien entretenus. La chambre était correcte, à part le fait qu’il n’y avait pas de tiroirs pour défaire nos valises. Du coup, vivre avec nos affaires dans les valises était pénible. La nourriture était correcte, mais j’ai entendu beaucoup de gens dire qu’ils étaient malades. Je ne sais pas si c’était à cause de la nourriture ou d’un excès de soleil. Les animations étaient excellentes et l'équipe formidable. À la piscine, il n'y avait pas assez de c [... lire plus]haises longues ni de parasols, si bien qu'à 17 h 30, toutes les chaises étaient déjà réservées avec des serviettes. Nous avons constaté que plusieurs chaises réservées avaient été volées, et les voleurs n'ont montré aucun remords lorsque nous les avons interpellés. La solution : davantage de parasols et de chaises longues. Malgré tout, nous avons trouvé que le complexe était correct. Y retournerions-nous ? Probablement pas.

Price was best Grounds were very nice and maintained. Room was good other than no drawers to unpack. So living out of suitcase was a hassle.Food was adequate, found alot of people aaying they were sick. Not sure from food or too much sun. Entertainment was excellent and team were great. Pool,not enough chairs or umbrellas so by 530 am all the chairs were saved with towels.we found multiple saved chairs were stolen with no regret from thieves when confronted. Solution more umbrellas and chair. Still we thought resort was ok.would we go there again probabely not.

Sunscape Dorado Pacifico: Mediocure

Le complexe est petit, il n'y a pas grand-chose à faire. La nourriture est tout au plus médiocre. Les chambres avec vue sur l'océan sont exposées à des spectacles ou des mariages très bruyants et interminables jusqu'à minuit. Il y a beaucoup de locaux, auxquels l'hôtel s'adresse également. Il n'y a pas d'espace piscine réservé aux adultes. Le personnel est très aimable et les chambres ainsi que les espaces communs sont très bien entretenus, mais nous ne reviendrons pas dans ce complexe.

The resort is small, not a lot to do. The food is mediocure at best. Rooms with an ocean view are treated to the very loud and long shows or weddings until midnight. Lots of locals which the hotel caters too. There is no adult pool area. The staff is very nice rooms and public areas are kept very clean, we will not be back to this resort.

Sunscape Coco Punta Cana: Un hôtel plutôt sympa

L'hôtel est magnifique, très propre et bien entretenu. Le personnel était sympathique. À notre arrivée, nous étions un groupe de six personnes : deux chambres étaient attribuées au bâtiment 3, deux au bâtiment 10 et deux au bâtiment 11. Après quelques réclamations, le réceptionniste a réussi à nous regrouper tous les six dans le bâtiment 3, ce qui nous a fait très plaisir. Les deux buffets étaient excellents, avec une grande variété de plats chaque jour. J'ai trouvé le « Kalidascope » beaucoup p [... lire plus]lus calme que le « Windows », mais dans l'ensemble, les deux étaient bons.Le seul restaurant où nous sommes tous allés était le Chopsticks ; la nourriture et le chef étaient formidables. La piscine était propre et très animée tous les jours. Les activités proposées et la musique étaient plutôt bonnes, mais il y avait beaucoup de monde. La plage était recouverte d’algues tous les matins, mais tout était nettoyé avant 10 h. L’hôtel est très proche d’une marina, donc on voyait beaucoup de bateaux en train d’être chargés pour partir en excursion. Là encore, il y avait beaucoup de musique et d’activités tous les jours.Du sable blanc et doux et de jolies vues. Dans l'ensemble, notre groupe s'est bien amusé et n'a pas grand-chose à redire, mais il y a tout de même quelques points négatifs, à savoir : pas de café espagnol du tout. Oui, on peut avoir du café et des cappuccinos, mais uniquement dans des gobelets en papier jetables. Le complexe est immense et très très fréquenté, ce qui entraîne de longues files d'attente pour obtenir un café, et il n'y a pas beaucoup de places assises à l'ombre pour profiter de ces cafés. De longues files d'attente dans la plupart des restaurants, sauf aux buffets.Beaucoup de vendeurs qui vous importunent tous les jours à la plage et à la piscine. Il faut réserver les chaises longues de piscine et de plage très tôt, et une fois qu’on les a, tout le monde est si près qu’on ne peut pas vraiment les déplacer pour rester à l’ombre du parasol, donc on cuit au soleil. Difficile de trouver une place dans la piscine sans se faire frapper par des ballons de volley ou sans que des enfants sautent presque sur vous, alors gardez ça à l’esprit.Les chambres étaient très agréables, les lits confortables et les oreillers douillets. Une femme de chambre a refusé de me donner une bouteille d'eau le soir, mais celle de la journée m'en a donné 6 le lendemain, ce qui était bien. On a vraiment apprécié passer nos soirées au bar sportif ; il y avait une belle terrasse où danser, alors on a apporté notre propre enceinte et on l'a fait presque tous les soirs. Richard est un barman absolument génial : il s'est très bien occupé de nous toute la semaine et prépare les meilleurs martinis au chocolat. On l'a adoré, lui et son sens de l'humour, il était génial ??. Donc, si vous aimez la foule, les vendeurs et les files d'attente, c'est un super complexe hôtelier.

Pretty good hotel The hotel is beautiful very clean and well maintained .Staff were friendly When we arrived a group of 6 of us they had 2 in building 3 2 in building 10 and 2 in building 11 after some complaining the desk guy got all 6 of us in building 3 so that made us happy .The 2 buffets were great quite a variety everyday found kalidascope a lot quieter than windows but overall both were good .The only restaurant all of us went to was chopsticks the food and chef were wonderful .The pool was clean and very lively daily .Activities going on music playing was pretty good but busy.The beach had lots of seaweed every morning but they had it all cleaned up by 10 it is very close to a marina so lots of boats to see getting loaded to go on excursions again lots of daily music and activities going on .White soft sand and pretty good views .overall our group had fun and not to much to complain about but there is a few and they are as follows no Spanish coffees at all .yes you can get coffees and capachinos but all in paper throw away cups .The resort is huge and very very busy so long lines to get coffees not alot of seating in shade to enjoy said coffees .Long lines at most restaurants except the buffets .Alot of vendors bugging you everyday at beach and pool.Pool chairs and beach chairs need to be saved early and when you get them everybody is so close you can't really move them around to stay in shade of umbrella so you fry .Hard to get a spot in the pool without getting volley balls flying around or kids jumping in almost on top of you so keep that in mind .The rooms were very nice beds were comfortable pillows were also comfy .One maid wouldn't give me bottled water in the evening but the day maid gave me 6 bottles the next day so that was good. We really enjoyed hanging out in the evening at the sports bar it had a nice patio to dance on so we brought our own speaker and did that most nights and Richard is an absolute gem of a bartender he took great care of us all week and makes the best chocolate martinis we loved him and his sense of humor he was great ❤️ So if you like alot of people and vendors and line ups this is a great resort .

Sunscape Curacao Resort: Sunscape Tout compris

Les chambres sont vieilles, cherchez un autre endroit. La plage, qui devrait être l'atout majeur de ce complexe, ne compense pas tous les autres défauts de l'établissement. Les serveuses du restaurant buffet sont toutefois très dévouées, bravo à elles.

Sunscape All Inclusive Rooms are old, look for another place. The beach that should be the selling point of this resort does not make up for all the other things wrong with the resort. The servers in the buffet restaurant are very hardworking though, kudos to the ladies there.

Sunscape Coco Punta Cana: Un complexe hôtelier fantastique

L'hôtel était spacieux et propre. L'agencement était idéal pour accéder à toutes les commodités. La nourriture était vraiment excellente, fraîche et très variée. Nous avons été très satisfaits. Nous n'avons pas beaucoup apprécié le bar sportif, qui était trop petit. Pour un complexe aussi grand, accueillant des centaines de clients, il était illogique de disposer d'un espace de danse aussi restreint en soirée. Cela dit, nous avons tous passé d'excellentes vacances.

Fantastic Resort The Hotel was spacious and clean .Great layout to all the amenities. The food was oooh so good , fresh and great variety. Very pleased . Wasn't very pleased with the sports bar if was too small .For such a large resort with hundreds of guests to have such a small evening dancing area didn't make sense .however great vacation had by all .

Sunscape Coco Punta Cana: Vieux centre de villégiature remis au goût du jour

Le seul reproche que nous avions à faire était le hall principal (qui était bien agencé). Le mobilier du hall était en très mauvais état et peu abondant, ce qui est dommage car c'est la première chose que les gens voient en arrivant, ou doivent se rassembler les soirs de pluie, ce qui a été le cas pour nous aussi. L'ajout d'un meilleur mobilier et d'une plus grande abondance serait un grand atout pour cet hôtel. Nous avons séjourné dans cet hôtel il y a environ 8 ans, connu sous le nom de Beli [... lire plus]ve, et les améliorations apportées ont été très appréciables.

Old resort updated good job The 1 major complaint we had. Was the main Lobby ( which was nice layout) The furniture in the Lobby was in very Poor condition, and not plentiful , Too bad because this is the first thing people see when first arriving, or have to gather to on raining eveing,s which we had too. The addition of better furniture and more plentiful would be a big asset for that Hotel. We were at this Hotel aprox 8yrs ago known as Belive, the upgrades made for nice inprovements.

Sunscape Curacao Resort: Valeur médiocre

La plage, la piscine et le terrain sont magnifiques. Le restaurant italien était très bon. Certaines chambres ont besoin d'être rénovées et dégagent une odeur désagréable. La réaction de la réception à notre plainte concernant notre chambre s'est d'abord faite dans l'indifférence. Ne payez pas de supplément pour une vue sur l'océan, vous pourriez avoir une vue partielle sur l'océan ou un restaurant devant votre porte, comme nous l'avons fait et ils l'ont appelé vue sur l'océan. Nous avons d [... lire plus]emandé du vin rouge et on nous a dit qu'il n'y avait pas d'ouvre-bouteille. Le vin est servi dans des gobelets en papier ? Le mixeur à glace a été en panne pendant 2 jours. En général, pas un bon rapport qualité/prix.

Poor value Beach, pool and grounds are beautiful. Italian restaurant was very good. Some rooms are in bad need of refurbishment and have a nasty smell. Front desk reaction to our complaint about our room was met with indifference initially. Don't pay extra for ocean view you may get a partial ocean view or a restaurant outside your door as we did and they called it oceanview. We asked for red wine and were told they had no opener. Wine served in paper cups? Ice blender was out of order for 2 days. Generally not good value for your money.

Sunscape Coco Punta Cana: Magnifique complexe hôtelier

Le mobilier du hall de cet hôtel mériterait d'être renouvelé. Mais à part cela, l'hôtel était moderne et avait un aspect soigné. Les espaces extérieurs étaient bien entretenus. Le personnel était très sympathique. On nous a attribué une chambre « swim-out » dans le bâtiment 16. Le personnel nous a informés que le trajet à pied serait long pour mon compagnon, qui a des difficultés à se déplacer. Le lendemain matin, nous avons demandé à être transférés dans une chambre plus proche des commodités. [... lire plus] Ils se sont montrés arrangeants et nous ont surclassés dans la section Club pour 60 $ US par nuit. En voyant la chambre, nous avons été impressionnés et avons apprécié le reste de notre séjour. Nous devons dire que la nourriture était bonne, mais que les choix ne variaient pas beaucoup entre le déjeuner et le dîner. Le petit-déjeuner était excellent. Le service en chambre était lent, mais les plats étaient encore chauds lorsqu'ils nous ont été apportés. Je reviendrais dans la section Club en raison de la proximité de toutes les commodités.

Beautiful Resort This hotel could use some newer lobby furniture. But otherwise the hotel was modern and fresh looking. Grounds were well kept. Staff were very friendly. We were assigned building 16 for the swim out room. Staff informed us that it was a long walk for my partner that had mobility issues. The next morning we asked to be moved to a closer room to amenities. They were accommodating and upgraded us to the Club section for $60 per night US. On seeing the room, we were impressed and enjoyed the rest of our stay. We must say the food was good but the choices never changed much from lunch to dinner. Breakfast was great. Room service was slow but food was still warm when brought to the room. I would stay in the Club section again because of the convenience to all amenities.

Sunscape Curacao Resort: Un endroit idéal pour les vacances

Ce complexe était propre et le personnel très sympathique. Les piscines et les plages étaient superbes, et le buffet ainsi que les restaurants à la carte proposaient une bonne variété de plats. La taille du complexe en faisait un endroit idéal pour voyager en grand groupe et se retrouver facilement. Les files d'attente aux restaurants les soirs de buffet sur la plage n'étaient pas idéales, surtout pour ceux qui avaient des enfants et pour les nouveaux arrivants au complexe. Je recommanderais san [... lire plus]s hésiter le surclassement au SunClub pour profiter de boissons haut de gamme et d'un choix plus large de restaurants. Kenneth, le barman, était formidable. Il était sympathique, efficace et nous a offert ses cocktails maison ! Les chambres étaient spacieuses et le minibar était réapprovisionné tous les jours. Aucun problème pour rassembler des chaises longues pour un grand groupe.

Great Vacation Location This resort was clean with very friendly staff. The pools and beaches were great and the buffet and à la cartes offered a good variety of food. The size of the resort made it great for travelling with a large group for meeting up. Lineups for restaurants on the night of the beach buffets were not ideal, especially for those with children and new arrivals to the resort. I would definitely recommend the upgrade to SunClub for premium drinks and increased dining options. Kenneth, the bartender was fabulous. He was friendly, efficient and treated us to his speciality drinks! Rooms were a good size and bar fridge restocked daily. No issues with getting beach chairs together for large group.

Sunscape Curacao Resort: Ce n'est pas vraiment à la hauteur de ce que vous avez payé

Les animations étaient très bien, mais la nourriture, pas terrible ; la plage était petite et la piscine encore plus, avec un seul bar ouvert. En plus, je suis resté coincé dans l'ascenseur en panne pendant deux heures, sans aucun moyen de faire savoir de l'intérieur que j'étais coincé. Ma femme est venue me chercher et c'est elle qui a prévenu le personnel que j'étais coincé à l'intérieur. Le bouton d'alarme ne fonctionnait pas et il n'y avait pas de réseau mobile à l'intérieur ; la seule so [... lire plus]lution était de donner des coups de pied dans la porte en espérant que quelqu'un m'entende.

Not that good good for the money you paid for Entertainment was very good food no so good beacn small and the pool more small with only one open bar On top i hot stuck in the elevator out of service for two hours with no way of leting know from inside that i was stuck. My wife come looking for me and she let them know that i was stranded inside The alarm buttom didn’t work and no cell signal inside and the only way wss to k ick the door and hopefully some one would hear

Sunscape Coco Punta Cana: Surpeuplé

Je voulais juste dire que notre agent de voyage a été formidable ! J'ai trouvé le centre de villégiature lui-même très surpeuplé. J'ai aimé notre chambre, le bâtiment 4. Elle était située au centre de la piscine, de la plage et du hall d'entrée. La piscine et la plage étaient agréables, mais il y avait beaucoup de monde et il fallait se lever pour réclamer une chaise longue avant 6 heures du matin. Si vous attendiez jusqu'à 7 heures du matin, vous deviez faire des pieds et des mains. La nourritu [... lire plus]re était variée mais de niveau moyen. Parfois le buffet vous offrait une place, parfois non. C'était très déroutant. Un matin, le petit restaurant buffet n'avait plus de café. On n'arrêtait pas de dire 5 minutes, une heure plus tard, toujours pas de café. Le bar à café avait d'énormes files d'attente et seulement 2 employés. Le personnel était très agréable mais j'ai eu l'impression qu'il manquait de personnel. J'ai l'impression que c'est à cause du trop-plein des stations balnéaires de Cuba qui sont fermées. Certains bars n'avaient pas de vodka, d'autres n'avaient pas de bière. Il fallait aller d'un bar à l'autre pour trouver la boisson que l'on voulait. Les barmans étaient excellents. J'ai trouvé que les restaurants à la carte étaient très lents à sortir les boissons et les plats. Dans l'ensemble, j'ai passé de bonnes vacances. J'ai aimé le complexe, il était de bonne taille. Mais il est trop fréquenté à mon goût. Mon mari et moi nous en tiendrons aux complexes de luxe.

Overcrowded I just wanted to say our travel agent was great to deal with! I found the resort itself very overcrowded. I liked our room, building #4. It was a central location to the pool, beach and lobby. Pool & beach were nice but very overcrowded & you had to get up & claim a lounge chair by 6am. If you waited until 7am you were scrambling. There was variety of food but mid level. Sometime the buffet would seat you other times not. It was very confusing. One morning the smaller buffet restaurant ran out of coffee. Kept saying 5 mins, an hour later still no coffee. Coffee bar had huge line ups and only 2 staff. Staff itself were very pleasant but I felt they were understaffed. I feel it is because of overflow of Cuba resorts being closed. Some of the bars did not have vodka, some days the bars did not have beer. You’d have to go from bar to bar to find a drink you wanted. Bartenders were excellent. I found the à la carte restaurants were very slow to get drinks and food out. For the most part I had a great vacation. I did like the resort it was a good size. Just too busy for my liking. My husband & I will stick with the luxury resorts.

Sunscape Curacao Resort: Une île et une station balnéaire extraordinaires

Nous revenons d'une semaine magnifique. Le resort est un peu démodé mais génial. La nourriture était excellente, l'emplacement était parfait, et la plongée avec masque et tuba était WOW, la meilleure que nous ayons connue. L'eau de l'océan est si belle et si claire. Nous avons adoré Curaçao et espérons y retourner un jour !

Amazing island and resort Just returned from a beautiful week.the resort a little outdated but awesome. The food was great, the location was perfect, and the snorkeling was WOW, the best we have experienced. The ocean water is so beautiful and clear. We loved Curacao and hope to return one day!

Sunscape Coco Punta Cana: Un centre de villégiature agréable mais qui pourrait avoir un meilleur service

Le terrain, la plage et les piscines sont tous très agréables et propres. Si vous voulez une chaise longue à l'ombre, préparez-vous à sortir une serviette avant 6h30. La nourriture était correcte mais pas excellente. Elle aurait parfois pu être plus chaude. Le service était irrégulier. Certains serveurs étaient très sympathiques et attentifs, mais nous nous sommes souvent retrouvés à espérer que quelqu'un passe pour remplir les verres ou débarrasser les assiettes, etc.

Nice Resort but could have better service The grounds, beach and pools are all very nice and clean. If you want a Lounge chair in the shade be prepared to go put a towel out by 6:30am. The food was ok but not great. Sometimes it could have been warmer. The service was inconsistent. Some servers were very friendly and attentive but many times we were left hoping someone would come by to refill drinks or remove plates etc.

Sunscape Coco Punta Cana: Belle station balnéaire

Le complexe est propre et agréable. Nous avons apprécié notre séjour. J'ai trouvé qu'il n'y avait pas assez de personnel. Nos chambres n'ont été nettoyées que très tard dans la journée. Notre réfrigérateur n'a pas été correctement nettoyé. Le manque de serviettes, de chaises longues pour la piscine et de chaises de plage était un problème car il n'y en avait pas assez pour le nombre de personnes.

Nice resort The resort is clean and nice. We enjoyed our stay. I did find it under staffed. Our rooms were not cleaned till very late in the day. Our fridge didn’t get stalked properly. Towel shortage and pool lounge chairs and beach chairs were an issue with not enough for the amount of people.

Sunscape Coco Punta Cana: J'ai passé un super séjour

Le voyage était extrêmement bien organisé, l'hôtel était magnifique, les chambres étaient propres et les buffets offraient un large choix. Nous avons rencontré quelques petits problèmes liés à la barrière de la langue, mais c'était prévisible et nous avons facilement trouvé le moyen de nous débrouiller. Dans l'ensemble, nous avons passé un excellent séjour et nous avons adoré.

Had a great trip The trip was organized incredibly well, the hotel was beautiful, rooms were clean and buffets had selection. There was minimal issue with a language barrier, however that is to be expected and wasn’t hard to manage a way to figure it out. Overall we had a great trip and we loved it.