Pourrait être meilleure

Le terrain est magnifique mais les chambres sont vieilles et datées et sentent la moisissure. Beaucoup de moisissures à l'extérieur de la propriété. Personnel très gentil et belle plage. L'électricité a tendance à tomber en panne et nous avons dû monter la poussette de bébé à l'étage après que l'ascenseur soit tombé en panne. La chambre n'avait pas d'air conditionné et après des heures d'attente, on nous a finalement permis de déménager.

Could be better Grounds beautiful but rooms old and dated and smell mouldy. Lots of mold on the exterior of the property. Staff very kind and beautiful beach. Power tends to go out go out and had to walk baby stroller upstairs after elevator was out. Room did not have ac and after hours of waiting they finally allowed us to move.

UN CENTRE DE VILLÉGIATURE EXTRAORDINAIRE !!??

Les terrains sont très bien entretenus dans l'ensemble. Quelques petites choses doivent être améliorées, mais cela fait partie de l'entretien qu'ils essaient de réparer en fonction du volume. L'expérience gastronomique est 5 étoiles. Les chambres d'hôtel sont propres mais ont besoin de quelques mises à jour en raison du volume. Les commodités sont 5 étoiles. Tout ce dont vous avez besoin est disponible : " ce que le client veut, le client l'obtient ". Les familles seront comblées par le grand ch [... lire plus]oix qui leur est offert. Les divertissements sont extraordinaires. J'ai hâte de revenir. Melissa à la piscine a fait couler les boissons à flot. Austin au buffet Buckaneer s'est assuré de nous accueillir et de nous servir avec beaucoup d'attention. Ruon McIntosh, du service clientèle, est un membre extraordinaire de l'équipe et fait passer les clients en premier. De plus, Errando, des relations publiques, nous a beaucoup aidés lorsque notre vol a été annulé et que nous avons eu besoin d'aide pour réserver une nuit supplémentaire. Nous avons hâte de retourner au Moon Palace, de préférence la semaine prochaine, mais plus probablement l'hiver prochain. Respectueusement, Nick S. et sa famille

AMAZING RESORT!!?? The grounds overall are very well maintained . A few minor things need to be upgraded but that's part of upkeeping that they are trying to repair due volume. The dining experience is 5 stars. Hotel rooms are clean but need a few updates due to volume again. Amenities are 5 stars. Anything you need they have : " what the customer wants the customer gets". Families will be pleased with so much choice. Entertainment is amazing. Looking forward to coming back. Melissa at the pool kept the drinks flowing . Austin in the Buckaneer buffet made sure to welcome us and serve us with great care. Ruon McIntosh in Guest Services is an amazing member to their team and puts customers first. Further more Errando in Public Relations was so helpful when our flight was canceled and we needed help to rebook for the extra night. Looking forward to going to The Moon Palace again, preferably next week but most likely next winter again. Respectfully, Nick S. and Family

UN CENTRE DE VILLÉGIATURE EXTRAORDINAIRE !!??

Les terrains sont très bien entretenus dans l'ensemble. Quelques petites choses doivent être améliorées, mais cela fait partie de l'entretien qu'ils essaient de réparer en fonction du volume. L'expérience gastronomique est 5 étoiles. Les chambres d'hôtel sont propres mais ont besoin de quelques mises à jour en raison du volume. Les commodités sont 5 étoiles. Tout ce dont vous avez besoin est disponible : " ce que le client veut, le client l'obtient ". Les familles seront comblées par le grand ch [... lire plus]oix qui leur est offert. Les divertissements sont extraordinaires. J'ai hâte de revenir. Melissa à la piscine a fait couler les boissons à flot. Austin au buffet Buckaneer s'est assuré de nous accueillir et de nous servir avec beaucoup d'attention. Ruan McIntosh, aux relations publiques, est un membre extraordinaire de l'équipe et fait passer les clients en premier. J'ai hâte de retourner au Moon Palace, de préférence la semaine prochaine, mais plus probablement l'hiver prochain. Respectueusement, Nick Scountrianos et sa famille

AMAZING RESORT!!?? The grounds overall are very well maintained . A few minor things need to be upgraded but that's part of upkeeping that they are trying to repair due volume. The dining experience is 5 stars. Hotel rooms are clean but need a few updates due to volume again. Amenities are 5 stars. Anything you need they have : " what the customer wants the customer gets". Families will be pleased with so much choice. Entertainment is amazing. Looking forward to coming back. Melissa at the pool kept the drinks flowing . Austin in the Buckaneer buffet made sure to welcome us and serve us with great care. Ruan McIntosh in Public Relations is an amazing member to their team and puts customers first. Looking forward to going to The Moon Palace again, preferably next week but most likely next winter again. Respectfully, Nick Scountrianos and Family

Moon Palace Ocho Rios

Bel hôtel, avec de belles chambres modernes. Le personnel est très sympathique et accueillant. La nourriture était très bonne et les desserts en particulier étaient incroyables. La plage est également magnifique avec de nombreuses chaises au Jerk Hut a été l'un de mes préférés en plus du restaurant italien. L'ambiance y est excellente.

Beautiful hotel, with nice modern rooms. Great friendly and welcoming staff. Food was very good and desserts especially were amazing. Beach is also beautiful with lots of chairs at Jerk Hut was one of my favourites in addition to the Italian restaurant. It has great ambiance.

Un centre de villégiature exceptionnel.

Le personnel était chaleureux, amical, attentif et serviable. Des personnes d'horizons divers ont séjourné dans ce complexe et se sont toutes senties les bienvenues. L'emplacement était excellent, à l'exception des deux heures de route depuis l'aéroport pour s'y rendre. La nourriture était correcte. Il y a beaucoup de choses à manger bien sûr. Le service de chambre était excellent. Le réfrigérateur était bien rempli. Une bouteille de vin dans notre chambre pour couronner le tout. J'adore les vil [... lire plus]las.

An amazing resort. The staff were warm, friendly, attentive and helpful. People from diverse backgrounds stayed at this resort and were all made to feel welcome. The location was great but for the 2 hours drive from the airport to get there. The food was okay. Lots to eat of course. Room service was top notch. The fridge was well stocked. A bottle of wine in our room to top it off. Love the villas.

Un centre de villégiature extraordinaire !

Un lieu de séjour extraordinaire. Très propre et beaucoup d'équipements. Beaucoup d'activités auxquelles s'inscrire, tout le monde est très amical. Stacey-Ann, responsable de la plage et de la piscine, est formidable ! Les garçons sur le catamaran travaillent aussi très dur.

Amazing resort! Amazing place to stay. Very clean and lots of amenities. Lots of activities to sign up for, everyone is very friendly. Stacey-Ann in Beach and Pool is amazing! The boys on the catamaran also work really hard.

Nous reviendrons !

Stacy-Ann et Johnoy au bord de la piscine, et Dookie et Joseph au Pier 8… Un service et un divertissement phénoménaux ! Stacy-Ann était avec nous tous les jours, et elle a une âme si charmante. Merci à tout le personnel - Un personnel très attentif et sincère, qui a su créer une atmosphère joyeuse tout au long du voyage. Sans parler de l'endroit magnifique et de la nourriture délicieuse. 10/10 vous nous manquerez et nous reviendrons ! !!

We will be back! Stacy-Ann and Johnoy by the pool, and Dookie and Joseph at Pier 8… Phenomenal service and entertainment! Stacy-Ann was with us every day, and has such a lovely soul. Thank you to all the staff - Very attentive, genuine staff, creating a happy atmosphere for the entire trip. Not to mention the beautiful location and delicious food. 10/10 we will miss you and we will be back !!!

Vacances familiales relaxantes

Les installations étaient bien entretenues et propres. Le personnel de l'hôtel était désireux de fournir un service et de satisfaire sa clientèle, en particulier le personnel d'animation avec les enfants. Les options de repas étaient nombreuses, mais le restaurant asiatique "Momo" a été notre grand favori. Il proposait une cuisine de grande qualité et des animations par les chefs, ce qui justifiait la nécessité de réserver. J'aurais aimé goûter à cette option plus tôt ! Les restaurants italien e [... lire plus]t de fruits de mer n'étaient pas de la même qualité et pourraient être légèrement améliorés. Le buffet était toujours un choix solide et offrait de nombreuses options. Les enfants ont adoré le flow rider et le toboggan aquatique, mais leur grand favori a été de nager avec les dauphins ! Les options de visites extérieures étaient amusantes, en particulier les chutes de la rivière Dunn et Mystic Mountain. L'un des seuls problèmes a probablement été le transit de 2 heures entre le centre de villégiature et l'aéroport

Relaxing Family Holiday Facilities were well maintained and clean. Hotel staff were eager to provide service and please their clientele especially the entertainment staff with the children. Meal options were numerous, the Asian restaurant “Momo” was a clear favourite and offered cuisine of high quality and offered entertainment from the chefs, warranting the need for reservations. I wish we had sampled this option earlier! The Italian and seafood restaurant options were not up to the same quality and could be improved slightly. The Buffet was always a solid choice and provided plenty of options. The flow rider and water slide were loved by the kids but their clear favourite was swimming with the dolphins! Outside tour options were fun especially Dunn’s river falls and Mystic Mountain. Probably one of the only issues was the 2hr transit between the resort and the airport

Station balnéaire extraordinaire 5 étoiles dans nos livres

Ce centre de villégiature a dépassé nos attentes ! Les gens étaient incroyables, des serveurs aux cuisiniers en passant par les barmans et le personnel d'animation ! Le terrain était impeccablement entretenu... honnêtement, c'est un endroit que je recommanderai à de nombreuses personnes ! Que je recommanderai à de nombreuses personnes !

Amazing resort 5 star in our books This resort exceeded our expectations!! The people alone were unbelievable.. from servers to cooks to bartenders to entertainment staff!! The grounds were impeccably kept up.. honestly a resort I will Refer to many many people !

Meilleur centre de vacances pour les familles

J'ai séjourné ici avec ma famille de six personnes et nous avons tous passé les meilleures vacances qui soient ! Il y a tellement de choses à faire pour tous les âges. L'emplacement était génial pour nos petits Garçons ! Ils ont adoré toutes les activités et le club pour enfants. Nous reviendrons certainement !

Best family resort Stayed here with my family of six, we all had the best vacation ever! So much to do for all ages. The location was awesome for our little Boys! They loved all the activities and the kids club. We would return again for sure!

Grand centre de villégiature

Excellent service, nourriture excellente, les chambres sont neuves et haut de gamme. Les restaurants italien et japonais étaient exceptionnels, à l'avenir j'alternerais entre ces deux restaurants tout au long du voyage. Je recommanderais cet endroit

Great resort Excellent service, food was excellent rooms are new and high end. The Italian and Japanese restaurants were outstanding, in future I would alternate between those two throughout the trip. I would recommend this place

Des vacances fantastiques en famille

Nous avons voyagé en tant que famille de 5 personnes du 25 janvier au 1er février. Oui, cet hôtel est loin de l'aéroport international de Montego Bay mais cela vaut vraiment la peine de faire le trajet !!! J'ai suffisamment voyagé pour savoir que les photos et les promotions en ligne représentent rarement l'hôtel avec exactitude - ce n'est pas le cas du Moon Palace Jamaica. Nous sommes arrivés à 21h30, nous avons été accueillis avec une fleur, une boisson fraîche et une serviette froide. L [... lire plus]'enregistrement s'est déroulé sans problème, nous avons été escortés jusqu'à notre chambre et avons bénéficié d'une visite rapide sur le chemin, ce qui était très instructif. Les chambres étaient exactement comme montrées en ligne, avec tout ce que nous attendions ! Nous avions une suite familiale de luxe qui est essentiellement deux chambres en une. La nourriture, le terrain et le personnel étaient tous remarquables. Bien sûr, la perfection n'existe pas, il y a eu de petites choses dans notre chambre comme la porte de la salle de bain qui ne se fermait pas correctement, etc. mais la façon dont l'hôtel s'en est occupé était extraordinaire, non seulement le(s) problème(s) a (ont) été résolu(s) immédiatement mais un appel a été fait à la chambre immédiatement après pour s'assurer que les attentes avaient été satisfaites ! J'avais lu plusieurs plaintes concernant les portes des chambres adjacentes et je n'ai donc pas été surpris de constater que les portes reliant les chambres étaient très gênantes. Il est clair qu'il s'agissait d'une réflexion après coup car les portes attenantes donnent sur les chambres. Elles sont situées juste à côté de la porte d'entrée, ce qui peut s'avérer assez difficile pour entrer et sortir, faire appel au service d'étage, etc. Nous étions au 7ème étage et l'hôtel n'était pas très fréquenté, donc le service d'étage n'a pas vraiment fonctionné pour nous. Ils sont arrivés à notre étage vers 17 heures, juste au moment où nous étions de retour dans notre chambre pour nous préparer à dîner. Nous avons toujours reçu des serviettes fraîches, etc., mais nous n'avons quitté notre chambre qu'un seul jour et nous avons bénéficié du service ! Est-ce que ces choses ont altéré la façon dont nous avons perçu nos vacances ? Pas le moins du monde ! C'est un hôtel extraordinaire et nous avons passé un moment fantastique ! Je veux juste garder les choses en perspective. La perfection n'existe pas, mais permettez-moi de dire que cet hôtel s'en rapproche beaucoup. Le personnel est attentionné, gentil et sincère. Les pourboires étaient appréciés, mais je n'ai jamais eu l'impression qu'ils étaient attendus. Le service à la clientèle est une priorité absolue ici. Ce ne sont pas des vacances bon marché, mais elles en valent la peine. Si vous êtes à la recherche d'une escapade spéciale, je vous recommande sans hésiter le Moon Palace Jamaica !!!!!

Fantastic Family Vacation Traveled as a family of 5 from Jan 25 to Feb 1st. Yes, this hotel is far from Montego Bay International Airport but it's well worth the drive!!! I've traveled enough to know that rarely do the online pictures and promotions accurately represent the hotel - this is not the case with Moon Palace Jamaica. We arrived at 9:30 pm, we were greeted with a flower, cool drink and cold towel. Check in was smooth, we were escorted to our room and given a quick tour on the way which was very informative. The rooms were exactly as shown online, with everything included that we had expected! We had a family deluxe suite which is essentially 2 rooms in one. The food, grounds and staff were all remarkable. Of course, there is no such thing as perfection, there were little things in our room such as the bathroom door not locking properly etc. but the way the hotel handled it was extraordinary, not only was the issue(s) resolved immediately but a call was made to the room immediately following to ensure that expectations had been met! I had read several complaints regarding the adjoining room doors so I wasn't surprised to find that the doors connecting the rooms were very awkward. Clearly it was an afterthought as the adjoining doors open out into the rooms. They are located right at the front door so it can prove to be quite difficult getting in and out, room service etc. We were on the 7th floor and the hotel was not very busy so the turn down service didn't really work out for us. They arrived at our floor around 5pm - just as we were back in our room getting ready for dinner. We always got fresh towels etc. but only one day were we out of the room and actually got the service! Did these things alter how we felt about our vacation? Not in the least!!! This is an amazing hotel and we had a fantastic time! I just want to keep things in perspective. There is no such thing as perfection but let me say this hotel comes pretty darn close. The staff are thoughtful, kind and genuine. Tips were appreciated but I never felt they were expected. Customer service is a top priority here. This is not an inexpensive vacation but it is well worth it. If you are looking for a special getaway, then I would certainly recommend the Moon Palace Jamaica!!!!!

Du potentiel dans le luxe !

Nos vacances se sont déroulées du 28 novembre au 5 décembre et nous avons trouvé qu'il y avait un manque d'animation et de divertissement. Le personnel semblait s'ennuyer et certains étaient même irritables ou impolis. Il y a eu une erreur initiale dans la chambre qui n'a été rectifiée qu'après qu'un membre du personnel de la réception nous ait fait part de son attitude. Le point fort de notre séjour a été la nourriture et l'aspect physique de la propriété - très propre et luxueuse. Superbe spa.

Potential in the luxury! Our vacation was from Nov. 28th - Dec.5th and we found there was a lull in vibrancy and entertainment. The staff seemed bored and some, even kurt/rude. There was an initial room error that was only recified after we were given ample attitude from a front desk staff member. The highlight of our stay was the food and physical appearance of the property - very clean and luxurious. Great spa.

Un coin de paradis !

Un centre de villégiature extraordinaire et des gens encore plus extraordinaires ! J'avais lu d'excellentes critiques sur cet endroit et j'avais de grandes attentes, et je dois dire que toutes mes attentes ont été satisfaites et même dépassées. Les crédits du centre de villégiature ont été extraordinaires, car nous avons fait beaucoup de choses avec eux. Un traitement au spa est indispensable ! Ils vous donnent un traitement à l'eau pendant une heure avant votre massage et c'est à mourir ! Magni [... lire plus]fique spa. La nourriture au buffet a besoin d'être variée, nous y avons rarement mangé, seulement pour les déjeuners car il n'y avait pas grand chose à manger. Les autres restaurants étaient bons mais dans l'ensemble le resort a besoin d'ajouter plus de variété à leur nourriture. Les gens étaient incroyables, coco et romaine du divertissement, et Ricardo du restaurant italien. Ricardo s'est souvenu de nos noms individuels après la première visite ! Mes deux garçons l'ont adoré. La plage était superbe, la ville était sûre pour se promener. J'y suis allée avec des enfants de 9 et 15 ans et ils se sont beaucoup amusés car le complexe a beaucoup à offrir. En dehors de la variété de la nourriture, le seul autre problème était la taille des chambres ; elles étaient trop petites pour une famille de 4 personnes. Certains autres complexes hôteliers offrent plus d'espace dans leurs chambres standard.

A piece of heaven! Amazing resort and even more amazing people! I had read great reviews about this place and had high expectations, and I will say that all my expectations were met and exceeded. The resort credits were amazing as we did so much with them. A treatment at the spa is a must! They give you a water treatment for an hour prior to your massage and that’s to die for! Beautiful spa. The food at the buffet needs variety, we rarely ate there, only for lunches as there wasn’t much to eat. The other restaurants were good but overall the resort needs to add more variety to their food. People were amazing, coco and romaine from entertainment, and Ricardo from the Italian restaurant. Ricardo remembered our individual names after the first visit! My two boys loved him. The beach was great, the town was safe to walk. I went with a 9 and 15 year old and they had so much fun as the resort has so much to offer. Other than food variety, the only other issue was the size of rooms; they were too small for a family of 4. Some other resorts offer more space in their standard rooms.

Hautement recommandé

Nous avons adoré le Moon Palace. Les chambres étaient très propres (bien qu'un peu petites) et bien équipées. La nourriture était excellente, tout comme les boissons. Le personnel était sympathique et se mettait en quatre pour les clients. La plage était très propre et l'eau calme. La plage était petite, il faut donc s'y préparer si vous aimez les longues promenades le long de la plage. Sachez également qu'il y a environ une heure et demie de trajet entre l'aéroport et le complexe. Nous avons ég [... lire plus]alement apprécié le spa de l'hôtel, pour lequel nous avons pu utiliser nos crédits. Notre famille recommande vivement le Moon Palace.

Highly recommended We loved the Moon Palace. Rooms were very clean (albeit a little small) and well stocked. Food was amazing, as were the drinks. The staff was friendly and go out of their way for guests. The beach was very clean and the water calm. The beach was small so be prepared for that if you are someone who likes long walks along the beach. Also know it is about an hour and a half ride from the airport to the resort. We also enjoyed the spa at the resort and were able to use our resort credits for it. Our family would highly recommend Moon Palace.

Un centre de villégiature exceptionnel

Nous avons voyagé dans de nombreuses îles et avons séjourné dans différents complexes hôteliers, mais jamais au Moon Palace jusqu'à cette année. C'est un hôtel de première classe, grand mais jamais surpeuplé. Le personnel était formidable et heureux de vous servir. Le pourboire était facultatif, vous étiez traité de la même manière, que vous donniez un pourboire ou non. Les restaurants sont nombreux et la nourriture est excellente, sans aucune déception. Nombreuses activités extérieures gratuite [... lire plus]s pour les adultes et les enfants. Dolfins sur le site et bien entretenus, encore une fois le personnel a été formidable avec les participants. Le spa a été utilisé, encore une fois dans l'ensemble propre, le personnel a été d'un grand soutien et très professionnel dans son approche. Boissons de qualité, par exemple la liqueur Grey Goose, ma préférée.

Exceptional Resort We have travelled to many islands staying in different resorts, never a Moon Palace until this year. This is a first class hotel large but you never felt overcrowded. Staff was amazing and pleased to serve you. Tip was optional, you were treated the same if you tipped or not. Restaurants plentiful and food outstanding no disappointments at all. Many free outdoor activities for both adult and children. Dolfins on site and well cared for again staff was great dealing with participants. Spa was used, again over all cleanliness, staff supportive and very professional with their approach. Drinks made of quality eg. liquor Grey Goose my favourite.

Un lieu idéal pour les familles, les couples et les mariages !

C'était ma troisième visite dans cet hôtel et ma préférée. L'hôtel est propre, la nourriture est excellente et j'aime beaucoup les équipements. Je ne m'ennuie jamais quand je suis là car il y a beaucoup d'activités disponibles pour tout le monde. Le personnel est sympathique et semble aimer son travail. Cependant, lors de notre dernier voyage, mon mari et moi avons renouvelé nos vœux de mariage et nous avons été déçus par le service fourni par l'un des coordinateurs de mariage et par le respons [... lire plus]able du service clientèle. Pour résoudre les problèmes que nous avions avec les réservations de nos invités et le fait que notre gâteau de mariage n'avait pas été commandé, nous avons demandé à voir le directeur. Au lieu d'un responsable, on nous a envoyé voir un "chef d'équipe" qui était très impoli et ne semblait pas vraiment se soucier de ce que nous vivions le jour de notre mariage. Cependant, avec beaucoup d'aide et un excellent service de la part de Tanya, le personnel de Tripcentral, nous avons résolu le problème de réservation. Quant aux organisateurs du mariage, ils ont fait tout ce qu'ils pouvaient pour faire de notre journée un jour très spécial. Ils se sont montrés à la hauteur, ont rattrapé leurs erreurs et nous avons eu le mariage de nos rêves. Le reste de notre voyage s'est exceptionnellement bien déroulé. Cet hôtel est également un lieu idéal pour les mariages en raison de la vue sur la plage et des magnifiques jardins. Dans l'ensemble, c'est le personnel de première ligne qui fait la force de cet hôtel ! Mon mari et moi avons été ravis de voir à quel point ils s'efforcent de rendre tout le monde heureux. En ce qui concerne les directeurs et les chefs d'équipe du service des réservations et des mariages, j'ai été très déçue. Inutile de dire que nous reviendrons lorsqu'ils rouvriront sous un nouveau nom pour voir s'il restera notre hôtel préféré à Ocho Rios, en Jamaïque.

Great resort for families, couples and weddings! This was my third visit to this hotel and my favourite. The hotel is clean, food is excellent and I really like the amenities. I'm never bored when I'm there because there are a lot of activities available for everyone. The staff are friendly and seems to like their jobs. However, on this last trip, my husband and I had our wedding vows renewed there and we were disappointed with the service we received from one of the wedding co-ordinators and disappointed with the customer service manager. To help solve the problems that we were having with reservations pertaining to our guests, and our wedding cake not being ordered, we requested to see the manager. Instead of a manager, we were sent to see a "team leader" whom was very rude and didn't really seem to care about what we were going through on our wedding day. However, with lots of help and excellent service from Tanya, the staff at Tripcentral we solved the reservation issue. As for the wedding planners, they did everything that they could to make our day a very special day. They came through for us, made up for their mistakes and we got our dream wedding. The remainder of our trip went exceptionally well. This hotel is also a great place for weddings because of the beach view and the beautiful gardens. Overall, the front line staff is what makes this hotel! My husband and I were pleased with how hard they work to make everyone happy. As for the managers and team leaders in the reservation and wedding department, I was very disappointed. Needless to say, we will be returning when they re-open under the new name to see if it will still be our favourite hotel in Ocho Rios, Jamaica.

J'adore ce centre de villégiature

Dans l'ensemble, le personnel est merveilleux... Deux barmans en particulier pourraient vraiment gâcher l'ensemble de vos vacances. Je vous suggère à tous les deux. Si vous souhaitez travailler avec le public, soyez polis et respectueux ! On attrape plus de mouches avec du miel !

I love this resort Overall the staff are wonderful. ..Two bartenders in particular could really spoil your entire vacation. My suggestion to you both. If you wish to work with the public, please be polite and respectful! You can catch more flies with honey!

La Jamaïque me rend fou

Le personnel du Sunset Jamaica Grande est formidable ! La plage est longue et propice aux promenades. Le poulet Jerk tous les jours pour le déjeuner au bar de la plage avec deux dîners barbecue sur la plage (la semaine où nous étions là) avait tout, y compris un bon divertissement en direct.L'hôtel a eu un problème avec l'un des ascenseurs et certains des meubles sont vieux, mais les gens sont fantastiques.

Jamaican me crazy The people at The Sunset Jamaica Grande are great! The beach is long and great for walks. Jerk chicken every day for lunch at the beach bar with two evening dinner barbecue's on the beach (the week we were there) had everything including good live entertainment.the hotel had a problem with one of the elevators and some of the furniture is old but the people are fantastic.

Terrible

La nourriture était en grande partie épouvantable. Froid et littéralement pas de choix. Le service était très mauvais. C'est la première fois que je suis allé dans un hôtel et que je n'ai donné de pourboire à personne. C'est dire à quel point c'était mauvais. A l'arrivée, j'ai demandé une carte de la propriété car on ne m'en a pas donné, on m'a dit que nous n'en avions pas et qu'il fallait aller explorer. Je ne recommanderais cette chaîne à personne.

The food was terrible for the most part. Cold and literally no selections. The service was very poor. Its the first time I went to a hotel and did not tip anyone. That's how bad it was. Upon arrival I asked for a mapp of the property as one was not given, I was told we don't have any go and explore. I would not recommend this chain to anyone.