Se détendre

Les gens de ce centre de villégiature de Montego Bay ont vraiment passé un moment extraordinaire. Tous ceux que j'ai rencontrés étaient des gens extraordinaires, le terrain était tout simplement incroyable, la nourriture était extraordinaire Merci à tous ceux que j'ai croisés car vous avez encore une fois fait de mon 36e voyage en Jamaïque et à partir de maintenant, ce sera Sandals.

Relax People at this resort sandals Montego Bay was just truly an Awesome time everyone who I ran into where just amazing people the grounds where just amazing food out of this world this is my second trip to sandals in which I have so Been impressed that we just booked Negril for Christmas.thank you to all who I crossed path with as you have again made my 36 trip to Jamaica and from here on in it will be Sandals thanks Butch what a view a True Gentleman with awesome ideas.

Voyage de haut niveau !

C'était notre 17ème séjour dans les hôtels Sandals. Notre première fois à Montego Bay et ce fut le voyage le plus difficile à dire au revoir. Nous avons rencontré tellement de gens qui travaillent ici, des gens incroyables, surtout nos majordomes Nasha et Cameal (désolé pour l'orthographe), tant d'amis extraordinaires que nous avons pu rencontrer lors de cette escapade. Le personnel travaille dur pour maintenir l'hôtel en parfait état et les barmans s'assurent que vous avez un verre à la main [... lire plus] la nuit ! Nous reviendrons en mai pour la deuxième fois. La station est bien gérée et les sandales sont les meilleures que nous ayons connues jusqu'à présent. Saskia à trip central square one est toujours de premier ordre pour traiter avec. Un voyage parfait Jack et Jessica scolieri

Top notch trip! This was our 17th stay at sandals hotels. Our first time at Montego Bay and this was the hardest trip to say goodbye on. We met so many people who work there that our incredible people mainly our butlers Nasha and Cameal ( sorry for the spelling) so many amazing friends we got to meet on this getaway. Staff works hard to keep resort in top shape and bartenders make sure you have a drink in hand at night!! We will be back in May for the second round . Well managed resort and the top sandals we experienced so far. Saskia at trip central square one always is top notch to deal with. Perfect trip Jack and Jessica scolieri

Tout simplement excellent !

Nous avons adoré chaque instant de nos vacances. L'hôtel était génial. Le personnel était attentif et s'est surpassé, anticipant souvent nos besoins avant que nous ne le demandions. La nourriture était fabuleuse. Nous reviendrons.

Simply Excellent! Loved every moment of our vacation. Resort was awesome. Staff were attentive and went above and beyond often anticipating our wants before we asked, Food was fabulous. Location was great. We will return again.

Lune de miel à Montego Bay

L'hôtel était bien (mauvais emplacement à cause du bruit de l'aéroport), très belle plage spacieuse avec de nombreuses activités aquatiques, la nourriture était propre et bien préparée, mais pas très variée. Pour un centre de villégiature pour adultes, je m'attendais à des activités jusqu'à minuit au moins, mais toutes les activités se sont terminées vers 22 h et ce n'était pas si bien que ça. Le voyage coûte 7 000 dollars canadiens et honnêtement, il ne devrait pas coûter plus de 3 500 dollars [... lire plus]. Nous avons obtenu le niveau club Sandals (le niveau supérieur) pour un meilleur service (que nous n'avons pas reçu). Leur personnel est très mal géré, à chaque fois que je regarde un superviseur ou un directeur, je les vois jouer avec leurs téléphones et pendant ce temps, leurs employés courent partout et ne savent pas quoi faire, même dans leurs restaurants à la carte. La plupart des matins, j'ai dû sortir de ma chambre et demander aux employés de faire moins de bruit à cause des plaisanteries et du bruit qu'ils font aux premières heures du matin. J'appelais le service d'étage tous les jours parce qu'ils oubliaient de remplir le savon, le shampoing, le réfrigérateur....etc. J'ai parlé à l'une des gérantes du club Sandals et elle m'a dit qu'elle corrigerait la situation et qu'elle s'excuserait. Le même jour, la femme de ménage est venue et a oublié de mettre du savon de douche et du savon pour les mains (et ils n'ont pas mis de nouveau savon pour les mains pendant une semaine). La station est juste derrière l'aéroport et je ne recommanderais à personne de rester leur à cause du bruit toute la journée de décollage des avions.

Honeymoon in Montego Bay Hotel was good (bad location because of the airport noise), very nice, spacious beach with many water activities, food was clean and made okay but, not much variety. for Adult resort I was expecting activities until at least midnight, all activities finishes around 10 pm and it wasn't that good, Beer selection is very poor, they only have their Red Stripe and Heineken considering %75 of their customers are from US and Canada. The trip costs $7,000 Canadian dollars and honestly it shouldn't beer more than $3,500 max, we got the club Sandals level (the upgraded level) for better service (which we didn't receive). Their staff is very poorly managed, anytime I look at a Supervisor or a manager I see them playing with their phones and in the mean time their employees running around and not knowing what to do even at their a La Carte restaurants. most of the mornings I had to go out of my room and ask the employees to keep it down because of the joking and noise they are making at early morning hours. I was calling room service daily because they forgot to refill soap, shampoo, fridge....etc. I spoke with one of their club Sandals managers and she said she will have it corrected and Apologize, same day the cleaning lady came over and forgot to place Body shower and hand soap (which they didn't place a new hand soap for a week). The resort is right behind the airport and I would not recommend anyone to stay their because of the noise all day long from airplanes take off.

Incroyable !

De la nourriture aux chambres en passant par le personnel, cet endroit a tout pour plaire ! Le service, les équipements et l'attention portée aux détails ont dépassé toutes les attentes ! Je recommande vivement cet endroit aux couples qui veulent s'offrir le luxe et la détente à l'état pur.

Amazing! From the food to the rooms and great staff this place has it all! Service amenities, attention to details were above expectations! Highly recommend this venue to couoles who want to indulge in pure luxury and relaxation.

Grand centre de villégiature

Le terrain était bien entretenu, la piscine était propre, tout comme la plage. Le personnel était très amical et nous a aidés à résoudre tous les problèmes que nous avons rencontrés. Le seul reproche que j'aurais à faire est que la variété de nourriture était limitée et que, selon le type de chambre, il n'y avait pas d'alcool dans le réfrigérateur du bar de la chambre.

Great Resort The grounds were well maintain, the pool area was kept clean as was the beach. The Staff were very Friendly and Helpful with any issues that we encounter. The only complaint that I would have was the variety of food was limited and that depending on your room type no alcohol was in the Bar Fridge in the room.

Pas à la hauteur des autres normes de sandales

Ce n'était pas notre première expérience avec les centres de villégiature Sandals. Le complexe était bien entretenu, mais nous avons été déçus par la quantité de plantes florales. La chambre était agréable car nous pouvions marcher jusqu'à la plage depuis notre patio. Nous avons dû appeler dès la première nuit pour plusieurs raisons, la première étant le coffre-fort et l'impossibilité d'ouvrir la porte du placard à cause de la moquette posée trop près du placard. Nous avons rencontré quelques pr [... lire plus]oblèmes dans la chambre, le coffre-fort ne fonctionnait pas après qu'on nous l'ait demandé plusieurs fois. Ils ont finalement réparé l'avant-dernier jour de notre séjour. Nous avons eu un invité indésirable dans notre table de nuit la première nuit. Nous avons demandé plusieurs fois les peignoirs que notre chambre devait avoir mais nous ne les avons jamais reçus. Donc, compte tenu de la valeur payée le service à la clientèle conceige ils nous ont laissé déçu. Les piscines sont trop petites et pas très accueillantes. De plus, l'hôtel est trop proche de l'aéroport et les avions le survolent toute la journée. Oui 10 - 15 minutes de l'aéroport mais c'est le temps qu'il faut pour en faire le tour en voiture. La nourriture n'était pas à la hauteur, compte tenu du fait qu'il s'agissait de Noël, une période festive. La croisière Reggae était fabuleuse, l'équipage était si génial qu'il a fait danser tout le monde et s'est amusé comme un fou, même dans les vagues de 2,5 mètres ou plus. Les points forts ont été l'ascension des chutes de la rivière Dunn, le bobsleigh, la plongée avec tuba, Margaritaville et la croisière sur le catamaran Reggae. Nous avons eu une excursion aux Appleton Estates qui a été annulée et nous l'avons remplacée par la nage avec les dauphins et une erreur de listing a fait que nous n'y sommes pas allés non plus...BUMMER....Ce devait être un grand voyage de 35 ans pour nous mais il a été décevant. Pas bon lundi.....Oui, problème lundi.

Not up to other Sandals standards This was not our 1st experience with Sandals resorts. The resort was well maintained but disappointed with the amount of floral plants. The room was nice in that we could walk out to the beach from our patio. We had to call the very first night for several reasons the safe being the 1st and not being able the get the closet door open because of the area carpet on the floor laid to close to closet. We experienced a few problems with room, the safe didn't work after being asked several times. They finally fixed second last day of our stay. We had an unwanted guest in our bedside table the 1st night. We asked several times for the robes that our room was to have but never received. So considering the value paid the the conceige customer service they left us disapppointed. The pools we're way the small and not very inviting. Also too close to the airport with planes flying over head all day long. Yes 10 - 15 minutes to airport but that's the time it take to drive around it. The food was nothing to write home about considering it was Christmas a festive time to celebrate. The Reggae Cruise was fabulous the crew we're so great they got everyone one up dancing and having a blast even in the 8 foot or higher waves. The highlights were Dunn river falls climb, the bobsledding, the snorkel , margaritaville and the Reggae Catamaran cruise. We did have a excursion to the Appleton estates was cancelled and we replaced it with dolphin swim and a mix up of listing made it that we didn't go there either...BUMMER....It was to be a great 35 Anniversary trip for us but it was a disappointing. Not good Mon.....Yes problem Mon.

Taille parfaite pour une escapade rapide

Superbe centre de vacances. Personnel sympathique. Nourriture délicieuse. Superbe plage. Beaucoup de choses à faire ou beaucoup d'endroits pour se détendre. Sandals ne déçoit jamais. Près de l'aéroport, ce qui était exactement ce dont nous avions besoin pour une escapade rapide !

Perfect size for quick getaway Great resort. Friendly staff. Delicious food. Great beach. Lots to do or plenty of places to relax. Sandals never disappoints. Close to the airport which was just what we needed for a quick getaway!!!

Incroyable

Un rêve devenu réalité ! Les employés sont tellement serviables et amicaux ! Je me suis senti totalement détendu pendant que j'étais là ! La nourriture était incroyable ! Je reviendrai l'année prochaine mais je resterai plus longtemps. Les chambres étaient très propres et la plage était bien entretenue.

Amazing A dream come true!! The workers are so helpful and friendly! Felt totally relaxed while there! Food was amazing! Back again next year but will stay longer. Rooms were very clean and the beach was well taken care of.

Grand centre de villégiature

Le terrain était propre et magnifiquement entretenu. Le service était inégalable ! Je reviendrai sans hésiter dans ce centre de villégiature ! La raison pour laquelle je ne lui ai pas donné 5 étoiles est que la chambre était un peu démodée, mais elle était très propre, et j'ai eu une pédicure spa et j'ai été choquée qu'ils aient utilisé des outils précédemment utilisés sur mes pieds. J'ai trouvé cela plutôt dérangeant. La technicienne était merveilleuse et a fait un excellent travail, mais j'ai  [... lire plus]été très déçue de la voir fouiller dans une trousse de maquillage pour trouver la planche à émeri "la moins utilisée" pour limer mes ongles. Je ne recommanderais donc pas une pédicure !

Great resort Grounds were clean and beautifully manicured. The service was second to none! I would definitely return to this resort! The reason I didn't give it 5 star was the room was a bit outdated, but it was very clean, and I had a spa pedicure and was shocked that they used previously used tools on my feet. I thought that was pretty diagusting. The technician was wonderful and did a great job but I was very put off by her rummaging through a makeup bag to find the "least used" emery board to file my nails with. So, I wouldn't recommend a pedicure!

Un centre de villégiature exceptionnel

Très beau complexe, extrêmement propre et le personnel est très accueillant. Le choix des restaurants est impressionnant, il y en a pour tous les goûts ! La plage est absolument magnifique. Ce qui est bien dans ce complexe, c'est qu'il se trouve à quelques pas de l'aéroport, mais on n'est pas dérangé par les avions. Je recommanderais absolument cet hôtel à ma famille et à mes amis !

awesome resort Very nice resort extremely clean and the staff are very welcoming. The choice of restaurants was awesome, there is something for everyone! The beach is absolutely beautiful. Whats nice about the resort is it its steps from the airport but you are not bothered by thr planes. Would absolutely recommend to family and friends!

Paradis tropical

C'était notre 45e anniversaire de mariage et nous n'aurions pas pu rêver d'une célébration plus romantique. Le centre de villégiature était superbe et le personnel a répondu à tous nos caprices. C'était un endroit absolument génial, avec des plats appétissants dans les salles de restaurant, une plage magnifique et des boissons très savoureuses dans les nombreux bars. Tout le personnel est exceptionnel ! Nous reviendrons ici à coup sûr. J'ai hâte d'être à la prochaine fois. Un endroit très conviv [... lire plus]ial et joyeux. Nous avons adoré.

Tropical Paradise It was our 45th wedding anniversary and we couldn't have asked for a more romantic celebration. The resort was great, and the staff catered to our every whim. It was an absolutely awesome place, from mouth watering food in the fine dining rooms, to the beautiful beach and very tasty drinks from the many bars. All the staff are outstanding! We will return here for sure. Can't wait until next time. A very friendly and happy place. Loved it.

Des gens formidables

La nourriture était bonne. Les chambres étaient un peu vieillottes, mais très propres. La plage était magnifique. Le complexe se trouve juste en face de l'aéroport, donc les avions passent au-dessus de la tête toute la journée, très près du complexe. On s'habitue vite au bruit. Le meilleur atout de ce complexe est son personnel. Le personnel est formidable et amusant.

Great People The food was good. The rooms were a bit dated, but very clean. The beach was beautiful. The resort is directly across from the airport, so planes fly overhead all day, very close to the resort. You get used to the noise pretty quickly. The very best feature of this resort are the people. Great, fun staff.