Un service exceptionnel

Nous venons de rentrer de Sandals Royal Caribbean. C'est la première fois que nous venons à Sandals et le service était exceptionnel. Le personnel porte un masque à l'intérieur et à l'extérieur. Les tables et les chaises sont désinfectées entre les clients. Nous nous sommes sentis en sécurité. Le test COVID était très bien organisé. Nous avons reçu une note dans notre chambre le quatrième jour avec la date et l'heure. Nous avons été testés le jour 5 et avons reçu nos résultats le jour 6, envi [... lire plus]ron 24 heures avant de partir. Nous n'avons entendu parler d'aucun test positif. Merci Jenn pour ton aide. Nous avons passé un excellent séjour.

Exceptional service Just got back from Sandals Royal Caribbean. Our first time at Sandals and the service was exceptional. Staff wear they mask indoor and outdoor. Tables and chairs are disinfected between customers. Felt very safe. COVID testing was very well organized. We received a note in our room on day 4 with the date and time. We were tested on day 5 and got our results on day 6, about 24 hours before leaving. We did not hear of anyone testing positive. Thanks Jenn for your assistance. We had a great time.

A adoré le centre de villégiature

L'atmosphère est intime, le terrain est magnifique, le personnel est sympathique et la nourriture est excellente. La chambre était magnifique avec la baignoire sur le patio. Nos majordomes Sheldon et Andre ont été excellents et ont fait de notre voyage un souvenir inoubliable. Merci à vous ! Nous avons fait un voyage extraordinaire et nous espérons revenir bientôt !

Loved the Resort Intimate feel, beautiful grounds, friendly staff, amazing food. The room was beautiful with the tub on the patio. Our butlers Sheldon and Andre were top notch and made our trip one to remember. Thank you guys! Such an amazing trip and we hope to return soon!!

Sandals royal caribbean resort

restaurant français lacarte - petit déjeuner très lent service et dîner pas assez de lumière j'ai du utiliser mon téléphone portable pour lire le menu restaurant carribean - pas assez de lumière on nous a dit que nous avions un dîner aux chandelles gratuit. ils nous ont dit que nous devions réserver dans les 72 heures. nous ne le savions pas. mauvaise excuse. chaises de plage - 4 chaises sous la hutte ont été prises pour le service du majordome pour seulement 2 personnes. les seules chais [... lire plus]es disponibles étaient au soleil. cela s'est produit toute la semaine. aéroport près du resort - personne ne nous a dit que les avions passaient directement au-dessus de nos têtes toute la journée. les gens étaient très sympathiques et la nourriture était meilleure que dans tous les autres centres de villégiature où nous sommes allés que tous les autres centres de villégiature où nous sommes allés

french lacarte restaurant - breakfast really slow service and dinner not enough lighting had to use cellphone to read menu carribean restaurant - not enough lighting we were told we had a free candle light dinner. they told us we had to book within 72 hrs. we didn't know. poor excuse. beach chairs - 4 chairs under hut were all taken for butler service for only 2 people. the only chairs avail were in the sun. this happened all wk. airport near resort - no-one told us that the planes fly direct overhead all day long. needs improvements. people there were the best very friendly, and food as all sandals was better than any other resorts we have been to

Un grand moment au CRS

La station était propre, tout le personnel sympathique. Les piscines sont petites par rapport à d'autres complexes, les plages sont belles, bien entretenues, petites aussi mais nous avons toujours trouvé un endroit agréable. Très bonnes vacances. La foule était composée de personnes en lune de miel ou des années 70.

Great time at SRC Resort was clean, all staff friendly. Pools are small compared to other resorts, beaches are beautiful, well maintained, small as well but we always found a nice spot. Great vacation. Crowd was honeymooners or 70's.

Juste ce que le médecin a commandé !

Le Sandals Royal Caribbean est un petit centre de villégiature très bien entretenu à MoBay ! Nous avons adoré le fait qu'il soit à seulement 5 minutes de l'aéroport et que nous puissions aussi aller au Sandals Montego Bay, où il y a de très bons restaurants (et de la vraie crème glacée au rhum et aux raisins secs au Café de Paris). La nourriture au Sandals RC était excellente, le personnel était très serviable et amical et les boissons étaient abondantes ! Voile, plongée en apnée, plongée so [... lire plus]us-marine, kayak, volley-ball de plage. Je recommande vivement de louer une cabane pour un après-midi ! Il y a un concierge et une belle glacière remplie de boissons. Ma femme affirme que c'est la meilleure sieste qu'elle ait jamais faite ! La plage est très bien entretenue, mais elle est plus petite. La plage principale et la zone de la piscine étaient très animées, mais il y a deux plages plus petites qui étaient très calmes, ainsi qu'une zone de piscine et de bain à remous tranquille. Sandals est peut-être un peu plus cher que Cuba ou la RD, mais cela en vaut la peine !

Just what the doctor ordered!! Sandals Royal Caribbean is a very well maintained small resort in MoBay! We loved that it was only 5 minutes from the airport and that we could also go to Sandals Montego Bay, where they have some great restaurants (and real rum and raisin ice cream at Cafe de Paris). The food at Sandals RC was excellent, the staff was very helpful and friendly and the drinks were plentiful! Sailing, snorkeling, scuba diving, kayaking, beach volleyball. I would highly recommend renting a Cabana for an afternoon! It comes with a concierge and a nice cooler full of drinks. My wife claims it was the best nap she has ever had! The beach is very well maintained, but is on the smaller side. The main beach and pool area was very lively, but there are two smaller beaches that were very quiet, along with a quiet pool/hot tub area. Sandals might be a little more expensive than going to Cuba or DR, but it is well worth it!!

Excellent service et emplacement

J'ai adoré l'ensemble du voyage, le service formidable, la chambre confortable et climatisée, la baignoire épique, à deux pas de la piscine, les divertissements nocturnes - le groupe de tambours d'acier était génial ! Chico, le responsable des divertissements, était génial, Shawayne et le reste du personnel de restauration aussi. Nous avons apprécié tous les restaurants et l'excursion en catamaran incluse. Tout est proche les uns des autres, de sorte que vous n'avez pas à marcher loin pour vous  [... lire plus]rendre au restaurant ou à la plage. Proche de l'aéroport donc attention si les bruits d'avion vous dérangent. La plage est un peu courte donc ne vous attendez pas à de longues promenades sur la plage :) Prenez le tour de Negril pour cela. L'île privée était sympa aussi, j'ai adoré le bamboo jerk shack. Je planifie déjà mon retour !

Great service and location Loved the whole trip, great service, comfortable air conditioned room, epic bathtub, steps from the pool, nightly entertainment - steel drum band was awesome! Chico the entertainment manager was great, Shawayne and the rest of the food staff as well. Enjoyed all the restaurants, the included Catamaran tour. Everything is close together so you don't have to walk far to get to your restaurant or beach location. Close to the airport so take note if plane noises bother you. Beach is a little short so don't expect long walks on the beach :) Take the Negril tour for that. The private island was nice too, loved the bamboo jerk shack. Already planning the return trip!

Les meilleures vacances de tous les temps

Le Sandals Royal Caribbean est un centre de villégiature extraordinaire. C'était notre quatrième visite. Cette fois-ci, nous avons réservé par l'intermédiaire de Tripcentral et nous avons obtenu la meilleure combinaison de prix pour le centre de villégiature et l'avion. Nous réserverons définitivement tout par leur intermédiaire à partir de maintenant. Les prix sont de loin meilleurs que ceux de la réservation directe en ligne. L'hôtel était superbe, la nourriture de grande qualité et le service [... lire plus] excellent. Nous avons séjourné dans la suite penthouse avec service de majordome et avons désormais une nouvelle définition du luxe.

Best Vacation Ever Sandals Royal Caribbean is an amazing resort. This was our fourth visit. This time we booked through Tripcentral and got the best resort/air price combination yet. We will definitely book everything through them from now on. Better pricing than direct online booking by far. The resort was great, high quality food, and excellent service. We stayed in the penthouse suite with butler service and now have a new definition of luxury.

Un endroit extraordinaire avec des gens merveilleux

Magnifiquement entretenu, personnel formidable, bonne nourriture, belles piscines, belle plage. Le personnel vous fait vraiment sentir comme une famille. Je recommande de séjourner au niveau club et de demander une chambre au rez-de-chaussée dans le bâtiment Kensington.

Amazing place with wonderful people Beautiful maintained, great staff, good food, lovely pools, beautiful beach. The staff really make you feel like family. Would recommend staying at the club level and ask for a ground floor room in the Kensington building.

Charmante station balnéaire

L'hôtel était charmant. Le personnel était formidable ! La nourriture et les boissons étaient fantastiques. Nous avons passé de très bons moments. Nous avons également apprécié de prendre la navette gratuite (10 minutes) vers le Montego Bay Sandals pour dîner deux fois au cours de notre semaine.

Lovely resort The hotel was lovely. The staff were great! The food and drinks were fantastic. We had a wonderful time. We also enjoyed taking the free shuttle (10 minutes) to the Montego Bay Sandals for dinner twice during our week.

Superbe voyage de 4 jours

Nous y sommes allés du 24 au 28 décembre. Etant donné que c'était pendant la période de Noël, nous avons trouvé le service très bon et le personnel amical et sans retard. Nous avons séjourné dans le secteur du Sandals Club, tranquille, ce que nous avons aimé, plus d'action à la piscine principale. Les plages sont un peu petites mais tout de même agréables, la nourriture était bonne. Un peu près de l'aéroport, ce qui était un avantage pour un court voyage, pas de long trajet en voiture comme pour [... lire plus] certaines autres propriétés Sandals sur l'île. Dans l'ensemble, c'est une belle propriété, bien entretenue, qui a permis de faire une belle excursion de 4 jours. Je pense qu'une semaine d'avions aurait pu être un peu trop, mais ils ne nous ont pas dérangés. Nous savions que lorsque nous avons réservé à cet endroit, nous n'étions qu'à une courte distance de l'aéroport et que les avions viendraient avec le territoire.

Great 4 day trip We were there from Dec 24- 28th. Considering it was over Christmas we found the service very good and the staff friendly and no delays. We stayed in the Sandals Club area, quiet which we liked, more action at the main pool. The beaches are a little small but still nice, food was good. A little close to the airport, which was a bonus for a short trip, no long drive like to some of the other Sandals properties on the island. Overall a nice property, well maintained made a great 4 day trip. I think a week of the planes might have been a bit much but they really did not bother us. We knew when we booked at this location we were only a short distance from the airport so planes would come with the territory.

Amazing Amazing Resort

J'ai passé 7 jours à Sandals Royal Caribbean et cela n'a pas été suffisant pour explorer les autres stations Sandal à Mo Bay, et participer à toutes les activités nautiques qu'ils ont incluses. Je vous conseille de prendre 10 jours si possible. La plage est petite mais l'eau est claire et il n'y a jamais trop de monde. Le complexe dispose de trois plages différentes, toutes privées et magnifiques. La nourriture est excellente. Il n'y a pas de limite à la fréquentation des restaurants. J'ai appré [... lire plus]cié le service dans les restaurants. Sandals a une politique de non-renvoi de pourboire et c'était agréable d'avoir un excellent service sans que le personnel de salle n'attende de pourboire. Tout le personnel est sympathique et s'efforce de rendre votre séjour confortable et agréable. Le personnel de divertissement est incroyable. Ils encouragent les clients à participer aux activités quotidiennes. Il existe également un système de points, qui permet de gagner des points pour chaque activité effectuée. À la fin de votre séjour, vous recevez un cadeau en fonction de vos points. J'ai trouvé que c'était un bon bonus. Les jeux et les activités sont très amusants. Le personnel rend les choses amusantes et agréables. Les parties communes sont bien entretenues et toujours propres. En ce qui concerne les chambres, celle que nous avons réservée n'était pas aussi belle que nous le pensions, mais nous n'y avons pas passé beaucoup de temps et cela ne nous a pas dérangés. Si la chambre compte beaucoup pour vous, dépensez l'argent supplémentaire pour obtenir une meilleure chambre. Je n'ai rien de mauvais à dire sur ce complexe, je planifie mon prochain séjour. J'ai parlé à d'autres clients et ils m'ont dit que ce centre de villégiature était meilleur que tous les autres Sandals de Mo Bay et Sandals Negril. De nombreux clients reviennent. Je recommande fortement Sandals, il vaut chaque centime !!!

I spent 7 days at Sandals Royal Caribbean and it wasn't enough time to explore the other Sandal resorts in Mo Bay, and take part in all the water activities they have included. I would advise you to take 10 days if possible. The beach is small but the water is clear, and never over crowded. The resort has three different beaches all private and beautiful. The food is amazing. There is no limit to attend any of the restaurants. I enjoyed the service at the restaurants. Sandals has a no tipping policy and it was nice getting excellent service without the wait staff expecting a tip. All the staff are friendly and they really try to make your stay comfortable and enjoyable. The entertainment staff are amazing. They encourage the guest to part take in daily activities. There is also a points system, so for every activity you do you earn points. At the end of your stay you get a gift depending on your points. I thought that was a nice bonus. The games and activities are so much fun. The staff makes it fun and enjoyable. The common areas are well maintained and are always clean and tidy. As for the rooms, the room that we booked wasn't as nice as we thought but we weren't spending much time in our room so it didn't bother us. If the room means a lot to you then spend the extra money and get a better room. I have nothing bad to say about this resort, I'm planning my next stay. I spoke to other guest and they said this resort was better than all other Sandals in Mo Bay and Sandals Negril. There were many returning guest. I highly recommend Sandals, it's worth every penny!!!

Superbe ! mais pas les vacances typiques de Sandals

Nous sommes âgés de 35 à 40 ans. Nous voyageons beaucoup et c'était notre deuxième séjour à Sandals. Notre premier séjour à Sandals s'est déroulé à Royal Caribbean et ce centre de villégiature était loin d'être aussi luxueux que celui-là, mais je vais le diviser en catégories pour vous : Nous avons séjourné du côté de la plage, dans le club de lune de miel en bord de mer. Emplacement : il est loin de l'aéroport. Près d'une heure et demie. Tant que vous en êtes conscient, cela ne vous dérangera  [... lire plus]pas tant que ça. Hébergement : Séjourner du côté de la plage, la vie est sur la plage, nous avons fait la navette vers le côté majordome, grande piscine, mais nous avons préféré le côté plage. La villa lune de miel est à 2 minutes à pied de la plage et est parfaite ! Nous avons entendu des plaintes concernant des clients qui devaient attendre les navettes pour se rendre à la plage. Les chambres sont très propres, confortables et bien décorées ! MAIS si vous voulez la paix et la tranquillité absolues, le côté majordome est pour vous. Marche : si vous aimez marcher beaucoup, cet hôtel est fait pour vous. Beaucoup d'escaliers pour aller n'importe où ... même pour aller à la plage ! Ce n'est pas une longue bande de plage mais elle est morcelée et il faut donc monter et descendre beaucoup d'escaliers. Nous avons trouvé cela un peu fatigant par moments ! Le personnel : Le personnel est vraiment ce qui a rendu ces vacances possibles ! Ils sont si amicaux et font vraiment tout ce qu'ils peuvent pour leurs invités ! Raquel, Stephen H, et Verona ont tous été incroyables et ont vraiment fait des pieds et des mains pour nous ! Nourriture : A voir et à ne pas voir. N'allez PAS au Kellys Dockside - c'était horrible. Valentinos était excellent, la pizza de Dinos du côté du majordome était également excellente ! Kimonos était une expérience merveilleuse, et la nourriture Tex est incroyable ! Les autres restaurants étaient juste moyens, nous ne sommes pas allés à Soy. N'oubliez pas de dire aux hommes d'apporter des pantalons et des chaussures fermées. Nous avons été refoulés parce que nos époux portaient des shorts à Kimonos Divertissement : la fête de la plage était amusante ! Assurez-vous d'apporter une tenue blanche ! Le groupe de tambours d'acier était INCROYABLE ! Dans l'ensemble, nous avons passé un bon moment. Je ne reviendrai pas parce que mes attentes à l'égard de Sandals étaient un peu décevantes après ma première expérience, mais les sourires et les rires du personnel en valaient la peine !

Great! but not typical Sandals vacation A little about us 35-40 years old. We do a lot of traveling and this was our second Sandals vacation. Our first Sandals was at Royal Caribbean and this resort was not close to the luxury there but I will break it down for you in categories: We stayed at the beach side in the honeymoon beachfront club level. Location: it is far from the airport. Almost 1.5 hours. as long as you are aware of it, It won't bother you that much. Accommodation: STAY on beach side, the life is at the beach, we shuttled to the butler side, large pool but we much preferred the beach side. The honeymoon villa is a 2 minute walk from the beach and is perfect! We did hear complaints about guests having to wait for shuttles to get to the beach. Rooms are very clean, comfortable and well decorated! BUT If you want absolute peace and quiet, butler side is for you. Walking: if you like lots of walking this resort is for you. Lots of stairs to get anywhere ...even to get to the beach! its not just one long strip of beach but its broken up so you have to do a lot of walking up and down stairs. We found it a bit tiring at times! Staff: The staff are really what made this vacation! they are so friendly and really go out of their way for their guests! Raquel, Stephen H, and Verona were all amazing and really went out of their way for us!! Food: Hit and Miss. Do NOT go to Kellys Dockside- it was horrible. Valentinos was excellent, Dinos pizza on butler side was great too! Kimonos was a wonderful experience, and great food Tex is amazing! The other restaurants were just average, we did not make it to Soy. Oh don't forget to tell the men to bring pants and closed toe shoes. We were turned away because our hubbys were wearing dress shorts at Kimonos Entertainment: beach party was fun! make sure you bring a white outfit! Steel drum band was AMAZING! Overall had a great time. I won't return because my expectations of Sandals was a bit disappointing after my first experience, but the smiles and laughs from the staff was well worth it!!

Un joli nid d'amoureux !

C'était notre première expérience dans un hôtel tout compris réservé aux adultes. Nous y sommes allés pour célébrer notre 20e anniversaire et nous avons vraiment eu l'impression de passer une semaine en amoureux ! Nous avons reçu un excellent service de la part de tout le monde. Le personnel a fait en sorte que l'on se sente bien pris en charge. Le personnel semblait aimer son travail à cet endroit. Nous n'avons pas donné de pourboire (conformément à leur politique) et on ne nous a jamais fait s [... lire plus]entir que nous devions le faire. La nourriture est excellente, très variée, toujours disponible avec des tonnes de choix sains. Je ne comprends pas l'alcool - je ne bois pas régulièrement, mais j'ai bu beaucoup et je n'ai jamais ressenti d'excitation pendant toute la semaine. Le vin de la vallée de Nappa était bon. L'océan était magnifique..... clair, chaud, bleu....beau. Notre chambre était immense, propre, climatisée et avec vue sur l'océan. Côté négatif, un paon se perchait à partir de 5h du matin toutes les 5 minutes et tous les matins et nous ne pouvions pas dormir. Le lever du soleil était agréable à voir. La plage était correcte. On ne peut pas marcher sur la plage pour faire de l'exercice, elle est trop courte. La salle de sport était incroyable ! Les équipements sont neufs et il n'y a personne. La seule déception a été le divertissement nocturne - tout simplement, c'était terrible. Nuit après nuit - 2 pouces vers le bas.

A lovely lovers nest ! This was our 1st experience with an adult only all-inclusive. We went to celebrate our 20th anniversary and it really did feel like a week long date! We received excellent service from everyone. The staff made you feel well taken care of. The staff appeared to be loving their employment at this location. We did not tip( as per their policy) and we were never made to feel that we should. The food excellent,great variety,always available with tons of healthy choices. I don't understand the alcohol- i do not regularly drink ,i drank lots and never felt a buzz the entire week. The wine was nice from Nappa Valley. The ocean was lovely.....clear,warm,blue....beautiful. Our room was huge,clean,a/c with a view of the ocean. Down side-a peacock roosted from 5am on-wards every 5 mins and every single morning and we could not sleep. The sunrise was nice to see. The beach was ok. You could not walk the beach for exercise,too short. The gym was amazing! New equipment and no one there. The only disappointment was the nightly entertainment- simply,it was terrible. Night after night - 2 thumbs down.