Dans l'ensemble, j'ai été déçue de voir que l'hôtel facturait 50 dollars US par jour de frais de séjour pour le ménage, l'utilisation de la salle de sport et le Wi-Fi. Le ménage n'est jamais venu, même si nous avons appelé plusieurs fois, le Wi-Fi était sporadique et qui utilise la salle de sport quand il va à Vegas ? Lorsque nous sommes arrivés dans la chambre, il y avait du savon sur tout le sol de la salle de bains et sur le comptoir. Nous avons appelé pour demander que quelqu'un vienne nous [... lire plus]aider à nettoyer et nous fournir des articles de toilette en fonction du savon qui était vide. Lorsque nous sommes retournés dans notre chambre, il y avait un sac sur le sol avec des fournitures pour nous et plus de serviettes pour nettoyer nous-mêmes, le savon n'a pas été nettoyé.
J'ai donné un pourboire de 40 $ US à la réception pour qu'elle nous donne une chambre qui se rejoignait et qui offrait une meilleure vue sur le strip et on nous a donné une chambre qui donnait directement sur le fer à cheval.
Dans l'ensemble. Déçu.
Showing her age
Overall disappointing to see the hotel charged $50 usd a day for a resort fee when it had to do with housekeeping and use of the gym facilities and Wi-Fi when the housekeeping never came, even though we called a few times Wi-Fi was sporadic and who uses the gym when they go to Vegas? I also had an incident where the soap dispensers were leaking. when we arrived into the room, there was soap all over the bathroom floor and all over the countertop we had called to ask for someone to come and help clean it up and provide toiletries based on the soap that was empty. when we return to our room, there was a bag on the floor with supplies for us and more towels to clean it ourselves, the soap was not cleaned up.
I tipped the front desk $40 US to provide us with a room that was joining and also a better view of the strip and we were given a room that stared right into the horseshoe.
Overall. Disappointed.
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Bonne heure
L'hôtel était propre et en fait calme dans les couloirs la plupart du temps, les lits étaient confortables, toutes les piscines étaient fermées sauf une mais elles avaient l'air d'être géniales quand elles rouvriront. Les carpes koï, les canards, les flamants roses et les tortues étaient superbes à voir...
Good time
Hotel was clean and actually quiet in the hallways most of the time, beds where comfortable all the pools where closed except one but they looked like they will be great when they reopen. The koi , sucks, flamingos and turtles were great to see...
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Pas une plainte
Très bon emplacement, au centre de la rue. Bon accès à la Linq Promenade pour des repas et des pubs abordables. Le prix était correct. Les autres complexes hôteliers ont plus de paillettes, mais je préfère le Vegas à l'ancienne et le Flamingo correspondait à ce que j'attendais. C'était mon 7ème voyage à Vegas et honnêtement c'était mon hôtel préféré à ce jour.
Not a complaint
Great location, center strip. Good access to Linq Promenade for affordable eats and pubs. Price was right. Other resorts have extra glitz but I prefer old school Vegas and Flamingo fit the bill. This was my 7th trip to Vegas and honestly this was my favourite hotel to date.
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Renee2387 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un endroit formidable !
Lors de notre arrivée pour l'enregistrement, nous avons été accueillis par un excellent service de la part du personnel. Tous ont été polis et accueillants et ont répondu à nos questions avec beaucoup d'enthousiasme. L'enregistrement a été rapide et efficace. Bien que nous ayons eu une heure d'avance sur l'heure d'enregistrement recommandée, on nous a trouvé une chambre et nous sommes partis sans frais supplémentaires. On nous a proposé un surclassement, mais nous avons gentiment refusé car nous[... lire plus] n'allions pas passer beaucoup de temps dans la chambre, notre séjour étant de 3 nuits. Une fois dans notre chambre, nous avons été agréablement surpris, elle était TRÈS propre et la climatisation fonctionnait à merveille ! L'ensemble du complexe est propre. Le personnel est exceptionnel, même si les clients fument dans l'enceinte de l'hôtel, il y a très peu d'odeurs. Nous avons essayé l'aire de restauration, qui est bien pour un repas rapide, mais nous devons souligner le service et la nourriture à Carlos'n Charlies's, nous n'avons pas arrêté de revenir !
Dans l'ensemble, nous reviendrons à 100% ! Nous sommes très satisfaits de notre séjour !
Great place!
Upon arriving for check in we were greated with excellent service by the staff. All were pooite and welcoming as well as very engaging with answering our questions. Check in was quick and efficient. Although we were about 1hr early for their recommended check in time, they found us a room abd off we went with bo extra fees. We were offered an upgrade, however kindly declined as we would not be spending much time in the room as our stay was for 3 nights. Once we made it ip to our room, we were pleasantly surprised, it was VERY clean and AC worked wonders! All the resort is clean throughout. Staff are exceptional, even with having guests smoking on/in resort grounds, there is very little odor to such. We have tried the food court, which is good for a quick bite, but we must highlight the service and food at Carlos’n Charlies’s, we kept returning!!
All in all, we would return 100%! Very pleased with our stay!
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Corona Girl -
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Un lieu de villégiature fabuleux !
Je viens de rentrer du Flamingo Resort. Ma fille et moi y étions pour mon anniversaire du 15 au 22 juin. Nous avons passé un excellent moment ! L'hôtel était génial ? Tout le monde était très serviable. Les chambres étaient propres et offraient tout ce dont on avait besoin. Nous avons séjourné dans une chambre flamant rose avec une vue magnifique sur la piscine Notre réfrigérateur gardait nos boissons super froides. Les lits sont confortables. Le wifi est très rapide et le service de ménage quo[... lire plus]tidien est très bon Beaucoup de serviettes et de gants de toilette chaque jour, du papier hygiénique, des kleenex, de nouvelles tasses et des articles de toilette. Il faut absolument que vous visitiez cet hôtel, c'était fantastique et lors de mes prochaines visites, je n'hésiterais pas à y séjourner à nouveau ! Merci Flamingo et merci Las Vegas pour les vacances les plus mémorables que j'ai jamais eues ! !!!
Fabulous Resort!
Just returned from the Flamingo resort. My daughter and I were there for my Birthday June 15th - 22nd. We had an awesome time there!! The hotel was Awesome ? Everyone was so helpful. The rooms were clean and provided all the things that you needed. We stayed in a flamingo Room and had a lovely view of the Go Pool ? Our fridge kept our drinks super cold. Beds are comfortable. The wifi is super fast and the daily housekeeping service was very good ? Lots of towels and wash cloths daily, toilet tissue,kleenex, new cups and toiletries. You NEED to visit this hotel it was fantastic and on future visits I wouldn't hesitate to stay here again!! Thank You Flamingo and Thank you Las Vegas for the most memorable vacation I have ever had !!!!
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L'hôtel était correct
Les chambres étaient belles, le personnel n'était pas centré sur le client, on ne m'a pas donné d'informations sur le bureau de la cloche, j'ai attendu dans de longues files d'attente pour poser des questions. Alors que dans d'autres hôtels, les employés s'empressent de répondre et d'aider. On ne pouvait pas s'asseoir au bord de la piscine sans payer, les gens réservaient avec des serviettes et passaient la plus grande partie de la journée loin de la piscine.
Hotel was ok
The rooms were nice, the staff not customer centered, I wasn't provided info on bell desk, waited in long lines to ask questions. Whereas other hotels the employees eager to respond and assist. Could not sit at poolside unless paid for seat, people reserved with towels and spent most of the day away from pool.
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Une expérience plutôt positive
La deuxième nuit à Vegas, le portefeuille de mon mari a été volé quelque part entre l'ascenseur de l'hôtel et un restaurant voisin. Au début, la réceptionniste nous a aidés en nous disant que nous pouvions utiliser gratuitement le téléphone de notre chambre pour annuler nos cartes de crédit et de débit, etc. Lorsque j'ai eu des difficultés et que je suis retourné à la réception pour obtenir de l'aide, elle est devenue très impolie, comme si j'avais déjà utilisé l'aide qui m'était allouée et qu'e[... lire plus]lle était maintenant simplement agacée par nous. Le lendemain matin, lorsque je suis retourné à la réception pour m'assurer que les appels ne nous avaient pas été facturés, une autre dame incroyablement impolie m'a informé que j'avais été facturé et qu'il n'y avait rien à faire à ce sujet. Elle s'est montrée immédiatement impolie à la seconde où je me suis présentée à la réception, alors qu'elle ne m'avait jamais rencontrée auparavant et qu'elle ne savait pas pourquoi je venais lui parler. On m'a dit de m'adresser au service de facturation, que j'ai appelé et qui m'a renvoyé à la réception. J'ai réussi à localiser un responsable qui s'est avéré très aimable et serviable. Il s'est montré compréhensif à l'égard de notre situation et a supprimé tous les frais de téléphone de notre facture. Leçon apprise, ne vous embêtez pas à demander de l'aide à la réception, adressez-vous directement à la direction. En dehors de la réception, l'hôtel était très bien. Très propre, personnel de nettoyage très sympathique, belles chambres, belle piscine et atmosphère agréable. L'hôtel est également très bien situé, du côté le plus ancien du strip.
Mostly positive experience
The second night in Vegas my husband's wallet was stolen somewhere between our hotel elevator and a nearby restaurant. At first the lady at the front desk was helpful telling us we could use our room phone at no charge to cancel our credit and debit cards, etc. When I was having some trouble and went back to the desk for more help she became very rude like I'd already used my allotment of support and now she was just annoyed by us. The next morning when I went back to the front desk to ensure we weren't charged for the calls, another incredibly rude lady informed me that i was charged and there was nothing that could be done about it. She was instantly rude the second I walked up to the desk despite not having met me before or knowing why I was coming to talk to her. I was directed to talk to billing so I phoned them and they directed me back to the front desk. I managed to locate a manager who ended up being very kind and helpful. He was empathetic about out situation and removed all the phone charges from our bill. Lesson learned, don't bother talking to the front desk for help, go straight to management. Apart from the front desk the hotel was great. Very clean, really nice cleaning staff, nice rooms, beautiful pool and nice atmosphere. Great location as well on the older side of the strip.
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Voyage génial
nous avons rencontré de nombreuses personnes différentes venant du monde entier. Nous nous sommes amusés à visiter différents endroits. Nous avons apprécié d'aller rencontrer Rick de pawn stars et hells kitchen pour un repas. Nous avons également apprécié les deux cirques de soleil. Nous avons passé du temps à la sphère et nous avons également apprécié le match de hockey et vegas a même gagné woohoo.
awesome trip
it was very clean and uplifting while being there. felt like home. very friendly workers. recieved alot of help from staff from all restaurants and floor of casino. met many different people from all over the world. it was fun going to visit different places . We enjoyed going to meet rick from pawn stars and hells kitchen for a meal. we also enjoy the two cirque de soleil. we spent time at the sphrere and we also enjoyed time at the hockey game and vegas even won woohoo.
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Mauvais service à la clientèle
le terrain et les équipements de l'hôtel étaient superbes, la chambre agréable mais les frais de séjour, l'enregistrement et le niveau de service étaient exorbitants, terribles. L'enregistrement était sous la responsabilité de Terry et non de Sylvie, ce qui a causé une très longue attente et de la frustration. Pas d'interaction humaine, c'est très dégoûtant.
poor customer service
the hotel grounds and amenities were great, nice room but the resort fees, check in and service level were gouge, terrible. Check in was under Terry not Sylvie causing a very long wait and frustration. not enough staff at hotel to help people. very very poor check in. No human interaction was very disgusting.
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Michelle -
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Pas impressionné
Bien que le Flamingo soit mon hôtel préféré, je n'ai pas été impressionnée cette fois-ci. J'ai dû discuter avec eux trois jours de suite pour qu'ils nettoient ma chambre. Elle n'a pas été nettoyée, les serviettes n'ont pas été apportées et les poubelles n'ont pas été changées. L'alarme incendie s'est déclenchée la dernière nuit avant notre départ et la veille de notre départ, j'ai fini par attraper la grippe. 2 nuits de suite, des gens criaient dans les couloirs. J'adore le Flamingo mais cette [... lire plus]fois-ci m'a bouleversée. J'y retournerai quand même parce que nous y sommes allés tellement de fois, mais ce n'était pas du tout une bonne expérience !
Not impressed
Although the Flamingo is my favourite hotel, I was not impressed this time whatsoever. I had to argue with them 3 days in a row, to have them clean my room. It wasn’t cleaned nor were towels were brought in, and the garbage was not changed. The fire alarm went off during the last night before we left and the day before we were leaving, I ended up sick with the flu. 2 nights in a row people were screaming down the halls. I love the Flamingo but this time upset me. I will still go back because we’ve been so many times but it was not a good experience at all!
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Denise -
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Flamingo Amazing Hotel
Hôtel propre et magnifique.
L'emplacement est parfait pour se rendre à pied.
Je recommanderais
La seule chose qui manque est la machine à café dans les chambres.
Julia à Trip central est une perle.
elle nous a donné toutes les informations et l'aide nécessaires pour organiser notre première fois à Vegas.
Merci encore
Clean and gorgeous Hotel.
Location is perfectly located for walking distance.
I would recommend
Just one thing missing is the coffee machine in the rooms.
Julia at Trip central is a pearl.
she gave us all the information and help required to organized our first time in Vegas.
Thanks again
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Excellente situation
Notre séjour a été formidable, l'emplacement est essentiel et le rapport qualité-prix est excellent. Nous avons adoré le fait qu'il soit situé au milieu du strip et qu'il y ait tant d'endroits géniaux à proximité, comme la nourriture, les divertissements et le shopping. Je reviendrai sans aucun doute dans cet hôtel !
Great location
Our stay was great, the location is key the value for our money was excellent. We loved that it was mid strip and had so many great places right close by ie food, entertainment and shopping. I will definitely be staying here again!
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Angie -
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Grand centre de villégiature
L'hôtel est formidable. Du portier à la personne qui s'occupe de votre chambre. La chambre était propre et lumineuse. La piscine Go est très amusante par une journée très chaude. J'ai pris mon petit déjeuner au restaurant mexicain et j'ai mangé une excellente omelette mexicaine. Le check-out était facile, il suffisait de le faire à la télévision. Je séjournerais à nouveau au Flamingo, c'était très agréable.
Great resort
The hotel is great. From the doorman to the person who serviced your room. The room was clean and bright. The Go pool is great fun on a very hot day. I had breakfast at the Mexican restaurant and had a great Mexican omelet. Checking out was easy just did it on the tv. I would stay again at the Flamingo it was very pleasant.
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DMac -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Nous nous sommes bien amusés !
Le voyage était si abordable grâce à TripCentral que nous n'avons pas pu résister. Le personnel de l'hôtel à la réception était génial et a surclassé notre chambre sans frais supplémentaires. La vue est vraiment superbe. Emplacement parfait pour accéder à tout ce qui se trouve sur le strip. Les chambres étaient propres, la piscine était amusante. Les boissons sont chères, alors soit vous apportez de l'argent supplémentaire, soit vous vous procurez les vôtres au CVS.
We had a blast!
The trip was so affordable through TripCentral we couldn’t resist. The hotel staff at reception were great and upgraded our room at no extra charge. Really great view. Perfect location to access everything on the strip. Rooms were clean, pool was fun. Drinks are pricey so either bring extra money or get your own at CVS.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un centre de villégiature agréable et au milieu du strip
Le Flamingo est un petit hôtel très central. Il est proche de tous les grands restaurants et de la promenade Linq. Le casino est bon. La chambre est propre et le lit est confortable. N'oubliez pas qu'il s'agit d'un hôtel 3,5 étoiles. La moquette du couloir du 22ème étage est un peu grande pour le sol, mais peu importe. Je recommande cet hôtel.
Fun resort and middle of the strip
The Flamingo is a smaller very central hotel. It's near all the great restaurants and beside the linq promenade. The casino is good. The room is clean and the bed was comfortable. Remember that this is a 3.5 star hotel. The carpet on the 22 floor hallway is a little big for the floor but who cares. I recommend this hotel.
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Bernie 67 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Endroit agréable
La chambre était très propre et le lit très confortable. Superbe vue sur l'habitat depuis le 9ème étage. J'ai été facturé 39,00 supplémentaires par jour (x 4) pour un frais de villégiature dont je n'étais pas au courant au moment de la réservation. Nous n'irons donc plus à Vegas car c'était plus cher que ce que nous pensions. La nourriture était exagérée .....expensive.
Nice Place
The room was very clean & the bed was so comfy. Great view of the habitat from the 9th floor. I was charged 39.00 extra per day (x 4) for a resort fee that I wasn't aware of at the time of booking. So going to Vegas is out for us now cause it was more expensive than we thought. Food was over the top .....expensive.
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DLK70 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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L'endroit idéal !
Le personnel du Flamingo était très accueillant et gentil, de la réception aux serveurs en passant par le personnel d'entretien ! Un endroit parfait sur le strip où vous pouvez aller dans n'importe quelle direction ou rester en plein milieu de l'action !!!
Perfect Spot!
The Flamingo staff was very welcoming and sweet from the front desk to the servers to the maintenance staff!! Perfect spot on the strip where you could go in any direction or stay right in the middle of the action!!
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VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un lieu exceptionnel
Vous pouvez voir que l'on travaille à la modernisation de l'endroit. Les nouveaux restaurants et cafés sont faciles à trouver. Le sanctuaire à l'arrière avec de vrais flamants roses était un bonus supplémentaire à vérifier.
Aucun problème pour entrer ou sortir de l'hôtel, nous reviendrons à coup sûr
Great Place
You can see that there working on updating the place. New restaurants & coffee shops are easy to find. The sanctuary out back with real Flamingos was an extra bonus to check out.
No problem checking in or out, will be back for sure
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Endroit agréable
Le Flamingo est un excellent endroit, attrayant, bien pourvu en personnel et propre. Les chambres sont très agréables. La réserve ornithologique est à ne pas manquer. Le buffet est moyen, je recommande d'éviter le café dans le buffet. La taxe de séjour est un peu irritante. Il comprend les appels locaux mais pas les appels gratuits. J'ai été facturé pour un appel lorsque je me suis renseigné sur la carte de récompenses dans l'hôtel même. Cela m'a rendu fou, mais à part cela, le séjour a été exce[... lire plus]llent.
Nice place
The Flamingo is an excellent location, attractive, well staffed and clean. The rooms are very nice. The bird sanctuary is not to be missed. The buffet is average, I recommend to avoid the coffee in the buffet. The resort fee is a little irritating. It included local calls but not toll-free calls. I got charge for a call when inquiring on the rewards card in the exact hotel. That drove me crazy but otherwise a great stay.
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TrishSmithBPR -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Excellente situation, station médiocre
Le Flamingo Las Vegas est un hôtel assez confortable, mais ce n'est certainement pas un endroit où nous voulons passer beaucoup de temps. Les chambres ont été rénovées, mais les lits sont durs et il y avait de la moisissure dans le calfeutrage autour de la douche.
On ne nous a pas donné la chambre que nous avions réservée au moment de l'enregistrement, et nous avons donc dû changer de chambre le deuxième jour. Ce n'est pas grave, mais c'est un peu ennuyeux.
De plus, lors de l'enregistrement (à[... lire plus] 19h00), nous avons été harcelés par le personnel qui voulait nous inscrire à une présentation touristique qui nous donnerait des billets pour un spectacle. Nous étions épuisés et voulions juste nous installer. Nous nous sommes tout de même inscrits. On nous a vendu une présentation autour d'un bon petit déjeuner - 2 heures maximum. Le lendemain, nous sommes allés à la présentation, qui a duré près de quatre heures et qui n'était qu'une tactique de vente à haute pression visant à nous faire acheter une multipropriété de 20 000 dollars. Mais nous avons obtenu des billets pour le Cirque du Soleil !
Le casino de l'hôtel est semblable aux autres. Lorsque vous vous rendez dans d'autres établissements (le Mirage, New York, New York, le Venetian), vous pouvez constater que le Flamingo n'a pas grand-chose à offrir en termes de "flash". Nous n'étions pas là lorsque les piscines étaient ouvertes, donc peut-être que si cette partie du complexe avait été ouverte (nous étions là en janvier), cela aurait pu avoir un impact plus important. Nous avons également dû payer l'intégralité de la redevance de 40 dollars par jour, même si les piscines étaient fermées.
Nous avons eu une très mauvaise expérience au casino, où l'on m'a volé mon sac à main. Cela peut arriver n'importe où. Le Flamingo s'en est ressenti en raison de la piètre réaction du personnel. J'ai été très déçue par leur manque d'attention et d'intérêt pour un événement qui a pratiquement gâché nos vacances. Il a fallu que notre agent de voyage appelle l'hôtel pour qu'il fasse un geste pour essayer d'améliorer notre voyage.
Dans l'ensemble, si vous cherchez juste un endroit pour dormir et que c'est une option bon marché, ce n'est pas terrible.
Great location, mediocre resort
The Flamingo Las Vegas was a comfortable enough hotel, but certainly not somewhere we wanted to spend a lot of time. The rooms are updated, but the beds are hard and there was mould in the caulking around the shower.
We were not given the room we booked when we checked in, so we ended up changing rooms on our second day. Not a big deal, but a little annoying.
Also upon checking in (at 7:00pm) we were harassed by staff wanting to sign us up for a tourism presentation that would give us tickets to a show. We were exhausted and just wanted to get settled. However, we did sign up. It was sold to us as a presentation over a nice breakfast - 2 hours maximum. The next day we went to the presentation and it turned out to be almost four hours and it was a high pressure sales tactic to get us to purchase a $20,000 timeshare. But, we did get Cirque du Soleil tickets out of it!
The casino in the hotel is similar to the others. When you go to some of the other properties (the Mirage, New York, New York, the Venetian) you can see that the Flamingo has little to offer in terms of "flash". We were not there when the pools were open, so perhaps if that section of the resort had been open (we were there in January), it might have had a greater impact. We also had to pay the full resort fee of $40 a day even though the pools were closed.
We had a very bad experience in the casino as my purse was stolen. That could happen anywhere. How it reflected on the Flamingo was how poorly the staff responded. I was very disappointed in their lack of care and concern for an event that basically ruined our vacation. It took calls from our travel agent to the hotel for any kind of gesture to be made to try and improve our trip.
Overall, if you are just looking for a place to sleep and it's a cheap option, it's not terrible.