J'ai encore une fois apprécié ma troisième visite dans cet établissement. La cuisine était excellente. L'hébergement, sans surprise, était de bonne qualité. Le parcours de golf est formidable ! Le personnel est très sympathique, comme toujours. La conception de la douche est étrange. Rien n'empêche l'eau qui s'écoule du sol de la douche de se répandre dans le reste de la salle de bains. J'ai dû utiliser des serviettes pour retenir l'eau. C'était déjà le cas en 2009. Rien n'a changé ?
My 3rd visit
Still enjoyed my 3rd visit to the property. Food was excellent. Accommodation predictable and good. Golf course terrific!
Staff very friendly as always.
Weird shower design. There is nothing to stop the water on the shower floor going into the rest of the bathroom. Had to use towels to dam up the water. It was the same in 2009. Nothing changed?
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Bon
Notre chambre était superbe, l'eau en bouteille est très peu pratique, mais pas mauvaise. Le domaine est magnifique et les oiseaux au buffet sont vraiment sympas. Pour un endroit aussi agréable, les peintres salissent énormément les allées, ce qui les rend très peu attrayantes. La plage est superbe et les piscines sont bien... les enfants adorent le parc aquatique. La nourriture est bonne et les boissons sont savoureuses. J'y retournerais.
Good
Our room was great, the bottled water is very inconvenient but not bad. The grounds are beautiful and the birds at the buffet are really nice. For such a nice place the people painting are making a huge mess a the walkways making it very unattrective. The beach is great and the pools are good…kids love the water park.food is good and drinks are tasty. I would go back
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
TanNev -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Charmant, mais avec quelques problèmes
Mis à part la barrière linguistique et les problèmes avec notre salle de bain qui nous ont finalement amenés à demander à changer de chambre, ce complexe hôtelier est charmant. Très propre, terrain bien entretenu, nourriture excellente, plage phénoménale. Nous avons passé un excellent séjour.
Lovely with some issues
Other than the language barrier and issues with our bathroom that ended up with us demanding a room move, this resort is lovely. Very clean, grounds well maintained, food awesome, beach phenomenal. We had a great stay.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Un autre excellent Iberostar
Un complexe hôtelier de qualité, très propre et très bien entretenu. Personnel très sympathique et attentionné dans tous les domaines. Excellent choix de plats et boissons haut de gamme. Salle de sport entièrement équipée et nombreuses activités pour brûler les calories supplémentaires.
Another great Iberostar
A quality resort, very clean and very well maintained. Very friendly and attentive staff in all areas. Excellent food choices and high end beverages. Fully equipped gym and lots of activities to work off the extra calories.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Meilleures vacances en famille
Séjour de 11 jours et 10 nuits avec des enfants de 4 et 7 ans. Nous nous rendons en République dominicaine chaque année et essayons différents centres de villégiature. CE FUT NOTRE MEILLEUR VOYAGE EN FAMILLE. Le complexe est très, très propre, la nourriture est toujours bonne, tout est à distance de marche, la piscine a une entrée graduelle, ce qui est génial pour les enfants, la zone d'éclaboussure était amusante pour les grands enfants - la zone des tout-petits ne s'est jamais allumée cependan[... lire plus]t, la plage est propre mais un peu rocheuse pour marcher dans l'eau (corail).
La principale raison pour laquelle nous avons tant aimé cet hôtel est l'attention particulière portée aux enfants, le club pour enfants n'est pas une simple salle ou un petit bâtiment comme dans d'autres endroits. Tout d'abord, il est très bien organisé avec des processus sécurisés pour enregistrer et sortir vos enfants via l'application et les codes QR, TELLEMENT d'activités pour les enfants à travers le complexe, avec l'option de suivre en direct l'emplacement via whatsapp. Le personnel est merveilleux avec les enfants. À l'intérieur du bâtiment du Star Camp, il y a une structure de jeux complète, un parc de trampolines, une station de cuisine et une station de cinéma. Le soir, le personnel veille à ce que tous les enfants fassent partie du spectacle, en les costumant et en les faisant participer.
Best family vacation
Stayed for 11 days and 10 nights with kids aged 4 and 7. We travel to the Dominican every year and try different resorts. THIS WAS OUR BEST FAMILY TRIP. The resort is very, very clean, food is consistently good, everything is in walking distance, pool has gradual entry which is great for the kids, splash area was fun for big kids- the toddler area one didnt ever turn on though, beach is clean but a little rocky to walk into the water(coral).
The main reason we loved it so much was the amazing focus on the kids, the kids club is not just a room or a small building like other places. First off its very well organized with secure processes to check in and out your children via the app and QR codes, SOOO many activities for the kids across the resort, with option to live track location via whatsapp . Staff are wonderful with the kids. Inside the actual star camp building there is a full play place structure, trampoline park, cooking station and movie station. At night the staff make sure all the kids are part of the show- putting them into costumes and including them.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Vlado and Rae -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Station extraordinaire, je dois dire que c'est la meilleure station que nous ayons visitée au cours de nos 38 dernières années de voyage
Station très propre, très orientée vers la famille, un club pour enfants extraordinaire. La nourriture était absolument incroyable, non seulement au buffet, mais aussi à toutes les cartes. Tout le personnel était très amical et très accommodant
Amazing resort, I must say the best resort we have been to in the last 38 years of traveling
Very clean resort, very family oriented, an amazing kids club. The food was absolutely amazing, not only at the buffet, but also at all the ala cartes. All the staff were very friendly and very accommodating
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Elena -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Station extraordinaire, fortement recommandée
Nous aimons les plages, les chambres, les restaurants, la propreté, la nourriture, le personnel très sympathique. ============================================================
Nous avons apprécié notre séjour, nous recommanderions sans hésiter ce complexe.
Amazing resort, highly recommended
We like resort beaches, rooms , dining, cleanness, food, very friendly staff. ============================================================
We enjoyed our stay, would definitely recommend this resort.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Complexe touristique exceptionnel
Cet hôtel dispose d'une propriété magnifique. Il y a beaucoup de jardins luxuriants et de palmiers. Les chambres sont très propres et le service est excellent. La nourriture était très bonne dans la plupart des restaurants, en particulier le restaurant gastronomique du complexe Dominicana voisin. Les piscines sont propres et la plage est également très propre.
Amazing Resort
This hotel has a beautiful property. There is plenty of lush gardens and palm trees. The rooms are very clean and the service is great. Food was very good in most restaurants, especially the gourmet restaurant in the Dominicana resort next door. The pools are clean and the beach is kept very clean as well.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Bonnes vacances
Nous avons apprécié notre séjour de 14 jours. L'hôtel, la chambre, le terrain, tout était très propre. Les restaurants à la carte manquaient de qualité dans la préparation et le goût des aliments. Un peu déçu sur cet aspect. Nous partons en vacances pour nous déconnecter de nos appareils, profiter de la nature et nous détendre. Malheureusement, nous avons dû utiliser nos appareils pour lire les menus dans les bars et les restaurants à la carte. Nous n'étions pas les seuls à être de cet avis[... lire plus]. Je ne reviendrais pas dans ce complexe car il y avait trop d'enfants partout. Ce n'est pas la faute du complexe, nous aurions dû mieux nous renseigner. Le personnel était excellent. Bien sûr, il n'y a rien de mieux que cette belle plage !
Good holiday
Enjoyed our 14 day stay. The resort , the room, the grounds, everywhere was super clean. The a la carte restaurants lacked a quality of food preparation, and taste. A bit disappointed on that aspect. We go on holidays to disconnect from our devices and enjoy nature and relax. Usually the devices are in the safe throughout our vacation, Unfortunately, we had to use our devices to read menus at the bars and a la carte restaurants. We were not the only ones of that opinion. I would not return to this resort as there were just too many children everywhere. It’s not the resort’s fault, we should have done better research. The staff was excellent. Of course, you can’t beat that lovely beach!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
C'est bien, mais je n'y retournerais pas
Le bon côté des choses :
Ce centre de villégiature est très bien entretenu.
Une nuit, nous avons eu une énorme tempête. J'ai regardé dehors tôt (6 heures du matin) et il y avait des débris partout - à 8 heures du matin, c'était comme si rien ne s'était passé.
Le terrain est bien entretenu.
La chambre était agréable, un peu défraîchie, mais au-dessus de la moyenne si l'on se réfère à notre expérience des centres de villégiature dans le DO.
Une poignée de membres du personnel ont été extrao[... lire plus]rdinaires. Deux au buffet principal et trois au bar du hall - ils nous ont fait sentir très bien accueillis.
Le steak house était EXTRAORDINAIRE !!!
J'ai mangé une côte de bœuf extraordinaire. Il aurait facilement battu mes deux restaurants de steaks préférés à Montréal et à Toronto ! Tous les convives de notre table ont eu droit à un plat extraordinaire et à un service de premier ordre !
Le moins bon :
Lorsque nous sommes arrivés, nous avons été accueillis par le personnel de l'enregistrement, qui nous a donné l'impression d'être un fardeau. Il s'est montré très froid à notre égard. Cela ne nous a pas découragés. Tout le monde a une mauvaise journée de temps en temps.
Malheureusement, ce thème s'est répété tout au long de notre séjour dans les buffets et les bars de la plage et de la piscine.
Les restaurants à la carte que nous avons visités étaient le Japanese Grill, le Steak House et l'Italian.
Le grill japonais était si horrible qu'un homme a vomi en mangeant son repas. C'était extrêmement salé !
Le restaurant italien était la même chose que la station de pizza et de pâtes du buffet, sans service. J'ai renoncé à un moulin à poivre, j'ai marché jusqu'au poste du serveur de l'autre côté du restaurant et j'ai pris mon propre moulin.
Une fois de plus, la nourriture était trop salée, et pour quelqu'un qui aime le sel, je pense que ce n'est pas peu dire !
Divertissement - ce sont les mêmes chansons et le même spectacle tous les soirs - et quel que soit l'endroit où se trouve votre chambre dans le complexe - VOUS L'ENTENDREZ !
La plage... Si vous aimez marcher dans le sable et les mégots de cigarettes, vous apprécierez !
Les boissons sur la plage... Bonne chance - ZÉRO service sur la plage - il y avait des serveurs, mais ils s'amusaient trop à bavarder avec leurs collègues.
Si vous aimez faire de la plongée avec masque et tuba, le Barcelo Beach n'est pas le meilleur endroit pour cela. Les eaux agitées de l'Atlantique rendent la plongée assez difficile, mais si vous êtes un bon nageur et que vous avez confiance en vous, tout devrait bien se passer - mais attention au courant. Le mélange de vagues d'un mètre cinquante et de sable fin vous désorientera !
La houle était ÉNORME - par temps calme, les vagues de 1,5 m de profondeur étaient de 2,5 à 3,5 m.
Si vous voulez vraiment voir une vie marine étonnante (et il y en a), regardez les heures de marée et sortez à la marée montante.
Mon dernier commentaire est de ne pas aller au-delà de la corde, de la ligne de séparation. Les bateaux de vitesse montent et descendent à quelques mètres de cette ligne - ils ne vous verront PAS, et si vous faites du snorkeling à moins de 20 pieds de la corde, vous vous étoufferez avec les gaz d'échappement de ces bateaux !
En résumé, les points positifs étaient trop peu nombreux par rapport aux points négatifs.
Mes beaux-parents, qui étaient avec nous, étaient allés au même endroit juste avant Covid et ont dit qu'il s'était considérablement dégradé.
Peut-être que la politique interne fait que le personnel n'est pas aussi amical ou attentif, qui sait.
C'est vraiment dommage - mes beaux-parents ont adoré les deux dernières fois qu'ils y sont allés, mais cette fois-ci, ils n'ont pas reconnu l'endroit sur la base du service.
It's ok, but would not go back
The good:
This resort is very well taken care of.
We had a HUGE storm one night. I looked outside early (6 am), and there was debris everywhere - by 8 am, it was as if nothing had happened.
The grounds are well taken care of.
The room was nice, a little worn out, but above average based on our experience of going to resorts in DO.
A handful of staff were amazing. Two from the main buffet and three from the lobby bar - they made us feel very welcome.
The steak house was AMAZING!!!
I had an amazing beef rib dish. It would have easily beat both of my fav steak restaurants in Montreal and Toronto! Everyone at our table had an amazing dish and top-notch service!
The not-so-good:
When we arrived, we were greeted by check-in staff, who made it seem like we were a burden. He was very cold towards us. We were not deterred by this. Everyone has a bad day once in a while.
Unfortunately, this theme was consistent throughout our stay across the buffets and bars by the beach and pool area.
The a-la-carte restaurants we visited were the Japanese Grill, Steak House and Italian.
The Japanese Grill was so awful that one guy threw up eating his food. It was extremely salty!
The Italian was the same food you got from the pizza and pasta station at the buffet, with no service. I gave up on a pepper grinder, walked to the server's station on the other side of the restaurant, and just got my own.
Again, the food was over-salted, and as someone who loves salt, I think that's saying something!
Entertainment - it's the same songs and show every night - and no matter where your room is located on the resort - YOU WILL HEAR IT!!
The beach... If you enjoy walking in sand and cigarette butts, you will enjoy it!
Drinks on the beach... Good luck - ZERO service while on the beach - there were servers, but they were having too much fun chatting with their co-workers.
If you like to snorkel, Barcelo Beach is not the best place for it. Rough Atlantic waters make it quite difficult, but if you are a good swimmer and are confident, you should be okay - but watch that current. Mixing 5ft waves and fine sand will disorientate you!
The swell was HUGE - on a calm day, what would be 5ft deep would be 12-13ft deep.
If you really want to see some amazing marine life (and there is some amazing sights), look at the tide times and go out on the incoming tide.
My final comment is not to go beyond the rope, divider. Speed boats rip up and down within a couple of feet of that line - they will NOT see you, and if you are snorkelling within 20ft of the rope, you will choke on the exhaust fumes from these boats!!
In summary, the positives were too few compared to the negatives.
My inlaws, who were with us, had been to the same resort just before covid and said it's gone downhill considerably.
Maybe internal politics is causing the staff to be not as friendly or attentive, who knows.
Such a shame - my inlaws loved the last two times they went, but this time, they didn't recognize the place based on service.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Hébergement et séjour excellents
Nous étions deux couples mais nous avons vu de nombreux groupes multi-générationnels et nous avons tous été bien nourris et peu ou pas retardés. Les places sont très limitées dans les restaurants spécialisés à la carte, l'hôtel est très propre, les bouteilles d'eau et les tongs sont des extras sympathiques, le bar à café est inclus 24 heures sur 24, les desserts sont délicieux Oh, et si vous aimez les divertissements, le personnel enthousiaste et talentueux en proposait tous les soirs.
Excellent accommodation and stay
Lovely hotel amenities- pool and beach beautiful and well kept- buffet food very good - we were 2 couples but saw many multi generational groups and we all were well fed and little to no delays- very limited seating at the specialty ‘a La carte’ restaurants- hotel very clean - nice extras of water bottles and flip flops - 24hr amazing coffee bar included- desserts were delicious- good trip ! Oh and if you like entertainment there were nightly offerings by talented enthusiastic staff.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Je ne reviendrai pas à l'Iberostar.
La plage, la piscine et le terrain étaient tous formidables et bien entretenus, mais les chambres étaient décevantes et nécessitaient beaucoup d'entretien. Sur quatre chambres, deux avaient des portes-fenêtres au rez-de-chaussée qui ne fermaient pas à clé. La propreté des chambres laissait à désirer. Les sols n'étaient jamais balayés, ce qui signifie que le sable que vous ramenez continuellement de la plage, même si vous essayez de ne pas le faire, s'accumulait sur votre sol et dans votre lit.[... lire plus] L'un des membres de notre groupe a même enlevé les draps de son lit et les a empaquetés. Les draps ont été changés mais les femmes de chambre ont été contrariées de devoir faire cela. Les femmes de chambre ont changé les serviettes mais n'ont pas nettoyé l'évier, qui a accumulé du sable tout au long de la semaine. De nombreuses machines à glace et à eau de la propriété étaient en panne. On vous fournit des bouteilles d'eau à remplir aux machines pour obtenir de l'eau filtrée, mais je ne suis pas sûr que les bouteilles soient nettoyées entre les clients, ce qui pourrait être la cause des problèmes d'estomac que la moitié d'entre nous a eus. La communication avec le personnel était parfois difficile, ce qui était prévisible, mais le processus de réservation de l'un des restaurants de spécialité devrait être un peu plus facile. Le buffet était bon et varié et l'hôtesse du buffet principal était géniale et s'est très bien occupée de notre groupe de 12 personnes. Dans l'ensemble, une belle plage, mais je ne séjournerai plus jamais dans un Iberostar.
I would not stay at Iberostar again.
The beach, pool and grounds were all great and well maintained, but the rooms were disappointing and needed a lot of maintenance. Out of four rooms, two had ground floor patio doors that didn't lock. The cleanliness of the rooms was poor. Despite asking the maids each day to change the sheets they completely ignored this request and the floors were never swept which meant the sand you continually drag in from the beach even though you try not to accumulates on your floor and in your bed. One of our group actually took the sheets off the bed and bundled them up. Their sheets were changed but the maids were put out that they had to do this. The maids did change the towels but didn't clean the sink, which again accumulated sand through the week. Many of the ice and water machines around the property were broken. You are provided with water bottles to fill at the machines for filtered water, but I'm not sure the bottles are cleaned between guests which may be the cause of the stomach issues half of us had. Communication with staff was challenging at times which could be expected, but the process of trying to book one of the specialty restaurants should be made a bit easier. The flood was good and varied and the hostess of the main buffet was awesome and took care of our party of 12 very well. All in all, great beach but I would not stay at any Iberostar again.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Super vacances golf/plage
Je reviens de Iberostar Selection Bavaro. Nous avons voyagé en couple.
La plage est belle avec beaucoup de palapas pour l'ombre, jamais un problème pour en trouver un et des kilomètres à marcher dans les deux sens. Je n'ai pas vraiment utilisé la piscine mais elle semblait avoir beaucoup de chaises longues et d'ombre aussi.
Le terrain est magnifiquement entretenu et il y a beaucoup d'oiseaux.
Le buffet principal offre un bien meilleur service et une meilleure ambiance que le buffet situ[... lire plus]é plus près de la plage. Nous avons trouvé la nourriture et le service au buffet principal équivalents ou supérieurs à ceux d'autres hôtels tout compris de niveau équivalent, en particulier en ce qui concerne la quantité de fruits de mer frais grillés chaque jour. Les "a-la-cartes" étaient un peu plus aléatoires en termes de service et de qualité. La réservation des cartes à la carte s'est faite par l'intermédiaire d'un "concierge" dont l'objectif principal semble être de vous faire participer à une "réunion matinale". Heureusement, ils ne vous dérangent pas après le premier "non merci".
Les chambres sont grandes, mais datées (je crois que certaines ont été rénovées). La nôtre avait une odeur de renfermé (elle n'a probablement pas été utilisée récemment), mais nous avons pu l'aérer au bout d'un jour ou deux. On vous demandera (on vous suggérera) si vous souhaitez un surclassement au moment de l'enregistrement. Nous ne l'avons pas fait et nous étions plus près du hall que de la plage, ce qui nous convenait bien puisque nous jouions au golf la plupart du temps.
Le golf était très bien - nous avons pris un forfait de 5 parcours et nous avons rangé nos clubs à l'hôtel. Le service de navette vers et depuis le parcours était courtois et rapide. Il est également facile de se rendre à pied sur le parcours ou d'en revenir si on le souhaite.
C'était la première fois que nous visitions cette propriété et nous ne savions pas si nous devions réserver plus bas pour économiser quelques dollars (IB Dominicana ou IB Punta Cana) ou plus haut (Selection Coral Level ou Iberostar Grand). En fin de compte, nous avons fait le bon choix et nous réserverions à nouveau la même catégorie et le même hôtel après avoir passé un peu de temps au Dominicana et à Punta Cana, où vous avez accès aux installations.
great golf/beach vacation
Just returned from Iberostar Selection Bavaro. Travelled as a couple.
Beach is lovely with plenty of palapas for shade, never an issue finding one and miles to walk in either direction. Didn't really use the pool but it appeared to have ample loungers and shade as well.
Grounds are beautifully maintained and lots of bird wildlife.
The main buffet has much better service and ambience than the buffet closer to the beach. We found the food and service at the main buffet on par or better than other equivalent level all-inclusive hotels, and in particular with the amount of fresh seafood grilling each day. A-la-cartes were a bit more hit and miss in terms if service and quality. Booking for a-la-cartes was through "concierge" whose main goal appears to be get you to attend a "morning meeting" sales pitch. Thankfully, they don't bother you after the first "no thanks".
Rooms are large, but dated (I believe some are renovated). Ours had a musty smell (was likely not used recently) but was able to air it after a day or two. They will ask (suggest to you) if want to upgrade at checkin. We didn't and were closer to the lobby than the beach which worked well for us since we were golfing most days.
Golfing was great - did a 5 round package and stored our clubs there. Shuttle service to and from the course was courteous and prompt. Also can easily walk to or from the course if desired.
It was our first time to this property and wasn't sure if we should be booking down to save a few dollars (IB Dominicana or IB Punta Cana) or up (Selection Coral Level or Iberostar Grand). In the end we felt we made the right choice and would book the same category and hotel again after spending some time at the Dominicana and Punta Cana where you have access to the facilities.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Un centre de villégiature formidable !
La plage était fantastique et nous n'avons jamais eu de problème pour trouver des chaises de plage. Le buffet et les restaurants étaient très bons, en particulier le restaurant japonais. Le service dans tout l'hôtel était excellent. Un coup de chapeau particulier à Luis et Daniel.
Awesome resort!
The beach was fantastic and we never had any issues finding beach chairs. The buffet and restaurants were very good - especially the Japanese restaurant. The service throughout the hotel was excellent. Special shout-outs to Luis and Daniel.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Un grand moment de soleil et de sable
L'hôtel était très bien, propre et très bien situé, ainsi que la plage.
Le service en chambre était lent, la nourriture dans les restaurants était moyenne. Le buffet et les repas au bord de la piscine étaient excellents.
La langue était un problème pour les anglophones, mais dans l'ensemble, l'expérience a été formidable et nous avons passé un excellent moment
Great time with lots of sun and sand
Hotel was great, clean and excellent location and beach.
Room service was slow, food at restaurants was average. Buffet and pool side food options were great.
Language was an issue for English speakers but overall the experience was great and we had an amazing time
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Les temps changent
De beaux oiseaux, des poissons, des jardins luxuriants tout autour, un bon service, un personnel gentil et attentionné partout, de belles chambres, une plage spacieuse mais les gens l'ont inondée après le Covid, des algues comme sur les autres plages, des animations moyennes, les plus belles données par nos beaux enfants qui dansaient, la navette était géniale, la sécurité était remarquée ce qui donnait un sentiment de sécurité, ils nous ont tous fait pardonner le manque de variété de la nourrit[... lire plus]ure, la qualité connue d'Iberostar ? Pas de lubsters, vous aimez ? Vous payez 65$ par personne au restaurant ? pas de bon bœuf, et la nourriture du restaurant mexicain n'était pas très bonne, sûrement que la direction essaie de compenser les pertes de Covid, peut-être que c'est la même chose pour d'autres stations balnéaires ? Je voulais réserver le grand riu palace à 1200$ pp plutôt que les 1750$ pp que nous avons payé, mais ma femme pensait qu'Iberostar avait de la super nourriture, sur la base de la bonne recommandation de Martine de tripcentral, nous avions été au Barcelona palace et la nourriture était excellente, c'était avant Covid. L'aéroport est un petit bazar, notre avion avait 2 heures de retard, ils ont changé la porte d'embarquement sans en informer les gens, et ils ont dû chercher les sacs de ce passager rouge en retard, peut être qu'il/elle n'a pas remarqué le changement de porte, l'écran a changé si vite ? Et le peu de personnel de transat n'était qu'à la porte d'embarquement occupée par de longues files d'attente, l'ensemble de l'aéroport n'est pas adapté à l'énorme trafic, j'ai remarqué des bus qui chargeaient des personnes vers des jets qui pompaient presque avec les ailes des avions comme le trafic humain dans des bazars bondés dans des endroits moins doués contre toutes les normes de sécurité de la conception de voies réservées dans les aéroports
Changing times
Beautiful birds, fish, lush gardens all around, good service, kind and caring personnel all over the place , nice rooms , spacious beach but people flooded them after Covid , sea weeds like other beaches, average entertainment ,the loveliest given by our beautiful children dancing shuttle bus was great, security was noticed which gave sense of safety, they all made us to forgive the lack of food variety, quality known of Iberostar ? No lubsters, you love it ? You pay 65$ a person at the restaurant ? no good beef, and Mexican restaurant foods were not great surely higher management trying to compensate for Covid losses , may be same for other resorts ? I wanted to book the big modern nearby riu palace at 1200$ pp rather than the 1750$ pp we paid , but my wife thought Iberostar had super foods , based on the good recommendation of martine from tripcentral we had been to Barcelona palace and the food was great that was before Covid . Airport a small mess , our plane was late 2 hours, they changed the departure gate without people informed , and they had to search for the bags of that rouge late passenger , may be he/she did not notice gate change, the screen changed so fast ? And the few transat personnel were only at the departure gate busy with long lines , the whole airport is not adequate for the huge traffic , I noticed buses loading people to jets almost pumping in with wings of planes like human traffic in crowded bazaars in less gifted places against all safety standards of dedicated lane design in airports
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Amélioration nécessaire
La climatisation ne fonctionnait pas dans toute une partie de l'hôtel.... très chaud dans les chambres. La nourriture était trop salée et ennuyeuse dans le buffet, pas de restrictions Covid. L'enregistrement a été un véritable cauchemar. Nous sommes des clients réguliers et rien n'a été fait pour le reconnaître. Dans l'ensemble, il est triste de dire qu'il s'agit d'une mauvaise note de la part de ce client régulier.
Needing improvement
Air conditioning was not working in a entire section of hotel....very hot in rooms. Food was over salted and boring in buffet, no Covid restrictions. Check in was a night mare. We are several times repeat guests and nothing was done to recognize that. Overall sad to say failing grade from this repeat costumer.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Iberostar Selection Bavaro
C'est un excellent centre de villégiature. La plage est immense. Nettoyée tous les jours. Nombreuses chaises longues et parasols disponibles.
La variété des aliments disponibles est incroyable. Si vous ne prenez pas de poids, vous devez courir des kilomètres et des kilomètres tous les jours.
Nous sommes déjà venus ici et nous prévoyons de revenir l'année prochaine si Dieu le veut.
This is an excellent resort to go to. The beach is expansive. Cleaned daily. Plenty of lounge chairs and beach umbrellas available.
The variety of foods available is incredible. If you do not gain any weight than you must be running miles and miles daily.
We have been here before and plan to return next year God willing..
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Fiona -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
A adoré le centre de villégiature
Nous avons absolument adoré le complexe. Ce qui nous a plu, ce sont les grands espaces, le buffet ouvert et l'ensemble de l'aménagement
Le personnel a toujours été très serviable, les chambres étaient propres et bien agencées et nous y retournerions certainement
Notre seule critique concerne les divertissements. Il n'y avait pas de variété et c'était si bruyant que nous sommes allés à la plage pour l'éviter
Loved the resort
We absolutely loved the resort. What we liked was the big open spaces, the open buffet and the whole layout
The staff were always extremely helpful, the rooms were clean and well laid out and we would certainly go there again
Our one criticism was the entertainment. There was no variety and it was so loud we went down to the beach area to avoid it
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Scott402 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Fantastic Resort
Du personnel à l'emplacement en passant par le beau temps. L'endroit est magnifique. Les villas sont bien entretenues et le ménage est fait tous les jours. La piscine est magnifique et la plage est bien entretenue. La seule chose négative que je dirai est que j'avais une chambre assez proche du théâtre et du hall. Le soir, les spectacles étaient extraordinairement bruyants. A tel point que lorsque vous étiez là pour prendre un verre, vous ne pouviez pas discuter avec vos voisins de table. Si vou[... lire plus]s souhaitiez passer la nuit plus tôt, le volume était beaucoup trop élevé. Il n'avait pas besoin d'être aussi élevé. A part cela, la nourriture, les boissons et le personnel font de ce complexe un endroit où il fait bon vivre. C'était mon deuxième séjour ici et je reviendrai certainement.
From the staff to the location down to the beautiful weather. The place is beautiful. The villas are well kept with housekeeping daily. The pool is gorgeous and the beach is well maintained the only thing bad I will say is I had a room fairly close to the theater and lobby. At night the entertainment was extraordinarily loud. So much so that when there to enjoy a drink you could not char with those at the table with you. If you wished for an earlier night the volume was way to high. It didn't need to be that high. Beyond that though the food, drink and staff make this resort a great place to be. It was my second stay here and I would certainly come back again.