Un complexe hôtelier exceptionnel

Nous avons réservé deux semaines au Riu Macao en avril 2026. C'était très bien. Si vous consultez le site web du complexe, vous n'aurez pas de mauvaises surprises. La chambre était propre, bien approvisionnée en serviettes propres, et le bar était réapprovisionné tous les jours. La plage est exceptionnelle. Nous n'avons pas utilisé la piscine, mais il y en a quatre. Le restaurant Pepe's proposait à midi certains des meilleurs hamburgers que nous ayons jamais mangés. La cuisine du Patio était trè [... lire plus]s bonne et les portions copieuses. Le café-bar est excellent, tout comme le Cuban Bar. Nous avons été très satisfaits.

Exceptional Resort We booked two weeks at the Riu Macao in April 2026. It was very good. If you look at the resort website, there are no bad surprizes. The room was clean, well stocked with clean towels, the bar was restocked daily. The beach is exceptional. We did not use the pool but there are 4 of them. Pepe`s food at noon had some of the best burgers we have ever had. Food at The Patio was very good & lots of it. The coffee bar is great as well as The Cuban Bar. Ver Pleased.

C'est un bon complexe hôtelier, mais j'ai réservé deux semaines de trop...

L'HÔTEL ÉTAIT REMPLI DE JEUNES DE MOINS DE 20 ANS QUI ONT GÂCHÉ LE SÉJOUR DE NOMBREUX CLIENTS FIDÈLES VENUS CHERCHER LE REPOS ET LA DÉTENTE. LE BAR DE PLAGE SEMBLAIT À DES KILOMÈTRES DES CHAISES LONGUES SUR LA PLAGE. NOTRE CHAMBRE DONNAIT SUR LE QUAI DE DÉCHARGEMENT DE L'HÔTEL VOISIN. DES CAMIONS REMORQUES ALLAIENT ET VENAIENT À TOUTE HEURE DU JOUR ET DE LA NUIT, SI BIEN QUE NOTRE BALCON N'ÉTAIT PAS UN REFUGE CONTRE CES JEUNES IVRES !!!!

GOOD RESORT BUT BOOKED WRONG 2 WEES..... HOTEL FULL OF 20 OR LESS YEAR OLDS WHO RUINED THINGS FOR MANY REPEAT CUSTOMERS WHO WERE LOOKING FOR REST AND RELAXATION. BEACH BAR MILES SEEMED FROM THE LOUNGES ON THE BEACH. OUR ROOM WAS OVERLOOKING THE LOADING DOCK OF THE HOTEL NEXT DOOR. TRACTOR TRAILERS IN AND OUT AT ALL HOURS OF DAY AND NIGHT SO OUR BALCONY WAS NO REFUGE FROM THE DRUNK KIDS !!!!

Un séjour formidable !

Mon mari et moi avons passé une semaine dans ce complexe hôtelier et nous avons adoré ! La plage était magnifique. Les piscines étaient superbes, et il y avait un choix infini de plats et de boissons. Nous n'aurions pas pu rêver mieux ! Nous recommandons vivement cet hôtel !

A great stay! My husband and I stayed for a week at this resort and loved it! The beach was beautiful. The pools were great, and there was an endless assortment of food and drinks. We could not have asked for a better stay! We would highly recommend this hotel!

Deux semaines de vacances formidables !

Nous avons adoré le Riu Palace Macao. L'enregistrement et le départ à la réception se sont déroulés sans encombre. Notre groupe de six personnes a été logé dans le même bâtiment et au même étage, dans des chambres équipées de lits king size. Les lits et les oreillers étaient confortables. L'eau de la douche était toujours chaude. La chambre était propre et calme (chambre 5113). Le buffet était très bon. TOUT le personnel du buffet était toujours aimable et a déplacé les tables afin que notre gro [... lire plus]upe de six personnes puisse s'asseoir ensemble. Le Pepe's Food Grill au bord de la piscine était incroyable ! Les jardins et les salles de bains étaient toujours propres. Nous avons particulièrement apprécié TOUT le personnel chargé des activités qui a rendu notre séjour très agréable ! Chaque jour, des activités étaient organisées autour de la piscine. Des jeux courts et faciles comme le lancer d'anneaux, le lancer d'échelle, le cornhole, le bowling sur table, les fléchettes, le plinko, le bingo, etc. Il y avait deux tables de ping-pong au bord de la piscine que nous avons beaucoup appréciées. Tout était facilement accessible à pied pour nous, visiteurs âgés de plus de 65 ans.

Great two week vacation! We loved the Riu Palace Macao. Check in and out at the desk was easy. They accommodated our group of six in the same building and on the same floor with King beds. The bed and pillows were comfortable. The shower water was always hot. The room was clean and quiet (room 5113). The buffet was very good. ALL the buffet staff were always friendly and moved tables so our group of six could sit together. Pepe's Food Grill at the pool was amazing! The grounds and bathrooms were always clean. We especially enjoyed ALL the activity staff who made our stay fun! Everyday there were activities around the pool. Short easy games of hoop toss, ladder toss, corn hole, board bowling, darts, plinko, bingo etc. There were two ping pong tables at the pool that we enjoyed using. Everything was within easy walking distance for us 65 + visitors.

Superbes vacances

Au début, notre chambre était horrible, mais je suis allé à la réception qui m'a dit de revenir à 15 h. Je l'ai fait et ils m'ont donné les clés d'une autre chambre, 100 % mieux, et j'ai déménagé après la première nuit. Le buffet était bon, mais si vous n'êtes pas là dès l'ouverture, si vous voulez des plats chauds, vous devez trouver quelqu'un qui prépare quelque chose, car les plats chauds étaient généralement froids (un micro-ondes aurait pu aider). Dans l'ensemble, j'ai passé un excellent sé [... lire plus]jour et j'ai rencontré des gens formidables !

Great vacation Our room at first was horrible but went to front desk told be to return at 3pm, I did and they gave me keys for another room to check it out 100 percent better and moved after the first night. Buffet was good but if not there when first open if you want hot food you need to find someone making something any hot food sitting was normally cool (microwave might have helped) overall thou great time and meet great people!

Excellent

Je ne peux pas lui donner une meilleure note que celle de recommander à mes amis et à ma famille d'y aller. Le service était exceptionnel et l'emplacement magnifique. Le personnel de nettoyage était rapide et répondait rapidement à nos demandes. La nourriture était excellente et variée. Les soirées néon blanc et rose... à ne pas manquer.

Could not give it a higher rating than telling my friends and family to visit. The service was exceptional and location was beautifull. The cleaning staff were prompt and requests were filled quickly. Food was great as was the variety. White neon and pink parties...must attend

Sur les 15 fois où nous sommes allés en République démocratique du Congo, c'est le premier meilleur hôtel que nous ayons visité

Il n'y a vraiment rien à dire de négatif, depuis l'enregistrement jusqu'au changement de chambre à cause de mon dos, ce qui n'est pas de leur faute. Aucune file d'attente pour quoi que ce soit, l'endroit récemment rénové semble fonctionner avec facilité, pas d'insectes, pas d'algues... super propre, le service pour les boissons à la piscine ou le dîner était impeccable. Ma seule suggestion serait que la sélection de vins de la maison laisse à désirer.

out of 15 times in D.R. this is the #1 top hotel weve been to There is really nothing one can say negative, from check in, changing rooms because of my back, no fault of theirs. no line ups for anything the newly renovated place seems to run with ease, no bugs, no seaweed...super clean, service for pool drinks or dinner was impeccable. My only suggestion would be the house wine selection has much to be desired.

Ma nouvelle maison loin de chez moi

Nous venons de rentrer chez nous après 11 jours glorieux au Rio, Palace Macao. Je dois dire que c'est le plus beau complexe hôtelier que nous ayons jamais visité, et il y en a eu beaucoup. J'ai été très impressionnée par la propreté et l'entretien de l'ensemble du complexe, y compris la plage. La nourriture était plus que ce que nous aurions pu demander et le service était incroyable. Nous n'avons jamais attendu plus d'une minute pour une boisson pendant tout notre séjour. Nous avons adoré la t [... lire plus]aille de ce complexe et le fait que tout était proche de l'endroit où l'on voulait se rendre, sans pour autant se sentir enfermés. En ce qui concerne notre chambre, nous avions une suite junior supérieure à laquelle nous avons été surclassés à notre arrivée. Notre chambre sentait un peu le renfermé lorsque nous sommes entrés, mais elle n'avait pas été utilisée depuis quelques jours et avait donc été fermée. Je suis allée à la réception et j'ai demandé s'ils pouvaient vaporiser de l'eau lors du nettoyage le jour suivant, ce qu'ils ont fait et cela a fait une grande différence. Je recommande également vivement de prendre les sacs d'humidité et d'en accrocher quelques-uns dans votre chambre, car la différence est stupéfiante. J'ai également adoré l'emplacement de notre chambre. Nous étions dans la tour d'angle, avec vue sur la piscine du swim up bar, ce qui nous a permis de regarder beaucoup de choses en fin d'après-midi, lorsque les fêtes commençaient. Nous n'avons participé à aucune des fêtes organisées autour de la piscine, mais tous ceux qui l'ont fait se sont bien amusés. Je recommande vivement ce complexe à tous ceux qui souhaitent passer des vacances merveilleuses réservées aux adultes. Nous reviendrons sans aucun doute, car je ne vois pas d'autre complexe hôtelier qui nous offrirait tout ce que nous voulions et même plus.

My new home away from home We just returned home from 11 glorious days at Rio, Palace Macao. I have to say that this is the most beautiful resort that we have ever been to, and there have been a lot. I was so impressed with the cleanliness and the upkeep of the entire resort, including the beach. The food was more than we ever could’ve asked for and the service was amazing. We never waited more than one minute for a drink the entire stay. We love the size of this resort and the fact that everything was close to wherever you wanted to be, but saying that it still didn’t feel closed in. As far as our room goes, we had a superior junior suite which they actually upgraded us to when we arrived. Our room was a little bit musty when we first walked in, but it had not been used for a few days so had been closed up. I went to the front desk and asked them if they could spray when they cleaned the next day and they did and it made a big difference. I also highly recommend taking the moisture bags and hanging a couple in your room as it was amazing the difference they made. I loved the location of our room as well. We were in the corner tower overlooking the swim up bar pool , so we had lots to watch late afternoon when the parties began. We never attended any of the pool parties but everyone that did had a great time but we did enjoy listening to the music. I highly recommend this resort to anyone who wants an adult only wonderful vacation. We definitely will be returning as I cannot think of another resort that would give us everything that we wanted and then some.

Paradis

Louise Endean a joué un rôle déterminant en suggérant notre excursion d'une journée avec les singes écureuils, que nous avons beaucoup appréciée ! L'hôtel était toujours propre, la nourriture était exceptionnelle et la plage était exempte d'algues et d'un bleu magnifique !

Paradise Louise Endean was instrumental in suggesting our day trip with the squirrel monkeys which we thoroughly enjoyed! The hotel was always clean, the food was exceptional and the beach was free of seaweed and beautiful blue!

Belle station balnéaire

Ce complexe est charmant et très propre. Exactement ce que nous recherchions. Très relaxant ! Le personnel était très attentif et agréable. Le seul commentaire négatif est que les vendeurs sur la plage étaient assez persistants. De même, ils tentent de vendre des drogues illégales. J'ai été approché le jour même pour acheter de l'herbe et de la cocaïne. Très ennuyeux !

Beautiful resort This resort is lovely and very clean. Exactly what we were looking for. Very relaxing! The staff were very attentive and pleasant. The only negative comment was the vendors on the beach were quite persistent. As well, very persistent is attempting to sell illegal drugs. Was approached very day to buy ‘weed’ and cocaine. Very annoying!

Excellente station

C'est la deuxième fois que nous séjournons dans ce complexe.Nous l'avons suffisamment aimé pour y revenir.C'était encore mieux cette fois.Les menus à la carte ont changé depuis l'année dernière.Nous avons donc apprécié de nouveaux plats.Le buffet est toujours bon.Le personnel est superbe.Tous les problèmes ont été réglés rapidement et agréablement.La plage a de nombreux salons avec de beaux palmiers pour l'ombre.

Excellent resort This was our second time staying at this resort.We loved it enough to come back.It was even better this time.The menus at the a la cartes changed since last year so we thoroughly enjoyed some new dishes.Buffet is always good.The staff is superb.Any issues were dealt with quickly and pleasantly.The beach has many lounges with beautiful palm trees for shade.

Nouveau centre de villégiature préféré

Magnifique complexe.La taille est parfaite.Tout est à proximité.La plage est très spacieuse avec des tonnes de beaux palmiers donc l'ombre ou le soleil est disponible.Beaucoup de salons et de tables aussi.Les chambres étaient spacieuses et gardées propres.Toutes les questions ou préoccupations ont été traitées rapidement.Le personnel est incroyable et très amical.

New Favorite Resort Beautiful resort.The size is perfect.Everything is close by.The beach is very spacious with tons of beautiful palm trees so shade or sun is available.Loads of lounges and tables too.Rooms were spacious and kept clean.Any questions or concerns were looked after quickly.The staff is amazing and very friendly.

Merveilleux centre de villégiature

Nous avons apprécié notre séjour au Riu Palace Macao durant la dernière semaine de février 2024. L'environnement de l'hôtel est très accueillant et amical. Le personnel de la réception a été très serviable et courtois. Le terrain de l'hôtel est bien entretenu et le personnel d'entretien fait un excellent travail. Les restaurants proposent d'excellents plats et le service est irréprochable. Les animations en soirée étaient excellentes et de nombreux clients ont chanté et dansé avec beaucoup de jo [... lire plus]ie ! La plage était propre et très attrayante. Nous avons également eu un temps magnifique !

Wonderful Resort We enjoyed our stay at the Riu Palace Macao during the last week of February 2024. The resort has a very welcoming and friendly environment. Staff at the front desk were very helpful and courteous. The hotel grounds are neatly kept, and house-keeping staff do an excellent job. Restaurants had excellent food and the service was great. Evening entertainment was excellent and had many guests singing and dancing with much joy! Beach was clean and very appealing with nice and clean. We had great weather too!

Un petit coin de paradis

Nous avons été très impressionnés par la rénovation de l'hôtel. Les chambres ont été rénovées et sont ravissantes. Les couleurs sont très apaisantes. Le théâtre est merveilleux. Au lieu d'être à l'intérieur du bâtiment, il s'ouvre sur l'extérieur, ce qui est formidable. Il y a tellement de places assises partout et de superbes points de vue depuis chaque siège. La décoration a été améliorée dans tous les restaurants et est vraiment très belle.

A little piece of Paradise We were very impressed with the renovation that was completed on the hotel. The rooms are updated and lovely. Very calming colors. The theatre is wonderful. Instead of being inside the building it opens up to the outside which is great. So much wonderful seating everywhere and great viewpoints from every chair. The decor has been upgraded in all restaurants and is really very nice and the main lobby is great.

Un centre de villégiature extraordinaire !!!

Nous avons adoré le RIU Palace Macao ! Le personnel est de haut niveau et l'hôtel est magnifique. Nous avons passé un excellent moment et nous reviendrons sans aucun doute. Merci beaucoup à Cindy pour sa recommandation et pour son aide !

Amazing Resort!!! We absolutely loved RIU Palace Macao! The staff are top level and the hotel is beautiful. We had a great time and will definitely be back. Thanks so much Cindy for recommending, and all of your help.!

Un centre de villégiature exceptionnel

Tout était parfait. Je vous remercie ! Tout était parfait. Je vous remercie ! Tout était parfait. Je vous remercie ! Tout était parfait. Je vous remercie ! Tout était parfait. Je vous remercie ! Tout était parfait. Je vous remercie ! Tout était parfait. Je vous remercie ! Tout était parfait. Je vous remercie ! Tout était parfait. Je vous remercie ! Tout était parfait. Je vous remercie !

Amazing resort Everything was perfect. Thank you! Everything was perfect. Thank you! Everything was perfect. Thank you! Everything was perfect. Thank you! Everything was perfect. Thank you! Everything was perfect. Thank you! Everything was perfect. Thank you! Everything was perfect. Thank you! Everything was perfect. Thank you! Everything was perfect. Thank you!

Le Macao rénové

Nous passons nos vacances au Palace Macao depuis de nombreuses années et nous avons eu une suite swim up Elite pour la première fois en novembre. Fantastique ! Fini les ascenseurs et les longs couloirs, nous étions à quelques pas de la plage et de toutes les commodités. Nous avons toujours apprécié le Macao, et après les rénovations, il est encore mieux qu'avant. Nos caractéristiques préférées sont la grande "forêt de palmiers" où vous pouvez toujours trouver une chaise longue et de l'ombre, l [... lire plus]'immense plage partagée de la propriété Riu, Scuba Caribe sur le site, et les nombreux sièges disponibles dans la "véranda" qui s'étend sur toute la largeur de l'hôtel. Le service est toujours excellent et le complexe est toujours bien entretenu et propre. Nous reviendrons pour la 7e fois !

The renovated Macao We have vacationed at the Palace Macao since many years and we had a swim up Elite suite for the first time in November. Fantastic! No more going up elevators and down long hallways, we were only steps away from the beach and all the amenities. We had always enjoyed the Macao, and after the renovations, it is even better than it was before. Our favorite features are the large "palm tree forest" where you can always find a lounger and shade, the huge shared Riu property beach, Scuba Caribe on site, and the many seating areas available in the "verandah" which runs the width of the hotel. Service is always great, and the resort is always well kept and clean. We will be back for our 7th time!

Excellent service

Nous avons passé un excellent moment, le service, la nourriture, les chambres et les gens étaient incroyables. Nous sommes heureux d'avoir choisi ce centre de villégiature. Nous le recommandons vivement. Le divertissement était bon, la plage avait beaucoup de place et de chaises avec du soleil et de l'ombre disponibles. Si vous voulez une place au bord de la piscine, il faut peut-être se lever tôt pour en obtenir une.

Excellent Service We had a great time the service,food, rooms and people were amazing. Glad we went with this resort. Highly recommend it. The entertainment was good the beach had ample room and chairs with sun and shade available. If you want a spot by the pool it maybe a early rise to get one.

Nous avons passé un excellent moment !

Tout était bien au Riu Palace Macao. Les chambres étaient propres et confortables, le personnel serviable et amical et la nourriture et les boissons variées et délicieuses. Le temps était fabuleux et la plage magnifique. Que demander de plus ? En ce qui concerne les précautions prises par Covid, personne ne portait de masque, que ce soit le personnel ou les clients. Au buffet, tout le monde pouvait toucher à tout. Il y avait des stations de désinfection des mains, mais elles étaient rarement  [... lire plus]utilisées. Je ne peux pas blâmer l'hôtel pour cela car c'était la même chose à l'aéroport de Punta Cana. Même à l'aéroport de Hamilton et dans l'avion, très peu de personnes portaient des masques. Je suppose que les voyageurs ont l'impression que la pandémie est terminée (pas du tout !).

Had a wonderful time! Everything was good at the Riu Palace Macao. The rooms were clean and comfortable, the staff was helpful and friendly and the food and drink was varied and delicious. The weather was fabulous and the beach was stunning. What more can you ask for? As for Covid precautions - no one anywhere (staff or guests) wore a mask. The buffet was open to everyone touching everything. There were hand sanitizing stations about but they were rarely used. I can't blame the hotel for this because it was the same at the airport in Punta Cana. Even at the airport in Hamilton and on the plane, there were very few people wearing masks. I guess it's the general feeling among travelers that the pandemic is over (not!).

Un personnel formidable

Le personnel est extraordinaire ! Sympathique, plein d'humour et prêt à se surpasser pour nous rendre heureux. La nourriture était bonne. Tout était propre, même si le complexe est un peu vieux. On pourrait ajouter des chaises de plage et de piscine et faire preuve d'un peu plus de souplesse en ce qui concerne les serviettes.

Wonderful Staff The staff were amazing! Friendly, humorous, and willing to go above and beyond to make us happy. The food was good. Everything was clean, although the resort is a bit older. They could use additional beach/pool chairs and a bit more flexibility with the towels.