Un excellent rapport qualité-prix pour les familles : des animations sur place, des lits confortables et une cuisine savoureuse
Nous venons de passer un séjour de 10 jours à l'Holiday Inn Resort Orlando Suites - Waterpark, et dans l'ensemble, notre famille a passé un merveilleux moment.
Le service a été le point fort de notre séjour. Un immense merci à Ariana, de la réception, qui a su répondre à nos besoins sans difficulté en nous changeant rapidement de chambre pour nous installer dans une partie beaucoup plus calme de l'établissement. La réception a même, de sa propre initiative, renoncé à une partie de nos frais de s[... lire plus]éjour, ce que nous avons grandement apprécié.
Great Value for Families: Fun On-Site Events, Comfy Beds, and Good Food
We recently completed a 10-day stay at the Holiday Inn Resort Orlando Suites - Waterpark, and overall, our family had a wonderful time.
The service was the standout highlight. A huge thank-you to Ariana at the front desk, who effortlessly accommodated us by quickly switching our room to a much quieter side of the property. The front desk even waived a portion of our resort fee unprompted, which was greatly appreciated.
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Holly -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un personnel formidable et des chambres propres
Nous avons récemment séjourné à l'hôtel Holiday Inn Orlando Suites et nous avons globalement eu une bonne expérience. Notre chambre était propre et le personnel a toujours été aimable et serviable tout au long de notre séjour, ce qui nous a permis de nous sentir bien accueillis et à l'aise.
Cela dit, quelques inconvénients méritent d'être mentionnés. Le complexe était en travaux pendant notre visite, et notre chambre était située dans cette section, ce qui a eu un léger impact sur l'atmosphèr[... lire plus]e générale. La piscine secondaire était fermée en raison des travaux, ce qui était décevant. De plus, l'air conditionné de notre chambre ne semblait pas fonctionner correctement - malgré de multiples réglages, la température est restée aux alentours de 74°F. Enfin, deux des principaux restaurants ont été fermés pendant la majeure partie de notre séjour, ce qui a limité nos possibilités de restauration sur place. Le complexe a expliqué que cela était dû au fait que ce n'était pas la haute saison (mai). Il aurait été bon de connaître toutes ces choses à l'avance.
Ceci étant dit, une fois la construction terminée, ce sera un complexe encore plus étonnant et amusant pour les familles.
Great Staff and Clean Rooms
We recently stayed at The Holiday Inn Orlando Suites and overall had a good experience. Our room was clean, and the staff were consistently friendly and helpful throughout our stay, which made us feel welcome and comfortable.
That said, there were a few drawbacks worth mentioning. The resort was undergoing construction during our visit, and our room was located in that section, which did slightly impact the overall atmosphere. The secondary pool was closed due to the construction, which was disappointing. Additionally, the air conditioning in our room didn’t seem to work properly — despite multiple adjustments, the temperature stayed around 74°F. Lastly, two of the main restaurants were closed for the majority of our trip, which limited our on-site dining options. The resort said this was due to it not being peak season (May). All of these things would have been nice to know prior too.
That being said once the construction is complete, this is going to be an even more amazing and fun resort for families.
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Pamsteph -
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Un lieu de villégiature exceptionnel pour les familles
Nous avons passé un excellent moment avec notre famille à nager et même à aller au royaume magique de Disney,
Ce centre de villégiature correspondait le mieux à notre emploi du temps et à notre budget.
Les enfants ont adoré les jeux proposés et bien sûr la piscine et les toboggans aquatiques
Et nous, les parents, nous nous détendons sous le soleil chaud en regardant nos enfants s'amuser
FORTEMENT RECOMMANDÉ
Amazing resort for families
We had a great time with our family swimming and even going to Disney magic kingdom,
This resort best fit our schedule and budget.
Kids loved the games offered and of course the pool and water slides
And us parents relaxing in the hot sun looking over our kids having a blast
HIGHLY RECOMMENDED
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Private -
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Grand centre de vacances pour les familles !
Ce centre de villégiature offre tout ce dont une famille peut avoir envie ou besoin. Les chambres étaient grandes et propres et les équipements de la station divertiront les enfants et les familles de tous âges. Nous recommandons vivement ce complexe.
Great Family Resort!!
This resort has everything any family could want or need. The rooms were large and clean and the amenities are the resort will entertain kids and families of all ages. We would definitely recommend this resort.
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Craig -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Superbe station balnéaire
Le resort était très propre avec beaucoup de choses à faire, très proche de l'autoroute et de Disney World, la navette pour Disney était à 15 minutes, le parc aquatique était génial avec des jeux amusants l'après-midi organisés par le personnel, tout le monde était très accueillant et accommodant, je reviendrais sans aucun doute.
Awesome resort
The resort was very clean with lots to do, very close to hwy and Disney World, the shuttle to Disney was a 15 min ride, water park was great with fun afyernoon games put on by the staff, everyone was very welcoming and accommodating, would definatley stay again.
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Sherryss -
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Station balnéaire pourrie
Je vais commencer par dire que lorsque nous sommes arrivés à 200 heures, nous avons enregistré et a été pris à notre chambre avec un chariot de golf qui était ok ce qui n'était pas ok est le gars assis là et a dit bien monter charger vos bagages et n'a pas aidé gentil service pas .so rude.Ce resort pour être un holiday inn n'offre rien ils facturent de l'argent pour tout ce qu'ils peuvent. Nous avons pris le petit déjeuner buffet un matin et mon neveu de 10 ans pouvait manger gratuitement mais p[... lire plus]as sur le buffet, c'était une blague le petit déjeuner qu'ils lui ont apporté gratuitement ne pouvait pas nourrir une souris ils n'ont pas offert de petit déjeuner continental ou quoi que ce soit café gratuit dans la chambre il y avait 3 d'entre nous buvant du café jamais donné assez.on nous a dit que les films et lazer tag étaient gratuits pendant le séjour à l'hôtel ce n'était pas le cas. La navette gratuite et bien un soir nous l'avons attendue à 11h30 elle ne s'est pas montrée nous avions tous froid et étions fatigués nous avons fini par prendre un taxi ils nous ont rendu notre argent mais nous avons dû subir tout cela pour rien .le seul point positif de cet hôtel était Casey au restaurant elle nous a aidé pour des choses .le dernier jour nous étions coincés à l'hôtel nous avons dû manger là toute la journée très cher quand vous avez 3 enfants ils n'offrent rien j'ai déjà séjourné dans des holiday inns et ils offrent au moins un petit déjeuner gratuit. Je ne recommande pas cet hôtel à moins que vous n'ayez une voiture sinon vous êtes coincés là oh et encore une chose ils offrent le wifi gratuit nous ne l'avons pas eu jusqu'au dernier jour brutal quand vous avez des enfants et qu'ils s'ennuient .restez ici à moins que vous ne vouliez dépenser beaucoup d'argent .merci sherry suthons
Crappy resort
I will start by saying that when we arrived at 200 am we checked in and got taken to our room with a golf cart which was ok what wasn’t ok is the guy sat there and said well get in load your luggage and didn’t help nice service not .so rude.this resort for being a holiday inn does not offer anything they charge money for everything they can. It’s out in the middle of nowhere so if you didn’t have a car you were stuck buying food there.we ate the breakfast buffet one morning and my 10 year old nephew could eat free but not off the buffet that was a joke the breakfast they brought him for free could not feed a mouse they didn’t offer a continental breakfast or anything free coffee in the room there was 3 of us drinking coffee never gave us enough .we got told that the movies and lazer tag were free while staying at the hotel it wasn’t . The free shuttle well one night we waited for it at 1130 at night they didn’t show up we were all cold and tired we ended up taking a cab they gave us our money back but we had to go through all that for nothing .the only good thing about this hotel was Casey in the restaurant she helped us out with things .the last day we were stuck at the hotel we had to eat there all day very expensive when you have 3 kids they offer nothing I have stayed at holiday inns before and they at least offer free breakfast. We went out by the pool which we had to figure out on our own how to get into the area the hotel staff were no help .I do not recommend this hotel unless you have a car otherwise you are stuck there oh and one more thing they offered free wifi we didn’t have it till the last day brutal when you have kids and they are bored .dont stay here unless you want to spend lots of money .thanks sherry suthons
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MaryK -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un lieu de vacances idéal pour les familles
L'hôtel était parfait pour des vacances en famille. J'y suis allée avec ma fille et mes petits-enfants. Ils ont adoré la piscine et le splash pad - la piscine pour adultes était en construction pendant que nous étions là, donc nous n'avons pas pu en profiter. Notre chambre était une suite de 2 chambres près de la pataugeoire, et je craignais, après avoir lu d'autres commentaires, qu'elle ne soit trop bruyante. Ce n'était pas du tout le cas, même si nous n'étions pas là le week-end. Les chambres [... lire plus]elles-mêmes n'ont rien d'extraordinaire, mais elles étaient propres et le personnel de ménage a été formidable avec nous. L'hôtel est situé à environ 5 minutes de Disney et propose des navettes gratuites pour tous les parcs à thème, ce dont nous avons profité. Les films en 4D à l'hôtel sont chers et ne sont pas aussi bons que ceux que nous avons vus à Magic Kingdom - je ne recommencerais pas. Il y a un Batman Laser Challenge que nous n'avons pas eu la chance de voir, ce qui semble un peu cher. Nous avons passé un bon moment, le personnel était très sympathique et dans l'ensemble, nous y séjournerions à nouveau. J'ai lu beaucoup de commentaires avant de partir qui m'ont inquiété, mais n'oubliez pas que les gens semblent toujours souligner les mauvaises choses plus que les bonnes. Oui, nous avons dû payer un supplément pour le parking et il y a eu des coûts cachés auxquels je ne m'attendais pas, mais je recommencerais !
Great family vacation spot
The hotel was great for a family vacation. Went with my daughter and my grandkids. They loved the pool and splash pad--the adult pool was under construction while we were there so didn't get to enjoy it. Our room was a 2 bedroom suite close to the splash pad, and I was concerned after reading other reviews that it would be nosey. It wasn't at all, though we were not there on a weekend. The rooms themselves are nothing fancy, but they were clean and the housekeeping staff were amazing with us. The hotel is located just about 5 minutes from Disney and offers free shuttles to any of the theme parks, which we took advantage of. The 4D movies at the hotel are expensive and not as good as the ones we saw at Magic Kingdom--I wouldn't do that again. There is a batman laser challenge that we never got the chance to experience--again seems a little pricy. We had a great time, staff were very friendly and all In all we would stay there again. Remember, a vacation is what you make of it- I did read a lot of reviews before I left that made me concerned-but remember people always seem to point out the bad things more than the good. Yes we did have to pay extra for parking and there were some hidden costs that I wasn't expecting but I would so do it all over again!
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Heather17 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Hôtel idéal pour les enfants !
Cet hôtel propose de nombreuses activités pour les enfants. Les toboggans aquatiques, la piscine, les terrains de basket, le mini-golf, le billard, le théâtre 4D, la salle de laser et la salle d'arcade offraient suffisamment de variété pour les enfants de tous âges. Les espaces de restauration et les magasins du marché ont également été très appréciés.
Ce que nous avons aimé : les événements organisés chaque jour au bord de la piscine, les soirées cinéma (nager et regarder), les toboggans a[... lire plus]quatiques et le grand seau, les autres activités au bord de la piscine, la pizzeria du marché et les nombreuses places de parking. Le personnel de l'ensemble de l'hôtel était sympathique et accommodant et les maîtres-nageurs prenaient leur travail au sérieux.
Points à améliorer : Des serviettes fraîches et du papier toilette supplémentaire devraient être vérifiés chaque jour lorsque les chambres sont nettoyées. Les clients doivent savoir qu'il y a un nombre limité de places dans les navettes gratuites vers les parcs, surtout si vous avez réservé des passes rapides pour le début de la journée.
Recommandation : Adopter le programme de serviettes vertes. Placez un avis dans chaque chambre pour demander aux clients de réutiliser leurs serviettes afin d'économiser de l'énergie. Si une serviette doit être remplacée, laissez-la sur le côté de la baignoire pour que le personnel puisse la changer.
Great Hotel for Kids!
This hotel had lots for kids to do. The water slides, pool, basketball courts, mini golf, pool table, 4D theater. laser room and arcade provided enough variety for kids of all ages. As well the eating areas and stores in the market were a great addition.
Things we liked: The pool side events held each day for all to participate in, pool side movie nights (swim and watch), the water slides and large bucket drop, other activities in the pool area, the pizza place in the market and lots of parking. The staff everywhere in the resort where friendly and accommodating and the lifeguards took their job seriously.
Things to improve: Fresh towels and extra toilet paper should be checked on each day when the rooms are being cleaned. Guests should be aware that there are a limited number of spaces on the early free shuttles to parks, especially if you have booked fast passes for the beginning of the day.
Recommendation: Adopt the green towel program. Place a notice in each room asking guests to reuse their towels to save energy. If one needs to be replaced leave it on the side of the tub so staff can change it out.
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Nicky -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Moyenne
La zone de la piscine était superbe, la plupart des employés étaient très désireux de plaire
Malheureusement, nous avons eu une mauvaise expérience avec l'entretien ménager
les sols étaient sales, nous devions toujours demander des serviettes, un jour ils n'ont même pas nettoyé notre chambre
average
The pool area was great, most of the workers were very eager to please
Unfortunately we had a bad experience with housekeeping, The floors were dirty
we always had to ask for towels, One day they never even cleaned our room
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Mich0074 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Super station !
Nous avons passé un excellent séjour dans ce complexe. Beaucoup de choses à faire, surtout pour les enfants. Les chambres sont propres et le service était excellent. Nous reviendrons sans aucun doute ici ! La seule chose que je recommanderais, c'est d'ouvrir les piscines jusqu'à 11 heures en semaine au lieu de 10.
Super resort!!
We had a great time at this resort. Lots to do, especially for kids. Rooms are clean and service was great. We would definetely return here!! The only thing I would recommend is to have the pools open until 11 during the week instead of 10.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Grand centre de villégiature
L'endroit est idéal si vous avez des enfants, il y a toujours quelque chose à faire avec eux, le personnel est très amical et serviable, la chambre du motel est très propre et confortable, j'y retournerai certainement avec ma famille l'année prochaine, le prix est abordable pour un travailleur ordinaire
Great resort
Good place if you have kids always something to do with them the staff very friendly and helpful motel room very clean and comfortable i will definitily go back there with the family next year the price is affordable for the regular working man
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Melissa -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Voyage d'anniversaire extraordinaire
L'hôtel était fabuleux, nous avons passé un très bon moment et le service était excellent, la chambre était incroyable avec une cuisine complète dans laquelle nous avons pu préparer nos repas et la piscine et le jacuzzi étaient très relaxants le soir après une longue journée d'activités
Amazing Birthday trip
The Hotel was fabulous, we had a great time and the service was excellent, the room was amazing with a full kitchen that we were able to cook our food in and the pool and hot tub was very relaxing at night time after a long day of activities
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BMWx5 -
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Un centre de villégiature exceptionnel
Nous adorons cet hôtel, je le recommande à toutes les familles qui ont des enfants, l'emplacement est parfait, nous adorons la piscine et tous les gens sont très gentils ..............................................................................................................
Amazing resort
We love this hotel ,I recommend this hotel to every family has kids,the locatio is perfect .we love the pool and all people there are really nice ..............................................................................................................
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StephDF -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un endroit idéal pour les familles !
La suite de l'hôtel était très bien agencée. Elle était propre et confortable. Le personnel était serviable et non intrusif. J'aurais aimé une salle de bain un peu plus grande mais c'était suffisant. Je recommande vivement cet hôtel et nous y reviendrons !
Great place for families!
The hotel suite had a great layout. Was clean and comfy. Staff was helpful and not intrusive. Would have liked a slightly larger bathroom but it was adequate. Would highly recommend and we'll be back again!
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LisaLou -
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Amusant pour les enfants !
Nous avons apprécié notre séjour d'une semaine à l'Holiday Inn Orlando Suites - Waterpark Resort. Le parc aquatique a été un succès pour nos enfants âgés de 11, 9 et 6 ans. Les maîtres-nageurs étaient attentifs, mais pas autoritaires. L'eau de la piscine était très chaude et permettait de se baigner tard le soir, même pendant les soirées fraîches de janvier. L'eau des toboggans était nettement plus fraîche, mais cela n'a pas empêché nos enfants de profiter du parc aquatique. Le personnel de[... lire plus] la piscine a joué à des jeux amusants avec les enfants.
Les chambres étaient de bonne taille. Nous avons trouvé qu'il était un peu difficile de contrôler la température, car la plupart des nuits, nous avions trop chaud ou trop froid. Nous n'avons pas entendu beaucoup de bruit provenant du parc aquatique situé en face de notre chambre, mais la chambre voisine de la nôtre avait un bébé qui pleurait et nous pouvions parfois l'entendre dans la nuit.
Nous n'avons pas mangé au buffet du petit-déjeuner, mais nous avons dégusté des pizzas à emporter dans la zone de l'hôtel et nous les avons beaucoup aimées.
Nous avions une voiture de location et nous avons trouvé que l'hôtel était bien situé pour accéder aux parcs Disney et aux autres attractions d'Orlando.
Fun for the kids!
We enjoyed our one-week stay at the Holiday Inn Orlando Suites - Waterpark Resort. The waterpark was a hit with our kids aged 11, 9 and 6 years old. The lifeguards were attentive, but not overbearing. The pool water was very warm and allowed for late evening swims even on the cool January evenings. The water on the slides was definitely much cooler, but that did not deter our kids from enjoying the waterpark area. The staff at the pool area played fun games with the kids.
The rooms were a good size. We found it a little difficult to control the temperature, however, as most nights we felt either too hot or too cool. We didn't hear much noise from the waterpark area in front of our room, but the room beside ours had a crying baby and we could sometimes hear it in the night.
We didn't eat in the breakfast buffet, but enjoyed pizza from the takeout area of the hotel and liked it very much.
We had a rental car and found that the hotel is in a good location for accessing the Disney parks and other Orlando attractions.