Centre de villégiature exceptionnel

Service excellent et de haute qualité à la réception. En arrivant, j'ai demandé un surclassement et je l'ai obtenu ! C'est un plaisir de voir un complexe familial avec des équipements sur place et dans le magnifique Marina Village à Atlantis, New Providence. J'ai l'intention de revenir à The Cove. Surtout pour les expériences culinaires au FISH by Jose Andres.

Outstanding resort Excellent and high quality service at front reception. Arrived and requested upgrade and got it! Great to see a family friendly resort with amenities on premises and in beautiful Marina Village in Atlantis, New Providence. Intend to revisit The Cove. Especially for dining experiences at FISH by Jose Andres.

Des vacances extraordinaires

Tout au sujet du Royal était 5/5, la nourriture, le terrain, le personnel, la plage ! Les chambres étaient un peu vieillottes mais très propres. La nourriture était incroyable, un peu chère, mais elle en valait la peine ! Nous avons passé un excellent séjour. A recommander vivement

Amazing vacation Everything about the Royal was 5/5 the food, grounds, staff, beach!! The rooms were a bit dated but very clean. Food was amazing on the expensive side but very worth it! We had an amazing time. Would highly recommend

Cendre

Le voyage a été extraordinaire uniquement parce qu'Ash, le concierge central de mon voyage, a été incroyable. Il nous a soutenus tout au long du voyage. Je n'ai jamais eu un aussi bon service. Lorsque je réserverai mon prochain voyage, je m'adresserai directement à Ash. Merci

ash The trip was amazing… only because Ash my trip central concierge was unbelievable. He supported us the entire way. I’ve never had such good service ever. When I book my next trip I will reach out to Ash directly. Thanks

Truly Aamazing Resort

Le site de l'Atlantis est spectaculaire. Les photos de la station ne montrent pas à quel point elle est belle. C'est vraiment un voyage inoubliable. Le personnel est merveilleux et la nourriture délicieuse. La vue sur la marina est incroyable.

The grounds of Atlantis are spectacular. The pictures of the resort do not show how beautiful it really is .Truly a trip of a lifetime.The staff are wonderful and the food delicious.The view of the marina is unbelievable.

L'AmaZin Resort dispose d'un personnel extraordinaire et c'est Tammy, de l'agence Trip Central, qui a fait en sorte que tout se passe bien.

Nous avons passé un excellent séjour à l'Atlantis Royal. Nicole, à la réception de l'Atlantis, était très sympathique et s'est occupée de nous dès notre arrivée. Le complexe avait tellement à offrir pour les adultes et les enfants que c'était superbe. Tammy, à la centrale des voyages, a été merveilleuse et accessible à tout moment ! C'est l'un des meilleurs voyages que nous ayons fait

AmaZin Resort amazing staff and Tammy at trip central made it happen. We had a wonderful time staying at the Atlantis Royal. Nicole at the front desk at Atlantis was super friendly and she looked after us from the minute we checked it. The resort had so much to offer for adults and children it was superb. Tammy at trip central was so wonderful and accessible at all times! This was one of the best trips we have taken

Grand centre de villégiature

Superbe complexe, design très haut de gamme et attention aux détails dans la construction. Nous avons séjourné dans la tour ouest du Royal, la chambre sentait le renfermé, mais je pense que cela est dû à l'âge et non à la propreté, car l'ensemble de l'hôtel est très bien entretenu. Le parc Aquaventure est sans égal et la plage et les piscines les plus proches de la crique sont exceptionnelles. Dans l'ensemble, c'est un très bon voyage et moins de soucis grâce au personnel. AL

Great resort Great resort, very high end design and attention to details went into the construction. Was built in 1998 I believe so its age is noticeable in the rooms, we stayed in the west tower of the Royal, room smelled musty/moldy but again I believe this is due to age not cleanliness because the entire resort is quite tidy. The Aquaventure park is second to none and the Cove beach and Pools nearest the cove are outstanding. All in all great trip and hassle less thanks to the staff. AL

Incroyable !

Tout était formidable. A part quelques détails mineurs - le spa aurait pu être meilleur, il n'y avait pas de peignoir dans la chambre, et nous avons été envoyés sur la mauvaise excursion par l'agent du service clientèle qui y travaillait. La plage, la piscine et le personnel étaient extraordinaires !

Amazing! Everything was amazing. Minus a few minor details -the spa could have been better, there was no bath robe in the room, and we were sent on the wrong excursion by the guest service agent working there. The beach, pool and staff were amazing!

Un centre de villégiature exceptionnel

C'était un très bel hôtel, et tout était bien, seulement nous ne savions pas que l'activité du resort est fermée à 17h et à partir de 17h nous ne savions pas quoi faire pour les enfants, après 2,3 jours nous avons remarqué qu'il y a un film pour les enfants et,... si nous savions plus sur les installations des hôtels avant notre voyage nous pourrions profiter plus quand nous étions là,

Amazing resort It was very nice hotel, and everything was fine , just we didn’t know that the resort activity is closed at 5 pm and from 5pm we didn’t know what to do fo kids, after 2,3 days we noticed there is movie for kids and,... if we knew about hotels facility more before our trip we could enjoy more when we were there,

Belle station balnéaire

Station étonnante, mais manque de divertissement en direct le soir. En outre, une option tout compris serait une meilleure expérience globale. Dans l'ensemble, l'aménagement du complexe était très bon et je recommanderais le Royal à tout autre couple souhaitant y séjourner.

Beautiful resort Amazing resort just lacks live entertainment at night. Also a all inclusive option would be a overall better experience. Overall the resort layout was very good it would recommend the royal to any other couple looking to stay here.

Royal

Jairus de l'agence de voyage a été très utile, bien informé et compréhensif des attentes de notre famille pour le voyage. Le voyage et les vacances ont été formidables et nous les avons appréciés. Les Bahamas, l'hôtel, les balades et les gens sont géniaux, nous avons apprécié

Jairus from travel agency was very helpful, knowledgeable and understanding for our family expectations for the trip. Great trip & vacation we totally enjoyed it. Bahamas , hotel , rides and people are great we enjoyed it

Grand centre de villégiature

Nous avons été totalement satisfaits du Royal at Atlantis. Le service était excellent. Le personnel répondait à vos demandes en quelques minutes. Le Royal est proche d'Aquaventure, ce qui est très bien. Un peu loin de la plage, mais pas trop loin pour se plaindre. Vous pouvez économiser de l'argent en n'achetant pas de forfait repas. La nourriture est chère mais compréhensible !!!

Great resort We were totally happy about The Royal at Atlantis. The service was great. The staffs responded to your request in minutes. The Royal is close to Aquaventure, which is great. A little bit far from the beach, but not too far to complain about. You can save money for not buying meal package. Food are expensive but understandable!!!

Belle aventure mais l'hôtel n'était pas en bon état.

Le resort était fantastique mais j'ai trouvé l'hôtel (Royal) quelque peu délabré. Nous avons été obligés de changer de chambre 3 fois à cause d'une fuite d'eau dans notre salle de bain. Je remarque des signes d'usure partout. Cet hôtel n'est pas un 5 étoiles à mon avis. Je regrette d'avoir acheté le forfait restauration. J'ai découvert que des frais supplémentaires non autorisés ont été mis sur mon visa, sur le minibar et j'ai été facturé pour des repas qui étaient censés être couverts par mon p [... lire plus]lan. C'était une belle aventure, mais l'hôtel lui-même a été une énorme déception.

Great adventure but the hotel was not in good condition. The resort was fantastic but I found the hotel (Royal) somewhat falling apart. We were forced to switch rooms 3 times due to water leaking in our bathroom. I notice signs of wear and tear everywhere. This hotel is not a 5 star in my opinion. I regret buying the dining package. I discovered that additional charges not authorized were put on my visa, on the minibar and I was charged for meals that were suppose to be covered under my plan. It was a great adventure but the hotel itself was a huge disappointment.

Déçu

Un service épouvantable, Chambres horribles Nous avons dû passer au Cove car la chambre dans laquelle nous étions placés sentait la fumée. Mes enfants ont fini par tomber malades. Cet hôtel ne répond pas à mes critères ni à ceux de Tripcentrals.

Disappointed Horrible Service, Horrible Rooms We had to upgrade to the Cove as the room that we were placed in smelled like smoke. My kids ended getting sick. This hotel doesnt meet my standards nor should it meet Tripcentrals.

Excellentes installations

L'Atlantis est un excellent complexe hôtelier à tous points de vue. Les excellentes options de restauration, l'accès à la plage, le personnel amical et l'abondance d'activités permettront à tous les voyageurs de s'occuper pendant leur séjour. Situé à cinq minutes en voiture du centre-ville de Naussau, les personnes souhaitant sortir de l'hôtel peuvent le faire facilement.

Great Ammenities Atlantis is an excellent resort all around . great food options, beach access, friendly staff and an abbundance of activities - will keep any traveller occupied during their stay. Located within a five minute drive from downtown naussau, those who wish to go off resort can do so with ease .

Fun Resort

Atlantis est un immense complexe hôtelier avec beaucoup de choses à voir et à faire. Nous avons séjourné au Beach Towers, un peu vieillot mais propre, qui nous convenait parfaitement. La formule "tout compris" impose des limites quant aux lieux et aux aliments que l'on peut manger. Nous avons trouvé cela un peu difficile car il faut vraiment connaître les endroits "approuvés" car le personnel n'a pas été d'une grande aide lorsque nous avons expliqué que nous étions dans la formule tout compri [... lire plus]s de Sunwing. Nous avons fini par être facturés pour certains plats dont nous n'avions pas réalisé qu'ils étaient "hors menu" et non inclus. Tant que vous êtes prudent, tout va bien. Le parc aquatique était incroyable et presque toujours occupé - beaucoup de plaisir cependant, en particulier la rivière rapide ! La nourriture était également bonne et nous n'avons jamais eu faim. Les aquariums et la vie marine sont incroyables dans tout le complexe. Nous sommes allés à l'Aura un soir - les femmes sont entrées gratuitement et les hommes ont eu droit à 25 $. Musique et danse amusantes. Nous avons passé un excellent moment !

Atlantis is a massive resort with lots to see and do. We stayed at the Beach Towers which was slightly dated but clean and suited us just fine. The All-inclusive package has limits to where you can eat as well as what you can eat. We found this a tad bit challenging as you really needed to get to know the 'approved' locations as the staff were not very helpful when we explained we were with the Sunwing All-inclusive package. We ended up getting charged for some items that we had not realized were 'off-menu' and not included. As long as you are careful, you will be fine. The waterpark was amazing and almost always busy - lots of fun though, especially the rapid river! Food was good too and we never went hungry. Incredible aquariums and marine life to view all over the resort. Checked out Aura one night - ladies in free and $25 for men. Fun music and dancing. Had a great time!

Rapport qualité/prix... endroit extraordinaire

Le séjour à l'hôtel/resort était extraordinaire. Le personnel de l'hôtel était très serviable. Les équipements sont trop nombreux pour être tous mentionnés 😊ðŸ' La nourriture était délicieuse et très variée. Le confort de la chambre était bon, nous avons eu un service de ménage quotidien. Ma famille a apprécié le séjour.

Value for money...amazing place The hotel/resort stay was amazing. Staff of hotel was very help. Amenities were too much to cover 😊👍 Food was of great taste and huge selection. Comfort of room was good, we got daily maid service. My family enjoyed the stay.

Superbe station balnéaire

L'hôtel est propre et dispose d'un excellent personnel de nettoyage quotidien. Le terrain, les piscines et la plage sont magnifiques et bien entretenus. Le service clientèle est formidable. Il y a tant à faire pour les familles et les couples. Certainement un bon choix de station pour les deux

Awesome resort The hotel is clean and has excellent daily cleaning staff. The grounds, pools and beach area are beautiful and kept clean. The customer service is amazing. So much to do for families and couples. Definitely a good resort choice for both

Le voyage d'une vie !

Nous sommes allés plusieurs fois à Atlantis, et à chaque fois, j'ai l'impression de me pincer. Le site, la nourriture, l'atmosphère, tout est au top. Il y a tellement de choses à faire, les enfants sont toujours divertis et peuvent participer à des activités telles que plonger dans l'eau avec des raies pastenagues et des petits requins pour les nourrir. Ils ont également nourri des tortues de mer. Des expériences extraordinaires pour eux. Il y a trop de piscines parmi lesquelles choisir, vous po [... lire plus]urriez aller à une piscine différente chaque jour. Le complexe est accessible à pied, même avec trois enfants. Notre gouvernante a été formidable, elle est même passée avant de se coucher pour s'assurer que nous avions tout ce dont nous avions besoin. Je ne peux pas dire assez de bien de ce complexe, il est tout simplement incroyable et ne cesse de s'améliorer.

Trip of a Lifetime! We have been to Atlantis several times, and every time we go, I have that "pinch me" feeling. The grounds, the food, the atmosphere, is all top notch. There is so much to do, the kids are always entertained, and are able to take part in activities such as getting in the water with sting rays, and small sharks to feed them. They also fed Sea Turtles. Amazing experiences for them. There are too many pools to choose from, you could go to a different one each day. The resort is walkable, even with three children in tow. Our housekeeper was amazing, even checking in before bed to make sure we had all we needed. I cannot say enough good about this resort, just amazing, and keeps getting better.

Grand voyage

Ce centre de villégiature correspondait à ce que nous attendions. Très agréable. Le seul point négatif est que nous avons trouvé que certaines employées n'étaient pas aussi amicales qu'on pourrait s'y attendre. La nourriture était excellente, il y avait beaucoup de choix pour tous les budgets. La plage était très belle, le parc aquatique était très bien, on ne s'ennuyait jamais, il y avait beaucoup de choses à faire.

Great Trip This resort was everything that we expected. Very nice. The only negative thing was that We found some of the female employee's were not as friendly as you would expect. Food was great lots of choices for all budgets. Beach was very nice, water park was very good, you were never bored lots to do.

Commentaire récent sur le séjour à l'Atlantis Beach Tower

Le bon côté des choses : 1. Station balnéaire avec un bon nombre d'activités 2. Personnel courtois Les mauvais : 1. Retard de vol de plus de deux heures 2. Trop d'attente lors du transfert de l'aéroport à l'hôtel à cause du nombre insuffisant de bus 3. 1 heure d'attente à l'enregistrement et la file d'attente n'était même pas aussi longue (personnel lent et en nombre insuffisant) 4. Les instructions pour le transfert aller-retour n'ont pas été fournies correctement (un dépliant avec un  [... lire plus]carton d'instructions joint, la moitié des gens l'ont raté) 5. Il n'y a pas beaucoup de choix de restaurants à Sunwing all inclusive. Même ceux qui faisaient partie du Sunwing all inclusive étaient soit définitivement fermés (SeeGrapes), soit temporairement fermés 6. Tout est super cher - vous êtes foutu si ce n'est pas tout compris 7. Tout est concentré près de la Royal tower et si vous êtes à la Beach tower, c'est une longue marche tous les jours, plusieurs fois par jour. 8. Parce que tout ce qui se trouve près de la Tour Royale est très fréquenté en permanence

Recent Atlantis Beach Tower Stay Review The Good: 1. Resort with Good number of Activities 2. Courteous Staff The Bad: 1. Flt Delay by over two hours 2. Too much wait time at the transfer from Airport To Hotel because of insufficient bus 3. 1 hour wait at the registration and line up was not even that long (Slow and insufficient number of staff) 4. Return Transfer instruction not properly provided ( A flyer with an attached chit with instruction. Half the people missed) 5. Not many restaurant choices in Sunwing all inclusive. Even the one that were part of SunWing all inclusive were either permanently closed ( SeeGrapes) or temporarily closed 6. Everything super duper expensive - you are screwed if its not all inclusive 7. Everything concentrated near Royal tower and if you are at Beach tower then its a long trek everyday multiple times a day. 8. Because everything near Royal tower - everything is super crowded all the time