Le complexe est un peu ancien, mais propre. Le premier matin, après le petit-déjeuner, des personnes vous attendent pour vous faire visiter le complexe et vous montrer ce que vous pouvez acheter. Avec notre guide, il n’y avait aucun plaisir à acheter et la visite commençait par un cadeau et une boisson. Cela ne nous a pas dérangés, car c’était un bon moyen de découvrir le complexe et d’en apprendre davantage. Au final, nous avons refusé d’acheter quoi que ce soit, et ça s’est arrêté là : rien de[... lire plus] plus. Les chambres étaient propres et le personnel d’accueil très serviable. La nourriture était vraiment bonne et les animations convenaient aussi bien aux adultes qu’aux enfants. Compte tenu du prix que nous avons payé pour ce séjour, nous avons passé une bonne semaine et je n’ai rien à redire. Je recommanderais ce complexe.
Lifestyle Tropical Beach Resort
The resort is older but clean. The first morning after Breakfast there are folks waiting for you so they can take you on tour of the resort to show you what you can buy. with our guy their was no pleasure to buy and you start the tour of with a gift and a drink. Did not mind this as it was a good way to see the resort around and learn. In the end we said no to buying and that was it no pleasure. The rooms where clean and the house staff was very helpful. The food was really good and the entertainment was good for both adults and kids. For what we paid for this trip it was a good week and no complaints I would recommend this resort
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Bad Choice -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Une station balnéaire épouvantable
Je n'ai malheureusement pas de bons commentaires à faire sur ce complexe hôtelier. Ils se concentrent tellement sur leurs « membres » que le reste du complexe en pâtit. La nourriture était parmi la pire que nous ayons mangée dans un complexe hôtelier. Nous avons voyagé partout dans les Caraïbes, et même la cuisine cubaine est légèrement meilleure que ce que nous avons vécu ici. Les chambres sont très vieillottes et n'offrent aucun espace de rangement pour les vêtements ; nos toilettes fuyaient p[... lire plus]ar le bas et inondaient le sol (ce qui a donné à notre chambre une odeur d'urine) ; l'odeur d'égout était très forte, en particulier dans la navette reliant les différents restaurants. La plage n'était ni propre, ni agréable, ni accueillante ; il y avait des déchets, et les algues envahissaient la plage et l'eau. On ne savait jamais si l'on allait marcher sur des rochers ou se casser une cheville en tombant dans un petit creux. Il fallait descendre chercher un lit ou une chaise avant 7 h 30, sinon il n’y en avait plus. Leur système de réservation pour les restaurants était le pire que j’aie jamais vu. Nous avons dû y aller trois jours de suite pour qu’ils nous disent à chaque fois que le système se réinitialisait. Nous avons finalement obtenu des réservations, mais pour deux endroits en même temps, et nous ne l’avons découvert qu’en arrivant au restaurant italien, qui était réservé aux VIP, ce qui était bizarre car nous étions considérés comme des VIP, mais apparemment pas le bon type de VIP. On leur a même proposé 20 dollars américains pour qu’ils nous laissent entrer, mais ils ont refusé. Les animations étaient super jusqu’à ce qu’ils les interrompent brutalement pour que les gens aillent regarder les spectacles stupides qu’ils organisaient. Si on voit que les gens s’amusent, on n’arrête pas, mais pas ici, peu importe combien de personnes s’amusent. ET pour couronner le tout, tout le monde dans notre groupe est tombé malade, pas juste un, mais absolument tout le monde. C’était vraiment horrible. Nous nous étions préparés à tout ça, car nous avons voyagé un million de fois. Mais c'était incontrôlable, nous ne pouvions pas aller mieux. J'ai failli être expulsé du vol parce que je vomissais encore.
L'autre chose qui était agaçante, c'étaient les petites piscines froides près de nos lits et de la plage : les parents laissaient les enfants s'en servir comme d'une pataugeoire, même si des adultes s'y assoyaient pour se rafraîchir. Il y a des piscines pour enfants, mais les parents s’en moquaient. Pas de hall d’accueil, donc pas d’animation le soir après le dîner pour s’asseoir, prendre un verre et regarder. On a laissé de l’argent dans le frigo pour voir s’ils réapprovisionneraient notre bière, mais ils n’ont même pas dû ouvrir le frigo car l’argent était toujours là. De plus, avec deux personnes par chambre, on n’a reçu qu’une bière et un Pepsi. N'oublions pas les paons : nous étions ravis de les voir, mais la nuit, ils faisaient TRÈS de bruit et nous réveillaient ou nous empêchaient de dormir. C'est le pire voyage de ma vie et je/nous ne retournerons jamais à Puerto Plata. Si je pouvais donner une note de zéro, je le ferais.
Terrible Resort
I unfortunately do not have a good review of this resort. They are so focused on their “members” the rest of the resort fails. Food was some of the worst we have had at a resort. We have travelled all over the Caribbean and that includes that Cubas food is a smidge better than what was experienced. The rooms are very outdated and have no storage for your clothes, our toilet leaked from the bottom all over the floors (made our room smell like pee), the smell of sewage was very bad especially on the shuttle between the different restaurants. The beach was not clean, nice or inviting, garbage, and the seaweed was very bad on beach and in the water. You couldn’t tell if you were going to step on rocks or break an ankle falling into a little valley. Had to go down and get a bed/chair by 7:30 am or none left. Their reservation for restaurants was the worst i have ever seen. Had to go 3 days in a row to for them to keep telling us the system resets. We finally got reservations only to be in 2 places at once and only found out when arrived at the Italian Restaurant and it was VIP only which was weird because we were considered VIP but apparently not the right kind of VIP. Even offered them $20 American to let us in and they said no. Entertainment was great until they had hard stops so people will go watch the dumb shows that they put on. If you can see the people are having fun you don’t stop but not here no matter how many people are having fun. AND to top it all off everyone in our party got sick, not just one every single one of. It was so horrible. We had prepared for all of this as we have travelled a million times. But this was unstoppable we could not get better. Almost kicked me off of the flight because I was still throwing up.
The other thing that was annoying were the small cold pools by our beds and the beach, the parents let the kids use them as a fun playing pool even if adults were sitting in them to cool off. They have children’s pools but parents didn’t care. No lobby so there was no entertainment in the evening after dinner to sit and have a drink and watch. We left money in the fridge to see if they would refill our beer must not have even opened the fridge cause money still there. Also with 2 people in each room we only received 1 beer and one Pepsi. Let’s not forget the peacocks, excited to see them but at night they were VERY loud and would wake us up or keep us up. This is the worst trip ever and I/we will never go back to puerto Plata. If I could give a zero rating I would.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
C'est terrible
La nourriture est pire qu'à Cuba. C'était insupportable. Les chambres ont constamment besoin d'être entretenues. Il n'y a pas assez de transats, du coup on passe son temps à en chercher un ou à rester debout. Pas de café tant que le restaurant n'est pas ouvert (à 7 h du matin). Pas d'activités pour les enfants. Pas d'animations.
Terrible
The food is worse than Cuba. It was unbearable. The rooms need service all the time. Not enough lounge chairs so you are constantly looking for one or standing around . No coffee unless the restaurant is open (at 7am). No activities for kids. No entertainment.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Station balnéaire correcte
La chambre était correcte, mais la climatisation était en panne et personne n'est venu la réparer après que nous l'ayons signalé. De nombreux employés essaient de vous convaincre de faire une « visite guidée », qui est en réalité une perte de temps de trois heures visant à vous faire payer un surclassement.
okay resort
room was okay, air conditioning was broken and no one came to fix it after being asked, lots of workers try to get you to take a “tour”, which is a 3 hour waste of time trying to upgrade you for money
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Vulcan -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Complexe hôtelier médiocre
Très déçus. Le premier jour, un membre du personnel nous a proposé de nous faire visiter le complexe afin que nous sachions où nous pouvions aller et où nous ne pouvions pas aller. Soit dit en passant, même si les sites Web de Trip Central et Lifestyle indiquent que vous pouvez vous déplacer entre les deux, il y a beaucoup de zones où vous ne pouvez pas aller. Il s'est avéré qu'il s'agissait d'une arnaque pour nous faire traverser la rue et nous vendre à tout prix un abonnement très coûteux à un[... lire plus] club. Nous avons été retenus pendant plus d'une heure avant de trouver une excuse pour nous échapper ! Un autre couple à qui nous avons parlé a déclaré avoir été retenu pendant trois heures dans une pièce séparée contre son gré et que lorsqu'il a essayé de quitter les lieux, l'employé du complexe a appelé son responsable pour intimider davantage les clients. La plage n'était pas terrible. Il y a un niveau supérieur équipé de pagodes très confortables et d'un bon bar où la nourriture est acceptable. Les piscines sont agréables et la soirée mousse est très amusante ! Le buffet est excellent et propose la plupart des plats tous les jours. Les chambres sont très vieillottes et le complexe est bruyant en permanence, même la nuit, lorsque les paons se mettent à hurler (je ne savais pas qu'ils faisaient autant de bruit). Si vous cherchez un endroit pour vous détendre, ce n'est PAS l'endroit idéal !
Mediocre Resort
Very disappointed. First day there we were solicited by one of the staff claiming to take us on a "tour" of the resort so we would know where we could and couldn't go. Incidentally, even though Trip Central and Lifestyle's website say you can venture between the two, there are a lot of areas you can't. Turned out this was a scam to get us across the street to try and hard sell us a very expensive membership to a club. We were held over an hour before we came up with an excuse to get out of there ! Another couple we spoke to said they were held for three hours in a separate room against there will and when they tried to leave the resort employee called his manager for additional intimidation. The beach was not great. There is an upper level equipped with pagodas which are very comfortable and a good bar where the food is acceptable. Pools are nice and the foam party is lots of fun ! The buffet is excellent with most foods available every day. Rooms are very dated and the resort is noisy all the time even at night when the peacocks start there wailing (didn't know they even made such a racket ).If you are looking for a place to relax this is NOT the place to be !
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Jennifer -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Belle station balnéaire
L'hôtel était vieillot mais propre, le personnel était sympathique ! La nourriture était correcte ! Il manquait beaucoup de choses dans le complexe ou n'étaient pas accessibles, ce qui était décevant ! La chambre était propre mais très bruyante, le complexe ne dort jamais ! (du moins là où nous étions) Il n'y a pas de plages, donc si vous voulez vous détendre sur le sable, ce n'est pas le complexe qu'il vous faut !
Nice resort
Hotel was dated but was clean, staff was friendly! Food was ok! A lot of stuff missing with the resort or have no access to which was disappointing! Room was clean but very loud, the resort doesn’t sleep! ( at least where we were)
No beaches so if you’re going to relax in the sand! Not the resort you’re looking for!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
J'adore ce centre de villégiature
Ce complexe est immense et il y a beaucoup de choses à faire, des tonnes de restaurants incroyables et beaucoup de cocktails délicieux !!! Des options de piscine, des palmiers et une brise océanique !!! Nous avons adoré les restaurants de sushis, brésiliens et mexicains et la pizza faite à la main au Bellini est incroyable ! Le personnel est amical, accommodant et toujours souriant. À recommander absolument.
Love this resort
This resort is huge and there is plenty to do, tons of amazing restaurants and lots of yummy cocktails!!! Pool options, palm trees and an ocean breeze!!! We loved the sushi, Brazilian and Mexican restaurants and the handmade pizza at Bellini is incredible! The staff are friendly, accommodating, and always smiling. Definitely recommend.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Katou -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Complexe touristique exceptionnel
Nous venons de rentrer du Lifestyles Resort & Spa en République dominicaine, et c'était génial ! C'était la première fois que je me rendais en République dominicaine avec mon mari et un bon ami, et nous n'avons pas été déçus. Le temps était fantastique - rien en dessous de +28, mais c'était très humide
.
Nous sommes restés autour de la piscine réservée aux adultes parce que l'océan était très mauvais, avec d'énormes vagues et beaucoup d'algues sur la plage.
La nourriture était un buffet typ[... lire plus]ique, avec beaucoup de choix, donc vous n'aurez pas faim.
Nous avons décidé de prendre un restaurant "à la carte" et nous avons donc choisi le restaurant brésilien. C'était une expérience tellement agréable, avec les serveurs qui vous apportent les viandes sur une grande brochette à votre table, les viandes incluses étaient du poulet, de la dinde, des côtes de porc, du steak et pour finir un dessert à l'ananas et c'était tout délicieux.
Le seul inconvénient était les paons, on aurait dit 10 chats mâles en train de se battre, c'était des oiseaux très bruyants et bruyants mais très beaux à voir en même temps.
Et deuxièmement, les bonnes personnes qui travaillaient au spa, elles ne vous laissaient pas tranquille, elles étaient odieuses !
Les chambres étaient nettoyées tous les jours, les bouteilles d'eau étaient renouvelées tous les jours également, le terrain était magnifique et les lits de jour étaient également changés tous les jours.
Les serviettes de table du buffet sentaient le molleton, oui elles sentaient le molleton ainsi que les serviettes et les draps, ce qui était rafraîchissant.
Dans l'ensemble, je donne à ce centre de villégiature 9,5 sur 10...
Amazing Resort
We just returned from the Lifestyles Resort & Spa in the Dominican Republic, and it was great! It was my first time going to the Dominican Republic with my husband and good friend, and it did not disappoint. The weather was fantastic—nothing below +28, but it was very humid
.
We stayed around the adults-only pool because the ocean was very nasty, with huge waves and a lot of algae on the beach.
The food was your typical buffet, with lots to choose from therefore you will not go hungry.
We decided to take in an "a la cart" restaurant so we chose the Brazilian and it was such a nice experience, with the waiters bringing you the meats on a large skewer to your table, the meats included were chicken, turkey, pork ribs, steak and to finish a pineapple dessert and it was all delicious.
The only downfall here was 2 things first - the peacocks, they sounded like 10 male cats fighting, they were very loud noisy birds but beautiful to see at the same time.
And second, the good people that worked at the spa, they don't leave you alone they were obnoxious!!!
Rooms were cleaned every day, the bottled water was replenished also everyday, the grounds were beautiful, and the day beds were also changed on a daily basis.
The buffet napkins smelled like fleecy, yes they smelled like fleecy and so did the towels & sheets which was refreshing.
All in all I will give this resort 9.5 out of 10...
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Lifestyle Tropical Resort
Le hall d'entrée était en construction. Nous sommes arrivés de nuit. Le hall d'entrée improvisé était très sombre. Le 10 décembre, il n'y avait aucune décoration de Noël. Très mal éclairé au moment de l'enregistrement. Nous étions 3 personnes et le coffre-fort de la chambre, qui est payé quotidiennement, n'avait qu'une seule clé. bâtiment 5. Eau chaude très sporadique pour la douche. La poignée de la porte-fenêtre était cassée et il était très difficile de l'ouvrir et de la fermer. Nous avons d[... lire plus]emandé à être déplacés dans le bâtiment 6. Meilleure situation pour l'eau chaude. Coffre-fort avec code d'entrée plus facile pour les 3 invités. Nous avons demandé une troisième chaise de patio et on nous a dit qu'elle n'était pas disponible. Le service de serviettes dans les chambres est habituellement réservé à 2 personnes et il fallait toujours demander à 3 personnes. Le représentant de Sunwing n'a pas été trouvé. À un moment donné, le service à la clientèle a dit de le chercher dans la zone de la piscine. Les oreillers de la chambre étaient TERRIBLES. Très grumeleux, comme des boules ou des morceaux de coton. Nous avons demandé de meilleurs oreillers qui étaient tout aussi mauvais. La ventilation de l'air conditionné au plafond produisait beaucoup de condensation sur le plafond qui s'égouttait ensuite sur le sol, ce qui laissait une grande flaque d'eau créant un danger de glissade et de chute, de sorte qu'une serviette devait être laissée sur le sol pour absorber l'eau. Les buffets étaient généralement bons et bien choisis. Les restaurants Brazillian Mexican et Blue Lagoon étaient très bons. Le service du bar et les boissons étaient très bons. La plage de l'hôtel est accessible par des marches et/ou des passerelles raides, ce qui peut poser problème à certains clients. Le front de mer n'est pas le meilleur avec une eau souvent agitée, pas de chaises longues et c'est une plage publique avec des vendeurs et quelques petites boutiques. Ce n'est pas l'idéal si vous aimez la plage. Tous les animateurs
près des piscines ont été EXCELLENTS. Très engageant et amical avec des jeux le matin et l'après-midi et des jeux d'eau. Notre séjour de 2 semaines, du 10 au 24 décembre, a été marqué par BEAUCOUP de pluie le soir, ce qui a laissé très peu d'endroits où aller le soir, pas de discothèque ni de lieux de rencontre. La navette pour l'aéroport avait été réservée pour 19 heures alors que le départ de Sunwing avait été retardé d'une heure à ce moment-là. Nous avons manqué le dîner et le spectacle de Noël d'une heure, alors que le représentant de Sunwing aurait pu changer l'heure de la navette. Les sièges dans ce hall étaient très lisses et inconfortables et les fourmis ou les puces de sable mordaient. Dans l'ensemble, nous avons passé un bon moment MALGRÉ LES NOMBREUX DÉFICITS MENTIONNÉS CI-DESSUS. Est-ce que je reviendrais en tant qu'invité ? Il faudrait que j'y réfléchisse bien.
Lobby was under construction. No heads up about this. we arrived at night. The make shift lobby was very dark. December 10 and no Christmas decorations at all. Very poorly lit as we checked in. We had 3 guests and the safe in the room which is paid for daily had only one key. building 5. Very sporadic hot water for showering. Patio door handle broken and very difficult to open and close. We requested to be moved to Building 6. Better hot water situation. Safe with code entry easier for the 3 guests. Requested 3rd patio chair and told not available. Room towel service usually for 2 guest and always needed to ask 3 guests. Sunwing rep not found. at one point guest services said to look around the pool area for him. Room pillows were TERRIBLE. Very lumpy like balls /bunches of cotton. We asked for better pillows which were just as bad. Air conditioning vent in the ceiling gave lots of condensation on the ceiling that then dripped onto the floor that would leave a large puddle of water creating a danger for a slip and fall so a towel had to be left on floor to absorb the water. Buffet food was usually good with good selection. Brazillian Mexican and Blue Lagoon restaurants were very good. Bar service and drinks very good. The beach at the resort is down may steps and /or steep walkways which can be a problem for some guests. The beachfront is not the best with usually rough water no lounge chairs and is a public beach with vendors and some small shops. Not ideal if you are a beach person. All of the entertainment
staff by the pools were GREAT. Very engaging and friendly with morning and afternoon games and water aroebics. Our 2 week stay Dec10-24 had LOTS OF RAIN during the evenings leaving very little in places to go during the evening. no disco or meeting places. upon departure our luggage was left in the open temporary lobby which was very humid from all the rain. Shuttle to airport booked for 7pm even though Sunwing departure had been delayed by one hour at this point. we missed out on the Christmas dinner and show by 1hr.which the sunwing rep could have changed the shuttle time. The seats in this lobby were very hare and uncomfortable and the ants or sand fleas were biting. Overall we had a good time DESPITE THE MANY DEFICIENCIES AS MENTIONED ABOVE. Would I return as a guest? I would have to think hard about this.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Hôtel médiocre
La nourriture, bien qu'un peu fade, est la seule chose que je puisse recommander. De la vente sous pression de la multipropriété au manque d'eau chaude dans la chambre en passant par le personnel de salle peu enthousiaste, je ne recommanderais pas cet hôtel à mes amis. J'ai été en RD une dizaine de fois et cet hôtel est de loin le pire.
Sub-par hotel
The food, although somewhat bland is the only thing I can recommend. From the high-pressure sales for the timeshare to the lack of hot water in the room to the un-enthusiastic waitstaff, I would not recommend this hotel to my friends. I have been to the DR about 10 times and this has been by far the worst resort.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Des vacances merveilleuses si vous avez des attentes raisonnables
Nous sommes allés au Lifestyle Tropical Beach Resort pour deux semaines de vacances tout compris. L'expérience a été positive dans l'ensemble. Nous avions demandé une chambre au rez-de-chaussée avec accès à la piscine et c'est ce que nous avons obtenu. La chambre était une chambre d'hôtel de base, sans rien de spécial. Lit king size sans coin salon. La salle de bains (douche et toilettes) est fermée individuellement par du verre dépoli, sans cloison entre les chambres. L'évier est ouvert entre l[... lire plus]es deux enceintes. Cela n'a pas été un problème pour nous, si ce n'est qu'en allant aux toilettes la nuit, toute la pièce était éclairée lorsque la lumière était allumée. Le coffre-fort dans le placard ne fonctionnait pas, mais nous n'en avions pas vraiment besoin. La chambre n'était pas d'une propreté irréprochable, mais elle était passable. Des éléments comme le ventilateur de plafond et la bouche d'aération de la climatisation avaient besoin d'être nettoyés et les coins de la salle de bains avaient vraiment besoin d'être frottés. Les draps et les serviettes étaient propres et la chambre sentait bon. Les oreillers étaient bons, ce qui n'est pas toujours le cas dans les chambres d'hôtel. Le shampoing, l'après-shampoing, le gel douche et la lotion ainsi que le savon et les accessoires de base comme un petit nécessaire de couture, un nécessaire de rasage et même une brosse à dents étaient tous fournis et joliment emballés. La chambre a été nettoyée tous les jours, des serviettes et des draps frais ont été fournis aussi souvent que nécessaire. Le personnel de nettoyage et de la salle à manger était merveilleux et très heureux d'aider dans la mesure du possible.
La nourriture au restaurant buffet principal et dans les restaurants à la carte était bonne à très bonne. Le restaurant Moonlight en particulier était génial (nourriture et service excellents et situé directement sur le sable de la plage). Les stations de grillades fraîches autour du buffet offraient toujours de bonnes options et les cuisiniers étaient heureux de faire griller votre bacon un peu plus longtemps s'il n'était pas assez croustillant au buffet. Les bars à salades et à fruits étaient propres et bien garnis à chaque repas. La section des desserts était un vrai régal à chaque déjeuner et dîner. Les serveurs étaient très attentifs et courtois (juste une remarque : lorsque vous arrivez au restaurant buffet, trouvez une table avant de vous rendre au buffet, le personnel viendra avec vos couverts et prendra vos commandes de boissons, puis lorsque vous reviendrez à la table avec votre nourriture, tout vous attendra).
Les piscines sont propres et bien entretenues. Il y a un grand espace multi-piscine ouvert à tous. Nous étions à côté de la piscine réservée aux adultes, qui est plus petite, mais aussi très agréable. Les zones de la piscine étaient surveillées par des maîtres-nageurs et des agents de sécurité tout au long de la journée. Les cabanas et les chaises longues étaient nettoyées tous les jours (et comme dans d'autres stations, il faut arriver tôt si l'on veut quelque chose).
L'accès à la plage était limité (il fallait passer par la zone réservée aux membres VIP et descendre plusieurs escaliers pour arriver au niveau de l'eau). Ce n'est pas la plus belle plage (c'est le côté Atlantique de l'île et il y a trop de boutiques et de vendeurs pour qu'elle soit vraiment belle). Cependant, la vue sur l'océan et le bruit du ressac sont captivants.
Les déplacements vers et depuis l'aéroport se faisaient dans de grands bus climatisés et propres.
Bien que nous ayons vraiment apprécié nos vacances et que nous soyons rentrés reposés et rafraîchis, certaines choses ont fait que nos vacances n'ont pas été idéales. Le harcèlement constant des vendeurs de Lifestyle (ne vous laissez pas entraîner dans la visite de bienvenue, c'est juste un discours de vente à haute pression de 3 heures pour l'adhésion à la multipropriété de Lifestyle) était pénible. Le harcèlement pour la vente de cigares, les traitements de spa et tout le reste devient vraiment fatigant après quelques jours. Partout où vous alliez, il y avait une boîte ou un pot à pourboires bien en vue. Nous sommes généreux, mais après deux semaines où tout le monde tendait la main, cela devenait insupportable.
Les divertissements nocturnes étaient assez impressionnants. Les danseurs, les costumes et la mise en scène étaient incroyables. La musique était parfois trop forte. Les animations de jour et les activités autour de la piscine principale étaient amusantes et bruyantes, avec beaucoup de rires et parfois de la musique live.
Enfin, nous avons trouvé que la clientèle de ce complexe semblait plus amicale que celle d'autres endroits où nous sommes allés. Beaucoup de gens étaient heureux de s'arrêter, de rendre visite et de se présenter. Nous avons rencontré un certain nombre de personnes et de familles très sympathiques qui profitaient de leurs vacances tout comme nous. Je recommanderais cet endroit à d'autres personnes, à condition d'avoir des attentes raisonnables (on en a pour son argent - c'est un 3 étoiles, pas un 5 étoiles).
Wonderful Vacation if You Have Reasonable Expectations
We went to the Lifestyle Tropical Beach Resort for a two week all inclusive vacation. It was a positive experience on the most part. We had requested a ground floor room with pool access and that's what we got. The room was a basic hotel room with nothing special. King size bed with no sitting area. The bathroom (shower and toilet) are individually enclosed with frosted glass without any partition between the sleeping area. Sink is open between the two enclosures. This wasn't an issue for us other than a night time run to the bathroom meant the whole room was illuminated when the light was turned on. The safe in the closet was not working, but we didn't really need it. The room was not squeaky clean but was passable. Things like the ceiling fan and air-conditioned vent needed to be cleaned and corners in the bathroom really needed to be scrubbed. Linen and towels were clean and the room smelled fresh. Pillows were good which is not always the case in hotel rooms. Shampoo, conditioner, body wash and lotion as well as soap and basic amenities like a small sewing kit, shaving kit and even toothbrush were all provided and packaged nicely. The room was cleaned daily, fresh towels and linen were provided as often as requested. The cleaning and dining room staff were wonderful and very happy to help in anyway they could.
The food in the main buffet restaurant and the al-a-carte restaurants was good to very good. Moonlight restaurant in particular was awesome (great food, service and located right in the sand on the beach). The fresh grilling stations around the buffet always had great options and the cooks were happy to grill your bacon a little longer if it wasn't crispy enough from the buffet. Salad and fruit bars were clean and well stocked at every meal. Desert section was a real treat every lunch and dinner meal. Table servers were very attentive and courteous (just a side note: when you arrive at the buffet restaurant find a table before you head to the buffet, the staff will come with your cutlery and take your drink orders, then when you come back to the table with your food everything will be waiting for you).
The pool areas were clean and well maintained. There is a large multi pool area that is open to everyone. We were located next to the adult only pool which is smaller, but also every nice. Pool areas were monitored by lifeguards and security staff regularly throughout the day. Cabanas and lounge chairs were cleaned daily (and as at other resorts you have to get there early if you want something).
The beach access was limited (you had to go through the VIP membership area and down multiple sets of stairs to get to the water level. Not the nicest beach (it is the Atlantic side of the island and to many shops and vendors to really be beautiful). However the view out to the ocean and the sounds of the surf are captivating.
Travel to and from the airport was on large air-conditioned buses that were clean.
While we really enjoyed our vacation and came home rested and refreshed there were some things that made our vacation less than ideal. The constant badgering by the Lifestyle sales people (don't get suckered into the welcome tour, it's just a 3 hour long high pressure sales pitch for membership into Lifestyle timeshare stuff) was a pain in the ass. The hustling for cigar sales, spa treatments and everything else really gets tiring after a few days. Everywhere you went there was a tipping box or jar prominently displayed. We're generous, but after two weeks of everyone with their hand out it just got to you.
Night time entertainment was pretty awesome. Incredible dancers, costumes and staging. Sometimes the music was too loud. Daytime entertainment and activities around the main pool were fun and loud with lots of laughing and sometimes live music.
Lastly, we found that the clientele of this resort seemed to be friendlier that other places that we've been. Lots of people were happy to stop and visit and introduce themselves. We met a number of very nice folks and families that were enjoying their vacation just like we were. I would recommend this location to others as long as you go with reasonable expectation (you get what you pay for - it's 3 star, not 5 star).
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Carol -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Hôtel agréable, très propre et bonne nourriture
Les vacances n'ont pas été extraordinaires. Lorsque le bus nous a emmenés à l'hôtel, il nous a laissés à l'écart du Lobby, ce qui nous a obligés à marcher. J'étais sur le trottoir qui n'était pas trop grand et j'ai décidé de marcher sur la route et je suis tombée. Je me suis ouvert le genou et le petit doigt et j'ai eu des bleus à la hanche et au coude gauches. J'ai saigné partout. Je suis finalement arrivée dans le hall d'entrée et la réception s'est précipitée et a fait de son mieux pour tout [... lire plus]panser. Pourquoi le bus ne nous a pas laissé descendre au Lobby ? Personne n'a pu nous le dire. Le lendemain, j'ai déposé une plainte auprès du responsable de Sunwing. Il a fait un rapport mais n'a pas voulu donner de copie à Bill. Nous étions au deuxième étage et le lendemain, on nous a mis au premier car j'avais très mal en marchant. J'ai consulté un médecin qui a examiné mon genou et m'a donné des antibiotiques et des analgésiques. Il m'a fait une piqûre dans le bras et m'a donné des antibiotiques. Je n'irai pas dans l'eau pendant une semaine. Mon genou est toujours enflé ainsi que ma cheville. J'ai encore très mal en marchant. Je n'utiliserai plus jamais Sunwing et c'était un avion de West Jet. Il y avait trop de monde à l'aéroport pour prendre la navette jusqu'au bâtiment de Sunwing où les gens s'entassaient. Nous avons attendu près de 2 heures pour nos bagages en rentrant à la maison. La prochaine fois, nous irons à Hamilton. Mais pas Sunwing.
Nice Hotel, very clean and food was good
Well, it was not a great vacation. When the bus took us to the hotel they left us away from Lobby so we had to walk. Then I was on the side walk which was not too big and decided to step on the road and fell. split my knee open and baby finger and bruised left hip and elbow. Bleeding every where. finally got to lobby and front desk rushed over and tried there best to bandage everything. Why the bus did not let us off at Lobby . No one could tell us. Next day put in a complaint to Sunwing guy. He made a report but would not give Bill a copy. We where on second floor so the next day they put us on First as I was pretty sore walking. Went to the doctors and he looked at knee and put stuff on it and gave me antibotics and pain killers. Put a needle in my arm and put antibotics in also. No going in water for a week. My knee is still swollen as also my ankle. Still pretty sore walking. I will not use sunwing again and it was a west Jet plane. It was just too much at airport going in a shuttle over to sunwing buiding people squeezed in. Waited nearly 2 hours for our luggage coming home. Will go out of Hamilton next time. But not sunwing.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Jude and Cecilia -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Temps de vacances
Nous avons vraiment passé un bon moment dans ce complexe. La nourriture, les gens, le personnel et l'ambiance étaient bons.
Deux ou trois choses nous ont manqué :
1. Pas d'eau chaude pour la douche
2. Seulement 1 heure de wifi gratuit
Si les problèmes ci-dessus peuvent être résolus, nous reviendrons sans aucun doute.
Vacation time
We really had a good time in the resort. Food, people, staff and ambience were good.
Couple of things we missed:
1. No hot water to shower
2. Only 1 hour of free wifi
If the above can be fixed, we will definitely come back again.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Corey and Jo -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
D'excellentes vacances en famille
L'hôtel est immense et nous n'avons pas pu voir l'ensemble du complexe pendant notre séjour de 7 jours, mais ce que nous avons vu était incroyable. Il y avait des navettes pour se déplacer et nous n'avons jamais eu à attendre longtemps avant qu'une navette ne se présente. La nourriture était très bonne et abondante. Les boissons étaient bonnes. Grande boutique de souvenirs sur le site. Les chambres étaient propres.
Le Wifi était cher mais nous sommes allés à la pharmacie de Confressi à côté (5 [... lire plus]min à pied) et avons acheté des cartes sim pour nos téléphones pour 15us dollars et cela nous a donné 10 GB de données, ce qui était plus que suffisant pour les 7 jours. Nous n'avons pas eu à nous plaindre.
Great family vacation
The hotel was huge and we didn't get to see the whole resort in our 7 day stay but what we did see was amazing. There were shuttles to take you around and never had to wait long for one to show up. The food was very good and plentiful. Drinks were good. large gift shop on site. Rooms were clean.
Wifi was expensive but we went to the pharmacy at confressi next door(5 min walk) and got sim cards for our phones for 15us dollars and that gave us 10 GB of data which was more than enough for the 7 days. No complaints.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
LA416 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
5ème fois et d'autres à venir !
Le seul problème était que nous n'avions pas d'eau chaude pour les douches. J'espère que cela pourra être résolu en ajoutant plus de réservoirs d'eau chaude afin que lorsque la station est occupée ce ne soit pas un problème. Sinon, les Suites Supérieures rénovées étaient magnifiques et je reviendrai certainement dans un avenir proche
5th time with more to come!!
Absolutely love the property the people the size of the property is massive use of all of the facilities is great the pool is clean the drinks are good the food is tasty the only problem was that we didn't have hot water for showers hopefully this can be fixed by adding more hot water tanks so that when the resort is busy this isn't an issue otherwise the renovated Superior Suites was beautiful and I will definitely be coming back again in the near future thank you lifestyle!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Tina -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Lifestyles spa
L'hôtel est beau, propre et la nourriture est bonne. Il n'y a pas de discothèque en ce moment. Si vous voulez aller à 5o sea world, vous devez louer un taxi pour aller à la discothèque. Les boissons y sont payantes. Il y a encore des spectacles au Coliseum certains soirs. Il y a une discothèque silencieuse au Lifestyles et au Cofresi, c'était amusant. Le personnel du bar de la piscine est formidable. Les chambres du bâtiment 5 sont très propres. Les locaux viennent le week-end et prennent le con[... lire plus]trôle. C'était ma 6ème ou 7ème visite. J'y retournerais.
The resort is beautiful,clean, good food. There is no disco at this time. The v I p party is no longer as well as the foam party.if you want to go 5o sea world you need to hire a taxi to go to the disco. Drinks are not free there. They still have shows at the Coliseum some nights. There is a silent disco at lifestyles and cofresi, that was fun. The staff at the pool bar are amazing. The roome in building 5 are very clean. The locals come in on weekend and take over. This was my 6th or 7th time there. I would go back.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Roberto 1 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Un excellent rapport qualité-prix
Le Lifestyle Tropical Resort est une belle propriété bien entretenue, composée de deux grands hôtels et d'autres hébergements
Les chambres sont grandes... l'entretien est excellent... le personnel est formidable et sympathique
Sécurité très élevée à l'entrée de la propriété
La nourriture est très bonne, du buffet aux restaurants à la carte, en passant par les divertissements nocturnes
Convivialité pour les familles
.bon endroit pour passer des vacances
Great value for the money
The Lifestyle Tropical resort is a beautiful well maintained property ...consisting of 2 large hotels and other accomodations
Room are large...excellent houskeeping..staff are great and friendly
Very high security to enter property
Food is very good from the buffet to al carte restaurants..nightly entertainment
Family friendly
.good place to stay for a vacation
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Ovi4207 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Excellent centre de villégiature !
L'hôtel est très propre, avec de belles chambres, une belle vue sur le jardin ; il est proche de la plage, avec des employés très sympathiques, et une variété de bons plats et de boissons. Les barmaids ne demandent pas de pourboire pour vous servir ; c'est à vous de laisser un pourboire ou non. Les restaurants environnants sont très bons et offrent un grand choix.
Excellent resort!
The hotel is very clean, with nice rooms, a nice view to the garden; it is close to the beach, with very friendly employees, and variety of good food and drinks. The barmaids are not looking for tip to serve you; it is up to you to leave a tip or not. The restaurants around are very good with lot of choices.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Clarks&Jones -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
S'amuser à Lifestyle Tropical
Une station merveilleuse pour le prix. Propre. Tout est en bon état. Buffets plus qu'adéquats. Je n'ai pas visité beaucoup de restaurants à la carte. Plage pas beaucoup et pas facile d'accès mais là. La nourriture était servie et le personnel ganté, masqué etc Piscines bien. Manque de lounge’s mais toujours bien. Malheureusement, certains barmans sont devenus un peu exigeants pour les pourboires. Dans l'ensemble, un bon rapport qualité-prix et nous reviendrons.
Fun at Lifestyle Tropical
A wonderful resort for the money. Clean. All in good repair. Buffets more than adequate. Didn’t visit many a la carte. Beach not much and not easy to get to but there. Food was served and staff gloved, masked etc Pools good. Shortage of lounge’s but still good. Unfortunately some bartenders got a bit demanding for tips. All in all a good value and we will return.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Station propre
Nous ne voyageons pas beaucoup, mais c'était agréable de voir le soleil, le personnel est super sympathique, les chambres sont propres et nous avions de l'eau chaude, je n'étais pas fan de la plage, elle est petite et ferme à 18 heures, ce n'est pas une grande station balnéaire donc pas beaucoup de marche pour aller où vous devez aller, mais peut-être que c'est ce qui m'a manqué les grandes marches je me sentais enfermé, nous avons fait quelques excursions d'une journée, elles étaient fantastiqu[... lire plus]es, c'est un pays très intéressant.
Et la nourriture était également fantastique.
Clean resort
We don’t travel much, but it was nice to see the sun, the staff is super friendly, the rooms are clean we had hot water, I was not a fan of the beach , it is small, and closes at 6 , its not a big resort so not much walking to get where you need to go, but maybe thats what I missed big long walks I felt closed in, we did a few day trips they where fantastic, its a very interesting Country.
And the food was also fantastic.