À mon arrivée, j’ai demandé une chambre « supérieure », mais on m’a attribué une chambre « standard ». J’ai payé pour la « supérieure » et, le lendemain, ils ont corrigé leur erreur. Le personnel de la réception devrait faire preuve d’un peu plus d’empathie. La nourriture était très bonne. Le complexe est plutôt petit, mais tout est à proximité. Le niveau de bruit est élevé la nuit, mais cela s’arrête vers 22 h. Le buffet offre un large choix et les plats à la carte sont bons. la plage est agréa[... lire plus]ble, on peut s'y promener pendant des heures ; la sécurité est bonne, j'ai laissé des affaires sur des transats et personne n'y a touché… Si vous y laissez un pourboire, c’est un plus. L’eau de mer est claire les jours calmes. Le frigo est approvisionné en eau, Coca-Cola et Sprite. Les chambres avec deux lits queen size, à partir de 330, sont bien situées, proches de tout. Il y a une autre partie du complexe, à l’écart de l’agitation, avec des chambres vue mer, piscine et plage à proximité. il manque des kayaks sur la plage, il faudrait en ajouter. Le complexe est ouvert depuis 2023, après avoir été fermé pendant 3 ans,
c’est un complexe de standing moyen, en bon état, qui ne convient pas aux personnes seules ; la plupart des familles et des groupes y vont, ça vaut le coup, ce sont des vacances relaxantes. J’espère que cet avis est utile. Le guide touristique José est très compétent, faites la croisière vers l’île de Catalinia, la balade en bateau en vaut la peine…
live up to there 4 star and more
apon arrival i ask for superior they gave me standard i paid for superior next day they corrected error, front desk needs empathy, food was very good resort laid out as small but everything close, noise level load at night but stops 10pm or so buffet a lot of choice al la cart good, beach is good long walk for hours, security is good i left items on chairs nobody touch your stuff.. if you tip you there friend Ocean water clear on calm days, fridge stock with water coke sprite room 2 queen beds rooms p330 and up is good close 2 everything they have another section building away from action ocean view room pool beach close , beach lacks kayaks should be added there resort has been opened since 2023 closed 3 years,
resort moderaten in good condition is not for single person most families groups go there is worth the money, relaxing vacation i hope is good review , the tour guide Jose is very good go on the cruse to the Catalinia Island boat ride is worth it ...
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Gracie -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Le paradis !
Je ne regrette pas du tout d'avoir réservé un nouveau séjour ; je n'aurais jamais pensé qu'une mauvaise expérience puisse gâcher les vacances que j'avais prévues. L'hôtel était exemplaire ! Que ce soit le personnel, les lieux ou, bien sûr, la cuisine. Je n'hésiterai pas à y retourner !
Paradise!
I have no regrets rebooking for another vacation, never thought of a bad experience will hinder my planned vacation. The hotel was exemplary! Starting from staff, the place and the food of course. I will not hesitate to go back!
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Corinna3 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Le complexe est charmant, mais le personnel manque d'enthousiasme
Le Coral Costa Caribe était un complexe hôtelier très agréable sur le plan esthétique, doté de nombreuses commodités bien situées. La nourriture était bonne et offrait un excellent choix. Le café proposant des spécialités était un vrai plus. Il était difficile de s'y retrouver dans les restaurants à la carte, car la signalisation était minimale et les emplacements changeaient régulièrement. J'ai trouvé que le personnel du bar de la piscine manquait d'enthousiasme : il souriait à peine et ne disc[... lire plus]utait pratiquement pas dans la partie supérieure, et ne venait que rarement servir près de la piscine. J'ai eu beaucoup de mal avec l'impolitesse de notre représentant Westjet/Sunwing. Au début, lorsque nous nous sommes intéressés à une excursion, il était formidable, mais une fois que nous avons payé et que nous avons eu quelques questions et préoccupations, il m'a totalement ignoré et était au téléphone. Il a ensuite menti à ma belle-fille lorsqu'elle est passée le voir. Il lui a dit que nos préoccupations avaient été prises en compte car il m'avait déjà parlé, mais lorsque je suis retournée lui parler, il était parti avant 11 h alors qu'il était censé être là jusqu'à midi.
Resort facility lovely, staff less than enthusiastic
The Coral costa Caribe was an esthetically lovely resort with a lot of central located amenities. The food was good with an excellent variety to choose from. The coffee bar with specialty coffee was an added bonus. The A La Carts were hard to navigate as there was minimal signage and they rotated sites. I found the pool bar staff to be less than excited to be there with barely a smile or even a conversation at the top part and would infrequently serve down at the pool area. I had a hard time with the rudeness of our Westjet/Sunwing representative. Initially when we were interested in an excursion he was wonderful but once we paid and then had a couple of questions and concerns he totally ignored me and was on his phone. Then he lied to my daughter in law when she stopped by, He told her our concerns were taken care of as he had talked to me already but when I went back to talk to him he had left before 1100 when he was to be there until 1200.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Fantastic Resort
Excellente nourriture, très bon service (bien que la connaissance de l'anglais soit très limitée). Merveilleuses plages ! Spectaculaire Al A Carts. Les spectacles nocturnes étaient décevants mais je n'y allais pas pour ça donc je m'en fichais.
J'y retournerais
Excellent food, great service (although very little knowledge of English). Wonderful beaches!! Spectacular Al A Carts. The night shows were disappointing but I didn’t go there for that so didn’t care.
Would go again
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Sandi -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Station balnéaire de charme
Le terrain de l'hôtel est charmant et bien entretenu. Il y a beaucoup de chats mignons dans les environs, alors n'oubliez pas d'apporter des friandises. Les canaris jaunes se rassemblent dans un arbre près de la piscine principale à la tombée de la nuit et chantent tous ensemble, un son incroyable.
Les chambres sont très bien nettoyées, mais nous avons dû vérifier la porte coulissante de notre patio pour nous assurer que les nettoyeurs l'avaient bien verrouillée.
La nourriture est très [... lire plus]bonne. Nos restaurants préférés étaient le Tex Mex et le Mediterranean. Le buffet propose un grand choix de plats, de sorte que vous n'aurez pas faim.
La plage est magnifique et l'eau est généralement calme. La plongée avec masque et tuba est excellente près des rochers de la mer.
Le seul inconvénient est que notre vol a atterri et décollé à Punta Cana qui est à une heure et demie de route de la station et la compagnie aérienne WestJet avait environ 6 vols partant à proximité les uns des autres, nous étions donc dans une file d'attente de bagages partant pendant 3 heures et tous ces vols ont été retardés en raison de plus de 1 000 personnes essayant d'enregistrer leurs sacs. Nous reviendrons mais pas avec cette compagnie aérienne.
Lovely Resort
The resort grounds were lovely and well kept, many cute kitties around so do not forget to bring treats. Yellow canaries gather in a tree close to the main pool every dusk and sing all together an amazing sound.
The room are cleaned very well but we did have to check our patios sliding door to ensure the cleaners had locked it properly.
The food was extremely good. Our favourite restaurants were the Tex Mex and the Mediterranean. The buffet has various choices so you will not go hungry.
The beach was amazing and the water mostly calm. Great snorkeling near the rocks in the Sea.
The only down side was our flight landed and departed in Punta Cana which is an hour and a half drive to or from the resort and the airline WestJet had approximately 6 flights departing close to one another so we were in a baggage line up leaving for 3 hours and all these flights were delayed.because of over 1,000 people trying to check their bags. We will be back but not with that airline.
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DRPC -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Belle station !
Hôtel très propre, nourriture très bonne. Besoin de plus de personnel dans la zone du buffet. Un soir, les clients ont dû dresser leurs propres tables en se procurant des ustensiles, des serviettes de table et un couple de clients a pris la bouteille de vin rouge sur le comptoir, s'est servi un verre et a rendu la bouteille
Sur le comptoir... 98% du personnel ne parle ni anglais ni français. Ils ne comprennent même pas les petites phrases. Très difficile de communiquer avec le restaurant, le [... lire plus]buffet et le personnel de nettoyage. La piscine du bar, mes commentaires et beaucoup de touristes aussi habituellement la piscine a environ 3 1/2:pieds d'eau avant d'atteindre le bar puis à une certaine partie de la piscine l'eau va jusqu'à 4 pieds. A partir de l'escalier de la piscine la profondeur de l'eau commence à 41/2 pieds ou est seulement 5 pieds Pas très pratique pour les clients qui ne savent pas nager et aussi n'importe qui qui voudrait marcher avec un verre à la main. Certains enfants ont dû rester dans le bras de leurs parents. C'est le premier hôtel que je vois qui a autant d'eau dans la piscine du bar.
Nice resort !
Hotel very cleaned, food very good. Needs more staff in the buffet area. One evening clients had to set there own tables by getting ustensiles, napkins erc a couple of clients pick up the red wine bottle from the counter, pour themself a drink and return the bottle
On the counter... 98% of the staff do not speak english or french. They do not understand even little sentences. Very hard to communicate with the restaurant, buffet and cleaning staff. The bar pool, my comments and many tourists also usually the pool has about 3 1/2:feet of water before reaching the bar then to a certain part of the pool the water goes up to 4 feet. Fron the pool stairs the depth of the water starts at 41/2 feet or is only 5 feet Not very practical for clients who do not know how to swim and also anyone who would like to walk with a drink in there hand. Some kids had to stay in there parents arm. This is the first hotel that I see that has so much water in the bar pool.
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Doug -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Belle station balnéaire
Nous avons beaucoup aimé le complexe hôtelier. Notre chambre était parfaitement située, propre et spacieuse, mais il n'y avait pas de commode et la porte-fenêtre était difficile à utiliser. La nourriture était bonne et nous avons apprécié les activités proposées. Le personnel était sympathique et accueillant.
Nice resort
Really liked the resort our room was in the perfect place it was clean and spacious only didn't have a chest of drawers and the patio door was hard to use the food was good and we enjoyed the activities the staff were friendly and welcoming
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David -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Belle expérience !
C'était notre première visite en République dominicaine. Nous avons passé d'excellentes vacances à l'hôtel Coral Costa Caribe. Le personnel était sympathique, serviable et arrangeant. Les chambres étaient propres ainsi que toutes les autres parties de l'hôtel, de belles piscines propres, une plage propre. La nourriture était très bonne, ils avaient une variété de nourriture tous les jours au buffet. Nous avons visité tous les restaurants à la carte et ils étaient bons. L'air conditionné a bien f[... lire plus]onctionné toute la semaine et l'eau chaude et la pression dans la douche étaient excellentes. Internet fonctionne bien. La sécurité est bien assurée dans tous les secteurs de l'hôtel. Dans l'ensemble, nous avons l'impression d'en avoir eu pour notre argent. Nous reviendrons certainement en RD.
Beautiful experience!
It was our first visit to the Dominican Republic. We had a great vacation at the Coral Costa Caribe Hotel. The staff was nice, helpful and accommodating. The rooms were clean as well as every other areas of the hotel, nice clean pools, clean beach. The food was very good, they had a variety of food everyday at the buffet. We visited all the a la carte restaurants and they were good. Air condition worked well all week and the hot water and pressure in the shower was excellent. Internet works well. They have good security presence in all areas of the hotel. Overall we feel like we got good value for the money we paid. We will come back for sure to the DR.
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Su&St -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Grandes vacances au soleil
Comme je ne marche pas très bien, je tiens à remercier la réception de nous avoir donné une chambre proche de toute l'activité. J'ai une bonne mémoire mais elle est très courte, alors pardonnez-moi si je ne cite pas de noms. Gracias à notre fils et à ses amis au bar de la piscine et à tous nos petits-enfants dans les restaurants, vous nous avez beaucoup aidés. Il y avait toujours quelque chose de différent à manger au buffet. Nous avons fréquenté le snack-bar pour le calme et la tranquillité et [... lire plus]le poulet était délicieux. Nous sommes allés dans quatre restaurants al cart, le Mediterranean deux fois. C'était excellent. Notre chambre était bien et toujours bien entretenue, et nous remercions notre femme de chambre qui nous a aidés à faire une surprise pour notre anniversaire.
Nous sommes restés la plupart du temps sous le parasol ou à la recherche d'ombre.
Great Vacation in the sun
With my limited walking I like to thank the front desk for giving us a room close to all the activity. I have a good memory but very short so please forgive me if I don't mention any names. Gracias to our son and his friends at the pool bar and all our grand children in the restaurants, you have been very helpful. There was always something different to eat at the buffet. We frequent the snack bar for the peace and quiet and the chicken was tasty. We went to four al cart restaurants, the Mediterranean twice. It was great. Our room was good and always well kept and many thanks to our maid who in a pinch helped with a bit of birthday surprise.
Stayed most of the time under the umbrela or looking for shade. .
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Petit mais grand
Un petit bijou caché. La nourriture était bonne, l'hôtel tranquille. Notre chambre était propre et spacieuse. La plage était magnifique !
Nous avons apprécié l'atmosphère tranquille et le personnel était formidable.
Vacances très relaxantes.
Je le recommanderais à d'autres personnes et j'y retournerais.
Small but great
A smaller hidden gem. Food was good, quiet resort. Our room was clean and spacious. Beach was beautiful!
We enjoyed the quiet atmosphere, and the staff were great.
Very relaxing vacation.
Would recommend to others, and I would return.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Deuxième visite ! Superbe station balnéaire
Nous adorons ce complexe!~ Nous y étions il y a 8 ans et avons décidé d'y retourner en raison de sa petite taille et de la tranquillité que vous ressentez en entrant. Le personnel, excellent et amical, s'efforcera de vous fournir tout ce dont vous avez besoin. Le service est exceptionnel, tout comme la propreté de l'ensemble du complexe.
Il ne s'agit pas d'un établissement de luxe, mais il y a toujours de la bonne nourriture pour toutes les palettes, et la direction et le personnel ont travai[... lire plus]llé dur pour rendre le réveillon de Noël merveilleux ! Homard, crevettes, huîtres et tous les plats possibles et imaginables ont été servis, ainsi que d'excellents divertissements, bien que le temps ait été un peu instable en raison de la pluie.
Nous reviendrons pour deux semaines la prochaine fois, car une semaine n'était pas suffisante. Merci à Juan, au bar, de s'être si bien occupé de nous ! A la prochaine fois !
2nd time visiting! Great resort
We love this resort!~ We were there 8 years ago and decided to go again due to its small size and the peacefulness you feel as you enter. The excellent and friendly staff will work hard to provide you with all you need. Service is exceptional, as is the cleanliness of the entire resort.
This is not a luxury resort, however, there is always lots of great food for every palette, and management and staff worked hard to make Christmas Eve wonderful! Lobster, shrimp, oysters and every kind of dish you could imagine were served as well as great entertainment although the weather was a bit unstable due to rain.
We are going back for 2 weeks next time as one week wasn't quite enough. Thank you to Juan at the bar for taking such good care of us! Till next time!
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Niki -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Excellente station
J'ai séjourné au coral costa caribe il y a 14 ans et j'ai décidé d'y retourner en mars 24. Les améliorations sont excellentes. Les chambres sont toujours propres, les douches incroyables, il n'y a jamais eu de manque d'eau chaude. Les terrains sont propres, tout comme les zones de restauration et le bar sportif. La seule chose que je suggérerais, c'est une nouvelle façon de réserver les al a cartes. faire la queue tous les jours à 6 heures du matin alors que l'on est en vacances n'est pas accept[... lire plus]able. Peut-être que l'on pourrait réserver en ligne avant le voyage ou même pendant le voyage pour n'importe quel jour et pas seulement le jour même.
Excellent resort
I stayed at the coral costa caribe 14 yrs ago and decided to go there again in Mar.24. Upgrades are great. Rooms are always clean showers amazing never ran out of hot water. Grounds are kept clean as are food areas and the sports bar. Only thing I would suggest is a new way to book al a cartes. 6 am line up everyday while on vacation is not acceptable. Maybe be able to book online before the trip or even during the trip for any day not just the day of.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un cadre magnifique près de l'océan
La nourriture était super bonne.....c'était très propre, le personnel était très gentil....a seule chose que nous n'avions pas vérifiée était le trajet de Punta Cana à 2 heures du Resort....un peu trop long pour moi.......
Outre le fait qu'il s'agissait d'un petit complexe comparé à d'autres, c'était divin pour se reposer et prendre le soleil.
Beautiful setting near the ocean
The food was super great.....it was very clean, staff was so nice....the only thing that we had not checked was the drive from the Punta Cana was 2 hrs from the Resort....a bit too long for me.......
Besides the fact that it was a small resort compare to others it was divine for resting and sunbathing.
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Vicky -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Complexe touristique exceptionnel
C'était la 15e fois que je venais au Coral Costa Caribe. C'est le meilleur complexe hôtelier des Caraïbes et j'ai beaucoup voyagé dans six pays des Caraïbes au fil des ans. Le complexe est à l'écoute de ses clients et me traite comme un roi. J'ai appris à connaître personnellement une grande partie du personnel et l'accueil que je reçois à mon arrivée est incroyable. L'hébergement, la plage, la nourriture et le service à la clientèle sont tous de premier ordre. Je continuerai à faire du [... lire plus]Coral Costa Caribe ma destination de vacances, car je sais ce que j'obtiens à chaque fois ! L'emplacement est proche de nombreux endroits intéressants à visiter en dehors de la station et d'endroits que vous voudrez visiter à chaque fois que vous vous y rendrez. Il n'est peut-être pas "présenté" comme un 5 étoiles en ligne, mais ce complexe hôtelier offre un 5 étoiles à mon avis.
Amazing Resort
This was my 15th time to the Coral Costa Caribe. It is the best Caribbean resort and I have traveled extensively to 6 Caribbean countries over the years. The resort caters to their clients and treat me like royalty. I have now gotten to know a lot of the staff personally and the greeting I receive when I show up is unbelievable. The accommodations, beach, food and customer service are all top-notch. I will continue to make the Coral Costa Caribe my holiday destination as I know what I am getting every time! The location is close to numerous interesting places to visit off-resort and places you will want to visit every time you visit. It may not "present" as a 5-star online but this resort offers like a 5-dtar in my opinion.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Coral Costa Caribe
Pour :
L'excursion Safari (offerte par Sunwing ?) était TRÈS agréable ! fortement recommandée !
Les chambres étaient équipées de puissants climatiseurs qui refroidissaient les pièces en quelques minutes (ils sont éteints quand il n'y a personne dans la chambre).
Le buffet était étonnamment très bon ! Toute l'eau qui nous a été servie était de l'eau en bouteille.
Il y a plusieurs bars dans l'hôtel et le service est décent et rapide.
La plupart du personnel était poli, amical et ser[... lire plus]viable.
Problèmes mineurs :
Les vendeurs de plage viennent souvent vous harceler pour que vous achetiez quelque chose. Ils sont très insistants et utilisent des tactiques de vente sous pression. Par exemple, un vendeur a commencé à faire un bracelet de cheville autour du pied de ma petite amie sans son consentement. Ils sont très insistants et ne vous laissent tranquille que si vous les ignorez totalement ou si vous dites "non merci" plusieurs fois de suite.
Le distributeur de billets est difficile à localiser. Les employés de la réception peuvent vous aider à trouver le bon endroit (à l'extérieur de l'entrée principale)
Principaux problèmes :
On nous a dit de ne pas boire l'eau du robinet 24 heures après notre arrivée. J'ai bu l'eau (une petite gorgée) pour prendre mes pilules le matin sans savoir que c'était dangereux. J'ai eu des problèmes digestifs pendant une semaine après/pendant les vacances.
Lors de la réservation, nous voulions un grand lit, mais à l'arrivée, on nous a donné deux grands lits. Nous avons demandé à changer de chambre et ils ont eu la gentillesse de nous changer le lendemain. Cependant, dans la nouvelle chambre, il y avait un cafard sous notre matelas. Après une plainte, ils nous ont immédiatement changé de chambre. Ils ont géré les choses gentiment, mais nous avons passé deux jours à changer de chambre au lieu de profiter de l'hôtel.
Vous devez payer 20$ USD pour la taxe de sortie. Cela ne nous a pas été expliqué avant notre arrivée. Au moment de partir, on nous a dit qu'ils acceptaient les pesos dominicains équivalant à 20 $USD. Notre représentant Sunwing nous a dit que 1000 pesos dominicains = 20 $US. À l'aéroport, on nous a dit que c'était 1200 pesos dominicains et qu'ils n'avaient pas de monnaie. J'ai dû retirer de l'argent au guichet automatique à deux reprises et j'ai payé trop cher (2500 pesos dominicains) juste pour quitter le pays. Je comprends que ce n'est pas la faute de l'hôtel, mais je le signale ici à titre d'information générale et de précaution. Il serait bien que cette information soit exacte et disponible auprès de l'hôtel et que vous n'ayez pas à stresser et à payer trop cher tout au long du processus de départ.
Pros:
The Safari excursion (offered by Sunwing?) was VERY nice! highly recommended!
The rooms had powerful AC units that cooled the rooms down within minutes (they are off when no one is in the room).
The buffet was surprisingly very good! All water that was served to us was bottled water.
There and many bars in the resort and the service and decent and fast.
Most staff were polite, friendly, and helpful.
Minor issues:
Beach vendors often come by to harass you to buy something. They are very insistent and use high pressure sales tactics. For example, my girlfriend had a vendor start making an ankle bracelet around her foot without consent. They are very pushy and only leave you alone if you totally ignore them or if you say "no thank you" a few times in a row.
ATM machine is hard to locate. Asking front desk employees can help guide you to the right location (outside main entrance)
Major issues:
Were were told not to drink the tap water 24 hours after arrival. I drank the water(1 small sip) to take my pills in the morning without knowing it was unsafe. I had digestive issues for a week after/during the vacation.
When booking, we wanted 1 king bed but upon arrival we were given 2 queens. We asked to change rooms and they we kind enough to changed us the following day. However, in the new room, there was a cockroach under our mattress. After a complaint, they changed us immediately to another room. They handled things nicely, but it was 2 days of changing rooms instead of enjoying the resort.
You need 20$ USD as part of a leaving/exit tax. This was not explained to us before arriving. When leaving, we were told that they accepted Dominican Pesos equal to 20$USD. Our Sunwing representative told us that 1000 Dominican Pesos = 20$ USD. At the airport we were told it was 1200 Dominican Pesos and they don't have change. I had to take out money from an ATM twice and overpaid (2500 dom. pesos) just to leave the country. I understand this is not the Hotel's fault, but I'm putting this here for general information and precaution. It would be nice for this information to be accurate and available from the hotel and not to have to stress and overpay throughout the leaving process.
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Ozzie -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Excellent séjour
J'ai trouvé le hall d'entrée et les zones de restauration bien entretenus et propres. Les piscines étaient superbes et les alentours étaient propres. J'ai aimé les arbres sur la plage pour l'ombre, mais il y a encore une bonne partie de la plage qui n'est pas ombragée. La nourriture était bonne dans les restaurants spéciaux et au buffet. Le personnel était très agréable et amical. La chambre avait besoin de quelques rénovations. La porte du patio était très collante et les tiroirs de la commode [... lire plus]aussi. L'eau chaude a été perdue une fois mais l'eau froide n'est pas si froide que ça pour prendre une douche. Mon fils a beaucoup aimé la discothèque pour danser.
Great Stay
I found the front lobby and eating areas to be well kept and clean. Pools were great and around them were kept clean. I loved the trees on the beach for shade but still a good amount of beach not shaded. Food was good in both the special restaurants and buffet. The staff were very pleasant and friendly. The room needed some renovations. Patio door very sticky and the dresser drawers also sticky. Lost hot water once but cold water is not that cold for having a shower. My son very much liked the disco for dancing.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Merveilleuses vacances
Nous commencions à douter de notre choix de vacances après avoir lu de telles critiques négatives, mais c'est de la foutaise. Le personnel de l'enregistrement et de l'ensemble du complexe est formidable, toujours souriant et très serviable Il nettoie et entretient constamment l'endroit. Nous étions ici pendant deux semaines et n'avons pas essayé les restaurants Ala carte car le buffet était formidable Toujours une grande variété de viande, de légumes et de pommes de terre. Certaines personnes[... lire plus] sont tout simplement trop exigeantes en vacances. Nous reviendrons.
Wonderful vacation
We were beginning to second guess our choice of vacation after reading such negative reviews, what hogwash. The staff from check-in and throughout the resort are great, always smiling and very helpful They are constantly cleaning and grooming the place. We were here for two weeks and didn’t attempt the Ala carte restaurants as the buffet was terrific Always a great variety from the meat, vegetables and potatoes. Some people are just too demanding while on holiday. Would return again.
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Gerald -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Cela vaut la peine d'y aller une fois !
J'ai beaucoup apprécié mon séjour. Je n'étais pas sûr lors de ma première nuit, mais je le recommanderai pour le personnel, la nourriture et la discothèque. Petit problème, pas assez de place au buffet, beaucoup de table que j'ai réservé pour les VIP. C'est proche d'un 4 étoiles, les VIP vont au 5 étoiles ou au diamond club. Longues plages mais il ne faut pas se baigner loin, le corail et les bancs de sable tombent vite. Mais il y a de la boue. Petite station sécurisée.
Worth to go once!
Really enjoyed my stay there. Was not sure at my first night, but I will recommand it for the staff, the food and discotheque. Little problem, not enough place at the buffet, lot of table I reserved for VIP. It s close to a 4 stars, VIP are going to 5 stars or diamond club. Long beaches but you should not swim far, coral and sand banks drop quick. But there is boue. Small safe resort.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Excellent rapport qualité-prix
Avantages : La plage est incroyable - propre, eau chaude avec un fond sablonneux et peu de poissons, sable blanc, beaucoup de chaises longues et la plage est proche du snack-bar et des toilettes. Les toilettes publiques étaient bien entretenues. Le snack-bar Mangoes proposait la meilleure pizza qui soit, toujours préparée et prête à être consommée. Des restaurants à la carte étaient disponibles tous les soirs sur réservation. Le chocolat chaud servi au petit déjeuner était délicieux. Le service [... lire plus]au bar était rapide. Nombreuses options pour remplir les bouteilles d'eau avec de l'eau potable. Le personnel était toujours agréable et accessible. Le complexe est plus petit (plus de 400 chambres), ce qui rend l'expérience très discrète. Il n'y a pas de grandes stations balnéaires à moins de 3 km de la plage dans les deux directions - seulement une poignée de petites stations balnéaires. Deux piscines, qui semblent agréables, bien que nous ayons passé tout notre temps à la plage. Excellente climatisation dans les chambres. Lits confortables. Chambre et sols nettoyés tous les matins. Joli balcon avec vue sur la cour. Six étages, avec un ascenseur moderne. Silence absolu toutes les nuits où nous avons dormi et jusqu'au matin. Très satisfait de l'environnement de sommeil. Bonne douche chaude avec une excellente pression d'eau (sauf un soir où nous n'avons pas eu d'eau chaude). Mini réfrigérateur dans la chambre. Deux petites bouteilles d'eau fournies par la femme de chambre chaque jour. Wifi gratuit dans les chambres et le hall.
Inconvénients : pas d'alcool haut de gamme, mais un très bon vin rouge de la maison et une bière DR à la pression. Les salles de bains des chambres étaient assez obsolètes - le coulis se désagrège dans les sols carrelés. Les toilettes fonctionnaient bien, mais il était difficile d'en relever le siège à cause du lavabo (ce qui a permis à mon partenaire de faire des allers-retours délicats aux toilettes en état d'ébriété). Pas de cafetière dans la chambre. Nous n'avons pas réussi à faire fonctionner la télévision, mais cela ne nous a pas dérangés. Oreillers un peu bosselés - mais il y en avait quatre pour nous deux, ce qui était très bien. Le bar des sports dégageait une odeur bizarre de moisi et d'humidité, mais c'est là que l'on trouvait les boissons les plus glacées. Beaucoup de sollicitations sur la plage pour divers produits - cependant, tous les vendeurs étaient très gentils et n'insistaient pas au-delà d'un "non merci, pas aujourd'hui"
Dans l'ensemble, ce complexe hôtelier offre un très bon rapport qualité-prix si l'on est prêt à oublier sa façade vieillissante. Nous y reviendrons certainement.
Excellent value
Pros: Beach is amazing - clean, warm water with sandy bottom and little fish, white sand, plenty of lounge chairs and beach is close to snack bar and washrooms. Public washrooms were well maintained. Mangoes Snack Bar had the most amazing pizza that was always prepared and ready to grab. A la carte restaurants were available every night with a reservation. Hot chocolate served at breakfast was yummy. Bar service was fast. Many options for refilling water bottles with clean drinking water. Staff were consistently pleasant and approachable. Resort is on the smaller side (400+ rooms) making the experience very low key. No large resorts within a 3 km walk along the beach in either direction - only a handful of smaller resorts. Two pool areas, which appeared nice although we spent all of our time at the beach. Excellent air conditioning in the rooms. Beds comfy. Room and floors cleaned every morning. Nice balcony with view of courtyard. Six stories, with a modern elevator. Absolutely dead silence every night that we slept and into the morning. Very happy with the sleeping environment. Good hot shower with excellent water pressure (except for one random evening when we had no hot water whatsoever). Mini fridge in room. Two small bottles of water provided by maid each day. Free wifi in rooms and lobby.
Cons: No premium alcohol, however a very good red house wine and DR draft beer. Room bathrooms were quite outdated - grout is falling apart in tile floors. Toilet worked well, but difficult to get seat to stay up due to sink (made for tricky drunken trips to the toilet for my partner). No coffee maker in room. We could not get the television to work, although we were not too fussed about it. Pillows a little lumpy - but there were four for the two of us, which was great. Sports Bar had a weird musty, damp smell - however the most frozen drinks could be found here. Lots of soliciting on the beach for various goods - however, all sales people were very kind and did not push past a “no thank you, not today.â€
All in all this resort is very good value if you are willing to overlook its aging facade. We would definitely return.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
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Capot -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un grand centre de vacances, pas trop grand, juste parfait
L'endroit était toujours super propre, les employés étaient formidables, les chambres étaient belles, un petit problème de plomberie parfois, la plage était propre, les piscines étaient également excellentes, le service était excellent, la carte était très bonne, la nourriture était bonne, dans l'ensemble, un excellent endroit où aller, nous y retournerons.
great resort not to big just perfect
The place was always super clean the workers there were great the rooms were nice a little problem with plumbing sometimes.the beach was clean pools were also great service excellent a la carte were very good food was good overall a great place to go we would go back.