Un complexe incroyable ! Emplacement idéal et tout ce dont vous avez besoin à portée de main.

C'était notre première fois au Melia et c'est un complexe hôtelier merveilleux. L'emplacement est parfait, vous êtes à mi-chemin entre le centre-ville de PV (au sud) et Bucerias / Punta Mita / Sayulita (au nord). Son front de mer est parfait, et juste derrière, vous avez la marina animée. La nourriture était excellente, en particulier dans les restaurants où il faut réserver. Il n'y avait pas de files d'attente, ce n'était pas du tout bondé. J'adore la piscine ! Elle est presque entièrement à en [... lire plus]trée progressive. Nous y sommes allés avec nos jeunes enfants et les lits superposés étaient une touche merveilleuse.

Incredible Resort! Great Location & Has Everything You Need It was our first time at Melia and it is a wonderful resort. The location is perfect, you are about half way between downtown PV (to the south) and Bucerias / Punta Mita / Sayulita (to the north). It's ocean front is perfect, and just behind it you have the bustling Marina. The food was great, Especially at the restaurants you have to make reservations for. There were no lineups, not crowded at all. Love the pool! It has zero entry almost all the way round. We went with our young kids and the bunkbeds were a wonderful touch.

Un centre de villégiature correct mais pas un 4,5 étoiles

Le terrain de l'hôtel était magnifique, la chambre confortable et très propre. Ce qui a fait baisser la note à mon avis, c'est la nourriture. Très peu de variété et pas de grande qualité. Les restaurants étaient décevants. Nous sommes allés plusieurs fois au Mexique et cet hôtel a été de loin le plus décevant en ce qui concerne la nourriture.

An OK resort not a 4.5 star The hotel grounds were lovely, room comfortable, very clean. What brought the rating down in my estimation was the food. Very little variety and not great quality. The restaurants were a disappointment. We have been to Mexico several times and this was by far the most disappointing when it came to food.

Tout juste correct

Le terrain était agréable. Les chambres sont très démodées, les photos en ligne ne correspondent pas à ce que vous obtenez. Besoin de plus d'options de nourriture, le buffet était la même chose à plusieurs reprises et seulement 2 autres restaurants. Je m'attendais à plus. Le quartier était agréable, à quelques pas de la marina.

Just okay Grounds were nice. Rooms are very outdated, pictures online are not what you're getting. Need more food options, buffet was the same thing on repeat and only 2 other restaurants. Expected more. Area was nice, short walk to the marina.

Merveilleux service

Le service était extraordinaire, la nourriture était merveilleuse, la chambre et le terrain étaient toujours propres. Merci à Manuela de tripcentral pour le soin et l'attention qu'elle a apportés à tous les détails de notre réservation. Nous l'avons vraiment appréciée et nous ferons appel à elle pour tous nos voyages.

Wonderful Service Service was amazing, food was wonderful, room and grounds were always clean. Thanks Manuela at tripcentral for her care and attention to all the details in our booking. We really appreciated it and will use her for all our travel services.

Très bon centre de villégiature

La propreté de l'ensemble de l'établissement était remarquable. Les chambres pourraient être améliorées, mais elles étaient propres. Le buffet était excellent. Nous aurions aimé qu'il y ait plus de choix dans les restaurants à la carte ou qu'il y ait des choix de type américain sur le menu pour lesquels vous n'auriez pas à payer un supplément. Le personnel était formidable, en particulier les serveurs du bar et les serveurs (Edgardo) (Diana) qui travaillaient sans relâche pour faire face à l'a [... lire plus]ffluence. Les divertissements étaient corrects mais pas géniaux. Les chanteurs du salon étaient extraordinaires. Les employés de la réception étaient agréables. 5 étoiles à Hector qui a été si accommodant et a fait tout ce qu'il pouvait pour rendre nos vacances positives !

Very Good Resort Cleanliness around the whole resort was outstanding. Rooms could do with some upgrading but were clean. Buffet was great. We wished there were more selections for a la carte restaurants or have some American type choices on the menu that you didn’t have to pay extra for. Staff was amazing especially the bar tenders and waiters (Edgardo) (Diana)who worked tirelessly to keep up to the busyness. Entertainment was okay but not great. Singers in the lounge were amazing . Front desk people were pleasant.. 5 stars to Hector who was so accommodating and did everything he could to make our vacation a positive one !!

Début de moisissure

On nous a assigné une chambre au premier étage qui empestait la moisissure. La serrure de la porte-fenêtre était bancale, il n'y avait pas de baignoire et les lits étaient durs. La "vue" était un carré d'herbe. Après une nuit très inconfortable, nous avons demandé une nouvelle chambre et Hector, le magnifique responsable de la réception de Melia, a pris grand soin de nous, nous transférant dans une chambre plus haute avec un grand lit et une vue partielle sur l'océan. Cependant, après cette pr [... lire plus]emière nuit à inhaler des spores de moisissure, j'ai développé une horrible toux chronique qui a duré tout le reste de mon séjour et qui a miraculeusement disparu lorsque je suis rentré chez moi. Pour le reste, nous avons été très impressionnés par la nourriture, les boissons, le service et les installations. Ils pourraient cependant faire quelque chose pour sauver les chaises longues. Les serviettes étaient sorties pour réserver des groupes de chaises TRES tôt tous les matins de notre séjour de 10 jours.

Moldy start We were assigned a room on the less than desirable first floor that reeked of mold. The patio door lock was shaky, no bathtub and the beds were hard. The “view” was a patch of grass. After a very uncomfortable night we requested a new room and Hector, Melia’s magnificent desk manager took great care of us, moving us to a higher room with king bed and partial ocean view. However, after that first night inhaling mold spores, I developed a horrible chronic cough that lasted for the rest of my stay then miraculously disappeared when I arrived back home. Other than that we were very impressed with the food, drinks, service and facilities. They could do something about the lounge chair saving thing though. Towels were out reserving groups of chairs VERY early every single morning of our 10 day stay.

Pas un hôtel 4 étoiles

Le terrain était bien entretenu et il y avait des gens qui nettoyaient tous les jours. Les carreaux de la piscine ont besoin d'être remplacés. La nourriture était assez bonne pour la plupart (Al a carte médiocre). Les chambres étaient propres mais ont besoin d'être rénovées. Il y avait des lits doubles (et nous étions 3 adultes) et des lits superposés sans couvertures. Un membre du personnel a été très impoli lorsqu'il a appelé la réception, mais le reste du personnel était gentil. Notre por [... lire plus]te coulissante ne se verrouillait pas, elle a dû être réparée mais il y avait toujours un trou (c'est la personne à qui j'en ai parlé qui a été très impolie) Tout l'hôtel a besoin d'améliorations !

Not a 4 star hotel Grounds were well kept clean there were people out daily cleaning. Pool area has a lot of tiles that need replaced. Food was pretty good for the most part (Al a carte mediocre). Rooms were clean but need updating they had double beds (and we had 3 adults) and bunk beds with no blankets. Had one very rude staff member when calling to the desk but the rest of staff was nice. Our sliding door did not lock so it had to be repaired but still had a gap (it was the person I talked to about this who was very rude) Entire hotel needs upgrades!

L'hôtel et le personnel ont été extraordinaires

Le terrain est très beau Ils ont besoin de plus de personnel pour aider à l'entretien J'ai adoré la nature sauvage qui se trouvait sur le terrain de l'hôtel Nos petits-enfants ont adoré la piscine Les toilettes étaient toujours propres Le personnel était très serviable et amical J'étais triste de ne pas être proche de nos enfants et petits-enfants

Resort and the staff were amazing The grounds were very beautiful They need more staff to help with the keep up I loved the wild nature that was on the hotel grounds Our grand kids loved the pool The washrooms were always clean The staff was very helpful and friendly I was sad that we were not close to our children and grandkids

Plus jamais de sunwing

Allez en Grèce pour le même prix. La garderie aka seed club a besoin d'un bon nettoyage comme les jouets, les murs, les sols. Les portes doivent être fermées. Les chambres sentent la moisissure car les murs et le toit ont des éperons de moisissure même les rideaux. La climatisation doit être nettoyée, j'ai même apporté un purificateur d'air et j'ai quand même senti l'odeur toute la semaine. J'ai eu une piqûre d'araignée. Des fourmis minuscules sur les lits. Il ne faut pas

Never again sunwing Go to greece for the same price. Daycare aka seeds club needs a good cleaning like toys walls floors. Gates need to be closed. Rooms smell of mold cause walls and roof have mold spurs even curtains. AC needs to be cleaned i even brought air purifier and still smelt the whole week. Got a spider bite. Tiny ants on beds. Just don’t

Excellente nourriture et extras

La nourriture était très variée et délicieuse, en particulier les moles et les tacos. Ils ont de petits extras sympas comme le service de chambre pour presque rien, le service de serveur sur la plage, la fourniture rapide d'extras pour la chambre si on le demande, et un bon service de porte d'entrée où les hommes se souviennent de vous et viennent vous chercher quand votre voiture est prête. Les chambres ne sont pas exactement photographiées - elles semblent un peu plus vieilles en personne  [... lire plus]que sur la photo qui se trouve sur leur site web. J'ai été satisfaite de ma chambre, le service de ménage a très bien nettoyé. Il y a un petit minibar avec des boissons gazeuses et de la bière qui est réapprovisionné tous les jours. C'est vraiment un complexe familial, j'y suis allée seule. J'aime les enfants, donc cela ne m'a pas dérangé, mais j'ai trouvé qu'il était difficile de rencontrer d'autres personnes, car tout le monde faisait partie d'une famille ou d'une grande famille élargie. Il y a beaucoup d'activités pour les enfants, comme un camp de jour, ce qui permet aux parents de se détendre et les activités étaient intéressantes et différentes. La plage est plus petite mais reste magnifique. Il n'y a qu'un certain nombre de chaises de plage et je n'ai pas pu en obtenir une les deux premiers jours parce que tout le monde réserve une chaise tôt le matin en mettant une serviette dessus puis s'en va pendant plusieurs heures... alors j'ai commencé à faire la même chose, réserver ma chaise, aller au petit déjeuner puis retourner à la plage et rester avec la chaise. Je pense qu'ils devraient établir une politique selon laquelle on ne peut pas réserver une chaise à moins d'être sur la plage ou peut-être avoir des chaises pliables supplémentaires que l'on peut emprunter si toutes les chaises sont occupées.

Great food and extras The food had a good variety and was delicious especially moles and tacos. They have nice little extras like room service for barely any charge, waiter service on the beach, providing extras for room quickly if asked, and good front door service where the men remember you and come find you when your ride is ready. The rooms are not accurately photographed- they seem quite a bit older in person than the pic that’s on their website. I was happy with my room though, maid service cleaned very well. There is a small minibar with pops and beer that is restocked everyday. This is really a family resort, I went on my vacation alone. I like kids so it didn’t bother me but I found it made it hard to meet other people as everyone was part of a family or huge extended family. There are many activities for the kids like a day camp so parents can also relax and the activities were interesting and different. The beach is smaller but still beautiful. There are only a certain amount of beach chairs so I couldn’t get a beach chair for the first 2 days I was there bc everyone saves a chair early in the morning by putting a towel on it then walks away for several hours…so I started doing that too, reserving my chair, going to breakfast then returning to the beach and staying with chair I think they should make a policy that you can’t reserve a chair unless you are on the beach or maybe have additional foldable chairs we can borrow if all the chairs are taken.

STATION MOYENNE - CHAMBRES PLUTÔT DÉLABRÉES

L'hôtel est situé dans un endroit agréable, mais les chambres sont très dégradées dans l'ensemble. Les bars sont absolument en désordre Le divertissement était bon, le hall d'entrée est normalement toujours un endroit vibrant, c'était mort.

AVERAGE RESORT - PRETTY MUCH RUN DOWN ROOMS Nice location the resort is located, however the rooms are very much of a run down overall. The bars are absolutely a mess Entertainment was good, the lobby normally is always a vibrant place, this was dead.

Un lieu de villégiature idéal pour les familles !

Un peu vieillissant, mais le site est impressionnant, la piscine est immense, le service et le personnel d'animation sont sympathiques, la plage est agréable. Nous avons eu 2 fuites séparées dans notre chambre pendant notre séjour (réparées) et il n'y a que 2 prises de courant dans la chambre, ce qui n'est pas idéal.

Great Family Resort! A bit aged, but the grounds are impressive, huge pool area, friendly service and activity staff, nice beach area. We had 2 separate leaks in our room during our stay (fixed) and there are only 2 outlets in the room, not ideal.

Très décevant

Le complexe était très délabré et démodé. La porte de la chambre ne pouvait pas être verrouillée. Il n'y avait pas de ventilateur dans la salle de bains, si bien que le miroir restait embué toute la journée. Les lits étaient inconfortables. La nourriture n'était bonne nulle part dans le complexe. Elle était froide, sans goût et peu variée. Nous avons surtout mangé dans l'hôtel. Les animations étaient très peu professionnelles et peu divertissantes. La plage était très rude. Toutes les chaises de [... lire plus] la piscine étaient réservées à 8 heures du matin et la piscine avait besoin d'être réparée. Le meilleur moment a été lors de notre départ. Le réceptionniste m'a dit que je devais descendre à 11 heures pour prendre mon véhicule pour l'aéroport et qu'un représentant de Transat serait là pour nous aider. Nous sommes arrivés à 10h30 et il n'y avait pas de représentant. L'employé nous a dit de nous asseoir et d'attendre qu'on vienne nous chercher quand le bus arriverait. À 11 h 10, j'ai demandé où était le bus et on m'a répondu qu'il était parti à 10 h 30. Notre vol partant à 12h30, nous avons pris un taxi pour nous emmener à un distributeur de billets sur le chemin de l'aéroport. Une fois arrivés, on nous a dit que nous devrions prendre le prochain vol, le jeudi. Après avoir parlé à l'agent d'embarquement, on nous a dit que si nous courrions jusqu'à l'embarquement, nous pourrions monter à bord de l'avion. Nous avons alors découvert qu'aucune carte d'embarquement n'avait été délivrée à Gail. Après avoir passé les détecteurs de métaux, nous sommes montés à bord et avons réalisé qu'il nous manquait un passeport. Une fois arrivés à Toronto, les douaniers m'ont dit de me rendre au comptoir de Transat et de leur demander d'appeler PV pour localiser mon passeport. La fille au comptoir était trop occupée à envoyer des SMS sur son téléphone et m'a tendu une carte avec le numéro du service clientèle et m'a dit de les appeler. A part ça, le voyage s'est bien passé. Le voyage s'est bien passé

Very disappointing The resort was very run down and out dated. The room door could not be locked. There was no exhaust fan in the bathroom so the mirror would stay fogged up all day. The beds were uncomfortable. The food was not good anywhere in the resort. It was cold and tasteless with little variety. We ate mostly of the resort. The entertainment was very unprofessional and not entertaining. The beach was very rough. All of the pool side chairs were reserved by 8 am and the pool was in need of repair. The best part was when we checked out. The desk clerk told me that I was to come down at 11 to catch my ride to the airport and that there would be a Transat rep there to help us. We came down at 10:30 and there was no rep. The clerk told us to sit and wait and they would get us when the bus came. At 11:10 I asked where the bus was and was told that it had left at ,10:30. With our flight leaving at 12:30, we got a cab to take us to an ATM machine on the way to the airport. When we got there we were told that we would have to catch the next flight out on Thursday. After talking to the gate attendant, we were told that if we run all the way to the gate, we can board the plane. We then found out that there was no boarding pass issued for Gail. After we made it through the metal detectors, we got on board and realized that we were missing one passport. Once we arrived in Toronto, customs told me to go to the Transat desk and have them call PV to locate my passport. The girl at the desk was too busy texting on her phone and handed me a card with customer service number and told me to call them. So other than that. The trip was ok

Un bon hôtel, mais pas un grand hôtel

Je qualifierais cet hôtel de correct. Je n'y séjournerais à nouveau que si de meilleurs hôtels étaient trop chers. L'hôtel est daté et fatigué. Il est assez propre mais, à mon avis, il a besoin d'être vidé et refait. L'hôtel est très bien situé, juste sur la plage et à quelques minutes de marche de Marina Vallarta. La chambre est propre et offre une vue imprenable sur la piscine, la plage, l'océan et les montagnes. La nourriture dans les buffets est en fait assez bonne avec un thème différent ch [... lire plus]aque soir. Les deux restaurants ont beaucoup moins de réservations disponibles qu'ils n'en acceptent pour une raison quelconque. La nourriture dans les restaurants est également assez bonne. Il y a de très bons choix et d'autres moins bons. Le service dans l'ensemble est bon mais nous avons dû attendre parfois pour des boissons aux buffets. Le service dans les restaurants est excellent. L'eau chaude est également irrégulière. Parfois vous avez de l'eau chaude et parfois non. Nous nous en sommes accommodés, mais cela aurait pu être mieux. Il y a beaucoup d'activités et de spectacles la plupart des soirs. Les installations pour les activités sont également fatiguées et doivent être remplacées. Par exemple, le mini put a beaucoup de plis dans les greens et était franchement inutilisable. La musique est très forte à la piscine et au bar toute la journée et toute la nuit. C'est probablement le cas de tous les hôtels de PV. Si vous voulez dormir avant minuit, apportez de bons bouchons d'oreille. Si vous aimez le pickle ball, il y a huit courts sur la propriété, répartis en deux courts de tennis. Je n'ai aucune idée de la manière dont on peut s'inscrire, car nous ne jouons pas. PV est en soi un endroit merveilleux à visiter. Le temps en janvier était parfait pour nous. Les nuits et les matinées étaient fraîches et les après-midi chaudes. Il y a aussi beaucoup de choses à faire. Allez observer les baleines si vous le pouvez, c'était incroyable. Ne réservez pas avec les gens sur la plage. Passez par une société d'excursion réputée. Vallarta Tours est la plus répandue.

Good but not great hotel I would rate this hotel as OK. I would stay there again only if better hotels were too expensive. The hotel is dated and tired. It is clean enough but in my opinion needs to be gutted and redone. The hotel has a great location right on the beach and a very short walk to Marina Vallarta. The room is clean and had an amazing view of the pool, beach, ocean and mountains. The food in the buffets is actually pretty good with a different food theme each night. The two restaurants have way fewer reservations available then they will handle for some reason. The food in the restaurants is also pretty good. Some really good choices and some not so good choices. The service all in all is good but we had to wait at times for drinks at the buffets. The service in the restaurants is excellent. The hot water is also spotty. Sometimes you have nice hot water and sometimes you don't. We made it work but it could have been better. They have a lot of activities and shows most nights. The facilities for the activities are also tired and need to be replaced. For instance, the mini put has many creases in the greens and frankly were unusable. They play loud music at the pool and bar all day and night. This is probably typical for all hotels in PV I would think. If you want to get to sleep before midnight, bring good ear plugs. If you into pickle ball they have eight courts on property put into two tennis courts. I have no idea how you sign up for this as we don't play. PV itself is all and all a wonderful place to visit. The weather in January was perfect for us. Cool night and mornings and warm afternoons. There is also lots to do. Go whale watching if you can as it was amazing. Don't book with the people on the beach though. Go through a reputable tour company. Vallarta Tours is the most prevalent one.

Globalement excellent

Le personnel est formidable ! L'emplacement de l'hôtel est idéal. J'ai beaucoup apprécié toutes les activités de Noël pour les enfants. La nourriture était bonne. L'hôtel était un peu vieillot mais propre. L'inconvénient est qu'il n'y avait souvent pas assez de chaises de piscine et de chaises longues.

Overall great The staff are awesome! The location of the hotel was great. Certainly appreciated all the Christmas activities for kids. The food was good. The hotel was a little dated but clean. One downside is that there were often not enough pool chairs and loungers.

Superbe station balnéaire mexicaine

Nous avons passé un excellent séjour dans ce complexe. Antonio nous a tout de suite aidés à résoudre un petit problème de chambre, ce qui a fait une énorme différence. Alberto et Alfredo nous ont apporté une attention supplémentaire et de merveilleux sourires. Il y a beaucoup d'espace pour se détendre, sauf si c'est le dimanche qui est ouvert aux locaux. C'était agréable de voir les familles s'amuser, mais il serait bon d'ajouter du personnel de nettoyage pour les toilettes près de la plage le d [... lire plus]imanche. La cuisine mexicaine était délicieuse, mais la viande du restaurant italien n'était pas à la hauteur. Les décorations de Noël et l'éclairage nocturne, ainsi que les allées couvertes, étaient une touche agréable. L'emplacement est idéal et il est facile de se rendre à pied à la marina. Un voyage amusant !

Great Mexican resort We had a great time at this resort. Antonio helped us with a small room issue right away and this made a huge difference. Alberto and Alfredo provided extra attention and wonderful smiles. There is plenty of space to lounge unless it's Sunday which opens to locals. It was nice to see the families enjoying themselves but it would be a good idea to add extra cleaning staff for the washrooms near the beach on Sundays. The Mexican food was delicious but the meat at the Italian restaurant was sub par. The Christmas decorations and evening lighting along with covered walkways were a nice touch. A great location and easy to walk to the Marina. Fun trip!

De superbes vacances !

L'hôtel était propre et le personnel était sympathique et serviable ! Il faudrait une piscine pour adultes. L'hôtel est très accueillant pour les familles, il y aurait donc certainement besoin d'une deuxième piscine ! Il faudrait quelques meilleurs restaurants à la carte.

Great Vacation! The hotel was clean and the staff was friendly and helpful! Could use an adult pool. A very family friendly resort so definitely could use a 2nd pool! Need a couple of better a la carte restaurants.

Le pire complexe hôtelier dans lequel nous ayons jamais séjourné !

L'hôtel est loin d'être un 4* - il est vieux et a besoin d'une rénovation complète, La nourriture n'était pas très bonne - les mêmes plats tous les jours, principalement des plats mexicains avec peu de variété Je n'ai jamais été à un buffet de petit déjeuner où l'on ne peut même pas avoir de bacon. Les boissons n'ont pas grand-chose à offrir et il n'y avait plus rien tous les jours. Pas de mojito, un jour, pas de tonic pour un gin tonic le lendemain, et ainsi de suite. Pas assez de chaises  [... lire plus]autour de la piscine, plage non nettoyée

Worst Resort we have ever stayed in! No where near a 4* - hotel old and in need if complete refurbishment, Food was not very good - same dishes every day, primarily Mexican fare with little variety I've never been to a breakfast buffet where you cannot even get bacon. Drinks very little to offer and ran out of something or other every day. No mojito, one day no tonic for a gin and tonic the next, and so it went on. Not enough chairs around the pool, beach not cleaned up

Complexe touristique exceptionnel

Milea est un lieu de villégiature extraordinaire. La nourriture est très variée. La carte palapa et les restaurants mexicains étaient très bons. Les boissons internationales et nationales sont disponibles ainsi que les boissons non alcoolisées. Surtout, les gens sont très gentils et vous rendent toujours heureux. L'emplacement est très bien, à proximité de la marina et de l'aéroport.

Amazing Resort Milea is a amazing resort. So much variety in food. La carte palapa and Mexican restaurants were vey good international and national drinks are available and soft drinks too. Most of all people were so nice and always keep you happy. Location is very very good so close to marina and airport.

Incroyable

Le personnel, la nourriture et les boissons sont excellents et très propres. Les vues sont magnifiques. Il faudrait plus de chaises longues et certainement plus de désinfectants pour les mains à l'extérieur des ascenseurs et dans tout le complexe. Y a-t-il une réduction pour les clients réguliers ?

Amazing Great staff, food, drinks and very clean. Views are stunning. Could use more lounge chairs and definitely more hand sanitizers outside elevators and throughout resort. Is there a discount for repeat guests?