Malheureuse aventure

Piscines propres. Bonne cuisine. Personnel sympathique, sauf à la réception. Lorsque les violences liées au cartel ont éclaté, la réception nous a ordonné de payer 2 000 dollars supplémentaires ou de quitter l'hôtel. Très effrayant. Nous attendons toujours que notre argent nous soit remboursé.

Unfortunate adventure Clean pools. Good food. Friendly staff except front desk. When the cartel violence occurred we were ordered by front desk to pay an extra $2000 or leave the hotel. Very scary. Still waiting to get our money back

Grand centre de villégiature

Très impressionné par le Canto Del Sol. Il s'agit d'un complexe plus ancien mais très bien entretenu. Le personnel est phénoménal. La nourriture est excellente. C'était notre troisième séjour ici et nous avons hâte de revenir pour le quatrième.

Great Resort Very impressed with the Canto Del Sol. This is an older resort but is very well maintained. Staff are phenomenal. Food is amazing. This was our 3rd stay here and we can't wait to come back for number 4.

5ème fois....dernière fois !!!

J'ai toujours aimé ce centre de villégiature, plus petit et plus pittoresque, qui s'adressait autrefois aux 50 ans et plus, la plupart des vacanciers venant du Canada et des États plus froids ou plus septentrionaux des États-Unis. Ce n'est plus le cas aujourd'hui. J'estime que 10 % des clients de la station appartiennent à cette catégorie, les 90 % restants étant des locaux en vacances ou en escapade en famille. Si vous aimez les files d'attente désorganisées pour tout, c'est l'endroit qu'il vou [... lire plus]s faut. Des files d'attente pour l'enregistrement et la sortie. Les files d'attente pour réserver les restaurants de spécialités à la carte. Les files d'attente au buffet après avoir fait la queue pour accéder à l'unique salle à manger. Les files d'attente aux bars dont un seul sur trois ouvrait à 10 heures (les deux autres à midi), un bar restait ouvert jusqu'à minuit et les deux autres fermaient à 22 heures. Animations nocturnes minimales et pratiquement toutes en espagnol. Si vous êtes un lève-tôt, ne prévoyez pas de prendre un café avant 6h30, quand vous pouvez le prendre dans deux urnes placées au bar de la piscine et à l'entrée du restaurant. Il n'y a pas de cafetière ni de réfrigérateur dans les chambres. Il n'y a pas une seule page de documentation dans la chambre pour vous indiquer les numéros de contact, les horaires des activités, l'itinéraire, les chaînes de télévision, etc. RIEN ! Les seules choses vraiment positives que je peux dire à propos de ce complexe sont que la nourriture est assez bonne, que l'endroit est impeccablement propre et que le ménage a été très bien fait. Il n'y a que 30 minutes de marche pour se rendre au Malecon. C'est définitivement la dernière fois que je viens ici et je ne le recommanderais à personne sans avertissement.

5th time....last time!! I've always liked this resort as it was a smaller more quaint resort which use to cater to the 50+ demographic with most vacationers coming from Canada and the colder/northern states of the USA. Not anymore. I'd estimate that 10% of the guests at the resort fell into that category with the other 90% being locals on Family vacations and getaways. If you like unorganized lineups for everything then this is the place for you. Line ups to check in and out. Line ups to book a la carte specialty restaurants. Line ups at the buffet after you've lined up to get into the only dining area. Line ups at the bars which only one of 3 opened at 10am (the other 2 at noon) and one bar stayed open til midnight and the other 2 closed at 10pm. Minimal nightly entertainment and virtually all in Spanish. If you are an early riser don't plan on getting a coffee until 6:30am when you can get it out of 2 urns stationed at the pool bar and entrance to the restaurant. There are no coffee makers in the rooms nor is there a fridge. There is not one page of literature in the room to advise you of contact numbers, activity times, itinerary, TV channels etc. NOTHING!! The only really good things I can say about this resort is that the food is quite good, the place is impeccably clean and the housekeeping was very good. It is also only a 30 min walk to the Malecon. This will definitely be my last time here and I would never recommend it to anyone without warning.