On en a pour son argent, mais c'est bien

C'est la deuxième fois que je viens ici, j'aime bien le personnel, ils sont devenus mes amis et surtout "Nekko" il est le meilleur pour aider ou assister, très serviable Ce n'est pas un 5 étoiles mais c'est un bon endroit pour séjourner. Le personnel est formidable, amical et toujours prêt à aider. Il n'y a pas d'ascenseurs, mais ils m'ont donné une chambre au rez-de-chaussée, car j'ai une prothèse du genou. La nourriture est correcte, tout le monde peut trouver quelque chose à manger et le res [... lire plus]taurant Ala Cart est bon, vous pouvez réserver tous les jours pour manger le soir. L'épicerie "Mega" se trouve à côté. Il y a beaucoup de spectacles tous les soirs, la plupart sont en mexicain, donc on ne comprend pas. Il y a beaucoup de Mexicains qui séjournent là avec leur famille/enfants et ils semblent s'occuper davantage d'eux Ce n'est pas un endroit pour se détendre, juste pour faire la fête, dormir et manger. Le WIFI ne fonctionne qu'au bar du hall et à la plage, vous ne pouvez pas nager car il y a un grand ressac. Très propre là aussi le personnel est toujours en train de nettoyer

Get what you pay for, but nice This has been my 2nd time here I like the staff they have become my friends and specially "Nekko" he's the best to help or assists very helpful This is not a 5 star but good place to stay. Staff are great, friendly and always willing to help. There are no elevators, but they did accommodate me by giving me a room on the ground floor, because I have a knee replacement Food is ok everyone can find something to eat and the Ala Cart restaurant is good which you can make reservations daily to eat nightly. The grocery store "Mega" is next door. They put on a lot of shows nightly, most shows are in Mexican so you cant understand. There are lots of Mexicans that stay there with the family/kids and seem to cater to them more Not a place to relax just party, sleep and eat. WIFI only works up at the lobby bar and the beach you can not swim there is a big undertow. Very clean there too the staff are always cleaning

Tout à fait agréable

Nous avons vraiment apprécié notre séjour au Costa Club. Le personnel était sympathique et arrangeant, et la nourriture était, comme on pouvait s'y attendre, excellente. Peu importe vos goûts, vous trouverez quelque chose. Le complexe est bien entretenu avec un personnel parmi les plus travailleurs que j'aie jamais vus en plus de 20 ans de visites au Mexique. Les oreillers mériteraient d'être remplacés, mais c'est la seule partie de la chambre qui était inconfortable. Je suis très impressionné p [... lire plus]ar le code vestimentaire du restaurant italien à la carte. La nourriture était bonne, mais sommes-nous vraiment si offensés par les orteils nus ? Qui apporte des chaussures de ville au Mexique ? Dans l'ensemble, j'y séjournerais à nouveau.

Totally enjoyable We really enjoyed our stay at the Costa Club. Staff were all friendly and accommodating, the food was predictably amazing. It does not matter what your taste buds like you will find something. The complex is well looked after with some of the most hard working staff I have ever saw in my 20 +years of visiting Mexico. The pillows could stand to be replaced but that is the only part of the room that was uncomfortable. I want very impressed with the dress code of the ala carte Italian Restaurant. The food was good but really are we that offended by bare toes? Who brings dress shoes to Mexico? Over all I would totally stay here again.

J'ai adoré !

C'était mon deuxième séjour au Costa Club, et j'y reviendrais. Personnel aimable, sympathique, travailleur, bonne nourriture, chambres propres et belles. Il est facile de se rendre à pied au Melacon et d'accéder à une longue et belle plage.

Loved it! This was my second stay at Costa Club, and I would stay again. Kind, friendly, hard working staff, good food, clean and beautiful rooms. It is an easy walk to the Melacon, and has access to a long beautiful beach.

Escapade relaxante

Nous avons apprécié notre séjour dans l'ensemble. Il y avait une personne qui se promenait dans le hall d'entrée (je suis désolé, je n'ai pas retenu son nom) mais il travaillait tous les jours... pour s'assurer que nous avions tout ce dont nous avions besoin. Il était merveilleux. Belle chambre avec une belle vue sur la piscine et l'océan. J'ai adoré les iguanes sur la propriété. La nourriture était décente, le service au bar excellent. Personnel sympathique. Chambre parfaitement nettoyée tous l [... lire plus]es jours. Fantastique A La Carte et emplacement idéal. Ma seule recommandation serait de permettre aux visiteurs de faire une visite de l'endroit pour voir ce qu'il offre afin qu'ils puissent y séjourner à l'avenir. Dans l'ensemble, nous sommes satisfaits de notre séjour.

Relaxing getaway We quite enjoyed our stay overall. There was one person who strolled the front lobby area (im sorry i didnt get his name) but he worked days.. ensuring we had everything we needed. He was wonderful. Nice room with a great view of the pool and ocean. LOVED the iguanas on the property. Food was decent, bar service great. Friendly staff. Room cleaned perfectly and daily. Fantastic A La Carte and a great location. My only recomendation would be to allow visitors to have a tour of the location to see what it offers so they may stay in the future. Overall happy with our stay.

Bon emplacement, bonne nourriture de base

Tout était bien sauf les travaux de construction à côté dont j'avais pris connaissance avant de réserver. Le personnel était formidable et la chambre propre avec un excellent service. La distance à pied de la vieille ville et de la marina était pratique. Que dire de plus ?

good location, good basic food All was good except construction next door which I read about before booking. Staff was Great and Room Clean with Excellent Service. walking distance to old town and Marina was convinient. What More can I Say

C'est bon

Ils s'adressent principalement aux Mexicains qui séjournent dans ce centre de villégiature, cependant, ma chambre sentait ce qui semblait être de l'urine et l'odeur devenait de plus en plus forte chaque jour. Le temps de me plaindre, je me suis sentie Oh Well we're leaving in a couple days Tous les verres (en plastique) utilisés pour les boissons sont nettoyés et réutilisés. N'oubliez pas que ces verres sont également utilisés comme cendriers et qu'il n'est pas bon de boire quelque chose dan [... lire plus]s l'un d'eux et de trouver des brûlures de cigarettes boire quelque chose dans l'un d'eux et trouver des brûlures de cigarettes dans le plastique. Mais vous pouvez faire comme moi, trouver un bon verre et le réutiliser. La nourriture n'était pas très bonne, à moins que vous ne préfériez le riz et les haricots mexicains, Mais vous pouvez aller à l'Ala Carte qui était bien meilleur Pour le petit-déjeuner, il faut demander du bacon au grill où l'on prépare les œufs La nourriture du snack bar était également bonne (pizzas, frites maison, hamburgers) La plage n'est pas entièrement sablonneuse et il y a quelques rochers, personne ne s'y baigne il y a un fort courant de fond Les chambres et les balcons sont grands et spacieux, mais si vous êtes dans l'ancien bâtiment, il n'y a absolument aucune vue sur l'océan ou la plage l'ancien bâtiment, il n'y a absolument AUCUNE vue sur l'océan ou la plage à cause de la construction d'un bâtiment en face dans l'ancien bâtiment, il n'y a pas d'ascenseur, mais 60, oui 60 marches, j'ai compté jusqu'au troisième étage Un grand bâtiment est en train d'être construit juste en face de l'hôtel, il y a donc un bruit constant du lundi au samedi de 9h à 17h du lundi au samedi de 9h à 17h Ils organisent des spectacles nocturnes variés qui sont corrects Sur une bonne note, le personnel est génial et si vous avez des plaintes, le directeur essaiera de les résoudre le plus rapidement possible La télécommande de la télévision ne fonctionnait pas, elle a été réparée et a fonctionné dès le lendemain matin dès le lendemain matin. Dans l'ensemble, on en a pour son argent avec cet endroit, mais j'y retournerais pour manger au restaurant

it's ok They Cater mostly to the Mexican that stay at this resort, but grounds were clean, staff are consistently making it look clean, however my room had a smell of what seemed to be urine and the smell got stronger everyday. By the time to complain I felt Oh Well we're leaving in a couple days All the glass (plastic cups) they use for drinks are cleaned and reused. Just remember these glasses are also used for ash trays too and it's not good drinking something from one and finding cigarette burns in the plastic. But you can do as I did, find a good one and keep reusing it. Food was not so good, unless you were Mexican rice and beans, But you can go to the Ala Carte which was much better Bacon for breakfast you have to ask for it at the grill where they prepare eggs Also the snack bar food was good (Pizza, Home made French fries, burger The beach is not all sandy and had some beach rocks NO BODY swims there it has a very strong undertow Rooms and baloney are big and spacious, however if your in the old building there is absolutely NO Ocean/ Beach view because of a building in front being built and in the old building there are NO elevators, but 60, yes 60 stairs, I counted to the top/third floor There is a large building being built right in front of the resort so there is constant noise from Monday to Saturday 9 to 5 They do put on a variety of night shows that are ok On a good note the staff are awesome and any complaints the Manager will try and resolve it ASAP The TV remote wasn't working they had it fixed and working very next morning. All in All you get what you pay for with this place, but I'd go back and just eat out

Costa Club Puerto Vallarta

Il s'agit d'un complexe hôtelier 3*. Chambres propres, chambres rénovées de meilleure qualité. Nourriture 3/5 Réservez le restaurant italien du site, 4* Plage 1/5 Marcher jusqu'au Malecon (boardwalk) à 20 minutes de marche. Excellent ! ou prendre le bus ou le taxi Restaurants, marché aux puces, cuisine locale au gré des envies. Personnel sympathique au centre de villégiature. Principalement des personnes âgées ou des familles avec des enfants extrêmement bruyants, non surveillés et indis [... lire plus]ciplinés (j'en ai moi-même 4 qui ont été disciplinés et à qui l'on a appris à se comporter de manière respectueuse) Bruit des travaux de rénovation du jack hammers à côté, non stop pendant la journée (ils ont pris leur dimanche)

This is a 3* Resort. Rooms clean, renovated rooms better. Food 3/5 Book the Italian Restaurant at site, 4* Beach area 1/5 Walk to the Malecon ( boardwalk) 20 minutes walk away GREAT! or take Bus or Taxi Restaurants, Flea Market, Local Cuisine at a whim. Friendly staff at the resort. Mostly seniors or families with extremely noisy unsupervised unruly children ( I have 4 myself that were disciplined and taught to act respectfully) Noise from the jack hammers reno next door non stop during day light hours ( they took Sunday off)

Ok

Le personnel était formidable, mais la nourriture laissait à désirer. Nous avons trouvé que les déjeuners étaient meilleurs que les dîners. Le bruit des travaux de construction était un peu trop important. Le personnel a mis les haut-parleurs pour étouffer le bruit, ce qui n'a fait qu'empirer les choses.

The staff was great, the food was lacking. We found the lunches were better than dinner. The noise from the construction was a little much. The staff turned up speaker to drown out noise only msde it worst.

ATTENTION ! NE PAS RESERVER LE FORFAIT!!!Expérience horrible !

Un marteau-piqueur bruyant travaille de 9h à 19h CHAQUE JOUR juste à côté de l'hôtel et des travaux de rénovation ont été effectués au Costa Club chaque jour du séjour ! Le représentant d'Air Canada, Tino, n'a rien fait pour me reloger dans un autre hôtel, il m'a dit que je devais payer la totalité de la différence et espérer un remboursement de TripCentral.l'agent de TripCentral a renvoyé au représentant d'Air Canada.j'ai eu l'impression que tout le monde s'en fichait ! J'ai envoyé deux courrie [... lire plus]ls de réclamation et j'ai téléphoné. Personne n'a répondu aux courriels ! On m'a donné un AVIS DE L'HÔTEL 2 jours avant le voyage... comme si on pouvait changer le forfait 2 jours avant le vol. Le directeur de l'hôtel m'a donné une autre chambre, mais vous pouvez toujours entendre le bruit fort tout le temps ! J'ai dû m'échapper chaque jour au centre-ville/réserver des excursions pour éviter d'être plus aggravé et déçu - ce qui a augmenté le coût total du voyage.Loin d'être un temps paisible et tranquille.Les chambres ont des cafards, des araignées et des geckos LOL ! Le personnel est amical cependant.La nourriture au buffet est bonne, pas beaucoup de variété cependant. Le restaurant italien est bien meilleur.réservez auprès du personnel de la réception avant 14h. La plage n'est pas très propre, l'animation est moins que médiocre...mais si quelqu'un m'avait prévenu au moment de réserver le voyage, je n'y serais pas allé du tout ! si ce n'était pas pour le bruit, c'était un bon prix par ailleurs.

ATTENTION! DO NOT BOOK PACKAGE!!!Horrible Experience! Loud jack hammer is working from 9 am to past 7 pm EACH SINGLE DAY right next to the hotel plus there has been reno work done on the Costa Club too every day of the stay!Air Canada Rep Tino did not do anything to relocate me to a different hotel, he said I should pay in full the difference and hope for the refund from TripCentral.TripCentral agent referred back to the Air Canada Rep.I felt nobody cared! Sent 2 email complaints and made a call. Nobody responded to email! I was provided HOTEL ADVISORY 2 days prior to the trip...as if you can change the package 2 days prior to your flight. Hotel Manager gave me a different room, but still you can hear the loud noise all the time!Had to escape each day to downtown/booked day trips to avoid getting more aggravated and disappointed - that increased the overall cost of the trip.Far from being a peaceful and quiet time.Rooms have cockroaches,spiders and geckos LOL!Staff is friendly though.Food at the buffet is fine,not much variety though. Italian restaurant is way better.Book with the reception staff before 2pm. Beach is not very clean, entertainment is less than mediocre...but if someone warned me as I was booking the trip, I would not have gone at all! if it was not for the noise, it was a good price otherwise.

Excellente situation

Les piscines étaient excellentes. Les chambres étaient bien aménagées. Les lits mériteraient d'être améliorés. Les repas et le service étaient excellents. Notre seule plainte était le bruit de marteau qui se produisait de 9h00 à 19h00 dans la propriété adjacente. Même la musique forte de la piscine ne parvenait pas à l'étouffer complètement !

Excellent location Pool areas were excellent. Rooms were set up nicely. Beds could use an upgrade. Meals and service were top notch. Our only complaint was the jack hammering that went on from 9:00am until 7:00 pm at the adjacent property. Even loud pool music could not completely drown it out!

N'y allez pas !

Nous venons d'arriver dans cet hôtel. Dans l'ensemble, ce n'est pas un mauvais endroit si vous n'êtes pas un voyageur de luxe, cependant, ce que personne ne vous dit, c'est qu'il y a 2 zones de construction en cours en ce moment même ; une de l'hôtel lui-même qui rénove trois étages et une autre entre l'hôtel et la plage, où ils démolissent pièce par pièce une ruine d'un hôtel. Cela signifie deux sources de bruit du lundi au vendredi, du matin au soir. C'était tellement grave que nous avons dû  [... lire plus]changer d'hôtel. Et comme ce n'était pas assez, AC a perdu nos bagages et nous avons été facturés pour séjourner dans un autre hôtel et nous avons été facturés pour un hôtel dans lequel nous n'avons jamais séjourné ! La dernière fois que nous avons réservé avec TripCentral ou AirCanadaVacations.

Don't go there! We have just recently checked into this hotel. Overall not a bad place if you're not a luxury traveller, however, what nobody tells you is that there are 2 construction zones going on right now to the same time; one from the hotel itselfs renovating three guest floors and another one between the hotel and the beach, where they are piece by piece tearing down a ruine of a hotel. This means two sources of noise from Monday til Friday morning to evening. It was so bad that we had to transfer to a different hotel. And as this wasnt enough AC had lost our luggage plus we were charged to stay at a different hotel and were charged for a hotel we never stayed at! Last time that we booked with TripCentral or AirCanadaVacations.

Satisfaisant

nous sommes allés à PV environ 30 fois. Dans ce centre de villégiature, environ 5 fois. Nous réservons dans ce complexe si le prix est attractif par rapport à nos complexes préférés qui ont 1 à 2 étoiles de plus et dont le prix est beaucoup plus élevé au moment de la réservation. La nourriture n'est pas aussi bonne que dans les autres endroits où nous séjournons, mais nous payons beaucoup moins. Jan/2018...ancien resort en face du Costa en cours de démolition avec des marteaux-piqueurs très bru [... lire plus]yants toute la journée... Excellent emplacement pour se rendre au centre ville.

Satisfactory we have been to PV around 30 times . At this resort app. 5 times . We book at this resort if price is attractive compared to our favourite resorts that are 1-2 stars higher ,and their price is much higher when booking. Rooms are clean,staff friendly and accomidating.Food is not as good as other places we stay,but we pay a lot less. Jan/2018..old resort in front of Costa being demolished with very noisy jackhammers going all day .Excellent location to walk downtown.

Excellent séjour

Nous avons eu la chance de séjourner au Costa Club Punta Arena pendant une semaine. C'est un petit hôtel propre et confortable avec un personnel très attentionné, ce qui donne l'impression d'être en sécurité et de se sentir comme à la maison. L'emplacement de l'hôtel est idéal pour se rendre en ville, sur le malecon, et il est également très proche de la marina. Il est très facile de prendre les taxis et les bus locaux. Les chambres étaient très grandes et propres, nous étions dans la section la [... lire plus] plus ancienne et elles étaient très bien. Il s'agit d'un hôtel économique, donc n'oubliez pas que vous en avez pour votre argent, mais pour le prix, je pense que vous en avez plus que vous n'en avez payé. Ce n'est pas un hôtel de luxe, mais un petit hôtel confortable et propre. La nourriture du buffet est adaptée aux goûts mexicains, mais encore une fois ....Je suppose que vous êtes au Mexique. Vous ne devriez jamais avoir faim et vous pouvez toujours sortir pour dîner. Actuellement, il y a beaucoup de bruit à cause de la démolition d'un vieux bâtiment en face de l'hôtel, ce n'est pas la faute de l'hôtel.

Great stay We had the great opportunity to be staying at Costa Club Punta arena for 1 week. It is a clean comfortable small hotel with very caring staff, making it feel very safe and a home like atmosphere. The location in regards to getting down town to the malecon is great and very close to the marina as well. Catching taxis and local buses is very easy. Rooms were very large and clean, we were in the older section and they were just fine. This is a budget hotel so remember that you get what you pay for , but for the price I think you get more than you paid for. This is not a luxury hotel , but a comfortable clean small hotel. The food at the buffet is catered to Mexican tastes, but then again ....I guess you are in Mexico. You should never go hungry and you can always go out for dinner. Currently there is a lot of noise from the tearing down of an old building in front of the hotel, this is not the hotels fault.

Grand potentiel

J'ai besoin d'une chambre où il n'y a pas de marches pour y accéder. Cet hôtel n'avait que 3 chambres dans le jardin qui correspondaient à ce critère. Après une nuit dans la chambre du jardin, qui comportait des marches, nous avons été transférés dans la tour, qui dispose d'un ascenseur. Les chambres du jardin sont propres mais très délabrées. La tour est neuve mais peu meublée. Si vous aimez lire au lit, apportez une liseuse car il n'y a pas de lampe dans les chambres. Le personnel est e [... lire plus]xcellent, amical et prêt à engager la conversation. La nourriture, bien que servie dans un style cafétéria, est vraiment bonne et très variée. L'hôtel est proche du Malecon, on peut donc s'y rendre à pied. La piscine est grande et bien entretenue, 1 pour les enfants, 1 pour les adultes seulement et 2 autres. Il semble qu'il y ait toujours assez de chaises longues pour tout le monde. Dans l'ensemble, je donnerais à cet hôtel une note de 7 sur 10, uniquement parce que les chambres ont besoin d'être améliorées.

Great potential I need a room where there are no steps to get to it. This hotel only had 3 rooms in the garden area that fit this criteria. After one night in the garden room which had steps we were moved to the tower which has an elevator. The garden rooms are clean but very shabby. The tower is new but sparsely furnished. If you like to read in bed bring a book light because there are no lamps in the rooms. The staff is excellent, friendly and willing to engage in conversations.The food although served cafeteria style is really good with a lot of variety. Close to the Malecon so can walk to it. The pool area is large and well maintained, 1 kiddie, 1 adults only and 2 others. There seemed to always be enough lounges for everyone. All in all I would rate this at about 7 out of 10, only because the rooms need improvement.

Un excellent rapport qualité-prix

Le prix était correct pour cet hôtel. Toujours très propre. Le personnel était exceptionnellement amical et faisait tout son possible pour se souvenir de votre commande de boisson. La nourriture était décente, nous avons toujours trouvé quelques plats qui étaient bons. Nous avons demandé un réfrigérateur dans notre suite de deux chambres, car nous voyagions avec deux enfants en bas âge, et après quelques courriels avec l'hôtel, notre demande a été acceptée. Le Wifi était terrible, il ne f [... lire plus]onctionnait pas dans notre chambre, mais fonctionnait très bien dans le hall. Les week-ends sont très fréquentés par les locaux, il faut donc s'installer tôt sur les chaises. La plage aurait besoin de plus de chaises et de parasols. Nous n'avons pas utilisé la piscine pour adultes ni le restaurant italien car nous étions avec nos enfants. Le snack-bar était correct, les hamburgers avaient l'air effrayants mais ils étaient corrects ! Nous n'avons pas hésité à sortir pour quelques dîners et déjeuners car nous voulions de la nourriture mexicaine plus authentique. Le lit de notre chambre était confortable, mais celui de l'autre chambre était un peu dur à mon goût. La vue sur l'océan dans la tour 19 était un bonus appréciable ! C'est la deuxième fois que nous séjournons ici et nous reviendrons.

Great value The price was right for this hotel. Always kept very clean. The staff were exceptionally friendly and went out of their way to remember your drink order. The food was decent we always found a couple dishes that were good. We requested a refrigerator in our 2 bedroom suite, as we were travelling with 2 small children, and after a couple of back and forth emails with the hotel directly we were granted our request. Wifi was terrible, didn't work in our room, but worked very well in the lobby. The weekends get very busy with locals, so get on your chairs early. The beach could use more chairs and umbrellas. We didn't use the adult pool or Italian restaurant as we were with our children. Snack bar was decent burgers look scary but were decent! Value for our money was excellent, We didn't feel bad going out for a couple of dinners and lunches as we wanted more authentic Mexican food. The bed in our room was comfy, but the one in the other bedroom was a little hard for my liking. Ocean view in tower 19 was a nice bonus! This was our second time staying here and we will return.

Un endroit idéal pour se détendre

L'endroit est superbe et a une ambiance différente de celle des grandes chaînes hôtelières qui l'entourent. Il donne l'impression d'être local, plus amical et plus authentique. Le complexe dispose d'un nombre suffisant d'équipements pour que vous ne vous sentiez pas enfermé, mais que vous puissiez profiter à la fois du complexe et de la ville. La nourriture est excellente et abondante. L'hôtel dispose d'un grand nombre de bus juste à l'extérieur si vous vous sentez aventureux, ou vous pouv [... lire plus]ez faire une belle promenade jusqu'à la promenade de Malecón. J'ai adoré le fait qu'il y ait une piscine pour adultes, loin des enfants, pour les moments de détente. Il y a du WiFi dans tout le complexe, mais il n'était pas très fiable dans notre chambre, probablement parce que nous étions à côté de la piscine et du restaurant, et qu'il y avait donc un grand nombre d'utilisateurs la plupart du temps.

Great place for relaxing The place is great and has a different feel than those big chain hotels around it. It feels local, friendlier and more genuine. The resort has the right amount of amenities so that you don't feel trapped in there - you feel inclined to both enjoy the resort and the city. The food was amazing and plenty. It has a great array of buses right outside if you feel adventurous, or you can have a nice walk to the Malecón boardwalk. I loved that they had a adult pool away from the kids for when we just want to relax. They have WiFi throughout the resort, but it was really unreliable in our room, probably because we were next to the pool and restaurant, so it was a large traffic of users most of the time.

Merveilleux centre de villégiature

Ce complexe était très agréable et propre, situé à mi-chemin entre l'aéroport et le centre-ville, avec accès aux bus et à des tonnes de commodités. Le Malecon est à 20 minutes de marche et la zone romantique à 45 minutes. La nouvelle salle à manger est magnifique et donne sur la piscine. La nourriture était très bonne et en une semaine, nous avons eu une grande variété. Ma chambre était grande et propre, avec une belle télévision, un balcon et l'air conditionné. Lourdes, la femme du service d'ét [... lire plus]age, a été formidable, tout comme le reste du personnel.

Wonderful Resort This resort was very nice and clean , located halfway between airport and downtown with access to busses and tons of amenities. The Malecon is a 20 min walk and Romantic zone is 45 min walk. The new dining room is beautiful overlooking the pool. The food was very good and in one week had a great variety. My room was big and clean with a nice TV, balcony and air-conditioned and Lourdes my room service lady was amazing along with all the other staff.

Il n'est pas exempt de défauts, mais c'est tout de même un excellent séjour !

Le Costa Club offre aux voyageurs à prix réduit la possibilité de profiter d'une expérience tout compris tout en explorant le cœur du centre-ville de Vallerta. Avantages : Le prix Emplacement (proche de l'aéroport, des restaurants, des plages, etc.) Propreté Piscines Personnel sympathique Inconvénients Plage (rocheuse, marées hautes, etc.) Nourriture (manque de variété, les enfants de moins de 11 ans ne sont pas autorisés à manger dans le restaurant italien) Pas de réfrigérateur da [... lire plus]ns la chambre Wi-Fi (à peine accessible) Spectacles (la plupart des soirs, il n'y a que du karaoké - il y a souvent moins de 5 personnes) Travaux de construction en cours autour des piscines (bruit, etc.) Dans l'ensemble, j'ai passé un excellent séjour. L'emplacement de cet hôtel m'a permis d'explorer et de profiter au maximum de mes vacances. C'est un hôtel 3 étoiles - ne vous attendez pas à un 5 étoiles. La nourriture est comestible, les chambres sont propres, la bière est fraîche et la plupart du temps le soleil brille, je reviendrais. Un rêve éveillé du Mexique - jusqu'à la prochaine fois !

Not without it's flaws - but a great stay none the less! Costa Club presents an amazing opportunity for discount travellers to indulge in a all inclusive experience while being able to explore the heart of Downtown Vallerta. Pros: Price Location (close to airport, restaurants, beaches, etc) Clean Pools Friendly Staff Cons: Beach (rocky, high tides, etc) Food (lack of variety, kids under 11 are not allowed to eat at their Italian restaurant) No fridge in room Wi-Fi (barely accessible) Shows (most of the nights they only have Karaoke - attendance is often less than 5 people) Ongoing construction around pools (noise, etc) Overall, I had a great stay. The location of this hotel gave me the opportunity to explore and make the most of my vacation. This is a 3 star hotel - don't go expecting a 5. The food is edible, the rooms are clean, the beer is cold and for the most part the sun is shinning, I would return. A waking dream of Mexico - until next time!

Stationnement Ok, Pas de construction

Pour votre information, j'ai envoyé la lettre suivante à Air Canada Vacations, j'ai reçu un accusé de réception mais j'attends toujours une réponse officielle de leur part : Ce message est destiné à Vacances Air Canada. Notre voyage a été réservé début janvier au Costa Club Punta Arena Puerto Vallarta. L'hôtel n'était qu'un 3 étoiles, nous ne nous attendions donc pas à plus que ce que nous avons eu pour cela, c'était un endroit propre et amical pour séjourner et le personnel était très bon. [... lire plus] Ma plainte est qu'il y avait la construction d'une nouvelle aile de chambres en cours à la station chaque jour que nous étions là, et notre compagnie de réservation n'a pas mentionné que c'était en cours. J'ai réservé avec eux à de nombreuses reprises et j'ai toujours été informée des problèmes à prévoir, je ne peux donc que supposer qu'ils n'étaient pas au courant non plus. Il était presque impossible de s'asseoir au bord de la piscine en fin de matinée et en fin d'après-midi à cause des coups de marteau et du martèlement incessants. Je suis déçue qu'en tant que voyagiste, ce type d'information ne nous ait pas été fourni afin que nous puissions nous y attendre, ou peut-être réserver dans un autre endroit. Je m'attends à ce que ce type d'information soit relayé à vos vendeurs de forfaits afin qu'ils puissent conseiller les clients sur ce à quoi ils doivent s'attendre, surtout quand c'est si proche des commodités, littéralement juste à côté de toutes les piscines. J'espère que si je réserve des vacances Air Canada à l'avenir, on m'informera de ce type d'activité afin que je puisse décider si je veux prendre d'autres dispositions. Ma NON recommandation ci-dessous concerne la construction.

Resort Okay, Construction Not For your information I have sent the following letter to Air Canada Vacations, I have received an acknowledgement that they have received it but still waiting for an official response from them: This message is intended for Air Canada Vacations. Our trip was booked early in January to the Costa Club Punta Arena Puerto Vallarta. The hotel was only a 3 star so we did not expect more than we got for this, it was a clean and friendly place to stay and the staff were very good. My complaint is that there was construction of a new wing of rooms ongoing at the resort every single day we were there, and our booking company did not mention that this was ongoing. I have booked with them many times, and have always been informed if there were any issues to be expected so I can only assume they were not aware of it either. It was almost impossible to sit by the pool in the late morning, and late afternoon due to the jack hammering and pounding that was non stop. I am disappointed that as a tour operator, this type of information wasn't provided to us so we could have either expected it, or perhaps booked at an alternate location. I expect this type of information to be relayed to your package sellers so they can advise customers what to expect, especially when its that close to the amenities, literally right by all of the pools. I hope that if I book any Air Canada Vacations in the future that I am informed of this type of activity so I can decide if I want to make other arrangements. My NO Recommendation below is in regards to the construction.

Un centre de villégiature correct.

L'hôtel était correct. L'emplacement est ce qu'il y a de mieux. La plage avait trop de rochers et les bars et restaurants avaient de mauvais horaires, pire encore ils n'ouvraient jamais à l'heure. Certains membres du personnel étaient très impolis. L'agent d'entretien était le meilleur. Il était très poli et se faisait un devoir de nous parler tous les jours. La pomme de douche a fui bruyamment toute la semaine. Quelqu'un est venu la réparer mais a abandonné et n'est jamais revenu. Le snack-bar  [... lire plus]avait une nourriture incroyable.

An okay resort. The resort was okay. Location was best thing about it. Beach had too many rocks and the bars and restaurants had bad hours, even worse they never opened on time. Some staff were very rude. The maintenance guy was the best. So polite and made a point to talk to us everyday. The shower head leaked loudly the whole week. Someone came to fix it but gave up and never came back. Snack bar had incredible food.