Bel emplacement, excellent service.... Nourriture médiocre.

Je commencerai par dire que le complexe est magnifique et que le terrain est impeccable ! Le personnel travaille très dur et se surpasse pour s'assurer que vous êtes heureux. Nous ne pourrions pas être plus heureux de la façon dont nous avons été traités ici. Je vais tout détailler ci-dessous par catégories. Chambres : Les chambres sont assez typiques d'une chambre des Caraïbes. Elles sont belles et propres. Cependant, il se peut qu'elles vieillissent et commencent à avoir quelques problèm [... lire plus]es. Nous avons eu des problèmes avec notre première chambre. La climatisation ne fonctionnait pas, l'évier était bouché, le cintre du papier toilette se détachait constamment du mur, le téléphone ne fonctionnait pas et la porte d'entrée ne se fermait pas (problème de sécurité). Après quelques jours, nous avons demandé un changement de chambre. Ils nous ont rapidement changé de chambre et la seconde était bien meilleure... De plus, l'hôtel semble avoir un contrôle maître sur la température que vous réglez dans votre chambre. Nous voulions une température de 21-22 degrés. La chambre n'a jamais été plus froide que 25,5 degrés. Parfois, la température atteignait même 28 degrés ! C'était la même chose dans les deux chambres que nous avons occupées (dans des bâtiments différents). Nous avons donc été déçus et plus nous nous renseignons, plus il semble que le complexe limite la température. Nous ne savions pas non plus qu'il n'y avait pas de papier toilette dans la chasse d'eau. Il est placé dans une boîte à côté des toilettes... Il aurait dû y avoir une sorte d'avertissement ou d'avis à l'avance. Cela n'a pas été très agréable. Cela dit, les chambres étaient belles et les lits confortables. Le personnel de nettoyage était formidable. 4/5 pour les chambres. Service : Excellent service. Nous avons eu l'impression que l'on s'occupait spécialement de nous pendant tout notre séjour. Le personnel était attentif et heureux ! 5/5 étoiles pour le service. Nourriture : La nourriture était médiocre. Ils présentent bien la nourriture... Mais si vous êtes gourmand (comme moi), vous risquez d'être déçu. Le buffet est ce à quoi on s'attend, mais il y a très peu de viande. Vous pouvez vous rendre à une station et ils vous en cuisineront, mais la qualité est médiocre et la viande n'est pas abondante. Les portions servies dans les restaurants sont très petites. Les amuse-gueules représentent littéralement 1 à 2 bouchées... sans blague, 1 à 2 bouchées. Le plat principal était en fait savoureux, mais les portions étaient également très petites. La plupart des complexes hôteliers dans lesquels je suis allé sont mieux aménagés et disposent de plus d'emplacements pour prendre un hamburger ou des amuse-gueules... il y avait une cabane sur la plage que personne n'a remarquée. elle était cachée derrière des buissons. En dehors de cela, il fallait attendre l'ouverture des principaux réfectoires. De plus, j'ai un fils de 5 ans... il n'y avait pratiquement pas de repas pour enfants de type "nord-américain" sur le menu. Il fallait demander des hamburgers, des hot tugs, des frites et des nuggets de poulet, car ils ne figuraient nulle part sur le menu. Il aurait également été intéressant d'avoir une station de crème glacée accessible pour les enfants. Je n'en ai jamais trouvé en dehors de l'unique machine du buffet. 2.5/5 étoiles Magasins : Comme toujours sur le resort, le shopping est TROP CHER. N'achetez pas de cigares ici car vous pouvez en acheter 5 fois plus à l'extérieur pour le même prix. Pression élevée, comme prévu. Le personnel disait toujours "Je ne suis pas là demain, vous devez acheter aujourd'hui chez moi"... Mais vous passiez le lendemain et, comme par magie, ils étaient toujours au travail. En tant que propriétaire d'un magasin de détail, je n'aime pas ce comportement. Les achats hors site... Nous avons pris les navettes mises à notre disposition car nous voulions faire du "shopping authentique" à la recherche de souvenirs. Nous avons expliqué plusieurs fois ce que nous voulions et on nous a dit de prendre la navette fournie à "telle heure". On nous a emmenés dans un grand centre commercial moderne... la plupart des articles stockés correspondaient à ce que l'on peut voir au Canada ou aux États-Unis... cela n'en valait pas la peine. Il y a un marché un peu plus loin sur la route... mais ils font aussi monter les prix en flèche et il est difficile de négocier avec eux. Il est cependant situé à côté d'un poste de police et est donc assez sûr. On y trouve beaucoup de vêtements et de bibelots, mais il faut être prêt à négocier durement. Ils ont essayé de me vendre un chapeau de base bon marché pour 50 dollars. Ce chapeau coûterait 10-12 dollars dans la plupart des marchés. Finalement, il a commencé à baisser ses prix et à me suivre. Il a fini à 20 $ au moment de partir et j'ai quand même refusé parce que je n'aimais pas la tactique. Je n'ai rien acheté ici parce que toutes les boutiques étaient les mêmes. 2.5/5 étoiles Pêche... Nous avons pris un charter. Ils semblent tous utiliser un service de réservation central. Le resort a offert un forfait 50-60% plus élevé que ce que vous pourriez obtenir ailleurs. Nous avons payé 450 $ pour une excursion de 4 heures. Selon le bateau, comptez entre 500 $ et 600 $ si vous voulez pêcher à la traîne des poissons de sport (marlin, thon, espadon, mahi mahi, etc.). La pêche était excellente mais l'eau est assez agitée. L'emplacement de punta cana fait que l'eau ne sera jamais calme. si vous avez le mal de mer, évitez cela. 4.5/5 étoiles L'expérience globale a été de 3,5/5 . Pour - Le personnel était excellent, le terrain était magnifique, le programme pour les enfants était décent. Inconvénients - La nourriture était au mieux médiocre, les boutiques sont trop commercialisées et chères. On aurait dû être prévenu pour les toilettes.

Beautiful Location, Great Service.... Food Mediocre. I will start out by saying the resort is Beautiful and the grounds are spotless! Staff are extremely hard working and go above and beyond to make sure you are happy. Could not be happier with the way we were treated here. I will break down everything below in categories. Rooms : Rooms are pretty typical for a Caribbean room. Beautiful and clean. However they may be ageing and starting to have some issues. We had troubles with our first room. The AC didn't work, sink was clogged, toilet paper wall hanger was constantly falling off the wall, Phone didn't work and the front door wouldn't latch closed (security issue). After a couple days of dealing with these things we requested a room change. They promptly switched us over and the second room was much better...Also the resort seems to have a master control over the temperature you set in your room. We wanted to be 21-22 degrees. The room never got cooler then 25.5 degrees. Sometimes it would go as high as 28 degrees! This was the same in Both rooms we stayed (different buildings). So we were disappointed with this and the more we read into things it does seem the resort restricts the temperature. Also we were unaware that they do not flush toilet paper here. It is placed into a can beside the toilet... Should have been some kind of warning or notice in advance. Did not enjoy this. All that said, the rooms were nice and beds were comfortable. The cleaning staff were great. 4/5 for the rooms. Service : Excellent Service. We felt like we were being specially cared for the entire stay. Staff were attentive and Happy! 5/5 Stars for sure on Service. Food : Food was mediocre. They present the food well... But if you are a Foodie (like Me) you may be underwhelmed. The Buffet is what you would expect but has very little meat. You can go to a station and they will cook some for you but it is low quality and not plentiful. Meal portions when you dine in the restaurants are Very Small. Appetizers are literally 1-2 bites... no joke, 1-2 bites. Main course was actually tasty but also very small portions. Most resorts I have been to are better laid out and have more locations for you to grab a burger or finger foods... there was 1 hut on the beach that nobody noticed. it was hidden behind bushes. Apart from that you were waiting for the main dining halls to open. Also i have a 5 year old son... they had almost no "North American" style kids meals on the menu. Burgers, hot tugs, french fries and chicken nuggets had to be asked for as they were not on the menu anywhere. Also would have been nice to have an Ice Cream station accessible for the Kids. Never found one outside of the single machine in the buffet. 2.5/5 Stars Shopping : As always on the resort shopping is TOO EXPENSIVE. Do not buy Cigars here as you can buy 5x the amount just outside for the same price. High pressure as expected. The staff would always say "Im not here tomorrow, you have to buy today from me"... But you would stop by the next day and magically they were still at work. As a Retail Store owner i do not like this behavior. Off site shopping.. We took the shuttles provided as we wanted to do some "authentic shopping" as we were searching for souvenirs. We explained several times what we wanted and were told to take the provided shuttle at "such and such a time". They took us to a large modern mall... many of the stored were what you would see in Canada or the USA... was not worth it. There is a market a short walk up the road... but they are also jacking prices sky high and are difficult to negotiate with. It is however located beside a police station so is quite safe. Lots of clothes and trinkets available but be prepared to negotiate HARD. They tried to sell me a cheap Ball Hat for $50 usd. This would be $10-12 at most markets. Eventually he starts lowering his prices and following me around. ends up at $20 as im leaving and i still declined because i didn't like the tactics. Bought nothing here because all the shops were the same. 2.5/5 stars Fishing... We took a charter. They seem to all use a central booking service. the resort offered a package at 50-60% higher then you could get elsewhere. We paid $450 for a 4 hour tour. depending on boat expect $500-$600 if you want to troll for sport fish (marlin, Tuna, Sailfish, mahi mahi etc). Fishing was excellent however water is quite rough. The location of punta cana makes it so water will never be calm. if you ever get sea sick avoid this. 4.5/5 stars Overall experience was 3.5/5 . Pros - Staff was Excellent, Beautiful Grounds, Decent Kids program. Cons - Food was mediocre at best, Shopping is too commercialized and expensive. Should have been warned about washrooms.

Beautiful Resort

Station très propre, bien entretenue. Personnel sympathique. Nombreux restaurants disponibles, buffet avec un thème différent chaque soir et beaucoup de variété en termes de choix de nourriture. Beaucoup de divertissements diurnes et nocturnes pour que tout le monde puisse participer. Sûr et la proximité de la plage est assez proche à pied.

Very clean resort , well kept. Friendly staff. Lots available restaurants , buffet with a different theme each night and lots of variety in terms of food choices. Lots of Day and night time entertainment for everyone to join in . Safe and the proximity the beach is quite close walkable.

Beau centre de villégiature

A notre arrivée, on s'est rapidement occupé de nous et même si c'était tard dans la nuit, tout s'est bien passé. Nous avons dû changer de chambre du 3ème étage au rez-de-chaussée, ce qui a été fait sans problème. Le jour, les locaux étaient encore plus beaux, propres et bien entretenus. Les gens sont courtois et accommodants. Café et restaurants propres, assez bien assortis pour la nourriture, les pains, les boissons, les fruits, un peu moins pour les sucreries. Les piscines sont grandes et bien [... lire plus] entretenues, ainsi que les chaises et les serviettes en abondance. La plage était de sable fin, avec des nuances naturelles et artificielles. L'eau était assez belle, mais il fallait contourner les algues, même si on essayait de les enlever souvent. Dans l'ensemble, nous avons passé un agréable moment dans cet endroit.

nice resort As we got there ,we were quickly looked after and albeit late at night all went smooth. Got room service for a snack ,and enjoyed the view form the balcony .We had to change room from 3rd level to the ground floor and it was done ,no fuss about it. Premises in day time looked even nicer, clean and well maintained. People courteous and accommodating. Coffee shop and restaurants clean, pretty well assorted for food, breads ,drinks ,fruits ,a bit less for sweets. Pools large and well kept, as well as the chairs and plenty of towels . Beach area was with fine sand, natural and manmade shades. Water quite nice, yet had to go around seaweeds, although attempted to be removed often. All in all , we had a a pleasant time at this place .

Centre de villégiature ok

Les chambres ont besoin d'être rénovées. La plage est petite. La nourriture était bonne. Les divertissements pendant la journée étaient corrects. Le soir, j'ai vu mieux. Pour ce que j'ai payé, j'y retournerais. Le personnel du buffet et du bar de la piscine était très sympathique.

ok resort The rooms need updating. Beach is small. Food was good. Entertainment during the day was ok. Evening entertainment I have seen better. For what I paid for I would go back. Staff at the Buffet, Pool Bar very friendly.

Belle ? ?

10 jours formidables ! Si nous avions un problème, nous allions voir le concierge et il réglait le problème sans hésiter Je reviendrai sans aucun doute

Beautiful ?? Great 10 days! Fantastic staff, nice and clean and the food was awesome ? if we had any issues we would go to the concierge and they would fix the issue without hesitation I would definitely go back

Escapade de 5 jours

Nous avons fait une belle escapade de 5 jours à Jewel Palm, réservée à la dernière minute sans avoir fait beaucoup de recherches sur le centre de villégiature. Nous avons été agréablement surpris de voir à quel point nous avons apprécié ce séjour. Les avantages : L'enregistrement a été rapide et nous avons pu obtenir notre chambre 3,5 heures à l'avance. Le check-out était super, nous avons réussi à demander et à obtenir un check-out à 17 heures pour répondre à nos besoins, ce qui nous [... lire plus] a permis de profiter plus longtemps de l'hôtel Le buffet était très bon pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Le Two Palm's Grill était notre endroit préféré pour le petit-déjeuner/déjeuner. Le service était excellent partout dans le complexe. La plage est magnifique, avec un fond de sable chaud pour la baignade. La pression de la douche était de 10/10 avec beaucoup d'eau chaude. Les piscines étaient propres et proches de la plage et du restaurant. Inconvénients : La chambre est désuète. Cela ne nous a pas découragés. Tout était opérationnel L'air conditionné fonctionnait, mais la température de la chambre n'était pas aussi fraîche que nous l'aurions souhaité, mais certainement assez basse pour être confortable (20-21 degrés). Nous retournerions dans ce complexe pour le même prix que celui que nous avons payé pour ce voyage. Il s'agit d'un plus petit centre de villégiature, il faut donc éviter de s'y rendre deux fois de suite, mais c'est un excellent voyage de 5 jours

5 Day Getaway We had a great 5 day Getaway to Jewel Palm that was booked last minute without much research on the resort. We were pleasantly suprised at how much we enjoyed it. Pro's: Check in was quick and we were able to get our room 3.5 hours early. Check Out was great, we managed to ask and get a 5PM checkout to meet our requirements which allowed us to enjoy the resort longer Buffet was very good for Breakfast/Lunch/Dinner. Two Palm's Grill was our favorite place for Breakfast/Lunch. Service was excellent everywhere on the resort. Beach is magnificent; warm sandy bottomed swimming area. Shower Pressure was 10/10 with lots of hot water. Pools were clean and close to the beach/restaurant. Cons: Room is dated. It didn't discourage us. Everything was operational AC was working but didn't quite get the room as cool as we would like but certainly low enough to be comfortable 20-21 degrees. We would return to this resort for the same price range in which we paid this trip. It is a smaller resort, so you would need to not go back to back but a great 5 day trip

Belle station balnéaire

La chambre est datée, en particulier la douche et le lavabo, mais elle est propre mais c'était propre ! Belle terrasse piscine belle plage privée avec le service était super. Chasseurs de chaises un peu frustrants J'ai adoré l'absence de tickets pour les serviettes. La nourriture est bonne et très variée. Le club en vaut la peine. Nous avons apprécié les amuse-gueules disponibles pour les membres du club qui ne sont pas de gros mangeurs. Nous en avons profité pour certains repas. L'alcoo [... lire plus]l de première qualité était un bonus. Personnel aimable et serviable J'aurais aimé que les divertissements aient lieu plus tôt. Les ordures le long de l'autoroute sur la route de l'hôtel étaient dégoûtantes. Il faut réserver dans le lobby avec les informations sur le départ. Le représentant de Sunwing n'était pas à l'endroit désigné entre 10 et 5 heures, comme on nous l'avait dit. Cela a provoqué un peu d'anxiété. Aucun problème avec le personnel de l'hôtel. Ils ont fait tout ce qu'ils pouvaient pour s'adapter à nos besoins Nous reviendrons sans aucun doute Bon rapport qualité/prix dans l'ensemble, très satisfait, j'aurais aimé qu'il y ait des machines à glace à chaque étage. Le personnel de l'hôtel était excellent. Les employés de plage ont travaillé avec diligence pour enlever les saragots. Bravo à eux. Nous avons passé un moment agréable et reposant au Jewel Palm Beach. Le champagne offert par le représentant de Sunwing a été une agréable surprise Nous nous sommes sentis spéciaux.

Beautiful resort Room dated particularly shower and sink area but it was clean! Nice terrace pools nice private beach with service was great. Chair hogs a bit frustrarting Loved no tickets for towels. Food good and lots of variety. Club well worth it. Loved the appetizers available for club members who are not big eaters. We used that for some meals. Premium alcohol was bonus. Staff Friendly/helpful Wish entertainment had been earlier. Garbage along the highway on route to hotel was disgusting. Must have BOOK IN LOBBY with departure info. Sunwing rep was not in designated spot between 10 - 5 which we were told would be . Resulted in a bit of anx. No issues with any staff at resort. Went out of there way to accommodate Definitely would return Good value for $$ overall very pleased wish there had been ice machines on each floor. Resort staff were excellent. Beach workers worked diligently to rove saragussom. Kudos to them. We had a restful pleasant time at Jewel Palm beach. Champaign from Sunwing rep was a sweet and pleasant surprise Made us feel special.

Un centre de villégiature magnifique !

Mon compagnon et moi revenons d'une semaine de vacances au Jewel Palm Beach Resort. Nous avons passé un moment merveilleux ! Nous avons été surclassés au club VIP et cela en valait la peine. Nous avions une belle chambre qui donnait sur l'une des piscines du club et nous pouvions voir l'océan. Le lit king size était très confortable. Le personnel avec lequel nous avons eu des contacts était formidable ! Un grand merci à Emilio au bar VIP de la piscine pour adultes. Le service qu'il nous a offert [... lire plus] était excellent ! Anthony aussi, qui semblait être là pour nous à chaque fois que nous avions besoin de quelque chose, que ce soit au buffet ou au Two Palms Grill. Je recommanderais sans hésiter ce complexe hôtelier.

A wonderful resort! My partner and I just returned from a week’s vacation at the Jewel Palm Beach Resort. We had a wonderful time! We upgraded to the VIP club and it was worth it. We had a nice room overlooking one of the club pools and we could see the ocean. The king size bed was very comfortable. The staff we interacted with were great! Shout out to Emilio at the VIP adult pool bar. The service we received from him was “Excellente”! Also Anthony who seemed to be there for us whenever we needed something whether we were at the buffet or the Two Palms Grill. I would definitely recommend this resort.

Incroyable

Tout était parfait J'y suis allé 5 fois, je me sens comme chez moi et en sécurité Servir directement sur la plage Merci au personnel Merci à Luis Tout le monde travaille très dur, le temps 32 tous les jours. Annette et Sylvain

Amazing Everything was perfect Been there 5 times just feel like home and safe Serve right at the beach Thank you to the staff Thank you to Luis Everyone works very hard weather 32 every day. Annette and Sylvain

A besoin d'aide

les jardins et les restaurants étaient bien.le fond de la piscine principale était couvert de taches et de moisissures.la piscine lazy river avait de la moisissure le long de la partie supérieure.ma poitrine était couverte de vert quand je m'appuyais dessus. la nourriture était tout au plus correcte. les chambres avaient l'air fatiguées

needs help the gardens and restaurants were good.the main pool bottom was patchy and moldy.tge lazy river pool had mold along the top.my chest was covered in green when I leaned on it. the food was just okay at best. the rooms looked tired

Un centre de villégiature exceptionnel

Je recommanderais ce complexe : propre, bien entretenu, bonne nourriture, excellent service, personnel aimable et respectueux, terrain bien entretenu ; le seul inconvénient est qu'il n'y a pas d'accès complet ; voyageant avec un déambulateur, je n'ai pas pu accéder aux restaurants français et italien, ni au restaurant VIP dos palmas car les escaliers et la mini rampe étaient trop raides ; sinon, pas de plaintes

Amazing resort I would recommend this resort: clean, well maintained, good food, excellent service friendly respectful staff nicely maintained grounds; only drawback was it did not have full access; travelling with a walker could not access french and italian restaurants nor could I access the VIP restaurant dos palmas as the stairs and mini ramp were too steep; otherwise no complaints

Séjour exceptionnel

Notre groupe a passé un très bon moment, la nourriture était la meilleure que j'aie jamais mangée et les barmans préparaient toutes les boissons que je leur demandais. Les barmans font toutes les boissons que je leur demande. Des gens merveilleux, le complexe est propre et les piscines sont belles. Nous avons trouvé les oreillers un peu grands sur les lits et le matelas était juste correct, mais nous étions là pour le soleil, le sable et les bons moments et c'est exactement ce que nous avons eu  [... lire plus]!!!!! Espérons que nous reviendrons l'année prochaine ?

Amazing stay Our group had the best time, the food was the best I have had and the bartenders make ever drink I asked them for. Such wonderful people, the resort was clean and the pools were lovely. Found the pillows a bit large on the beds and the matress was just ok but we were there for sun sand and great times and that's just what we got!!!!! Hopefully we will return again next year ?

Jewel Palm Beach est un centre de villégiature extraordinaire !

Du premier au dernier jour, notre grand groupe de 18 personnes a été entièrement satisfait de la station balnéaire Jewel Palm et de son personnel, et nous avons tous décidé de réserver à nouveau pour l'année prochaine. D'habitude, nous allons toujours dans des centres de villégiature différents, mais pas cette fois-ci, car le Jewel Palm a conquis nos cœurs. Le terrain de la station est magnifique et très bien entretenu, les employés nettoient constamment le terrain et la plage. La nourriture  [... lire plus]: aucun membre de notre groupe n'a eu à redire sur la nourriture. Nous avons adoré le buffet et les restaurants. Les boissons étaient délicieuses, des boissons glacées au meilleur martini expresso au chocolat, vous pouvez tout trouver. Nous l'avons déjà recommandé à un ami et il a réservé pour le mois d'avril. Nous reviendrons dans ce centre de villégiature, c'est certain ! Joanna

Jewel Palm Beach is an amazing resort! From our first day to our last our large group of 18 people were completley satisfied with the Jewel Palm beach resort and staff and have all decided to rebook for next year. We usually always go to different resorts, but not this time as the Jewel Palm stole our hearts. The resort grounds are beautiful and very well maintained, the workers are constinatly cleaning up the grounds and beach. The Food, no one in our group had anything bad to say about the food. We loved the Buffet and the resturants equally. The drinks were delish, frozen slushie drinks to the best chocolate espresso martini, you can find it all. We have already recommend to a friend and they have booked for this April. We will be returning to this resort for sure! Joanna

Magnifique

Il n'y a rien à redire. Nous avons été surclassés dès notre arrivée. La nourriture était excellente partout ! Le service était excellent. Le terrain est impeccable et la plage est celle de Punta Cana. Le temps était de 89 degrés Fahrenheit et ensoleillé tous les jours... Plutôt ennuyeux ?

Magnifico Not a thing to complain about. We were upgraded as soon as we got in. The food was terrific everywhere! The service was excellent. The grounds are spotless and the beach was a Punta Cana beach. The weather was 89 degrees Fahrenheit and sunny every day... Pretty boring?

Une semaine fabuleuse

Du moment où nous sommes arrivés au moment où nous sommes partis, nous avons été très impressionnés ! Une belle chambre, un personnel sympathique, de la bonne nourriture et une plage magnifique ! Nous avons hâte de revenir un jour !

Fabulous week From the moment we arrived to the moment that we left , we were thoroughly impressed!! Beautiful room, friendly staff, great food and a beautiful beach! We are looking forward to returning some day!

Voyage relaxant

Le personnel était très sympathique et arrangeant. Le terrain était propre. La zone Club a beaucoup plus à offrir avec 2 piscines, un restaurant et 2 bars et salons. La plage du club privé dispose de beaucoup plus de parasols ombragés et de deux tables pour les massages.

Relaxing trip Staff were very friendly and accommodating. Grounds were clean. Food was pretty good.The Club area has so much more to offer with 2 pools, a restaurant and 2 bars and lounges. The private club beach area has many more shaded umbrellas and 2 tables for massages.

Un centre de villégiature exceptionnel

Très propre, beau terrain, personnel sympathique, excellent choix de restauration, la nourriture était excellente. La plage était propre, la piscine aussi. Nous avons apprécié les divertissements nocturnes, nous ne sommes pas allés aux événements quotidiens, nous étions simplement heureux de rester près de notre "endroit", près de la chambre et de la piscine, J'ai demandé une chambre au rez-de-chaussée et près de la piscine, les deux ont été satisfaits. Nous reviendrons certainement.

Amazing resort Very clean,beautiful grounds,friendly staff ,excellent choice of dining,food was great. Beach was clean,pool also . Enjoyed the nightly entertainment.,didn’t go to the daily events,just happy to stay close to our “spot”,close to room and pool.Adult members only lounge,excellent, Requested ground floor room and close to pool,both were accommodating. Will certainly return.

Excellent centre de villégiature

Le complexe était très propre et agréable à regarder avec beaucoup de buissons, de plantes et de palmiers. La nourriture était excellente et le service excellent. Les restaurants Al cart étaient très bons et il n'était pas nécessaire de réserver, ce qui était très agréable. Le personnel était très sympathique et arrangeant. Notre chambre était agréable avec une grande douche à l'italienne, je ne suis pas sûr qu'elle ait été récemment rénovée, mais il semble qu'elle l'ait été. Dans l'ensemble [... lire plus], c'était une semaine formidable, le complexe est d'une taille agréable et confortable.

Excellent Resort The resort was very clean and nice looking with lots of bushes, plants and palm trees. The food was excellent and the service was great. The Al cart restaurants were very good and you didn't have to make reservations which was really nice. The staff were very friendly and accommodating. Our room was nice with a big walk in shower, not sure if it was newly renovated but seemed like it might have been. Over all it was a great week, the resort is a nice comfortable size.

Une grande porte d'entrée

Ce centre de villégiature était plutôt bien, un peu plus petit que ce à quoi je suis habitué mais tout est à proximité. Les chambres de la section club valaient vraiment la peine d'être payées plus cher. La plage n'était pas aussi bien que celle de Bavaro mais elle était quand même bien, ils nettoyaient constamment les algues plusieurs fois par jour. Les chambres étaient un peu fatiguées mais tout fonctionnait. La nourriture était assez bonne, le buffet et les restaurants, le café, tout était b [... lire plus]on. Le terrain de ce complexe est immaculé, quelle magnifique propriété !

Great gateway This Resort was pretty good, a little smaller from what I’m used to but everything is close by. The club section rooms were definitely worth the extra money. The beach wasn’t as good as Bavaro beach but it was still good, they constantly cleaned up the seaweed multiple times a day. The rooms were a bit tired but everything worked. Food was pretty good, buffet and restaurants, coffee shop, all good. The grounds at this resort are immaculate, what a gorgeous property!

Un excellent rapport qualité-prix !

C'était la première fois que je venais à Punta Cana et j'ai passé un excellent moment. La nourriture était excellente, le terrain était magnifique et tout le monde s'est bien amusé. Les chambres étaient un peu fatiguées, mais propres. Je recommanderais de demander à séjourner dans le bâtiment 3 ou 4 avec le forfait club. Cela en vaut la peine et ces bâtiments semblent être les mieux situés. La plage était agréable, les eaux étaient ondulées et un peu profondes, mais le sable était nettoyé tous l [... lire plus]es jours !

Great value for price! First time in Punta Cana and it was a great time. Food was awesome, grounds were beautiful and overall it was fun. The rooms were a bit tired - but clean. I would recommend requesting to stay in building 3 or 4 on the club package. It's worth it and those seem to be best location. The beach was nice, waters were wavy and a bit deep- but the sand was cleaned daily!