Nous avons passé un merveilleux séjour au Divi Little Bay Beach Resort. L'emplacement et la plage sont exceptionnels. Les chambres étaient modernes, bien entretenues et offraient de meilleures options de facturation que celles de nombreux hôtels d'affaires. Les piscines du complexe sont nombreuses et rafraîchissantes. Le complexe se trouve à proximité de Philipsburg, Simpson Bay et pas très loin de Marigot. La nourriture et le service au bar étaient excellents, en particulier le dîner de homard [... lire plus]et la soirée côte de bœuf. Les seuls petits inconvénients sont que le service au restaurant peut être lent, en particulier au dîner. De plus, nous avons dû quitter l'hôtel à 10 heures du matin et avons perdu l'accès au plan "tout compris" à ce moment-là, bien que nous ne soyons arrivés à l'hôtel qu'à près de 16 heures la semaine précédente et que nous ayons été pris en charge à l'aéroport plus tard qu'à l'heure de départ. La plupart des hôtels All Inclusive ne lésinent pas sur quelques heures de service supplémentaires de cette manière. Par ailleurs, la machine Nespresso de notre chambre n'a jamais fonctionné et n'a jamais été réparée, malgré plusieurs demandes. Ce sont de petits détails par rapport à la qualité générale du complexe.
Excellent resort
We had a wonderful stay at Divi Little Bay Beach Resort. The location and beach are specular. Rooms were modern, well maintained, and offered better charging options than many business hotels. Pools around the resort are plentiful and refreshing. The resort is close proximity to Philipsburg, Simpson Bay, and not too far from Marigot. The food and bar service were excellent, especially the lobster dinner and prime rib night. The only small quibbles are that restaurant service could be slow, especially at dinner. Also, we were required to check-out at 10 am and lost access to the All Inclusive Plan at that time, despite having not arrived at the hotel until nearly 4 the prior week and having a later airport pickup than check-out time. Most All-inclusive resorts don't skimp on a couple extra hours of day service in this way. Also, the Nespresso machine in our room never worked and was never repaired, despite several requests. These are small details relative to the overall quality of the resort.
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Experienced Traveller -
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3* ? Hah ! Peut-être 1 1/2 *
La représentante de Sunwing n'était pas dans le terminal de l'aéroport avec les autres représentants, elle était à l'extérieur sur le trottoir. Aucune information de contact n'a été fournie et elle n'est apparue à aucun autre moment, même si on a eu cruellement besoin d'elle plus tard. Voir ci-dessous.
Nous avons été placés au deuxième étage de ce qui devait être l'hôtel d'origine. Dorothy étant handicapée, nous avons demandé à être déplacés au rez-de-chaussée, ce qui nous a été accordé. Cette [... lire plus]chambre était magnifiquement située directement sur la plage. Elle était proche de l'Office et à une courte distance des restaurants.
Le mobilier était agréable, mais la salle de bains avait besoin d'une rénovation complète. La pression de l'eau était faible et il fallait toujours attendre longtemps avant d'obtenir de l'eau tiède, mais pas chaude. La baignoire était de conception ancienne et présentait un danger car son rebord était dangereusement haut. Lorsque la douche était utilisée, l'eau coulait des carreaux. Nous étions obligés de mettre des débarbouillettes et des serviettes sur le rebord de la baignoire pour éviter que le sol de la salle de bain ne soit inondé.
Plusieurs restaurants ne fournissaient pas de café à l'heure du déjeuner et la machine dans notre chambre ne fonctionnait pas.
Lorsque Westjet a annulé le vol de retour au dernier moment, un agent de Sunwing aurait dû être disponible pour nous aider à trouver un hébergement pour cette nuit-là. Cette aide n'a pas été apportée !
La plage n'est pas privée et est souvent surchargée.
Nous avons payé très cher pour ces vacances et cela n'en valait pas la peine !
3* ? Hah! Maybe 1 1/2 *
The Sunwing Rep was not in the airport terminal with the other reps, she was outside on the sidewalk. No contact information was provided and she did not appear at any other time even though she was sorely needed later. See below.
We were placed on the second floor of what must be the original hotel. Since Dorothy has a disability we asked to be moved to the ground floor, which was granted. This room was beautifully situated directly on the beach. It was close to the Office and a short distance to the restaurants.
The furniture was nice but the bathroom badly needed a complete renovation. Water pressure was low and there was always a long wait for any warm, not hot, water to appear. The tub was a dated design and posed a hazard since it's side was dangerously high. When the shower was used water poured from the tiles, We were forced to pack facecloths and towels on the tug sill to prevent major flooding of the bathroom floor.
Several restaurants did not provide coffee at lunch time and the machine in our room did not work.
When Westjet cancelled the return flight at the last moment, a Sunwing should have been available to help us find accomodation for that night. No such aid was provided!
The beach is not private and is often overcrouded.
We paid huge money for this holiday and it was NOT WORTH IT!
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Nous reviendrons !
Station très pittoresque et relaxante. Nous reviendrons. Une situation troublante est le petit espace dans lequel vivent deux perroquets. L'espace est si petit qu'ils se sont battus et il devrait être au moins deux ou trois fois plus grand.
We will return!
Very quaint and relaxing resort. We will return. One troubling situation is the small space two parrots are living in. The space is so small they fought and it needs to be at least two or three times the size.
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JJKD -
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Des vacances étonnantes
C'est le meilleur centre de vacances que nous ayons visité. La chambre était spacieuse et propre. Notre chambre se trouvait à l'opposé du bar et des restaurants, ce qui était parfait car nous aimons les endroits plus calmes. Même si elle était proche de la piscine à débordement, elle était tranquille et peu bruyante. Cette piscine était parfaite pour nous, car elle n'était pas très fréquentée. Il y avait d'autres piscines, mais elles semblaient plus fréquentées, ce qui pourrait convenir à certai[... lire plus]nes personnes. Les restaurants offrent une grande variété de choix. Notre forfait ne comprenait que le petit-déjeuner, ce qui était exactement ce que nous voulions. Les choix étaient nombreux et bien préparés. La plage est superbe. La plongée avec masque et tuba était possible sur place, la plage était propre et pas trop fréquentée. Nous ne dirons jamais assez de bien du personnel. Toutes les personnes que nous avons rencontrées étaient amicales, très compétentes et se sont efforcées de fournir d'excellents services à la clientèle. C'est notre lieu de vacances préféré jusqu'à présent et nous prévoyons d'y retourner.
Amazing Vacation
This was the best vacation resort we have visited. The room was spacious, and clean. Our room was at the opposite end of the resort as the bar and restaurants, which was perfect as we like it quieter. Even though it was close to the Infinity pool, it was tranquil, with little noise. This pool was perfect for us, as it was not very busy. There were other pools, but they seemed busier, which might be perfect for some people. The restaurants offered a variety of choices. Our plan only included breakfast, which was exactly what we wanted. The choices were plentiful and well prepared. The beach area was amazing. Snorkelling was great right there, and the beach was clean, and not too crowded. We cannot say enough good words about the staff. Everyone we met was friendly, very competent, and went out of their way to provide excellent client services. It was our favourite vacation location so far and we plan to return.
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Divi-ne !!!
La meilleure plage de tout le #sxm ! Très bonne nourriture et personnel sympathique. On y reviendrait sans hésiter. ðŸ¤ðŸ¤ðŸ¤. Le service devrait être un peu plus rapide pendant les périodes d'affluence, mais ils sont toujours prêts à essayer de faire plus fort au prochain repas. Si vous allez n'importe où à St. maarten, vous devez considérer cet endroit en premier ! ðŸ¥'
Divi-ne!!!
Best beach in all of #sxm! Great food, and friendly staff. Would definitely come back in a heartbeat. ðŸ¤ðŸ¤ðŸ¤. Would like to see a bit quicker service at times during busy times, but they are always willing to try harder next meal. If you go anywhere in st. maarten, you must consider this place first! 🥂
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Travalot -
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Nettoyer
Petit centre de villégiature. 5 minutes de taxi pour se rendre à Phillipsburg. Pas d'autres restaurants à distance de marche que ceux du complexe. Il faut donc prévoir un budget pour le taxi ou la location d'une voiture. La plage et l'eau du resort sont en dessous de la moyenne.
Clean
Small resort. 5 min taxi to Phillipsburg. No other restaurants within safe walking distance other than the ones on the resort. So budget for taxi or rental car. The beach and water at resort below average.
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Murray144 -
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De bons moments
L'hôtel est plus ancien, en mode maintenance, et ils s'efforcent de rester à jour. Tout n'est pas parfait, mais l'endroit est confortable, propre et fonctionnel. Il est surveillé par des vendeurs de timeshare. Ils peuvent être agaçants, mais on s'en occupe. On vous dit que les pourboires sont inclus dans le prix normal des choses, mais il y a des pots à pourboires partout dans le complexe. Le vent souffle toujours, le ressac gronde toujours, la plage est belle, mais elle n'est pas éclairée après[... lire plus] la tombée de la nuit. Les promenades sur la plage après la tombée de la nuit sont risquées à cause des mouches des sables et des trous dans le sable laissés par les mâts des parasols. Les animations nocturnes étaient bonnes. Il y a des fêtes organisées par le complexe, conçues pour vous convaincre d'acheter une multipropriété après vous avoir gavé d'alcool gratuit. Les prix des bars varient en fonction de l'heure de la journée. Une bière à 1 US penny le millilitre devient soudain deux fois plus chère après le coucher du soleil.
Good times
The hotel older, in maintenance mode, and they stuggle to keep up. The odd thing is "not perfect", but the place is comfortable, clean and functional. It is monitored by Timeshare sales people. They can be annoying, but handled. You are told that tips are included in your normal price for things, but Tip jars are everywhere on the resort. The wind always blows, the surf always roars, nice beach, but not lit after dark. Beach walks after dark are risky due to the sand flys and the holes in the sand left by umbrella poles. Nightly entertainment was good. There are party's hosted by the resort, designed to convince you to buy Timeshare after filling you with free alcohol. Bar prices fluctuate based in time of day. Beer at 1 US penny per milliliter suddenly becomes twice that after sun down.
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Jackie25 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Grand centre de villégiature
Nous avons adoré le complexe, propre, avec de belles vues, de belles piscines (petites) relaxantes et pas trop fréquentées, ce que nous avons vraiment apprécié. 20 minutes de marche vers la ville serait un problème si vous avez des problèmes de mobilité. Superbe vue sur les bateaux de croisière. Nous reviendrons
Great resort
Loved the resort ,clean,great views, nice pools (small) relaxing not too busy which we really liked. 20 min walk to town would be a problem if you had mobility issues. Great views of the cruise ships We would stay again