Un endroit idéal !

C'est un très bel hôtel. Les chambres sont grandes et spacieuses, avec des balcons qui donnent tous sur l'océan. Les piscines sont toutes charmantes avec trois options : une piscine avec beaucoup d'action et de la musique, une autre piscine avec de la musique mais pas de jeux et d'exercices et une troisième piscine plus calme. Une autre piscine avec de la musique mais sans jeux ni exercices et une troisième piscine plus calme. La nourriture est très bonne et les restaurants sont excellents. Cep [... lire plus]endant, vous ne pouvez manger dans les restaurants que 3 fois par période de 7/8 jours, ce qui signifie 4 nuits de buffet. Nous étions vraiment fatigués du buffet au bout de la quatrième fois. Ce serait bien s'ils ouvraient les restaurants plus souvent pour un séjour de 7/8 nuits. La plage était assez petite mais il y avait une belle plage à proximité, accessible à pied. Je retournerais certainement dans cet hôtel

Great spot! This was a lovely hotel. Great large rooms with balconies that all face the ocean. The pools are all lovely with 3 options of a pool with lots of action and music. Another pool with music but no games and exercises and the 3rd pool that was quieter. The food was quite good with the restaurants being excellent. However you only get to eat at the restaurants 3 times for every 7/8 days which means 4 nights of buffet food. We were definitely getting tired of the buffet food by the fourth time. Would be nice if they opened up the restaurants more times for a 7/8 night stay. The beach was quite small but there was a lovely beach close by within walking distance. I would definitely go back to this hotel

Hôtel et chambres de première classe

Les piscines, la nourriture, le service, la propreté étaient tous au top. Chambres et vues magnifiques. La seule chose qui manquait était l'animation nocturne. La plage en face de l'hôtel était un peu petite, mais une courte marche de 5 minutes vous permet d'accéder à une grande plage publique. Je tiens également à remercier Trip Central et Sun Wing qui se sont occupés de tous les détails et ont fait de ces vacances un moment très agréable.

First Class hotel and rooms Pools,food,service,cleanliness were all top shelf. Beautiful rooms and veiws. Really the only thing that was lacking was the nightly entertainment. The beach in front of the hotel was kind of small but a short 5 minute walk got you to a nice big public beach. Also a shout out to Trip Central and Sun Wing who looked after all the details and made this a very nice holiday.

Vue imprenable !

Si vous cherchez une semaine de détente au Mexique, c'est l'endroit idéal ! Le service était excellent et les gens très sympathiques. La vue est à couper le souffle, se réveiller en voyant l'océan était un bon début de journée. (chaque chambre fait face à l'océan) Si vous aimez la plage, ce complexe dispose d'une petite zone, mais vous pouvez marcher de chaque côté du complexe pour profiter de deux longues plages. Il y a aussi l'île d'Ixtapa, à 10 minutes en bateau taxi, où de la bonne nourrit [... lire plus]ure et de la plongée avec masque et tuba vous attendent ! (n'oubliez pas d'apporter des pesos) J'avais emporté de l'argent américain pour mon voyage, mais l'hôtel n'accepte que les pesos ou les cartes Visa/Mastercard. Vous ne pouvez pas changer votre argent à l'hôtel, vous devez vous rendre au village d'Ixtapa, à environ 10 minutes en taxi.

Amazing view! If your looking for a relaxing week in Mexico this is the place! The service was great and people were very friendly. The view is breathtaking, waking up seeing the ocean was a great start to the day. (every room is facing the ocean) If you are a beach kind of person, this resort has a small area but you can walk to either side of the resort to enjoy 2 long walking beaches. There is also the Island of Ixtapa, just a 10 minutes taxi boat ride, where great food and snorkeling awaits! (make sure to bring pesos) I had brought american money with me for my trip but the resort only accepts pesos or visa/mastercard. You can't exchange your money at the resort you'll need to head to the village of Ixtapa about 10 minutes taxi ride.

Bien et ok

Excellent personnel dans ce resort très heureux et amical, belles chambres avec vue très propres avec douche à effet de pluie, grande baignoire à jet, lit confortable, cafetière, bière et eau dans le réfrigérateur. Très belles piscines avec un excellent service de boissons. La nourriture est juste correcte, nous avons essayé tous les restaurants et rien ne se démarque du tout, de petites assiettes décoratives de nourriture bizarre ? Le buffet principal est ennuyeux, à peu près le même tous les j [... lire plus]ours. Les animations nocturnes sont terribles, lorsque nous sommes arrivés, nous avons eu droit à un groupe de mariachis qui était sympa mais difficile à suivre car tout ce que l'on veut c'est rejoindre sa chambre, je n'ai jamais revu de groupe de mariachis de toute la semaine, il y a une salle d'animation mais il n'y a pas d'ambiance dans cette salle, il devrait y avoir un endroit le soir à l'extérieur pour que les adultes s'assoient pour écouter de la musique mexicaine et boire un verre, un endroit loin des enfants qui jouent au ping-pong, etc. La fête de l'aile du soleil avait un thème country western ??? Je suis venu au Mexique pour écouter de la musique mexicaine, pas du country western. La soirée mexicaine organisée par l'hôtel est encore une fois un divertissement terrible qui aurait pu être bien meilleur car nous avons assisté à d'autres soirées mexicaines avec des jeux et un bien meilleur spectacle. Ambiance globalement décevante dans cet hôtel. Il y a vraiment de la place pour des améliorations dans ce cadre magnifique.

Good and okay Excellent staff at this resort very happy and friendly, beautiful view rooms very clean with rain shower, large jet tub, comfy bed, coffee maker, beer and water in the fridge. Very nice pools with great drink service. The food is just okay, we tried all the restaurants and nothing stands out at all, little decorative plates of weird food? The main buffet is boring pretty much the same everyday. Nighttime entertainment is terrible when we arrived we had a mariachi band which was nice but hard to take in as all you want to do is get to your room, I never saw any mariachi bands again all week, there is a entertainment room but there is no atmosphere in that room, there should be somewhere at night outside for adults to sit listen to Mexican music and have a drink, somewhere away from the kids playing ping pong etc. The sun wing party had a country western theme??? I came to Mexico to enjoy Mexican music not country western. The Mexican evening put on by the hotel again terrible entertainment could have been so much better as we have been to other Mexican nights with games and a much better show. All round disappointing atmosphere at this hotel. Defiantly room for improvement in this beautiful setting.

Toujours un plaisir de retourner au grand azul

personnel formidable, très propre, excellent ala cartes, que dire de plus. proche de l'île d'ixtapa pour la plongée avec masque et tuba. le temps est toujours superbe. belle vue sur l'océan depuis toutes les chambres. le terrain est immaculé. c'est loin de la ville. si vous voulez la paix et la tranquillité, c'est l'endroit qu'il vous faut.

always love returning to the grand azul great staff . very clean throughout. excellent ala cartes. what more can you say. close to ixtapa island for great snorkelling. the weather is always great. beautiful ocean views from all rooms. the grounds are immaculate. it is away from town.. if you want peace and quiet this is the place for you.

Grandes vacances

Cet hôtel avait tout ce que nous recherchions : Chambres spacieuses et confortables ; grande variété de nourriture ; personnel sympathique ; vue imprenable depuis le balcon. Le bar des sports n'ouvre pas avant 16 heures et le directeur a pu nous laisser entrer plus tôt pour que nous puissions regarder un match de la NHL. Tout le monde a été très arrangeant et serviable. Nous avons réservé toutes nos cartes à l'arrivée et nous n'avons eu aucun problème d'horaire ou de disponibilité. L'itali [... lire plus]en était mon plat préféré. Le buffet est toujours très varié. Les trois piscines nous ont permis de nous isoler dans la piscine réservée aux adultes ou de nous détendre dans la piscine à débordement. Nous avions toujours une chaise longue, même si plus tard dans la journée vous alliez à la piscine, plus il était difficile d'en trouver. Nous avons voyagé à quatre et nous reviendrons. Les équipements et le terrain étaient impeccables. Nous n'avons pas eu à nous plaindre. Le seul inconvénient est la plage limitée, avec une zone très rocheuse à l'entrée de l'eau (les chaussures d'eau sont indispensables !).

Great Holiday This hotel had everything we were looking for: Large, comfortable rooms; Lots of food variety; Friendly staff; Amazing views from the balcony. The sports bar doesn't open until 4pm and the Manager was able to let us in early in order to watch an NHL game. Everyone was so accommodating and helpful. We booked all of our a la cartes on arrival and no issues with timings or availability. The Italian was my favorite. Always plenty of variety at the buffet. The three pools provided us the opportunity of quiet solitude at the adult only pool, or relaxing at the infinity pool. We always had a lounger albeit the later in the day you went to the pool, the harder to find them. We travelled as four adults and would return. Amenities and grounds were impeccable. No complaints. The only downfall is the limited beach, with very rocky area entering the water (water shoes a must!).

Belle restauration

Toutes les zones étaient très propres et bien gérées. Nous aurions aimé que plus de personnel parle anglais, mais sinon notre séjour a été parfait. La nourriture était très bonne mais après une semaine, elle était un peu monotone. Très bon endroit pour les familles. Surpris de constater qu'après avoir acheté des dollars américains, ils ne voulaient que de l'argent canadien à cause du président américain...

Lovely restort Every area was so clean and well managed. Wished more staff spoke English but otherwise our stay was perfect. The food was very good but after a week was a bit monotonous. Great place for families . Surprised to find after buying american dollars they only wanted Canadian money because of the US president...

Un centre de villégiature agréable avec quelques défauts

Les jardins et l'hôtel sont très bien entretenus et le personnel est fantastique. Les restaurants à la carte sont très bons, bien qu'il soit difficile de les réserver (on nous a dit qu'ils étaient pleins, mais lorsque nous avons vérifié, ils étaient toujours à moitié vides). Les autres défauts sont les suivants : la nourriture des buffets est juste médiocre. Les animations nocturnes sont pratiquement inexistantes. De plus, le processus d'enregistrement des serviettes prend beaucoup de temps. Enf [... lire plus]in, vous ne pouvez pas utiliser les installations de l'Azul, un hôtel plus bas de gamme, situé juste à côté. Donc si vous voulez aller aux piscines ou prendre un verre, vous ne pouvez pas... C'est la première fois que nous voyons cette politique...

Nice resort with some flaws The grounds and Hotel are very well kept and the staff is fantastic, the a la Carte’s were very good, although booking them was difficult (we were told they were full but when we checked they were always half empty). The other flaws are: food at the buffets is just so-so. The night time entertainment is basically none existent. Also the towel check out-in process is very time consuming. Lastly you can not use the facilities at the lower end Azul next door. So if you are expecting to check out the pools or get a drink, you can’t.. first time that we have seen this policy...

Un centre de villégiature pour les familles et les adultes

Clientèle : Le complexe semble avoir choisi de s'adresser aux familles et aux adultes plutôt qu'aux jeunes fêtards. Terrain : Le terrain est très bien entretenu. Les arbres et les fleurs sont toujours bien entretenus. Chaque centimètre carré de l'immeuble est conçu et construit pour offrir une valeur esthétique et récréative. La plage est petite et n'est pas propice à la baignade, mais il n'y a pas de vendeurs. Espaces publics : les piscines sont bien entretenues et disposent de nombreux [... lire plus] parasols, chaises et chaises longues. L'hôtel décourage la réservation des chaises longues, mais certains le font encore. Nourriture, boissons et restaurants : Au buffet principal, il y en a pour tous les goûts (poisson/fruits de mer, poulet, bœuf, porc, légumes cuits, soupes, pâtes et une station mexicaine) tous les jours. L'inconvénient est que l'on ne trouve jamais rien de nouveau, pour ceux qui aiment les surprises. Les restaurants à la carte sont fabuleux, surtout en ce qui concerne le service. L'un d'entre eux est même ouvert pour le déjeuner. On peut être tellement gâté. L'ajout d'un petit bar à cappucciano est une touche très agréable Les chambres : Elles ont toutes une vue sur l'océan, un balcon et sont toutes très spacieuses. Je suppose qu'elles font environ 700 m². La plomberie de "notre" chambre a besoin de travaux. La salle de douche pour handicapés est spacieuse mais doit être améliorée pour plus de sécurité. Je suppose qu'il s'agit d'une situation typique. Le personnel : Ils sont tous très polis et amicaux. Ils apprécient les pourboires, petits ou grands. En tant qu'étranger profitant des meilleurs plats et services, sans parler du climat et de la vue, on ne peut s'empêcher de vouloir leur donner quelque chose en guise de remerciement. On m'a dit que la plupart des employés du secteur de l'hôtellerie et de la restauration ne touchaient que le salaire minimum, et je parle bien du salaire minimum mexicain. Divertissement : Des spectacles sont organisés tous les soirs en plein air. Les insectes peuvent être un peu gênants. Il y a également une salle intérieure de type "recreation room" avec des concerts nocturnes et une piste de danse, ainsi que des tables de billard et d'autres jeux. La discothèque se trouve à l'extérieur du site. La seule critique que j'ai à formuler est que le bureau n'est pas très réactif lorsque vous communiquez avec lui lors de la réservation.

A Family and Adult Oriented Resort Clientele: The resort appears to have chosen to cater to families and adults as opposed to the younger partying crowd. Grounds: Grounds are very well maintained. Trees and flowers are always well kept. Every inch of the real estate is designed and built to provide aesthetic and recreation value. The beach is small and not good for swimming but without any venders. Public Areas: pools are well kept with plenty of umbrellas, chairs and lounges. Hotel discourages reserving of lounges but some still do. Food, Beverages and Restaurants: At the main buffet there is everything for every taste (fish/seafood, chicken, beef, pork, cooked vegetables, soups, pasta plus a Mexican station) everyday. The down side is that you can never find anything new, for those who like surprises. A la carte restaurants are fabulous especially the service. One of them is even open for lunch. One can be so spoiled. The addition of a little cappucciano bar is a very nice touch Rooms: They all have ocean view, balcony and are all very spacious. I am guessing about 700 SF. Plumbing in "our" room needs work. The handicap shower room is spacious but needs to be improved to provide better safety. I am assuming that this would be a typical situation. Staff: They are all very polite and friendly. They appreciate a tip, big or small. As a foreigner enjoying the best of their foods and services, not to mention the climate and the view, one can't help but wanting to give them something to show a little appreciation. I was told that most of the staff in the hospitality industry get paid only minimum wages, and I mean Mexican minimum wages. Entertainment: Stages shows are held nightly at an outdoor facility. Insects can be somewhat annoying. There is also an indoor "recreation room" type of facility with nightly live music and dance floor, plus pool tables and other games. Disco is off site. The only criticism I have is that their office is not very responsive when you communicate with them during booking.

Beau complexe touristique !

J'ai voyagé de nombreuses fois au Mexique au fil des ans, mais c'était la première fois que j'allais à Ixtapa. L'Azul Grand est un endroit superbe, propre et bien entretenu. Le terrain est bien entretenu et les meubles de l'extérieur sont lavés et propres. Toutes les chambres font face à l'océan, disposent d'un balcon meublé et sont spacieuses et bien agencées. Le water-closet, le lavabo et la douche ont chacun leur propre espace et peuvent donc être utilisés en même temps, ce qui est très fonct [... lire plus]ionnel. Un grand placard à l'entrée de la chambre permet de ranger les bagages, les chaussures et les vêtements. Trois piscines et un accès facile à la plage. Il y a une belle passerelle entre l'Azul et l'Azul Grand. Le buffet est assez varié et la nourriture est globalement assez bonne. La réservation des restaurants n'a pas été la meilleure expérience. Nous sommes arrivés le jeudi soir et avons réservé le lendemain. Nous n'avons jamais pu entrer dans le restaurant italien ni dans l'Oyster Bar pour le dîner - il n'y avait rien de disponible pendant notre séjour de sept jours, ce qui est très décevant. Nous avons pu entrer dans les restaurants mexicain et japonais, nous y sommes donc allés deux fois et la nourriture était bonne. Il est possible de déjeuner au restaurant de la piscine, mais il n'y a pas beaucoup de changement d'un jour à l'autre. Le service de la piscine est excellent. J'ai essayé de regarder un match des éliminatoires de la NFL dans le salon le dimanche, mais ce n'est pas le meilleur endroit pour regarder un match si vous êtes un fan de sport. Les sièges ne sont pas vraiment adaptés aux écrans. Ce n'est peut-être pas un problème si vous êtes là pour profiter de la paix et de la tranquillité, mais au cas où vous voyagez avec des fans de sport. L'enregistrement et le départ sont très rapides et efficaces. Dans l'ensemble, une bonne expérience, je recommanderais et je reviendrais.

Nice Resort! Have travelled Mexico many times over the years this was the first to Ixtapa. The Azul Grand is a great place clean and well maintained. The grounds are well looked after and out door furniture washed down and clean. All rooms face the ocean, have a furnished balcony to enjoy are spacious and well laid out. The water closet, sink and shower each have their own space so can be utilized at the same time, very functional. Spacious closet as you enter the room for luggage, foot wear and clothing. Three pools to enjoy and easy access to the beach. There is a lovely walkway between the Azul and the Azul Grand. Buffet has a decent variety and the food overall is quite good. Booking reservations for the restaurants wasn't the best experience. We arrived on Thursday evening and booked reservations the next day. We never got into the Italian Restaurant or the Oyster Bar for dinner there wasn't anything available during our seven day stay, very disappointing. We were able to get into the Mexican and Japanese restaurant so went twice to each the food was good. There is lunch available at the pool restaurant however not much if any change from day to day. Pool service is excellent. Tried to watch an NFL playoff game in the lounge Sunday but not the best set up for viewing if you happen to be a sports fan. Seating isn't really geared up to view the screens. May not be a concern if you are there to enjoy the peace and tranquility but just in case you travel with sports fans. Check-in and check-out are very quick and efficient. Overall a good experience would recommend and return.

J'ai adoré cet endroit !

C'était mon dixième voyage au Mexique. Inutile de dire que j'adore ce pays ! Les gens, l'histoire, la nourriture, le climat - c'est incomparable. Mais le personnel de l'Azul Ixtapa Grand a été merveilleux ! Ils m'ont toujours accueillie avec le sourire, même lorsque j'essayais de leur parler dans mon espagnol limité. L'hôtel est magnifique et méticuleusement entretenu. Il y a beaucoup de choix pour la nourriture, mais si vous aimez la cuisine mexicaine, vous adorerez cet endroit.

Loved this place! This was my 10th trip to Mexico. Needless to say, I love the country! The people, the history, the food, the weather - can't be beat. But the staff of the Azul Ixtapa Grand were wonderful! They always greeted me with a smile even when I tried to speak with them in my limited Spanish. The hotel is beautiful and meticulously maintained. Lots of choices for food but if you like Mexican fare, you'll love this spot.

Une escapade étonnante

Le terrain était très bien entretenu, le personnel toujours en train de nettoyer. Le personnel de la station est l'un des plus sympathiques que nous ayons jamais connu. Si quelque chose ne fonctionnait pas ou si vous aviez une question, ils allaient chercher quelqu'un qui pouvait réparer ou vous donner une réponse. Les clients avec lesquels nous avons discuté avaient déjà fréquenté ce centre de villégiature ou, si c'était la première fois, ils y reviendraient. Le personnel de Sunwing était tou [... lire plus]jours disponible pour répondre aux questions. Le personnel chargé de l'enregistrement a été remarquable

Amazing Getaway The grounds were very well kept staff always cleaning. One of the friendliest resort staff we have ever experienced. If there was something that was not working or you had a question, they went and got someone who could fix or give you and answer. Guests that we talked to either have been going to this resort before or if it was their first time they would be back. Sunwing staff were always available to answer any questions. Check in staff were outstanding

La meilleure vue de tous les temps

Vue fantastique. Super propre. Le personnel était excellent. 3 piscines avec tout ce que l'on peut souhaiter ou avoir besoin. La nourriture était juste correcte. Vous êtes au Mexique, vous pensez qu'ils sauraient faire du ceviche. Peu d'alcool de qualité supérieure. Pas de rhum de qualité, juste le Lot standard. Le personnel de l'Oyster Bar n'était pas très poli par rapport au reste des restaurants. Les départs et les arrivées sont rapides et faciles.

Best View Ever Fantastic view. Super clean. Staff was top notch. 3 pools had everything you would want or need. Food was just ok. Your in Mexico you think they would know how to make Ceviche. Limited higher quality alcohol. No quality Rum just get standard Lot. Staff at Oyster Bar were not very polite compared to the rest of the restaurants. Quick and easy checkout and checkin.

Excellentes vacances, excellente station

Nous avons apprécié notre séjour à l'Azul Ixtapa Grand Resort, toutes nos attentes ont été satisfaites, nous pouvons prévoir de revenir dans un avenir proche car, comme nous avons l'habitude de le dire, lorsque vous passez bien, le temps passe vite, tout d'un coup, c'était fini. Nous vous remercions.

Great Vacation, excellent resort We enjoyed our stay in Azul Ixtapa Grand Resort, all our expectations were fulfilled, we can plan to come back in a near future because as we use to say, when you are passing well, time flies, all of a sudden, it was over. Thank you.

Un centre de villégiature extraordinaire.

Tout était parfait. Chambre agréable et propre avec jacuzzi, vue imprenable, bonne nourriture, boissons, enregistrement et départ rapides, personnel sympathique... Nous avons vraiment apprécié notre voyage. Nous aimerions y retourner à l'avenir !

Amazing resort. Everything was perfect. Nice, clean room with jacuzzi, amazing view, good food, drinks, fast check in and check out, friendly staff... We really enjoyed our trip. We would like to go back in the future!

Déçu

L'hôtel est très beau, mais pas très relaxant. C'est un complexe familial maintenant... pas un endroit pour un couple canadien qui ne veut pas que les enfants courent à 22 heures au Sports Bar, tout "sucrés" par les boîtes de céréales qu'ils prennent au buffet. En fait, il s'agissait de parents qui ne contrôlaient pas leurs enfants. C'est extrêmement décevant, car le complexe dispose de nombreux endroits magnifiques. La "piscine à débordement" devrait simplement être appelée "piscine pour enfant [... lire plus]s", car c'est elle qui est utilisée, à tel point qu'il était difficile d'y accéder. Et quelqu'un peut-il me dire comment un enfant peut rester dans l'eau et ne pas aller à la salle de bain.... réponse simple !!! Enfin, dans le bar des sports, il y avait des téléviseurs... le personnel était assez sympathique et a trouvé CBC pour que nous puissions regarder les séries éliminatoires de hockey..... seul problème, c'est que dans le même coin pour regarder le match, il y avait 4.... comptez les 4 parties de "fooze-ball". le bruit et les cris des locaux étaient déjà assez mauvais pour une partie, mais 4.... n'ont pas pu profiter de la soirée. Cet hôtel n'a pas d'endroit pour boire un verre tranquillement et jouer à des jeux le soir. Dommage qu'il s'agisse d'un beau quartier.

Disappointed The hotel is very beautiful, but not very relaxing. It's a family resort now... not a place a Canadian couple who doesn't want kids running around at 10pm at the Sports Bar all "sugared up" from the boxes of cereal they take from the buffet. What it amounted to was parents not keeping their children under control. This was extremely disappointing as the resort has many beautiful areas. The "Infinity Pool" should just be called the "Kids Pool" as that's who's in it to the extent that you had a hard time accessing the pool. And will someone tell me how a kid can stay in the water and not go to the bathroom.... simply answer!!! Lastly in the Sports Bar they had the TV's... now the staff was friendly enough and found CBC so we could watch the hockey playoffs..... only problem was in the same sitting area to watch the game is 4.... count them 4 "fooze-ball" games. the noise and shouting from the locals was bad enough on 1 game but 4.... couldn't enjoy the evening. This hotel has no place for a quite drink and an area to play games in the evening. Too bad nice area.

Vacances fantastiques !

Hôtel et personnel formidables. Chambres immenses, propres et confortables. La nourriture est excellente, on aurait aimé qu'il y ait un peu plus d'options mais honnêtement ce n'était pas un gros problème. Le restaurant à la carte était fantastique ! Plage privée et superbes piscines. Nous reviendrons sans aucun doute.

Fantastic Vacation!! Amazing hotel and staff. Huge rooms, clean and comfy. Great food..wish there were a few more options but honestly wasnt a huge deal. A la carte dining was fantastic! Private beach area and great pools. Will definitely return.

Pas ce que nous attendions

pour un complexe 5 étoiles, j'ai été déçu, dans l'ensemble les chambres étaient superbes et la vue fantastique, la meilleure vue sur l'océan que nous ayons jamais eue. Cependant les jets de la baignoire ne fonctionnaient pas ainsi que l'eau chaude dans l'évier, quand on l'a signalé rien n'a été fait. La nourriture au buffet était terrible, la pire que j'ai jamais mangée, mais dans les restaurants, elle était excellente. Aucun divertissement à voir - le lobey bar est combiné avec leur bar sporti [... lire plus]f et rempli d'enfants tous les soirs. La plage était minuscule et pleine de rochers. L'hôtel était réservé aux adultes et maintenant la piscine réservée aux adultes est sur le côté et loin des bars ? la piscine à débordement et le bar de la piscine sont remplis d'enfants ? je n'y retournerai pas

not what we expected being a 5 star resort i was disappointed , overall the rooms were great and view was fantastic, best ocean view we have ever had. However the jets on the tub not working as well as the hot water in the sink, when reported nothing done. Food in buffet was terrible worst i have ever had, however in the restaurants excellent. No entertainment to be seen - lobey bar is combined with their sports bar and filled with kids every night. Beach was tiny and full of rocks. It used to be an adult only and now the adult only pool is at the side and away from the bars? infinity pool and pool bar filled with kids? would not go back

Station moyenne

J'ai trouvé les chambres incroyables. Exactement ce que la brochure décrit, toutes avec vue sur l'océan, spectaculaires. En revanche, j'ai trouvé que la nourriture était la même à chaque repas. Seulement 3 plats à la carte dont 1 mexicain. Il y a bien un osyter bar mais il est hors site et il faut réserver pour tous les repas proposés (petit déjeuner, déjeuner ou dîner). (petit déjeuner, déjeuner ou dîner). La brochure indiquait qu'il fallait être âgé de plus de 18 ans, mais les enfants étaien [... lire plus]t autorisés. La piscine est réservée aux adultes. Il fallait marcher sur la promenade pour aller à la plage, qui était très rocailleuse dans notre secteur. Vous pouviez également traverser la rue pour vous rendre à l'autre plage publique. Les spectacles en soirée n'étaient pas à la hauteur de ce que j'ai vu dans d'autres stations. Le personnel était cependant très amical et arrangeant.

Average Resort I found the rooms amazing. Exactly what the brochure describes, all ocean view spectacular. The food on the other hand I found the same every meal. Only 3 a la cartes with 1 being Mexican. They did have a osyter bar but it was off site and you had to make reservations for all meals offered. (breakfast,lunch or dinner). It stated in the brochure it was 18plus but there were childern allowed. The did have an adult only pool. You had to walk on the boardwalk to get to the beach, the beach in our area of resort was very rocky. Or you could walk across the street to the other public beach. Entertainment for evening shows weren’t up to par to what i have seen in other resorts. The staff though was very friendly and accommodating.

Très bon lieu de vacances

L'hôtel est très beau, moderne, le personnel est très aimable, les restaurants sont très bons. Le Lobby bar essayait d'être trop de choses pour tout le monde, un bar sportif, une salle de jeux pour le billard et le ping pong et des spectacles, il faudrait un salon séparé pour les spectacles. Le buffet ressemblait un peu à une cafétéria mais la nourriture était toujours bonne. Les piscines sont agréables - j'adore la piscine à débordement. La plage est très limitée, si vous voulez marcher le long [... lire plus] d'une plage, ce n'est pas le bon endroit pour vous. Les chambres de l'hôtel ont toutes une vue magnifique et sont très spacieuses.

Very Good Vacation Spot The hotel is very nice , modern amenities, very friendly staff, very good restaurants. The Lobby bar was trying to be too many things to everyone a sports bar , pool/ ping pong games room & live entertainment, could use a separate lounge area for the live entertainment. The buffet felt a little like a cafeteria but the food was always good. The pools are nice - love the infinity pool. Very limited beach if you want to walk along a beach it's not the right spot for you. Hotel rooms all have a great view - extremely spacious.