Jolie station balnéaire.

La plage était magnifique et nous nous sommes sentis en sécurité en allant et venant de la plage et du complexe hôtelier. Les jardins étaient magnifiques et bien entretenus. La sécurité était bonne. Nous avons trouvé les vendeurs sur la plage respectueux. Cependant, notre chambre était vieillotte et les tiroirs de la commode sentaient le renfermé. La salle de bain était équipée d'une vieille toilette basse dans une petite pièce séparée, ce qui nous obligeait à nous asseoir de travers pour ne pas [... lire plus] heurter le mur ou la porte. Les coins des toilettes étaient également sales. Oh, et au milieu de la semaine, l'eau qui coulait des robinets pendant deux jours était très rouillée ! Nous l'avons signalé à la réception. Personne ne nous a donné de retour à ce sujet, mais le problème semblait s'être résolu. Le lit était assez confortable, mais la couette était trop lourde. Notre sortie du Club Med se trouvait juste à côté de l'entrée principale de la tour Med, donc très fréquentée par les piétons, et les voiturettes de golf de service passaient souvent à toute vitesse et/ou s'arrêtaient/se garaient juste à côté de nous. Dans l'ensemble, nous avons été déçus par la qualité de la nourriture, en particulier les déjeuners et les dîners. La plupart des plats à base de bœuf étaient assez durs, dans plusieurs restaurants. Un soir, nous avons commandé un poulet parmesan au restaurant italien, mais il était trop cuit (dur/croustillant) et accompagné de pâtes et d'un peu de sauce. Un autre soir, nous avons trouvé que le fish and chips du pub était détrempé. Cependant, les petits-déjeuners buffet étaient bons et offraient un très bon choix. Compte tenu du prix que nous avons payé pour ces vacances, nos attentes étaient beaucoup plus élevées en ce qui concerne la nourriture et les expériences culinaires. Le service était variable, allant d'excellent à médiocre. Tout le personnel à la réception était très serviable et accommodant. De plus, en nous promenant dans le complexe, nous avons trouvé le personnel sympathique et attentionné. Notre meilleur serveur pour le dîner était John, à l'OK Corral. Il était très attentif et sympathique. Le pire service était celui du petit-déjeuner chez Eleanor's, où les personnes qui s'étaient assises bien après nous ont été servies en premier. Au final, nous avons dû demander au serveur où en était notre repas. Lorsque celui-ci est arrivé, l'omelette était très chaude et bonne, mais les gaufres étaient froides et caoutchouteuses, comme si elles étaient restées longtemps sous une lampe chauffante. Nous avons passé un bon moment, mais compte tenu du prix que nous avons payé, nous chercherons d'autres alternatives pour nos prochaines vacances.

Nice resort. The beach was beautiful and we felt safe coming and going from the beach as well as the resort. The grounds/gardens were beautiful and well tended. There was good security. We found the vendors on the beach respectful. However, our room was dated and the dresser drawers smelled musty. The bathroom had a low old-fashioned toilet in a separate small cubby-like room, requiring us to sit down on an angle so as to not bump the wall/door. The toilet area also had dirt in the corners. Oh, and part way through the week the water coming from the taps for 2 days came out very rusty! We reported to the front desk. No feedback form anyone on that, but the problem did seem to subside. The bed was comfortable enough but the duvet was too heavy. Our Club Med walk out was right next to the main entrance of the Med tower so very busy with pedestrian traffic and also the service golf-style carts were often zipping by and/or stopping/parking right beside us. Overall, we were disappointed with the quality of the food, especially the lunches and dinners. Most of the beef dishes were quite tough, at more than one restaurant. One night we had a chicken parm at the Italian restaurant and it was over cooked (hard/crusty) with pasta and a little sauce. Another night we found the fish and chips at the pub to be soggy. However, the buffet breakfasts were good with very good selection. For the money we spent on this vacation, our expectations were much higher with respect to the food and dining experiences. The service was variable, from excellent to poor. All people at the check-in desks were more than helpful and accommodating. Also, walking around the resort, we found the staff to be friendly and caring. Our best server for dinner was John at the OK Corral. He was very attentive and friendly. The worst service was for breakfast at Eleanor's where people who were seated well after us were served first. In the end we had to ask the server about the whereabouts of our meal. Then when it arrived, the omelet was very hot and nice but the waffles were cool and chewy like they had been sitting under a heat lamp for a while. We had a good time, but again for the money we spent, we will be looking at other alternatives for our next vacation.

Antigua Resort

L'emplacement et la plage sont magnifiques. Nous avions une chambre récemment rénovée dans le quartier de Sunset Bluff, que je recommande vivement. Le service était excellent mais la nourriture était passable. L'expérience à l'aéroport n'était pas la meilleure, je pense qu'ils ont besoin d'améliorer leur aéroport.

Beautiful location and beach. We had a newly renovated room in the sunset bluff area which I highly recommend. Service was great but the food was fair. Airport experience was not the best, I think they need to upgrade their airport.

Séjour supérieur à la moyenne, mais le All Inclusive n'est définitivement pas pour nous !

Le Sandals Grande Antigua nous a prouvé que nous n'avions pas manqué grand-chose. la chambre "Caribbean Honeymoon Grande Luxe Poolside Walkout Room" (nous étions dans le bâtiment Oleander) est datée ; sa salle de bain manque d'aération ; et la baignoire ne se vidait pas bien. 3 fois sur 4, le personnel de ménage n'a pas pris la peine de nettoyer la baignoire (nous n'avons demandé à ce que la chambre soit nettoyée qu'un jour sur deux et seul le premier jour a été fait correctement) Le concierge [... lire plus] a fait une réservation pour le dîner. Le concierge a fait une réservation pour le dîner, mais il s'est trompé et nous a inscrit à un restaurant le jour où il était fermé. Le dîner à la carte du soir était excellent pour un complexe hôtelier, probablement le meilleur que nous ayons jamais eu dans un complexe hôtelier. Le petit déjeuner était correct, il aurait pu être plus varié en fruits. Les buffets de midi étaient aléatoires (notre préféré était la cuisine indienne, le moins bon était le thème asiatique). La plage était agréable, mais je pense que Rodney Bay à Sainte-Lucie et Seven Mile Beach à Grand Cayman sont plus belles ! Les courts de tennis, bien qu'avec une surface étrange en "carreaux de plastique", sont décents et éclairés pour le jeu de nuit.

Above average stay, but All Inclusive is definitely not for us! First all inclusive in 10 years and Sandals Grande Antigua has proven that we didn't miss much. "Caribbean Honeymoon Grande Luxe Poolside Walkout Room" (we were in the Oleander building) is dated; its bathroom lacks ventilation; and bathtub didn't drain well. 3 out of 4 times housekeeping never bothered to clean the bathtub. (We only requested for room to be done every second day and only the first day was done adequately.) Concierge made dinner reservation for us. They messed up our reservation, booked us to a restaurant on the day that it was closed. Evening a la carte dining was excellent for a resort, probably best we've ever had at a resort. Breakfast was decent, could have more fruit variety. Lunch buffets were hit and miss (our favorite was Indian Cuisine, least was Asian theme). Beach was nice, but I think Rodney Bay in St Lucia and Seven Mile Beach in the Grand Cayman are nicer! Tennis courts albeit with odd "plastic tile" surface, are decent and lit for night play.

Un excellent séjour au Sandals Grande Antigua

Nous sommes allés au Sandals Grande Antigua du 3 au 10 avril et avons séjourné dans la chambre de plain-pied Mediterranean Club Level. Nous sommes un couple dans la trentaine. Voici les points forts, les points faibles, les points positifs et les points à améliorer de notre expérience ! AÉROPORT : nous avons voyagé sur Air Canada Rouge et sommes arrivés une demi-heure à l'avance. Malheureusement, nous sommes arrivés en même temps que deux autres avions, et il semble qu'il n'y ait pas assez d'em [... lire plus]ployés de l'immigration à l'aéroport, ce qui fait qu'il y a eu une longue file d'attente. Nous avons passé une heure et demie dans la file d'attente, mais au moins nos bagages étaient déjà sur le carrousel lorsque nous sommes passés. Nous avons passé un bon moment en observant les gens, en planifiant ce que nous ferions une fois arrivés à l'hôtel, en étant reconnaissants pour l'air conditionné et en ayant tout simplement une bonne attitude. Nous sommes officiellement à l'heure de l'île ! Nous avons dû traverser une file de porteurs qui nous demandaient si nous voulions qu'ils portent nos sacs, ce que nous avons poliment refusé. Un homme tenait une pancarte Sandals dès que nous avons franchi les portes, ce qui nous a semblé un peu suspect. Nous avons donc traversé la route pour nous rendre aux comptoirs de vacances extérieurs, nous avons marché jusqu'au comptoir Sandals et nous avons donné nos noms à la gentille personne qui s'y trouvait. Peu de temps après, nous avons été embarqués dans une camionnette en direction de Sandals. TRANSFERT : le trajet jusqu'à Sandals a été très court, 20 minutes tout au plus. La route semblait en bon état. Nous avons rencontré des gens très sympathiques pendant le trajet en camionnette, que nous avons croisés à l'hôtel. Le paysage était magnifique et il faisait beau. Nous avons donné un pourboire au chauffeur car ce ne sont pas des employés de Sandals. PREMIÈRES IMPRESSIONS SUR L'HÔTEL : Nous étions du côté méditerranéen, nous avons donc passé la première entrée (qui était pour le côté caribéen et le hall) et nous nous sommes arrêtés à l'entrée méditerranéenne. C'était impressionnant, comme d'habitude. Je trouve que la plupart de ces centres de villégiature ont des entrées fantastiques. On nous a conduits dans le hall du Club Sandals, où l'on nous a donné des serviettes froides, une boisson de bienvenue (délicieuse !) et nos sacs ont été emportés. Nous avons dû signer nos noms et une sorte de renonciation sur un iPad, ainsi que mettre une carte de crédit dans le dossier pour les frais accessoires. Le hall d'entrée est magnifique - en plein air, vaste, très grandiose. Le personnel de l'accueil du Club Sandals a été très agréable. Le terrain était bien entretenu et on pouvait voir que les gardiens étaient fiers de leur travail. L'hôtel est très espacé, à mon avis, mais j'ai aimé cela. J'ai beaucoup aimé me promener dans les différentes zones et trouver des raccourcis. J'ai fait en moyenne 18 000 pas par jour ! Les chemins sont assez accessibles et lisses, donc les personnes à mobilité réduite ne devraient pas avoir trop de mal à se déplacer. Nous aimons vraiment marcher et explorer. Comme nous sommes arrivés à l'hôtel vers 16 h 30, on nous a tout de suite donné accès à la chambre. Le hall d'entrée est équipé d'une télévision qui diffuse des informations sur les vols de départ. Il y a aussi un bureau de change, mais c'est un peu cher. CHAMBRE : comme nous étions dans une chambre avec sortie de secours dans le bâtiment Med (Almond, chambre 5002), nous avions un plus grand patio avec 2 chaises longues, une petite table et un séchoir. Ce dernier était très pratique pour faire sécher les maillots de bain. A vrai dire, nous n'avons pas passé beaucoup de temps sur le patio. Les portes du patio pouvaient être verrouillées de l'extérieur, mais la serrure était un peu bizarre, alors nous l'avons laissée fermée tout le temps. Nous étions plus près de la fin du bâtiment, donc nous n'avons pas eu de problème à sortir par la porte d'entrée. La vue était sur le jardin. Plus haut dans le bâtiment, on peut avoir une vue sur la mer. Au septième étage de l'immeuble Cypress, la vue sur la baie de Dickenson et sur St. John's. On peut voir les gigantesques bateaux de croisière amarrés dans le port. Nous avons apprécié notre chambre. Elle était spacieuse, bien équipée et bien fraîche grâce à la climatisation. Il faut laisser une carte dans une fente près de la porte pour que les lumières restent allumées, mais on peut régler la climatisation pour qu'elle fonctionne en permanence. La salle de bains était très grande, avec deux lavabos, une grande douche à l'italienne et une grande baignoire à remous (également pratique pour laver les maillots de bain). J'ai trouvé la décoration un peu vieillotte, mais toujours de bon goût et élégante. Les comptoirs étaient un peu trop hauts pour moi qui mesure 1,80 m, et j'ai trouvé que le water-closet était un peu petit. La porte de la douche restait légèrement ouverte lorsque nous nous douchions, ce qui provoquait des fuites d'eau. Nous avons utilisé des serviettes pour sécher l'eau et nous l'avons signalé à la Loop. La chambre était équipée d'un bar, d'eau, de bière, de soda, de jus de fruits, de café, de thé, d'une bouilloire, d'une machine à café, de tasses, de verres et de cuillères. Le service de chambre de 7h à 22h était également inclus. De nombreuses serviettes, 2 peignoirs, 2 grands parasols, un fer et une planche à repasser, un sèche-cheveux, des oreillers et des couvertures supplémentaires étaient fournis. Le lit était un peu plus dur à mon goût, mais pas mal. Le ménage est fait tous les jours que vous voulez, avec un service de coucher, ce qui était agréable. Nous avons été très satisfaits de la chambre et de l'emplacement. PLAGE ET PISCINE : Nous sommes des adeptes de la plage, alors nous y avons passé toutes nos vacances. La plage est magnifique - c'est certainement la raison pour laquelle nous avons choisi ce Sandals ! Le sable blanc poudreux, l'eau turquoise magnifique... c'était incroyable. Nous n'avons eu aucun problème à trouver une chaise longue à l'ombre. J'ajouterai que je me lève habituellement à 7 h, même à la maison, afin d'obtenir une place " premium ", c'est-à-dire située au centre de la plage et du complexe. Cependant, un jour, nous avons fait la grasse matinée et nous n'avons toujours pas eu accès à une chaise longue ombragée. Je n'ai jamais vu de bagarre pour les chaises longues. Il semble que Sandals ait entendu les commentaires et ait installé des parasols supplémentaires pour accommoder les visiteurs. Il peut y avoir des rochers pointus dans l'eau, alors si vous faites des activités sportives comme nous l'avons fait, portez des chaussures d'eau, juste au cas où. Elles peuvent également s'avérer utiles lors des excursions. Comme il s'agit d'une plage publique, les vendeurs sont omniprésents. De plus, les touristes et les habitants s'arrêtent et utilisent la plage. C'était génial d'observer les gens ! J'ai trouvé un non poli avec tous les vendeurs, même ceux qui voulaient rester et parler un peu. J'écoutais, je souriais et je terminais par un "non merci" J'ai fini par acheter un joli chapeau de paille à une femme merveilleuse nommée Merleen. Il était beaucoup moins cher que ce que l'on trouve dans la boutique de la station, et Merleen avait le plus grand sourire après l'avoir acheté. Comme la plage est publique, il y a des gardes de sécurité qui vous demanderont votre numéro de chambre et votre nom pour confirmer que vous êtes un invité. Nous avons discuté avec la plupart d'entre eux et, au bout d'un moment, ils ont commencé à nous reconnaître. Nous n'avons eu aucun problème à leur donner nos coordonnées, car la plupart du temps nous nous lavions après avoir nagé dans la mer de toute façon, et ils vérifiaient leur liste pendant que nous le faisions. Il y avait beaucoup de serviettes disponibles, mais elles semblaient disparaître vers 15-16 heures. Si vous êtes un lève-tôt comme moi, je vous recommande d'apporter deux serviettes fraîches dans votre chambre pour le lendemain, car il arrive que les serviettes de la plage ne soient pas sorties aussi tôt que moi. Sandals offre des sports nautiques, y compris la plongée en apnée, alors j'ai participé à l'une de ces excursions. J'ai donc fait l'une de ces excursions. C'était génial ! J'ai aussi fait du paddle boarding, ce qui était amusant, même si je n'arrêtais pas de tomber. Mon partenaire a pris de superbes vidéos de moi, lol. Pendant notre séjour, la plage était complètement ouverte et il était possible de s'y baigner. pendant 2 jours, l'eau était super claire et on pouvait voir jusqu'au fond - les autres jours, c'était un peu nuageux, mais c'était quand même génial de nager. L'eau était très chaude après le premier saut froid dans l'eau. Nous avions apporté des masques et tubas, mais il n'y avait pas grand-chose à voir. Je recommande vivement les excursions avec masque et tuba. J'avais également apporté un flotteur de plage et un frisbee aquatique, qui étaient très amusants à utiliser. Nous n'avons pas du tout utilisé les piscines, à l'exception des bassins chauds et froids près de l'espace spa. Celles-ci, ainsi que le bain à remous situé à côté, étaient très agréables à utiliser à la fin de la journée. Les gens semblaient vraiment s'amuser dans les différentes piscines. La piscine Med est la piscine de la fête, et la plus grande piscine de tout Antigua, a dit quelqu'un. Il y a d'autres piscines plus petites et plus calmes autour de la propriété si la musique et les activités ne sont pas votre tasse de thé. Des flotteurs de marque Sandals sont disponibles pour les piscines, mais ne peuvent pas être utilisés dans l'océan. Apportez les vôtres. RESTAURANTS ET BARS : Nous avons mangé dans tous les restaurants, à l'exception du Kimono's. J'ai trouvé qu'ils étaient tous très bons. La présentation était fantastique. Ce que j'apprécie vraiment, c'est que vous pouvez commander tous les hors-d'œuvre, mais aucune entrée, ou 4 desserts différents, et aucun des serveurs ne sourcille. Les temps d'attente n'étaient pas mauvais du tout pendant que nous étions là. Je pense que le temps d'attente le plus long a été au Barefoot by the Sea (fruits de mer) après avoir passé notre commande, et au Soy (sushis) pour obtenir une place. Soy ne propose pas de dessert, vous pouvez donc vous rendre au Café de Paris pour une glace ou un brownie après le repas. Mmmh ! J'ai beaucoup aimé Mario's (italien). Les lasagnes sont excellentes ! Le buffet d'antipasto était également excellent ! Les deux restaurants où nous sommes allés et qui nécessitaient une réservation étaient corrects. Nous n'avons pas été époustouflés par la nourriture, comme lorsque nous sommes allés au Sandals Barbados. Mais c'était quand même assez savoureux, avec quelques options délicieuses. Nous sommes également allés au dîner de fidélisation le mardi. Je donnerais au menu une note de 7/10. Lors du dîner de fidélisation, ils ont distribué de grandes bouteilles de rhum, que nous avons fini par rapporter. Le buffet de midi du Bayside était en fait très agréable, le menu inspiré de l'île d'Antigua étant pour nous le plus apprécié de tous les buffets à thème. Nous avons été bien servis dans les bars. Cependant, comme nous ne buvons pas beaucoup, nous avons surtout eu droit à de l'eau glacée. SERVICE : Le service était bon dans l'ensemble. Nous avons trouvé les employés sympathiques et serviables. Il est vrai que nous n'avons pas fait beaucoup de demandes, donc YMMV. L'entretien ménager était parfait. Si vous vouliez de l'eau ou des serviettes supplémentaires, ils ont fait de leur mieux pour vous satisfaire. En tant que Club, nous avons été invités à des activités spéciales telles qu'une soirée martini, une soirée cocktail et une dégustation de vin, mais nous n'avons finalement participé à aucune d'entre elles. Nous rentrions toujours trop tard de la plage. Le Club organise également des excursions de plongée avec tuba et de shopping si vous souhaitez y participer. Le Club Sandals propose également une visite de la propriété pendant les vacances, au cours de laquelle on vous fait visiter les complexes, on répond à vos questions et on vous indique les points d'intérêt. Mon partenaire a observé un cas où le service n'était pas bon, ni même adéquat. Apparemment, il y a eu une panne d'électricité du côté des Caraïbes et un client s'est inquiété de ne pas pouvoir prendre une douche ou recharger ses appareils. Au lieu de rassurer le client, ou même d'essayer d'appeler son responsable pour savoir s'il y avait eu une mise à jour, la dame de la réception du côté des Caraïbes a rejeté ses inquiétudes en disant "Je ne peux rien faire". Pour moi, c'est un mauvais exemple de service à la clientèle. Il est évident que la cliente ne s'attendait pas à ce que la personne de la réception règle elle-même le problème, mais un peu de réconfort, et même une tentative symbolique d'aide, auraient été les bienvenus. ÉQUIPEMENTS ET EXCURSIONS : Il y a une salle de sport dans la propriété, que mon partenaire a utilisée pendant son séjour. J'y suis allée une fois, lol. Je me suis dit que la marche et la natation étaient suffisantes. Il y a un bon nombre d'appareils de cardio, quelques poids libres, des appareils de musculation et des tapis. Il est climatisé, mais pas très bien. Nous ne sommes pas allés au spa, même si les employés ont fait de leur mieux ! Des activités d'entraînement organisées sont proposées et il existe un programme. Un entraînement personnel est également proposé moyennant des frais. Nous avons acheté une excursion par l'intermédiaire d'Island Routes. Il s'agit de l'Eco Adventure tour. Elle nous a coûté 290 dollars pour deux personnes. Le temps était très mauvais ce jour-là, mais nous en avons quand même profité. Ce fut le seul jour de mauvais temps de tout le voyage. J'aurais aimé qu'on nous explique l'excursion plus en détail. J'avais l'impression que nous allions rouler en bus pendant une partie de l'excursion et en bateau pour le reste. Non, tout se fait en bateau. Je pense que j'étais confuse parce qu'il était question de randonnée, mais ce n'était pas de la randonnée comme j'en ai l'habitude - il s'agissait juste d'escalader les rochers autour de la Porte des Enfers. Nous nous sommes bien amusés, mais je pensais que ce serait un peu plus interactif et pratique. Au lieu de cela, nous avons passé la majeure partie du temps sur le bateau, à écouter le capitaine parler de l'écosystème, des tortues, des mangroves et des différentes stations balnéaires de l'île. La plongée avec masque et tuba était excellente, mais beaucoup trop courte. DIVERTISSEMENT : Comme nous restions souvent tard sur la plage, nous avons souvent manqué les animations. Ce que nous avons pu voir semblait être un peu plus ancien et daté. Sandals Antigua devrait envisager de rafraîchir les divertissements. En ce qui concerne les clients, il y avait un mélange d'âges et de races, mais ils étaient un peu plus âgés. Il faut donc conserver les grands classiques, mais ajouter un peu plus de modernité. Il y avait des couples d'une vingtaine d'années, je suis sûr qu'ils apprécieraient. ANIMAUX : J'ai créé une section spéciale ici parce que les visiteurs de ce centre de villégiature remarqueront quelque chose. Des chats. Beaucoup de chats. Personnellement, j'ADORE les chats (la plupart des animaux, en fait), et nous avons nous-mêmes deux chatons, alors j'étais heureuse de rencontrer autant de nouvelles boules de poils. Sandals possède deux cafés pour chats sur sa propriété (qui ne sont en fait que des abris couverts en plein air) où les chats sont censés être nourris et recevoir de l'eau fraîche. Pendant notre séjour, je n'ai jamais vu un employé nourrir ou donner de l'eau à ces chats. D'autres amis des chats ont dit la même chose. Pour tout vous dire, je les ai nourris pendant que j'étais là. Il y avait le plus mignon et le plus amical des petits chats tuxedo, que nous avons appelé Ophelia (ou Fefe), qui nous accueillait tous les matins avec de doux miaulements. Elle courait vers nous et se roulait par terre devant nous, ce qui faisait fondre nos cœurs. Cette partie de l'hôtel autour de notre chambre est clairement son territoire (elle le partage avec un tabby orange que nous avons appelé Sir Marmalade). J'espère que les prochains visiteurs de ces chambres lui diront bonjour et lui donneront également des animaux et des friandises. La plupart des chats sont réparés, mais il y a de jeunes chats (des chatons en fait) qui étaient soit enceintes, soit qui avaient une portée. C'était vraiment triste à voir. J'espère que Sandals soignera les autres. J'ai signalé à la réception une jeune maman qui avait une mauvaise toux pour qu'elle soit soignée, car elle était si petite et malade, avec 3 chatons à s'occuper. Si d'autres clients voient d'autres chats malades, veuillez le signaler à la réception. Sandals a une responsabilité envers les chats. Si vous n'aimez pas les chats, ne vous inquiétez pas. Sandals avertit les clients de ne pas laisser les chats entrer dans les chambres ou de ne pas les nourrir dans les restaurants, de sorte qu'il y a des endroits où vous serez à l'abri des terroristes à fourrure. DÉPART : Il y a une salle de départ au deuxième étage du bâtiment Med. Nous avions un vol plus tardif, ce qui nous a été très utile. Un conseil ! Vérifiez si votre bagage à main peut entrer dans les casiers. La réception m'a dit que ce n'était pas le cas, mais quand j'ai vérifié, c'était tout à fait le cas ! Vous pouvez y ranger vos vêtements de rechange, vos articles de toilette et tout ce dont vous pourriez avoir besoin. Il y a des serviettes fraîches, des douches, des articles de toilette de l'hôtel et un sèche-cheveux pour se nettoyer après avoir nagé ou passé la journée au centre de villégiature avant de partir. Notre vol était à 16 h 50 et notre départ de l'hôtel était prévu à 14 h 00. Le départ se fait à 11h00. Les employés ont fait une chanson/danse d'adieu très mignonne. c'était très mignon ! Mais quand nous sommes partis, il y avait une foule massive de gens, donc c'était un peu déroutant de savoir avec quel chauffeur partir. DANS L'ENSEMBLE : Nous avons passé un excellent moment à ce Sandals. Plage 10/10. Nourriture 7/10. Divertissement 5/10. Service 8/10. Note globale de 7,5/10. La plage et la baignade sont les éléments qui nous ont permis de rendre notre séjour fantastique. Je préférerais visiter un autre Sandals avant de revenir à Antigua, mais nous avons passé un bon moment. Peut-être Dunn's River Falls la prochaine fois ! JANET : Notre agent de voyage, Janet Merrill, a été fantastique. Elle a été très réactive, diligente et a travaillé très dur pour nous. Nous avons réservé deux voyages avec elle jusqu'à présent, et nous ferons certainement de nouveau appel à elle

Great time at Sandals Grande Antigua We went to Sandals Grande Antigua from April 3 to 10, and stayed in the Mediterranean Club Level walk out room. We are a couple in our late 30's. Here is the great, the good, the okay, and could use improvement in our experience! AIRPORT: we flew on Air Canada Rouge, and arrived half an hour early. Unfortunately, that was the same time as 2 other planes, and there seemed to be not enough immigration employees at the airport, so there was quite a line up. We spent an hour and a half in line, but at least our baggage was definitely out on the carousel by the time we got through. We made a good time of it by people watching, planning what we would do when we got to the hotel, being grateful for the air conditioning, and just having a good attitude about it. We're officially on island time! We did have to walk through a line of porters asking us if we wanted them to carry our bags, which we politely declined. There was a man holding a Sandals sign as soon as we exited the doors, which seemed a little suspect, so we crossed the road over to the outdoor vacation desks, walked down to the Sandals desk, and gave our names to the nice person that was there. Shortly after, we were loaded onto a van headed for Sandals. TRANSFER: it was a very short duration to get to Sandals, maybe 20 minutes tops. The road seemed to be in good condition. We met some very nice people during the van ride, who we bumped into while we were at the hotel. The scenery was great and the weather was fine. We tipped the driver since they are not Sandals employees. HOTEL FIRST IMPRESSIONS: We were on the Mediterranean side, so we drove past the first entrance (which was for the Caribbean side and lobby) and pulled into the Med. entrance. It was impressive, as usual. I find most of the these resorts have fantastic entrances. We were led into the Club Sandals lobby, where we were given cold towels, a welcome home drink (yummy!), and our bags were whisked away. We had to sign our names and a waiver of some sort on an iPad, as well as put a credit card on file for incidentals. The lobby is beautiful - open-air, large, very grand feeling. The Club Sandals lobby staff were all great to deal with. The grounds were well kept and you could tell the groundskeepers took pride in their work. The hotel is very spaced out, imo, but I liked it. I really enjoyed walking around the different areas, and figuring out shortcuts. I averaged 18,000 steps per day! the paths are pretty accessible and smooth, so people with limited mobility shouldn't have much trouble getting around. We just really like to walk and explore. Since we got to the hotel at around 4:30 pm, we were given room access right away. The lobby also has a TV that shows departure flights and info on there. They also offer a currency exchange, but it is pricey. ROOM: since we were in a walkout room in the Med building (Almond, room 5002) we had a larger patio area with 2 loungers, small table, and a drying rack. This came in handy for drying out swimwear. TBH, we didn't spend much time on the patio. The patio doors could be locked from the outside, but the lock was a bit weird, so we just kept it locked all the time. We were closer to the end of the building, so we had no issues just walking out the front door instead. The view was garden. Higher up in the building can provide sea views. On the seventh floor of the Cypress building, there are great views of Dickenson Bay, and also of St. John's. You can see the giant cruise ships docked in the harbour. We liked our room. It was spacious, well-stocked, and nice &cool thanks to the AC. You do need to keep a card in a slot by the door in order to keep the lights on, but you can set it up so that the AC runs continuously. The bathroom was a great size, with double sinks, large walk in shower, and a big soaker tub (also handy for washing out swimwear). I found the decor to be a little dated, but still tasteful and elegant. The counters were a bit too high for me at 5'3", and I thought the water closet was a bit tiny. The shower door would also stay slightly open when we showered, which caused a lot of water to leak out. We used towels to dry that up, and reported it on the Loop. The room came stocked with top shelf bar, water, beer, soda, juice, coffee, tea, kettle, coffee machine, mugs, glasses and spoons. Room service from 7 am to 10 pm was also included. Lots of towels, 2 robes, 2 large umbrellas, iron, ironing board, hair dryer ad extra pillows and blankets were provided. The bed was a little on the harder side for my liking, but not bad. Houekeeping is done everyday you want it, with turn down service as well, which was nice. We were pretty pleased with both the room, and the location. BEACH & POOL: We are definitely beach people, so we spent our entire vacation there. the beach is gorgeous - definitely the reason why we chose this Sandals! Powdery white sand, beautiful turquoise water...it was amazing. We had no problem getting a lounger with shade. I will add that I usually get up at 7:00 am even at home, so I could get a "premium" spot, meaning centrally located in the middle of the beach area and the resort. However, one day we did sleep in, and still had no access getting a shaded lounger. I never saw any fights for loungers. Looks like Sandals has heard the feedback and put up extra beach umbrellas to accommodate visitors. There can be some sharp rocks in the water, so if you are doing any sporty activities like we were, wear water shoes, just in case. They can also come in handy on excursions. It is a public beach, so vendors are everywhere. Also, tourists and locals will stop by and use the beach. It was great to people watch! I found a polite no worked with all the vendors, even the ones that wanted to stay and talk for a bit. I'd listen, smile and then end with "no thanks!" I did end up buying a nice straw hat from a wonderful lady named Merleen. It was much better priced than what you would find in the resort shop, and Merleen had the biggest smile after I bought it. Because the beach is public, there are security guards who will ask for your room # and name to confirm you are a guest. We chatted with most of them, and after a while they started to recognize us. We had no problem giving them our info, as most of the time we were washing off from swimming in the sea anyway, so they would check their list while we did that. Lots of towels were available, but they seemed to vanish at around 3-4 pm. If you are an early riser like me, I recommend grabbing 2 fresh towels to take back to your room for the next day, since sometimes the towels by the beach aren't out as early as I was. Sandals offers water sports, including snorkeling, so I went on one of those trips. It was great! I also did paddle boarding, which was fun, even though I kept falling. My partner got some great videos of me, lol. While we were there, the beach was completely open and swimmable. 2 days had super clear water that you could see down to the bottom - the other days it was a little cloudy, but still great to swim in. Very warm after the first initial cold jump into the water. We brought snorkel sets, but there wasn't much to see. I definitely recommend the snorkel trips. I also brough a beach float, and a water frisbee, which were fun to use. We didn't use the pools at all, except for the hot and cold plunge pools by the spa area. Those, and the whirlpool next to them were amazing to use at the end of the day. People really seemed to have fun at the different pools though. The Med pool is the party pool, and the largest pool in all of Antigua, I heard someone say. There are other smaller, more quiet pools sprinkled around the property if music and activities aren't your jam. Sandals branded pool floats are available to use at the pools, but can't be used in the ocean. Bring your own. RESTAURANTS & BARS: We ate at all the restaurants, except Kimono's. I thought all of them were pretty good. Presentation was fantastic. What I really appreciate is that you can order all the appetizers, and none of the entrees, or 4 different desserts, and none of the servers bat an eye. Wait times weren't bad at all while we were there. I think the longest wait time was at the Barefoot by the Sea (Seafood) after placing our order, and Soy (sushi) to get a seat. Soy doesn't feature a dessert, so you can visit Cafe de Paris for ice-cream or a brownie afterwards. Yum! I enjoyed Mario's (Italian) a lot. The lasagna is great! That Antipasto buffet was also amazing! The 2 restaurants we went to that required reservations were okay. We weren't blown away by the food, like when we went to Sandals Barbados. But it was was still pretty tasty, with some delicious options. We also went to the loyalty dinner on Tuesday. I'd give the menu a 7/10. At the loyalty dinner they gave out large bottles of rum, which we ended up bringing back. Bayside for lunch buffet was actually really nice, with Antiguan inspired menu day being the standout favourite for us of all the themed buffet days. We had good service at the bars. However we don't drink that much, so we mostly got ice cold water. SERVICE: Service was good all around. We found employees to be friendly and helpful to us. Granted, we didn't make a lot of requests, so YMMV. Housekeeping was on point. If you wanted extra water or towels, they did their best to accommodate. Since we were Club, we were invited to some special activities like a martini evening, a cocktail party and a wine tasting, but we ended up not going to any of them. We were always too late coming back from the beach. There are also Club organized snorkeling and shopping trips if you want to participate. Club Sandals also offers a Holiday Tour of the property, where they take you around the resorts, answer questions, and point out areas of interest. There was one instance that my partner observed where the service wasn't good, or even adequate. Apparently there was a power outage over on the Caribbean side and a guest had concerns about being able to take a shower, or charge their devices. Instead of simply reassuring the guest, or even try calling her manager to see if there has been an update, the lady at the front desk over at the Caribbean side basically dismissed her concerns, saying "There's nothing I can do". To me, that is a poor example of customer service. Obviously the guest didn't expect the front desk person to actually fix the problem herself, but some reassurance, and even making a token attempt to help would go a long way. AMENITIES & EXCURSIONS: There is a gym on property, which my partner used while he was there. I went once, lol. I figured all the walking and swimming was enough. It has a decent amount of cardio machines, some free weights, weight machines, and mats. It is air-conditioned, but not that well. We didn't go to the spa, even thought the spa employees tried their best! Organized workout activities are offered and there is a schedule. Personal Training is also offered for a fee. We bought an excursion through Island Routes. The Eco Adventure tour. It was $290 for 2 of us. The weather was piss poor that day, but we still made the most of it. It was the one day with bad weather for the whole trip. I wish the tour was explained to us in more detail. I was under the impression that we would be driving in a bus for part of it, and a boat for the rest. Nope, it's all by boat. I think I was confused because it mentioned hiking, but it wasn't hiking like I'm used to - it was just climbing the rocks around hells gate. We did enjoy ourselves and have fun, but I thought it would be a bit more interactive and hands on. Instead, we spent the majority time on the boat, listening to the captain talk about the eco-system, turtles, mangroves, and the different resorts around the island. The snorkeling was great, but way too short. ENTERTAINMENT: Since we usually stayed at the beach late, we often missed the entertainment. What we did catch seemed to be a little on the older, dated side. Sandals Antigua should consider freshening up the entertainment. In terms of guests, there was a mix of ages and races, but it did lean a little older. So keep some of the golden oldies going, but sprinkle in a bit more modern. There were couples as young as mid-twenties there, so I'm sure they would appreciate it. ANIMALS: I made a special section here because visitors to this resort will notice something. Cats. A lot of cats. Personally, I ADORE cats (most animals, really), and we have 2 kitties of our own, so I was happy to meet so many new fuzzballs. Sandals has 2 cat cafes on property (which are really just covered open air shelters) where the cats are supposedly fed and given fresh water. During our time there, I never saw an employee feed or give water to those cats. Other fellow cat lovers said the same. Full disclosure, I totally fed them while I was there. There was the cutest, friendliest little tuxedo cat, who we named Ophelia (or Fefe) who would greet us every morning with soft meows. She would run up to us, and roll over on the ground in front of us, so naturally our hearts melted. That area of the hotel around our room is clearly her territory (she shares it with an orange tabby who we named Sir Marmalade). I hope the next visitors to those rooms say hi and give her pets and treats as well. Most of the cats are fixed, but there are some young cats (kittens actually) who were either pregnant, or had a litter. It was really sad to see. I hope Sandals fixes the rest of them. I reported one young mom who had a bad cough to the front desk to hopefully get treatment, since she was so little, and she was sick, with 3 kittens to take care of. If other guests see any other sick cats, please let the front desk know. Sandals does have a responsibility to the cats. If you are not a cat lover, don't worry. Sandals warns guests not to let cats into the rooms, or feed them in restaurants, so there are areas where you will be safe from the furry terrorists. DEPARTURE: There is a departure lounge on the second floor of the Med building. We had a later flight, so this came in handy. Here's a tip! Check if your carry on fits in the lockers. The front desk told me it wouldn't, but when I checked, it totally did! You can pack your change of clothes, your personal toiletries, and anything you might need in there. There are fresh towels, showers, hotel toiletries and a hair dryer to clean off from swimming or spending the day at the resort before leaving. Our flight was at 4:50 pm, and we were scheduled to depart at 2:00 pm from the resort. Checkout is at 11:00 am. The employees do a very cute good bye song/dance. it was pretty cute! But when we left, there was a massive crowd of people, so it was a bit confusing figuring out which driver to go with. OVERALL: We had a great time at this Sandals. Beach 10/10. Food 7/10. Entertainment 5/10. Service 8/10. Overall score 7.5/10. The beach and swimming there is the deal breaker for us that really made our stay fantastic. I'd rather visit another Sandals before coming back to Antigua, but we had a great time. Maybe Dunn's River Falls next! JANET: Our travel agent, Janet Merrill, was fantastic to work with. She was very responsive, diligent, and worked really hard on our behalf. We have booked 2 trips with her so far, and we would definitely book with her again

Station balnéaire exceptionnelle à Antigua !

Le terrain était méticuleusement entretenu. Tout était très propre. Le personnel était très curieux et s'exprimait bien. Le seul problème était d'obtenir une place sur la plage, si vous aviez un majordome, c'était pris en charge, mais si vous n'en aviez pas, vous deviez vous lever très tôt pour vous réserver une place.

Amazing resort in Antigua ! Grounds were meticulously looked after. Everything was very clean . Staff very curious and well spoken . Only issue was getting a spot on the beach , if you had a butler it was taken care of , but if you didn’t you would have to be up very early to save yourself a spot .

Île magnifique, inférieure à celle des autres Sandals

- parfait : eau couleur émeraude incroyable, sable clair, temps parfait (en février) - le service était 3-4 étoiles - le menu était 4 étoiles, pas de changement, pas très savoureux, attendez vous à plus de la part des sandales - les divertissements étaient 3 étoiles

Beautiful Island, subpar compared to other Sandals - perfect unbelievable emerald coloured water, clear sand, perfect weather (went in Feb) - service was 3-4 star - food menu was 4 star, no change, not super flavourful, expect more from sandals - entertainment was 3 stars

Un excellent service !

Magnifique complexe, bien entretenu, propre et sûr. La nourriture était très bonne et les serveurs étaient très polis et attentifs. Belle plage et belles piscines. J'ai fait de la plongée sous-marine à partir de l'Aqua Centre. Le personnel était très gentil, malheureusement le corail autour d'Antigua est blanchi, c'est triste à voir. Superbe bateau de plongée.

Great service! Beautiful resort, well maintained and clean and safe. Food was very good and servers were very polite and attentive. Lovely beach and nice pools. Went scuba diving from Aqua centre. Staff were very nice, unfortunately the coral around Antigua is bleached, sad to see. Great dive boat.

Superbe plage ! pas d'algues et sable très doux.

Ma femme et moi venons de rentrer de ce centre de vacances et avons passé un moment merveilleux. Le complexe est magnifique et la plage est superbe. La nourriture était bonne mais manquait d'options par rapport au Sandals de la Barbade. Dans l'ensemble, il s'agit bien d'un complexe 5 étoiles et le personnel était incroyable.

Great Beach! no seaweed and the sand was very soft. My wife and i have just returned from this resort and had a wonderful time. The resort was beautiful and the beach was amazing. The food was good but lacked the options that the Sandals in Barbados offered. All in all it definitely is a 5 star resort and the Staff were incredible.

Paradis

Je recommanderais totalement ce resort, il’s beautifull et le personnel est incroyable. Nous avions un service de majordome et ils étaient géniaux. Le terrain était impeccable, les chambres étaient propres et bien équipées. Nous y retournerons certainement et je peux dire avec certitude que jusqu'à présent, c'est mon Sandals préféré et c'était notre troisième fois. Ne vous méprenez pas, ce sont tous d'excellents centres de villégiature, où que vous décidiez d'aller.

Paradise I would totally recommend this resort, it’s beautifull and the staff are amazing. We had butler service and they were awesome. The grounds were immaculate, the rooms were clean and well stocked. We are definitely going back there and I can say for sure that so far this is my favourite Sandals and this was our third time. Don’t get me wrong they are all great resorts anywhere you decide to go.

Sandals Antigua-semaine du 18 février

Chapeau à Westjet - de très bons sièges, un personnel très sympathique et amusant et une expérience globalement meilleure que celle d'Airtransat ou de Sunwing. Nous pensons que c'est le meilleur des Sandals que nous avons connu (nous sommes allés à Whitehouse, aux Bahamas, à Sainte-Lucie et en Jamaïque). Celui-ci est plus grand, très bien entretenu, il y a beaucoup de choses à faire (pizzeria ouverte presque toute la journée, grandes tables de feu le soir pour se rassembler, etc.), un pers [... lire plus]onnel très attentif et heureux, une superbe étendue de plage - toujours calme, eau chaude et sable dur. Très beau terrain et vue imprenable. Le service à la clientèle était de première qualité pour la plupart. Et bravo à eux d'avoir adopté les pailles en papier ! D'excellents vins et de bonnes boissons au bar partout. Notre chambre était très moderne bien que nous nous trouvions dans la partie la plus ancienne de l'hôtel. Nous pensons toujours que d'autres complexes 5 étoiles, comme Secrets, offrent une nourriture bien meilleure et de bien meilleurs spectacles, le tout à un coût bien moindre. Cependant, si l'expérience d'un majordome, la plongée en apnée, la plongée sous-marine et le golf sont importants pour vous, alors Sandals peut faire l'affaire. Pour nous, les seuls repas remarquables sur les 7 jours passés au Sandals ont été le Marios (italien) et les buffets du matin et du midi (tous deux très bons par rapport à ce qui est offert à l'alacarte). Elenor's, qui nécessite des réservations, a été une véritable déception pour nous. Je n'ai pu trouver nulle part un bon morceau de poisson grillé. En revanche, il semble y avoir beaucoup de poisson et de poulet panés/frits en profondeur sur les menus Encore une fois, il n'y a rien à redire sur la nourriture, mais à ce niveau de luxe, on s'attendrait à mieux.

Sandals Antigua-week of Feb 18th Hats off to Westjet-really good seats,.very personable and fun staff and an overall better experience than Airtransat or Sunwing. We think this is the best of the Sandals that we have experienced (have been to Whitehouse, Bahamas, St. Lucia and Jamaica). This one is larger, very well kept, lots of great things to do (pizza joint open most of the day, large fire tables in the evening to gather around, etc.). very attentive and happy staff, a superb stretch of beach- always calm, warm water and hard packed sand. Very beautiful grounds and endless views. Customer service was first rate for the most part. And good for them for switching to paper drinking straws ! And excellent wines and good bar drinks everywhere. And our room was very up to date despite us being in the oldest part of the resort. We still think some of the other 5 star resorts such as Secrets provides far superior food and much better live entertainment, all at a lot less cost. However if the butler experience and snorkeling, scuba and golf are important to you, then Sandals may make sense. For us, the only notable meals out of 7 days at this Sandals were at Marios (Italian) and the morning and lunch buffets (both very good compared to the alacarte offerings). Elenor's, which requires reservations, was pretty much a let down for us. I couldn't seem to get a good piece of grilled fish anywhere. But there seemed to be lots of breaded/deep fried fish and chicken on the menus Again, nothing wrong with the food, but at this level of luxury, we would expect better.

Plage publique

La réservation du voyage a été facile quand on utilise TripCentral.ca (et Marnie). Le centre de villégiature Sandals est magnifique ! La nourriture est excellente (jamais déçue) ! Le personnel est merveilleux ! Le sable blanc est magnifique, mais ce n'est pas une plage privée ! Nous n'avons pas réalisé que les plages d'Antigua sont toutes publiques, donc il y a des familles, des enfants, des gens des croisières et des vendeurs qui passent sans arrêt. Nous ne sommes pas des adeptes de la pisci [... lire plus]ne, donc notre seule déception a été la plage très fréquentée !

Public beach The booking of the trip was easy when you use TripCentral.ca (and Marnie). The Sandals resort is gorgeous! Great food (never disappointed)! Wonderful staff! Beautiful white sand but not a private beach! We did not realize that Antigua beaches are all public, so there are families, children, people from the cruises and vendors going by non-stop. Not the vacation we were looking for as...We are not pool people, so our only disappointment was the busy beach!

Excellentes vacances

Nous avons séjourné au Sandals Grande Antigua du 9 au 16 décembre 2018. C'était notre première expérience au Sandals. (Notre 2ème fois à Antigua, la 1ère fois nous avons séjourné à Galley Bay). Nous avons 34 et 35 ans. Il y avait un large éventail d'âges ici. Beaucoup de jeunes couples en lune de miel et d'autres de notre âge. Nous n'avons jamais eu de problème pour trouver quelqu'un avec qui boire un verre et rire - jeune ou vieux. Nous avons séjourné dans la chambre Sunset Bluff Honeymoon  [... lire plus]Club Level Walkout. La chambre était moderne, spacieuse, propre et dotée d'un lit confortable. Nous avons adoré l'emplacement, proche de tout et c'était très calme sur la falaise. Nous n'avons pas utilisé la piscine là-haut, car nous aimons l'atmosphère de la plage et de la piscine Med. Le service de ménage était excellent. Notre chambre était toujours impeccable, notre réfrigérateur et notre bar étaient réapprovisionnés tous les jours. Le service de préparation de la chambre était assuré tous les soirs, et ils veillaient toujours à ce que nous ayons suffisamment de bouteilles d'eau lorsque nous rentrions dans notre chambre après une journée et une nuit de beuverie ! Le terrain est magnifique et très bien entretenu. Le personnel fait un travail fantastique tous les jours pour que le complexe reste impeccable. Ils font du brouillard pour les moustiques en fin de journée, lorsque le soleil se couche, et cela fonctionne. Pas une seule piqûre d'insecte pendant notre séjour. La plage était magnifique. Du sable blanc et doux, une eau turquoise chaude mais rafraîchissante. Les vendeurs de plage étaient toujours là, mais un simple non merci et ils nous laissaient tranquilles. Je ne les ai pas trouvés impolis ni implacables du tout. Ne faites pas de vous une cible facile - soyez sévère, mais gentil et ils ne vous poseront pas de problème. J'ai loué un jet ski un jour. Ils vous donneront un prix élevé, mais en marchandant un peu, j'ai obtenu 40 minutes pour 40 $. La nourriture était excellente. Nous avons mangé dans tous les restaurants. Prendre un apéritif dans un restaurant et dîner dans un autre est un bon moyen de faire plusieurs visites dans les restaurants. Les sushis au soy étaient excellents, et le buffet d'antipasto au Mario’s était génial. J'aurais pu ne manger que cela pour le dîner. Je joue toujours beaucoup au volley-ball de plage quand je pars en voyage et cela n'a pas déçu ici. Nous avons joué pendant une heure environ le matin et deux heures l'après-midi. Je dois saluer Cara, Sasha, Joiquim et surtout "mon frère d'une autre mère", Allen. Il a égalé mon énergie et mon niveau de folie ! Ils étaient tous très amusants au quotidien. Très accueillants, drôles et pleins d'énergie. Nous avons également participé à d'autres activités. Certaines activités ont été annulées par manque d'intérêt. J'aimerais qu'ils annoncent les activités pour que plus de gens sachent qu'elles ont lieu. De temps en temps, quelqu'un se promenait autour de la piscine et parlait à quelques personnes pour voir si elles étaient intéressées par une activité, mais ils ne peuvent pas parler à tout le monde. Une annonce à la piscine serait beaucoup plus efficace. J'ai participé à l'une des sorties de plongée avec masque et tuba. Le temps était assez agité ce matin-là, et la plupart des gens sont retournés au bateau au bout de 10 minutes. Quelques-uns d'entre nous sont restés dehors pendant toute la durée de l'excursion. La plongée avec masque et tuba était bonne. Des poissons partout. Des gros, des petits, des énormes. Il fallait juste faire attention au clapot lorsqu'on s'approchait du corail. Les boissons étaient excellentes et les barmans étaient toujours heureux de vous préparer ce que vous vouliez. Le personnel disait toujours bonjour quand il passait, la plupart étaient toujours souriants et heureux de parler et d'aider. Soyez gentil avec eux et vous obtiendrez la même chose en retour. Dans l'ensemble, notre première expérience sandale a été excellente et nous l'avons vraiment appréciée. Il y a eu beaucoup de critiques négatives ces derniers temps, et nous n'avons rencontré aucun de ces problèmes ou n'en avons vraiment vu aucun. Tout le monde est différent et s'attend à des choses différentes, et le séjour de chacun ne sera jamais le même. Certaines plaintes sont ridicules et les gens doivent se calmer en se plaignant de choses stupides et insignifiantes. Et certaines personnes cherchent simplement des raisons de se plaindre. Il faut donc prendre certaines de ces plaintes avec un grain de sel. Le complexe et la plage sont magnifiques, la nourriture est vraiment bonne, le personnel est excellent. Que demander de plus ?

Excellent Vacation We stayed at Sandals Grande Antigua from Dec 9-16 2018. This was our first sandals experience. (Our 2nd time in Antigua. 1st time we stayed at Galley Bay). We are 34 and 35 years old. There was a wide range of ages here. Lots of younger couples on their honeymoons, and others around our age. We never had a problem finding someone to have a drink and some laughs with - young or old. We stayed in the Sunset Bluff Honeymoon Club Level Walkout. The room was modern, spacious, clean with a nice comfortable bed. We loved the location, close to everything and it was very quiet up on the bluff. We didn’t use the pool up there, as we like the atmosphere of the beach and the Med pool. Maid service was excellent. Our room was always spotless, our fridge and bar were restocked daily. Turndown service every night, and they always made sure we had enough bottles of water for when we returned to our room from a day and night of drinking! The grounds were beautiful and very well maintained. The staff does a fantastic job every day to keep the resort looking too notch. They fog for mosquitos late in the day as the sun goes down and it works. Not a single bug bite while we were there. The beach was amazing. Soft white sand, warm but refreshing turquoise water. The beach vendors were always around, but a simple no thanks and they left us alone. I didn’t find them to be rude or relentless at all. Don’t make yourself an easy target - be stern, but nice and they aren’t a problem. I did rent a jet ski one day. they will give you a high price but a little haggling and I got 40 minutes for $40. The food was excellent. We ate at all of the restaurants. Getting an appetizer at one restaurant and having dinner at another is a great way to get multiple visits to the restaurants in. Sushi at soy was great, And the antipasto buffet at Mario’s was awesome. Could have eaten just that for dinner. I always play a lot of beach volleyball when I go away and it did not disappoint here. We usually played for an hour or so in the morning and usually 2hrs in the afternoon. I have to give a shout out to Cara, Sasha, Joiquim, and a huge shout out to “my brother from another mother” - Allen. He matched my energy and level of crazy!! They were all so much fun everyday. Very welcoming, funny and full of energy. We did participate in some other activities as well. Some activities were cancelled due to lack of interest. I wish they would announce the activities to make more people aware that they are happening. Occasionally someone would walk around the pool and talk to some people to see if they were interested in an activity, but they can’t talk to everyone. An announcement at the Med pool would be a much more efficient way. I went out on one of the snorkeling trips. It was pretty rough that morning, and most of the people went back to the boat after 10minutes. A few of us stayed out for the whole time though. The snorkelling was good. Fish everywhere. Big, small, huge. Just had to be mindful of the choppy conditions when going near the coral. The drinks were great, and the bartenders were always happy to make you whatever you wanted. The staff always said hi as they walked by, most were always smiling and happy to talk and help. Be nice to them and you will get the same in return. Overall our first sandals experience was excellent and we really enjoyed it. There have been a lot of negative reviews lately, and we didn’t experience any of those issues or really see any. Everyone is different and expects different and everyone’s stay will never be the same. Some of the complaints are ridiculous and people need to chill out with their complaints about stupid, insignificant things. And some people just go around looking for stuff to complain about. So take some of those complaints with a grain of salt. The resort and beach are gorgeous, the food is really good, the staff are excellent. What more can you ask for.

Comme toujours, c'est un lieu de villégiature exceptionnel

Nous avons passé de merveilleuses vacances, le personnel était très attentif. A+ Nous avons fait deux excursions, catamaran et pêche, très amusantes La seule chose désagréable était la quantité et la fréquence des marchands sur la plage qui voulaient vous vendre des excursions ou de la marchandise. Sandals n'est pas propriétaire de la plage et n'a donc aucun contrôle.

As always great resort We had a wonderful vacation, very attentive staff. A+ We did two excursions, catamaran and fishing, lots of fun The only unpleasant thing was the amount/ frequency of “ merchants “ on the beach wanting to sell you tours or merchandise. Sandals does not own the beach therefore they have no control.

Très beau centre de villégiature

La plage est magnifique, la chambre est agréable mais pourrait utiliser de nouveaux oreillers, le personnel est gentil et toujours amical, la nourriture est bonne mais je m'attendais à un peu mieux. Il n'y a pas beaucoup de vie nocturne, la station est très calme après 22h. Les activités sportives sont bonnes.

Very nice resort The beach is amazing, room is nice but could use new pillows, staff is nice and always friendly, food is good but was expecting a little better. Not much night life, the resort is very quiet after 10pm. The sport activities are good.

Très bon

L'île et le centre de villégiature étaient magnifiques, sans parler des plages. Le personnel était vraiment merveilleux et avait toujours un sourire pour tout le monde. On ne nous a pas parlé du service de majordome que nous aurions pu utiliser. Par conséquent, j'ai dû me lever tous les matins à 6 heures pour aller à la plage et trouver une chaise à l'ombre. Les majordomes étaient généralement dehors avant cette heure-là, réservant les meilleures places à la plage et à la piscine pour leurs  [... lire plus]invités. On nous a toujours fait sentir que nous n'étions pas à la hauteur parce que nous n'avions pas de majordome. Les vendeurs sur la plage sont devenus très ennuyeux après le premier jour. Ils passaient et nous interrompaient toutes les 5 minutes. Ils ne se souciaient pas de savoir si nous étions en train de parler ou de dormir, ils nous interrompaient quand même. Les animations nocturnes étaient vraiment mauvaises. Après 20h30, il n'y avait rien à faire et les animateurs n'étaient pas très bons. Nous avons aimé la nourriture et les boissons de l'hôtel.

Very good The island and the resort was beautiful, not to mention the beaches. The staff was really wonderful and always had a smile on for everyone. We were not told about the butler service which we may have used. As a result we found that I had to wake up every morning at 6am so that I can go to the beach and safe a chair in the shade. The butlers were usually out before then saving the best spots at the beach and pool for their guests. We were always made to feel less than because we didn't have butler service. The vendors on the beach after the first day got very annoying. They were coming by and interrupting us every 5 mins. They didn't care if we were talking or sleeping, they still interrupted us. The night time entertainment was really bad. After 8;30pm there was nothing to do and the entertainers were not very good. We did love the food and drinks at the resort.

Disposer d'une pièce adaptée à ses besoins

avis sur la rondelle de bord de mer avec service de majordome Les chambres sont petites et se composent de deux moitiés d'une pièce circulaire, dont l'une est le lit et l'autre la salle de bains. Les toilettes sont séparées du reste de la salle de bains, la baignoire elle-même est composée d'une baignoire, d'une douche à effet de pluie et d'une douchette. La sélection de la chaleur dans les trois cas n'était pas cohérente. comme la chambre se trouve en bord de mer, l'allée princ [... lire plus]ipale la longe. Si vous sortez tôt et que vous êtes assis à la table devant votre chambre, préparez-vous à dire bonjour à tous ceux qui passent devant vous. Le service de majordome était bon aux deux tiers. Vous avez trois majordomes pour la semaine (ils se relaient généralement jusqu'à 15 heures, puis jusqu'à 22 heures). On vous donne un téléphone pour appeler le majordome quand vous voulez (le chargeur est dans la chambre, demandez comment allumer le téléphone après) Je me suis fait livrer le petit déjeuner tous les matins vers 7h30 alors qu'il y avait un très bon buffet à environ 150 pas. Le service d'étage a eu beau essayer, il n'a pas réussi à me faire passer ma commande correctement. L'oubli du sel et du poivre était un problème habituel Le service de majordome réserve également vos chaises de plage le matin et place une glacière à la table avec ce que vous voulez (bière, boissons, eau, vin) et vous apportera des amuse-gueules à la demande et parfois de leur propre chef. Les pourboires doivent être donnés à la fin de la semaine, prenez 3 enveloppes à la réception et payez-les le dernier jour. Généralement 100-150 par majordome pour la semaine, mais c'est à vous de choisir combien vous voulez donner Le code vestimentaire pour tous les restaurants est "resort casual", donc les shorts sont acceptés sauf à un endroit où les pantalons longs sont nécessaires (mais j'ai vu des gens arriver en shorts et être autorisés à entrer) Il y a deux joyaux cachés Le Café de Paris propose une bonne sélection de pâtisseries et de cafés, ainsi que des milkshakes à la crème glacée et des crêpes si vous le souhaitez et le vendredi soir, il y avait une dégustation de chocolat qui était très bonne il faut environ 10 minutes pour marcher d'un bout à l'autre du site En ce qui concerne les activités, n'achetez pas l'aventure de plongée en catamaran, l'endroit vous offre trois séances de plongée en apnée d'une heure par jour et un tour de l'île en bateau de 6 heures avec une séance de plongée en apnée de 30 minutes (ils fournissent l'équipement) Comme il s'agit d'une plage publique, attendez-vous à ce que les habitants essaient de vous vendre tout et n'importe quoi, des emballages de plage aux plantes d'aloès Ma femme jure que les massages sont excellents au spa

Have to have the right room for your needs review of the beachfront rondelle with butler services The rooms are small made up of two halves of a circular room, 1 half is the bed and the other half it the bathroom. The toilet is separated from the rest of the bathroom, the bath itself is comprised of the bath, a rain shower and a hand held spray bar. Heat selection from all three were not consistent. because the room is on the beachfront, the main walkway goes along the front if it so if you are out early and are sitting at the table in front of your room, be prepared to say good morning to everyone who passes bye. The butler service was 2/3 good. You have 3 butlers for the week ( shifts generally until 3 pm and then then next shift until 10 pm. You are given a phone to call the butler whenever you want ( the recharger is in the room ask how to turn on the phone afterwards) I had breakfast delivered every morning at around 7:30 am even though a pretty good buffet was approx 150 steps away. The room service as much as the tried could not get me my order correct. forgetting the salt and pepper was a familiar issue. the food was ok The butler service also reserves your beach chairs in the morning and place a cooler at the table with what you want (beer, drinks, water, wine) and will bring appetizers to you when requested and sometimes on their own. Tips should be given at the end of the week, get 3 envelopes from the check in desk and pay them the last day. generally 100-150 per butler for the week but it is your choice how much to give The restaurants were good not great except for MARIOS, where the buffet appetizers choice was pretty good. dress code for all restaurants is resort casual, so shorts are acceptable except for 1 place where long pants were needed (but I did see people arrive in shorts and were allowed in) There are two hidden gems Cafe de Paris provides a good selection of pastries and coffee, and ice cream milkshakes and crepes if you want and on Friday evening there was a Chocolate taster which was quite good it takes about 10 minutes to walk from 1 end of the location to the other end As to activities, do not purchase the catamaran snorkeling adventure, the place gives you 3 one hour snorkeling sessions daily and a 6 hour island boat tour with a 30 minute snorkeling session (they provide the equipment) It is a public beach so be prepared for the locals to try and sell you anything and everything , from beach wraps to an aloe plant My wife swears that the massages were great at the spa

Incroyable quand on sait ce qui est proposé

Hôtel agréable Chambres correctes Lits très inconfortables Personnel 50/50, certains gentils, d'autres à la limite de l'impolitesse Internet très mauvais à moins d'être surclassé pour 70 dollars US La carte des vins est bonne pour un coût supplémentaire Nous pensions qu'il s'agissait d'un hôtel tout compris Nous ne sommes pas sûrs de retourner dans un Sandles Jim

Amazing when you know what is offered Hotel nice Rooms ok Beds very uncomfortable Staff 50/50 some nice some borderline rude Internet very bad unless you upgrade for 70 dollars US Wine list is good for an additional cost We thought it was all inclusive Not sure if we will go back to a Sandles Jim

Un service décevant

J'aimerais qu'ils autorisent les pourboires dans ce centre de villégiature, ainsi les serveurs feraient un extra et agiraient de façon plus agréable. Pour un Sandals - Antigua, c'est probablement le pire service de tous ceux que nous avons visités. Cela vaut pour le personnel de la réception, les serveurs du bar, le service à la plage et à la piscine. Le service du restaurant du soir était en fait bon.

Dissapointing Guest Service I wish they allow tipping at this resort, then the servers would make extra and act more pleasant. For a Sandals - Antigua probably ranks the worst service in all we have visited. This goes for front desk staff, bar tenders, beach and pool service. The evening restaurant service was actually good.

Grand centre de villégiature

Le complexe est magnifique et bien entretenu. Il s'agit d'un très grand complexe comprenant une section plus ancienne appelée Caraïbes et une section plus récente appelée Méditerranée. Nous étions dans la section Caraïbes La nourriture était excellente. Les restaurants sont répartis sur l'ensemble du complexe. Il y a beaucoup de variété. Le personnel est très aimable et poli. Si vous cherchez des activités organisées comme le volley-ball de plage ou de piscine, il vaut mieux rester autour de  [... lire plus]la très grande piscine méditerranéenne pour trouver les coordinateurs d'événements. Plage de bonne taille, publique, pas trop fréquentée. Beaucoup de parasols, mais il faut se rendre à la plage tôt (vers 7h ou 7h30). La mer est magnifique ! Nous y sommes allés en avril, donc un peu hors saison. a 20 minutes de l'aéroport.

Great resort The resort is beautiful and well maintained. It is a very big resort with an older section called the Caribbean and the newer section called the Mediterranean. We were in the Caribbean section Food was great. Restaurants are spread out across the resort. Lots of variety. Staff all very friendly and polite. If you are looking for organized activities like pool or beach volleyball, probably best to hang around the very large Mediterranean pool to find the event coordinators. Good size beach, public, not too busy. Lots of shade umbrellas but you need to get down to the beach early (like 7 or 7:30am). Sea is lovely! We went in April so a bit off season. 20 minutes from Airport.

Ce devrait être un 5 étoiles, mais...

Une plage magnifique, des gens formidables, un bon choix de nourriture et de boissons, un beau terrain, mais un peu trop de désagréments pour en faire un 5 étoiles. Attendre 30 minutes pour la navette d'arrivée n'était pas un bon début. L'enregistrement électronique n'est pas génial en raison de systèmes et de wifi défaillants. Ils ne vous aident pas à vous enregistrer pour votre vol de retour si votre téléphone personnel ou votre ordinateur portable a du mal à se connecter. Le brouillard quotid [... lire plus]ien des insectes est un peu effrayant en regardant le nuage dériver dans toutes les zones, y compris là où vous mangez, et enfin, mais c'est la pire chose que j'aie jamais rencontrée dans un complexe considéré comme supérieur à 3 étoiles, toutes les piscines étaient froides et seulement 1/4 des jacuzzis fonctionnaient. Cela vaut la peine d'essayer une fois, mais tant que les piscines ne seront pas chauffées, je ne reviendrai pas.

Should be a 5 star, but... Great beach, great people, nice food and drink choices, beautiful grounds, but just a few too many annoyances to make it a 5 star. Waiting 30 minutes for the arrival shuttle, wasn't a good start. The electronic check in isn't great due to flaky systems and wifi. they do not help you check in on your return flight if your personal phone or laptop is having a hard time to hook up. Daily bug fogging is a little scary watching the cloud drift through all areas including where you eat, and lastly but the worst thing I have ever come across in any resort considered above a 3 star, was that all of their pools were cold and only 1/4 hot tubs were working. It is worth a try once but until the pools are heated, I will not be returning.