Non

pas trop de nourriture limitée ,trop de cubains dans la salle mangeant comme des cochons / le voyage de cayococo à caricok était trop ,je n'y retournerai jamais s'ils ne changent pas l'aéroport de cayacoco.c'est l'une des raisons pour lesquelles l'hôtel est vide

no not too much food was limited ,too many cubans in the hotle eating like pigs/travel from cayococo to caricok was too much ,would never go back if they dont change that cayacoco airport.that is one of the reasons the hotel is empty

Grand centre de vacances ?

J'ai vraiment apprécié mes vacances à l'hôtel Caracol et tout était super, surtout la plage, la piscine et la nourriture et j'ai vraiment aimé l'hôtel et les services et je souhaite y aller bientôt avec ma famille et mes amis et profiter de nos vacances ensemble ?

Great resort ? I really enjoyed my vacation in the caracol hotel and everything was great specially the beach pool and food and I really liked the hotel and services and I wish to be there soon with my family and friends and enjoy our vacation together ?

De superbes vacances

La nourriture était exceptionnelle. Petit déjeuner, déjeuner et dîner. La plage est magnifique. Un tracteur enlève les algues tôt chaque matin, puis la plage est ratissée par le personnel de l'hôtel. On peut se rendre à pied presque tous les jours dans les villages voisins sans crainte. Le personnel et les villageois sont très sympathiques

Great vacation The Food was exceptional. Breakfast, Lunch and Dinner. Beach is amazing. Tractor removes and washed up seaweed early every morning then beach is raked by hotel staff. Walk almost every day to neighbouring villages without fear. Staff and villagers very friendly

Superbe petite station

Enregistrement rapide, chambres très propres, bien agencées avec un coin salon confortable dans la chambre, salle de bain rénovée avec douche à effet de pluie, petit balcon pour deux personnes, lit confortable avec de gros oreillers, salle à manger un peu petite mais nourriture moyenne, service excellent, station de pâtes excellente. La salle à manger est un peu petite mais la nourriture est moyenne, le service est excellent, la station de pâtes est excellente, le restaurant italien est le meill [... lire plus]eur avec un super service. Les alacarts sont excellents, l'italien est le meilleur et le service est excellent. Les bars étaient tous corrects mais manquaient de variété, ils manquaient aussi de mélanges comme l'eau tonique, le jus de citron, la menthe... Il n'y avait plus d'eau chaude, j'ai téléphoné à la réception et l'homme de service l'a réparée en moins d'une demi-heure, dans l'ensemble le service était excellent et souvent il se mettait en quatre pour nous aider.

Great small resort Fast check in .rooms very clean,nice layout with cosy sitting area off bedroom,bathroom updated with rain shower head, small balcony for two.bed comfortable with large pillows. Cold bar fridge .the grounds kept up and well groomed.the dining room a bit small but the food was average .service great pasta station great. The alacarts great ,the Italian the best with super service. The bars 3 all ok but lacked variety ,also ran out of mixes such as tonic water ,lemoned juice ,mint ?Ran out of hot water phoned front desk the service man was fixing it within a half Hr ,overall the service was great and often would go out of there way to help.

Vacances très relaxantes

L'hôtel "Amigo Caracol", situé sur la plage de Santa LucÃa, à Cuba, a été récemment rénové. Les chambres sont spacieuses avec une entrée comprenant un canapé, une chaise et un petit réfrigérateur. Les chambres sont dotées d'un balcon. Le restaurant buffet est également spacieux, mais il est très bruyant (parce que le plafond est bas). Parfois, il y a des mouches autour de la nourriture. La plage est bien entretenue, le personnel est professionnel et sympathique. Nous avons passé un excellent séj [... lire plus]our. Nous aimerions visiter l'hôtel " Caracol " lorsque les vols en provenance de Toronto se rendent à Camagüey (et non à Holquin, à cause du trajet de 4 heures en bus).

Very relaxing vacation Hotel “Amigo Caracol” at Santa Lucía beach, Cuba is newly renovated. The rooms are spacious with an entrance including a sofa, chair and a little fridge. The rooms are with balcony. The buffet restaurant is spacious as well, but it is very noisy(because the ceiling is low). Some times, there are flies around the food. The beach is well maintained.Staff is professional and friendly. We had a wonderful time. We would like to visit hotel “ Caracol”,when the flights from Toronto go to Camagüey (not to Holquin, because of the 4 hrs bus ride).

Caracol Santa Lucia

Les chambres sont très belles, tout est très propre... y compris les matelas, les rideaux, les meubles dans le salon, la salle de bain sont spacieux et très propres. Le personnel est dévoué à son travail. La nourriture est abondante, dans le restaurant il y a beaucoup de plats à combiner. Le personnel d'animation travaille pratiquement toute la journée, et surtout le soir. Excellent service dans les bars. La plage est bonne et propre. Très bonnes vacances.

This was my fourth time in Caracol.The rooms are very nice, everything is very clean...including mattresses, curtains, furniture in the sitting room, the bathroom are spacious and very clean. Personal is dedicated to their work. The food is plentiful.,,In the restaurant you have so much meals to combine. The entertainment staff works practically the whole day, and specially in the evening.Very talented young people. Great service at bars. Beach is good and clean. Great vacation.

Bon rapport qualité/prix, 3h30 à 4h de transfert de l'aéroport d'Holguin à l'hôtel

J'ai été au Caracol plusieurs fois et à Playa St. Lucia de nombreuses fois. Le Caracol est un bel hôtel, avec une bonne cuisine et un personnel sympathique. Il était assez calme avec une foule plus âgée en comparaison avec le Mayanabo la même semaine qui était assez bruyant. Cela dit, le transfert en bus entre l'aéroport et l'hôtel a été le pire qui soit. 3h30 pour aller à l'hôtel et presque 4h pour revenir à l'aéroport sur une route qui avait de longues sections de nids de poule presque impra [... lire plus]ticables (en roulant à 5 km/h pour une bonne partie). Je ne reviendrai pas par Holguin (il était annoncé qu'il fallait aller à Camaguay mais le trajet a été modifié pour Holguin) car le temps et l'inconfort supplémentaires n'en valaient pas la peine.

Good value, 3 1/2 to 4 hour transfer time from Holguin airport to hotel Have been to the Caracol a couple of times and Playa St. Lucia many times. The Caracol is a nice hotel, good food, friendly staff. It was pretty quiet with an older crowd in comparison to the Mayanabo the same week which was quite rowdy. That beind said it was the worst bus transfer between airport and hotel. 3 1/2 hrs to hotel and almost 4 hrs back to airport on a road that had long sections of almost impassible pots holes (travelling at 5 kph for a good portion). Will not return via Holguin (was advertised as into Camaguay but re-routed to Holguin) as the additional time and discomfort was not worth it.

Superbe station ! !! Rapport qualité/prix !

Nous ne nous attendions pas à grand chose étant donné qu'il était dit que c'était un 3 étoiles, mais c'était plutôt un 4. La nourriture était délicieuse, les boissons abondantes. Dommage que les bouteilles d'eau ne coûtent que 0,50 cuc. La piscine n'était pas excellente mais meilleure que celle de tous les autres resorts de la bande, fraîche, rafraîchissante et limpide. Certains membres du personnel (personnel du bar) pourraient être plus souriants ou plus reconnaissants... Plage propre et grand [... lire plus]e. Le resort lui-même est spacieux, il y a de la place pour se promener. Wifi disponible dans 3 zones. Veillez à acheter suffisamment de cartes internet à votre arrivée, car il y en a de moins en moins. Apportez de l'anti-moustique pour les nuits chaudes. J'ai passé un très bon moment et je reviendrai dès que je le pourrai

Great resort!! Value for money!! We weren't expecting much as it was said to be a 3 star, but it was more worth a 4. The food was delicious, the drinks a plenty.. To bad the water bottles was only .50 cuc. Pool was not excellent but better than all the other resorts in the strip, cool and refreshing and clear-ish. Some staff ( bar staff )could be more smiley or appreciative.. Beach clean and large. The resort itself is spacious , room to roam. Wifi available in 3 areas. Make sure to buy enough internet cards when arriving, they run out. Bring mosquito repellent on muggy nights. Had a great time will definitely come back when i can.😊

Caracol

Comme la fois précédente, le terrain de l'hôtel était agréable et propre. Plus qu'une variété suffisante de nourriture pour les personnes pas trop pointilleuses. Les divertissements étaient meilleurs il y a 4 ans. Plage nettoyée tous les jours. Les autres plages publiques de la région sont très sales et il est presque dangereux d'y marcher. Les deux bus dans lesquels j'ai voyagé avaient une sellerie assez sale.

As the previous time hotel grounds were nice and clean. More than enough variety of food for not too picky person. Entertainment was better 4 years ago. Beach cleaned every day. Other public beaches in the area very dirty almost dengerous to walk on. Both buses I was traveling in with quite dirty apolstery.

Beau centre de villégiature

C'est ma quatrième fois après une longue période. Tout est bien à l'exception de quelques points. Trop de mouches dans la salle à manger. Il faut étiqueter tous les aliments. Ils ont tendance à mettre du porc dans tout. (Je ne mange pas de porc, donc je ne peux pas manger le yuca. Tout le monde ne mange pas de porc ou de bœuf.

beautiful resort This is my fourth time after a long time. Everything is good with exception of few things. Too much flies in the dinning room. They need to label all the food. They tend to put pork in everything. (eg. Yuca with a little bit of pork) I am not eating pork, so I cannot eat the Yuca. Not everybody eat pork or beef.

Meilleur complexe hôtelier de Camaguey

L'hôtel Caracol possède la meilleure plage et la plus propre. Elle a la meilleure façade et le personnel de la plage travaille très dur pour l'entretenir. Les autres plages n'ont pas de façade et ne sont pas propres, L'hôtel est très, très propre, le personnel est très agréable et serviable. La réception est très serviable et très informative. Merci à Naomi et Alena de s'être occupées de moi. Les chambres - avec vue sur l'océan - sont parfaites, le lit était très confortable. La nourriture ét [... lire plus]ait fraîche et bien présentée. J'ai passé une semaine en vacances et j'ai déjà réservé un deuxième séjour d'une semaine pour le 15 janvier. Je ne recommande que cet hôtel à Camaguey

Best Resort in Camaguey Hotel Caracol has the best and cleanest beach. It has the best frontage and the beach staff work very hard to maintain it. other beaches have no frontage and are not tidy, The hotel is very, very clean, the staff all around are most pleasant and helpful. The front reception are most helpful and very informative.. thank you to Naomi and Alena for taking care of me. Rooms - oceanview, are perfect , the bed was very comfortable. The food was fresh and well presented. I was vacationing for 1 week and have already booked a second vacation for January 15 for another week. I recommend only this resort in Camaguey

Des vacances géniales

Nous sommes allés plusieurs fois dans ce centre de villégiature et, comme toujours, le voyage a été fantastique. Nous avons hâte d'y retourner à l'avenir. Le personnel est très sympathique. L'équipe d'animation est toujours agréable à côtoyer et l'ambiance générale du complexe est celle d'une famille. Un petit complexe où l'on peut se détendre et se relaxer.

Awesome Vacation We have been to this resort several times and as always the trip was fantastic. Looking forward to going back in the future. The staff is very friendly. The animation team are always fun to be around and the overall vibe of the resort is like family. A small resort where you can kick back and relax.

Excellente semaine - 17 - 24 avril

J'ai séjourné dans cet hôtel il y a 4 ans. Il se trouve à environ 1 heure 40 minutes de l'aéroport. Les chambres ont été repeintes, les sols sont neufs, les salles de bains sont neuves, les douches sont joliment carrelées avec pommeau de pluie et douchette, il n'y a pas d'insectes, j'avais une chambre avec vue sur l'océan, juste au bord de la plage. Buffet joliment rénové, nourriture correcte, bons petits déjeuners, bonne section de pâtes et de pizzas. Le buffet a également fait l'objet de rénov [... lire plus]ations importantes. Il est très beau, moderne et propre. Le snack-bar propose de bons hamburgers, demandez-les bien cuits, de bons hot-dogs... nouvelles toilettes propres dans la zone du snack-bar. Cet hôtel a la meilleure plage de toutes, large et les travailleurs sur la plage s'efforcent de la garder ratissée et propre. bonnes chaises longues.... Je reviendrai certainement avant que le prix n'augmente plus tard dans l'année. Station balnéaire relaxante, terrain attrayant bien entretenu, personnel sympathique. Pour les programmes télévisés, pas de nouvelles canadiennes ou de films en anglais si vous prévoyez de les regarder avant de vous coucher. 95% de télévision espagnole. J'ai dû faire faire des réparations car la douche avait besoin d'un joint près de la porte de la douche, cela a été fait le jour même où je l'ai demandé. Il y a un petit centre commercial à côté, avec un restaurant, un snack-bar, une supérette où l'on peut acheter des bouteilles d'eau, etc. Il y a aussi une banque pour changer vos devises en pesos convertibles, à un meilleur taux qu'à l'hôtel. Vous devez apporter votre passeport pour la banque. Très sûr. Il y a un service de sécurité sur la plage la nuit.

Excellent week - April 17 - 24 I have stayed at this hotel 4 years ago. About 1 hour 40 min from the airport. It has since been renovated very nicely..Rooms have been painted, new floors, new washroom, nice modern tiled showers with rain head and hand held shower option, no bugs, I had ocean view room, right on the beach. Buffet nicely renovated, food is o.k. , good breakfasts, good pasta section with pizza. The Buffet also has had major renovations. Looks very nice and modern and clean. The snack bar has good burgers, ask for well done, good hot dogs.. clean new washroom at snack bar area. This hotel has the best beach of all, wide and workers on the beach try hard to keep it raked and clean. good lounge chairs.... I will certainly return before the price goes up later this year. Relaxing resort, well kept attractive grounds, nice staff. For TV programs, no Canadian news or English movies if you plan to watch before bed. 95% Spanish TV. I needed to have repair done as the shower needed a seal near the shower door, it was done same day I requested. There is a small commercial center next door, with restaurant, snack bar, convenience store where you can buy bottled water, etc. less expensive than at the resort. There is also a Bank to change your currency to Convertible Pesos.. better rate than the hotel. You need to bring your passport for the bank. Very safe. There is security on the beach at night.

Mieux que moi

Superbe hôtel, chambres neuves et propres, avec beaucoup d'eau chaude. Tout le personnel s'est mis en quatre pour rendre nos vacances agréables, la plupart parlaient un peu d'anglais. La nourriture était assez bonne la plupart des soirs avec un barbecue surprise de côtelettes de porc et de poulet.Le terrain était bien entretenu,avec la plage bien entretenue.Jeniffer nous informait toujours de toutes les activités et événements de la journée.Les boissons du bar étaient correctes,beaucoup de bière [... lire plus] froide,le service était rapide et toujours souriant.La piscine était propre tout le temps,mais le liner a besoin d'être remplacé car il y a quelques déchirures ! La piscine est propre en permanence, mais le liner a besoin d'être remplacé car il a quelques déchirures.

Better than I though Great hotel ,rooms new clean and lots of hot water. All of the staff went out of there way to make our holiday great most spoke some English. The food most nights was pretty good with a surprise out side barbecue of pork chops and chicken.The grounds were well kept ,with the beach kept well groomed .Jeniffer always informing us all the activities and events going on during the day.The bar drinks were OK ,lots of cold beer ,service was fast and always smiling.The pool clean all the time ,but the liner is in need of replacement as it has a few tears! Overall great hotel a pleasure to tip as thy really appreciated it .will recommend going to this hotel.

Très bonne station

Très bon hôtel pour le prix. Bon service. Très bon divertissement. Le personnel était très sympathique. Le seul reproche que j'ai fait est que le coffre-fort de la chambre ne fonctionnait pas et que j'ai été obligé d'en payer un à la réception pour la durée du séjour de la semaine.

Very good resort Very nice hotel for the money. Good service. Very good entertainment. Staff was very friendly. The one complaint I had was the room safe did not work and was forced to pay for one ar the desk for duration of stay for the week.

Après 5 ans, c'est mieux

J'étais de nouveau à Caracol après 5 ans. Le complexe est rénové. Les salles de bains sont belles et neuves. J'avais de l'eau chaude tous les jours (certaines personnes se sont plaintes de ne pas en avoir). La plage était propre, mais il y avait des mauvaises herbes et des rochers dans l'eau. La nourriture était correcte. J'aime le poisson et j'en ai mangé tous les jours. Le personnel est gentil, comme toujours. En réalité, je ne peux me plaindre que du temps.

After 5 years is better I was in Caracol again after 5 years. The resort is renovated. Bathrooms are nice and new. I had hot water everyday. (Some people complained that they did not). The beach was clean, however there were some weeds and rocks in the water. Food was ok. I like fish and Ihad it everyday. Staff is nice as always. In reality I can only complain about the weather.

Endroit agréable

Les chambres sont belles et spacieuses, la nourriture acceptable quand il n'y a pas de touristes locaux, l'animation médiocre, la plage médiocre, beaucoup de mauvaises herbes et de pierres, aucun endroit intéressant à visiter, ne recommandera pas ! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!.

Nice place Rooms are nice and spacious, food acceptable when there are no local tourists, entertainment poor, beach poor, lots of weeds and stones, no interesting places to visit, will not recommend !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!.

Encore de belles vacances

C'était notre troisième visite à Caracol et nous avons passé un excellent moment.Le temps était parfait, nous sommes arrivés à la station après 23 heures, mais le restaurant est resté ouvert pour un dîner tardif.Nous avons été accueillis par le personnel comme une famille.Cette station accueille des familles, des couples et des clients plus âgés qui se sont très bien mélangés.La station est adaptée aux "seniors" avec des rampes, des douches à l'italienne et un accès facile à toutes les installa [... lire plus]tions. Nous avons apprécié chaque jour de notre séjour et attendons avec impatience notre prochaine visite. Nous remercions tout particulièrement David pour ses excellents massages et Rosa, notre femme de chambre.

Another Great Holiday This was our third visit to Caracol and we had a great time.The weather was perfect, the beach was amazing and the food was very good.We arrived at the resort after 11 p.m but the restaurant was kept open for us for late supper.We were welcomed by the staff like family.This resort welcomes families,couples and older clients who mingled very well together.The resort is "seniors" friendly with ramps,walk-in showers and easy access to all the facilities. We enjoyed every day of our stay and look forward to our next visit. Special thanks to David for great massages and Rosa our maid.

Grand centre de villégiature

Les chambres sont superbes. La nourriture est très bonne (ce qui est étrange pour Cuba). Le terrain est très bien. J'ai séjourné dans de nombreuses stations balnéaires à Cuba. C'est de loin le meilleur que j'ai connu. Le seul point négatif serait le café qui n'était pas de première qualité. Je m'attends à ce que ce soit le cas dans un centre de villégiature cubain

Great resort Rooms are great. Food very goods ( strange for Cuba ). Grounds very good. I have stayed in many resorts in Cuba. By far this is the best I have been to. The only negative would be the coffee was not top notch. I do expect this at a Cubain resort

L'hôtel était très bien, mais les gens le rendent spectaculaire

Le terrain et les chambres étaient assez propres, les gens travaillaient dur, ils étaient sympathiques et les animateurs étaient phénoménaux, je les recommanderais sans hésiter à mes amis et à ma famille. Je voudrais aussi remercier Sanchez, Lizette, Mishele, Juan Carlos pour avoir rendu nos vacances encore plus spéciales, ils sont tout simplement les meilleurs. Nous y retournerons à coup sûr.

Resort was great but the people make it spectacular The overall grounds and room was fairly clean people hard working,friendly also entertainers was phenomenal so friendly, l would definitely recommend to my friends and family.l would like also to give a big thanks to Sanchez,Lizette ,mishele,Juan Carlos for making our vacation extra special they are just the best. Will be going back for sure.