Complexe touristique exceptionnel

Le terrain est très bien entretenu et offre suffisamment d'espace. Le choix de plats variés est excellent. Le personnel était très courtois et toujours à l'écoute des clients. Le double accès à la plage était un rêve.

Amazing Resort The grounds are very well maintained with enough space. The multifood selection was wonderful. The staff were very courteous and always looking out for the guests. The double beach access was a dream.

Un centre de villégiature extraordinaire ! Nous avons adoré chaque minute de notre voyage.

Je ne peux pas en dire assez sur cet hôtel. J'ai été à Cancun de nombreuses fois, et c'était de loin le meilleur hôtel. Le personnel était si accommodant et attentif à nos besoins. 9 jours n'ont pas suffi pour profiter de toute la bonne nourriture. Nous n'avons jamais eu à attendre une table et la nourriture était fraîchement préparée par des chefs compétents et professionnellement formés. Nous avons donné un bon pourboire, mais on ne s'y attendait pas. 5 étoiles de plus pour le Hyatt Ziva.

Amazing resort! Loved every minute of our trip. Can't say enough about this hotel. I have been to Cancun many times, and this was by far the best resort. Staff were so accommodating and attentive to our needs. 9 days was not enough to enjoy all the great food. Never had to wait for a table and the food was freshly prepared by skilled and professionally trained chefs. We tipped well, but it was never expected. 5 stars plus for Hyatt Ziva.

La perfection

Nous avons séjourné au Hyatt Ziva Cancun Turquoise Tower pendant 7 jours. L'emplacement unique dans la zone hôtelière est l'une des principales raisons pour lesquelles j'ai réservé cet hôtel pour notre lune de miel. En tant que client de la tour turquoise, l'hôtel propose un service de navette gratuit depuis l'aéroport. À notre arrivée à l'hôtel, nous avons rencontré notre majordome, Joel, qui a transformé notre lune de miel en quelque chose de magique avec toutes sortes de surprises. Le niveau  [... lire plus]de service qu'il a fourni a dépassé toutes nos attentes. La chambre est très élégante et offre une vue magnifique. La plage est probablement la meilleure de Cancun parce qu'ils ont bloqué toutes les grosses vagues de l'océan. Le restaurant et le bar sont très élégants, mais je pense que la nourriture peut être améliorée car elle est un peu fade. Dans l'ensemble, c'est un hôtel extraordinaire et je le recommanderais à tous mes amis

Perfection We stayed at the Hyatt ziva Cancun turquoise tower for 7 days. The unique location in the hotel zone is the one of the main reasons I booked here for our honeymoon. As guest in the turquoise tower, the hotel provide complimentry shuttle service from the airport. Upon arrival to the hotel, we met our Butler, Joel, he turned our honeymoon into something magical with all kinds of surprises. The level of service he provided exceeded all expectations. The room is very stylish with great views. The beach is probably the best in Cancun because they blocked off all the big ocean waves. The restaurant and bar have elevated designs, but I feel like the food can be improved as they are a bit plain. All in all, this is a amazing hotel and I would recommend it to all my friends

De superbes vacances !

Notre famille a beaucoup apprécié ce centre de villégiature ! Tout est un cran au-dessus d'un centre de villégiature tout compris typique. Nous avons aimé le fait qu'il n'y avait pas besoin de réserver pour les restaurants, ni de porter des bracelets. Le service était excellent et tout le monde semblait heureux de travailler dans ce complexe. Les plages étaient magnifiques et nous avons profité des sports nautiques gratuits presque tous les jours, comme les planches à pagaie et les kayaks. La [... lire plus] nourriture était excellente dans tous les restaurants.

Great Vacation! Our family enjoyed this resort very much! Everything is a step above a typical all-inclusive resort. Loved the fact that there were no reservations needed for restaurants, no bracelets we had to wear. Service was top notch and everyone seemed happy to work at the resort. Beaches were lovely and we enjoyed the free water sports almost every day such as paddle boards and kayaks. Food was great in every restaurant.

Absolument fantastique

Ce centre de villégiature a dépassé toutes nos attentes. Nous y retournerons sans aucun doute. Nous avons séjourné dans la Turquoize Tower, réservée aux adultes, au 11e étage. La vue était phénoménale, le service de majordome était une nouvelle expérience pour nous, c'était génial. On ne peut pas dire assez de bien de cet endroit. De plus, Trip Central avait le meilleur prix pour notre voyage par rapport à beaucoup d'autres sites.

Absolutely Fantastic This resort exceeded our expectations at every turn. We are definitely going back. We stayed in the all adult Turquoize Tower, 11th floor. View was phenomenal, Butler service was a new experience for us, it was awesome. Can't say enough good things about this place. Also, Trip Central had the best price for our trip over many other sites.

Grand hôtel

Nous avons visité plus de 8 hôtels tout compris à moins d'une demi-heure de l'aéroport de Cancun et celui-ci, pour de nombreuses raisons, semble être notre préféré. Hôtel neuf, moderne et propre. Nous avions une suite avec baignoire, comme toujours, et elle avait la meilleure vue de tous les hôtels, et c'est une grande raison pour laquelle nous reviendrons. Le lit et les oreillers étaient fantastiques, la salle de bain magnifique. Nous sommes allés en octobre et avons toujours trouvé des place [... lire plus]s autour de la piscine ou de la plage, qui était si claire et bleue. Bien que l'hôtel soit situé en plein cœur de Cancún, le fait d'être sur la pointe nous a permis de nous isoler et d'avoir des vues inoubliables. Le Wi-Fi gratuit fonctionnait bien dans tout le complexe. La nourriture était bonne mais rien ne nous a épatés, cependant elle était suffisamment bonne pour ne pas nous dissuader d'y retourner. De plus, il n'y avait pas de nachos sur le menu du service d'étage ! Cependant, les chariots à tacos qui venaient autour de la piscine ont compensé cette lacune. Le service de boissons à la piscine était le meilleur jusqu'à présent. Très attentif. La navette pour l'aéroport prenait 30 minutes, ce qui était parfait pour nous.

Great Hotel We have traveled to over 8 all inclusive resorts within half an hour of Cancun airport and this for many reasons appears to be our favourite. New, modern and clean hotel. We had a swim up suite as always and it had the best view of all hotels, and a huge reason we will return. Fantastic bed and pillows, beautiful bathroom. We went in October and always found spots around the pool or beach, which was so clear and blue. Though it's right in Cancun, being on the tip offered seclusion and unforgettable views. Free Wi-Fi worked well all over the resort. The food was good but nothing wowed us, however it was good enough to not be a deterrent to go back. Also, no nachos on room service menu! However, taco carts that came around the pool made up for that. Drink service at the pool was the best yet. Very attentive. The airport shuttle took 30 minutes so perfect for us.

Quel bel endroit !

Cet hôtel était absolument incroyable, de l'enregistrement rapide (notre chambre était prête) à la sortie, le personnel de service était au top. Nous avons mangé dans plusieurs restaurants et il y en a pour tous les goûts, du hamburger aux frites en passant par les sushis. Les vues et les terrains ont été bien entretenus et il y avait tous ces petits espaces de détente avec des cheminées au gaz pour la nuit et des lits qui bordaient la piscine. Il y avait aussi des tonnes d'endroits ombragés  [... lire plus]sur la plage. Je recommande vivement ce complexe à tout le monde et j'y retournerai volontiers.

What a great spot! This hotel was absolutely amazing from the speedy check in (our room was ready) to check out the service staff grounds was top notch. We ate a a couple of the restaurants and they all have something for everyone from a burger and fries to sushi. The views and the grounds were well taken care of and there were all these little sitting areas as well with gas fire places for at night time to the beds that lined the pool area. There was also tons of shady spots on the beach as well. I would highly recommend this resort to anyone and would love to go back.

Un endroit formidable

Super service, chambres et plages superbes. La piscine était un peu vieille, mais dans l'ensemble, c'est un endroit idéal pour les familles ! Vous pouvez aller au lagon des dauphins qui se trouve juste à côté. La nourriture était excellente. Il y a deux plages. Une plage moins ventée et une plage avec de plus grosses vagues. La nourriture est excellente sur la plage et il y a des bars un peu partout.

Great place Super service, great rooms and beaches. Pool was a bit old but overall a great family place! You can go to the Dolphin lagoon that is right there. Food was excellent. You have 2 beaches. One beach that is less windy and one with bigger waves. Great food on the beach and bars all over the place.