Magnifique complexe hôtelier !

Le Grande Sandals était vraiment un magnifique complexe hôtelier où passer une semaine de détente. Il y avait 12 restaurants sur place, de nombreux bars et trop de piscines pour les compter ! Le personnel est aux petits soins. Complexe très propre et bien entretenu. Je recommande vivement le Grande Lucian.

Beautiful Resort! Grande Sandals was absolutely a beautiful resort to spend a relaxing week. There were 12 restaurants onsite, numerous bar and too many pools to count! Staff go above and beyond. Very clean and well Kept resort. Definitely recommend the Grande Lucian.

Un lieu de villégiature époustouflant

Les superbes terrains sont rencontrés et tous ceux qui y travaillent sont des gens vraiment gentils qui ont rendu ce voyage si relaxant, avec une nourriture si spéciale dans tous les restaurants, un service exceptionnel qui est le meilleur que j'ai apprécié dans n'importe quelle sandale !!!!!!!

Stunning resort The stunning grounds are met with everyone that works there truly nice people that made this trip so relaxing with food that so so special at all restaurants outstanding service that was the best I have enjoyed at any sandals!!!!!!!

Grand centre de villégiature

Avantages : Des gens merveilleux, un terrain magnifique, des fruits de mer excellents. Inconvénients : Chambre très petite pour une vue luxueuse sur l'océan. Petite salle de bain sans toilettes fermées, ce qui fait que parfois une seule personne pouvait l'utiliser en fonction de l'activité. Prix excessif par rapport aux chaînes Riu et Bahia Principe. Meilleure nourriture, plus grandes suites et merveilleux divertissements nocturnes. Le personnel des restaurants était d'une lenteur affligeante.

Great resort Pros: Wonderful people, lovely grounds, great seafood. Cons: Room very small for luxury ocean view. Small bathroom with no enclosed toilet so at times only one individual could use it depending on activity. Overpriced compared to the Riu and Bahia Principe chains. Better food, larger suites and wonderful nightly entertainment. Staff at the restaurants were painfully slow.

Grand centre de villégiature !

C'est un très beau complexe hôtelier, facile à parcourir et très compact. Les restaurants et les piscines étaient faciles d'accès. Deux choses m'empêchent de lui donner 5 étoiles. Tout d'abord, chaque matin, j'ai eu beaucoup de mal à trouver une chaise sur la plage ou à la piscine. Même lorsque j'allais à la piscine très tôt (5h45), les chaises étaient déjà gardées, principalement par les majordomes pour leurs invités. Il faut absolument plus de chaises. Le mobilier est vieux, tout comme les [... lire plus] réfrigérateurs dans les chambres. Une grande partie du mobilier de la piscine était déchiré et en lambeaux, et le plus souvent couvert de fientes d'oiseaux. La nourriture et le personnel étaient excellents, merci en particulier à Sharlene qui a travaillé dur pour obtenir une table dans les restaurants pour notre groupe de 14 personnes, et à Ted dans le restaurant principal qui s'est toujours occupé de nous. Le personnel semblait heureux d'être là. La fête du Nouvel An était géniale !!!!

Great Resort! This was a lovely resort that was easy to get around and very compact. Restaurants and pools were easy access. There was two things that prevent me from giving it a 5 star review. Firstly, every morning I had a really hard time finding a chair on the beach or at the pool. Even when I went to the pool very early (5:45 a.m.) the chairs were already saved, mostly by the butlers for their guests. More chairs are definitely required. The furniture is old, as is the refrigerators in the rooms. A lot of the pool furniture was torn and tattered, and more often than not covered with bird droppings. The food and the staff were amazing, special thanks to Sharlene who worked hard to get our party of 14 a table in the restaurants, and to Ted in the main restaurant who always looked after us. The staff seemed happy to be there. New Year's party was great!!!!

Très utile, mais avec des points à améliorer

C'était la première fois que nous allions dans un centre de villégiature Sandals et à Sainte-Lucie. Dans l'ensemble, nous sommes heureux d'y être allés, et ce centre de villégiature présente plusieurs points forts : * La taille du complexe est parfaite. Il est suffisamment grand pour qu'il y ait des endroits où se promener et des choses à voir sans qu'il soit trop long de marcher d'un endroit à l'autre. *Nous avons apprécié la combinaison de restaurants où il n'est pas nécessaire de réserver e [... lire plus]t d'autres où il faut le faire. *Le personnel est très sympathique et le service est généralement très bon, les clients étant toujours servis assez rapidement. *Nous avons apprécié de pouvoir nous promener sur la plage voisine et dans la zone de conservation de l'île Pigeon. * nous avons apprécié les mini-salons, dont certains avec cheminée, qui donnent une bonne ambiance le soir. *nous avons pris une chambre basique et l'avons trouvée agréable. Elle disposait d'une grande télévision. *La plage est magnifique : sable blanc, toujours calme, très clair. Apportez un masque et un tuba car beaucoup de gens ont dit que c'était l'une des meilleures plongées qu'ils pouvaient faire à partir d'une plage. * Les jacuzzis sont agréables car ils sont chauffés et assez chauds. Nous avons constaté que dans la plupart des stations, ils sont à la même température que la piscine, ce qui est agréable. Pour le prix plus élevé payé, nous pensons que certains aspects ont besoin d'être améliorés : * Le matelas n'était pas confortable. Vous pouviez vraiment sentir l'inclinaison du matelas et sentir chaque mouvement à chaque fois que la personne à côté de vous bougeait. Mon mari n'a pas bien dormi toutes les nuits et ne voudrait pas revenir pour cette seule raison. * Il y a deux machines à café/cappuccino de base dans tout l'hôtel qui font un espresso ou un cappuccino très basique, pas terrible du tout. Les machines n'arrêtaient pas de tomber en panne et un matin, nous n'avons pas pu en obtenir une seule. Nous avons eu un bien meilleur café à Cuba, en République dominicaine, partout où nous sommes allés. Si vous aimez un bon espresso ou un cappuccino, vous serez très déçu et si ce n'est pas le cas, cela n'aura pas d'importance pour vous. * La piscine lagunaire est très ancienne et accuse son âge au point que nous avons entendu des gens dire qu'ils ne pensaient même pas qu'elle était censée servir à la natation. On dirait qu'elle est pleine d'algues brunes, alors qu'en fait, c'est juste la peinture turquoise qui est usée dans la plupart des endroits. Nous nous y sommes baignés et c'était loin d'être aussi mauvais que ça en avait l'air, et c'était très grand et vous l'aviez pour vous tout seul parce que la plupart des gens ne s'y aventuraient pas. * les deux autres piscines sont agréables, mais elles ne sont pas chauffées. On dirait qu'ils ont abandonné les piscines les plus anciennes car ils n'ont même pas fourni de parasols près des chaises longues pour ces piscines. Certains jours, beaucoup de débris flottaient dans les piscines et le spa a dû être fermé un jour en raison du temps nuageux. * Par rapport à d'autres stations balnéaires, nous avons trouvé qu'il n'y avait pas assez de chaises longues à l'ombre et que les gens se levaient à 6h30 du matin pour les réserver, si bien que si vous essayez d'en trouver une avant 8h du matin, il n'y avait plus beaucoup d'options, ce qui a gâché une partie du plaisir car vous ne pouviez pas faire la grasse matinée en vacances. * il y avait quelques très belles chaises longues, mais personne ne les utilisait la plupart du temps parce qu'elles n'étaient pas ombragées, alors qu'il suffirait d'y remédier. * si vous vouliez louer une belle chaise longue avec de l'ombre, il vous en coûterait 130 $ US pour une journée. Thereâ €™s honteux quand ils sont déjà facturer une prime pour vous d'aller là. La plupart des jours, nous avons remarqué que la plupart de ces mauvais assis vide. * ils devraient vraiment fournir une serviette dans votre chambre pour tous ceux qui arrivent plus tard parce qu'il n'était pas facile de trouver une serviette pour aller nager vers 430 ou 5 PM quand nous sommes arrivés et la personne qui ramassait les serviettes sales nous a fait la morale quand nous avons demandé une car elle a dû aller en chercher. * cependant, dans l'ensemble, nous avons trouvé que le service était assez bon. Nous avons trouvé que, par rapport à d'autres hôtels, nous devions parfois attendre un certain temps avant d'obtenir une table dans l'un ou l'autre des deux restaurants. Le premier matin, nous avons choisi le petit-déjeuner à la carte et cela a pris environ 45 minutes, et on nous a dit que c'était le temps habituel. J'ai essayé de commander un jus d'orange deux fois ce matin-là, mais il n'est jamais arrivé. Nous avons mangé là deux autres matins et c'était plus rapide, plus proche d'environ 25 ou 30 minutes. Il semble que certains jours, ils manquent de personnel. Dans l'ensemble, on a parfois l'impression que leur système de service pose problème parce qu'il y a beaucoup de monde, mais chacun a son propre travail et les choses semblent prendre plus de temps parce qu'ils se disent que quelqu'un d'autre va venir chercher ça pour vous. Il est probable que vous soyez en vacances et que l'endroit soit magnifique, vous pouvez donc vous asseoir et vous détendre pendant que vous attendez que votre commande soit prise, que l'on vous serve une boisson ou que l'on vous serve à manger, etc. mais par rapport à un restaurant moyen, cela prenait souvent beaucoup de temps. * Le bar du hall n'était ouvert qu'à partir de 16 heures et jusqu'à tard dans la soirée. Pour la taille du complexe, nous avons trouvé que les deux bars ouverts, côte à côte près de la piscine, n'étaient pas idéaux car il n'y avait rien sur le côté gauche du complexe, si vous y passiez la journée. Ironiquement, la seule fois où quelqu'un est venu nous demander si nous voulions boire, c'était un jour où nous étions allongés près des deux bars ouverts. Comme il s'agit de notre premier complexe de sandales, nous ne pouvons pas le comparer à d'autres établissements de la chaîne. Pour le prix, il y a certaines choses que d'autres pourraient trouver décevantes, mais dans l'ensemble, c'était une station très forte avec beaucoup de potentiel pour être une station de haut niveau, parce que la propriété elle-même est belle et le personnel était très sympathique. Si vous y allez, assurez-vous de réserver un transfert en hélicoptère, car le trajet depuis le resort est long et peut provoquer le mal des transports, alors que le transfert en hélicoptère à l'aller a été un moment fort de notre voyage !

Definitely worthwhile with areas in need of improvement This was our first time to a Sandals resort, and to St. Lucia. Overall, we are glad that we went, and there are some different strong points to this resort: * The size of the resort is perfect. It’s big enough that there are places to walk around and things to see without it being too far to walk from any one place to another. *The food was quite good and we had some very enjoyable meals and we liked the combination of restaurants where you don’t need a reservation and a few were you do. *The staff are quite friendly, and for the most part, the service was very good as they always attended to pretty quickly. *We liked that you could go for a walk down the beach next-door and to pigeon Island conservation area. * we like the mini lounge areas, some areas with fireplaces, which give it a good ambiance at night. *we had a basic room and thought it was nice. It had a large TV. *The beach was amazing: nice, white sand, always calm, very clear. Bring a snorkel as many people said this was some of the best snorkelling they could do off of a beach. * The Jacuzzis are nice because they are actually heated and quite hot. we found at most resorts They are the same temperature as the pool so this was nice. For the higher price paid there are some areas that we think are in definite need of improvement: * The mattress was not comfortable. You could really feel the tilt in the mattress and feel each movement every time the person next to you moves. My husband did not sleep well at all every night and would not want to return for that reason alone. * They have 2 basic coffee/cappuccino machines on the entire resort that make a very basic, not great at all, espresso or cappuccino. The machines kept breaking down and one morning couldn’t get one at all. We’ve had way better coffee in Cuba, Dominican, anywhere else we’ve been in fact. If you like a nice espresso or cappuccino, you’ll be very disappointed and if not, then it won’t matter to you. * The lagoon pool is very old and majorly showing its age to the point that we heard people say that they didn’t even think it was supposed to be for swimming. It looks like it’s full of brown algae, when, in fact, it is just the turquoise paint all worn off in most areas now. we did swim in it and it was not nearly as bad as It looked, and it was very large and you had it to yourself because of the fact that most people wouldn’t go in it. * the Main two pools are nice, but are not heated. It looks like they gave up on the older pools as they didn’t even provide umbrellas near the sun loungers for those pools. There were a couple of days where some of the pools have a lot of debris floating and they had to close the hot tub one day because it was cloudy. * Compared to other resorts I been to we found that at this resort there is not enough loungers with good shade and people would get up at 6:30 AM to reserve them and so if you try to find one closer to 8 AM there was limited options left and this took away from some of the enjoyment as you couldn’t sleep in on vacation. * they had a couple of really nice swinging lounger beds, but nobody used them most days because they had no shade over them when this would be a simple fix. * if you wanted to rent a nice lounger bed with full shade They charge $130 US for one day. There’s shameful when they are already charge a premium for you to go there. Most days we noticed that most of those bad sat empty. * they really should provide a towel for in your room for anyone arriving later because it was not easy to find a towel to go swimming around 430 or 5 PM when we got there and the person collecting dirty towels gave us a lecture when we asked for one as she had to go find some. * although, for the most part, we thought the service was pretty good. We found that compared to other resorts at breakfast we sometimes had to wait quite a while to get a table in either restaurant. Our first morning we chose the à la cart breakfast and it took about 45 minutes and they told us that this was the usual weight time. I tried to order orange juice twice that morning and I never came. We ate there on two other mornings and it was quicker, closer to around 25 or 30 minutes. It seems that some days they might be short staffed. Overall at times it seemed like their system for serving was an issue because there would be lots of people around, but they each had individual jobs and things seem to take longer because they would say oh someone else is going to come and get that for you. Likely you’re on vacation and it’s a beautiful spot so you can just sit and relax while you wait to have your order taken or to get a drink or to get your food etc. but relative to an average restaurant it often took quite a long time. * The lobby bar was only open from 4 PM until late evening. For the size of the resort, we found the two open bars, side-by-side near the pool were not ideal as there was nothing on the left side of the resort, if you were laying there for the day. Ironically, the only time we ever had someone come and ask if we wanted to drink was one day when we were laying near the two open bars. Being our first sandals resort, we can’t compare it to any other of their properties. For the price point, there are some things which others might find disappointing but overall it was a very strong resort with a lot of potential for being a top resort, because the property itself is beautiful and the staff were very friendly. If you are going, be sure to book a helicopter transfer, because the ride from the resort is long and can cause motion sickness while the helicopter transfer on the way there was a highlight of our trip!

Excellent centre de villégiature

Personnel merveilleux et attentif. Le bâtiment est un peu ancien mais bien entretenu. Le trajet en bus (2 heures et plus) depuis l'aéroport est le seul inconvénient. Les options de bateau et d'hélicoptère sont des dépenses supplémentaires si elles sont choisies.

Excellent Resort Wonderful, attentive staff. The building is a little older but well maintained. The bus ride (2 + hours) each way from the airport is the only drawback. Boat and helicopter options are added expense if selected.

Exceptionnel

Nous avons séjourné du dimanche au dimanche dans une chambre Honeymoon Beachview Grande Luxe. Sandals fait un excellent travail pour offrir des vacances sans problème... Dès l'enregistrement, on nous a personnellement accompagnés à notre chambre et on nous a expliqué les caractéristiques de la chambre. Le personnel de Sandals est sans égal. Ils sont tous très prompts à aider et semblent très heureux de travailler là. La nourriture et les restaurants sont 5 étoiles. Il n'y a pas eu un seul [... lire plus] mauvais repas ou service. Nous avons dîné dans tous les restaurants sauf deux. J'ai adoré le restaurant Gordon sur l'eau. Il n'était pas rare qu'un manager vienne à votre table pour vous demander comment était votre dîner et s'il y avait autre chose à faire pour vous. La chambre était propre et bien équipée. Le mini-frigo contenait de la bière et du vin. Nous faisions face à la piscine de la plage, et c'était un peu bruyant après le dîner avec de la musique ou l'un des spectacles, mais nous étions généralement assis sur le balcon pour regarder. Après 21h00, c'était calme. Nous sommes des amoureux de la plage et nous sommes restés sur la plage la plupart du temps. Sandals a du personnel sur la plage pour prendre les commandes de boissons. La zone de baignade était sablonneuse et suffisamment grande pour que nous ne nous sentions jamais à l'étroit. Nous n'avons jamais eu de difficulté à obtenir des boissons dans un bar ou à être servis dans un restaurant. Ce Sandals a compris le service à la clientèle. Le seul inconvénient de ce complexe est le trajet pour se rendre à l'aéroport et en revenir. Notre trajet a duré environ 1 heure et 20 minutes, et il n'y avait pas de circulation parce que c'était un dimanche. Nous avons entendu dire que le trajet pouvait être plus long en semaine, car il y a plus de circulation. Nous avons considéré cela comme une visite gratuite de l'île.

Exceptional We stayed Sunday to Sunday in a Honeymoon Beachview Grande Luxe room. Sandals does an excellent job of providing a trouble free Holiday... Right from check in when we were personally escorted to our room and had the features of the room explained. Sandals staff are second to none. They all are very quick to help and they seem very happy to be working there. Food and restaurants were 5 star. Did not have a bad meal or service. Dined in all but 2 of the restaurants. Loved Gordon's restaurant over the water. It wasn't uncommon to have a manger visit your table to ask how your dinner was and if there was anything else they could do for you. The room was clean and well stocked. Mini fridge with beer and wine. We faced the beach pool,and was a little loud after dinner with music or one of the shows, but we were usually sitting on the balcony watching. After 9:00 pm it was quiet. We are beach lovers so stayed on the beach most of the trip. Sandals has staff on the beach to take your drink order. Swim area was sandy and large enough that we never felt crowded. Never had trouble getting drinks at a bar, or served at a restaraunt. This Sandals has customer service figured out. The only downside to this resort is the drive to and from the airport. Our drive was about 1 hour and 20 minutes, there was no traffic because it was Sunday. We heard it can take longer during the week with more traffic on the road. We just looked at it as a free tour of the island.

Un centre de villégiature extraordinaire !

Nous donnons à ce complexe 5 étoiles. Le service, la nourriture, la météo, les boissons et les divertissements sont incroyables. Nous reviendrons sans aucun doute. Le seul inconvénient est le long trajet de l'aéroport à la station. Mais le paysage est magnifique. Si c'était à refaire, nous prendrions le transfert en hélicoptère pour gagner du temps.

Amazing Resort! We give this resort a 5 star. Amazing service, food, WEATHER, drinks, entertainment. We would definitely return. Only downfall is the long drive from the airport to the resort. But the scenery is beautiful. If we were to do it again we would take the helicopter transfer to save us time.

Un peu déçu

Cette expérience est hors de prix. Je pense que vous devriez obtenir beaucoup plus d'avantages pour ce que vous payez. Je pense que les pourboires devraient être autorisés afin d'obtenir un meilleur service. Le personnel de service était souvent impoli, oubliait nos boissons et ne fournissait un bon service que si vous vous plaigniez. On aurait dit que tout le monde s'attendait à ce que vous vous plaigniez pour obtenir un bon service. Le personnel de divertissement était pratiquement inexistant. [... lire plus] Nous avons essayé d'assister à tous les spectacles, mais ils étaient très décevants. Il n'y avait pas d'espace aménagé avec des chaises pour profiter des spectacles, vous deviez déplacer de grands fauteuils dans le hall pour avoir un aperçu du spectacle (pas d'aménagement de la scène). Les divertissements en journée étaient inexistants, nous avons vérifié 3 fois le bureau des divertissements où nous étions censés avoir accès à des jeux de société et il était toujours fermé. Le personnel de la réception nous a dit qu'il était ouvert, mais ce n'était pas le cas. Le plus gros problème était toutes les incohérences, les choses se produisant à des heures différentes de ce qui est indiqué, personne n'annonçant ce qui se passe et où. Le manque de sourire et de salutations de la part du personnel en général. La nourriture était bonne mais pas exceptionnelle, nous avons été humiliés par le personnel lorsque nous avons été mécontents du repas précipité au Kimonos et que nous sommes allés manger des sushis parce que le premier repas n'était pas satisfaisant. Nous avons souvent quitté les restaurants avant que nos assiettes ne soient débarrassées parce qu'ils mettaient trop de temps à les débarrasser.

A little dissapointed This experience is over-priced. I think you should get a lot more benefits for what you pay. I think tipping should be allowed in order to have better service. Service staff was often rude, would forget our drinks and would only provide good service if you complained. It seemed like everyone was expecting you to complain in order to get good service. The entertainment staff was practically non-existent. We would try to go to all of the shows but they were vastly disappointing, there was no area setup with chairs in order to enjoy the entertainment, you were left to moving large arm-chairs in the lobby in order to get a glimpse of the show (no stage setup). Day-time entertainment was non-existent, we checked the entertainment office where we were supposed to have access to board games 3 times and it was always closed. Front desk staff said it was open, and it wasn't. Biggest issue was all of the inconsistencies, things occurring at various times different from what is listed, no one announcing what is happening and where. Lack of smiles and hellos from staff across the board. The food was good but not exceptional, we were shamed by the staff when we were unhappy with the rushed meal at Kimonos and then went for sushi because the first meal was not satisfying. We often left the restaurants before our plates were cleared because they took so long to clear them.

Belle

Je n'étais allé qu'au Sandals Resort de Grenade auparavant, mais je suis maintenant convaincu du niveau de qualité. Le terrain est impeccable, l'emplacement est magnifique. La nourriture et le personnel sont de première classe pour la plupart. Le voyage de 2 heures depuis l'aéroport est supportable mais ils vous renvoient trop tôt à l'aéroport. Nous avons dû partir à 10h30 pour un vol de 15h50. Le bureau d'Air Canada n'était même pas ouvert lorsque nous sommes arrivés à l'aéroport. Le personnel [... lire plus] du restaurant italien était très froid et le service du petit déjeuner extrêmement lent, mais tous les autres restaurants étaient complètement différents. Si vous plongez, prévoyez d'y passer plus de la moitié de la journée. Rendez-vous à 8h, départ vers 8h30-9h, 45 à 60 minutes de bateau pour les sites à l'aller et 13h-13h30 au retour. Le personnel de plongée était génial mais je n'ai jamais rencontré de maîtres de plongée malheureux. Je n'ai pas nagé dans une piscine pour référence future. Vous savez pourquoi.

Beautiful Have only been to the Sandals Resort in Grenada before but now am convinced of the quality standard. Grounds are immaculate, location is beautiful. Food and staff first class for the most part. The 2 hour trip from the airport is bearable but they ship you off too soon back to the airport. Had to leave at 10:30 am for a 3:50 pm flight. Air Canada desk not even open when we arrived at the airport. Staff at the Italian restaurant very cold and breakfast service extremely slow but all of the other restaurants completely different. If you dive plan on spending more than half the day. Meet at 8am, leave by 8:30-9:00, 45 to 60 minute boat ride to the sites one way and 1 to 1:30 pm on return.Dive staff was great but then I`ve never met unhappy dive masters. Didn`t swim in a pool for future reference. You know why.

Belle Sainte-Lucie

Cet établissement était exceptionnel, du terrain aux chambres. Je voudrais remercier notre agent Trip Central, Angela Wolfe, qui a planifié ce voyage du début à la fin pour nous et nous ne pourrions pas être plus satisfaits de tout. Merci encore Angela

Beautiful St.Lucia This facility was outstanding, from the grounds to the rooms. Would like to thank our Trip Central agent Angela Wolfe, whom planned this trip from start to finish for us and we could not be more happy with everything. Thanks again Angela

Une lune de miel extraordinaire !

Ma femme et moi avons passé une semaine au Sandals Grande St. Lucian et avons été extrêmement satisfaits de notre expérience. Même si le trajet en autobus jusqu'au centre de villégiature est un peu long, les vues sont incroyables et le temps passe assez rapidement. Une fois arrivés au centre de villégiature, nous avons été accueillis instantanément avec une coupe de champagne et l'enregistrement s'est fait en douceur. En bref : Plage et piscines Le complexe n'étant pas très grand, la plag [... lire plus]e et les piscines sont à quelques pas, ce qui est agréable. La plage est magnifique et de nombreuses chaises sont disponibles à proximité des bungalows. Il peut être difficile d'obtenir une place couverte, en particulier à la piscine principale. Nous nous sommes donc généralement installés à la piscine la plus calme et nous nous rendions à la piscine principale lorsque nous voulions prendre un verre et nous mêler à la foule. Dans l'ensemble, nous n'avons rien à redire sur la plage et la piscine ! La nourriture : La nourriture était excellente et a dépassé mes attentes. Nous avons réservé dans les trois restaurants (indien, Hibachi et Gordon's) et tous étaient fantastiques. Nous n'avons eu aucun problème à obtenir une table dans les autres restaurants sans réservation, car il y a tellement d'options au resort qu'aucun d'entre eux n'a semblé être très occupé. Les options pour le déjeuner étaient également très bonnes, nous avons aimé le Jerk Shack et le Mariner avait également de bonnes options. Le seul repas dont nous n'étions pas vraiment fans était le buffet du Monday Night Beach Party. De nombreux restaurants sont fermés le lundi, mais certains sont encore ouverts et je recommanderais d'y dîner à la place. Service : Ma femme et moi avons trouvé que le service était excellent dans ce complexe et nous n'étions même pas au niveau Club. La réception nous appelait tout au long de la semaine pour s'assurer que nous passions un bon séjour, les serveurs étaient tous très aimables et nous n'avons jamais rencontré quelqu'un d'impoli ou de difficile. Lorsque nous avons réservé ce voyage, j'ai lu des commentaires disant que le service était lent. Nous n'avons rencontré cela que quelques fois, et encore, ce n'était pas si mal. Il ne faut pas oublier que tout le monde est à l'heure de l'île ! Chambres : Nous avons séjourné dans les chambres Lover's Lagoon Honeymoon. Pour le prix que nous avons payé pour la semaine, je m'attendais peut-être à un peu plus, la chambre était une chambre d'hôtel moyenne, rien de très spécial. Cependant, elle était très propre et la salle de bain était agréable. Ces chambres spécifiques font partie des options les moins chères du complexe, donc je suis sûr que si vous vouliez plus d'élégance, vous pourriez payer pour cela. Nous n'étions dans la chambre que pour dormir et nous doucher, donc elle était plus qu'adéquate pour ce dont nous avions besoin. Je recommande vivement de réserver l'excursion en bateau rapide de JJ ! C'était une excursion extraordinaire et un excellent moyen de voir la partie caribéenne de l'île. Nous avions "No Problem" comme guide et il a rendu la journée tellement amusante et valait à lui seul le prix de l'excursion. Un autre avantage est que vous êtes de retour au resort vers 14h30 pour continuer à faire la fête au swim up bar. Nous avons également fait une randonnée sur l'île de Pigeon, qui est très proche du complexe et offre une vue magnifique sur l'île. Dans l'ensemble, le Sandals Grande a été un voyage extraordinaire et je recommanderais ce centre de villégiature, surtout si vous célébrez une occasion spéciale (lune de miel, anniversaire, etc.)

Amazing Honeymoon! My wife and I spent a week at the Sandals Grande St. Lucian and were extremely happy with our experience. Even though the bus ride to the resort is a bit long, the views are incredible and the time passes fairly quickly. Once at the resort, we were instantly greeted with a glass of champagne and check in was very smooth. Quick Breakdown: Beach & Pools The resort is not very big so the beach and pools are steps away, which is nice. Beautiful beach with plenty of chairs available closer to the bungalows. Can be challenging to get a spot with cover, especially at the main pool so we usually posted up shop at the quieter pool and would head over to the main pool when we were looking to grab a drink & mingle. Overall, no complaints about the beach and pool areas! Food: The food was great and exceeding my expectations. We booked reservations for all 3 restaurants (Indian, Hibachi & Gordon's) and all were fantastic. We had no issues getting a table at any of the other restaurants with no reservation required, since there are so many options at the resort none of them every appeared to be very busy. The lunch options were very good as well, we liked the Jerk Shack and The Mariner had great options as well. Only meal were weren't really a fan of was the Monday Night Beach Party buffet. Many of the restaurants are closed Monday's but some are still open and I would recommend eating there for dinner instead. Service: Both my wife and I found the service to be excellent at this resort and we weren't even Club Level. The front desk would call throughout the week and make sure we were enjoying our stay, the server's were all very friendly and we never met anyone who was rude or tough to deal with. When we were booking this trip, I read some reviews saying the service was slow. We only encountered a few times where this occurred and even then it wasn't that bad at all. You have to remember everybody is on island time! Rooms: We stayed in the Lover's Lagoon Honeymoon rooms. For the price we paid for the week I maybe expected a little more, the room was your average hotel room, nothing very special. However, it was very clean and the bathroom was nice. These specific rooms are some of the cheaper options at the resort so I'm sure if you wanted more elegance you could pay for it. We were basically only in the room to sleep and shower so it was definitely more then adequate for what we needed. I would highly recommend booking JJ's Speedboat Tour! It was an amazing excursion and a great way to see the Caribbean side of the island. We had "No Problem" as our guide and he made the day so much fun and was worth the price of the day trip in itself. Another nice thing is your back at the resort around 2:30 pm to keep the party going at the swim up bar. We also hiked up Pigeon Island which is very close to the resort and provided amazing views of the island. Overall, Sandals Grande was an amazing trip and I would recommend this resort, especially if you are celebrating a special occasion (honeymoon, anniversary, etc.)

Complexe touristique exceptionnel

Tout dans ce complexe est incroyable. Tout le personnel est amical et désireux d'aider, la nourriture était fantastique, le complexe était 100% propre tout le temps. La plage est superbe, tout comme la piscine. Les boissons étaient excellentes Je reviendrai l'année prochaine J'ai eu quelques problèmes au moment de l'enregistrement, mais ils ont été résolus très rapidement. La seule chose que je n'aime pas, c'est que nous avons trouvé que le centre de villégiature était occupé tôt dans la jour [... lire plus]née avec d'autres personnes venant des deux autres Sandals. Si le coût du séjour au Grand est plus élevé que celui des deux autres Sandals, je pense qu'ils devraient arrêter les navettes. Il vaudrait mieux rester dans les autres endroits et venir tous les jours au Grand pour économiser $$$

Amazing Resort Everything about this resort is incredible. All the staff are friendly and eager to help , food was fantastic the resort was 100% clean al the time . Beach is great and so is the pool area. Drinks were great Going back next year Had a few issues at check in but that was resolved very quick. Only thing I don't like is that we found that the resort got busy early in the day with other people coming from the 2 other Sandals. If the cost to stay at the Grand is more then the other 2 Sandals I feel they should stop the shuttles. Might has well stay at the other places and come every day to the Grand and save $$$

Le personnel du centre de villégiature est incroyable

Je viens de passer une semaine extraordinaire au Sandals Grande St. Lucian. L'endroit est magnifique. Le complexe est situé sur une bande de terre reliant l'île Pigeon à l'île principale de Sainte-Lucie, avec l'océan Atlantique d'un côté du complexe et la mer des Caraïbes de l'autre. Je dois dire que je n'ai jamais visité un complexe hôtelier dont le personnel est aussi attentif et attentionné. Toutes les personnes que nous avons rencontrées étaient plus que désireuses de faire en sorte  [... lire plus]que notre séjour soit le meilleur possible. Ils aimaient s'arrêter pour discuter avec nous et ne semblaient jamais trop occupés pour prendre le temps de voir comment nous allions. Ils nous trouvaient sur la plage et nous apportaient des boissons. Lorsque nous demandions une boisson et qu'ils n'avaient pas les ingrédients, ils s'assuraient que la prochaine fois qu'ils nous voyaient, ils avaient l'ingrédient. Nous avons séjourné dans une chambre Lovers Lagoon (la chambre la moins chère). La chambre disposait de tout ce dont nous avions besoin, était toujours impeccable et offrait une vue magnifique. Le réfrigérateur était rempli quotidiennement de bière, d'eau, de jus de fruits, de boissons gazeuses et d'une bouteille de vin rouge et d'une bouteille de vin blanc. Nous n'aimions pas le Chardonnay et avons donc laissé une note demandant du Pinot Grigio. Lorsque nous sommes revenus dans la chambre, nous avons constaté que le vin avait été changé avec une belle note. Vous n'aurez pas besoin d'apporter un sèche-cheveux ou un fer à repasser car ils sont tous deux fournis. Une chose très étrange est qu'il n'y avait aucune prise électrique dans la salle de bain. De plus, le site Internet indique qu'il y a des prises de courant de type nord-américain dans la chambre, mais il n'y en a que deux. Les autres sont de type européen. La nourriture était fantastique. Nous avons découvert en arrivant au resort que seul le restaurant italien exigeait que l'on s'habille pour le dîner. Dans tous les autres restaurants, la tenue est décontractée. Le restaurant préféré ? Kimonos. Si possible, demandez à être assis à la table de Marvin. Nous avons fait l'excursion en bateau rapide, mais nous l'avons réservée auprès d'un gars sur la plage nommé Lyle. C'est beaucoup moins cher que de réserver par l'intermédiaire de Sandals et cela en vaut vraiment la peine. L'excursion descendait la côte jusqu'à Soufrière pour le shopping, les bains de boue volcanique, quelques chutes d'eau (pas aussi belles qu'annoncées), la plongée en apnée et jusqu'à Marigot Bay pour voir comment vivent les gens extrêmement riches. On y sert du punch, de la bière et de l'alcool de contrebande. Si vous pouvez vous le permettre, je vous recommande vivement de prendre l'hélicoptère depuis l'aéroport plutôt que la navette. Il n'y a pas de meilleur moyen de voir l'île. Et, malgré certaines critiques, le trajet en navette n'est pas du tout horrible. Nous l'avons prise pour retourner à l'aéroport pour le départ. Bon voyage !

Resort staff are incredible Just spent an amazing week at Sandals Grande St. Lucian. What a beautiful location. The resort is situated on a strip of land connecting Pigeon Island to the main island of St. Lucia, with the Atlantic Ocean on one side of the resort and the Caribbean Sea on the other. I must say that I have never been to a resort with such attentive, caring staff. Everyone we encountered were more than willing to make sure our stay was the best. They loved to stop and chat with us and never seemed to busy to spend the time to see how we were doing. They would find us on the beach and bring us drinks. When we asked for a drink and they didn't have the ingredients they would make sure the next time they saw us they would have the ingredient. We stayed in a Lovers Lagoon room (basically the lowest price room). The room had everything we needed, was always kept spotless and had a great view. The fridge was stocked daily with beer, water, juices, pop and both a red and white bottle of wine. We didn't like the Chardonnay so left a note asking for Pinot Grigio and when we came back to the room to find the wine had been changed with a nice note. You won't need to bring a hair dryer or iron as both are provided. One very odd thing was there were no electrical outlets in the bathroom at all. Also, the website says there are North American style outlets in the room, but note there are only 2. The rest are European style. Food was fantastic. We found out when we got to the resort that only the Italian restaurant requires you to dress up for dinner. All other restaurants is casual attire. Favourite restaurant? Kimonos. If possible ask to be seated at Marvins table. We took the speed boat tour, but booked it from a guy on the beach named Lyle. Much cheaper than booking through Sandals and completely worth it. The tour went down the coast to Soufriere for shopping, the volcanic mud baths, some waterfall (not as great as it is advertised), snorkeling and to Marigot Bay to see how the extremely wealthy live. Run punch, beer and "moonshine" are served. If you can afford it I highly recommend taking the helicopter from the airport rather than the shuttle. There's no better way to see the island. And, despite some reviews, the shuttle ride isn't horrible at all. We took it on our way back to the airport for departure. Enjoy your trip!!

Sandals Grande, ça vaut le coup !

L'agencement de ce complexe est parfait. Il n'est pas trop grand comme certains des plus grands complexes du Mexique et de la République dominicaine, mais il n'est pas non plus minuscule. La nourriture est accessible dans tout le complexe et dans le hall principal. Nous avons séjourné dans le bâtiment Massade, avec vue partielle sur l'océan. Ce bâtiment est très agréable et permet d'accéder à toutes les commodités. La nourriture est excellente et il y a une grande variété de restaurants pou [... lire plus]r tous les goûts. Il s'agit de notre cinquième séjour au Sandals, nous savions donc à quoi nous attendre lorsque nous avons réservé. Je dirais que cet établissement se classe juste derrière celui d'Antigua. Nous reviendrons certainement à cet endroit !

Sandals Grande, Well Worth IT! The layout at this resort is just perfect. Not too giant as some of the larger Mexico and Dominican resorts are, and not a tiny property either. Food is accessible throughout the resort and in the main concourse area. We stayed in the Massade building, with partial ocean view. This building is very nice and convenient to all amenities. Food is excellent and they have a wide variety of restaurants to suit all tastes. This is our 5th Sandals stay so we knew what were were getting into when we booked. I would rate this as a close second to the Antigua location. We would definitely return to this location again!

La lune de miel de nos rêves

Nous avons réservé le Grande St Lucian en nous basant principalement sur les commentaires positifs de ce site, ainsi que sur les notes positives d'un site web d'agrégation de lune de miel tout aussi impartial. J'avais déjà eu l'impression, dans le passé, que les centres de villégiature tout compris (même ceux de luxe) étaient un peu comme du bétail que l'on mène en troupeau. Après avoir passé une semaine au Grande, je peux affirmer sans équivoque qu'il est un cran au-dessus et qu'il mérite de [... lire plus] figurer parmi les meilleurs complexes tout compris que l'on puisse trouver. Nourriture 7 restaurants à la carte différents, tous offrant une cuisine exceptionnelle et une ambiance unique. J'ai remarqué qu'un certain nombre de clients avec lesquels nous avons discuté étaient réticents à l'idée d'essayer les restaurants indien (Bombay) et de sushi (Soya), mais je mets cela sur le compte d'un manque de volonté d'essayer de nouvelles choses. Mon coup de cœur aurait été le Gordon's, ou le restaurant bbq coréen. Veillez à réserver vos options de dîner dès votre arrivée pour ne rien manquer. Les options du petit-déjeuner sont celles auxquelles on peut s'attendre, avec notamment une belle station d'omelettes. Le déjeuner se compose d'un buffet qui change tous les jours, d'un restaurant bbq, d'une station de viande jerk et d'une pizzeria. Tout était très bien fait. Un bâtiment contenant trois des nouveaux restaurants (indien, sushi et bbq coréen) a été achevé environ 14 mois avant notre séjour, et il est clair qu'il a changé la dynamique du complexe pour le mieux. La plage Eaux très calmes et nombreuses possibilités de sports nautiques non motorisés. Un petit inconvénient de la plage est la vente incessante d'une cabane abritée avec un service de majordome. J'aurais préféré que Sandals évite ce genre d'escroquerie et propose davantage d'espaces ombragés. Cela ne veut pas dire qu'il y avait un manque de chaises disponibles, mais j'ai l'impression que cela a nui à l'expérience globale de la plage. Équipements de l'hôtel - Notre chambre était magnifique et le personnel de la maison était très attentif à baisser les lits et à nous fournir tout ce dont nous avions besoin. Nous avons été heureux de laisser un pourboire à la fin de la semaine. D'après les conversations que j'ai eues avec d'autres personnes, je ne pense pas qu'il y ait une catégorie de chambre à éviter. Choisissez ce que votre budget vous permet et sachez que même la chambre la plus éloignée de la plage n'est pas à plus d'une minute de marche de l'eau. La salle de sport était également un bonus fantastique - la plupart des salles de sport des stations sont exécrables, mais nous avons pu nous entraîner tous les matins avec une variété de poids libres et de machines. Le personnel - L'interaction avec le personnel est l'un des points forts de notre séjour. Le personnel local de Sainte-Lucie était exceptionnellement amical et sincèrement heureux de travailler là. Nous avons soumis des commentaires positifs sur plus d'un barman et serveur de restaurant, et nous pourrions en parler ici - mais je n'ai jamais eu d'expérience plus positive au cours de mes voyages. Le meilleur photographe que nous ayons rencontré à l'hôtel était Oliver ; un homme très habile avec le Canon EOS et qui a pris les meilleures photos de la semaine. Un point intéressant à noter : de nombreux membres du personnel ont exprimé leur satisfaction quant aux changements apportés récemment à l'hôtel. Ils ont dit que l'accent avait été mis sur le soin à apporter au personnel et sur la présence de personnes locales en tant qu'animateurs. Bravo à Sandals pour son soutien à la culture locale ! Excursions - Nous avons réservé l'excursion JJ pour la plongée en apnée et la fosse de boue du volcan, et nous avons été heureux de le faire. D'après ce que nous ont dit les gens que nous avons rencontrés, les autres excursions étaient correctes, mais pas incontournables. Notre groupe était très turbulent et nous nous sommes rapidement fait des amis. Attention à la concoction de rhum qu'ils vous lancent au retour, certaines personnes se sont couchées tôt après l'excursion de plongée en apnée. Dans l'ensemble, notre expérience a été positive et nous n'aurions pas pu espérer mieux de notre voyage. Si vous hésitez sur le plan budgétaire, je dirais que l'argent supplémentaire dépensé en vaut la peine, compte tenu de la nourriture et des efforts déployés pour les divertissements et l'attention portée aux détails. Conseil pour les chambres : À moins d'opter pour des chambres de niveau club, il n'y a pas vraiment de raison de dépenser plus pour une chambre.

Honeymoon of our Dreams We booked the Grande St Lucian based largely off of positive feedback here, as well as positive notes on a similarly unbiased honeymoon aggregator website. Something I had experienced in the past with all-inclusive resorts (even luxury ones) was a feeling of being something akin to cattle being herded around. After spending a week at the Grande, I can unequivocally say it is a cut above, and deserves to be held among the best all-inclusive resorts one can find. Food - 7 separate a-la-carte dining options, all of which boasting exceptional food and a unique ambiance. I noted a number of guests we spoke with were reticent to try the indian (Bombay) and sushi (soy) restaurants - however I chalk it up to lack of willingness to try new things. My highlight would have been Gordon's, or the korean bbq restaurant. Be sure to book your dinner options immediately upon arriving to avoid missing out. Breakfast options are what you would expect, a nice omelet station among other options. Lunch consists of a buffet which changes daily, a bbq restaurant, a jerk meat station and pizza parlour. All were very well done. A building containing 3 of the new restaurants (indian, sushi and korean bbq) was completed approximately 14 months prior to our stay, and it is clear that it has changed the dynamic of the resort for the better. Beach - Very calm waters, and wide variety of non-motorized water sport options. One minor detractor to the beachfront was the ever-present upsell to purchase the use of a sheltered cabana with butler service. I would have preferred Sandals eschew this cash-grab and provide more shaded areas. This is not to say there was any lack of chairs available, I just feel this detracted from the overall beach experience. Hotel amenities - Our room was beautiful, and maison staff were very attentive in turning down the beds and providing anything we required. Happy to leave a tip at weeks' end. Based on speaking with others, I do not think there is any class of room to avoid. Go with what your budget allows, and know that even the furthest room from the beach is no more than a 1 minute walk to the water. The gym was also a fantastic bonus - most resort gyms are abysmal, however we were able to work out each morning with a variety of free weights and machines. Staff - A highlight of our time would be interacting with staff. The local St Lucian staff were exceptionally friendly and genuinely happy to be working there. We submitted positive reviews on more than one bartender and restaurant server, and could go on about it here - but have not had a more positive experience in my travels. Best photographer we rant into at the resort was Oliver; a very skilled man with the Canon EOS and took the best shots of the week. One interesting point of note - multiple staff members expressed their pleasure in the changes made to the resort recently. They said that greater emphasis has been placed on taking care of the staff, and bringing in local people as entertainers. Good on Sandals for supporting local culture! Excursions - We booked the JJ snorkeling/volcano mudpit excursion and were happy to do so. From what we heard from people we met, the other excursions were O.K., however not a must-try. Our group was very boisterous, and we made fast-friends. Watch out for the rum concoction they throw at you on the return trip, some people had an early night following the snorkeling trip. Overall, our experience was positive, and couldn't have hoped for more out of our trip. If you are on the fence from a budget perspective, I would say the additional money spent is well worth it considering the food and effort put into entertainment and attention to detail. Room Tip: Unless you are going for club-level rooms, there is no real reason to spend more on a room.

Un lieu merveilleux

Nous avons passé un excellent séjour au Sandals Grande St. Lucian. Le personnel était partout extraordinaire, en particulier le personnel de plongée et Delia au restaurant italien. Tout le monde était très agréable et professionnel et nous nous sommes sentis en sécurité et entre de bonnes mains lors de nos plongées.

Wonderful Place We had a wonderful time at the Sandals Grande St. Lucian. The staff everywhere were amazing, particularly the dive staff and Delia at the Italian Restaurant. Everyone was very pleasant and professional and we felt very safe and in good hands on our dives.

Incroyable !

Nous avons voyagé au Sandals Grande St. Lucian pendant une semaine avec Vacances Air Canada. C'était notre quatrième voyage avec Sandals. Le Grande St. Lucian est fabuleux. Tout le personnel était incroyable. Les personnes suivantes se sont démarquées : Hetra au Gordon's ; Erika au bar de la piscine ; Rochelle, serveuse au bar ; Delia et Faith au restaurant italien et merci à Jamal pour les spaghettis spéciaux et les boulettes de viande ! Nous allions plonger tous les deux jours. Le person [... lire plus]nel du magasin de plongée PADI est exceptionnel, avec une mention spéciale et des remerciements à Marcus, Pamella, Martin : Marcus, Pamella, Martin. Nous sommes à environ une heure et demie de l'aéroport, mais le voyage s'est déroulé très rapidement dans le van climatisé. Vous ne serez pas déçus par le Sandals Grande St. Lucian.

Amazing! Travelled to Sandals Grande St. Lucian for one week with Air Canada Vacations. This was our 4th trip with Sandals. The Grande St. Lucian is fabulous. All of the staff were incredible. The following stood out: Hetra in Gordon's; Erika at the pool bar; Rochelle bar waitress; Delia and Faith in the Italian restaurant and thanks to Jamal for the special spaghetti and meat balls! We would go diving every other day. The PADI dive shop staff are exceptional with special mention and thanks to: Marcus, Pamella, Martin. It is about an 1 1/2 hours from the airport, it went very quickly in the air conditioned van. You will not be disappointed going to Sandals Grande St. Lucian.

Bonnes vacances

Ce complexe est situé sur une baie abritée, ce qui facilite les sports nautiques et la baignade. La qualité de la nourriture était excellente. La chambre (6215) était agréable et calme (attention, il s'agit d'une chambre basique). L'équipe de plongée était excellente. Problèmes - Sandals n'a pas reconnu que nous étions des clients de retour. C'est quelque chose que Tripcentral devait leur dire et ne l'a pas fait. Vols d'Air Canada rouge.

Good holiday This resort is located on a sheltered bay, making water sports and swimming very easy. Food quality was great. Room (6215) was nice and quiet (note this is a basic room). Dive team excellent. Issues - Sandals did not recognize us as returning guests. This is something tripcentral needed to tell them and didn't. Air Canada rouge flights.

Un excellent centre de villégiature

C'est probablement le meilleur complexe hôtelier dans lequel j'ai séjourné. Le terrain était impeccable, les restaurants étaient tous bons (et nous les avons tous fréquentés !), les chambres étaient un peu désuètes mais beaucoup de chambres étaient en train d'être refaites, donc j'imagine que ceux qui y vont maintenant auront une chambre nouvellement décorée et la vue était incroyable (nous avions une vue sur l'océan). Le meilleur compliment que je puisse leur faire, c'est que le service était d [... lire plus]e premier ordre. Tout le monde s'est surpassé pour nous saluer et s'assurer que nos besoins étaient satisfaits. Ils étaient amicaux, courtois, serviables et attentionnés.

Most excellent resort This is probably the best resort i've ever stayed in. The grounds were immaculate, the restaurants were all good (and we did them all!), the rooms were a little dated but there was lots of rooms being redone so i would imagine anyone going there now will have a newly decorated room and the view was amazing (we had an oceanview). The best compliment i can give them though was their service was top notch. Everyone went above and beyond to say hi and make sure our needs were taken care off. They were friendly, courteous, helpful and caring.