Excellente situation et chambres propres

Nous avons passé un excellent séjour au Park MGM Las Vegas, le T-Mobile Area se trouvant juste en face, ainsi que l'accès au pont qui mène à d'autres hôtels et magasins. La piscine était ouverte et nous nous sommes amusés à nager et à prendre un brunch au café Primrose. Le casino était génial, il était non-fumeur, ce qui n'était pas le cas des autres casinos que nous avons visités sur le Strip. Dans l'ensemble, les chambres étaient propres, fraîches et nous n'avons entendu aucun bruit la nuit. L [... lire plus]e personnel était amical et serviable et a même prolongé le check-out de 11h00 à 15h00 pour que nous puissions prendre un vol tardif. Je recommanderais sans hésiter de séjourner au Park MGM.

Great location and clean rooms We had a wonderful stay at the Park MGM Las Vegas, the T-Mobile Area was directly across the street as well as access to the bridge that takes you to other hotels and shops. The pool was open and we had fun swimming and brunch at the Primrose cafe. The casino was great it was smoke free which the rest of the casinos we went to on the strip were not. Overall the rooms were clean, cool and we didnt hear any noise at all at night. The staff was friendly and helpful and even extended out checkout from 11am to 3pm so we could catch a late flight. Definitely would recommend staying at the Park MGM.

Moyenne pour Las Vegas

L'hôtel et la chambre étaient très propres. Le personnel était sympathique et serviable. Comme dans la plupart des hôtels du Strip, il n'y a pas de réfrigérateur dans la chambre, de micro-ondes ou de quoi écrire. Il n'y a pas de machine à glaçons dans les couloirs. C'est comme s'ils voulaient que vous payiez des prix exorbitants pour les articles de l'hôtel. Il n'y a que 2 verres - pas de verres en plastique emballés comme d'habitude. Le casino n'était pas très rentable à mon avis. Il y a un tra [... lire plus]mway gratuit qui vous emmène à l'Aria et au Bellagio. Assurez-vous de le prendre jusqu'à Bellagio car cet hôtel est absolument magnifique. J'ai trouvé que le casino Bellagio semblait mieux payer, mais peut-être que j'ai juste eu de la chance. Je doute que je retournerais à Vegas, car ils vous arnaquent, ils essaient de vous soutirer le moindre dollar - c'est la cupidité à son paroxysme. Je me souviens qu'il y a des années (1980), il y avait des buffets très raisonnables qui ne coûtaient qu'un ou deux dollars. Aujourd'hui, ils demandent environ 50 dollars pour un buffet, bien que certains soient fermés à cause du Covid. Je suis surpris que les serveuses des casinos donnent encore des boissons gratuites (donnez-leur un dollar de pourboire car elles travaillent dur).L'aéroport de Toronto est un désastre. L'aéroport de Toronto est un désastre. Vous traversez environ 3 salles différentes avec des files d'attente énormes. Vous pensez qu'une fois que vous aurez quitté la première salle, vous pourrez passer à l'immigration américaine - mais ce n'est pas le cas, car il y aura deux autres salles que vous ne pouvez pas voir et où il y a d'énormes files d'attente. De nombreuses personnes ont perdu leur vol. Certains essayaient de contourner les zones bloquées pour parler à la sécurité, mais on leur disait de retourner dans la file d'attente. D'autres ont essayé de se frayer un chemin dans la file d'attente en disant qu'ils allaient rater leur vol et certains d'entre eux sont des escrocs qui essaient de prendre de l'avance sur tout le monde - ne les laissez donc pas prendre de l'avance sur vous. Le retour à l'aéroport de Toronto s'est déroulé sans encombre, ce qui a été une agréable surprise car ils essaient de vous presser. Je pense qu'ils n'ont fait que des vérifications ponctuelles pour l'application ArriveCan, et ont seulement demandé si vous l'aviez remplie. Dans l'ensemble, c'était bien de partir, mais je n'ai pas l'intention de traverser la frontière de sitôt, jusqu'à ce que les choses reviennent à la normale, et j'espère que ce sera le cas.

Average for Las Vegas The hotel and room were very clean. The staff were all friendly and helpful. Like most of the hotels on the strip there is no fridge in the room, microwave or anything to write on. There are no ice machines in the hallways. It is like they want you to pay exorbitant prices for items in the hotel. There are only 2 glasses - no wrapped plastic ones like you normally get. The casino was not paying off that well in my opinion. There is a tram that's free that takes you to Aria and Bellagio. Make sure to take it to Bellagio as that hotel is absolutely beautiful I found the Bellagio casino seemed to pay off better, although maybe I just got lucky. I doubt I'd go back to Vegas as they are nickel and diming you, trying to squeeze every dollar out of you - it's greed at its worst. I remember years ago (1980's) there were very reasonable buffets that cost only a dollar or two. That's because they make lots of money in the casinos.Now they charge like $50 for a buffet, although some are closed due to Covid. I am surprised they still give free drinks from waitresses in the casinos (give them a dollar tip as they work hard).Toronto airport is a disaster. You go through about 3 different rooms with huge lineups. You think once you leave the first room you'll get to go through to US immigration - but not the case as there will be 2 more rooms you can't see with huge lineups. A lot of people lost their flights. Some would try to go around the roped off areas to talk to the security but were told to go back in line. Others tried to push their way through the lineup saying they were going to miss their flight and some of those are scammers trying to get ahead of everyone - so don't let them get ahead of you. The return to the Toronto airport went quite smoothly which was a pleasant surprise as they try to hurry you through. I think they only did spot checks for the ArriveCan app, and only asked if you filled it out. All in all It was good to get away but not planning to travel across the border any time soon until things get back to normal, and hopefully it does.

Grande propriété

L'hôtel était très bien, mais je n'aime pas l'enregistrement et le départ automatiques car vous n'avez pas affaire à une personne et nous avons eu des problèmes avec l'application d'un crédit, je préférerais avoir affaire à des personnes qui s'occupent de l'enregistrement et du départ, c'est plus personnel et cela évite les divergences

Great Property The hotel was great do not like self check in and check out as you are not dealing with a person and we did have problems a credit being applied, would prefer to deal with people checking in and out more personal and avoid descrepancies

Station balnéaire et emplacement agréables

La chambre était spacieuse (2 grands lits) et un canapé. Cependant, il n'y a pas de réfrigérateur, de micro-ondes, de cintres en nombre suffisant, de commodes pour les vêtements, de radio, de table ou de bureau convenant à une femme pour se coiffer, se maquiller, etc. - pas de miroir devant lequel s'asseoir. Les frais de séjour sont inacceptables. On nous a dit que ces frais incluaient une bouteille d'eau quotidienne, un journal, etc. - ce n'est pas le cas. Le seul avantage est le wifi ! N [... lire plus]ous avons demandé à être réveillés à 5 heures du matin, ce qui n'a pas été le cas. Nous avons mis notre téléphone portable en réserve, ce qui nous a évité de manquer le trajet vers l'aéroport que nous avions réservé à l'avance. Notre chambre avait une belle vue et le fait d'être proche du T-Mobile était un bonus. Les restaurants de l'hôtel sont hors de prix ! Les choix sont excellents mais le prix est élevé. Les "goodies" dans la chambre, c'est-à-dire l'eau, les biscuits, les chips, etc. sont hors de prix et le fait qu'ils soient connectés pour être facturés sur le compte de la chambre s'ils sont pris chez eux pour être regardés est ridicule.

Nice resort and location The room was spacious (2 queen beds) and a sofa. However, there is no fridge, micro wave, sufficient hangers, dressers for clothing, radio, table or desk suitable for a female to do hair, make up, etc. - no mirrors to sit in front of. The resort fees are unacceptable. We were told these fees include bottled water daily, news paper, etc. - not so. Only benefit is wifi! We asked for a 5:00 a..m. wake up call which did not happen. We set our cell phone as a back up and this saved us from missing our prebooked ride to airport. Our room had a nice view and being close to the T-Mobile was a bonus. The eating establishments in the hotel are overpriced! Great selections but pricey. The "goodies" in the room i.e. - water, cookies, chips, etc. are overpriced and to have them hooked up to charge to your room account if taken from their place to look at is ridiculous.

Au milieu de la route

C'est la première fois que je séjourne au Park MGM - je n'y avais jamais séjourné, pas plus que dans son ancienne incarnation, le Monte Carlo. Ce qu'il y a de bien - toutes les chambres sont rénovées, propres et confortables. Y a-t-il quelque chose de spectaculaire ? Non... y a-t-il quelque chose à redire... non. La chambre standard est bien pour ce dont vous avez besoin. Propre, confortable. (Ok, la douche avait une pression impressionnante ! c'est un gros plus pour n'importe quel hôtel !)  [... lire plus]Comme dans tous les centres de villégiature de Las Vegas, il y a beaucoup de choses à manger, mais la plupart d'entre elles sont associées à Eataly, que j'ai trouvé hors de prix (même par rapport aux normes de Las Vegas). L'enregistrement informatisé était en fait beaucoup plus efficace que le processus habituel, mais il supprime l'élément personnel (et la possibilité de faire du lobbying pour obtenir une chambre surclassée) Dans l'ensemble, j'y séjournerais à nouveau - bien sûr... Si c'était une bonne affaire - il y a de meilleurs hôtels et de pires hôtels sur le Strip. Rien d'extraordinaire, rien d'offensant. Une note en passant - il y a un steak house classique de Chicago - bavette qui était incroyable !

Middle of the road First time staying at the Park MGM - never stayed either there or its former incarnation - the monte carlo. What is nice about it - all the rooms are updated, clean and comfortable. Is there anything spectacular? No..is there anything to complain about . no. The standard room is good for what you need. Clean, comfortable. (Ok the shower had awesome pressure! so that is a big plus for any hotel!) Like all vegas resorts - there is plenty to eat - however, a majority of it is associated with Eataly - which I found to be over priced (even by Vegas standards). The computerized checking was actually much more efficient than the typical process - but it removes the personal element (and the abiilty to schmooze to get an upgraded room!) Overall - woudl I stay there again - sure..If it was a great deal - there are better hotels and worse hotels on the strip. Nothing to wow, nothing to offend. One side note - it does have a Chicago classic steak house - bavette which was amazing!

OK Hôtel

Le hall de l'hôtel, la piscine et le casino étaient très propres. L'enregistrement et le départ ont été facilités par la présence d'un grand nombre de membres du personnel. Le personnel était partout très amical et prêt à donner des indications et des réponses à toutes les questions. C'était la première fois que nous venions à Las Vegas et nous avons été un peu déçus que la chambre ne corresponde pas à nos attentes. Pas de cafetière, pas de réfrigérateur ni de micro-ondes, pas de réveil et nous  [... lire plus]avons fait nettoyer notre chambre une fois et le lavabo de la salle de bain n'a pas été touché. Il n'y a pas eu de remplacement des verres propres et la seule chose qui a été faite a été le lit et les serviettes propres. Je ne pense pas que cela corresponde aux normes de l'hôtel. Habituellement, dans les chambres d'hôtel, on trouve des informations sur la ville et la façon de s'y déplacer, ainsi que des recommandations de restaurants. Ce n'était pas le cas au Canada. De plus, le Starbucks nous a facturé 3 prix différents pendant 3 jours pour la même commande. Finalement, j'ai dit quelque chose et ils se sont contentés de s'excuser, mais ils n'ont pas offert de café gratuit.

OK Hotel The hotel lobby,pool and casino were very clean. The check-in and check-out was made very easy with multiple of staff on hand to help. Friendly staff everywhere and willing to give directions and answers to all questions. We were first-time people in Las Vegas and were a little disapointed that the room was not what we expected. No coffee maker no fridge or microwave, no alarm clock and we had our room cleaned once and the sink in the bathroom was not touched. There was no clean glasses replaced and the only thing done was the bed and clean towels. I didn't think this was hotel standards. Usually in hotel rooms you find information on the city and how to get around it and restaurant recommendations. This was not what we experience anywhere in Canada. Also the Starbucks charged us 3 different prices for 3 days for the same order. Finally i said something and they only apologized they did not throw in a free coffee.

Excellent centre de villégiature !

L'enregistrement et le départ ont été relativement faciles. Excellentes options de restauration avec un Denny's de l'autre côté de la route. 3 piscines au choix et un personnel sympathique. Il faut aller à Eataly pour les cannoli ! Dans l'ensemble, j'ai été très satisfait de cet hôtel.

Great resort! Check in and out were relatively easy. Great food options with a Denny's across the road too. 3 pools to choose from and friendly staff too. You have to go to Eataly for cannoli! Overall very happy with this hotel.

Excellente situation sur le Strip et à proximité de l'arène de hockey

Il est regrettable que les économies réalisées en achetant une formule groupée se perdent dans ce qu'ils appellent maintenant les frais de séjour, censés couvrir des choses comme la piscine et le hottub, etc. Les deux étaient fermés pendant la majeure partie de mon séjour, mais j'ai quand même dû payer les frais. Il s'agit simplement d'une prise d'argent et toutes les économies réalisées sont rapidement englouties par les frais de séjour, ce qui rend l'expérience globale moins bonne qu'elle ne [... lire plus] pourrait l'être.

Great location on the strip and to hockey arena It's unfortunate that any savings you get by buying a bundled package get lost in what they are now calling resort fees supposedly to cover things like the pool and hottub etc. Both of which were closed off for most of my stay but I still had to pay the fees. Its just a cash grab and any savings gets quickly eaten up by resort fees making the overall experience less than it could be.

De belles rénovations !

J'ai lu des critiques mitigées, donc je ne savais pas à quoi m'attendre, mais j'ai été agréablement surpris par les rénovations de l'ancien Monte Carlo, maintenant Park MGM. Les chambres sont agréables et oui, certaines des bases comme un mini-réfrigérateur et le manque de stockage étaient vraies, mais la chambre était une grande valeur. Le restaurant haut de gamme Eataly, situé au niveau principal, était impressionnant et ressemblait à une rue européenne avec beaucoup de choix et une atmosphèr [... lire plus]e agréable. J'y retournerais si le prix était encore correct !

Great Renos! Read some mixed reviews so didn’t know what to expect but was pleasantly surprised with the renovations to the former Monte Carlo, now Park MGM. Rooms are nice and yes, some of the basics like a mini fridge and lack of storage were true but the room was great value. The main level Eataly restaurant high end food hall was impressive and felt like a European Street with lots of great choices and great atmosphere. Would go back if the price was still right!

Génial !

Tout s'est bien passé pendant notre voyage. Le personnel était sympathique et l'hôtel était propre. Chaque fois que nous avions une question, quelqu'un avait une réponse. Nous y séjournerions à nouveau. L'hôtel était en travaux mais rien ne nous a gênés.

Awesome! Everything went well on our trip. The staff were friendly and the hotel was clean. Anytime we had a question someone had an answer. Would stay here again. The hotel was under a bit of construction but nothing got in the way.

Construction partout - Frais élevés - Très peu de services

Les frais de séjour s'élevaient à 41,95 dollars par nuit (taxes incluses), avec très peu d'équipements ou de services pour justifier cette dépense. Il y avait très peu d'interaction avec le personnel de l'hôtel, tout se faisait par auto-enregistrement et le personnel était limité pour répondre aux questions ou aux problèmes. Je préfère le service personnalisé et l'interaction avec le personnel lorsque je voyage et cela manquait vraiment à cet hôtel. La chambre, bien que très propre, n'avait  [... lire plus]pas de meubles, pas de commode, pas de cafetière, pas de cintres, et nous avons dû garder nos valises et nos vêtements sur le sol. Les entrées de l'hôtel sur le Strip étaient fermées pour cause de travaux, ce qui obligeait à marcher longuement jusqu'à l'arrière de l'hôtel pour y accéder depuis le Strip. L'enregistrement automatique était long et il y avait peu de personnel pour nous aider. Tous les restaurants étaient en travaux, ce qui ne laissait qu'une option à utiliser avec peu de places assises. La file d'attente pour le seul café du bâtiment durait plus d'une demi-heure à tout moment. En raison du manque de commodités, nous avons dû nous rendre dans d'autres hôtels pour prendre nos repas et nous avons passé la majeure partie de notre temps dans d'autres hôtels. L'hôtel n'offrait aucune réduction aux clients de l'hôtel. Il y avait un panneau qui proposait des jeux gratuits en échange de points de récompense. Nous avons découvert à la fin de la semaine que les points accumulés dans le cadre du programme n'étaient pas valables pour les jeux gratuits, car les points ne pouvaient être accumulés qu'au Park MGM et non dans d'autres hôtels de récompenses M Life. Cela m'a semblé très trompeur. Peut-être que ce sera un peu mieux une fois que la construction sera terminée, mais le manque de service personnalisé me dissuadera de revenir pour un autre séjour. C'est peut-être une bonne option pour les voyageurs fréquents à Vegas qui n'ont pas de questions à poser et qui connaissent le Strip, mais pas pour les personnes qui découvrent Vegas et/ou qui ne sont pas des voyageurs chevronnés.

Construction Everywhere - High Fees - Very little Service The resort fee was $ 41.95 per night (taxes included) with very few amenities or service to justify the expense. There was very little interaction with hotel staff, everything was self check in / check out and limited staff around to assist with questions or issues. I prefer personal service and staff interaction while travelling and this was definitely missing from this hotel. The room while very clean, had no furniture, no dresser, no coffee maker, no hangers, and we had to keep our suitcases and clothing on the floor. The hotel entrances on the strip were closed for construction, which required you take a long walk to the back of the hotel to gain access from the strip. The self check in was lengthy and there were limited staff to assist. All the restaurants were under construction which left one option to use with limited seating availability. The line up for the only coffee shop in the building was half hour plus at any given time. Because of the lack of amenities, we ended up having to go to other hotels for meals and spent the majority of our time in other hotels. The hotel did not offer any comps to hotel guests or discounts. There was a sign that offered free play for rewards points. Only to find out at the end of the week that the points accumulated on the program were not valid for free play as the points could only be earned at the Park MGM and not other supporting M Life rewards hotels. It felt very misleading. Perhaps it may be a bit better once the construction is complete however the lack of personalized service will deter me from returning for another stay. This may be a good option for frequent travellers to Vegas who have no questions, and know their way around the Strip but not for people who are new to Vegas and /or not seasoned travellers.

Très déçu par la chambre

Le parc MGM est bien situé, mais c'est à peu près tout. Les chambres récemment rénovées n'ont pas la qualité associée à un hôtel MGM. Les designers ont choisi du rouge sur du rouge sur du rouge avec des images qui n'ont aucune cohésion. Pas de mini bar, de cafetière, de radio-réveil, pas d'espace pour accrocher les vêtements et encore plus de rouge dans la salle de bain, les oreillers étaient inconfortables, tout comme les grands lits. Il n'y avait pas de restaurants ouverts plus tard après les  [... lire plus]spectacles et très peu de choix dans le parc. Nous avons fini par trouver des endroits en dehors de l'hôtel. Nous avons appelé les chambres IKEA rencontre le magasin du dollar. Le vieux Montecarlo nous manque déjà. Les autres clients que nous avons rencontrés avaient le même avis.

Very Dissapointed in the room The park mgm is in a good location but that’s about it . The newly remodeled rooms lack the quality associated with a MGM hotel .The designers chose red on red on red with pictures that have no cohesive thought. No mini bar ,coffee maker ,clockradio,no space to hang clothes and more red in the bathroom the pillows were uncomfortable and so were the king beds . What were thinking when they approved the rooms what is the theme you had in mind MGM.There were no restaurants open later after the shows and very few to choose from at the park .We ended up finding places off the hotel.We called the rooms IKEA meets the dollar store . Miss the old montecarlo already.Other guests we met had the same opinion.

Excellente station

L'hôtel était de bonne taille, pas trop grand comme c'est souvent le cas, et l'emplacement était central par rapport au strip. La piscine était superbe, le steak house fantastique dans l'hôtel et l'accès à l'aéroport facile. Des rénovations étaient en cours mais n'ont pas du tout affecté notre visite.

Excellent resort Hotel was a good size, not too big as many are and location was central to the strip. Pool area was terrific, fantastic steak house right in the hotel and easy access to/from the airport. Some renovations were under way but did not affect our visit at all.

Séjour agréable

Le Park MGM est encore en cours de construction. La chambre d'hôtel est assez petite. La douche est très agréable, mais il faudrait un bain à remous. Je pense que vous pouvez faire beaucoup plus avec le hall d'entrée pour faire une déclaration ! Très déçu par la piscine. L'emplacement est super, juste sur le strip. Le personnel peut essayer d'être plus accueillant.

Nice stay Park MGM is still work in progress. Hotel room is quite small. Shower is very nice, it needs a hot tub. I think you can do a lot more with the lobby to make a statement! Very disappointed with the pool. Location is great, right on the strip. Staff can try to be more welcoming.

Excellente situation

Merveilleuses piscines et service. Chambres confortables et propres mais besoin d'une cafetière et d'un réfrigérateur. Quelques cafés et restaurants supplémentaires seraient les bienvenus. Je reviendrais sans aucun doute à cause de l'emplacement idéal de l'hôtel !

Great Location Wonderful pools & service. Rooms comfortable & clean but needed coffee pot & fridge. A couple more coffee shops & restaurants would be great. Would definetly stay again because of the great location!

Le nouveau point chaud du Strip !

Cet hôtel fait l'objet d'importants travaux de rénovation et il sera passionnant de voir le nouveau look sous le nouveau nom. Cet hôtel est le nouveau point chaud du Strip, si proche de l'action, y compris de la T-Mobile Arena pour le hockey et les concerts ! Les restaurants, les bars et les boutiques sont accessibles à pied, de même que les magasins de proximité où l'on trouve des produits de première nécessité à des prix raisonnables, comme des bouteilles d'eau à 1 $. A quelques pas des bou [... lire plus]tiques et des restaurants de New York New York et Excalibur, tous à des prix raisonnables pour le Strip. À distance de marche du terrain d'entraînement high-tech "Top Golf" sur 4 étages, du bar, du restaurant et des piscines (oui, il y a des piscines ici). L'hôtel est le nouvel emplacement idéal à Vegas en raison de tous les développements dans cette zone et d'autres sont en cours ! L'endroit est propre et le personnel sympathique ! J'ai hâte d'y séjourner à nouveau !

The New Hot Spot on The Strip! This hotel is under extensive renovation and it will be exciting to see the new look under the new name. This place is the new hot spot on The Strip so close to so much action including T-Mobile Arena for hockey and concerts! Walking distance to restaurants and bars and shops and convenience store for reasonably priced essentials like $1 water bottles. Short walk to the shops and food of New York New York and Excalibur -all with reasonable pricea for The Strip. Walking distance to high-tech "Top Golf" 4-storey driving range/bar/reataurant/pools (yes they have pools there). The hotel is the new perfect location in Vegas because of all the development in that area with more on the way! Clean place and friendly staff! Looking forward to staying there again!

C'est une honte d'accueillir des clients payants dans un hôtel en rénovation, nous nous sommes fait avoir en payant l'argent pour un hôtel qui ne vaut pas le prix.

Tout d'abord, le hall de cet hôtel ressemble à une gare routière, nous ne savions pas où se trouvait le bureau d'accueil au début. Deuxièmement, les taxes supplémentaires ajoutées en plus du prix convenu pour un séjour de 4 nuits nous ont été cachées, nous n'avons pas été informés par l'agent de voyage, nous avons dû lire les petits caractères pour le savoir. Ce fut un voyage très décevant cette fois-ci, je, nous n'irons plus jamais à Vegas.

It is a disgrace to accomodate paying custumer in a hotel under renovation, we were fooled to pays the money for a hotel not worth the price. First, the lobby of this hotel is like a bus station, we didn't know where is the welcoming desk is at first. Second, the extra taxes added on top of the agreed price for staying 4 nights was choc to us, we were not informed by travel agent, we have to read the small print to find out about it. It was a very desapointing trip this time around, I, We will never never go againg to Vegas.

Monte carlo

las vegas nous voilà. trois fois le charme, la quatrième fois pas tellement.quand les choses ne se mettent pas en place il y a de fortes chances que d'autres choses suivent. les hôtels ne donnent plus de laissez-passer pour les navettes vers les hôtels. le taxi qui nous a conduits a fait un aller-retour pour se faire plus d'argent. c'était la première chose.c'est irritant ils aspirent chaque dollar du touriste. l'hôtel est actuellement en construction. l'intérieur était bien mais l'extérieur ne  [... lire plus]l'était pas.un matin vers 7 heures un échafaudage avec des ouvriers au-dessus de nous a martelé et a fait un bruit horrible. l'hôtel s'est agrandi pour accueillir un théâtre de 5000 personnes et, de l'autre côté de la route, une arène de 20 000 personnes. la plupart des hôtels ne retiennent que la carte de crédit et ne la gèrent pas. À notre retour, j'ai vérifié ma carte et j'ai constaté que j'avais une charge en attente de plus de 600,00 $. nous avions réservé une excursion à laughlin et, en raison de travaux, le bus a été retardé et il y a eu un accident sur le strip, nous avons donc attendu une heure et demie. j'ai téléphoné au tour opérateur pour demander un remboursement puisque j'étais au bon endroit et on m'a dit qu'il n'y aurait pas de remboursement. J'ai téléphoné à l'hôtel pour expliquer la situation et ils ont finalement cédé et m'ont remboursé.j'ai demandé pourquoi et on m'a répondu que tout dépendait du nombre de clients séjournant à l'hôtel : moins de clients, plus de prix, plus de clients, moins d'argent. Nous avons dû tomber sur un jour où il y avait moins de clients, car cette petite canette de coca aurait coûté 3,75 $ US, ce qui, à mon avis, est une autre façon de faire.75 US> ce qui, je pense, est une autre routine des suceurs de sang. l'excursion sur la rive sud était correcte et l'excursion chez le prêteur sur gages a été une expérience formidable. dans l'ensemble, c'était correct mais rien à voir avec les voyages précédents. faites attention, tout est très cher et vous n'êtes pas obligés de manger à l'hôtel, il y a beaucoup d'autres endroits avec des prix beaucoup plus raisonnables. le voyage précédent, la navette de l'aéroport, 10 $ pour les billets du casino pour le spectacle de Fator, et cette fois-ci, rien, absolument rien.

las vegas here we come. three times the charm the fourth time not so much.when things dont fall into place there is a good chance other things will follow. hotels no longer give out shuttle passes to the hotels. the taxi that drove us made a round trip so he can make more money. that was the first thing.that is irritating they suck every dollar out of the tourist.. the hotel is presently under construction. the inside was fine but the outside was not .one morning around 7 am a scaffolding with workers above us hammered and made a horrible noise . the hotel expanded to a theater for 5000 people and across the road an arena for 20 000 people. so everything is very close and next to each other. when we booked in we had to give them a credit card that was for resort fee and 200.00 extra if you damaged the room. most hotel will only hold the credit card and not run it through on our return i checked my card and low and behold i had a pending charge for over 600.00 . i found that totally disgusting and a ridiculous business practice. i stayed in many other hotels that will take your card but not run it. and so it goes on and on. we booked a trip to laughlin and due to construction the bus was not only delayed and there also was a accident on the strip so we waited an hour and a half. finally a bus showed up my husband asked where are you going and he said hoover dam so we assumed the laughlin bus would still show up. the bus driver never got out of the bus looking or asking and just drove off.i phoned the tour operators and demanded a refund since i was at the right spot and was told there will be no refund. i not only had the hotel made phone calls and explain the situation and they finally gave in and actually gave me a refund.another thing was we wanted to get a can of coke at the hotel but no prices where marked on anything. i asked how come and i was told it all depends how many guest are staying in the hotel less guest higher price more guest less money. we must have hit a day with less guest because that little can of coke would have been $3.75 US> which i think is another of the bloodsuckers routine. the trip to the south rim was ok and the pawnshop trip was a great experience. so altogether it was ok but nothing like previous trips.so be carefull everything is very expensive and you dont have to eat at the hotel there is many other places with much more reasonable prices. previous trip shuttle from the airport, $10.00 for the casino tickets for the fator show. and this time nothing absolutely nothing.

Une vraie déception

L'hôtel est en construction et ce n'est que le début de leurs problèmes. L'enregistrement électronique n'a pas fonctionné. La plupart des bars et restaurants sont fermés pendant les travaux. Le contrôle de la température des chambres ne fonctionnait pas. Le centre d'affaires a perdu le colis que nous avions envoyé. Obligation de traverser le hall pour se rendre au casino - depuis quand les hôtels de Vegas essaient-ils de vous éloigner du casino ? 40 $/jour de frais de séjour pour quoi, l'In [... lire plus]ternet ? Même le Starbucks a fermé tôt tous les jours.

Real Disappointment Hotel is under construction and that is only the beginning of their issues. Electronic check-in didn't work. Most bars and restaurants are closed during construction. Room temperature control didn't work. Business center lost the package we sent out. Forced to walk through the lobby to reach the casino - when did Vegas hotels try to steer you away from the casino? $40/day resort fee for what; the internet? Even the Starbucks closed early everyday.

Emplacement idéal pour un match de hockey

Les nouvelles chambres étaient agréables, mais le casino avait encore besoin de beaucoup de travaux. Mais pour aller au match des Knights, c'était parfait. Beaucoup de bars et de restaurants à proximité de l'hôtel et de la patinoire, l'avant-match était amusant. Pas encore de piscine mais je n'en voulais pas.

Great location for Hockey game The new rooms were nice, still needed lots of casino work. But for going to the Knights game it was perfect. Lots of bars and restaurants close to Hotel and rink, pre game was fun. No pool yet but didn't want it.