Paradis à Palma Real

Un hôtel plus ancien mais incroyablement accueillant et invitant, de l'enregistrement aux hommes merveilleux qui ont porté nos bagages jusqu'à la chambre, en passant par les filles du bar, toutes souriantes, qui couraient pour nous saluer Les animations au bar de la piscine étaient amusantes et divertissantes, il y a des gens extraordinaires ici aussi La nourriture était magnifiquement présentée et incroyablement décorée avec ce qu'ils ont à leur disposition L'océan était à une courte distanc [... lire plus]e à pied, ce qui a permis de faire de l'exercice L'ensemble du voyage a été très amusant et j'ai hâte d'y retourner bientôt !

Paradise at Palma Real An older hotel but incredibly welcoming and inviting from checking in to the wonderful men who struggled with our luggage to the room and to the girls at the bar all smiing running to greet us The entertainment at pool bar was fun and entertaining they have amazing people here too The food was beautifully presented and amazingly decorated with what they have to work with Ocean was a short walk which was great exercise The whole trip was fun amazing and cant wait to go back soon!

Excellente situation

Cuba a toujours été l'endroit que je préférais visiter, mais après ce voyage, je pense que c'est fini. La nourriture cubaine n'a jamais été la meilleure, mais elle a toujours été très variée. Pas cette fois-ci. Toujours la même nourriture jour après jour. Tout le reste était excellent, je n'ai pas à me plaindre.

Great location Cuba has always been my favorite place to visit, but after this trip I think in done. Cuba's food was never the best but always a great selection. Not this time. Always same food day in and day out. Everything else was amazing no complaints.

Répond à tous mes besoins

Allegro Palma Real, du 12 avril 2023 au 20 avril 2023 Puisqu'il s'agit d'un Trip Advisor, mon meilleur conseil à quiconque envisage de visiter un pays pour la première fois est de faire un peu de recherche. Renseignez-vous sur les traditions, les conditions, les lois et soyez respectueux. Après tout, vous êtes un visiteur dans leur pays. Après une pause de trois ans due à Covid, j'ai pu profiter de mon 25e séjour (selon mes estimations) au Palma Real. J'étais plus que satisfait de ce que j'av [... lire plus]ais trouvé. Une chose que vous remarquerez, c'est le grand nombre de clients qui reviennent depuis plusieurs années dans ce centre de villégiature. Il doit y avoir une bonne raison à cela. nous avons eu plusieurs discussions sur les raisons de ces retours et tout le monde a donné les deux mêmes réponses. 1. Le personnel, je ne peux pas dire assez de bien d'eux, mais je vais essayer. 2. Les clients qui reviennent sont du même avis : ils ont tendance à être ouverts à la rencontre de nouveaux amis, à s'amuser, à être serviables et à ajouter quelque chose au temps que vous passez ensemble. À l'arrivée, Oscar et le personnel de sécurité sont en service à la porte d'entrée pour assurer la sécurité. Grand sourire, poignée de main ferme. À la réception, l'enregistrement se fait en douceur et de manière agréable. Marley et son équipe font une bonne première impression. Mes pensées et mes prières vont à une amie de longue date, Marisol, et à sa famille. Au bar du hall, vous serez servi par Yara, Alina et d'autres. Un service efficace et agréable, professionnel mais qui aime rendre les choses amusantes pour tout le monde. Learys vous servira un excellent café comme je l'aime, "avec le sourire". Vous trouverez toujours une bonne omelette pour le petit-déjeuner ou des œufs comme vous les aimez. Des crêpes, des saucisses, des toasts et du jus de fruit vous permettront de bien commencer la journée. Pas de problème pour obtenir un repas chaud à midi ou au dîner. La carte vaut la peine d'être réservée. Le snack-bar est toujours ouvert si vous avez envie d'un hamburger ou d'un sandwich. De nombreuses améliorations ont été apportées au complexe, notamment les deux nouvelles piscines avec de nouvelles terrasses, de nouvelles douches et l'accès au bar de la piscine pour les fauteuils roulants. Les poubelles supplémentaires contribuent à la propreté des lieux. De nouvelles promenades couvertes par des auvents offrent de l'ombre et protègent de la pluie. Mike "The Pool Guy" et son équipe veillent à ce que les piscines soient propres et nettes. En ce qui concerne le bar de la piscine, c'est un endroit très animé tout au long de l'après-midi. J'ai remarqué que de nombreux clients de l'Arenas Blancas et de Solymar trouvent que la piscine du Palma Real est l'endroit où il faut être. La musique est excellente et les serveurs du bar sont super. Roberto et Yosleidys - "Tatica" - assurent la fluidité de l'ambiance et sont très agréables à fréquenter. Je m'en voudrais de ne pas mentionner une employée relativement nouvelle. Anita a été une excellente découverte. Elle a de la personnalité et, qu'elle travaille au bar de la piscine ou au buffet, vous ne pouvez pas la manquer. Les chambres étaient fraîchement peintes et impeccables. Les lits sont confortables. J'aime particulièrement les nouveaux oreillers épais. Beaucoup d'eau chaude et une bonne climatisation. Le WiFi fonctionne bien, mais vous êtes en vacances, donnez-lui aussi un peu de repos. Les spectacles du soir et le ballet aquatique montrent de vrais talents. L'emplacement est idéal. Pas besoin de louer une voiture ou d'appeler un taxi. Le nouveau Varadero Boulevard est littéralement à la porte de l'hôtel. Regardez-le sur YouTube. Trois des meilleurs lieux nocturnes de Varadero se trouvent à moins de 5 minutes à pied. Le Beatles Bar se trouve en bordure du Josone Park et accueille de très bons groupes de rock qui se produisent tous les soirs. En revenant vers l'hôtel, vous trouverez Cub 62, une danse de rue avec de la musique cubaine en direct. Le Havana Club se trouve juste en bas de la Calle 62, en direction du complexe. Il est en fait construit dans le complexe. Il s'agit d'une discothèque proposant les derniers mélanges de danse et des spectacles de lumière et de vidéo. Une promenade sur la plage s'impose. Je préfère le matin vers 10 heures, avant qu'il ne fasse trop chaud. Prenez votre temps et il ne vous faudra que cinq ou six minutes pour atteindre l'une des plus belles plages du monde. Le Palma Real est le meilleur rapport qualité-prix, avec le meilleur personnel, dans le meilleur emplacement près de la meilleure plage du monde. Je ne pouvais pas demander mieux.

Meets All My Needs Allegro Palma Real, April 12, 2023 to April 20, 2023 Since this is a Trip Advisor my best advice for anyone planning on visiting any country for the first time is, do a little research. Look into traditions, conditions, laws and be respectful. After all you are a visitor in their country. After a 3 year break due to Covid, I was able to enjoy my 25th stay (my best guess) at The Palma Real. I was more than happy with what I had found. One thing that you will notice is the large number of multiyear return guest at this resort. There must be a good reason for this. “We” had several discussions on why so many returns and everyone came up with the same two answers. 1. The staff, I can’t say enough about them but I’ll try. 2. The returning guests are of the same mind in that they tend to be open to meeting new friends, have a good time, are helpful, and just add something to your time together. Upon arrival Oscar and the security staff are on duty at the front door keeping things safe. Great smile, strong handshake. At the front desk, check in is smooth and pleasant . Marley and her staff make a good first impression. My thoughts and prayers go out to a long time friend Marisol and her family. In the lobby bar you will served by Yara, Alina, and others. Efficient and pleasant service, professional but like to make things fun for everyone. You can get a great cup of coffee served the way I like it, “with a smile” from Learys. You can always find a good omelette for breakfast or eggs the way you like them. Pancakes, sausage, toast, juice will get your day off to a good start. No problem getting a hot meal at noon or supper. The a la carte is worth reserving. The snack bar is always open if you feel like a burger or sandwich. Many improvements have been made to the resort, most notably the two new pools with new pool decks, new showers, wheelchair accessibility to the pool bar. The additional waste cans help keep the grounds clean. New canopy covered walks provide shade and cover from the rain. Mike “The Pool Guy” and staff have the pools clean and clear. Speaking of the pool bar, it’s a happening place all afternoon. I noticed that there are many guests from The Arenas Blancas and Solymar that find the Palma Real pool, the place to be. The music is great and the bar tenders are super. Roberto and Yosleidys -”Tatica” keep things flowing and are so much fun to be around. I would remiss if I didn’t mention a relatively new employee. Anita was a great find. She has personality plus, whether working the pool bar or the buffet, you can’t miss her. The rooms were freshly painted and spotless. The beds are comfortable. I especially like the new thick pillows. Lots of hot water and good air conditioning. The WiFi works fine, but you’re on vacation , give that a rest also. The evening shows and water ballet display some real talent. The location is prime. No need to rent a car or call a taxi. The new Varadero Boulevard is literally right out the front door. Check it out on YouTube. Three of the best night spots in Varadero are within a 5 minute stroll. The Beatles Bar is on the edge on Josone Park and has really good rock cover bands that alternate nightly. Walking back to the resort there’s Cub 62, basicly a street dance with live Cuban music. Just down Calle 62 heading to the resort there’s The Havana Club. It’s actually built in the resort. It’s a disco with the latest dance mixes, light and video shows. A stroll to the beach is a must. I prefer the mornings to about 10am, before it gets too hot. Take your time and it should take you all of five or six minutes to get to one of the best beaches in the world. The Palma Real is the best value with the best staff in the best location near the world’s best beach. I couldn’t ask for more.

Très bien situé et très bien entretenu

De nombreuses améliorations ont été apportées et le fait d'avoir accès aux sports nautiques et au snack-bar de l'autre station sœur était le bonus qui faisait que rester à un pâté de maisons de la plage valait la peine, beaucoup de variété dans la nourriture et beaucoup de nourriture quand nous étions là, la piscine était nouvellement faite et très rafraîchissante. C'est un endroit que nous réserverons à nouveau et le prix était incroyable :)

Great location and loved the resort Many upgrades done and having access to the other sister resorts water sports and snack bar was the bonus that made staying a block away from beach worth while, Lots of variety in food and plenty of it when we were there, pool was newly done and very refreshing. This is a spot we will book again for and price was amazing :)

Centre de villégiature convivial

Nous sommes arrivés à Palma Real il y a 12 jours, cet hôtel a été fermé pendant plus de 2 ans depuis le covid et les piscines ont été refaites depuis, les chambres sont toujours les mêmes mais au moins tout fonctionnait L'ambiance était géniale, tout le monde se retrouvait pour la première fois depuis des années et le personnel est très amical et serviable La nourriture n'a malheureusement pas changé mais ils font du mieux qu'ils peuvent avec ce qu'ils ont ! Et il y a beaucoup de pénuries à Cu [... lire plus]ba en ce moment Toute la façade de l'hôtel est maintenant occupée par des vendeurs et des restaurants L'hôtel est situé au cœur de l'action et à distance de marche du bar Beatles Bien que la plage soit située de l'autre côté de la rue, c'est une courte marche et vous avez accès à deux autres grands hôtels Superbe séjour de vacances !

Friendly Resort We arrived at palma real 12 days ago .This hotel has been closed over 2 years since covid and they have redone the pools since then The rooms are still the same but at least everything was in working order The atmosphere was great everybody reuniting for first time in years and the staff are all very friendly and helpful The food unfortunately has not changed but they do the best they can with what they have ! And there are a lot of shortages in Cuba right now The whole front of the hotel is now busy with vendors and restaurants and very built up now You can't beat the location it's right in the middle of all the action and within walking distance to Beatles bar Although the beach is located across the street it's a short walk and you have access to 2 more great hotels Great holiday stay !

Un bon complexe hôtelier pour le prix

Le service de chambre était très bon, des serviettes propres tous les jours et deux superbes femmes de chambre, Yuni et Margarita. A l'arrivée, Felix était là pour porter nos bagages à notre chambre.Dans la salle à manger, Yandry avait toujours un sourire et une table réservée.Le deuxième soir de notre séjour, le complexe a organisé un dîner spécial pour les clients réguliers et une bouteille de rhum cubain a été envoyée dans la chambre.Le séjour de la semaine que nous avons passée là-bas a été  [... lire plus]très relaxant.

Good resort for the price Arrived in late and had no problems with getting the room I had requested.The resort has had some updates since last year but could still have more.The room service was very good clean towels every day and two great maids Yuni and Margarita. Apron arrival Felix was there to take our luggage to our room.In the dining room Yandry always had a smile and a table reserved.The second knight of our stay the resort had a special dinner for repeat guests and a bottle of Cuban rum sent to the room.The stay for the week we were there was very relaxing.

Grand centre de villégiature

la nourriture était incroyable, bien meilleure qu'à Sun Beach. Le terrain était correct, il y avait un peu de travail sur le terrain de la piscine, mais c'était correct, à part la porte de la chambre qui ne se verrouillait pas parce qu'elle avait été enfoncée avant, et la barre de sécurité dans la baignoire n'était pas sûre, l'électricité était mauvaise et oh attendez, il n'y avait pas d'ampoules lol

great resort the food was amazing alot better then sun beach the grounds were ok needed a bit work on the pool grounds but was ok other then are room door not locking due to the door was kicked in before and the safety bar in tub was not safe and electricity was bad and oh wait no light bulbs lol had a great time to come home to isolation id go back again

Vacances à Cuba

L'hôtel est idéalement situé au centre-ville, à côté de la boîte de nuit Havana Club, de la House of Rum, de la banque, du bar Calle 62, du Barbacaos Steakhouse et de nombreux magasins. La plage se trouve à quelques pas dans la rue, mais elle est malheureusement en cours de réparation. Snack/bar disponible et chaises longues à l'ombre. La plage est très belle. L'hôtel est vieux et les chambres ont besoin d'être mises à jour/réparées. Nous avons été déplacés dans une meilleure chambre avec accès  [... lire plus]à la piscine sans problème. Spectacles et musique tous les jours à la piscine dans l'après-midi. Le buffet avait toujours quelque chose - bœuf pommes de terre crème glacée omelettes . Pas de glace au bar de la piscine. Le bar du hall peut être bondé. Bon hôtel pour un bon prix. L'aéroport au retour était bondé - files d'attente à la porte et vol retardé. Salle fumeur à l'aéroport après la sécurité.

Cuba Vacation Hotel is ideal location downtown next to Havana Club nightclub, House of Rum, Bank, Calle 62 Bar, Barbacaos Steakhouse and many shops. Beach is a walk down the street which is unfortunately under repair. Snack/bar available and loungers under shade. Beach is very beautiful. Hotel is older and rooms need updating/repair. Moved to a better room with walkout to pool without issue. Entertainment shows and music daily at the pool in the afternoon. Buffet always had something - beef potatoes ice cream omelettes . No ice at pool bar. Lobby bar can get crowded. Good resort for a good price. Airport on return was packed ' -lineups out the door and flight delayed. Smoking room in airport after security.

Bon centre de villégiature au centre-ville

Bon complexe situé au centre-ville, à distance de marche des magasins, restaurants, boîtes de nuit et de la banque. La plage se trouve de l'autre côté de la rue, où des travaux sont en cours. Hôtel plus ancien avec bar à la piscine et musique/animation à la piscine. Spectacles nocturnes avec bar disponible. Le choix des buffets était répétitif. Les plats à la carte n'étaient ouverts que le vendredi et le samedi. La pizzeria italienne n'était pas ouverte. Le choix des snacks était limité. Le vin  [... lire plus]n'était disponible qu'au buffet ou à l'achat dans les boutiques du site. Il n'y avait plus de glace la plupart du temps et de rhum un soir. La plupart des membres du personnel sont très gentils et accommodants et c'est un plaisir de leur parler. 2 des bâtiments étaient fermés - l'endroit doit être bondé lorsqu'il fonctionne à plein régime ! J'ai passé un bon moment ici et je reviendrais si le prix le permettait.

Good Resort Downtown Good resort located downtown within walking distance to shops, restaurants, nightclubs and bank. Beach is across the street which had construction going on. Older hotel with swimup bar and music/entertainment at the pool. Nightly shows with bar available. Buffet choices were repetative. A la cartes were only open on fri/sat. Italian pizzaria was not opened. Snack bar choices were limited. Wine only available at the buffet or to purchase at the shops on site. Ran out of ice most days and rum one night. Most of the staff are very kind and accomodating and a pleasure to talk to. 2 of the buildings were shut down - the place must get packed when in full operation! Enjoyed my time here and would return for the right price.

Un centre de villégiature exceptionnel

Nous avons adoré, nous y sommes allés 21 fois, Cuba est notre endroit préféré, nous aimerions y retourner, la piscine aurait besoin d'un peu de travail, les chambres sont démodées mais propres, les gens sont si gentils et l'endroit était très bien

Amazing resort We loved it been there 21 times cuba is our favorite place we would love to go back the pool could use anit of work bedrooms r outdated but clean people r so nice and was pretty good location was great

Emplacement et personnel formidables

Proche de tout (commerçants locaux, boutiques, vie nocturne, restaurants, casa del ron etc), c'est l'un des meilleurs emplacements de Varadero. Oui, l'hôtel a besoin de rénovations, il y avait quelques clients russes impolis et inconsidérés, et la nourriture n'est pas très bonne, mais le personnel (par exemple, Dailenys était si attentif et toujours heureux de nous servir) et l'emplacement compensent tout cela. On peut se promener dans les rues en toute sécurité, de jour comme de nuit.

Great location and personnel Being close to everything (local merchants, shops, night life, restaurants, casa del ron etc) this is one of the best locations in Varadero. Yes the hotel needs renovations, there was some rude and inconsiderate Russian guests, and the food is not that great but the personnel (e.g. Dailenys was so attentive and always happy to serve us) and location makes up for it. Very safe to walk the streets day or night.

Station balnéaire déplorable

Surbooké, les chambres manquent de tout, des serviettes au papier toilette, la nourriture est la pire que j'ai eue à Cuba et j'y suis allée une douzaine de fois. Je ne retournerai JAMAIS dans cet hôtel. C'est un très grand complexe avec un personnel insuffisant pour le gérer. Obtenir une boisson dans n'importe quel bar peut prendre jusqu'à 20 minutes

Terrible resort Overbooked , rooms lack everything from towels to toilet paper food is the worst I had in Cuba and I have been there a dozen times . I will NEVER go back to this Hotel . It is a very large complex with not enough staff to manage it getting a drink at any bar can take up to 20 mins

Prévoir de revenir

Le personnel et l'atmosphère de la station étaient incroyables. Il y a toujours quelque chose à faire. Qu'il s'agisse de danser au bord de la piscine, de prendre un verre au bar de la plage ou de se détendre dans le hall. L'emplacement est incroyable et parfait.

Planning to come back The staff and the atmosphere of the resort was amazing. Non stop things to do. Whether you are dancing by the pool, getting a drink at the beach bar or hanging out in the lobby. Location is amazing and perfect.

Un bon rapport qualité-prix

Nous avons visité le Palma Real 8 fois depuis 2009. Il y a eu des changements mineurs au fil des ans. Certains bars et restaurants ont fonctionné certaines années et pas d'autres. Les toilettes du hall principal ont été améliorées pour atteindre un niveau de première classe. La terrasse de la piscine continue de se détériorer. Le beau terrain est bien entretenu et semble l'être encore plus ces derniers temps. Nous avons séjourné dans les 4 bâtiments et avons toujours eu des couloirs et des chamb [... lire plus]res basiques mais propres. L'approvisionnement en eau chaude a souvent été aléatoire et les coffres-forts ne sont pas disponibles dans toutes les chambres. On ne nous a jamais rien volé. Le buffet est abondant mais devient un peu ennuyeux au bout de quelques jours. Le Barbecoa est une option et le bar de la plage dispose désormais d'un restaurant attrayant avec un menu varié. Les dîners à la carte "sur réservation uniquement" au Piazza et à l'International constituent également un changement agréable. Il existe de nombreux bons restaurants à l'extérieur du site. Nous traitons le personnel avec respect et courtoisie et avons toujours reçu le même traitement en retour. Malheureusement, tous les clients du Palma ne sont pas courtois, polis ou attentionnés et ce n'est pas la faute de l'hôtel. Nous aimons l'emplacement du Palma Real, mais comme nous sommes septuagénaires, nous n'apprécions pas toujours le bruit, la fumée et l'atmosphère de "centre de fête" qui peuvent parfois être gênants. Cependant, nous pouvons généralement trouver un endroit tranquille sur la propriété pour nous détendre et rencontrer de nouveaux amis lorsque nous voulons traîner dans la station, ce qui n'est pas si fréquent avec une plage de classe mondiale et la rue principale de Varadero à une courte distance de marche. En tant que cyclistes passionnés, nous apportons toujours deux vélos d'occasion avec nous, nous les utilisons pendant la durée de notre séjour, puis nous les laissons à deux habitants. Pour le prix d'un bon vélo d'occasion (0 à 50 dollars) et 30 dollars de frais de port, vous pouvez profiter de Varadero et de ses environs d'une nouvelle manière et faire plaisir à un Cubain en lui offrant une bicyclette, le tout pour une somme relativement dérisoire par rapport aux normes de l'Amérique du Nord. Nous le recommandons vivement. En résumé, nous continuerons à séjourner dans cette maison familière loin de chez nous aussi longtemps que nous le pourrons, et à profiter des nombreuses commodités et de l'amabilité des habitants de Varadero. Recommanderions-nous cet hôtel à des amis ? ... question difficile. Certainement oui pour certains, pas nécessairement pour d'autres.

value for money We have visited the Palma Real 8 times since 2009. There have been minor changes over the years. Certain bars and restaurants have been operating some years and not other years. The washrooms in the main lobby have been upgraded to a first class standard. The pool deck continues to deteriorate. The lovely grounds are well maintained and seem to be even better cared for lately. We have stayed in all 4 buildings and have always had basic but clean hallways and rooms. The hot water supply has often been hit and miss and safes are not available in all rooms. We have never had anything stolen. The buffet food is plentiful but does become a bit tedious after a few days. The Barbecoa is an option and now the beach bar has an attractive full service restaurant with a varied menu. The "by reservation only" a-la-carte dinners at the Piazza and the International are also a nice change. There are numerous good restaurants off site. We treat the staff with respect and courtesy and have always received the same treatment in return. Unfortunately not all the guests of the Palma are courteous, polite, or caring and this is no fault of the hotel. We love the location of the Palma Real but being in our 70's now, do not always appreciate the noise, smoke and "party central" atmosphere which can be annoying at times. However we can usually find a quiet place on the property to relax and meet new friends when we want to hang around the resort, which is not that often with a world class beach and Varadero main street a short walk away. Being avid cyclists, we always bring 2 used bicycles with us, ride them for the duration of our stay then leave them with two of the locals. For the cost of a decent used bicycle ($0 - $50), and $30 shipping, you can enjoy bike friendly Varadero and the surrounding area in a new way and really make a Cuban's day with the gift of a bicycle - all for a relative pittance by N.A. standards. We highly recommend doing this. In short, we will continue to stay at this familiar home away from home as long as we are able, and to enjoy the many amenities and friendly people of Varadero. Would we recommend this hotel to friends? . . . difficult question. Definitely yes to some, not necessarily to others.

Palmier réel

J'ai donc trouvé que le séjour à l'emplacement Palm Real était correct .... J'ai vraiment apprécié le fait d'être proche du centre ville où j'ai pu rencontrer les habitants. Comment ils vivaient. Il y avait plusieurs clubs qui jouaient de la musique en direct, comme le Beatles club 62 et le Havana club, que j'ai trouvés incroyablement divertissants... Il y a de superbes boutiques, comme le magasin de chocolat, le magasin de poterie et, bien sûr, le magasin de tabac, qui se trouvait tout près de  [... lire plus]l'hôtel .....La plage était à deux pâtés de maisons de mon hôtel (4 minutes de marche). Personne ne m'a dit à mon arrivée qu'il y avait une maison de plage où je pouvais me changer et prendre des boissons. Ils ne m'ont pas vraiment fait visiter l'endroit. J'ai découvert qu'il manquait à ma chambre la clé de la télécommande qui était censée se trouver dans ma boîte à clé. Ils m'ont proposé de changer de chambre mais je n'ai pas aimé la vue ou l'ambiance de la chambre qu'ils voulaient que je change donc je suis resté dans la i d'origine avait ...aucun de mes vêtements ne pouvait sécher à cause de l'humidité j'ai trouvé que chaque jour était différent avec mon nettoyeur un jour j'entrais et il y avait une fleur avec une belle serviette installée puis le lendemain il n'y avait rien j'ai trouvé très difficile d'avoir de l'eau remplacée dans mon réfrigérateur tous les jours je suis un buveur non alcoolisé donc avoir les bouteilles d'eau dans mon réfrigérateur était très difficile pour moi et je n'avais pas besoin de le fairea la fin du séjour, j'ai dû retourner dans ma chambre pour rendre mes serviettes de plage J'ai trouvé que le service de la réception n'était pas très bon L'espace piscine était vraiment super, il y avait beaucoup de musique live, les hommes qui animaient la piscine ont fait un super boulot. ils savent vraiment comment faire participer la foule et la préparer à faire la fête. J'ai trouvé que la plupart des personnes séjournant au Palm Real étaient de la jeune génération, du début de la vingtaine à la fin de la vingtaine, il y avait quelques enfants mais pas beaucoup. J'ai été un peu déçue qu'il n'y ait pas de dîners spéciaux censés être différents des trois repas normaux par jour qui étaient inclus dans mon forfait, ils m'ont dit qu'ils avaient arrêté de faire les dîners de cette façon. On m'a dit de me plaindre auprès d'Aircanada ou de mon agent de réservation. Les serveurs pour les repas étaient absolument incroyables et très accommodants ... le bar de la réception et le nettoyeur de la chambre n'étaient pas les meilleurs que j'ai trouvés ... J'ai trouvé que l'excursion à La Havane était très instructive mais très restrictive sur ce que l'on pouvait réellement voir et faire. J'ai beaucoup appris sur l'économie, le gouvernement, Cuba et ses habitants. Dans l'ensemble, c'était une expérience formidable. Je donnerais à mon expérience globale une note de 6,5 sur 10. Pour le centre de villégiature lui-même, mais le voyage lui-même, toutes les personnes que j'ai rencontrées, puisque j'ai voyagé en solo, c'était 10/10, et je me suis sentie très bien dans ma peau !

Palm real So I found staying at the palm Real location to be okay ... I really like the fact I was close to downtown where I got to experience meeting the locals. How they lived . There was couple different clubs that play live music such as the Beatles club 62 and Havana club I found these to be Incredibly entertaining...there are great shops like chocolate Shop The pottery shop and of course to Tobacco shop that was very close to the resort....The beach was two blocks down From my resorts (4 min walk) no one told me when I first arrived that there is a beach house were I could change and get drinks. they didn’t really show me around the place very well I found my room was missing a remote control key that was supposed to be towards my lockbox the AC stopped working the second day. They did offer me to switch rooms but I didn’t like the view or vibe I got from the room they wanted me to change to so I stayed in the i original had ...none of my clothes could dry because of the humidity I found every day was different with my cleaner one day I’d walk in and there’d be a flower with a beautiful towel set up then the next day there would be nothing I found it very hard to have water replaced in my refrigerator every day I’m a non-alcoholic drinker so having the bottles of water was really important for me they never restocked my mini fridge with any beer for people who came over I actually at the end of the stay had to go back and return my beach towels from my room I found that the service at the front desk be bit off The pool area was really great there was a lot of live music the men who hosted the pool Entertainment did a great Job. really know how to get the crowd Engaged and ready to party. I found most of the people staying at palm real Were younger generation from early 20s to late 20s there were a couple kids but not many at all. I was a little disappointed they had no Special dinners that where supposed be to different then normal three meals a day it was Included in my package, they told me they stoped doing the dinnerS that way. I was told to complaints to aircanada or booking agent. The servers for mealtime were absolutely amazing and very accommodating ... front desk bar and cleaner for the room was not the best I found ... I found the Havana Excursion to be great informational but very restrictive to what you actually like got to see and do. I learned a lot about the economy about the government about Cuba itself and its people overall it was a great experience I would rate my overall experience a 6.5 out of 10 For the resort itself But the actual trip all the people I met since I traveled solo was 10/10 I felt pretty self as well !

Absolument terrible !!!

J'ai déjà été dans cet hôtel il y a environ 2 ans, à l'époque, c'était un hôtel correct, 3 étoiles... Eh bien OMG, cet hôtel est devenu absolument s*** !!... Complètement dégoûtant !...Il y avait de la moisissure partout, tous les plafonds en étaient pleins et on pouvait sentir l'odeur de moisi partout, la piscine avait des carreaux cassés sur les côtés et si vous essayiez d'en sortir par là, vous vous couperiez certainement et c'était tellement sale ! !!... Tant de fois les clés ne fonctionnaie [... lire plus]nt pas et vous deviez marcher un kilomètre ou plus pour obtenir de nouvelles clés parce qu'elles ne fonctionnaient pas... Les nids de poule dans le ciment étaient très dangereux pour se promener....il n'y avait JAMAIS de papier toilette, JAMAIS ! !!... C'était si incroyablement cher maintenant que l'hôtel, quel que soit le jour, vous facturera toujours 65 cents pour 1 dollar canadien, alors que la banque au coin de la rue vous facturera environ 73 cents... Attention, la banque nous a également arnaqués pour 5,00 dollars chacun avec leurs pièces de 1 dollar !....oui, la banque aussi et vous pouvez voir la sécurité à l'extérieur de la banque échanger de l'argent sans aucun papier !!!...Oui, j'ai été témoin de tout cela, comme je l'ai dit ce n'est pas ma première fois là-bas et je sais ce qui est quoi !...La nourriture était absolument dégoûtante !!...même Franks Red Hot Sauce que j'ai apporté avec moi n'a pas pu aider !...Il n'y a pas de bouteille d'eau du tout, même pour acheter à l'hôtel. il n'y a pas de bouteille d'eau à acheter à l'hôtel... Ils vous donnent une bouteille que vous devez demander et que vous n'obtenez que plusieurs jours plus tard... Et quand vous l'obtenez, vous devez vous resservir au bar à chaque fois où ils vont dans une arrière-salle pour se resservir... Le Havana Club qui est attaché à cet hôtel était inclus dans le prix... Il y a maintenant un supplément de 10,00 et les boissons sont maintenant à 3,00 chacune... Rappelez-vous que nous avons déjà perdu 30,00 sur les 100,00, donc chaque dollar que vous dépensez ajoute 30 cents de plus...nous sommes allés manger des frites car l'hôtel n'a jamais eu de hamburgers ou de hot-dogs, etc. et ils voulaient 5,50 $ C.U.C. pour l'équivalent d'une frite moyenne de chez Wendys.Attention, ils n'acceptent pas l'argent cubain, seulement les dollars américains et canadiens, et ils appliquent une taxe de 10 % sur les dollars américains et une taxe sur les dollars canadiens ! Duty Free a essayé de me faire payer une bouteille de rhum à 9,90 $ avec une taxe de 5 $ ! !!!. Oui, ils voulaient 14,90 $ pour une bouteille ! si vous avez encore des dollars cubains, vous pouvez les jeter à la poubelle parce qu'ils sont inutiles une fois que vous avez passé la sécurité. Cuba est devenu une véritable plaisanterie quand il s'agit d'argent. Ne le gaspillez pas ici et allez dans un meilleur complexe où il y a une discothèque et des divertissements parce que cet endroit n'a ni l'un ni l'autre.il n'y a rien à faire quand il pleut à part s'asseoir dans le hall ou dans votre chambre puante, les divertissements sont inexistants, ils ont leurs spectacles qui sont extrêmement merdiques et qui n'ont aucun sens !...Le bar du hall qui est censé être ouvert 24 heures sur 24 ferme maintenant à 23 heures et ils vous disent d'aller au snack bar qui est censé être ouvert à 23 heures.il n'y avait pas de nourriture ! !! ils avaient du fromage sur un petit pain ou du fromage grillé qui était un morceau de jambon avec un petit morceau de fromage !...c'était absolument horrible !la plage se trouve de l'autre côté de la rue, ce qui n'est pas très loin, et elle est absolument magnifique avec son sable blanc, mais il y a des travaux pour construire un nouveau complexe de 1000 chambres, donc le bruit est irréel, ainsi que la poussière, et c'est un chemin très dangereux pour se rendre à la plage.il y a un petit bar sur la plage qui est assez simple mais il n'y a jamais de musique ou d'activités du tout... Les petites boutiques qu'ils ont vous font payer beaucoup plus pour leurs bibelots maintenant qu'ils ont pratiquement triplé leurs prix et ce, même lorsque vous avez commandé... Les excursions sont beaucoup trop chères et vous ne pouvez même pas faire ce pour quoi vous avez payé... Nous étions censés faire de la plongée en apnée et cela ne s'est pas produit parce qu'ils voulaient nous déposer sur cette plage privée pour qu'ils puissent faire leurs propres choses... Nous avons payé 80.00 Cdn pour faire une heure de bus, aller sur un bateau pendant 2 heures, s'asseoir sur une plage pendant 2 autres heures et manger la même nourriture de merde, puis tout recommencer sur le chemin du retour !...nous n'avons absolument rien vu de nouveau ! !!...Le Beatles Bar était correct avec leur musique, mais comme je l'ai dit, ils demandaient 3,50 Cubains pour une bière !comme je l'ai dit, j'y suis déjà allé et je sais donc à quoi ressemblaient Cuba, cet hôtel et la nourriture, et c'est maintenant de la merde !!... Allez quelque part qui vaudra les 100 $ supplémentaires... Je ne retournerai plus jamais dans cet endroit !... Cuba oui, mais jamais dans cet hôtel de merde dégoûtant !

Absolutely terrible!!! I have been to this hotel in the past appx 2 years ago, at that time, the hotel was an okay resort being a 3 star..Well OMG this resort is absolutely gone down to s**t!!!..Completely absolutely disgusting!..Mold everywhere, every ceiling was full of it and you could smell the musty smell all throughout, the pool was all broken tiles on the sides where if you tried to get out of it that way you would certainly cut yourself and soo very dirty!!!...sooo many times the keys would never work and you had to walk a mile or more to get new keys for them not to work..The pot holes in the cement were so very dangerous when walking around..there was NEVER EVER ANY toilet paper like NEVER!!!..it was soo incredibly expensive now as the hotel no matter what day it is will always charge you 65 cents to 1 Cdn dolla, where the bank around the corner would be appx 73 cents..careful as bank also ripped us off each for 5.00 in their 1.00 coins!..yes the bank as well and then you can see the security outside the bank exchanging money with no paperwork!!!..yes I did witness all of this, as I said this is not my first time there and I know what's is what!..The food was absolutely disgusting!!..not even Franks Red Hot Sauce I brought with me could help!..There is no bottled water there at all even to buy at the hotel. .they give u 1 bottle that u have to ask for and days later finally get and then when u get it u have to refill at the bar every time where they go into a back room to refill..The Havana Club that is attached to this hotel used to be included is now a 10.00 cover charge plus the drinks are now 3.00 each..remember we already lost 30.00 on the 100.00 so every dollar you spend add another 30 cents..we went out for french fries as the hotel never had any burgers or hotdogs etc and they wanted $5.50 C.U.C!!..for the equivalent of a Wendys medium fries!..the Cuban airport on way back is a total rip off!!..Careful as they will not take C.u.c money, only USD n Cdn and they charge 10 % tax on USD and tax on CDN dollars!!!..Duty Free tried to charge me for 1 bottle of rum @ 9.90 along with a $5.00 tax!!!!..yes they wanted $14.90 for 1 bottle! ..I was shocked!..if u have Cuban $ left you might as well throw in Garbage cause it is useless once you pass security!..Cuba has now turned into a serious joke when it comes down to the money now!!..Don't waste it here and go to a much better resort where they have a disco and entertainment because this place has neither!!..nothing to do when it rains except sit in lobby or your stinky room, the entertainment was none existent, they had their shows which was extremely crappy and did not make sense at all!..The lobby bar that is supposed to be opened 24 gouts had now been closing at 11pm and they tell you to go yo the snack bar which is supposed to be opened at 11 pm..well that did not happened until at least midnight when they had a lineup or ppl stated to fet upset and then they yelled at you to hang on as they were preparing food..there was NO FOOD!!..they had cheese on a bun or ghilled cheese which was 1 piece of ham with a little piece of cheese!..it was absolutely terrible!!!..the beach is across the street which is not at all a far walk and the beach is absolutely breathtaking with white sand but they r doing construction there to build a new 1000 room resort, so the noise is unreal along with the dust and such so its a very dangerous path now to get to the beach part..their is little beach bar that is pretty plain but never any music or activities at all!.. the little shops they have also charge you wayyy more for their trinkets now as they have basically triple their prices and that is even when u bardered..the excursions are way overpriced and you don't even get to do what you paid for!..we were supposed to go snorkeling well that did not happen because they wanted to drop us off to this private beach so they could go do their own stuff..we paid 80.00 Cdn to ride an hour on a bus to go on a boat for 2 hours to sit on a beach for another 2 hours and eat the same shitty food and then to do that all over again on way back!..we saw absolutely nothing new at all!!!..The Beatles Bar was ok with their music but like I said they were charging 3.50 Cuban money for a beer!..same as here in Canada -$5.00!..like I said I have been there before so I do know what Cuba and this hotel and the food used to be like and it is now garbage!!!..Go someplace that will be worth the extra 100.00..I will never return to this place again!..Cuba yes but never to this shitty disgusting hotel!

Très bon rapport qualité/prix

Nous avons adoré notre séjour à l'Allegro Palma Real. Je recommande pour ceux qui aiment marcher en dehors de l'hôtel, car Itâ™s un bloc de la bande principale. L'hôtel est propre, la nourriture est bonne même si elle est un peu redondante. La piscine est correcte et la plage est incroyable. Le personnel est très gentil. J'ai l'intention d'y retourner car pour le prix, c'est le meilleur rapport qualité/prix que j'ai jamais eu.

Great value for the price We loved our stay at the Allegro Palma Real. I recommend for those who like to walk outside the hotel, since It’s one block from the main strip. The hotel is clean, the food is good even if it’s a little bit redundant. The pool is fair and the beach is amazing. The personnel is very nice. I intened to go back since for the price it’s the best value I ever had.

Plus jamais !

Terrible hôtel, très mauvaise nourriture et le bar de la piscine était fermé pendant toute la durée de notre voyage. Le resort était assez mort et n'avait pas beaucoup d'options de collation (seulement un sandwich au thon le soir) Je suis tombé malade pendant la dernière moitié du voyage à cause de la nourriture

Never again! Terrible hotel, very bad food and the pool bar was closed for the entire duration of our trip. The resort was pretty dead and didn’t have many snack options (only tuna sandwich at night) I fell sick during the latter half of the trip from the food

Un endroit formidable !

Cet hôtel est très bien situé, en centre-ville, avec une belle plage et il est propre. Très bon endroit pour un bon prix ! La nourriture est correcte, nous avons aimé marcher et manger dans différents endroits du centre ville, de superbes clubs pour écouter et danser !

Great place! This hotel has a great location, downtown, great beach and is clean. Great place for a great Price! Food is ok, we liked to walk and also eat at different.places downtown, great clubs to.listen and dance!!!

Un bon rapport qualité-prix !

Le personnel est exceptionnel. Si vous les traitez bien, ils vous traiteront bien. La nourriture est médiocre, mais vous êtes si proche du centre-ville que vous n'avez qu'à aller manger du poulet à Calle 62, ou La Gretta, etc. Tout est une question d'emplacement, d'emplacement et d'emplacement pour cet endroit. Beaucoup de Russes sont impolis et manquent de classe avec le personnel.

Bang for the buck! The staff is outstanding. If you treat them well, they'll treat you well. The food is sub par, but you're so close to downtown, just go out and get some chicken at Calle 62, or La Gretta etc. It's all about location location location for this place. Alot of Russians are rude and lack class with the staff.