Royalton Grenada Resort & Spa

Un hôtel charmant, même s'il ne mérite pas les cinq étoiles annoncées. Quatre étoiles. Les points positifs : un cadre magnifique, des chambres propres, de belles vues, un personnel accueillant, de belles piscines, une cuisine savoureuse, une bonne connexion Wi-Fi. Points à améliorer : - Notre balcon, bien qu’il offrait une belle vue, présentait des déchets sur la pelouse. Les boissons étaient bonnes, mais un peu trop légères, et manquaient de garnitures aux fruits. La signalétique dans les  [... lire plus]restaurants devrait inclure la mention « Par respect pour les autres clients, veuillez mettre vos téléphones portables en mode silencieux ». Nous n’avons jamais vu autant de personnes utiliser leur téléphone en MODE HAUT-PARLEUR dans les salles à manger. Nous pensons que s’il s’agissait d’un complexe hôtelier plus haut de gamme, la direction aurait remédié à ce problème. La climatisation dans le restaurant français était si froide que les clients portaient des manteaux ! L’explication donnée était que l’humidité rendait les sols glissants. Nous comprenons cela, mais il faudrait trouver une solution pour améliorer le confort. Dans l’ensemble, un bon séjour d’une semaine. Je recommanderais cet établissement avec quelques améliorations.

Lovely hotel, though not a five star as advertised. Four star. Positives: Lovely grounds, clean rooms, good views, friendly staff, nice pools, tasty food, good wi-fi. Things that could be improved upon. - Our balcony, while it had a lovely view, there was some garbage on the grass. The drinks were tasty, somewhat weak, lacking fruit garnishes. Signage in the restaurants should include "out of respect for other patrons, please keep cell phones on silent". Never have we experienced so many people on their phones on SPEAKER in the dining rooms. We feel if this was a more upscale resort, management would have addressed this. The air conditioning in the French restaurant was so cold, patrons were wearing Coats!. The reasoning was that the humidity make the floors slippery. We understand that, but there should be a plan for better comfort. All in all, a good week away. Would recommend with a few tweaks.

Le complexe hôtelier

L'hôtel est plutôt petit pour un établissement de chaîne, mais il ne nous a pas déçus ; cela dit, nous ne sommes pas des voyageurs difficiles. Le personnel était formidable, les espaces extérieurs très bien entretenus et les chambres impeccables. La nourriture était correcte à bonne. Le restaurant indien s'est avéré être notre préféré ! Les animations en soirée étaient inégales : certaines soirées étaient meilleures que d'autres, mais elles restaient tout de même divertissantes. Les bars ferment [... lire plus] tôt, ce n'est donc pas un complexe festif. Il n'y a rien à faire après 23 h, mais cela nous convenait parfaitement. La plage est idéale pour la plongée avec tuba ; pensez à apporter des chaussures aquatiques et faites attention aux oursins.

LResort The hotel is on the smaller side of chain hotels but did not disappoint however we are not picky travelers. The staff were amazing, grounds were kept really well, rooms spotless. Food was average to good. The Indian Restaurant turning out to be our favorite! Nightly entertainment was a hit and miss some nights better than others but still entertaining none the less. Bars close early there so this is not a party resort. Nothing to do after 11pm but that was just fine with us. Beach is great for snorkelers, bring water shoes and be cautious of the sea urchins.

Il faisait un temps magnifique

Nous avons séjourné dans quatre complexes Royalton jusqu’à présent. Celui-ci arriverait en quatrième position. Ne vous méprenez pas, la vue depuis les chambres avec accès direct à la piscine était incroyable, mais c’est là que s’arrêtaient les points positifs. La plage est très rocailleuse et il faut bien choisir son endroit pour y accéder. Pour la nourriture, je ne donnerais qu'une note de 2 sur 5. Ils pourraient aussi améliorer leurs compétences en matière de service de majordome. L'un d'ent [... lire plus]re eux était génial, alors un grand merci à Quavar. En revanche, avec Brad, l'autre majordome, on avait l'impression de le déranger et il semblait ne pas avoir envie d'être là. On essaie toujours de profiter au maximum de chaque endroit où on va, mais on ne reviendra certainement pas ici.

Weather was beautiful We have stayed at four Royalton resorts now. This one would be rated fourth. Don't get me wrong the view from the swim up rooms was amazing but that's where the amazing ended. The beach is very rocky and you have to pick your spot to walk in. The food I would only rate a 2 out of 5. They could work more on their butler skills as well. One we had was awesome so shout out to Quavar. On the other hand Brad out other butler we felt like we were inconveniencing him and he didn't even want to be there We always make the best of everywhere we go but we definitely will not be returning here.

Des vacances géniales !

J'ai séjourné ici pendant une semaine en avril : le complexe était charmant, propre, et la cuisine était excellente. Les plages étaient magnifiques, même si l'accès à la mer était un peu rocailleux ; mais une fois dans l'eau, c'était un vrai bonheur. Je dirais qu'il n'est pas aussi grandiose que d'autres complexes Royalton où j'ai séjourné, mais c'est tout de même un endroit merveilleux. Le personnel est formidable et tellement sympathique qu'il nous a permis de nous détendre facilement. Les cha [... lire plus]mbres étaient standard et très propres. Dans l'ensemble, ce furent des vacances très reposantes et nous nous sommes vraiment bien amusés !

Great Vacation! I stayed here for a week in April and the resort was lovely, clean and the food was fantastic. The beaches were beautiful although a bit rocky getting into to the water but once in it was beautiful. I would say not as grandeur as other Royalton Resorts I have stayed at but still a wonderful resort. The staff are amazing and so friendly it made it easy to relax. Rooms were standard and very clean. Overall it was a very relaxing vacation and we thoroughly enjoyed ourselves!

Un bon complexe hôtelier

Dans l'ensemble, c'était un bon complexe hôtelier. La chambre était propre et moderne. Il y a beaucoup d'escaliers ! À prendre en compte si vous avez des difficultés à vous déplacer. La plage était très agréable. Rocheuse par endroits. La nourriture était bonne. Il y avait toujours de quoi manger (je suis intolérante au gluten et le personnel s'est toujours montré serviable). Le personnel était serviable et sympathique, aucun problème… on récolte ce que l'on sème !

Good Resort This overall was a good resort. Room was clean and updated. A lot of stairs! Be mindful if you have mobility issues. Beach was very nice. Rocky in some areas. Food was good. Always something to eat ( I am gf and staff always helpful). Staff were helpful, friendly, no issues...you get what you give!

Bon seulement si vous l'obtenez en solde

Une belle évasion avec un inconvénient notable Les jardins de cet hôtel sont absolument magnifiques, luxuriants, bien entretenus et parfaits pour des promenades matinales paisibles ou des après-midi tranquilles au milieu de la nature. On a vraiment l'impression d'être en retraite. La plage est magnifique et remarquablement propre. Il y a quelques endroits rocheux, mais ils sont faciles à éviter si vous savez où nager, et ils se prêtent parfaitement à la plongée avec masque et tuba. Le p [... lire plus]ersonnel mérite une mention spéciale. Toutes les personnes que nous avons rencontrées étaient amicales, chaleureuses et véritablement accueillantes. Leurs sourires constants et leur attitude serviable nous ont permis de nous sentir comme chez nous. Mon seul vrai reproche concerne la nourriture. Pour le prix de cet hôtel, je m'attendais à mieux. La variété était limitée, les plats les plus populaires étaient rapidement épuisés, à moins d'arriver tôt, et certains plats n'étaient tout simplement pas disponibles. La qualité n'était pas à la hauteur du reste. Dans l'ensemble, il s'agit d'un hôtel merveilleux, avec un cadre magnifique et un service exceptionnel. Il suffit de définir ses attentes en matière de restauration ou de prévoir de manger à l'extérieur de temps en temps, bien que l'île soit particulièrement chère.

Good only if you get it on sale A Beautiful Escape with One Notable Drawback The gardens at this hotel are absolutely stunning lush, well-maintained, and perfect for peaceful morning walks or quiet afternoons surrounded by nature. It truly feels like a retreat. The beach is gorgeous and remarkably clean. There are a few rocky spots, but they're easy to avoid if you know where to swim, and they actually make for excellent snorkeling. The staff deserve special mention. Every single person we encountered was friendly, warm, and genuinely welcoming. Their constant smiles and helpful attitude made us feel right at home. My only real complaint is the food. For the price point of this hotel, I expected more. The variety was limited, popular items ran out quickly unless you arrived early, and some dishes were simply unavailable. It didn't quite match the quality of everything else. Overall, this is a wonderful hotel with beautiful grounds and exceptional service. Just set your expectations for the dining experience, or plan to eat out occasionally although the island is particularly expensive.

Belle propriété

Nous sommes venus avec un autre couple pour fêter mon 60e anniversaire. Nous avions une belle chambre avec vue sur l'océan. Nous avions le Diamond club et cela valait vraiment la peine. Le seul inconvénient de la chambre était qu'il n'y avait absolument aucune pression d'eau dans la douche. Il n'y avait pas de commodités améliorées. Nous avons fini par obtenir quelques équipements après quelques jours de discussion avec notre majordome. En parlant de notre majordome, nous avions Casey et Jermish [... lire plus]a. Casey était celui qui était autour de la plupart de la semaine, l'autre, nous l'avons vu une ou deux fois pendant notre séjour. Casey est une personne merveilleuse et elle a été si gentille avec mon mari et moi qu'elle est vraiment un atout pour votre hôtel. La seule chose est que je me suis sentie mal pour les majordomes ici il fait plus de 90 degrés et ces pauvres femmes et hommes s'occupent de tout le monde dans la station avec des manches longues sur un gilet et des pantalons longs. Je pense vraiment que leur uniforme devrait être des manches courtes et une belle paire de shorts de marche. Il fait tout simplement trop chaud pour porter tous ces vêtements. Je me suis sentie triste pour eux, qui travaillent dur. En ce qui concerne la nourriture, nous avons été très déçus. Le seul restaurant que nous avons aimé est le French, les deux autres non. Nous savions en arrivant qu'il n'y avait que trois restaurants à la carte. Je déteste manger à un buffet, mais au moins avec le diamond club on pouvait avoir un petit déjeuner à la carte, ce qui était super. Nous avons apprécié de manger aux nibbles et le serveur que nous avons eu pour le petit-déjeuner et aux nibbles Devon était formidable. Nous avons vraiment apprécié qu'il nous serve. L'autre chose qui nous a un peu déçus, c'est qu'aucun de nos majordomes n'avait réservé de restaurant à la carte pour notre première nuit, nous n'avons donc pas eu le choix d'aller au buffet. Nous avons déjà eu des majordomes dans d'autres complexes hôteliers et ils ont généralement réservé un restaurant à la carte pour le premier soir, ce qui nous a un peu déçus car je déteste les buffets. Dans l'ensemble, nous avons passé de bonnes vacances, mais nous ne sommes pas sûrs que nous reviendrons dans cet hôtel à cause du choix de nourriture, qui n'est pas très grand, mais le personnel était très amical et, bien sûr, Casey est Butler, la meilleure. Nous avons trouvé que l'hôtel était un peu trop cher pour ce que nous avons payé et obtenu, mais il est situé dans un endroit magnifique....

Beautiful property We came with another couple to celebrate my 60th birthday. We had a beautiful room with the view of the ocean. We had Diamond club and was so worth it. The only downside to the room was there was absolutely no water pressure in the shower. There were no upgraded amenities. We had booked diamond club too.We ended up getting some amenities after a couple days talking to our butler. Speaking of our butler, we had Casey and Jermisha. Casey was the one that was around most of the week the other, one we saw her once or twice during our stay. Casey is such a wonderful person and she was so good to my husband and I she is definitely an asset to your resort. Only thing is I felt bad for the butlers here it is 90+ degrees and these poor women and men are catering to everybody at the resort with long sleeves on a vest and long pants. I really think their uniform should be short sleeves, and nice pair of walking shorts. It’s just too hot to be wearing all them clothes. I felt so sad for them and they work hard. Now about the food, we were very disappointed. The only restaurant we liked was the French the other two we did not. We knew going in that there was only three à la carte restaurants. I hate eating at a buffet, but at least with diamond club you could have an à la carte breakfast, which was great. We enjoyed eating at nibbles and the server that we had for breakfast and at nibbles Devon he was great. We really enjoyed him serving us. The other thing we were a little bit, disappointed about was neither one of our butlers had reserved an à la carte restaurant on our first night so we had no choice to go to the buffet. We’ve had butlers before in other resorts we’ve gone to, and they usually have your à la carte restaurant booked for you the first night so that was a little bit disappointing as I hate buffets. Overall, we had a great vacation not sure if we would come back to this hotel just because of the food choices as there isn’t very many, but the staff were very friendly and of course Casey are Butler she was the best. we had wonderful weather sunny every day and hot. We did find that it was a little bit overpriced for what we paid and got but it is situated in a beautiful location..

Belle station balnéaire

Station balnéaire magnifique, les habitants de la Grenade sont parmi les personnes les plus amicales que vous puissiez rencontrer. Les plages sont magnifiques. La nourriture et les divertissements étaient tout juste corrects. Je n'ai pas aimé le fait qu'il n'y ait pas d'ascenseur pour monter et descendre. Le complexe semblait très chaud et humide dans le hall et dans certains restaurants. Mais dans l'ensemble, c'est magnifique. Ce serait bien s'ils pouvaient restreindre l'une des piscin [... lire plus]es aux adultes seulement... et faire un Boardwalk jusqu'au restaurant Aquarium le long de la plage. Je reviendrai très probablement car j'ai passé des vacances agréables et relaxantes à la Grenade

Beautiful resort Gorgeous resort, Grenada people are one of the most friendliest people you will ever meet. The beaches are so beautiful. The food n entertainment was just ok. I didn't like the fact there was no elevator to get up and down. The resort seemed very hot n humid in the lobby area n some restaurants. But overall amazing n beautiful. It would be nice if they could restrict one of the pools for adults only...and make a Boardwalk to the Aquarium restaurant alongside the beach. Most likely I will return as I had a relaxing pleasant vacation in Grenada

Bon centre de villégiature, pourrait être excellent

Nous venons de rentrer de notre séjour à Grenade. L'hôtel est situé dans un cadre magnifique avec des terrains splendides et une belle plage. Il y a beaucoup de corail et certaines parties sont difficiles à utiliser. L'hôtel est propre et les chambres sont correctes. C'est là que le bât blesse... La nourriture et le service n'étaient pas à la hauteur des standards du Royalton. La nourriture et le service n'étaient pas à la hauteur des standards de Royalton. Il faudrait qu'ils améliorent cette pa [... lire plus]rtie. Je suis dans le voyage depuis plus de 24 ans et j'ai voyagé dans presque toutes les destinations All inclusive dans les Caraïbes, donc je peux comparer. Et j'ai déjà séjourné au Royalton. Nous avons passé de bonnes vacances parce que nous l'avons fait, mais je suis en fait surpris que Royalton laisse cet hôtel fonctionner comme il le fait. Cela leur donne une mauvaise réputation.

Good resort, could be great Just returned from our stay in Grenada. Hotel is located in a beautiful setting with gorgeous grounds and nice beach. There is a lot of coral so some parts are hard to use. Resort is clean and rooms are moderate. Here is where our issue was... Food and service were not up to Royalton standards. Pretty much like all the other reviews we read including on the Royalton grenada Facebook group. They would need to step this part up. I have been in travel for over 24 years and traveled to almost every single All inclusive destination in the Caribbean so can compare. And have stayed at Royalton previously. We had a great holiday because we made it that but I'm actually surprised Royalton lets this hotel run the way it does. Gives them a bad name.

Royalton Grenade

Nous avons vécu une expérience extraordinaire au Royalton Grenada. Nous étions dans la zone du Diamond Club et avons été extrêmement bien traités. Nos majordomes Quaver et Kebra se sont occupés de la plupart de nos besoins, tels que les réservations de restaurants, mais ils nous ont également aidés à organiser des excursions hors site. L'île est spectaculaire et le personnel ainsi que les contacts hors site avec les résidents ont été exceptionnels. De tous nos voyages, nous n'avons jamais rencon [... lire plus]tré des gens aussi sympathiques et un personnel aussi accueillant. L'île vaut vraiment la peine d'être explorée. Notre chambre était une unité de promenade sur la plage, ce qui était à couper le souffle. Pour être pointilleux, le swim up bar était décevant. Il n'y a pas de serveur de bar au swim up bien qu'il y ait des aménagements pour que les clients s'assoient dans la piscine. Il faut sortir de la piscine pour boire un verre. Les divertissements nocturnes étaient ternes, à l'exception de la musique de Reggie le dernier soir. L'éclairage dans la salle de bain était insuffisant. L'espace de rangement pour les vêtements était inadéquat. La restauration était bonne pour la plupart mais ne commandez pas de homard. Nous avons eu une excellente expérience au Royalton.

Royalton Grenada We had an amazing experience at Royalton Grenada. We were in the diamond club area and were treated extremely well. Our butlers Quaver and Kebra took care of many of our needs such as dinning reservations but also assisted with off site excursions. The island is spectacular and staff and offsite contacts with residents were exceptional. We have never met such friendly people and welcoming staff in all our travels. The island is so worth exploring. Our room was a beach walk unit which was breathtaking. To get picky, the swim up bar was disappointing. No bar tender at the swim up although there is accommodation to have guests sit in the pool. Need to get out of pool for drinks. Nightly entertainment was lacklustre with the exception of the last night Reggie music. Lighting in the bathroom was insufficient. Storage space for clothes was inadequate.Dining was good for the most part but don’t order lobster. We had a great experience at the Royalton.

Royalton Grenade Heart felt Review for RegularCustomers Royalton

Un avis honnête et sincère Je suis une ENORME fan de Royalton et j'adore les séjours que nous passons avec eux. L'île vaut vraiment la peine d'être visitée et il y a tant de beauté à explorer. Il faut aller en ville ! Nous avons pris un bus pour St. George à partir de Royalton pour $20 EC Money (l'argent des Caraïbes orientales est leur argent). Nous sommes du Canada et nous essayons de ne pas acheter de l'argent américain, c'est une perte pour nous. Il y a tant de choses à voir sur cett [... lire plus]e île et qui valent la peine d'être explorées. Cet hôtel répond aux normes du Royalton à mon avis. Le personnel a exprimé qu'il travaille toujours à l'amélioration de la propriété. C'est un endroit incroyable par tous les moyens, mais si vous avez été d'autres Royalton, vous serez déçu à certains égards. Il y a de nombreuses lacunes par rapport à d'autres endroits 1. La propriété est bien entretenue mais a encore besoin d'un peu de soin à cause de l'ouragan et du fait qu'il s'agit d'un bâtiment d'occasion. Il manque des piscines à mon avis car il n'y en a que deux pour les réservations régulières - la troisième piscine est à courant continu et n'est pas très grande. 2. Les plages Il y a 4 zones de plage et elles sont très belles mais il faut des chaussures d'eau pour nager. Le corail est présent tout au long des plages et vous vous couperez les pieds si vous ne faites pas attention. Il y a un récif de corail tout le long de la zone de Royalton Sea, c'est parfait pour faire de la plongée avec masque et tuba, mais faites attention lorsque les vagues se déplacent, vous risquez de vous couper les pieds. La plage la plus éloignée est presque entièrement composée de sable et est la meilleure pour marcher, mais il n'y a pas de bar ou de service en dessous. La plage la plus éloignée est très privée et tranquille. La plongée avec tuba est incroyable lorsque les vagues ne roulent pas comme des fous Encore une fois, soyez prudent, les vagues sont grosses et le dessous des pieds est puissant. Les couchers de soleil sur la plage sont incroyables et les chaises sont nombreuses. Nous avons adoré le DC Beach Side car il est proche de la piscine, des grignotages et des superbes chaises longues. Il est ouvert à TOUS LES HÔTES La nourriture au Nibbles est la meilleure - de superbes ailes de poulet Jerk - d'incroyables hamburgers ect ect A mon avis, on peut parfois s'ennuyer ici, mais c'est l'ambiance de l'île qui est en cause, pas seulement celle de l'hôtel. Les gens sont décontractés et détendus et je suis d'accord avec ça parfois mais je suis une personne occupée donc j'ai besoin de choses Nous avons adoré la vie nocturne dans d'autres pays et nous nous souvenons encore à quel point elle était extraordinaire. Les spectacles sont corrects, mais rien ne m'impressionne C'était amusant mais rien à voir avec les autres Royalton que nous avons visités. Les chambres sont propres et bien entretenues Plus petites que d'habitude à bien des égards, mais nous avions une vue magnifique. Nous étions dans le bâtiment 14, au troisième étage, avec vue sur l'océan. Nous avons bénéficié d'un service exceptionnel au restaurant Taj, au café et au personnel de la réception. Le personnel est parfois un peu trop décontracté dans les bars et au buffet, mais je pense qu'il est sous-payé. S'il vous plaît, donnez un pourboire de quelques dollars, cela fait une énorme différence dans la vie de ces personnes. La nourriture était bonne mais pas extraordinaire. Nous sommes arrivés le dimanche et ce soir-là, le buffet était très vide et nous avons parfois attendu beaucoup trop longtemps pour avoir de l'eau. Un sourire de la part du personnel vous aurait donné l'impression d'être les bienvenus, mais certains soirs, le Marche n'avait pas ce sourire de la part des personnes chargées de l'accueil. Ils ont l'air sincèrement très malheureux et cela se voit sur leur visage. J'ai à peine vu qu'on leur donnait un pourboire et ils retournent les tables en nettoyant derrière nous. Du jeudi au samedi, il me semble que le chef et le personnel de la salle à manger sont différents. La soirée grenadine était incroyable et la nourriture délicieuse. Le buffet du week-end était bien meilleur que celui du dimanche au mercredi Nous avons ADORÉ le TAJ, c'était incroyable Et le service était 5 étoiles pour nous. Essayez autant d'applications que possible et réservez 48 heures à l'avance. Nous avons adoré le French, mais ce n'était pas vraiment de la cuisine française à mon avis, mais c'était quand même savoureux. L'italien était charmant et 3/4 étoiles pour nous et nous avons commandé quelques plats pour explorer le menu. "MANGER LA GLACE ? TOUS LES GOÛTS - WOW tout simplement incroyable, de la vraie crème glacée avec de superbes parfums. La noix de coco et le rhum-raisin sont incroyables. Apportez des jumelles si vous le pouvez pour voir la ville et les montagnes. Apportez également de bonnes chaussures pour vous promener dans la ville. On peut voir beaucoup de choses dans les montagnes et même tenir un singe MONA Astuce L'homme noir travaille dur pour que vous puissiez les voir. C'est son surnom Bien que je l'appelais l'homme singe lol Dans l'ensemble, je dirais que vous passerez un excellent séjour si vous ne comparez pas comme je l'ai fait avec ce que j'ai l'habitude de faire. Vous serez au soleil et vous vous ferez des souvenirs. Vous vous imprégnerez de vos bénédictions et vous saurez que c'est une petite île où il y a des pénuries. Ils sont vraiment dans de nombreux domaines donnant le 5 étoiles qu'ils ont à offrir. Nous avons pris beaucoup de soleil et nous nous sommes couchés à 23 heures la plupart du temps, prêts à nous imprégner du soleil le lendemain Beaucoup d'amour à la Grenade et à ses habitants. Que Dieu bénisse votre pays aujourd'hui et toujours

Royalton Grenada Heart felt Review for RegularCustomers Royalton Honest and heart felt review I’m a HUGE Royalton fan and LOVE our stays with them. The Island is so worth visiting and there is so much beauty to explore. You must go into town!! We took a Bus into St. George from Royalton at $20 EC Money ( Eastern Caribbean is their money. We are from Canada and we try not to buy US it’s such a loss for us. There is so much to see on this Island and worth exploring. This Hotel is in the making of Royalton Standards in my opinion. Staff has expressed they are always working to improve the property. It’s an amazing place by all means but if you’ve been other Royaltons you will be disappointed in ways. It’s lacking in many ways compared to other places 1. The Property is well kept but still needs some TLC from the Hurricane and it being a preowned building. They are lacking in Pools in my opinion as they are only two for regular bookings- Third pool is DC and not very big. 2. The Beaches They have 4 Beach areas and they are very nice but you NEED water shoes to swim. The Coral is all along the Beach Shores in most the shore line and you will cut your feet if not careful. There is a Coral Reef all along the Royalton Sea area it’s great for snorkeling but also be careful when The waves get moving it will cut you up. The far Beach is almost pure sand and the best for walking in but has no Bar or Service below. This Far Beach is very private and Quiet. The Snorkling is amazing when the waves aren’t rolling like crazy Again Be careful the waves get big and the undertoe is powerful. The Beach Sunsets are amazing and the chairs are plentiful . We Loved the DC Beach Side as is close to the pool, Nibbles and Great Sun beds. It’s open to ALL GUESTS The food at Nibbles is the best - Great Jerk wings - Amazing Burgers ect ect In my opinion it can get boring here at times but it’s the vibe of the island also not just the Hotel. The people are laid back and chill and I’m okay with that at times but I’m a busy body so I need things We Loved the night life in other Countries and we still remember how amazing it was. The Shows are okay but nothing I will be left with a wow factor It was Fun but nothing like the other Royaltons we have visited. The rooms are clean and well kept Smaller than usual in many ways but we had an amzing view. We were in buliding 14 on the tthird floor with Ocean front view. We have had some Outstanding service at the Taj restaurant, The Coffee Shop and The Front desk Staff. The staff are a little too laid back at the bars and Buffett at times but I think under paid. PLEASE Tip your couple bucks it makes a HUGE difference in these peoples lives. The Food was Good but not amazing. We arrived Sunday and that night was very Blah at the Buffet and sometimes we waited for water far too long. A Smile from staff would have made you feel welcomed but some nights the Marche was missing that from the greeters. They sincerely look very unhappy and it shows on their faces. I barely saw them being tipped and they are turning over tables cleaning up after us still. Thursdays to Saturday it seems to me they have a Different Chef and Dining room Staff. Grenadian night was amazing and Delious food. Weekend Buffet was much better than Sun- Wed We LOVED TAJ it was amazing And the service was 5 star for us. Try as many apps as you can and book 48hrs before hand. We had Loved the French but it wasn’t really French food in my opinion but still tasty. The Italian was lovely and 3/4 star for us and we ordered a few mains to Explore the menu. “EAT THE ICE CREAM ? EVERY Flavour - WOW just amazing real ice cream with great flavours. Coconut and Rum Raisin are amazing. Bring Binoculars if you can to see the town and mountains. I would also Bring good shoes to walk the town. You can see so much in the mountains and even HOLD A MONA MONKEY Tip Black man he’s working hard for you to see them. That’s his nick name Although I called him The Monkey man lol Over all I would say you will have a great stay if your not comparing like I have from what I’m used to. You will be away in the sun and making memories. Soak up your blessings and just know this is a small island with some shortages . They are truly in many areas giving The 5 star they have to offer. We Got lots of sun and were in Bed by 11pm most nights ready to soak up the sunshine again the next day Much Love to Grenada and their peoples. God Bless your Land today and always

Belle station balnéaire

Nous avons récemment séjourné au Royalton à Grenade. Le centre de villégiature lui-même était extraordinaire. Les vues sont magnifiques, les chambres et le terrain sont propres et bien entretenus. Le service était médiocre pour un Royalton et après de nombreuses plaintes, aucune solution n'a été trouvée.

Beautiful resort We recently stayed at the Royalton in Grenada. The resort itself was amazing . Beautiful views and clean and tidy rooms and grounds. The service was subpar for a Royalton and after numerous complaints no resolve.

Royalton Grenada Resort

Dans l'ensemble, nous avons été satisfaits de l'hôtel. La chambre qui nous a été attribuée lors de l'enregistrement n'était pas acceptable, une terrible et forte odeur de moisi y régnait. Nous avons prévenu la réception et on nous a finalement attribué une autre chambre. Nous avons également eu un problème de service au restaurant français. Nous avons fini par partir et nous sommes allés au buffet. Nous avons attendu environ une heure et demie avant de partir. Nous avons vu de nombreux client [... lire plus]s arrivés après nous recevoir leur commande et partir. Le personnel était formidable, amical, serviable, etc. La nourriture du buffet et le service étaient également très bons et les choix variés. Nous avons également apprécié les divertissements en soirée. Il y avait toujours des serviettes de plage fraîches en abondance. Le matin, le café n'était disponible qu'au magasin de glaces, de pâtisseries et de café. Chaque matin, un grand nombre de personnes attendaient. Nous avons indiqué à la direction que la mise à disposition d'une cafetière en libre-service le matin permettrait de remédier à la longue attente. Si vous n'avez pas de téléphone portable, vous ne pouvez pas participer à un certain nombre d'activités, ce qui n'est pas normal.

For the most part we were pleased with the Resort. The room we were assigned on check in was not acceptable, a terrible, strong musty smell. We notified the front desk and were eventually provided with another room. We also had a problem with service at the French restaurant. We eventually just left and went to the Buffet. We had waited about an hour and a half before leaving. We saw many patrons who arrived after us receive their orders and leave . The staff were great, friendly, helpful etc. The food at the Buffet and service was also very good and had many varied selections. We also enjoyed the entertainment in the evenings. There was always an abundance of fresh beach towels. Coffee in the morning was only available at the ice cream, pastries and coffee shop. Every morning there was a large number of people waiting. We mentioned to Mgmt that having a self serve coffee urn available in the morning would be effective in addressing the long wait. If you do not have a cell phone you were unable to participate in a number of things, this did not seem right.

Publicité mensongère

Nous nous sommes sentis complètement arnaqués pendant ces vacances. Nous avons acheté l'offre Diamond Club qui proposait des équipements améliorés, des alcools, un service de bar de nage et RIEN de tout cela n'a été offert. 1. Les bars de baignade sont TOUS fermés et ce depuis plus d'un an 2. Le personnel est misérable et vous fait ressentir du stress à cause de son mécontentement 3. Les restaurants et les lieux de restauration manquaient TOUS de produits à chaque fois que nous y somme [... lire plus]s allés 4. Les majordomes ne se sont pas présentés une seule fois pendant nos vacances 5. Il a fallu se battre pour obtenir un fer à repasser ou un club soda 6. Le salon du Diamond Club proposait des amuse-gueules froids qui avaient été préparés et étaient restés sur place pendant des heures 7. Des cafards dans la cage d'escalier pendant des jours sans être nettoyés 8. Les temps d'attente entre les plats étaient ridicules (1 heure et 15 minutes entre le plat de salade et l'entrée principale dans le restaurant français, par exemple, et lorsque l'entrée est arrivée, le steak était mince et plein de grissle, mais ils ont recommandé un surclassement vers un filet pour 120 USD ? Quelle blague). 9. L'océan est presque impossible à pénétrer. L'océan est presque impossible à atteindre. Il y a beaucoup de gros rochers le long du bord avant et ils pourraient être mis à disposition si l'hôtel s'en souciait vraiment. 10. Le service est au mieux horrible. Les chambres sont démodées et nous avions des tapis à côté des lits qui étaient noirs de saleté et tachés. Dégueulasse. 11. La qualité de la nourriture est celle d'un hôtel 2 étoiles, pas d'un 4 plus. Le buffet était le même tous les jours.... qualité médiocre et la même nourriture jour après jour 12. Ma sœur est tombée à la piscine et le personnel ne s'est pas soucié de savoir si elle était blessée ou non. Ses boissons ont éclaboussé les autres clients et elle a demandé au barman de voir si quelqu'un pouvait nettoyer et le barman a dit "il n'y a personne pour le faire maintenant" alors qu'elle se tenait là avec une serpillière à la main. Ma sœur a fini par nettoyer avec un verre d'eau. Un comportement dégoûtant ! 13. Le directeur du Diamond Club m'a dit qu'il me rappellerait le lendemain matin après que je lui ai fait part de mes préoccupations concernant le service et le manque de promesse par rapport à ce que j'ai payé, mais il n'a jamais rappelé de tout le voyage. Je crois que cet hôtel appartient à Marriott. J'ai l'impression qu'il a été extrêmement mal présenté. Entre ma femme et moi, ma sœur et mon beau-frère, nous avons dépensé 16 000 $ pour visiter ce complexe hôtelier sur la base de fausses promesses promues sur votre site web. Cela devrait être ILLÉGAL. Il se peut que je doive demander une aide juridique car nous avons été dupés.

False Advertising We feel completely ripped off on this vacation. We purchased the Diamond Club package which boasted upgraded amenities, alcohols, swim up bar service and NONE of that was offered. 1. Swim up bars ALL closed and have been for more than a year 2. Staff are miserable and make you feel stress due to their unhappiness 3. Restaurants and lunch venues were ALL missing items every time we went 4. Butlers never showed up once on our vacation 5. Had to fight to even get an iron or club soda 6. Diamond Club lounge had cold finger foods that had been cooked and sat out for hours 7. Cock roaches in the stairwell for days without being cleaned 8. Wait times between courses was ridiculous (waited 1 hour and 15 minutes between salad course and main entree in the French restaurant as an example and when the entree arrived, the steak was thin and full of grissle but they recommend an upgrade to a tenderloin for $120 USD? What a joke). 9. Ocean almost impossible to enter. Full of large rock along the front edge and could be made available if the hotel actually cared. 10. Service is horrible at best. Rooms are out-dated and we had area rugs beside the beds that were black with dirt and stained. Gross. 11. Food quality is that of a 2 star hotel, not a 4 plus. Buffet was the same every day....low quality and the same food day after day 12. My sister fell at the pool and staff didn't care if she was hurt or not. Her drinks splashed all over other guests and she asked the bartender to see if someone could clean it and the bartender said "there's nobody around to do that now" as she stood there with a mop in her hand. My sister ended up cleaning it up with a glass of water. Disgusting behaviour! 13. Diamond Club Manager said he'd call me back the next morning after I aired my concerns with the service and lack of promise to what I paid for and he never called back the ENTIRE trip. This hotel I believe is owned by Marriott. I feel that this has been extremely mis-represented. Between my wife and I, my sister an brother-in-law, we spent $16,000 to visit this resort based on false promises promoted on your website. This should be ILLEGAL. I may need to seek legal help as we have been duped.

Royalton Grenade

J'ai payé pour le service diamant et j'ai reçu tout sauf cela Nous aurions mieux fait de rester en dehors du service diamant et nous aurions reçu un meilleur service, un personnel plus amical et nous aurions été beaucoup plus heureux et plus proches des commodités Nous n'avons pas eu accès au swim up bar car il est fermé depuis environ un an, l'alcool de qualité supérieure était extrêmement limité, le service de majordome était une blague, même avec un pourboire Pas d'accès à une nourriture a [... lire plus]cceptable à la section Diamond Club et, croyez-le ou non, il n'y avait pas une seule machine à glaçons sur place Ce n'est certainement pas un hôtel cinq étoiles, au mieux 3,5 Très déçu par la publicité mensongère et je n'aurais pas choisi ce séjour car il y a beaucoup mieux

Royalton Grenada Paid for diamond service and received anything but Were better off staying out of diamond service and would of received better service, more friendly staff and would of been much happier and closer to amenities Did not have access to swim up bar because it has been closed for approximately a year, top shelf alcohol was extremely limited, butler service was a joke even with tipping Not access to acceptable food at diamond club section and believe it or not, there was not one ice machine on the premises Definitely not a five star resort- at best 3.5 Very disappointed due to false advertising and would not of picked this vacation because there is much better value out there

Une propriété sympathique, efficace et bien entretenue !

J'aimerais revenir. Satisfait de la nourriture, très satisfait de l'amabilité du personnel et du service. J'ai adoré les plages. La Grenade est une île charmante avec des gens chaleureux, amicaux et fiers. Nous aurions aimé rester plus longtemps.

Friendly, efficient and well kept property! Would love to come back. Happy with the food, very happy with the friendly staff and service. Loved the beaches. Grenada is a delightful island with warm, friendly and proud people. Wish we could have stayed much longer.

Merveilleux centre de villégiature !

Le terrain était magnifique et bien entretenu. Le personnel était très serviable et tout le monde était très heureux de vous voir à n'importe quel moment de la journée ! La nourriture, spectaculaire ! Les chambres, parfaites ! Les piscines étaient parfaites et la mer était si claire et chaude !

Wonderful resort! The grounds were lovely and well kept. The staff was beyond helpful and everyone was so happy to see you at any given time of the day! Food, spectacular! Rooms, perfect! The pools were perfect and the sea was so clear and warm!

Merveilleuses vacances

Nous avons passé un excellent séjour au Royalton à Grenade. Le terrain était magnifique. Le personnel était enthousiaste. Les chambres étaient fantastiques et la plage était magnifique. Si je devais y retourner, je ne pense pas que je réserverais le Diamond Club. Pour l'argent supplémentaire que nous avons payé, je pense que cela n'en valait pas la peine.

Wonderful Holiday We had an amazing time at the Royalton in Grenada. The grounds were beautiful. The staff was eager to please. The rooms were fantastic and the beach was lovely. If I did go back, I don’t think I would book the Diamond Club. For the extra money that we paid, I felt it wasn’t worth it.

Le bon et le moins bon, une critique honnête

Un bilan honnête alors que nous attendons d'aller à l'aéroport. 1. Arrivée et enregistrement. Il est un peu troublant de remettre son passeport et de voir le personnel se promener avec une pile de passeports à la recherche de celui du propriétaire. On nous a rendu le nôtre. Le punch au rhum était une bonne idée qui pourrait être mieux exécutée car il est beaucoup trop sucré et trop fort. 2. Le groom nous a aidé à porter nos sacs à notre arrivée car nous étions au 3ème étage, mais à la  [... lire plus]fin de la semaine, bien qu'ils aient appelé pour prendre rendez-vous pour récupérer nos sacs, nous avons attendu 1 heure après l'heure prévue et il n'y avait toujours pas de représentant, nous avons donc dû porter nos sacs sur 3 étages 3. Chambre . Nous avons eu exactement ce que nous avons payé, c'est-à-dire une chambre sans DC et sans vue sur l'océan. Lits confortables. Les serviettes ont toujours été changées et le réfrigérateur rafraîchi avec de l'eau tous les jours. Les serviettes étaient toujours changées et le réfrigérateur rafraîchi avec de l'eau tous les jours. 4. Vibe club. Totalement raté. La musique jouée était assourdissante, une sorte de rap avec un rythme de base lourd qui vous traversait de part en part. Il était impossible de rester à la piscine. Même lorsqu'on le leur demandait, ils ne changeaient pas de musique longtemps. La moyenne d'âge était de plus de 50 ans et je ne peux pas croire que j'étais le seul à être ennuyé par cette musique. Je n'ai pas vu d'engagement de la part de l'équipe d'animation car ils semblaient parler entre eux ou sur leurs téléphones. 5. Forme physique. Le yoga du matin était super, tout comme les promenades bihebdomadaires en dehors de la propriété. Je ne suis allé à l'aquafit qu'une seule fois à cause du timing, mais c'était bien aussi. Je suis plutôt du matin, donc je n'ai pas fait de yoga l'après-midi, mais je suppose que c'était aussi bien que le matin. Bravo à Kelson et Jeremy. Je n'ai pas utilisé la salle de sport mais elle semblait bien équipée. Il y avait toujours des bouteilles d'eau. 6. Café. Très bon cappuccino et bouteilles d'eau toujours froides. J'ai essayé le beignet au sucre et à la cannelle, délicieux ! 7. Les bars sont bien approvisionnés et le service est assez bon dans l'ensemble. Bon vin blanc, toujours bien frais, et bon proseco 8. La nourriture. Un grand manque ici. MA maison et Taj sont tous deux très bons mais rien d'exceptionnel. Ne perdez pas votre temps au Grazzi, que ce soit pour le déjeuner ou le dîner. Le buffet du petit déjeuner était toujours bon avec des omelettes faites à la demande. Le déjeuner et le dîner au buffet étaient irréguliers. Certains jours, c'était très bon, d'autres, c'était lamentable. Tous les poissons étaient terriblement trop cuits. Trop de poulet. Les grignotages pour le déjeuner étaient corrects et bien situés. 9. Service. Nous avons toujours eu un excellent service, mais nous avons abordé le personnel avec respect et gentillesse et nous avons donné un pourboire approprié. Le service est la seule raison pour laquelle c'est un bon centre de villégiature, à l'exception de la débâcle du groom à la caisse. Nous avons donné un pourboire lorsque c'était mérité, mais un sourire et un mot gentil ont fait des merveilles pour obtenir une interaction positive. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à les poser 10. Excursions. Nous avons fait une excursion privée avec Dave's tours. Exactement ce que nous avions demandé. A recommander 11. Spa. Très professionnel et les deux traitements que j'ai reçus étaient excellents ! 12. Plage. La petite plage où se trouvent les sports nautiques est la meilleure pour la baignade. La plage DC était la plus rocheuse. La plage du milieu avait toujours beaucoup de chaises longues et de jolies vues. Il faudrait plus de parasols. 13. Sécurité. Île très sûre. J'ai pris un taxi pour aller en ville. C'est cher. J'ai aussi pris le bus local tout seul sans problème. Je recommande cette aventure !

The good and the nit so good, an honest review Honest review as we wait to go to airport. 1. Arrival and check-in. It's a little unsettling to pass over your passport and then see staff walking around with a stack of them looking for the owner's. Got ours back. Rum punch was nice idea could be better executed as it's way too sweet and strong. 2. Bellman helped with bags when we arrived as we were on 3rd floor but at week's end, even though they called to make a time to pick up our bags we waited 1 hour past the time and still no show so we had to carry our bags down 3 flights 3. Room . Got exactly what we paid for as non DC and non ocean view. it was clean. Comfy beds. The towels were always changed and fridge refreshed with water daily. Decent vanity space and large shower with lots of warm water. 4. Vibe club. Total miss here. Played deafening music that was some version of rap with a heavy base beat that went right through you. It made it impossible to stay at the pool. Even when asked, they did not change music for long. Average age was 50+ and I can't believe I was the only one annoyed by this. Didn't see any engagement with the vibe team as they seemed to be talking to each other or on their phones. 5. Fitness. Morning yoga was great as were the twice weekly off property walks. Only went to aquafit once due to timing but it was good also. I'm a Morning person so did not do yoga in afternoon but assuming it was as great as morning. Shout out to Kelson and Jeremy. Didn't use the gym but it looked well equipped. Always had bottles of water. 6. Cafe. Great cappuccino and always cold bottles of water. I tried the cinnamon sugar donut, yummy! 7. Bars well stocked and service pretty good overall. Good white wine, always nice and cold, and good proseco 8. Food. A huge miss here. MA maison and Taj both really good but nothing exceptional. Don't waste your time at Grazzi for either lunch or dinner. Breakfast buffet was consistently good with made to order omelets. Lunch and dinner at buffet was inconsistent. Some days pretty good and others dismal. All fish was terribly over cooked. Too much chicken. Nibbles for lunch was OK and conveniently located. 9. Service. We always had great service but we approached the staff wigh respect and kindness and tipped as appropriate. The service is The only reason that it's a good resort- save the bellman debacle at checkout. We tipped where deserved but a smile and a kind word did wonders to gaining a positive interaction. Any questions, just ask 10. Excursions. We did private with Dave's tours. Exactly what we asked for. Would recommend 11. Spa. Very professional and the 2 treatments I had were great! 12. Beach. Best for swimming was the small beach where water sports are located. DC Beach was rockiest. Middle beach always had lots of loungers and pretty views. Could use more shade umbrellas. 13. Safety. Very safe island. Took taxi into town. It's expensive. Also took the local bus by myself with no issues. I recommend this adventure!!

3*

AIR CANADA VACATIONS-Grenade Tour No.22819788 TRIPCENTRAL RECORD No. DJZNHF 4 mars-11 mars 2024 ROYALTON GRENADA LUXURY ROOM OCEANVIEW (Il est peu probable que les commentaires suivants s'appliquent au "Diamond Club" qui occupe une zone séparée) L'hôtel occupe une grande surface et comprend 9 bâtiments résidentiels, chacun avec 24 unités sur 3 étages, disposés autour d'une énorme formation rocheuse. Le site Internet indique 44 chambres de luxe avec vue sur l'océan 39 chambres de  [... lire plus]luxe avec vue sur l'océan. Aucune indication n'est donnée quant au bâtiment et à l'étage auxquels s'applique chacune de ces mentions. La chambre de luxe Oceanview qui nous a été attribuée était la 14302, située au sommet de la propriété et au troisième étage. Les trois principaux restaurants sont situés dans le bâtiment principal, ce qui signifie qu'une femme de 88 ans souffrant d'arthrite et un homme de 90 ans ont été obligés de monter et descendre 320 marches et 84 marches d'escalier, trois fois par jour, par des températures de 30 degrés. Nous n'avons pu accéder à la plage que deux fois pendant notre séjour. (Il y a des chariots électriques pour se déplacer dans l'enceinte de l'hôtel mais les temps d'attente sont longs car il semble qu'il n'y en ait que 1 ou 2 de disponibles à tout moment. Au moment du départ, le capitaine a réservé une voiturette pour nous emmener, nous et nos bagages, jusqu'au hall ; aucune voiturette n'était disponible et nous avons dû marcher avec un porteur qui traînait nos bagages jusqu'au hall) La liste des chambres devrait indiquer l'emplacement du bâtiment et le niveau de l'étage pour chaque prix indiqué. Notre "Luxury Room Oceanview" était une chambre très standard, sans deuxième chaise, ni miroir dans la zone du lit. Il y avait de la moisissure dans la cabine de douche. AC 1337 - Vol de retour Par moments, il y avait un flux constant de passagers de la classe économique qui passaient à travers les rideaux de séparation pour utiliser les toilettes de la classe affaires. À ces moments-là, les toilettes de la classe affaires n'étaient pas disponibles pour nous. Le personnel de cabine ne faisait aucun effort pour lutter contre ces intrusions. Leonard Ross Floyd

AIR CANADA VACATIONS-Grenada Tour No.22819788 TRIPCENTRAL RECORD No. DJZNHF 4 Mar-11Mar 2024 ROYALTON GRENADA LUXURY ROOM OCEANVIEW (The following comments are unlikely to apply to “The Diamond Club” which occupies a separate area.) The hotel occupies a large area and has 9 residential buildings, each with 24 units in 3 stories arranged around a huge rock formation. The web listing shows: 44 Luxury Oceanview Rooms 39 Luxury Oceanfront Rooms. There is no indication as to which building and which floor each of these listings applies. Our assigned “Luxury Room Oceanview” was 14302, at the top of the property and on the 3rd floor. The 3 main restaurants are located in the main building which means that an 88 year old woman with arthritis and a 90 year old man were obliged to walk 320 steps and 84 steps on staircases, up and down, 3 times each day in 30 degree temperatures.There are no elevators or escalators on the property. We were able to access the beach area only twice during our stay. ( There are electric carts for transportation within the grounds but, the wait times are long as it seems that only I or 2 are available at any time. At checkout, the bell captain made a reservation for a cart to take us and the luggage to the lobby; no cart was available and we had to walk with a porter dragging our luggage down to the lobby.) The room listings should provide an indication of the building location and the floor level of each price listed. Our “Luxury Room Oceanview” was a very standard room having no second chair, no mirror in the bed area. There was mold in the shower stall. AC 1337 –Return flight At times there was a steady stream of Economy Class passengers coming through the dividing curtains to use the Business Class washroom. At such times the Business Class washroom was unavailable to us. No effort was being made by the Cabin Crew to confront this ingress. Leonard Ross Floyd