Basique mais confortable, une combinaison idéale entre la plage et la Havane
Hôtel très simple. Pas d'ascenseur, beaucoup d'escaliers, donc pas adapté aux personnes à mobilité réduite. Chambres simples mais grandes avec deux lits Queen. La salle de bains est ancienne avec une grande baignoire. Les grands balcons sont agréables pour s'asseoir quand le soleil n'est pas directement dessus. Regard agréable.
Un bus touristique circule toutes les 40 minutes à partir de 9 heures pour vous emmener à la Vieille Havane. Le billet aller-retour coûte 5 dollars canadiens. Le derni[... lire plus]er bus revient à 17 heures du Parque Central.
Je suis retourné à l'Atlantico à plusieurs reprises. La nourriture est simple mais abondante.
Compte tenu de l'inflation massive à laquelle Cuba a dû faire face, un pourboire de 1 USD est trop faible. Apportez des euros ou des dollars en petites coupures pour vos achats à La Havane et pour les dessus de table.
Basic yet comfortable, a great combination of beach and Havana
Very simple hotel. No elevator, lots of stairs, so not suitable for people with mobility issues. Simple but large rooms with two Queen beds. Bathroom is old with a large tub. Large balconies are lovely for sitting when the sun isn’t directly on them. Pleasant stare.
A tour bus every 40 minutes starting at 9am takes you to Old Havana. It was CA$5 for a return ticket. Last bus returns at 5pm from Parque Central.
I’ve returned to the Atlantico many times. The food is simple but plentiful.
Given the massive inflation that Cuba has faced, a US$1 tip is too small. Bring Euros or dollars in small denominations for purchases in Havana and for tops.
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Teddy 2008 -
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Superbe plage et personnel
Nous y avons déjà séjourné. Ils améliorent les chambres, mais nous n'avons rien trouvé à redire. L'air conditionné est très bien, l'eau est chaude, la télévision n'a que quelques chaînes. Je n'ai pas aimé les serrures des chambres, il fallait les claquer pour les fermer. De plus, il fallait payer 3 $ par semaine pour louer un coffre-fort.
La plus grande plainte que j'ai entendue était la musique bruyante qui jouait sans arrêt près de la piscine et de la plage. Nous leur avons demandé de la bais[... lire plus]ser, ce qu'ils ont fait pendant un moment, puis ils l'ont remontée en disant que les Cubains l'aimaient bien. Je comprends pourquoi les Cubains parlent fort !
Great beach & staff
We’ve stayed here before. They’re upgrading the rooms, we really found nothing wrong. Air conditioning great, hot water, T.V., only a few channels. I didn’t care for the lock on the rooms, you had to slam them to lock. Also $3.00 weekly to rent safe.
The biggest complaint I heard was the nonstop loud music playing by the pool and beach. We asked them to turn it down, did for a while then turned it up again saying the Cubans like it loud. I can see why the Cubans talk loud !
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Jimmy -
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Endroit très soigné.
Les personnes qui s'attendent à un hôtel 5 étoiles devraient économiser et aller dans un hôtel 5 étoiles. Si vous êtes comme moi et que vous voulez un bel hôtel en bord de mer à 20 minutes de La Havane, vous pourriez aimer cet endroit. Le personnel est très serviable. Vous ne mourrez pas de faim, si vous avez besoin de changer de régime, il y a d'excellents restaurants abordables à proximité et à La Havane. Je pense que c'est juste une question de ce que vous recherchez. Les billets d'autobus a[... lire plus]ller-retour pour La Havane ne coûtent que 5 dollars,
Very neat place.
People expecting a 5 star resort should save up and and go to one. if you're like me and want a beautifull beach front resort and 20 minutes to havana You might just like this place. The staff are really helpfull. You won't starve, if you need a change of diet there are great affordable restaurants. nearby and in Havana. I guess its just a question of what you are lookin for. Return bussfare tickets to Havana are just 5 bucks,
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Jan from Canada -
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Hôtel Atlantico. La Havane-Cuba. Dans l'ensemble, j'ai eu une excellente expérience avec ; le personnel était incroyablement serviable et agréable. Le personnel de la réception est extrêmement efficace, en particulier Lady Delves. Barmans : Dayron et Luis sont les meilleurs à l'Atlantico.
Hôtel charmant, très accueillant, personnel extraordinaire. L'atmosphère et le service étaient excellents ðŸ' Je reviendrais sans aucun doute. L'hôtel est très bien situé. J'ai vraiment aimé le caractère de l'hôtel, facile d'accès à la vieille Havane.
Hotel Atlantico. Havana-Cuba. Overall I had a great experience with ; staff was incredibly helpful and pleasant. Front desk staff is extremely efficient , especially Lady Delves. Bartenders : Dayron and Luis are the best at Atlantico.
Lovely Hotel ,very friendly, amazing staff. The atmosphere and service were great 👠Would definitely stay there again. Great location. I really loved the character of the hotel.,easy ti get to Old Havana.
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Private -
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Atlantico Resort
Excellente situation sur la plage, service très amical. Malheureusement, les points positifs ont été contrebalancés par le manque d'entretien du bâtiment et de ses environs, qui aurait dû être effectué depuis longtemps, ce qui nous a finalement contraints à changer d'hôtel.
Great location over the beach, very friendly service. Unfortunately, positives were offset by the lack of long overdue maintenance to the building and its surroundings, what finally forced us to move to another hotel.
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Private -
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Hôtel Atlantico
Très bon emplacement, vieil hôtel, bon bar, chambre pas très propre, petite piscine, je recommande cet hôtel pour la bonne plage et le bar, il est proche de la Havane donc vous pouvez profiter de la plage et de l'histoire, pour un hôtel trois étoiles c'est acceptable, dans les chambres les toilettes sont vieilles, pour le coffre-fort et le wifi j'ai payé un supplément
Atlantico hotel
Very good location, old hotel , good bar , not very clean room, small pool, i recommend this hotel sor good beach and bar , it is near havana so you can enjoy both beach and history , for a three star hotel it is acceptable , in the rooms toilets are old , for safety box and wifi i paid extra money
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Mauvais hôtel
Chambres non nettoyées et dans de mauvaises conditions
Mauvaise qualité de la nourriture et des boissons
Mauvais divertissement
Personnel peu honnête
Pas de wifi gratuit
La plage était agréable mais ils ont besoin de mettre à jour leurs chaises longues et parasols en très mauvais état ðŸ˜'
Bad hotel
Unclean rooms and in bad conditions
Poor food and beverages quality
Poor entertainment
Not honest staff
No free wifi
The beach was nice but they need to update their lounge chairs and umbrella very bad conditions 😒
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Sentiment dépressif
Le centre de villégiature disposait des équipements de base, mais il donnait l'impression d'être déprimé. Cela peut être lié à l'attitude du personnel, car on avait l'impression que personne n'aimait travailler ici. Il était difficile de demander quoi que ce soit, car le personnel nous prenait de haut. On avait l'impression qu'on nous faisait sentir mal de demander des choses nécessaires, comme de l'eau ou du papier toilette. J'ai réservé en sachant que ce n'était pas un hôtel 5 étoiles, mais je[... lire plus] me suis dit que nous allions juste utiliser la plage et aller à La Havane, et que cela n'aurait pas d'importance. J'ai déjà séjourné dans de nombreuses auberges de jeunesse, donc les installations délabrées ne me dérangeaient pas, mais même les auberges de jeunesse ont un meilleur service à la clientèle. Si vous avez fait tout ce chemin jusqu'à Cuba, je vous conseille d'aller dans un endroit où l'énergie est meilleure - c'est très important. D'une manière ou d'une autre, nous nous sommes sentis mal accueillis chaque jour et ma famille était heureuse de partir le dernier jour.
Depressive feel
The resort had basic necessities but an overall depressive feel to it. It might have something to do with the attitude of the staff as it felt like no one liked working there. Asking for anything was a challenge because the staff would give us attitude for doing so. It almost felt like we were made to feel bad to ask for necessary things, like water and toilet paper. I booked it knowing it wasn't a 5 star hotel but figured we'll just be using the beach and going to Havana, so it wouldn't matter. I've stayed in plenty of hostels before so the runned down facilities didn't bother me, but even hostels have better customer service. If you've come all the way to Cuba then I'd suggest going somewhere with better energy - it's so important. Somehow we felt unwelcomed every day and my family was happy to have gotten out of there on the last day.
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Un lieu de séjour agréable
la plage de Playas del Este est très belle et se trouve juste derrière l'hôtel, mais ce que j'ai appris de voyageurs fréquents à cet endroit, c'est qu'ils n'ont pas utilisé le temps d'arrêt de COVID pour améliorer cet endroit, ce qui s'est traduit pour certains par de l'humidité dans les murs, des robinets de salle de bain très usés... De plus, la navette gratuite pour La Havane depuis l'hôtel n'existe plus. Vous pouvez utiliser un bus confortable qui circule presque toutes les heures de 10 à 17[... lire plus] heures, aussi souvent que vous le souhaitez, pour 5 CAD ou l'A45 locale jusqu'à la via Blanca (ou marcher jusqu'à là en 30 minutes) et de là l'A40 pour 2 CUP chacun. Ils fonctionnent de 5 heures à 1 heure du matin mais sont toujours pleins à craquer. La perte de tourisme et de revenus liée à l'épidémie se fait sentir partout à La Havane, qu'il s'agisse des bâtiments en ruine (non entretenus), des prix plus élevés pour les cigares ou des produits hors taxes à l'aéroport de Varadero. Ils ont désespérément besoin de devises et le touriste est la seule vache qu'ils peuvent traire. Ce qui reste, c'est la gentillesse et la bonne humeur des Cubains, ce qui compense certaines lacunes. .
a nice place to stay
especially the Playas del Este beach is very nice and just behind the hotel but what i have learned from frequent travelers to this place is that hey did not use the COVID timeout to improve that place which came down for some people as moisture in the wall, very worn out bathroom-tabs . Also the once free bus shuttle to Havana from the Hotel does not exist anymore.You can use a comfortable bus runnning almost hourly from 10 to 5pm all day as often as you want for 5 CAD or the local A45 to the via Blanca (or walk up there in 30 minutes) and from there the A40 for 2 CUP each. They run from 5AM to 1AM but are always packed full with peoples. The Covid related loss of tourism and income shows a lot all over Havana from falling apart ( not maintained) buildings over higher prices for Cigars to Duty free stuff at the Varadero Airport. They are in desperate need for devises and the tourist is the only cow that they can milk. What remains is the friendliness and cheerfulness of the Cubans.which makes up for some of the shortcomings. .
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Il a l'air génial, mais il s'arrête là.
Cet hôtel a l'air bien pour ce que vous avez payé. Bien situé sur la plage.
Le personnel était sympathique, mais peu compétent à la réception.
Les femmes de chambre utilisaient les serviettes pour essuyer les lavabos et certaines parties des toilettes.
La réception a joué les favoris. Et m'a surfacturé le wifi. Lorsque je me suis plaint, on m'a donné 10 heures de liberté pour ne pas en parler au directeur. Libre à moi de ne pas en parler au directeur.
Souvent, il n'y a pas d'assiettes.
Mais[... lire plus]... Je m'y attends à Cuba.
Looks great, but it ends there.
This hotel looks good for what you paid. Nicely placed on the beach.
The staff were friendly ,but not knowledgable in the reception.the food was awful .
The room maids used the towels to wipe the sinks and parts of the toilet .
The reception played favourites. And overcharged me for wifi. When I complained I was given 10 hrs. Free not to tell the manager.
Often no plates.
But... This I expect in Cuba.
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Il a l'air très bien, mais il s'arrête là
Cet hôtel a l'air bien pour ce que vous avez payé. Bien situé sur la plage.
Le personnel était sympathique, mais peu compétent à la réception.
Les femmes de chambre utilisaient les serviettes pour essuyer les lavabos et certaines parties des toilettes.
La réception a joué les favoris. Et m'a surfacturé le wifi. Lorsque je me suis plaint, on m'a donné 10 heures de liberté pour ne pas en parler au directeur. Libre à moi de ne pas en parler au directeur.
Souvent, il n'y a pas d'assiettes.
Mais[... lire plus]... Je m'y attends à Cuba.
Looks great, but it ends there.this
This hotel looks good for what you paid. Nicely placed on the beach.
The staff were friendly ,but not knowledgable in the reception.the food was awful .
The room maids used the towels to wipe the sinks and parts of the toilet .
The reception played favourites. And overcharged me for wifi. When I complained I was given 10 hrs. Free not to tell the manager.
Often no plates.
But... This I expect in Cuba.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Très bien pour un séjour unique
L'hôtel est vieux mais la chambre est propre, la climatisation et le sèche-cheveux fonctionnaient très bien. La douche avait une pression d'eau très faible et froide, le réfrigérateur ne fonctionnait pas non plus. L'animation en soirée était ennuyeuse, juste une personne qui chantait des chansons espagnoles certains soirs et d'autres soirs qui se contentaient de regarder la danse à la télévision. Il ne se passait rien dans la journée. La piscine est correcte et proche de la plage. Une demi-heure[... lire plus] de bus pour La Havane, le bus n'accepte que les dollars américains ou les devises européennes 10,00 $ par personne. Le service de bus est très mauvais, pas d'horaire, il passe toutes les 45 minutes à 1,5 heure. Il n'y a rien dans le quartier à part 20 minutes de marche vers un autre hôtel, où il y a quelques stands de souvenirs à l'extérieur dans la rue et quelques stands de nourriture. Certains membres du personnel sont gentils, d'autres non. Même nourriture tous les jours pour le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner, avec peu de variété. Plantain bouilli, Eddoes, patates douces, riz de 4 façons différentes, porc bouilli, poulet bouilli, 4 types de fruits, gâteaux, salade de riz, salade de haricots, sans oublier toutes les mouches qui se servent dans toute la nourriture. Je peux tout supporter, je ne suis pas très difficile, mais les mouches, je refuse de m'en occuper. Pas de serviettes, pas de lait pour le café, seulement des bières, du rhum et du vin, pas de boisson féminine de luxe. Parfois, ils manquent de soda et de verres. Ils coupent les bouteilles d'eau usagées et utilisent la partie inférieure comme verres. Ils disent que le snack-bar est ouvert 24 heures sur 24, mais ce n'est pas vrai. Je ne me plains pas mais j'essaie juste d'être honnête. J'étais là début septembre 2022. Je recommanderais l'hôtel uniquement pour la proximité de La Havane, mais passez votre journée et achetez de la nourriture à l'extérieur.
Okay for one time stayt
Hotel is old but room is clean, AC and Hair dryer worked really well. Shower had very low water pressure and cold, also fridge did not work. Evening entertainment boring, just 1 person singing Spanish songs some nights and some nights just watching dancing on the TV. Noting going on in the daytime. Pool is ok and close to beach. Half an hour bus ride to Havana, bus only accept US dollars or EU currency $10.00 per person. Bus service is very bad, no schedule, it runs every 45 mins to 1.5 hours. Noting in the area except a 20 mins walk to another hotel, where there are some souvenir stand outside in the street and some food stand. Some staff are nice, some not. Same food everyday for breakfast, lunch and dinner with not a lot of variety. Boil plantain, Eddoes, Sweet potato, rice 4 different ways, boil pork, boil chicken, 4 types of fruits, cakes, rice salad, beans salad, not forgetting all the flies that are helping themselves to all the food. I can put up with everything, not that picky, but the flies, I refuse to deal with. No napkins, no milk for coffee, only beers and rum and wine, no fancy girly drink. Sometimes they run out of soda and glasses. The cut used water bottles and use the bottom part as glasses. They say 24 hour snack bar, but that's not true. I am not complaining but just trying to be honest. I was there early September 2022. I would recommend the hotel only for the proximity to Havana, but spend you day and buy food outside.
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Artmanhabana -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Cuba continue de lutter.
Mon évaluation de l'hôtel Atlantico se mesure à l'aune de son état au cours de la dernière décennie et de son état actuel, après le passage du covid. Lorsque notre bus s'est arrêté aux portes de l'Atlantico, nous avons été accueillis par une nouvelle enseigne, Grand Caribe. Cela indique que le régime actuel a vendu un pourcentage à la chaîne hôtelière et qu'il a perdu une partie de son autonomie sur la gestion de l'établissement. Au cours des jours suivants, j'ai assisté à quelques changements[... lire plus] mineurs dans le mobilier du hall et de la salle à manger. Peu d'autres changements ont été apportés à la structure de l'hôtel. L'impact le plus important de la nouvelle administration a été un personnel beaucoup plus accueillant. Presque tous les employés, quel que soit leur poste, se sont montrés serviables et accommodants. Il y avait cependant quelques membres de la vieille garde qui n'apprendront jamais, mais ils étaient beaucoup plus nombreux que la masse positive. L'hôtel est stratégiquement situé à 24 kilomètres de La Havane et à 4 kilomètres de Gaunabo, sur une très belle plage. Le gouvernement a peut-être supprimé son programme de pesticides. Les moustiques étaient implacables et désagréables. La salle à manger était bien organisée et disposait de plusieurs condiments. Le menu a été raccourci mais cela est compensé par une équipe de cuisine plus attentionnée et cela se traduit par des plats comestibles cette fois-ci. Cet hôtel aurait pu s'écrouler dans la mer, mais c'est aujourd'hui un établissement qui vaut son prix.
Cuba continues to struggle.
My review of Hotel Atlantico is measured by it's condition over the last decade to it's present condition post covid. When our bus pulled up to the gates of Atlantico we were greeted by a new sign Grand Caribe. This indicates that the present regime has sold a percentage to the hotel chain and released some of it's autonomy over the running of the establishment. Over the coming days I witnessed some minor changes in lobby and dining room furniture. Little else has been changed structurally. The new administration's greatest impact has been to a much more welcoming staff. Almost every employee regardless of position were helpful and accommodating. There were however a few of the old guard that will never learn but they were severely outnumbered by the positive mass. The hotel is strategically located 24 kilometers from Havana and 4 kilometers from Gaunabo sitting on a very nice patch of beach. The government may have cut out it's pesticide program. The mosquitoes were relentless and nasty. The dining room was well organized and actually had several condiments. The menu has been shortened but that is offset by a more caring kitchen staff and it shows itself with edible food this time around. This hotel could have rusted into the sea but now it is a facility well worth its price.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Hôtel cubain 3 étoiles typique.
Le personnel de service était très aimable et attentif. La réception n'a aucune idée de ce qui se passe en dehors de l'hôtel. Les bus et les activités, même l'achat d'une bouteille d'eau au magasin de l'hôtel, n'étaient pas connus. La messagerie et les informations sont médiocres
Typical Cuban 3 star hotel.
The serving staff was very friendly and attentive. Reception has no idea what's happening out of the hotel. Busing à nd activities,even getting a bottle of water from the hotel store, was not known. Messaging and info., Is poor
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Melisa -
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De bonnes vacances dans l'ensemble
Le personnel est bon et sympathique, la publicité pour les chambres n'est pas exactement la même que ce que nous obtenons, ils annoncent de très belles chambres mais quand nous arrivons, les chambres sont vraiment vieilles et vraiment pas la même chose que les photos qu'ils montrent mais elles sont propres, vraiment pas assez de variété sur le buffet, la même chose tous les jours, rien d'épicé, pas de sauce piquante et fondu. Bar sympa le soir avec de la musique et des animations mais même le we[... lire plus]ek-end ils ferment tout ça bien trop tôt à 23h ! Je recommande les massages, j'en ai eu 4 pendant la semaine, vraiment relaxant et pas cher et vraiment professionnel ! Mais dans l'ensemble, s'ils font quelques changements, ce sera un endroit agréable à fréquenter !
Good vacation overall
Good and friendly staff, the advertise for the rooms is not exactly the same as what we get, they advertise really nice rooms but when we get there, the rooms are really old and really not the same as the pictures that they show but they are clean, really not enough variety on the buffet, same thing every day, nothing spicy, no hot sauce and fade. Nice bar at night with music and entertainment but even on weekends they close all that way too early at 11pm! I recommend the massages, I had 4 during the week, really relaxing and not expensive and really professional! But overall if they make a few changes it would be a nice place to go!
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Sep1986 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Station balnéaire décevante
La chambre était propre, pas de mini bar, pas de cafetière, seulement un shampoing et deux savons. Pas d'ascenseur pour monter au 2ème ou 3ème étage. La salle de sport n'était pas utilisable. La plage était sale et partagée avec des personnes extérieures à l'hôtel. Les options alimentaires étaient limitées et la qualité de la nourriture inférieure à la moyenne. Lorsque quelque chose était fait sur la table, ils la laissaient vide ou mettaient une éternité à la remplir. Le bar n'offrait qu'une se[... lire plus]ule sorte de bière. Ne vous attendez pas à des cocktails, sauf des boissons à base de rhum et de liqueur avec de la glace. Le seul point positif était le café. J'ai payé 1650$ de Vancouver à ici et de Toronto mon ami est venu ici pour moins de 1000$.
Disappointing resort
The room was clean, no mini bar, no coffee maker, only one shampoo and two soaps. No elevator to 2nd floor or 3rd. Gym was not usable. Beach was dirty and shared with ppl from outside the hotel. Food options were limited and food quality below the average. Where something was done on the food table they would leave it empty or would take them ages to fill it up. Bar was so restricted to only one type beer. Don't expect cocktails, except rum and liquor drinks with ice. Only good part was coffee. I paid $1650 from Vancouver to here and from Toronto my friend came here for less than $1000.
Entièrement satisfait de ce resort sur tous les plans :
Plage, Piscines, Services, Nourriture et Chambres !
Un grand merci aux femmes de la réception et à la femme de chambre, ainsi qu'à Roberto (chef du restaurant/bar), à Amauri et à la dame d'Oriente (au bar à côté du restaurant) !
Le personnel de sécurité a été très actif, ce qui nous a permis d'avoir l'esprit tranquille !
Je reviendrai dès que possible !
The resort on my taste !
Fully satisfied of this resort on all lines:
Beach, Pools, Services, Food and Rooms !
Special thanks for front desk ladies and chambermaid, also for Roberto (chief of restaurant/bar staff), Amauri and the lady from Oriente (at the bar next to the restaurant ) !
Security staff were very active giving us peace of mind !
I'll come back ASAP !
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Nourriture
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Chambres
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Stefa -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Le test de Covid le ruine
L'hôtel est comme la plupart des hôtels de Cuba. Fatigué et mal entretenu. Cependant les chambres sont propres et tout fonctionnait. ( TV, frigo, douche, lampes etc)
Le temps en janvier dans cette région est de 18-26 degrés par jour. Le vent et la pluie ne sont pas une surprise. L'eau de la piscine était sale avec des insectes et des feuilles etc. flottant autour. L'hôtel est le seul hôtel en bord de mer à Playa del Este. Plage est l'un des meilleurs plages Iâ €™ve jamais vu. Et j'ai beaucoup v[... lire plus]oyagé.
En ce qui concerne Covid, tout le monde porte un masque en permanence, à l'intérieur comme à l'extérieur.
En raison du Covid-19, de nombreux endroits sont fermés (petits restaurants, petits kiosques, etc.). Le centre de dépistage du Covid se trouve à 40 km (de l'autre côté de La Havane) et il vous en coûtera 1000 pesos aller-retour pour faire le test, et 1000 pesos supplémentaires pour récupérer les résultats. Ils ne les envoient pas par la poste, ils ne les faxent pas. Les tests ne sont effectués que de 9 à 12 heures du matin, mais vous pouvez venir les chercher 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 (c'est ce qu'ils disent). Sur les 3 tests qu'ils ont fait pour mon groupe, ils ont fait des erreurs en tapant les noms sur 2 d'entre eux. Ensuite, nous avons attendu davantage pour que les résultats soient retapés. Le test coûte 30usd. -carte de crédit uniquement - visa uniquement. De plus, ils m'ont facturé deux fois ce que je n'ai pas encore expliqué au visa. Si le taxi est divisé en 4, cela fait 20usd par personne plus 30 pour le test. Cela vous coûtera aussi deux jours à 3 heures chacun. A cause de Covid et du petit nombre de touristes, il n'y a pas de taxis facilement disponibles. Il vaut mieux réserver un jour ou deux avant et espérer qu'ils se présentent.
Lorsque vous arrivez et que vous êtes testé à l'aéroport, on vous donne un brassard jaune à l'hôtel. Vous n'êtes pas censé aller où que ce soit avec le brassard jaune, mais personne ne vous arrêtera si vous le faites. Vous attendez ensuite trois jours entiers et le matin du quatrième jour, vous obtenez un brassard vert. L'Internet à l'hôtel ne fonctionne pas plus de 30 secondes, mais ils ne le savent pas car en général leurs compétences en anglais sont médiocres et leur compréhension des technologies de l'information inexistante. La nourriture est excellente pour Cuba (et j'ai visité plus de 15 hôtels cubains)
Ils avaient des salades (les légumes sont rares dans ces endroits) et ils avaient du poulet, du bœuf ou du porc dans différents repas, ce qui est également rare. Le personnel essaie d'aider, mais leurs connaissances limitées ne leur permettent souvent pas d'aider du tout.
Par ailleurs, les CUC ne sont acceptés qu'à la banque et nulle part ailleurs. Le CAD n'est accepté que dans la banque également. CUC = 24, USD =24 et CAD 16 pesos.
Si vous demandez à quelqu'un d'autre, vous obtiendrez 30 à 38 pesos par USD. Les gens cherchent désespérément des USD. J'ai régulièrement échangé des USD contre 33-36 pesos sans problème dans des petits magasins ou des restaurants.
En fin de compte, l'attente de 3 jours pour les résultats, les 50 USD et les 6 heures perdues pour refaire le test, le stress de l'organisation et l'anticipation des résultats (et si le test est faussement positif ?) rendent le voyage désagréable. En marchant 3 km vers l'est sur la route qui longe la plage, vous arriverez à un autre hôtel. Vous pouvez entrer (comme je l'ai fait) et découvrir qu'il s'agit d'un hôtel pour les patients asymptomatiques atteints du Covid. Bien sûr, il n'y a pas de garde à la plage... une fois que vous êtes entré, vous risquez d'avoir des ennuis et de ne pas pouvoir partir...
Personnellement, j'aime l'aventure, donc tout cela ne m'a pas dérangé, mais si vous cherchez des vacances relaxantes, ce n'est pas ce que vous cherchez.
Covid test ruins it
Hotel is like most in cuba. Tired and not maintained properly. However rooms are clean and everything worked. ( tv, fridge, shower, lamps etc)
Weather in January is this area is 18-26 degrees daily. Wind and rain are not a surprise. Pool water was dirty with bugs and leaves etc.. floating around. Hotel is the only beach front hotel at playa del este. Beach is one of the best beaches I’ve ever seen. And I’ve travelled a lot.
Covid related- everyone is wearing mask all the time , indoors and outdoors.
Due to Covid-19,many places are closed, ( small restaurants little kiosks etc) Covid testing facility is 40km away ( on the other side of Havana) and it will cost you 1000 pesos return trip to go get tested , and another 1000 to pick up results. They don’t mail them, they don’t fax them.testing is only done 9-12 am but picking up is 24/7 ( so they say) You need to pick them up. Out of 3 tests they did for my group, they make mistakes in typing names on 2. Then we waited more for the results to be re-typed . Test is 30usd . -credit card only- visa only. In addition they double charged me which I’m still to call visa about. If cab is split 4 ways, that’s 20usd a person plus 30 for test each. It will also cost you two days at 3 hours each. Because of Covid and small number of tourists there are no taxis readily available. You better book it a day or two before and hope they show up.
When you first arrive and are tested at the airport, they give you a a yellow arm band in the hotel. You’re not supposed to go anywhere with yellow band but there’s nobody stopping you if you do. Then you wait 3 full days and on the morning of the 4th day, you get green band. Internet in the hotel doesn’t work longer than 30 seconds, but they won’t know this as in general their English skills are poor and their IT understanding not existent. Food is excellent for cuba ( and I’ve been to 15+ Cuban resorts)
They actually had salads ( veggies are rare at these places) and they had chicken, beef or pork in various meals which is also rare. Stuff is trying to help, but with their limited knowledge this often amounts to no help at all.
Also, CUC is accepted only in the bank and nowhere else. CAD is only accepted in the bank as well. CUC = 24, USD =24 and CAD 16 pesos.
If you ask anyone else you will get 30 up to 38 peso per USD . People desperately look for USD. I routinely exchanged USD for 33-36 pesos without issues in small stores or restaurants.
All in all, with waiting 3 days for results, 50USD AND 6 hours wasted to test again, stress of organizing it and anticipation of results ( what if you test false positive?) makes the trip unpleasant . Walking to the east 3 km on the road next to the beach will get you to another hotel. You may walk in ( like I did) only to find out that it’s a Hotel for asymptomatic Covid patients. Of course no guard at the beach .. once you walk in you may be in trouble and not be able to leave..
Personally I like adventure, so I didn’t mind any of this, however anyone who is looking for relaxing vacation.. this ain’t it.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Excellent rapport qualité-prix
plage magnifique, personnel très agréable et serviable
nourriture savoureuse, lits excellents, balcon agréable
piscine agréable à regarder mais trop froide - la mer est plus chaude
le revêtement de la baignoire s'est écaillé,
problème avec la serrure de la porte - le personnel s'en est occupé immédiatement - changement de chambre
excellent value
beach gorgeous, staff very pleasant and helpful
food tasty, beds excellent, balcony nice
pool lovely to look at but too cold - sea warmer
bathtub coating peeling off,
trouble with door lock - addressed by staff immediately - room switched