Même en février, le parc était bordé de magnifiques haies verdoyantes, d'arbres, d'arbustes et de plantes à fleurs, et les jardiniers entretenaient notre environnement de manière impeccable. L'architecture était magnifique, le parc était bien aménagé et agréable à parcourir, et la piscine était très grande et accueillante.
Nous avons marché sur les plages et avons rapidement découvert que cet Iberostar avait le plus beau sable de toute la péninsule ; nous l'avons appelé « velours » car il éta[... lire plus]it si lisse et soyeux. Et il n'y avait PAS de musique forte sur la plage, ce qui était une véritable bénédiction. Nous pouvions simplement profiter du bruit des vagues, profiter du soleil, lire... et nous détendre !
Et le personnel était absolument fabuleux ! Amical, serviable et courtois, ce qui était tout à fait incroyable compte tenu du fait que l'embargo sur le carburant de février 2026 a ruiné leur avenir immédiat dans le domaine du tourisme. Ils étaient fidèles et souriants malgré la menace. Nous avons passé de merveilleuses vacances à l'Iberostar Prigin Playa Alameda et nous le recommandons vivement à ceux qui souhaitent se détendre et profiter de leurs vacances tout compris à la plage à Cuba.
Great resort!
The grounds boasted wonderfully green borders, trees, shrubs and flowering plants, even in February, and the groundskeepees kept our surroundings immaculate. The architecture was beautiful and the grounds were well planned and lovely to stroll, and the pool was very large and accommodating.
We walked the beaches and soon discovered that this Iberostar had the most beautiful sand along this stretch of the penninsula; we called velvet as it was so smooth and silky. And, there was NO loud blaring music on the beach, which was such such a blessing. We could just enjoy the sound of the waves, soak up the sun, read....and just relax!
And the staff were absolutely fabulous!! Friendly, helpful and gracious, which was utterly amazing considering that the Feb 2026 fuel embargo has ruined their immediate future for tourism. They were stalwart and smiling despite the threat.
We had a lovely holiday at the Iberostar Prigin Playa Alameda and heartily recommend it to those who would like to relax and enjoy their all inclusive beach vacation in Cuba.
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Superbe complexe hôtelier
J'adore cet hôtel, c'est mon quatrième séjour ici. Ma seule critique concerne la nourriture, qui était la même tous les jours. Tout le personnel était très sympathique et serviable. J'ai beaucoup apprécié qu'on nous attribue une chambre au rez-de-chaussée en raison de nos problèmes de mobilité. Comme cet hôtel est plutôt petit, il est très facile de se rendre à la piscine, à la plage, aux bars et aux restaurants.
Great resort
I love this resort , it’s my fourth stay here.
Only one complaint was the food was the same every day
All the staff were very friendly and helpful
I loved they put us in a ground floor room because of mobility issues.
Because this resort is on the smaller size it is so easy to get around to the pool, beach, bars, and restaurants
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Joli complexe hôtelier !
L'Iberostar Origin Playa Alameda est un hôtel agréable mais un peu vieillot. Notre première chambre près de la plage était propre, mais sentait le moisi. Le personnel de la réception nous a immédiatement transférés dans un autre bâtiment et notre nouvelle chambre était confortable et propre. Il y avait beaucoup d'eau chaude et la climatisation fonctionnait bien. La nourriture au complexe hôtelier était un peu fade, mais bonne. Les choix étaient quelque peu limités, mais comprenaient toujours que[... lire plus]lques protéines (porc, poulet, poisson), des omelettes, des légumes cuits et frais, des fruits, du pain et des desserts. Le café ouvert 24 heures sur 24 proposait des sandwichs au jambon et au fromage et des hot-dogs. Le personnel était sympathique et chaleureux. La plage était magnifique, avec de nombreuses chaises longues et des parasols pour tout le monde. Nous avons essayé les restaurants cubain et italien sur place. La nourriture était correcte, mais pas très différente de celle proposée dans le restaurant principal. Bien que Cuba traverse actuellement de nombreuses difficultés, l'approvisionnement en électricité, en eau et en nourriture du complexe hôtelier ne posait aucun problème. Nous avons apprécié notre séjour à Alameda et savions à quoi nous attendre dans un complexe hôtelier cubain. Ce complexe hôtelier a répondu à nos attentes.
Nice Resort!
The Iberostar Origin Playa Alameda is a nice but somewhat dated resort. Our first room near the beach was clean, but smelled of mildew. The front desk staff immediately moved us to another building and our new room was comfortable and clean. There was plenty of hot water and AC worked well. Food at the resort was a little bland but good. Choices were somewhat limited, but always included a couple of proteins (pork, chicken, fish), omelettes, cooked and fresh vegetables, fruit, breads, and desserts. The 24 hour cafe offered ham and cheese sandwiches and hotdogs. Staff were friendly and warm. The beach was lovely, with plenty of beach chairs and shade for everyone. We tried the Cuban and Italian restaurants on site. Food was okay, but not much different than what was offered in the main restaurant. Although Cuba is experiencing a lot of difficulties at the moment, there were no issues with the resort's supply of electricity, water, and food. We enjoyed our stay at Alameda and were aware of what to expect at a Cuban resort. This resort met our expectations.
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Le personnel Voici les étoiles
C'était mon deuxième voyage à Cuba et cette expérience a été meilleure que la précédente. La plage était superbe, rocheuse à droite, sable magnifique à gauche. Les chambres étaient vieillottes, mais propres. La nourriture était comme prévu, assez répétitive, mais le dîner du jour de Noël était fantastique et ils se sont vraiment surpassés pour le dîner du Nouvel An !
Le personnel fait en sorte que vous vous sentiez comme dans une famille ! La plage et les gens ici valent la peine d'y passer d[... lire plus]u temps.
Typique de Cuba, les serviettes de plage étaient limitées, mais nous avons donné un bon pourboire à la femme de ménage de notre chambre et elle s'est assurée de nous en fournir d'autres. Nous avons apporté du papier hygiénique supplémentaire pour les salles de bain publiques (à l'aéroport et sur le site). Mais là encore, la chambre était approvisionnée tous les jours. Les lits de la chambre étaient anciens et, en tant que personne souffrant de problèmes de dos, j'ai eu mal à la fin de la semaine.
Si vous cherchez une escapade moins chère et que vous fixez vos attentes en conséquence, je recommanderais cet hôtel.
Staff here are the Stars
This was my second trip to Cuba and this experience was better than my last. The beach was great, rocky to the right, beautiful sand to the left. Rooms were dated, but clean. Food was as expected, fairly repetitive, however Christmas day dinner was fantastic and they truly out did themselves for New Year eve dinner!
The staff here truly made you feel like their family! The beach and the people here make it worth the time here.
Typical to Cuba, beach towels were limited, however we tipped well to our room cleaner and she was sure to provide extras. We brought extra toilet paper to have for the public bathrooms (airport and on the resort) Often they ran out. But again the room was stocked daily. The beds in the room were older, and as a person with back issues, was sore by the end of the week.
If you are looking for a cheaper get away and set your expectations accordingly, I would recommend this hotel.
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Notre séjour à l'Iberostar originn
L'hôtel était très agréable mais il a besoin d'un peu de talc. Le personnel était très sympathique et arrangeant. Nos chambres étaient nettoyées tous les jours. La nourriture n'était pas très chaude et pas très bonne. Mais je me rends compte que Cuba a un problème d'approvisionnement en nourriture et en boissons. Il n'y avait que du Fanta et du Coca pour les boissons non alcoolisées. Si je devais y retourner, je saurais maintenant quoi prendre pour moi.
Our stay at Iberostar originn
The hotel was very nice but it does need some talc. The staff were very friendly and accommodating. Our rooms were cleaned every day. The food was not very warm and not too good. But I realize Cuba has a problem with getting food and drinks. They only had Fanta and coke for non alcoholic drinks. If I was to go there again I would know now what to take for myself.
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Notre séjour à l'Iberostar originn
L'hôtel était très agréable mais il a besoin d'un peu de talc. Le personnel était très sympathique et arrangeant. Nos chambres étaient nettoyées tous les jours. La nourriture n'était pas très chaude et pas très bonne. Mais je me rends compte que Cuba a un problème d'approvisionnement en nourriture et en boissons. Il n'y avait que du Fanta et du Coca pour les boissons non alcoolisées. Si je devais y retourner, je saurais maintenant quoi prendre pour moi.
Our stay at Iberostar originn
The hotel was very nice but it does need some talc. The staff were very friendly and accommodating. Our rooms were cleaned every day. The food was not very warm and not too good. But I realize Cuba has a problem with getting food and drinks. They only had Fanta and coke for non alcoholic drinks. If I was to go there again I would know now what to take for myself.
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Deuxième séjour en station
C'est la deuxième fois que nous séjournons à l'hôtel Iberostar Alameda. Nous l'avons apprécié dès notre premier séjour : un très bel hôtel inspiré du design colonial espagnol, une plage magnifique, de superbes barbecues sur la plage, des soirées dansantes en discothèque, c'est un endroit confortable et idéal pour une retraite en couple. Lors de notre deuxième visite, quatre ans plus tard, nous avons constaté de belles améliorations : accès plus facile à la plage, chambres rénovées et espace de p[... lire plus]lage agrandi. Ce qui peut être amélioré, c'est la qualité et la variété de la nourriture. Nous recommandons de visiter la grotte locale Cueva Ambrosio qui peut être une alternative à la longue excursion dans un jour frais, sans plage et venteux comme cela nous est arrivé. Le personnel de l'hôtel était très sympathique. Nous recommandons vivement cet hôtel !
second time in resort
It is our second time in Iberostar Alameda resort. We liked it from our first stay: very nice hotel inspired by Spanish colonial design, an amazing beach, great beach BBQs, night disco dances, it is a cozy and ideal place for a couples retreat. In our second visit, four years later, we found a nice improvement such as easier approaches to the beach, renovated rooms and enlarged beach space. What can be improved is a quality and variety of food. We recommend to visit the local cave Cueva Ambrosio which can be an alternative to the lengthy excursion in a cool no-beach and windy day as it happened to us. The hotel's stuff was very friendly. Highly recommend this hotel!
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Pas mal d'endroit
Tout d'abord. L'image montrée ici n'existe pas. Il n'y a pas d'île dans la piscine. Il s'agit d'un autre établissement. Nous y sommes allés du 6 au 13 octobre. Il n'y avait personne. Nous étions les seules personnes dans le bâtiment 13. L'endroit est très joli. La plage est divine et la piscine géniale. Il n'y a pas beaucoup de marche à faire pour se rendre à des endroits comme le hall, le restaurant ou la plage. Mais voici les points négatifs pour moi. La chambre était très décevante. Très daté[... lire plus]e. Pas de mini bar, pas de cafetière, la TV ne fonctionnait pas jusqu'à ce qu'elle soit signalée 3 fois, pas de bouteille d'eau dans la chambre pendant 3 jours, pas d'endroit où déballer les vêtements, donc on a vécu dans la valise pendant une semaine. C'était une nuisance de s'habiller et de marcher jusqu'au bar pour prendre du café et le ramener dans la chambre. Les boissons ne sont pas bonnes. Les boissons gazeuses étaient toujours plates et il n'y avait pas de coca light. Je n'ai bu que quelques cocktails, mais on aurait dit qu'ils étaient faits avec du koolaide. Ils étaient affreux. Pas de maragritas. Heureusement, j'ai apporté mon propre jus d'orange, des briques de jus et 6 packs de coca light. Je voulais du coca froid et pétillant dans mon rhum-coca et quand j'ai acheté une canette, elle coûtait 4 dollars US l'unité. Les draps n'ont pas été changés de toute la semaine, ce qui n'est pas grave. Toujours emporter des kleenex car aucune salle de bain n'avait de papier toilette sauf la chambre. La nourriture n'était pas bonne. La même chose tous les jours. Des spaghettis fades avec une sauce tomate insipide. Quelques salades de pois en conserve. Rien que du basique. J'ai abandonné les omelettes pour le petit déjeuner. En général, il n'y avait pas de fromage. Les seules garnitures étaient du maïs, des légumes quelconques, du jambon dégueulasse et du fromage blanc insipide. Nous nous sommes contentés d'œufs au plat et de toasts. Nous avons eu de la purée de pommes de terre qui était bonne et beaucoup de patates douces, mais nous avons trouvé que beaucoup de choses étaient réchauffées le jour suivant et donc périmées. Donc ne vous attendez pas à un beau buffet comme au Mexique ou en République Dominicaine car ce n'est pas le cas. Nous n'avons pu entrer au restaurant des Caraïbes que le dernier soir, bien que l'endroit soit vide. Il n'y avait qu'un seul autre couple. La nourriture était du bœuf effiloché avec du riz. C'était bon. Au moins mieux que le buffet mais ça n'avait pas l'air d'être des Caraïbes. Le personnel est charmant. J'ai donné à une personne 2 valises de nourriture et des cadeaux et j'ai eu droit à un excellent service. Ils préfèrent les dollars américains aux dollars canadiens. Apportez du répulsif pour les insectes. Mauvais moustiques la nuit. Très peu de divertissements. Un peu de musique à l'extérieur du hall quelques fois. Beaucoup de musique pendant la journée. Pas de bar sur la plage ni de service de serveur sur la plage. Il faut remonter la passerelle pour trouver un bar dans cette zone. Il y a un bar au bord de la piscine mais comme dit plus haut les boissons ne sont pas très bonnes. Il y avait des catamarans pour sortir mais ils n'étaient pas en service pendant 4 jours. Nous avons tous les deux été malades des tripes et avons vécu d'immodium et de pepto bismal. Dans l'ensemble, l'endroit est superbe mais je préfère une chambre plus agréable avec des équipements et de la bonne nourriture et des boissons, donc je n'y retournerai pas. Nous avons rencontré plusieurs personnes qui étaient des clients réguliers et qui ont dit qu'ils ne reviendraient pas car l'endroit s'est dégradé. Qualité. Une amie m'a recommandé cet endroit car elle y est allée 10 fois, mais il est évident qu'elle n'a pas connu de complexes hôteliers de meilleure qualité et qu'elle y est allée avec 10 personnes, ce qui fait qu'il y a une fête organisée. Cela dépend de ce que vous recherchez. Ne cherchez pas de la bonne nourriture. Ce n'est pas le cas. Une bouteille d'eau coûte 4 USD. Nous voulions une pizza parce que nous en avions marre de la nourriture et nous lui avons dit où nous voulions aller, mais il nous a emmenés dans le restaurant d'un ami au milieu de nulle part et nous a coûté 25 USD pour une petite pizza avec une garniture. Nous lui avons demandé de nous emmener à un autre endroit, mais il nous a dit que c'était mieux. Il nous a coûté le triple, plus le taxi. Nous sommes très en colère. Le taxi a été commandé par la réception de l'hôtel. L'hôtel est loin de l'aéroport. L'hôtel est loin de l'aéroport. Environ 45 minutes à une heure. La meilleure partie de cet endroit est la plage. Je ne reviendrai pas ici. Les chambres sentent le renfermé bien qu'elles aient l'air conditionné.
Not bad place
So first off. The picture shown here does not exist. There is no island in the pool. That is a diff resort. Went from Oct 6 to 13. No one there. we were only people in building 13. The place is very pretty. The beach is divine and the pool great. Its not a ton of walking to get to places like lobby, restaurant or beach. But here are the negatives for me. The room was very disappointing. Very dated. No mini bar, no coffee maker, TV didnt work until reported 3 times, no water bottle in room for 3 days, mo where to unpack clothes so lived in suitcase for a week. Was a nuisance to get dressed and walk to the bar to get coffee to bring back to room. The drinks are not good. The pop was always flat and no diet coke. Only had a few coctails but seemed like made with koolaide. They were awful. No maragritas. Fortunately I brought my own orange juice juice boxes and 6 pack diet coke. I wanted cold fizzy coke in my rum and coke and when bought a can was $4USD each. Sheets not changed all week which was OK. Always carry pack kleenex as none of the bathrooms had toilet paper except the room. The food was not good. Same every day. Bland spaghetti with tasteless tomatoe sauce. Some canned pea salads. Just basic bottom line stuff. Gave up on omelets for breakfast . Usually had no cheese. Only fillings were corn, vegetables of some sort, icky ham and white tasteless cheese. We stuck to fried eggs and toast. Had mashed potatoes which were good and lots sweet potatoe but found lots stuff reheated next day so was stale. So don't expect a nice buffet like in mexico or Dominican because its not happening. Could only get in to Caribbean restaurant on last night even tho place empty. Only 1 other couple there. Food was shredded beef with rice. Was ok. At least better than buffet but didnt seem Caribbean. Staff is lovely. I gave a way 2 suitcases of food and gifts so got great service. They prefer American to Cdn. dollars. Bring bug repellent. Bad mosquitos at night. Very little entertainmment. Some music outside lobby couple times. Lots music during day. No bar on beach or beach waiter service. You have to go up the walkway to a bar in that area. Theres a bar by the pool but as said the drinks not great. There were catamarans to go out on but not in service for like 4 days. We both got sick guts and lived on immodium and pepto bismal. On the whole the place looks great but I prefer a nicer room with amenities and good food and drinks so wont be returning. We met several people who were repeat customers who said they would not return as gone downhill. Quality. A friend recommended this place as shes been there 10 times but obviously she has not experienced higher quality resorts and went with 10 people so built in party. Depends what your looking for. Dont look for good food. Not happening. A bottle of water is $4USD. Also had trouble with a taxi driver.We wanted pizza cause so sick of food and told him where we wanted to go but he took us to a friends restaurant in middle nowhere and ended up costing us $25USD for small pizza with 1 topping. We have him heck and told him we asked him to take us to a diff place but he said this better. Cost us triple plus cab ride. So angry about that. Cab was ordered by front desk of hotel.Hotel is a long way from airport. About 45 minutes to an hour. Best part of this place is the beach. I wont be returning here tho. Rooms are musty altho have a/c.
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Station balnéaire agréable mais vide
Le complexe avait un peu besoin d'être entretenu et mis à jour. Il semble que les photos du complexe et de son état n'aient pas été mises à jour depuis un certain temps. L'hôtel est plus beau sur les photos et il n'y avait pas beaucoup de monde lors de notre visite à tous les trois, mais le personnel était très sympathique et agréable à côtoyer. La nourriture était meilleure que ce à quoi je m'attendais d'après les recherches que j'avais faites et ce que les gens avaient à dire sur les forums à [... lire plus]propos de la nourriture dans les hôtels à Cuba. Il est évident qu'en dehors des complexes, la nourriture est meilleure, mais la nourriture du complexe n'était pas mauvaise et il y avait même des plats très savoureux. La plage et la piscine sont magnifiques.
Nice but empty resort
The resort was a bit in need of some maintenance/updating. It seems the photos of the resort and its condition haven't been updated in a bit. The resort is nicer in photos and not many people when the 3 of us visited however, the staff were very very friendly and fun to be around, the food was better than what I was expecting based on the research I did and what people had to say on forums about resort food in Cuba. Obviously outside resorts the food is better, but the resort food wasn't bad and there were some very tasty dishes actually. The beach and pool are beautiful.
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Kevin -
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Un service fantastique
L'hôtel en lui-même était très bien. Les chambres étaient propres, les restaurants à la carte étaient un peu difficiles d'accès, mais nous nous sommes débrouillés. Le seul problème que j'ai rencontré était le manque de papier toilette, ce que je n'avais jamais rencontré lors de mes quatre précédents séjours à Cuba
Fantastic service
Resort itself was great. Good service rooms were clean à la carte restaurants were a little tough to get in, but we managed. The only issue I ran into was lack of toilet paper, which I’ve never run into my previous four times to Cuba
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Déchiré
J'ai été à Playa Alameda de nombreuses fois. Comme d'habitude, le personnel est merveilleux.
Malheureusement, sans que ce soit leur faute, l'économie, après le COVID et l'asphyxie implacable de l'Amérique, ne leur a laissé que très peu d'éléments pour travailler.
L'hôtel est toujours étiqueté 4,5 étoiles mais, en toute honnêteté, il fonctionne comme un 3,5 étoiles : la literie n'a jamais été changée, les serviettes changées périodiquement, la chambre remplie de moustiques, le papier toilet[... lire plus]te souvent manquant, pas de sucre parfois, pas de beurre parfois, la machine à café cassée parfois, etc.
Une personne n'ayant jamais séjourné dans ce complexe ne reviendrait probablement pas. Les fidèles de l'établissement et les personnes comme moi y réfléchiraient à deux fois. Il est préférable d'indiquer 3,5 afin que les gens sachent à quoi s'attendre et qu'ils puissent s'adapter.
Torn
I've been to Playa Alameda many times. The staff as usual are wonderful.
Unfortunately, through no fault of their own, the economy in the aftermath of COVID and the relentless suffocation from America has left them with very little to work with with.
It is still labelled a 4.5 star but in all honesty, it runs like a 3.5 star: the bedding was never changed, the towels changed periodically, the room filled with mosquitoes, the toilet paper frequently missing, no sugar sometimes, no butter sometimes, broken coffee machine sometimes, etc., etc.
A person who had never been to this resort probably wouldn't return. Those loyal to the resort and people like myself might also think twice. It's better to label it 3.5 so that people know what to expect and they can accommodate.
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Le personnel est formidable
L'hôtel a besoin de BEAUCOUP de travaux
Les aliments au buffet sont limités mais les aliments dans les autres restaurants sont bons. Si je reviens un jour dans cet endroit, c'est uniquement à cause du personnel, rien d'autre
The staffs are amazing
The hotel need ALOT of works
The foods at the buffet are limited selection but overall foods at alarcate restaurants are good. If I ever come back to this place only because of the staffs, nothing else
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Dutch -
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Grand centre de villégiature
C'est la troisième fois que je viens dans ce complexe et j'ai adoré.
Superbe plage
Personnel formidable
Superbe terrain
Nourriture correcte mais la même nourriture tous les jours
Divertissements corrects
J'ai adoré ce type de complexe parce qu'il est plus petit et réservé aux adultes
Great resort
It’s my third time in this resort and I just loved it .
Great beach
Great staff
Great grounds
Fair food but same food every day
Fair entertainment
Just loved this kind of resort because it’s a smaller size and adults only
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Pat! -
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Mieux que prévu
J'ai passé une semaine avec ma fille. Hôtel et terrain très bien entretenus. Chambres un peu vieillottes mais très propres. Les gens et le personnel étaient excellents. En ce qui concerne la nourriture, j'ai été agréablement surprise. Le choix est un peu limité mais le goût est excellent. Même pour un mangeur difficile, il y avait quelque chose. La plage était bonne mais l'océan était un peu agité. Nous y sommes tout de même allés tous les jours. Dans l'ensemble, nous sommes satisfaits de notre [... lire plus]séjour.
Better than expected
Went with my daughter for one week. Hotel and grounds very kept. Rooms a little dated but kept very clean. People and staff were excellent. For the food well I was pleasantly surprised. The choice a little limited but the taste were great. Even for a picky eater there was something. The beach were good but the ocean was a little rough. Still went in every day. All in all happy with our stay.
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Rosie -
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Nous reviendrons !
Nous avions entendu dire qu'il pourrait y avoir des pénuries de nourriture. Cela n'a certainement pas été le cas dans notre centre de villégiature. La nourriture était excellente et abondante. Le personnel était incroyablement amical et ne pouvait pas faire assez pour vous aider de quelque manière que ce soit. Les chambres étaient propres et très spacieuses. On pouvait s'occuper ou se reposer à sa guise. De nombreuses activités étaient organisées tout au long de la journée. La plage se trouve ju[... lire plus]ste à côté du complexe et il y a toujours de nombreux transats disponibles. Nous reviendrons sans aucun doute dans ce complexe. Nous en avons eu pour notre argent. À mon retour, j'apporterai d'autres barres de chocolat, des petits jouets et des articles personnels à laisser à l'incroyable personnel.
We’ll be back!
We had heard that there might be food shortages. Certainly didn’t happen at our resort. The food was great and there was plenty of it. The staff were incredibly friendly and couldn’t do enough to assist you in any way. The rooms were clean and very spacious. One could keep as busy or as lazy as one wanted. There were lots of various activities going on all day. The beach was right at the resort and there were always lots of sun cots available. We would definitely return to this resort. Incredible value for our money. On my return, I will bring more chocolate bars, small toys, personal supplies to leave with the incredible staff.
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Brent -
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Un lieu de villégiature formidable, des gens formidables, un lieu de vacances formidable
C'est la deuxième fois que je viens à Varadero et la première fois que je viens dans ce complexe. Le personnel était formidable, la nourriture était bonne, les chambres étaient propres et la plage était spectaculaire. Si vous envisagez un voyage à Cuba, je vous recommande vivement ce complexe.
Great Resort, Great People, Great Vacation Spot
This is my second time to Varadero and first time at this resort. The staff were amazing, the food was good, the rooms were clean and beach was spectacular. If you are considering a trip to Cuba, I would highly recommend this resort.
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Brandon -
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C'était un lieu de villégiature amusant !
La plupart du temps, il s'agissait d'un centre de villégiature agréable avec des gens très gentils, bien que la plupart des événements quotidiens affichés à la télévision dans le hall n'aient pas eu lieu, j'ai eu l'impression que la plupart des personnes chargées de les organiser ne faisaient pas vraiment leur travail. Et le fait de trouver constamment des cafards dans ma chambre n'était pas agréable. La nourriture est plus ou moins bonne mais je l'ai appréciée dans l'ensemble, il faut trouver c[... lire plus]e que l'on aime et s'en tenir à ce que l'on aime.
Was a fun resort!
Mostly was a fun resort with very nice people, although alot of the daily events that were posted on the TV in the lobby didn't happen, i felt like alot of the people in charge of doing those weren't really doing their job. And constantly finding cock roaches in my room wasn't pleasant. Food is hit or miss but I mostly enjoyed it, jus gotta find what u like though and kinda almost jus stick to it.
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Mieux que ce à quoi je m'attendais
Les chambres étaient correctes et un peu désuètes. Le terrain est assez bien entretenu. La nourriture était meilleure que ce à quoi je m'attendais. Les boissons étaient bonnes. Le personnel était génial, mais c'est Cuba. Il manquait souvent de papier toilette autour de la piscine. J'ai eu quelques problèmes avec l'eau chaude, mais ils ont été résolus.
Better then I expected
The rooms were OK little outdated. The grounds were pretty good. The food was better than I expected. The drinks were good. The staff was awesome but it’s Cuba ran out of toilet paper around the pool area a lot Had a little bit of trouble with hot water, but got it resolved overall I would go back.
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Aperçu des lieux de villégiature
Le resort est mal géré, manque de produits de base, mauvaises odeurs dans les toilettes, les clés des chambres ne fonctionnent pas, les chambres sont très désuètes et peu fonctionnelles. Nous n'allons pas à Cuba pour la nourriture, mais cette fois-ci a été la pire depuis que nous y sommes allés plusieurs fois en 25 ans. Malgré la gentillesse du peuple cubain, nous n'y retournerons pas de sitôt.
Resort rundown
The resort is poorly managed, shortages of basics, bad smell from the washrooms, room keys not working, rooms very outdated and quite non functional. We don’t go to Cuba for the food, but this time was the worst since we’ve been many times in 25 years. Despite the kindness of Cuban people, we will not return any time soon.
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Revue de la station
Le terrain de ce complexe est magnifique, la piscine était superbe et toutes les parties communes étaient charmantes.
Notre chambre a certainement besoin d'être mise à jour, le climatiseur était beaucoup trop froid les premiers jours et ne pouvait pas être réglé, la maintenance est venue et l'a éteint, mais pour le reste de notre séjour, nous n'avons pas eu d'air conditionné et il est devenu très chaud dans la chambre. La douche fuyait et s'écoulait dans la pièce, nous devions donc la nettoyer [... lire plus]tous les jours. Il y avait des trous dans nos draps. Les lits cachaient les prises de courant de 220 V et nous ne les avons trouvées qu'après avoir fait sauter mon sèche-cheveux.
Resort review
The grounds of this resort are beautiful, pool was great and all of the public areas were lovely.
Our room certainly needs updating, the air conditioner was far too cold the first few days and couldn't be adjusted, maintenance came in and turned it off but then for the rest of out stay we didn't have any air conditioning and it became very hot in the room. The shower leaked and ran out into the room so we had to clean that up every day. There were holes in our sheets. The beds covered up the 220v outlets so we didn't find those until after I blew my hair dryer.