Les plus grands projets personnels

Oui, j'ai passé un bon moment, j'ai laissé mes idées dans la salle de bain et je leur ai envoyé un email trois fois pour qu'ils les stockent pour moi, car je prévois de revenir en février et je les récupérerai, mais ils ne répondent pas, peut-être pourriez-vous les contacter pour moi ? Gary

Greatest personal Yes had a good time i left my ideas in the bathroom and email them three times to store them for me as I plan to return February and will pick them up but they are not returning a answer maybe you could contact them for me?? Gary

Magnifique centre de villégiature !

Station magnifique et propre ! Les gens de l'hôtel étaient très gentils et prêts à aider à tout moment. Nous avons vraiment apprécié notre séjour. Le seul point négatif : la nourriture. Mais nous comprenons que c'était une période difficile pour Cuba à l'époque.

Beautiful resort! Beautiful and clean resort! The people of the resort were very nice and willing to help at any time. We really enjoyed our stay there. The only negative point: the food. But we understand that it was a difficult time for Cuba then.

Mérite à peine une étoile

Buffet peu varié et pas très bon dans son entier. Vous devrez manger à l'extérieur pour bien manger de temps en temps. Je ne recommanderais jamais cet hÃ'tel. Belle plage , gens sympatique, pietre qualite des chambres et matelas de 1980.

Mérite à peine une étoile Buffet peu varié et pas très bon dans son entier. Vous devrez manger à l extérieur pour bien manger de temps en temps. Je ne recommanderais jamais cet hôtel. Belle plage , gens sympatique, pietre qualité des chambres et matelas de 1980.

Visite récente

Le temps d'attente pour obtenir la nourriture était ridicule. La vue de la chambre supérieure était impressionnante. La plage était incroyable. Le divertissement pourrait être amélioré. La nourriture était bonne. L'emplacement était loin de l'endroit où je voulais aller

Recent visit The wait time to ge the food was ridiculous. The view from the superior room was awesome. The beach was incredible . The entertainment could be improve. The food was good . The location was far away from where i wanted to go

Villa tortuga

J'aime beaucoup le personnel, les cubains sont toujours heureux ! Les touristes leur crient beaucoup dessus mais les conditions ne sont pas la faute du personnel et ils ne devraient pas passer leur colère sur eux et s'ils criaient en retour, ils perdraient leur travail. C'est très triste de voir le comportement de personnes qui ne comprennent pas les conditions de vie des gens ou du pays. L'hôtel était plein de gens, surtout des Russes, qui semblent être très bruyants et se battre souvent, c'éta [... lire plus]it drôle, mais beaucoup de gens les craignent, moi aussi ! Je sais qu'ils ne venaient pas beaucoup à Cuba et que pendant 3-4 ans ils n'ont pas été vus, donc leur économie doit se porter très bien ! Les repas étaient extrêmement pauvres, la même bouillie tous les jours matin et soir, c'est le pire jusqu'à présent ! J'ai voyagé à Cuba depuis 1995 et habituellement 3 à 4 fois par an ! Je vais au restaurant. Il y a eu un problème avec les serviettes de plage et les serviettes de chambre, sans doute à cause d'une machine cassée où elles sont nettoyées ! Il y avait une pénurie de sièges sur la plage et le matériau bleu était de la moisissure noire... Je ne me fâche pas, ce n'est pas la faute du personnel ! Il y a une pénurie de produits et de nourriture qui fait très mal au peuple cubain. Pas d'huile de cuisson, de pain, de savon à vaisselle et de savon à lessive, de gaz pour les voitures et les poêles, entre autres choses. Je ne blâme pas le peuple mais les pouvoirs en place ! J'aime beaucoup Cuba, son peuple et je continuerai à y aller en croyant qu'une partie de ce que je paie ira peut-être aux citoyens ? J'espère que ce billet ne se retrouvera pas dans les mains des Cubains comme ils remettent en question tous les timbres cubains de mon passeport. Il n'a que 2 ans mais c'est une année de 10 ans.

I like the staff very much cubans are always happy! Tourist Yell at them a lot but the conditions are not the staffs fauld and they shouldn,t take there anger out on them and if they yelled back they would lose their job very sad to witness behavior from people who don,t understand the living conditions of the people or the country. The hotel was full lots of people mostly Russians.They seem to be very loud and fight at lot it was funny but a lot of people fear them me too! I know they were not coming to Cuba a lot and for 3-4 years they where not seen so their economy must be doing very well! The meals where extremely very poor same slop every day morning and night this is the worst yet! I have travelled to Cuba since 1995 and usually 3 to 4 times a year! I go to restaurants. There was a beach towel and room towel problem and it must have been a broken machine where they are cleaned! There was a seat shortage on the beach and the blue material was black mold?I do not get angry it is not the staffs falt !! There is a shortage of products and food this is hurting the Cuban people very much No cooking oil bread dish soap and laundry soap.Gas also for cars and stoves! among other things. I do not blame the people but the powers to be! The problems have been going on through out their history since Columbus.I love Cuba very much the people and will continue to go believing maybe some of what I pay go to the citizens ?? I trust this note will not show up in Cuban hands as they question all the Cuban stamps in my passport it,s only 2 years old but it,s a 10 year maybe I,ll put it in the washing machine.

Station de descente

La chambre que nous avons eue n'était pas très bien mais les autres commodités comme le bar de la plage, le bar de la piscine et la piscine étaient très bien. La nourriture au buffet était médiocre en termes de service, il n'y avait pas assez d'assiettes, de tasses et de cuillères, l'hygiène n'était pas bonne, c'était parfois nauséabond. Cependant, l'ensemble du voyage a été excellent en termes d'informations pour les excursions, de bus pour l'aéroport et d'autres lieux, de prise en charge et de [... lire plus] retour à l'heure.

Descent resort The room that we got was not that great but other amenities such as beach bar and pool bar and pool were great. The food in the buffet was poor in terms of service, there was not enough plates cups and spoons, hygiene was not good, it was stinking at times. However, the over all trip was great in terms of providing info for excursions, bus to airport and other venues, pick up and drop of was on time.

VILLA TORTUGA, UNE EXPÉRIENCE DES PLUS HORRIBLES

FELICIA C'est la deuxième fois que je viens à Cuba, la première fois c'était à Cayo Coco. Pour cette fois, je pensais que choisir Varadero, serait une bonne occasion de voir La Havane. Mais voilà ce qui s'est passé : Lorsque nous sommes arrivés à la villa Tortuga, ils ont essayé de nous pelleter une chambre puante, qui avait : 1) le plafond se désagrégeait, y compris les fuites 2) l'air conditionné était en panne 3) Porte arrière cassée, ne fermant pas 4) lits sales 5) porte de la cha [... lire plus]mbre à peine ouverte 6) lumières ne fonctionnant pas 7) odeur de moisissure Lorsque nous sommes entrés dans la chambre, mes filles, qui savaient déjà comment était l'hôtel où nous avons séjourné à Cayo Coco, m'ont regardé avec le visage le plus frustré possible, refusant de dormir dans ces lits qui étaient sales. Je ne vous dis même pas combien de plaintes j'ai dû entendre de leur part pendant les minutes qui ont suivi.. J'ai immédiatement déposé une plainte auprès de la réception. Ils m'ont dit qu'ils enverraient quelqu'un pour réparer la climatisation et la porte. Mais il était impossible de leur donner une autre chambre car l'hôtel était complet. En fait, l'homme de service s'est présenté tout de suite, est allé dans la chambre avec nous, a mis un tournevis dans l'AC, qui a commencé à fonctionner, mais à une température de 24 degrés, ce qui évidemment ne fonctionnerait pas puisque 24 est encore chaud. Je lui ai demandé de baisser la température, il m'a répondu qu'il n'avait aucun moyen de le faire. Pour le reste, il n'a même pas jeté un coup d'œil. Je suis redescendu et me suis plaint, puis soudain, surprise, une chambre était disponible, ….ce qui était ce que j'attendais. Ils font également payer l'utilisation du coffre-fort, ou mieux, le prêt de la clé pour utiliser le coffre-fort, alors qu'auparavant je n'avais rien à payer à Playa Coco. C'est tout simplement absurde.. Dans le même temps, d'autres clients, qui venaient d'arriver, sont également descendus pour se plaindre. j'ai parlé à 3 d'entre eux, ils m'ont dit qu'il manquait même des pans de mur à l'intérieur des toilettes. Je me sens frustrée, trompée, trompée non seulement par TRIP CENTRAL mais aussi par AIR TRANSAT, qui offrent des "SOLDES" à ce qui devrait être des vacances détendues et agréables, mais qui, en réalité, sont devenues un véritable cauchemar pour moi et mes filles. Non seulement TRIP CENTRAL, mais aussi AIR TRANSAT, devraient veiller à informer les clients des conditions auxquelles ils doivent s'attendre, ou dire à ces types d'hôtels que nous ne sommes pas des animaux et que nous nous attendons à un minimum de décence pour toute chambre qu'ils proposent. Une fois que nous sommes en terre étrangère, comment TRIP CENTRAL et/ou AIR TRANSAT peuvent-ils s'attendre à ce que les clients se plaignent et contournent cette situation ? J'ai payé ce voyage 45 jours avant le départ, ne sachant pas ce que, ou ayant un conseil pour l'une de ces parties, quel genre d'hôtel villa Tortuga était, qui clairement n'est’t pas un bon, jamais !!!! De plus, chaque hôtel à Cuba, fournit des serviettes de plage. A la villa Tortuga, j'ai demandé à la maison de la piscine, chaque jour, le matin, la réponse était toujours la même : "pas disponible", cependant, j'ai découvert, ils utilisaient les serviettes de plage, pour les chambres régulières, puisque, j'ai vu moi-même, certains clients, qui sont arrivés plus tard que nous, en utilisant, de longues et bonnes serviettes de plage, la même que n'importe quel autre hôtel fournit. La nourriture n'était malheureusement pas aussi variée que celle de l'hôtel Playa Coco, ou du moins aussi savoureuse que celle que j'avais expérimentée auparavant, bien que nous devions manger ce qu'il y avait. Pas de bar de plage avec un attrait curb, pas d'attractions pour les enfants, comme nous’avons vu avant…anyways… dans l'ensemble, pas bon. Et la dernière chose ne concerne qu'Air Transat. J'ai inscrit mes enfants au club enfants, ils étaient censés recevoir des avantages, y compris des passes, que tous les autres enfants du même vol avaient, mais pour mes enfants, le paquet n'est arrivé qu'après notre départ pour Cuba... Wow !, quelle efficacité !... Voilà Felicia, mon expérience à la Villa Tortuga..

VILLA TORTUGA, UTMOST HORRIBLE EXPERIENCE FELICIA This is my second time in Cuba, my first was Cayo coco. For this time, I thought choosing Varadero, would be a good opportunity to see Havana. However, here what happened: When we got at villa Tortuga, they tried to shovel at us a stinky room, which had: 1)ceiling was coming apart, including leaking 2)AC broken 3)back door broken, not closing 4)beds dirty 5)door to room, barely opened 6)lights not working 7)mould smell Here is the thing, when we got into the room, my daughters, already knowing how the hotel we stayed in Cayo Coco was, looked at me with the utmost frustration face, refusing to sleep in those beds which were dirty. Not even telling, how much complaint, I had to hear from them for next few minutes… I immediately complaint with front desk. They said would send someone right way to fix the AC, and the door. But given another room was impossible because the hotel was full. Actually, the service man, show up right away, went to bedroom with us, stuck a screw driver into the AC, which started working, but at temperature of 24 degrees, which obviously wouldn’t work since 24 still hot. I asked him to lower the temp, he said he didn’t have any way to do so. For the remaining, not even took a look. I went down again and complaint, then suddenly, surprise…a room was available, ….which was what I was expecting. They also charge to use the safe, better saying, to lend the key to use the safe, which previously I didn’t have to pay anything at Playa Coco. Just absurd… At the same time, other guests, who just arrived, also came down to complaint. 3 of them I spoke, they told me, even parts of wall inside the washroom was missing. I feel frustrated/cheated/missleaded with not only TRIP CENTRAL but also with AIR TRANSAT, which are offering “DEALS”, to what, should be a relaxed and enjoyable vacation, but in truth, this almost became a real nightmare for myself and my daughters. Not only TRIP CENTRAL but also AIR TRANSAT, should take care at the point to advise customers what kind of conditions we should expect, or tell these types of hotels, that, we are not animals and we are expecting, at minimum of decency for any room they offer. Once we are already in foreign soil, how TRIP CENTRAL AND OR AIR TRANSAT, expect any customer to complaint and go around this situation? I paid this trip 45 days prior of departure, not knowing what, or having any advice for any of these parties, which kind of hotel villa Tortuga was, which clearly isn’t a good one, ever!!! Moreover, every hotel in Cuba, provides beach towels. At villa Tortuga, I asked the pool house, every single day, in the morning, the answer was always the same: “not available”, however, I found out, they were using the beach towels, for regular rooms, since, I saw myself, some guests, who came later than us, using, long and good beach towels, the same as any other hotel provides. The food unfortunately did not have as much variety as Playa Coco hotel had, or at least tasty as I experimented before, although, we had to eat what was there. No beach bar with curb appeal, no attractions for kids, like we’ve seen before…anyways…overall, no good. And the last thing is only about Air Transat. I registered my kids to kids club, supposedly they were about to get some perks, including passes, which all other kids in the same flight had, but for my kids, the package only arrived after we left to Cuba…wow !, what efficiency!... That Felicia, was my experience in Villa Tortuga…

Très déçu !

L'hôtel avait l'air très beau et bien entretenu quand nous sommes arrivés, mais quand nous avons pris notre chambre, elle était très sale, sentait le renfermé, les couvertures de lit étaient toutes tachées, les miroirs n'avaient jamais été lavés ! Hôtel 3 étoiles très décevant ! Odeur de cigare et de fumée de cigarette dans toutes les chambres. La salle de bain était si sale qu'ils n'ont jamais lavé la chambre avec un quelconque produit de nettoyage pendant toute la semaine ! Nous avions un mini [... lire plus] frigo et pas une seule fois nous n'avons eu de l'eau de source pendant tout notre séjour ! La nourriture était correcte mais toujours les mêmes ragoûts, et des files d'attente tout le temps, toujours à court de dessert, de serviettes, de cuillères, de jus, ect..... les boissons étaient les moins chères de tous les temps, et le personnel n'était pas si mal en général, et la piscine était belle et propre, mais l'animation était très boiteuse !

Very disappointed!! The hotel looked very nice and well kepted when we first arrived, but when we got our room, it was so dirty, smelled musty, th bed covers were all stained, mirrors had never beened washed! Very disappointing 3 stars hotel! Smelled cigar and cigarette smoke in every room. Bathroom so dirty they never washed the room with any cleaning product what so ever during the whole week! We had a mini fridge and not once did we get spring water during our whole stay! The food was ok but always the same stews, and line ups all the time, always running out of dessert, napkins, spoons, juice, ect..... the drinks were the cheapest ever, and the staff was not so bad in general, and the pool was beautiful and clean, but the animation was very lame!

Pas ce que j'attendais

La plupart du personnel était bon. La première chambre que l'on m'a donnée était déjà réservée à un homme. J'en ai parlé à la réception qui m'a dit que je pouvais rester, mais je leur ai dit que je voulais une autre chambre. J'ai pris la deuxième chambre et j'ai été piqué par de nombreuses bestioles. J'ai finalement obtenu une chambre la dernière nuit avant mon départ et la carte clé n'était pas enregistrée pour cette chambre et la porte ne se déverrouillait pas. Il fallait constamment aller à l [... lire plus]'avant ou sauter sur le balcon avec mon enfant de 3 ans pour entrer dans notre chambre. Je ne retournerai certainement pas dans ce complexe. La première fois il y a 2 ans était au moins un 7, maintenant ce n'est même pas un 1

Not what I expected Most of the staff were good. The first room I was given was already registered to a male. Told the front desk and they said it was ok to stay, I told them I want another room. Got the second room and was bitten by many many bugs. Finally got a room the last night before I was leaving and the key card wasn’t registered to that room and the door wouldn’t unlock. Constantly had to go to the front or jump up the balcony with my 3 year old to get into our room. Definitely won’t go back to that resort. The first time 2 years ago was at least a 7. Now it’s not even a 1

C'était excellent

Nous allons y retourner, le terrain et la piscine sont impeccables, les chambres sont propres, la nourriture ne pose pas de problème, nous avons beaucoup apprécié ces 2 semaines, notre chambre donnait sur la piscine, pas de moisissure ni d'insectes dans la chambre, proche de tous les marchés et des attractions

It was excellent Going to go back, spotless grounds and pool, room were clean , food no issues , We thoroughly enjoyed 2 weeks , our room overlooked the pool, no mold or bugs in the room, close to all markets and attractions

Etonnant ... mais pas dans le bon sens du terme.

Je ne voulais pas aller dans un grand hôtel, je voulais être dans un walk up, une petite station balnéaire. J'ai dû changer de chambre trois fois. La première chambre n'avait pas de siège de toilette, pas de télévision en état de marche et pas d'eau chaude. La deuxième chambre avait un lit à trois pieds ( !), une douche cassée et pas de télévision en état de marche. Enfin, la troisième chambre avait un lit confortable, une télévision, une superbe douche à effet de pluie et de l'eau chaude. La  [... lire plus]nourriture est... eh bien, c'est Cuba. Le terrain est bien entretenu, propre, la piscine est agréable. Chaque marche est d'une hauteur différente et c'est pourquoi je me suis blessée et j'ai dû faire appel à l'infirmière misérable pour obtenir de l'antiseptique. Les employés de l'hôtel sont gentils, du moins la plupart d'entre eux. On en a pour son argent, du moins ici.

Amazing ...but not in a good way. I didn't want to go to a large hotel, wanted to be in a walk up, a smalish resort. Well, I had to move room three times. The first room had no toilette seat, no working tv and no hot water. The second room had a bed with three legs(!), a broken shower and no working tv. Finally! the third room had a comfy bed, tv, a great rain shower, hot water. The food is...well, it is Cuba. The grounds are well kept, clean, the pool area is nice. Each step is of a different hight and because of that I injured myself and had to call on the miserable nurse for some antiseptic. The people working in the hotel are nice, at least most of them. You get what you pay for, at least here it applies.

Grand centre de villégiature

La chambre que nous avons occupée avait besoin de réparations, les lits étaient durs mais les oreillers étaient excellents, c'était calme et pour l'essentiel le service de nettoyage était bon, la plage était incroyable, les divertissements étaient fantastiques et Air Transat était génial, nous avons beaucoup apprécié notre séjour

Great resort The room we had was in need of repair ,the beds were hard but the pillows were great it was quiet ,and for the most part the cleaning service was good ,the beach was amazing the entertainment was fantastic and air transat was awesome we very much enjoyed our stay

De superbes vacances

Nous sommes allés à la villa tortuga pour les vacances de printemps avec notre fille.Nous avons passé un excellent moment.La plage était magnifique,le personnel était très sympathique,le buffet était toujours plein de fruits et légumes frais et de grillades tous les jours.Le terrain était bien entretenu.La seule chose est que nous n'avons pas eu de serviettes fraîches dans notre chambre tous les jours,mais cela ne nous a pas dérangé.Nos lits étaient super confortables et propres.Nous y retourner [... lire plus]ions !!!

Great vacation We went to villa tortuga for spring break with our daughter.We had a great time.The beach was beautiful,the staff was very friendly the buffet was always full of fresh fruit and vegetables and grilling everyday.The grounds were well kept.The only thing is we didn’t get fresh towels in our room everyday but we didn’t mind.Our beds were super confortable and clean.We would go back!!

Bon centre de villégiature, mais..

Le complexe est magnifique. Les employés sont gentils et sympathiques. Je n'ai pas aimé le fait que pour réserver une chaise à la plage ou à la piscine, il fallait littéralement se lever à 4 heures du matin. Pour mon mari et moi, c'était impossible, nous avons un bébé de 6 mois. Si vous vous réveillez à 7 ou 8 heures du matin, tant pis pour vous, il n'y avait plus de chaises nulle part. Certaines personnes se réveillaient à 3 heures du matin et réservaient 20 chaises pour leur famille et leurs  [... lire plus]amis, puis il n'en restait plus pour les autres. Le personnel n'intervenait pas sur ce point. Nous étions placés au troisième étage sans ascenseur, donc pour apporter toutes les valises, les affaires de bébé, la poussette, ce n'était pas facile et de même lorsque nous sommes sortis pendant la journée en portant le sac de bébé, le sac de plage, la poussette en haut et en bas. L'hôtel est censé être adapté aux enfants mais il n'y avait pas de table à langer nulle part, nous devions soit retourner dans notre chambre d'hôtel pour changer sa couche, soit la changer directement sur sa poussette.

Good resort, but.. The resort is beautiful. The employees are nice and friendly. I didn't like that in order to reserve a chair at the beach or at the pool you literally had to wake up at 4am. For my husband and I, it was impossible, we have a 6 months old baby. If you wake up at 7 or 8 am too bad for you there were no more chairs left anywhere. Some people used to wake up at 3 am and reserved 20 chairs for their families and friends then there were none left for other. The staff did not intervene in that aspect. We were placed on the third floor with no elevator, so to bring all the suitcases, the baby stuff, the stroller, it was not easy and the same when we went outside during the day carrying the baby bag, the beach bag, the stroller up and down. The hotel is supposed to be kids-friendly but there were no changing table anywhere, we either had to go back to our hotel room to change her diaper or change her directly on her stroller.

Centre de villégiature ok

Le personnel était formidable et amical et s'est mis en quatre pour nous aider. Le terrain et les chambres étaient très propres. Le buffet était terrible manger à l'extérieur de l'hôtel a essayé un repas était très mauvais c'est une pièce fermée sans air et les mouches partout sur la nourriture et le restaurant pas beaucoup de choix du tout. Si vous séjournez ici, vous devez passer à la catégorie supérieure qui est comme une chambre normale. Dans la plupart des chambres, l'air conditionné ne f [... lire plus]onctionne pas, il n'y a pas d'eau chaude. Le point positif est que cet hôtel est proche de nombreux restaurants.

ok resort The staff was amazing and friendly and went out of there way to help. The grounds and rooms were very clean. The buffet was terrible ate outside the hotel tried one meal was very bad it is a closed room with no air and flies all over the food and restaurant not much of a selection at all. If you are staying here must upgrade to superior which is like a normal room most of the rooms the a/c does not work,no hot water most rooms have a safe but no doors. The good thing is this hotel is close to many restaurants.

Complexe totalement délabré - n'y séjournerait plus jamais

Nous sommes arrivés et ils n'avaient pas notre réservation. J'avais payé pour une chambre supérieure avec balcon et après 4,5 heures d'attente, ils nous ont mis dans une vieille chambre très sale sans balcon. J'ai demandé à être déplacé et ils nous ont mis dans une autre chambre plus ancienne, mais celle-ci avait un balcon. Il n'y avait pas de porte sur le coffre-fort, nous ne pouvions donc pas y enfermer notre argent ou nos passeports. Tout se cassait. Nous avons fini par obtenir une chambre su [... lire plus]périeure au bout de quatre jours, et je me suis plaint. Cette chambre était bien. La nourriture n'était pas bonne du tout - à peine mangeable, nous avons donc dîné à l'extérieur tous les soirs. Les chaises de plage étaient cassées et sales. Le personnel était cependant très gentil - il faisait ce qu'il pouvait pour aider les gens. J'ai entendu beaucoup d'autres clients se plaindre de leur chambre lorsqu'ils étaient à la réception. Je ne recommanderais pas cet hôtel et je n'y séjournerais plus jamais.

Totally run down resort - would not stay there again We got there and they did not have our reservation. I had paid for a superior room with balcony and after a 4.5 hour wait, they put us in a really dirty old room with no balcony. I asked to be moved, so they put us in another older room, but this one had a balcony. There was no door on the safe so we could not lock up our money or passports. Everything was breaking. We ended up in a superior room after four days, and my complaining. That room was good. Food was not good at all - hardly edible, so we dined out every night. Beach chairs were broken and dirty. Staff was very nice though - they did what they could to help people. I heard a whole lot of other guests complaining about their rooms when at the front desk. Would not recommend and would not stay here again.

Villa Tortuga

Le personnel est sympathique, il a eu un problème d'eau chaude, il s'en occupe tout de suite, il n'y a pas de bouteilles d'eau, mais on vous les remplit, la piscine est froide, les plats à la carte sont excellents, le terrain est propre, il n'y a pas de problème d'eau chaude

Nice resort ..friendly staff..had a hot water issue..mention problems they do take care of them right away...no bottled water but they will refill for you...pool was cold...a la cart was excellent..the grounds are kept clean

De grands souvenirs

J'ai séjourné à la Villa Tortuga pour mon premier séjour à Cuba. Les chambres étaient propres et le personnel était accommodant et amical. La nourriture était comestible. Le terrain de la villa était bien entretenu et les boissons étaient excellentes. J'y séjournerais à nouveau pour le prix que j'ai payé.

Great Memories Stayed at Villa Tortuga for my first time in Cuba. Rooms were clean and the staff was accommodating and friendly. Food was edible. The villa grounds were well kept and the drinks were great. I would stay here again for the price I paid.

D'accord

Il s'agit d'un hôtel 3*, mais la différence est énorme par rapport à mon 3,5* habituel à Holguin. Les points positifs : bon emplacement à distance de marche du centre ville de Varadero belle plage mais drapeau rouge toute la semaine chambre supérieure beaucoup de chaises longues toujours des serviettes et du papier toilette dans la chambre le terrain de l'hôtel et les chambres étaient propres Les chats et les chiens de l'hôtel - très amicaux et bien soignés le bacon au petit déjeuner [... lire plus] Les moins bons : les chambres standard - on a entendu beaucoup de plaintes bar du hall d'entrée ouvert 24 heures sur 24, mais pas de bière après 23 heures snacks presque inexistants pas de serviettes de plage pendant des jours (les envoyer au nettoyage) toujours en rupture de cartes Wifi, de menthe pour les mojitos, pas d'eau tonique la vodka ressemble à de l'alcool à brûler nourriture du buffet constamment froide, pas de verres, de tasses au buffet eau chaude irrégulière Vous en avez pour votre argent dans ce centre de villégiature. Nous avons payé 629 $ pour la chambre supérieure du 13 au 20 janvier. Quelques conseils : Station d'omelette pour les oeufs le matin - les oeufs brouillés du buffet sont horribles Grillades au buffet au déjeuner et au dîner Essayez les aliments cubains de base au buffet - riz et haricots, yucca, plaintain, patates douces - car ce sont les meilleurs aliments micro-ondes dans le buffet pour réchauffer les plats du buffet, machine à café dans le buffet mais le café était bon prévoir un mug isotherme pour les boissons acheter des cartes Wifi au bar à côté s'il n'y en a plus, mais 2 CUCS au lieu de 1 CUC Les plats à la carte étaient corrects, mais demandez à la serveuse de vous recommander un plat - nous avons mangé du porc, qui était bon Sortir dîner à Varadero - ce n'est pas cher Dîner préparé par un habitant - nous avons mangé du homard deux fois 15 $ CUC Apportez votre propre serviette de plage Le personnel était dans l'ensemble correct - certains plus amicaux que d'autres. Les barmans étaient bons. Le personnel apprécie vraiment un peu d'espagnol - hola, como esta ? Le Beatles Bar à la Calle 57 est amusant - les groupes répètent l'après-midi vers 16h00 - les mojitos et les snacks y sont excellents et bon marché - environ 3 CUC chacun seulement du vin au dîner et au déjeuner - c'était correct. Le vin peut être acheté dans le magasin de l'hôtel pour 6 CUC. Le Frontera merlot et le Sauvingon Blanc sont corrects. Pas de poivre dans le buffet, le sel est rare. En général, il faut s'attendre à l'essentiel, mais pas à des fioritures.

Okay This is a 3* hotel but huge difference from my usual 3.5* in Holguin. The good: good location walking distance to downtown Varadero nice beach but red-flagged all week superior room lots of loungers always room towels and toilet paper resort grounds and rooms were clean The resort cats and dogs - very friendly and well taken care of bacon at breakfast The not so good: standard rooms - heard many complaints 24 hr. lobby bar but no beer after 11:00 pm snacks almost non-existent no beach towels for days (send them out for cleaning) constantly out of Wifi cards, mint for mojitos, no tonic water vodka tasting like rubbing alcohol buffet food constantly cold, no glasses, mugs in buffet patchy hot water You get what you pay for at this resort. We paid $629 for the superior room Jan. 13-20. Some tips: Omelette station for eggs in am - buffet scrambled eggs are awful Grill in buffet at lunch and dinner Try the Cuban staples at the buffet - rice and beans, yucca, plaintain, sweet potatoes as these are the best foods microwave in buffet to heat buffet items, coffee machine in buffet but coffee was okay bring insulated mug for drinks buy Wifi cards at bar next door if they run out but $2 CUCS rather than $1 CUC Ala carte was okay - but ask waitress for recommendation - we had the pork which was good Go out for dinner in Varadero - it is cheap Have dinner cooked by a local - we had lobster twice $15 CUC Bring your own beach towel Staff were overall okay - some friendlier than others. Bartenders were good. The staff really appreciate a little spanish - hola, como esta? Beatles Bar at Calle 57 is fun - bands practice in afternoon around 4:00 - mojitos and snacks there are great and cheap - around $3 CUC each only wine at dinner/lunch - it was okay. Wine can be purchased in store at resort for $6 CUC. Frontera merlot and Sauvingon Blanc are okay. No pepper in buffet, salt is scarce. Generally expect the basics but not the frills.

Beaucoup d'espace pour se promener

Le personnel de la Villa Tortuga est sympathique et très travailleur, proche de la ville, beaucoup de choses à voir et à faire, la plage est incroyable, la piscine est propre, les salles de bains publiques sont généralement propres, mais il n'y a parfois plus de papier. Il y a beaucoup de places assises à la plage et à la piscine, le terrain est bien entretenu et les touristes cochons ont été nettoyés en permanence. les serviettes des chambres sont minuscules, les chambres plus récentes sont  [... lire plus]décentes, les chambres plus anciennes sentent la moisissure, les draps sont trop petits pour le lit, les lits sont des cuvettes de matelas. Nos couvertures et nos housses de lit n'ont pas été nettoyées entre les clients, mais les draps l'ont été. Il s'agit peut-être d'un oubli car nous avons demandé un changement de chambre. Beaucoup de chats et de chiens sauvages. Les chiens hurlent et aboient presque toutes les nuits, ce qui vous réveille. Les odeurs de fosse septique étaient des assaillants fréquents pendant les promenades. Les animations étaient également bruyantes. Annoncer l'événement et le faire ensuite. L'utilisation des haut-parleurs pendant les activités a empêché les autres clients de se détendre. "On ne va pas à Cuba pour la nourriture", un toast porté à l'heure du repas lors de notre première visite en 2007 et que nous continuons à porter chaque fois que nous nous y rendons. La nourriture est abondante, fade et identique. Bien que des asperges et des crevettes aient été servies occasionnellement, des légumes chauds de temps en temps, mais beaucoup de salades et de pâtes. Les choix alimentaires pour un cœliaque sont minimes car beaucoup de viandes et de salades sont servies dans une sauce. La Villa Tortuga n'a pas de grille-pain, donc le pain grillé sur le grill vous prive même de cette option. Les haricots et le riz étaient un aliment de base, mais je ne mange pas de crustacés (habitants du fond), donc lorsque le riz était mélangé à des morceaux de crustacés, cela limitait encore plus les repas. Oubliez les desserts, mais vous ne mourrez pas de faim. Ils ne servent pas de frites au snack-bar :( La nourriture est apportée de la cuisine.

Lots of room to wander Villa Tortuga staff is friendly and very hard working, close to town, lots to see and do, beach is amazing, pool clean, public bathrooms usually clean but sometimes out of paper. Lots of seating at beach and pool, grounds well kept and piggy tourists were cleaned up after constantly. room towels tiny, newer rooms were decent, older rooms smelled of mold, sheets too small for bed, beds were mattress bowls. Our blankets and bed covers were not cleaned between guests, but sheets were. This may have been an oversight as we asked for a room change. A lot of feral cats and dogs. Dogs howl and bark much every night which wakes you up. Septic smells were frequent assailants during walks. Also the entertainment was loud. Announce the event and then have it. Using the loudspeakers during activities took away from relaxation of other guests. "you don't go to Cuba for the food" a toast at meal time the first visit there in 2007 which we continue each time we are there. It is plentiful, bland, and the same. Although asparagus and shrimp were served occasionally, hot vegetables once in a while but plenty of salad, and pasta. Food choices for a Celiac are minimal as many meat and salad offerings were served in a sauce. Villa Tortuga does not have a toaster so bread toasting on the grill deny you even that option, beans and rice were a staple but I do not eat crustaceans (bottom dwellers) so when the rice option was mixed with bits of them that limited meals further. Forget about desserts but you will not starve. They do not serve fries at the snack bar :( Food is brought over from the kitchen.