Une station de ski pas terrible

La nourriture était bonne dans tous les restaurants. Les espaces extérieurs étaient bien entretenus. La plupart des membres du personnel étaient serviables et aimables. Notre chambre était censée offrir une vue sur l'océan, mais en réalité, c'était une vue sur le port, là où accostent les bateaux de croisière. Il n'y avait pas de climatisation dans les chambres du deuxième étage ; ils ont dit avoir essayé de réparer le problème à trois reprises. Après trois jours de chaleur, ils nous ont trans [... lire plus]férés dans une autre chambre un peu plus fraîche. La baignoire de la salle de bains était toute rouillée et le siphon ne laissait pas l'eau s'écouler ; nous avons donc dû prendre notre douche debout au milieu d'une mare d'eau.

Ok resort The food was good in all the restaurants. The grounds were well maintained. Most of the staff were helpful and pleasant. The room we had was ocean view but not really it was harbour view where the cruise ships doc. There was no air in rooms on second floor they said they tried fixing it 3 times after 3 days of heat they moved us to other room that was a bit cooler. The tub in bathroom was all rusted and drain did not let water go down so had a shower standing in a bunch of water

J'adore cet hôtel !!

Je suis très satisfait de presque tout dans ce complexe. La nourriture, le service, la plage, les animations, le personnel accueillant. C'est sympa de voir les immenses bateaux de croisière aller et venir. Le seul bémol, c'était… Il n'y avait pas de bière dans le frigo de la chambre, et la chambre sentait le moisi. Sinon, tout était super. J'ai envie d'y retourner.

Love this resort!! I'm very happy with almost everything in this resort. Food, service, Beach, entertainment, friendly staff. Good to see giant cruise ship come and go. Bad point was............... There was no beer inside the room fridge, and room smells mold. Otherwise everything great. I want to go back there again.

Un charmant complexe hôtelier

Les espaces verts et la piscine sont très bien entretenus. L’éclairage nocturne est particulièrement beau et la place du marché dégage une super ambiance, avec ses boutiques, ses glaciers et ses pizzerias. C’est un endroit charmant pour se promener, avec de nombreux endroits où s’asseoir. L'équipe d'animation met tout en œuvre pour faire participer les clients et nous (un groupe de 7 personnes âgées de 11 à 80 ans) avons pris part aux activités. La nourriture au buffet et au snack-bar est excel [... lire plus]lente. Le menu à la carte est un peu décevant. Quant à la cuisine du bar sportif, elle n'est pas terrible non plus. Les chambres ont l'air un peu défraîchies et nous avons eu un problème avec les toilettes. Le lit était GÉNIAL. Nous reviendrons, mais nous opterons pour une catégorie supérieure.

Lovely Resort The grounds and pool area are well maintained. The lighting at night is especially beautiful and the market place has a great vibe, with shops, ice cream and pizza venues. Lovely area to take strolls and lots of seating options. The entertainment crew work hard to involve guests and we (party of 7 ranging 11 to 80 got involved), Food in buffet and snack bar, excellent. A La Carte, bit of a let down. Sports Bar food, again not so great. Rooms are tired looking and there was issue with the toilets. Bed was AWESOME. We will come back, but will upgrade.

C'ÉTAIT SON DEUXIÈME RETOUR — ET LE SÉNATEUR DE PUERTO PLATA N'A PAS DÉÇU !

C'ÉTAIT NOTRE DEUXIÈME SÉJOUR — ET LE SENATOR PUERTO PLATA NE NOUS A PAS DÉÇUS ! Nous venons de rentrer d'encore un INCROYABLE séjour en famille au Senator Puerto Plata, et cette fois-ci, c'était encore plus spécial car nous sommes revenus avec toute notre famille et avons réservé SIX CHAMBRES ! C'était notre deuxième séjour au Senator, et nous sommes ravis d'avoir décidé d'y revenir. Du moment de notre arrivée jusqu'à notre départ, toute l'équipe n'a cessé de nous faire sentir les bienvenus, a [... lire plus]ppréciés et comme des membres de la famille. C'est exactement pour cela que nous sommes revenus — et une fois de plus, vous ne nous avez pas déçus ! Un grand merci à Karen et à toute votre équipe de service. Merci pour tout ce que vous avez fait pour rendre notre séjour si agréable et mémorable. Votre gentillesse, votre hospitalité et l’attention que vous nous avez portée, à nous et à notre famille, ont vraiment compté pour nous. UN IMMENSE MERCI à toutes les personnes formidables qui ont pris soin de nous pendant notre séjour ! L'ÉQUIPE DU PETIT-DÉJEUNER — VOUS ÊTES FORMIDABLES ! Nos matins étaient toujours meilleurs grâce à la merveilleuse équipe du petit-déjeuner. Luigi — notre maître des œufs ! Toujours souriant, toujours aimable, et il prépare toujours ces œufs à la perfection ! Un grand merci également à Nunez, Ana Maria, Hidalgo, Silvero et Junior. Merci pour votre service exceptionnel, vos sourires et pour avoir rendu nos matins si agréables. Grâce à vous, le petit-déjeuner donnait l’impression de rendre visite à des amis ! L’ÉQUIPE DU DÎNER Un merci tout particulier à Vargas et à son équipe pour avoir si bien pris soin de nous pendant le dîner. Votre professionnalisme, votre gentillesse et votre souci du détail n’ont pas passé inaperçus. Nous avons vraiment apprécié nos soirées ! BUFFET LARIMAR / RÉCEPTION Il y avait également une charmante dame à la réception du buffet Larimar qui s’est très bien occupée de nous. Malheureusement, j’ai oublié son nom, mais j’espère qu’elle lira ces lignes, car nous apprécions sincèrement tout ce qu’elle a fait pour notre famille. ENTRETIEN MÉNAGER Ana Rita, tu as été FORMIDABLE ! Merci d’avoir toujours été si aimable et d’avoir pris soin de notre chambre. Les garçons chargés des rafraîchissements : nous avons tout adoré ! Retrouver une chambre propre et confortable, avec des rafraîchissements à disposition, a rendu notre séjour encore plus agréable. Et bien sûr, Julissa, qui s’occupait des sanitaires communs près de l’espace buffet, veillait toujours à ce qu’ils soient impeccables. Elle a fait un travail formidable ! ET MAINTENANT… NOTRE ÉQUIPE DU BAR ! Un IMMENSE merci à : Ariel • Alex, Eddy • Lopez • Manuel • Sony • Domingo • Maria • Wilinton, Ismamol et bien sûr Claudia. Vous avez pris soin de nous tout au long de notre séjour et vous ne nous avez PAS déçus ! Merci pour les superbes boissons, le service exceptionnel, les fous rires, les conversations et surtout la bonne ambiance. Vous avez rendu nos moments au bar tellement agréables ! ÉTAL DE FRUITS Et nous ne pouvons pas oublier l’adorable dame de l’étal de fruits le matin ! Elle nous proposait toujours des jus fraîchement pressés et nous aidait à bien commencer la journée. Merci pour votre gentillesse et ces délicieux jus de fruits frais ! LES ANIMATIONS — WOW !!! LES EXCURSIONS Nos excursions ont vraiment été une expérience inoubliable ! Nous avons créé tant de merveilleux souvenirs en famille que nous n’oublierons jamais. POURQUOI NOUS SOMMES REVENUS Au final, ce qui rend le Senator si spécial, ce n’est pas seulement le magnifique complexe hôtelier, la cuisine, les boissons, les animations ou Puerto Plata en soi. Ce sont les GENS. C’est le personnel qui vous donne envie de revenir. Nous sommes revenus pour notre deuxième séjour, nous avons emmené notre famille et réservé SIX CHAMBRES — et honnêtement, nous parlons déjà de revenir ENCORE ! Chaque personne qui s’est occupée de nous a contribué à faire de ce séjour des vacances en famille inoubliables. RECOMMANDÉ À 101 % ! Nous vous ADORONS, SENATOR PUERTO PLATA ! Et à tous les membres du personnel que nous avons cités — et même à ceux que nous avons peut-être oubliés — MERCI, MERCI, MERCI ! Vous nous avez fait nous sentir comme en famille, et c’est quelque chose dont nous nous souviendrons toujours. Nous venons tout juste de rentrer chez nous et CET ENDROIT NOUS MANQUE DÉJÀ ! À bientôt, Senator Puerto Plata ! DES SERVICES QUI PRENDRONT SOIN DE VOUS ET DE VOTRE FAMILLE ! NOUS REVIENDRONS SANS AUCUN DOUTE !

SECOND TIME BACK — AND SENATOR PUERTO PLATA DID NOT DISAPPOINT! SECOND TIME BACK — AND SENATOR PUERTO PLATA DID NOT DISAPPOINT! We just got back from another AMAZING family vacation at Senator Puerto Plata, and this time was even more special because we came back with our family and booked SIX ROOMS! This was our second time staying at Senator, and we are so happy we decided to come back. From the moment we checked in until the moment we checked out, the entire team continued to make us feel welcomed, appreciated, and like family. This is exactly why we came back — and once again, you did not disappoint! A special thank you to Karen and your entire crew on the same shift. Thank you for everything you did to make our stay so enjoyable and memorable. Your kindness, hospitality, and attention to us and our family truly meant so much. A HUGE THANK YOU to all the amazing people who took care of us during our stay! BREAKFAST CREW — YOU GUYS’ ROCK! Our mornings were always better because of the wonderful breakfast crew. Luigi — our Egg Master! Always with a smile, always friendly, and always making those eggs just right! Also a big shout-out to Nunez, Ana Maria, Hidalgo, Silvero and Junior. Thank you for your amazing service, smiles, and for making our mornings so enjoyable. You guys made breakfast feel like visiting friends! DINNER CREW A special thank you to Vargas and his crew for taking such good care of us during dinner. Your professionalism, friendliness, and attention to detail did not go unnoticed. We truly enjoyed our evenings! LARIMAR BUFFET / RECEPTION There was also a lovely lady at the reception at the Larimar buffet who took such good care of us. Unfortunately, I forgot her name, but I hope she sees this because we truly appreciate everything, she did for our family. HOUSEKEEPING Ana Rita— you were AWESOME! Thank you for always being so pleasant and for taking care of our room. The refreshment boys — we loved everything! Coming back to a clean, comfortable room and having our refreshments taken care of made our stay even better. And of course, Julissa, who took care of the public washrooms near the buffet area, always made sure they were spotless. She did such an amazing job! AND NOW… OUR BAR CREW! A HUGE shout-out to: Ariel • Alex, Eddy • Lopez • Manuel • Sony • Domingo • Maria • Wilinton, Ismamol and of course Claudia. You guys took care of us throughout our entire stay and you did NOT disappoint! Thank you for the great drinks, amazing service, laughs, conversations, and especially the good vibes. You made our time at the bar so much fun! FRUIT STAND And we cannot forget the lovely lady at the fruit stand in the mornings! She was always offering us freshly squeezed juices and starting our mornings off right. Thank you for your kindness and those delicious fresh juices! ENTERTAINMENT — WOW!!! EXCURSIONS Our excursions were truly an experience of a lifetime! We made so many wonderful memories with our family that we will never forget. WHY WE CAME BACK At the end of the day, what makes Senator special isn't just the beautiful resort, the food, the drinks, the entertainment, or Puerto Plata itself. It's the PEOPLE. The staff are what make you want to come back. We came back for our second visit, brought our family, and booked SIX ROOMS — and honestly, we are already talking about coming back AGAIN! Every single person who took care of us played a part in making this another unforgettable family vacation. 101% RECOMMENDED! We LOVE you, SENATOR PUERTO PLATA! And to every staff member we mentioned — and even those we may have forgotten to name — THANK YOU, THANK YOU, THANK YOU! You made us feel like family, and that's something we will always remember. We just got home and WE ALREADY MISS THE PLACE! Until we meet again, Senator Puerto Plata! SERVICES THAT WILL TAKE CARE OF YOU AND YOUR FAMILIA! WE WILL DEFINITELY BE BACK!

Bilan du sénateur

L'hôtel était super, l'équipe d'animation était géniale, notamment deux d'entre eux : Shakira et Monkey !!! Ils faisaient toujours en sorte que tout le monde se sente bienvenu et impliqué !!! Monkey est déjanté, drôle et débordant d'énergie ; Shakira est une fille adorable qui s'asseyait toujours avec nous pour discuter !! Le reste du personnel du complexe travaille dur et est très sympathique aussi La plage est correcte, mais la crique est superbe !!! Il y a aussi beaucoup de vent sur la plag [... lire plus]e. C'était passionnant de voir les grands navires accoster !!! La nourriture était bonne, rien à redire : il y avait beaucoup de choix au buffet, mais les plats du restaurant étaient encore meilleurs, comme c'est toujours le cas dans les complexes hôteliers !! Je n'ai rien à redire.

Senator review The hotel was great the entertainment staff was great two of them stand put the most shakira and monkey!!! Always making everyone feeling welcome and engaged!!! Monkey is crazy and funny and full of energy shakira is a sweet girl always sitting and talking with us!! The rest of the resort staff works hard and are friendly too The beach is ok the cove is great!!! Its windy on the beach too. Was exciting to see the big ships pull up!!! Food was good no complaints lots to choose from at the buffet but restaurant food was even better as it always is on any resort!! No complaints from me

Vraiment génial

J'ai vraiment beaucoup apprécié mon séjour au Senator Resort à Puerto Plata. Tout était facilement accessible et le paysage était magnifique. Je reviendrai sans aucun doute dans cet établissement. Le personnel était absolument formidable et a rendu mon séjour encore plus agréable.

Absolutely wonderful I thoroughly enjoyed my stay at the Senator resort in Puerto Plata. Everything was easily accessible and the scenery was amazing. I would most definitely return to this resort. The staff were absolutely fantastic and made my stay that much more enjoyable.

Vraiment génial !

L'hôtel offrait un excellent rapport qualité-prix. L'établissement était propre et notre chambre était spacieuse, avec un lit très confortable. Le hall principal était spacieux et moderne. La nourriture était très bonne, avec un large choix de produits frais au buffet à chaque repas. Il y a un magnifique amphithéâtre pour les animations en soirée... mais celles-ci étaient, au mieux, médiocres. La plage était charmante et idéale pour se rendre à pied aux boutiques de souvenirs et faire un  [... lire plus]peu de shopping.

Surprisingly great! The hotel was a great value. The hotel was clean, and our room was large, with a very comfortable bed. The main lobby was spacious and modern. Food was very good with lots of fresh options at the buffet for every meal. There is a beautiful amphitheater for the evening entertainment .. but the entertainment was poor, at best. The beach was lovely, and ideal to walk over to the souvenier shops to do a little shopping.

On y trouvait un climat doux et de magnifiques paysages.

Nous sommes des Canadiens passionnés par les voyages à Cuba, où nous nous rendons généralement trois à quatre fois par an. Cette fois-ci, nous avons choisi Puerto Plata, en République dominicaine, et nous avons été agréablement surpris par le Senator Puerto Plata Spa Resort. Le domaine de l'hôtel est magnifique et très bien entretenu. Le soir, les allées et les jardins sont magnifiquement éclairés, ce qui rend les promenades faciles et agréables. Les toilettes publiques étaient toujours très  [... lire plus]propres, ce que nous avons beaucoup apprécié. Nos repas ont été excellents, en particulier au Steak House, notre restaurant préféré. Notre chambre était propre et confortable, et le Wi-Fi a très bien fonctionné tout au long de notre séjour, y compris dans la chambre. La plage n’est pas le point fort du complexe, surtout comparée aux magnifiques plages de Cuba, mais elle était tout de même agréable et offrait un endroit relaxant pour passer du temps au bord de l’océan. Dans l’ensemble, nous avons pleinement apprécié notre séjour de deux semaines et n’hésiterions pas à y retourner. Un grand merci à Emmalay Serrano, notre agente de voyage (Tripcentral), pour son service exceptionnel. Elle a répondu patiemment à toutes mes questions concernant Sunwing et WestJet et nous a fourni des informations précieuses ainsi que des suggestions utiles qui ont rendu notre voyage sûr, confortable et sans stress. Son professionnalisme, ses connaissances et sa patience ont été très appréciés.

It offered the warm weather and beautiful scenery. We are Canadians who love traveling to Cuba and normally visit 3–4 times a year. This time, we chose Puerto Plata in the Dominican Republic, and we were pleasantly surprised by the Senator Puerto Plata Spa Resort. The resort grounds are beautiful and well maintained. In the evenings, the pathways and gardens are beautifully illuminated, making it easy and enjoyable to walk around. The public washrooms were always very clean, which we appreciated. Our dining experience was excellent, especially at the Steak House, which was our favorite restaurant. Our room was clean and comfortable, and the Wi-Fi worked very well throughout our stay, including in the room. The beach is not the resort's strongest feature, especially when compared to the beautiful beaches of Cuba, but it was still enjoyable and provided a relaxing place to spend time by the ocean. Overall, we thoroughly enjoyed our two-week stay and would not hesitate to return. A special thank you to Emmalay Serrano, our travel agent(Tripcentral), for her outstanding service. She patiently answered all of my questions regarding Sunwing and WestJet and provided valuable information and helpful suggestions that made our trip safe, comfortable, and stress-free. Her professionalism, knowledge, and patience were greatly appreciated.

UN HÔTEL MOISIE ET MÉDIOCRE !

Nous sommes arrivés au Senator, tout excités ! Nous avions une chambre avec vue sur l'océan. Les bâtiments sentaient tous la moisissure. Dans notre chambre, dès que nous nous endormions et que nous nous réveillions, nous avions les poumons pleins et ne pouvions plus respirer. Nous sommes allés voir un médecin dans l'établissement voisin. Mon taux d'oxygène était très bas et mon rythme cardiaque très élevé. J'ai dû recevoir une perfusion immédiatement, sinon il m'aurait envoyée en ambulance. C'é [... lire plus]tait de la MOISISSURE et j'en ai parlé à d'autres personnes. Ils étaient tous d'accord : les systèmes de climatisation étaient pleins de moisissure et de saleté. On ne pouvait pas mettre la clim et on a dû laisser la porte du balcon grande ouverte. La vitre de la salle de bain de notre voisine s'est brisée dans sa main et lui a lacéré le bras. Il y avait du verre partout et personne pour le nettoyer avant le lendemain. C'est dingue !

MOLDY BAD RESORT! We traveled to the Senator with excitement! We had Ocean View. The buildings all smelt of Mold. In our room for sleep and get up to lungs full and can't breathe. Off to Dr at next resort. My oxygen was very low and heart rate very high. I had to have an IV right away or he was sending me by ambulance. It was MOLD and spoke to some others on this topic. They all agreed moldy air-conditioning systems full of mold and dirt. We couldn't run air and had to leave balcony door wide open. Our neighbour's bathroom glass shattered in her hand and cut her arm all up. Glass everywhere and had Noone to clean it up until next day. Crazy!

UN HÔTEL MOISIS ET MÉDIOCRE !

UN COMPLEXE TOURISTIQUE MOISIE ET HORRIBLE ! IL N'Y A PAS UN SEUL BÂTIMENT OU UNE SEULE CHAMBRE SANS MOISISSURE ! JE SUIS TOMBÉ MALADE DÈS MON ARRIVÉE ! J'AI DÛ MARCHER JUSQU'AU COMPLEXE VOISIN POUR VOIR UN MÉDECIN. IL A INSISTÉ POUR QUE JE SOIS TRANSPORTÉ EN AMBULANCE. TRÈS FAIBLE TAUX D'OXYGÈNE. FRÉQUENCE CARDIAQUE TRÈS ÉLEVÉE ET POUMONS REMPLIS DE MOISISSURE. LES CLIMATISEURS SONT PLEINS DE MOISISSURE ET DE SALETÉ. ILS N'ONT JAMAIS ÉTÉ NETTOYÉS. J'AI CHANGÉ DE CHAMBRE ET C'ÉTAIT LA MÊME  [... lire plus]CHOSE. J'EN AI PARLÉ AUX AUTRES CLIENTS ET ILS ÉTAIENT D'ACCORD. DANS UNE CHAMBRE, LA CLIMATISATION NE FONCTIONNAIT MÊME PAS, MAIS IL Y AVAIT TOUJOURS DE LA MOISISSURE ! JE N'Y RETOURNERAI PAS !

MOLDY BAD RESORT! MOLDY BAD RESORT! THERE ISNT A BUILDING OR ROOM THAT WAS CLEAR OF MOLD! I WAS SICK RIGHT AWAY! HAD TO WALKTO NEXT RESORT TO SEE DR. HE WAS INSISTANT ON SENDING ME OUT BY AMBULANCE. VERY LOW OXYGEN. HEART RATE VERY HIGH AND LUNGS FULL OF MOLD. AIR-CONDITIONING UNITS ARE FULL OF MOLD AND DIRT. NEVER BEEN CLEANED. CHANGE ROOMS AND SAME THING. TALKING TO PEOPLE ABOUT ROOMS AND THEY AGREED. THE ONE ROOM AIR DIDNT EVEN WORK BUT STILL MOLDY! WONT GO BACK!

Jolie station balnéaire

Le personnel était formidable, toujours souriant et très attentionné. La nourriture était bonne et les parties communes propres. Les seuls inconvénients étaient le manque de gants de toilette et de serviettes de mains. De plus, les douches étaient froides et les salles de bains auraient besoin d'être rénovées.

Nice resort The staff was amazing, smile with every interaction and very accommodating. Food was good and the public areas clean. The only drawbacks was the shortage of face clothes and hand towels. Also, cold showers and bathrooms need renovation.

Jolie station balnéaire

Le personnel était formidable, toujours souriant et très attentionné. La nourriture était bonne et les parties communes propres. Les seuls inconvénients étaient le manque de gants de toilette et de serviettes de mains. De plus, les douches étaient froides et les salles de bains auraient besoin d'être rénovées.

Nice resort The staff was amazing, smile with every interaction and very accommodating. Food was good and the public areas clean. The only drawbacks was the shortage of face clothes and hand towels. Also, cold showers and bathrooms need renovation.

Un complexe hôtelier exceptionnel

Nous n'avons eu aucun problème lors de notre séjour dans ce complexe. C'était notre deuxième séjour ici. J'y retournerai l'année prochaine, mais pour un séjour plus long cette fois-ci. Nous avons vraiment apprécié nos vacances. C'était agréable de voir le personnel s'occuper de la rénovation des chambres, etc. Tout était propre et magnifique.

Amazing Resort We had no problem staying at this resort. This was our second time here. I will be back next year, only longer this time. We truly enjoy our vacation. It was nice to see workers updating the room etc. Everything was clean and beautiful.

Pourrait être meilleure

J'aimerais donner une J'aurais aimé donner une note plus élevée, mais se battre pour des chaises, que ce soit à la piscine ou à la plage, n'était pas amusant, demandez au pauvre gars qui a dû garder les chaises sur la plage que personne n'utilisait avec aucun navire au port, j'ai dû faire des compromis pour moi et ma famille un jour, il n'y avait littéralement rien à faire sauf les chaises minables dans la section réservée aux tapisseries. Nous avons séjourné à Playabachta en avril 2025 et nous [... lire plus] avons vu le Senetor en nous promenant, ce qui nous a fait dire que l'année prochaine nous irions là-bas et c'est ce que nous avons fait. La chambre est magnifique, on m'a donné une vue sur le port de croisière et les bateaux de croisière qui s'arrêtent. Je n'ai pas le droit d'utiliser amber cove pourtant pas pour quelqu'un d'autre que les croisiéristes, j'ai adoré la chambre 516 la vue sur l'eau les montagnes le vent les turbines et à nouveau les navires était génial. cependant seulement l'eau de la douche gelée, et je veux dire gelée pas même la température ambiante. et une télévision cassée personne n'est venu pour réparer après plusieurs demandes. mais grand wifi donc pas besoin de vraiment. Le Senetor a une plage très limitée sans rocher sur le rivage et la bonne partie de la plage et des chaises s'adressent aux personnes privilégiées et aux croisiéristes dans une section hors limite, délimitée par des rubans, pleine de chaises et personne ne les utilise, la meilleure partie de la plage et le seul service de bar de plage encore une fois pour eux seulement. Les boissons sont meilleures à playa bachata plus de bars pour sûr là-bas semble plus de choix si vous pouvez marcher la distance souvent. Quand il s'agit de la plage oui on pourrait descendre beaucoup plus loin près de playa mais la distance était beaucoup trop loin pour ma mère la chaleur et la distance à notre chambre était mieux de rester plus près pour elle.un autre inconvénient : les gens réservaient des places à la piscine le soir, je veux bien qu'ils le fassent tôt le matin mais pas toute la nuit pendant toute la durée du séjour. Les catrines étaient toutes réservées pour la plupart. Les week-ends, c'est la folie car les locaux viennent pour ça. Je n'ai pas pu comprendre un mot de ce que disait notre représentant et il était très court et pressé. Le bar des sports était génial mais toujours plein et extrêmement occupé, le Senetor pourrait certainement utiliser un autre lobby de bar ou un piano juste un autre pas assez de bars. Le divertissement nitely a rebondi de Playa à Senetor, ce qui est nul, vous devez obtenir un siège tôt comme 19 heures pour obtenir un bon assis et regarder le divertissement des enfants boiteux seulement pour se faire dire d'aller à l'autre station, donc je n'ai pas vu aucun ou beaucoup de divertissement cette fois-ci. Il y a un soir où le buffet était à mourir, c'était le samedi 18 avril, le choix de la viande disponible, le cochon entier, juste wow. Le personnel du bar était extraordinaire et d'autres moins heureux, moitié-moitié en quelque sorte. Je ne suis pas sûr de retourner au Senetor, peut-être dans une salle de bain. Je reviens en avril prochain et je vais certainement regarder playa bachata ou une chambre avec baignade peut-être au Senetor ou un hôtel totalement plus amélioré avec plus de bars et une zone réservée aux adultes section piscine etc. Nous verrons bien. Mais le temps était magnifique et Puerta Plata ne me déçoit jamais. J'adore cette région de la République démocratique du Congo. J'oublie quelque chose, mais pour l'instant cela suffira.

Could be better I'd like to give a Higher rating but fighting for chairs, be it pool or beach was no fun, ask the poor guy who had to babysit the chairs on the beach Noone was using with no ship in port, I had to comendere for myself and family one day literallynone to be had except the wmpty ones in the taped section. We stayed at playabachta last april 2025 and happened to walk over and see the Senetor which we said next year we'd try there and we did. Pros beautiful room I was given view of the cruise port and cruise ships pullen in. Cant use amber cove though not for anyone else but the cruise people, I loved it room 516 the view of water mountains wind turines and again the ships was awesome. however only freezing shower water though, and I mean freezing not even room temp. and a broken tv nobody came to fix upon several asks. but great wifi so didnt need it really . The Senetor has very limited beach with out rock on shore and the good part of it and chairs caters to the privilege people and the cruise people in a off limit taped off section sectioned off area full of chairs and no one using them better part of beach and the only beach bar service again for them only. Drinks are better at playa bachata more bars for sure over there seems more selection if you can walk the distance often. when it comes to the beach yes one could go down wayyyy farther near playa but the distance was way to far for my mother the heat and distance to our room was better to stay closer for her.another con people were saving seats at the pool at nite I dont mind early morning saving but not overnite for the duration of your stay quit rude and security i was told should be removing stuff no. not once was I able to sit at the pool our whole trip so busy not sure I'd wanna be in it very very full . A la catrtes were all booked up mostly. Weekends get crazy as locals come for it. Couldn't understand a word our rep was saying and he was very short in a hurry. The sports bar was great however always full extremely busy the Senetor could definitely use another bar lobby or piano just another not enough bars. The nitely Entertainment bounced back and forth from playa to senetor which sucks you have to get a seat early like 7 pm to get a good one sit and watch the lame kids Entertainment only to be told to go to other resort so I didnt see any or much Entertainment this time. There was one nite the buffet was to die for it was Saturday april 18th the choice of meat avaiable whole pig just wow. Some bar staff were amazing while others definitely not so happy half half sorta thing I found. Im not sure id return to Senetor maybe a swim up room. I am returning next april again and I'll be definitely looking at playa bachata or a swimup room maybe at senetor or totally more upgraded hotel with more bars and adults only area section pool etc. We will see. But the weather was amazing and Puerta Plata never disappoints me. I love this area of D.R. im forgetting something but for now this will do.

Un complexe hôtelier exceptionnel

Cet hôtel a tout ce qu'il nous faut : ni trop grand, ni trop petit... très propre... Chaque jour, ils nettoient notre chambre, font notre lit, nous apportent des serviettes propres et remplissent le frigo de boissons... Le buffet propose une grande variété de plats... J'adore leurs fruits frais, leurs fruits de mer et leurs boissons (du bar). La seule remarque que je pourrais faire concerne les animations : ils devraient proposer davantage d'activités divertissantes pour les clients. J'y retourn [... lire plus]erai sans hésiter.

Amazing resort This resort have everything we want, not too big bog too small .. very clean.. everyday they clean our,room make our bed, fresh towels and refill the fridge with drinks.. they have variety of food i buffet.. i love their fresh fruits, sea foods and drinks ( from the bar) the only comment i can say their entertainment, they need to have more fun activities for the guests. I will definitely come back.

Un complexe hôtelier exceptionnel

Cet hôtel a tout ce qu'il nous faut : ni trop grand, ni trop petit... très propre... Chaque jour, ils font le ménage, font notre lit, changent les serviettes et remplissent le frigo de boissons... Le buffet propose une grande variété de plats... J'adore leurs fruits frais, leurs fruits de mer et leurs boissons (du bar). La seule remarque que je pourrais faire concerne les animations : ils devraient proposer davantage d'activités divertissantes pour les clients. J'y retournerai sans hésiter.

Amazing resort This resort have everything we want, not too big bog too small .. very clean.. everyday they clean our, make our bed, fresh towels and refill the fridge with drinks.. they have variety of food i buffet.. i love their fresh fruits, sea foods and drinks ( from the bar) the only comment i can say their entertainment, they need to have more fun activities for the guests. I will definitely come back.

Durée moyenne du séjour

Dans l'ensemble, nous avons bien apprécié notre séjour au Senator. Nous avons dû changer de chambre, car celle qui nous avait été attribuée était vraiment vétuste ! Notre nouvelle chambre était superbe : bâtiment 2, vue sur l'océan. Ce complexe est TRÈS propre, tant les chambres que les espaces extérieurs. Les animations n'étaient sans doute pas les meilleures… Mais c'était déjà ça. La nourriture était bonne, mais très répétitive, surtout au petit-déjeuner et au déjeuner. Exactement la même chos [... lire plus]e tous les jours de notre séjour. Les boissons étaient très décevantes. Les jus de fruits étaient insipides, le vin était horrible, j'ai passé toute la semaine à essayer de trouver une boisson qui me plaise. Mon mari a bu de la bière et il l'a appréciée. Le personnel était généralement agréable, sauf les personnes qui essaient de vendre des « multipropriétés », ou peu importe comment ils appellent ça, qui peuvent se montrer assez insistantes, voire agressives ou même pathétiques, en vous suppliant d'« assister à une démonstration d'une heure ». Nous ne sommes pas tombés dans leur piège. Les piscines étaient propres, mais la musique était trop forte à notre goût, nous avons donc passé la plupart de notre temps à la plage, près de Playa Bachata. Dans l'ensemble, ce furent de belles vacances. Est-ce que nous reviendrions dans ce complexe ? Probablement pas, à moins que le prix ne soit incroyablement bas.

Average stay We did enjoy our overall experience at the Senator. We had to upgrade our room, as the our assigned room was very old! Our new room was great, building 2, ocean view. This resort is VERY clean, rooms, and the grounds. The entertainment was prob not the best ..... But it was entertainment. The food was good, yet very repetitive, especially breakfast and lunch. Exactly the same everyday we were there. The drinks were very unimpressive. Juices were weak,.wine was awful, spent all week trying to find a consistent drink I liked. My hubby drank beer and he enjoyed it. The staff were mostly pleasant, except the people who try to sell "time shares, or whatever they call it, can get quite insistent and almost aggressive or even pathetic begging you to "Attend a 1 hour demonstration . We did not fall for their tactics. The pools were clean, but the music was too loud for us, so we spent most time at the beach towards the Playa bachata. Overall it was a nice vacation. Would we return to this resort? Probably not, unless it was an incredible price.

Très belle situation

La chambre était moyenne, elle a besoin d'être rénovée, en particulier la douche. Le personnel de l'hôtel était très sympathique et gardait tout très propre. La nourriture était correcte, le restaurant japonais était le meilleur des alacarts. La pizzeria du marché était très bien pour un déjeuner rapide en dehors de la plage.

Beautiful location Room was average, needs some updating especially the shower. Resort staff very friendly, kept everything very clean. Food was ok, Japanese restaurant was the best of the alacarts. Pizza place in market area was very good for a quick lunch off the beach.

Sénateur de Puerto Plata

J'adore cet hôtel. Tout est impeccablement propre : les chambres, les espaces extérieurs, la piscine et la salle à manger. La carte est variée et les plats sont joliment présentés. Je ne peux pas me prononcer sur les animations, car j'étais déjà couché à 21 h. J'ai beaucoup apprécié mon repas au restaurant japonais. Je ne suis pas allé dans les autres. Mon seul bémol : une heure d'attente pour déjeuner au snack-bar.

Senator Puerto Plata Love this resort. Everything is so clean: the rooms, the grounds,the pool and dining area. There is a good variety of food and lovely presentation. Can't comment on entertainment as I was in bed by 9. Enjoyed my meal at the Japanese restaurant. Didn't go to the other ones. Only complaint was 1 hour wait for lunch at snack bar.

Le sénateur dominicain

Nous venons de rentrer de l'hôtel Senator à Puerto Plata, en République dominicaine. L'hôtel était magnifique ! L'enregistrement s'est déroulé sans encombre et notre chambre était prête à 15 h 30. Les chambres sont un peu vieillottes, mais propres et agréables pour dormir. Nous avions réservé trois chambres avec vue sur le jardin, mais deux d'entre elles donnaient sur une rue locale jonchée de détritus et très bruyante ! Nous sommes allés nous plaindre à la réception ; au début, ils m'ont donné  [... lire plus]du fil à retordre, mais ils ont changé nos deux chambres le lendemain. Alors que nous faisions nos valises, une femme de chambre est entrée dans notre chambre et m'a demandé ce que je faisais. Je lui ai dit que l'hôtel m'avait trouvé une autre chambre. La femme de chambre a alors levé les yeux au ciel et s'est montrée agacée à mon égard. Au moment de partir, elle s'est montrée impolie envers ma mère, qui occupait l'autre chambre, et je lui ai dit qu'elle ne devait pas être impolie avec les clients. Elle a alors essayé de me faire croire qu'elle ne me comprenait pas. Nous avons constaté que la plupart des membres du personnel vous donnaient l’impression d’être un fardeau pour eux, mais qu’il y avait parfois un membre du personnel formidable. La nourriture au bar sportif était absolument incroyable, sauf que celui qui pense que 3 ailes de poulet constituent une portion est fou ! Quand nous avons commandé 30 ailes de poulet pour nous quatre, ils ont pensé que nous étions fous ! La nourriture au buffet était correcte, car on trouvait toujours quelque chose à manger. Les restaurants à la carte étaient superbes ; nous avons réservé le restaurant japonais et le steakhouse. Il semblait toujours y avoir une pénurie de Pepsi au buffet et on nous apportait du Sprite à la place. Il n’y avait plus de Coca Light au bar sportif et, au bar de la piscine, leur mixeur n’a pas fonctionné de toute la semaine, donc impossible d’avoir une boisson mixée. Quand on nous servait un daiquiri, il n’était jamais glacé. Ils ne savaient pas mixer les boissons ! L’espace piscine était génial ! Peu ou pas d'activités pour les enfants, et quand il y en avait, elles n'étaient pas annoncées, donc on ne le découvrait qu'à la dernière minute. La plage est magnifique, mais certaines parties sont rocheuses. Réservez sans hésiter les excursions vers Paradise Island et Monkey Land ! Nous avons fait les deux et ça valait vraiment le coup ! Dans l'ensemble, c'était un bon séjour, mais je ne retournerais pas dans ce complexe !

The Senator Dominican We just came back from the Senator Hotel in the Dominican Porta Plata. The Hotel was beautiful! Check in was easy and our room was ready at 3:30pm. Rooms are dated but clean and pleasant to sleep in. We purchased three garden view rooms but 2 of 3 were facing the local street littered with garbage and very loud! We went to the desk to complain and they at first gave me a hard time but switched our 2 rooms the next day. As we were packing a maid came in our room and asked me what I was doing. I told her that the hotel found me a different room. The maid then rolled her eyes and was upset with me. As we were leaving she was rude to my mother who had the other room and I told her she needs not to be rude to guests. She then tried to tell me she didn’t understand me. We found that most of the staff made you feel like a bother to them and occasionally you’d get an amazing staff member. Food in the sports bar was absolutely amazing except whoever thinks 3 wings is a serving is crazy! When we ordered 30 wings between the 4 of us they thought we were crazy! The food at the buffet was okay as you could always find something to eat. À la carts were great we book the Japanese and steakhouse. The always seemed to run out of Pepsi in the buffet and would bring sprite. They would run out of Diet Coke in the sports bar and at the pool bar their blender wasn’t working the whole week so you couldn’t get a blended drink. When they served you a daiquiri is was never frozen. They didn’t know how to mix drinks! Pool space was great! Little to no activities for kids and if there was it wasn’t posted so you would find out last minute. Beach is beautiful but some parts rocky. Definitely book the excursions for the paradise island and monkey land! We did both and definitely worth the trip! All in all it was a good trip but I wouldn’t go back to this resort!