Très bon hôtel

Pour un hôtel du centre ville, il est étonnamment accessible à de nombreux musées et attractions de Santiago de Cuba, si vous aimez marcher. Le personnel est très serviable et professionnel. La chambre était propre et le lit confortable. Le petit déjeuner était très bon avec une variété de repas pour tous les goûts. La seule chose, le café n'était pas assez fort pour ceux d'entre nous qui aiment le café fort. Cependant, lorsque nous l'avons demandé, un expresso nous a été servi rapidement.

Very good hotel For a center town hotel, it is amazingly accessible to many of the museums and attraction places in Santiago de Cuba, If you like to walk. The staffs are very helpful and professional. The room was clean and bed comfortable. The breakfast was very good with a variety of meal for every taste. The only thing, the coffee was not strong enough for those of us who like strong coffee. However when request espresso was promptly serve.

La deuxième fois, c'est la bonne

La première fois que j'ai séjourné au Melia, l'ouragan Sandy est arrivé la première nuit et a pratiquement détruit la ville. Nous avons déménagé, mais nous étions tristes de quitter l'hôtel alors qu'ils avaient travaillé si dur pour nous garder en sécurité et heureux. Nous sommes retournés en février dernier et avons séjourné dans la même chambre et avons bénéficié de l'aide du même personnel. Nous les avons trouvés très aimables. J'ai apporté quelques cadeaux très modestes qui ont été bien accu [... lire plus]eillis. Vous ne pouvez pas vous tromper avec des articles de baseball ou des périphériques d'ordinateur comme des souris ou des claviers. Pour moi, le point fort de la visite à Santiago a été d'entendre de la musique en direct quatre nuits sur sept. Si nous retournons à Santiago, nous resterons sans aucun doute avec nos amis du Melia.

second time lucky The first time I stayed at the Melia hurricane Sandy arrived our first night and pretty much totaled the city. We moved on but we're sad to leave the hotel after they had worked so hard to keep us safe and happy. We returned last February and stayed in the same room and enjoyed the help from the same staff. We found them very gracious friendly. I took a few very modest gifts and they were well received. You can't go wrong with baseball stuff or computer peripherals like mice or keyboards. For me the highlight of the visit to Santiago was hearing live music four out of seven nights. If we go back to Santiago we will definitely stay with our friends at the Melia.

Le seul hôtel décent de Santiago

Je m'attendais à beaucoup plus de la part de la chaîne hôtelière Melia, mais puisque nous parlons de Cuba, l'hôtel est certainement la meilleure option pour les voyageurs qui se rendent à Santiago. Les chambres sont fatiguées et les meubles datent. Les salles de bains sont moisies et l'eau du robinet est jaune avec une odeur âcre de terre. Le service est correct et le personnel est généralement amical, à l'exception des gardes de sécurité près des ascenseurs qui regardent tout le monde avec méfi [... lire plus]ance. La meilleure caractéristique de l'hôtel est la piscine qui est propre et généralement calme sauf lorsque les locaux envahissent les lieux. Dans l'ensemble, une expérience correcte.

The only decent hotel in Santiago I would expect much more from the Melia hotel chain but since we are talking about Cuba, the hotel is certainly the best option for travelers to Santiago. The rooms are tired with dated furniture. Bathrooms are moldy and the tap water is yellow with a pungent earthy smell. Service is decent and the staff is generally friendly with the exception of the security guards by the elevators who look at everyone with suspicion. The best feature of the hotel is the swimming pool which clean and generally quiet except when the locals invade the premises. Overall an ok experience.