Un excellent hôtel

Cet hôtel a tout ce dont vous pouvez rêver, y compris un parc aquatique pour vos enfants. La cuisine est excellente, avec un large choix au buffet et dans les restaurants à la carte. Le personnel est très accueillant et toujours prêt à vous aider. Les chambres sont lumineuses et bien entretenues, avec de belles salles de bains. Il y a trois piscines et une mer très chaude. N’hésitez pas à y séjourner en famille.

Excelent Hotel This hotel has everything you would want, even a water park for your children. The food is very good with lots of choices at the buffet and a- la- cart restaurants. The staff is very friendly and always ready to help. The rooms are fresh and clear with nice washrooms. Three pools and a very warm ocean. Please do visit with your family.

Un excellent hôtel

Cet hôtel a tout ce dont vous pouvez rêver, y compris un parc aquatique pour vos enfants. La cuisine y est excellente, avec un large choix au buffet et dans les restaurants à la carte. Le personnel est très accueillant et toujours prêt à vous aider. Les chambres sont lumineuses et propres, avec de belles salles de bains. Il y a trois piscines et une mer très chaude. N'hésitez pas à y séjourner en famille.

Excelent Hotel This hotel has everything you would want, even a water park for your children. The food is very good with lots of choices at the buffet and a- la- cart restaurants. The staff is very friendly and always ready to help. The rooms are fresh and clear with nice washrooms. Three pools and a very warm ocean. Please do visit with your family.

Ri-U, ce n'est pas pour moi

Riu ? Non, ce n'est pas pour moi Je précise d'emblée que je suis une femme d'une quarantaine d'années voyageant seule et ayant séjourné dans de nombreux complexes hôteliers, ce qui peut influencer mon avis. Je n'avais jamais séjourné dans un Riu auparavant, et je ne pense pas que je le referai. Cependant, cet hôtel venait d'être rénové : je n'ai rien à redire sur la propreté en général (il manquait souvent du papier toilette et le sol autour des piscines était collant), mais dans l'ensemble, [... lire plus] le personnel faisait de son mieux pour suivre le rythme. Il y avait beaucoup de monde et c'était bruyant, mais le personnel semblait faire de son mieux pour suivre le rythme – même si je n'ai pas remarqué de service au bord de la piscine – c'était essentiellement un système de libre-service, mais les bars ne manquaient pas pour cela. Les points négatifs : - la nourriture est au mieux médiocre. J'avais hâte de rentrer chez moi pour manger des produits frais – ce que je n'avais jamais tant désiré au Mexique auparavant. Chaque jour, tous les repas se résument à un buffet très limité et toujours la même chose à n'en plus finir. Des viandes très sèches et trop cuites baignant dans de l'huile de graines (je préfère une alimentation à base de viande, donc c'était décevant, mais pas surprenant) et froides. Elles sont complètement desséchées, il n'y a pas la moindre trace d'humidité pour les garder au chaud, même dans un plat en céramique sous une lampe. - Il y a 5 restaurants et ils alternent ceux qui sont ouverts – on NE PEUT PAS réserver. Il faut faire la queue à 18 h et c'est la loterie : s'ils sont complets au moment où vous arrivez, vous avez perdu votre temps. Après 3 soirs passés à faire la queue AVANT 18 h, j'ai reçu un buzzer et j'ai été assise à 19 h 30 un soir, puis à 20 h 30 le lendemain. Ça n'en vaut pas la peine à mon avis, mis à part que le morceau de gras qu'on m'a servi était tiède – certainement pas chaud. (Je n’ai essayé que le Steakhouse, car les autres étaient soit fermés, soit leur menu ne m’intéressait pas) - Peu d’activités à moins d’être un enfant. Assez ennuyeux si vous aimez vous divertir ou suivre des cours. (Le coach de fitness pour les étirements et autres est super, je recommande de suivre ces programmes quand ils sont proposés) - Les machines à café sont souvent en panne, donc si c'est important pour vous (ça l'était pour moi !), vous devrez faire quelques tours pour en trouver une ou une tasse - Il y a 4 piscines rectangulaires séparées par des chaises longues, rien d'excitant : aucune ne dépasse 1,20 m et l'eau est super chaude et pas rafraîchissante. (Je mesure 1,80 m, donc de l'eau qui m'arrive juste au-dessus des cuisses, c'est juste agaçant) - Des carreaux lisses partout – ridiculement glissants ! J’ai vu beaucoup de chutes, c’est super dangereux. - L’odeur de leurs désodorisants et savons « zen naturel » vous envahira le visage à chaque fois que vous ouvrirez la porte des toilettes – pour moi, c’est dégoûtant, mais c’est une question de préférence pour les produits d’entretien naturels ou non parfumés (en plus, si vous avez la zone intime sensible, le papier toilette en est imprégné). - En parlant de toilettes, celui qui a conçu une cuvette carrée mérite un D- (c'est très... bizarre) - Big Brother vous surveille partout ? LES PLUS : - Si vous avez des problèmes de mobilité, l'emplacement est pratique car tout est au même endroit, pas besoin de chercher des rampes ou des accès (de bonnes chaussures antidérapantes sont indispensables) - comme mentionné plus haut, les cours de fitness sont corrects (Arranza est une perle) - l'endroit a été récemment rénové, il est donc encore propre et en bon état - vous n'aurez jamais de mal à trouver une chaise longue, il doit y en avoir plus de 1 000. Voilà la vue. Des chaises. Partout. - Le sable est chaud, l'océan est tiède (à cette période de l'année), et l'emplacement est pratique, juste à côté du complexe. - Vous pouvez vous rendre à Bucerias en moins d'une demi-heure à pied en suivant le sentier ; c'est assez joli quand vous arrivez au bout de l'allée et que vous entrez dans le jardin. INFOS SUPPLÉMENTAIRES : Je ne bois pas et je ne fais pas la fête, donc je ne sais pas trop pour l'alcool ou la White Party – c'était très bruyant certaines nuits avec des jeunes ivres qui criaient, mais les spectacles en eux-mêmes sont plutôt calmes – il faut s'asseoir sous la scène, sinon on n'entend presque rien au fond. (Ça ne me dérange pas !). Les mêmes spectacles doivent faire le tour de toute la bande, car je n’étais pas venu de ce côté depuis 2024, et le Grand Palladium à Punta Mita proposait les mêmes. Si vous aimez les paysages luxuriants et la verdure, la bonne cuisine, les animaux (qui n’apprécie pas qu’un lézard vienne vous tenir compagnie de temps en temps !) ou les sentiers cachés pour profiter d’un moment de zen et de nature en toute intimité, ce n’est pas le complexe qu’il vous faut. Si vous êtes novice en matière de voyages, que vous avez des enfants, des problèmes de mobilité ou que vous voulez simplement « passer un bon moment », le Riu Jalisco pourrait vous convenir ! Dans l'ensemble, c'était « correct ». C'est l'une des escapades les moins chères, je comprends donc son attrait, mais je ne me précipiterais pas pour y retourner de sitôt. ATTENTION : Les massages sous la bâche rose à l’extérieur du complexe sont un peu moins chers que ceux proposés par le complexe (500 pesos contre 630 pesos au Riu). C’est un massage correct, j’y suis allée deux fois et j’en aurais réservé un troisième, sauf que… Je ne peux pas le prouver, bien sûr, mais je suis sûre à 99 % que mon porte-monnaie m’a été volé là-bas, car je suis littéralement passée de ma chambre au salon de massage, et il avait disparu. J'avais malheureusement pas mal d'argent et ma clé de chambre dedans, car j'avais prévu de payer deux massages et d'acheter quelques souvenirs avant mon dernier jour. Le responsable de la réception m'a dit que ce n'était pas rare. - Les prix des taxis sont exorbitants !! Demandez à quelqu'un de vous appeler un In-drive ou téléchargez l'application et faites-vous prendre en charge devant l'entrée. C'est littéralement un quart du prix.

Ri-U, Not for Me Ri-U?- Not for me I start with saying I am a 40 something female solo traveler that has stayed at many resorts, so that may alter the review. I had never stayed at a Riu before, and probably wouldn't again. However this was a recently renovated resort- no complaints about most of the cleanliness (often no toilet paper and sticky walk along pools), but for the most part they were doing their best to keep up. It was very busy and loud, but the staff seemed to do their best to follow the crowd- although I didn't notice any poolside service- basically a serve yourself system, but no shortage of bars to be able to do that. Cons: -the food is mediocre at very best. I looked forward to going home for fresh food-which I have never yearned for in Mexico before. Every meal every day is a very limited buffet and the same thing ad nauseum. Very dry and overcooked meats swimming in seed oil (I prefer animal based diet so this was disappointing, but not surprising) and cold. The life is sucked out of it so there's not an ounce of moisture to even keep it warm in a ceramic dish under a lamp. -there are 5 restaurants and they rotate which ones are open - you CANNOT reserve. You must line up at 6pm and luck of the draw If they are full by the time you get your shot or you've wasted your hours. After 3 nights of standing in line BEFORE 6pm, I got a buzzer and was seated at 730pm one night, and 830pm the next time. Not worth it in my opinion, other than the cut of fat I was served was warmish-definetly not hot. (I only tried the Steakhouse as the others were either closed or the menu was not anything I would be interested in) -not much for activities unless you are a child. Quite boring if you are into being entertained or taking classes. (The Fit instructor for stretching and such is great, I recommend doing those programs when offered) -coffee machines are often down so if this is important to you (it was to me!) You'll be walking some loops to get some or find a cup -there are 4 rectangular pools separated by lounge chairs, nothing exciting- none of them over 4ft and the water is super warm and unrefreshing. (I am 6ft tall so water just above my thighs is just annoying) -smooth tiles everywhere- ridiculously slippery! Seen many falls, super hazardous -the smell of their 'natural zen' chosen air freshners and soaps will overwhelmingly waft you in the face every time you open a bathroom door- to me it's disgusting, but that's a matter of preference to natural or unscented cleaners (also, if your coochie is sensitive, the toilet paper is bathed in it) -speaking of toilets, whoever designed a square bowl gets a D- (it's very ?y) -Big Brother is watching everywhere ?  PROS: -if you have mobility issues, it would be convenient location because it's all one place, nothing to explore to find scenes or ramps (good non slip shoes are a must) -as mentioned above, the Fit classes are decent (Arranza is a gem) -it is newly renovated so still clean and in good shape -you will never have trouble finding a lounge chair, there has to be over 1000. That's the view. Chairs. Everywhere. -the sand is hot, the ocean is warm (this time of year), and conveniently located right outside the resort -you can walk to Bucerias in under half an hour by following the path, it's quite pretty when you get to the end of the strip and into the garden EXTRA INFO: I don't drink and I don't do the night life, so not sure about alcohol or White party- it was very loud a few nights with young people drunk and screaming, but the shows themselves are pretty quiet- you have to sit under the stage or you can't barely hear at the back. (I'm ok with that!). Same shows must rotate the whole strip because I haven't been to this side since 2024, and the Grand Palladium in Punta Mita had the same ones. If you enjoy lush scenery and greenery, great food, animals (who doesn't like a lizard to join you once in a while!) or hidden trails to enjoy some private zen and nature - this is not the resort for you. If you are new to traveling, have kids, mobility issues, just wanna have a "good time"- Riu Jalisco might be your fit! All in all, it was 'ok'. One of the cheaper getaways so I can see the appeal, But I wouldn't be in a rush to come back any time soon. HEADS UP:  Pink tarp massages outside the resort are a little bit cheaper than the resorts ($500 pesos and Riu is $630) It is an ok massage, I went twice and would have booked a third, except- I can't prove it of course, but I am 99% sure my change purse was stolen there because I literally went from my room to the massage, and then it was gone. I unfortunately had quite a bit of money and my room key in it because the plan was to pay for 2 massages and grab a couple souvenirs before my last day. The front desk manager said that was not uncommon occurrence. -Taxi prices are exuberant!! Get someone to call you an In-drive or download APP and get picked up outside the gate. Literally ¼ of the price.

Un complexe hôtelier exceptionnel

Je viens de rentrer d'un séjour en couple de deux semaines. Le complexe est magnifique et impeccable, j'ai tout adoré, en particulier le personnel. Quelques personnes se sont vraiment démarquées et se sont surpassées en matière de service client : Vincenza au restaurant buffet, Luz au comptoir d'échange de serviettes de plage, Coral de l'équipe d'animation et les barmans du bar La Cantina (le meilleur bar avec les meilleures boissons). Il n'y a que deux choses que je changerais dans ce complexe  [... lire plus]: premièrement, réintroduire le système de réservation, car les gensaiment pas faire la queue pendant plus d’une heure pour dîner pendant leurs vacances, et la deuxième, c’est d’avoir des serveurs au bord de la piscine pour apporter les boissons ; c’est le premier complexe où je suis allé qui n’en dispose pas. Dans l’ensemble, nous avons passé un excellent séjour ; la nourriture ici, en particulier au steakhouse et au buffet, est incroyable.

Amazing resort Just got back from a 2 week couples vacation The resort is so beautiful and clean loved everything ,especially the staff a few people that really stood out and went over and above for customer service was Vencinca at the buffet restaurant Luz at the beach towel exchange , Coral on the entertainment team and the bartenders at the la Cantina bar best bar and drinks there are only 2 things I would change that this resort first is bring reservation system back people don’t like standing inline for an hour plus for dinner on their vacation and second one is having poolside waiters for getting drinks this is the first resort I’ve been too that doesn’t have it overall we had an excellent time the food here especially at the steakhouse and buffet is amazing

RIU Jalisco Puerto Vallarta avril 2026

Des vacances fantastiques : superbe chambre, excellente cuisine, superbes piscines, personnel formidable… Et l'océan était si chaud que j'y ai pratiquement passé tout mon temps. Je le recommande vivement aux couples et aux familles avec enfants (il y a une aire de jeux et une piscine qui leur sont réservées, et le buffet proposait un large choix de plats pour eux).

RIU Jalisco Puerto Vallarta April 2026 Fantastic vacation, great room, food, pools, staff and ocean was so warm I practically lived there. Highly recommend for couples, and kids (separate climbing structure and pool, buffet had lots of choices for them)

J'ai passé un moment formidable

J'ai passé un séjour formidable au Riu Jalisco. J'y retournerais sans hésiter. Le personnel était formidable, la plage était propre, la chambre était toujours bien rangée et le service dans l'ensemble était très bon. J'ai particulièrement apprécié le restaurant japonais.

Had a wonderful time Had a wonderful stay at the Riu Jalisco. Would go back any time. Staff was great, the beach was clean, the room was always cleaned, overall service was very good. Preferred the Japanese restaurant of all.

Des vacances incroyables

Les emplacements du RenoLes Reno sont superbes, il y a beaucoup d’espace partout, on trouve toujours un coin pour se détendre près des piscines ou de la plage. L’ombre est un problème sur la plage jusqu’à ce que les palmiers poussent, mais pour 20 $, on peut louer un parasol pour la journée. La nourriture est fantastique au buffet, au steak house et au restaurant italien. Le service était excellent partout et l’application est géniale : si vous avez besoin de café, de bière ou de soda dans vo [... lire plus]tre chambre, ils s’en occupent immédiatement. Et merci à TripCentral pour les appels avant et après nos vacances pour s'assurer que tout s'était bien passé. Nous avons vraiment apprécié.

Amazing vacation The Reno’s are great lots of room everywhere you can always find a spot to hang out around the pools or the beach shade is an issue on the beach till the trees palm out but for $20 u can get an umbrella for the day The food is fantastic at the buffet as well as the steak house and the Italian service was great everywhere and the app is great if you need coffee beer or soda for your room they are on it right away And thank you tripcentral for the calls before and after our vacation to Make sure everything went well very much appreciated

C'est un bon hôtel, mais il y a encore des points à améliorer.

L'hôtel était magnifique et très bien entretenu. Les sanitaires et les installations sont toujours propres, et le personnel vient régulièrement s'assurer que tout ce dont vous avez besoin dans la chambre est bien en place. Quant au complexe hôtelier, il y a toujours du personnel dans le hall pour veiller à la sécurité de l'établissement. Des activités sont proposées aux clients tout au long de la journée et de bons spectacles sont organisés le soir. Cependant, j'ai remarqué que beaucoup de gens  [... lire plus]glissaient car les sols du complexe et de la zone de la piscine sont glissants. Cela est confirmé par les nombreux panneaux « sol mouillé » placés à chaque coin du complexe, et par le fait que plusieurs membres du personnel tentent de sécher le sol près de la piscine. Étant donné qu'il s'agit d'un complexe familial, il y a beaucoup d'enfants et de personnes âgées qui y séjournent ; mon enfant a glissé trois fois dans la zone de la pataugeoire. J'espère que des mesures seront prises concernant ces carreaux glissants, car cela pose un problème de sécurité (je sais que l'établissement a été récemment rénové, mais les sols de la zone de la piscine ont été mal conçus). C'était notre premier séjour et on nous a attribué une chambre au rez-de-chaussée ; cependant, elle se trouvait tout au bout du couloir emprunté par le personnel, ce qui a rendu le bruit insupportable tard le soir et tôt le matin, car nous entendions des objets traînés ou le personnel discuter entre eux. Cette partie de l'hôtel ne devrait jamais être attribuée aux clients, car elle est bruyante et inconfortable. La nourriture est excellente au buffet (Chipotle), le steakhouse était super, tout comme l'Agave. Le glacier propose de nombreux parfums délicieux. Malheureusement, le Sakura (buffet asiatique) n'a pas répondu à mes attentes, du yakisoba au paneer masala. Le canard laqué ressemble et a le goût d'un poulet barbecue ordinaire. Dans l'ensemble, j'apprécie toujours beaucoup cet hôtel, j'ai passé un bon moment avec ma famille et mes amis. Nous espérons revenir. Nous demanderons peut-être à être logés à un autre étage pour un séjour plus calme et espérons que l'hôtel remédiera au problème des sols glissants.

Good hotel but needs to work on some things. The hotel was beautiful and very well maintained. The washrooms and facilities are always clean, staff checks on you to ensure everything you need in the room has been taken care of. In terms of the resort, there is always staff by the lobby ensuring the hotel is safe. There is programs for guest to do throughout the day and good entertainment at night. However, I have noticed a lot of people slipping because the floorings by the resort and pool area is slippery. This is supported by multiple wet floor signs that has been standing in every corner of the resort, also multiple staff tries to dry the flooring by the pool area. Given this is a family resort, there are a lot of kids and elderly that goes here, my child slipped three times in the kids pool area. I hope something gets done with the slippery tiles as this is a safety concern (I am aware it’s newly renovated but the floors were poorly designed in the pool area) It was our first time and we were given a room on the first floor however, it was at the very end of the hall where staff goes so the noises were really bad during late and early hours as we hear things being dragged or staff talking to each other. This area of the hotel should never be given to customers because it is loudly uncomfortable. The food is great in the buffet area (chipotle), the steakhouse was great, so is agave. The ice cream parlor has a lot of good flavors. Sadly, Sakura (Asian buffet) has not met my expectations, from the yakisoba to paneer masala. The pecking duck looks and taste like a regular chicken barbecue. Overall, I still like this hotel very much, I had a good time with my family & friends. We hope to come back again. Maybe request to be on another floor for a quieter stay and hopefully the hotel reconsider the slippery floors.

C'est un complexe hôtelier extraordinaire.

Les espaces verts sont bien entretenus, tout comme les parties communes. Les chambres sont très propres et le service de restauration est très bien organisé. Les serveurs sont très sympathiques et très organisés. Les piscines sont très bien entretenues et propres, la plage est excellente et il y a toujours quelqu'un pour balayer.

It is and amazing resort The grounds areas are well kept and also the public areas, the rooms ar very clean, the dining is very organized. The waiters are very friendly and very organized. The pool areas are very well kept and clean, the beach area is excellent, there is always somebody sweeping.

Un centre de villégiature extraordinaire !

Excellentes vacances au RIU Jalisco ! Superbe plage de natation, les promenades dans le sable sont magnifiques, tout comme les couchers de soleil. La nourriture ; le meilleur buffet que j'ai eu au Mexique, un service formidable, des divertissements nocturnes amusants, et la soirée RIU Neon Party du vendredi était une explosion. L'hôtel Rui, récemment rénové, est l'endroit idéal pour passer des vacances relaxantes ou actives

Amazing Resort! Excellent vacation at RIU Jalisco! Great swimming beach, the walks through the sand are beautiful while the sunsets. Food; best buffet I’ve had in Mexico, awesome service, fun nightly entertainment, and the Friday RIU Neon Party was a blast. Highly recommend!This newly renovated Rui was a perfect spot to enjoy a relaxing or active vacation!

Mieux que prévu

Dans l'ensemble, l'hôtel récemment rénové a répondu à mes attentes, voire les a dépassées. Il était facile de trouver des places assises autour des piscines, avec des zones ensoleillées et ombragées. Malheureusement, les chaises longues n'offraient aucune ombre, car apparemment, tous les arbres avaient été abattus. Les animations étaient correctes, avec parfois un bon groupe de musique live. La nourriture au buffet était bonne, même s'ils auraient besoin de quelques cours pour apprendre à découp [... lire plus]er un rôti plutôt que de le couper en morceaux. Le menu asiatique à la carte n'était qu'un buffet supplémentaire, mais les autres étaient corrects. Notre chambre se trouvait dans un bâtiment flambant neuf, donc tout fonctionnait parfaitement. Est-ce que j'y retournerais ? Probablement pas, car l'hôtel était situé loin de tout, à 5 km de Nuevo Vallarta et à 12 km de PV.

Better than expected Overall the newly reno’d hotel met or exceeded my expectations. There was no issue finding seating around the pools with both sunny and shaded areas available. Sadly the beach chairs had zero shade as they, apparently, cut down all the trees. Entertainment was decent, with a good live band at times. Food at the buffet was fine although they need a few lessons in how to carve a roast rather than hack it to bits. The Asian a la carte was just more buffet but the others were fine. Our room was in a brand new building so everything worked perfectly. Would I go back? Probably not as it was located well away from anything- 5km to main Nuevo Vallarta and 12km to PV itself.

Quelle bonne surprise !

Nous avons vraiment apprécié notre séjour au Riu Jalisco, récemment rénové. Le complexe est magnifiquement décoré et bien entretenu, avec des employés qui nettoient constamment partout. Le personnel était poli, sympathique et travailleur. L'agencement du complexe est simple et bien pensé dans l'ensemble. Cependant, la zone réservée aux spectacles et à la discothèque est située au centre du complexe, ce qui signifie que le bruit peut être entendu depuis la plupart des chambres jusqu'à tard dans  [... lire plus]la nuit, ce qui peut parfois poser problème. Même si nous ne nous attendions pas à des spectacles professionnels, nous avons été déçus par les quelques spectacles auxquels nous avons assisté. La nourriture et les boissons étaient variées et délicieuses. La plage est l'une des plus belles que nous ayons vues depuis des années. Malheureusement, il n'y a pas d'ombre. Il y a beaucoup de chaises longues à la plage et aux piscines. Nous avons apprécié de ne pas avoir à chercher une place tôt le matin. Dans l'ensemble, nous avons passé d'excellentes vacances et nous avons hâte d'y retourner.

Nice surprise! We really enjoyed our stay at the newly renovated Riu Jalisco. The resort is beautifully decorated and well maintained, with employees constantly cleaning everywhere. The staff was polite, friendly and hard working. The resort lay out is simple and well thought out for the most part. However, the show/disco area is located at the centre of the resort, which means that the sound can be heard from most guest rooms until late at night, which can be a problem at times. Although we did not expect professional shows, we were disappointed in the couple shows we attended. The food and drinks were varied and delicious. The beach is one of the best we have seen in years. Unfortunately, there is no shade. There are lots of chairs at the beach and the pools. We appreciated not having to look for a spot early in the morning. All and all, we had a great vacation and we are looking forward to going back.

Un très bel hôtel tout compris récemment rénové

Le complexe hôtelier était très agréable et situé sur une belle plage de la Riviera Nayarit. Il est un peu éloigné de la zone principale de Puerto Vallarta, d'où partent la plupart des excursions. Prévoyez donc au moins 45 minutes de trajet pour vous y rendre. Il n'y a que trois véritables restaurants à la carte : l'American (qui propose un menu très limité), l'Italian et le Steak House, qui étaient tous deux très bons. Les restaurants mexicain et asiatique ne sont en réalité que des buffets amé [... lire plus]liorés, même si vous devez faire la queue dès l'ouverture pour avoir une chance d'y entrer. La nourriture est très typique des formules « tout compris », il y en a pour tous les goûts, vous ne resterez donc pas sur votre faim, mais elle n'a rien d'exceptionnel. Les piscines sont charmantes et il y a toujours beaucoup de transats disponibles au soleil et à l'ombre, vous n'avez donc pas besoin de vous lever tôt pour réserver votre place avec vos serviettes, sauf si vous en voulez vraiment une en particulier. Le personnel est très sympathique et l'ensemble du complexe est très propre. Les mini-réfrigérateurs dans les chambres sont censés être réapprovisionnés tous les deux jours, mais nous devions demander chaque fois que nous avions besoin de quelque chose. Il y a également de nombreuses chaises longues sur la plage, mais peu d'ombre, car les palmiers ont été coupés lors des travaux de rénovation. Nous avons eu la chance d'être là pendant la période de mise bas des baleines et avons donc pu observer une grande activité dans la baie. Vous pouvez emprunter des planches de paddle et des kayaks pour partir à la rencontre des nombreux dauphins. Dans l'ensemble, c'est un bon complexe hôtelier pour les adultes et les familles.

A very nice newly renovated, all inclusive resort The resort was very nice and on a lovely stretch of beach in the Riviera Nayarit area. It is a little far removed from main PV area where most excursions run from so be prepared to do at least 45 min or more travel time to get them. There are only 3 true ala cart restaurants, The American (which has a very limited menu), the Italian and the Steak House which were both very good. The Mexican and Asian restaurants are really just glorified buffets, even though you have to wait in line from the time of opening to have a chance to get in. The food is all very typical "all inclusive" rate food, there is something for everyone so you won't go hungry, but it is by no means spectacular. The pools are lovely and there are always lots of loungers in the sun and shade available so you don't have to get up early and place your towels to reserve a spot, unless there is one you really want. The staff are all very friendly and the entire resort is kept very clean. The mini fridges in the rooms are supposed to be stocked every 2 days, but we had to ask anytime we needed something. There are also plenty of loungers on the beach, although not a lot of shade, since the palm trees were cut back during the renovations. We were lucky enough to be there during whale birthing time so saw lots of activity in the bay. They have paddle boards and kayaks you can borrow and go out to follow the many dolphins about. Overall a good resort for just adults and families as well.

Un complexe hôtelier merveilleux

La rénovation est superbe. Les chambres sont magnifiques. Le personnel est très sympathique et serviable. Faites juste attention autour des piscines, car le sol est très glissant. Nous avons vu beaucoup de gens glisser et tomber à cet endroit. Nous avons passé un merveilleux séjour et les couchers de soleil sont magnifiques.

A wonderful resort The remodelling is great. The rooms are amazing. The staff are very friendly and helpful. Just be careful around the pools they are very slippery to walk around. we saw many people slip and fall around them. We had a wonderful time there and the sunsets are amazing.

Meilleures vacances

J'y suis allé à Noël 2024 - c'est l'un des meilleurs voyages que j'aie jamais faits. Le personnel est très bon, l'hôtel est un peu vieillot mais propre et en bon état. J'aime la disposition de l'hôtel, pas trop grand, tout est accessible à pied.

Best vacation Been there during Christmas 2024 - one of the best trip i ever had. Staff very good, hotel a bit dated but clean and good condition. I love the layout of hotel, not too big, everything just walking distance.

Semaine parfaite

Le service était excellent. L'hôtel est propre et bien pourvu en personnel. La baignade dans l'océan a été un vrai plaisir. Le bulletin météo annonçait de la pluie tout le temps, mais le temps a été fabuleux et un bon mélange de soleil et de nuages. Il a plu brièvement pendant la nuit, mais les journées ont été superbes ! Beaucoup d'ombre et de parasols à louer sur la plage !

Perfect week The service was great. Resort clean and well staffed. Ocean swimming was a blast. The weather report was saying rain the whole time but it was fabulous and a good mix of sun and cloud. It rained briefly overnight but days were amazing! Lots of shade and umbrellas for rent in the beach!

Meilleure valeur constante

J'ai séjourné dans la chaîne d'hôtels Riu une dizaine de fois. Il s'agit d'une merveilleuse chaîne d'hôtels de luxe qui offre un bon rapport qualité-prix, des normes de qualité élevées en ce qui concerne les installations et les terrains, ainsi qu'un excellent service. Comme pour toutes les vacances, il y a parfois des désagréments, mais ils ont toujours été très réactifs pour les résoudre. Je suis particulièrement satisfait de l'association entre Sun wing vacations et la chaîne Riu et j'espère  [... lire plus]qu'elle se poursuivra avec WestJet.

Best consistent value I have stayed at the Riu hotel chain about 10 times. They are a wonderful luxurious hotel chain that offers consistent value, high quality standards with regard to facilities and grounds, and excellent service. As with any vacation there are occasional annoyances but they have always been very responsive to resolve them. I am particularly happy with the association that Sun wing vacations has with the Riu chain and I hope that this will continue with WestJet.

RIU JALISICO

L'hôtel était propre, la nourriture bonne, la plage et les piscines. Le personnel était sympathique. La fête blanche était amusante. Nous avons apprécié la fête de la mousse à la piscine. Nous avons aimé voir tous les iguanes. Tracy de Trip Central nous a beaucoup aidés. Je recommanderais l'hôtel. ?

The hotel was clean, good food, beach and pools. The staff was friendly. The white party was fun. We enjoyed the foam party at the pool. Loved seeing all the iguanas. Tracy from trip central was very helpful. I would recommend the resort. ?

RIU JALISICO

L'hôtel était propre, la nourriture bonne, la plage et les piscines. Le personnel était sympathique. La fête blanche était amusante. Nous avons apprécié la fête de la mousse à la piscine. Nous avons aimé voir tous les iguanes. Tracy de Trip Central nous a beaucoup aidés. Je recommanderais l'hôtel. ?

The hotel was clean, good food, beach and pools. The staff was friendly. The white party was fun. We enjoyed the foam party at the pool. Loved seeing all the iguanas. Tracy from trip central was very helpful. I would recommend the resort. ?

Très beau centre de villégiature

Le complexe était très agréable et d'une propreté irréprochable, et le personnel était charmant et amical. Cependant, il était beaucoup plus fréquenté que les stations où nous sommes allés auparavant et très encombré. Beaucoup de familles et d'enfants, donc très actifs et bruyants. Les gens faisaient cette chose ennuyeuse de mettre des serviettes sur les chaises tôt le matin et de ne pas les utiliser. Nous avons vu beaucoup de gens mettre des serviettes à la piscine et à la plage et pas [... lire plus]ser de l'une à l'autre. La plage est magnifique et il est facile de s'y promener. La nourriture était très bonne, mais la plupart des restaurants sont des buffets et servent souvent les mêmes plats. Les nachos et la salsa sont géniaux ! Nous avons apprécié notre séjour, mais nous irions probablement dans un endroit plus calme la prochaine fois.

Very nice resort The resort was very nice and spotlessly clean and the staff was lovely and friendly. However, It was a lot busier than resorts we have been to before and very crowded. A lot of families and kids, so very active and noisy. People were doing that annoying thing of putting towels on chairs early in the morning and then not using them. We saw a lot of people putting towels at the pool and at the beach and going between both. The beach is beautiful and easy to walk on. The food was very good, however most restaurants are buffets and serve a lot of the same food. Awesome nachos and salsa! We did enjoy our stay there, but, would probably go somewhere quieter next time.