Il y avait ce que nous voulions

Les principaux besoins de ces vacances étaient la plage, le sable, la piscine, les boissons et la nourriture. Cela correspondait à ce que nous recherchions car c'était le vol le moins cher et le plus direct pour ma femme et moi depuis la Colombie-Britannique et pour mon frère et sa femme depuis la Slovaquie. Ce complexe n'est pas un RIU, mais nous le savions dès le départ. Nous savions que la nourriture ne serait pas excellente, ce n'est pas le cas du buffet. C'est suffisant pour une visite, vo [... lire plus]ire deux, mais après cela, c'est trop limité et trop répétitif. Nous avons préféré nous rendre dans l'un des plus petits restaurants, soit le Luna, le Pacific Tower ou le Star Palace pour le petit-déjeuner et choisir l'une des options pour le dîner chaque soir. C'est au cours de cette expérience gastronomique, qui était bonne, que nous avons rencontré Ramon. C'est un homme exceptionnellement agréable, bien informé, qui travaille dur et qui s'occupe de la restauration. Nous avons demandé à utiliser la seule salle à manger fermée pour jouer aux cartes. Il était difficile de trouver un endroit tranquille pour ce genre d'activité. Il nous a répondu par l'affirmative, a allumé les lumières pour nous et nous a même demandé ce que nous voulions boire. Il a même préparé lui-même les boissons, qui étaient toutes exceptionnelles. Chaque soir, nous avons demandé à Ramon de nous accompagner pour le dîner. Il nous a réservé un traitement spécial et nous a accueillis chaleureusement chaque soir pour le dîner et nos parties de cartes. Il nous a servi des boissons tout au long de la soirée, même pendant qu'il s'occupait des dîners. Le dernier soir, il m'a préparé un dirty martini qui était excellent. Quatre olives ! Si nous devions décider de revenir ici, nous choisirions le Luna Palace pour y séjourner car il est un peu plus décontracté, avec une belle piscine et plus calme. Ce n'est pas la faute de l'hôtel mais des groupes jouent sur la plage et sont extrêmement bruyants. L'hôtel était également complet avec des familles locales et des associations ou des équipes, donc très occupé. Nous n'avons jamais pu utiliser la piscine principale mais la piscine Pacific était une bonne alternative et nous avons séjourné sur la plage sous un Palapa.

Had what we wanted The main needs of this vacation were beach, sand, pool, drinks, food. This fit the bill as the cheapest, direct flight for both my wife and I from BC and my brother and his wife from SK. A RIU this resort is NOT but we knew that going in. We knew the food would not be great, it isn't in the buffet. It's adequate for one visit maybe two but after that too limited and too repetitive. We chose instead to visit one of the smaller restaurants and either the Luna, Pacific Tower or Star Palace from breakfasts and select one of the dinner options each evening. Through that dining experience which was good we met Ramon. What an exceptionally pleasant, knowledgeable, hardworking and catering man. We asked to use the one dining room that was closed to play cards in. It was hard to find a quiet place to get away for that kind of activity. He said absolutely and turned the lights on for us and even asked us what we would like to drink. He even made the drinks, which were all exceptional, himself. Each evening then we asked for dinner that would take us to Ramon. He gave us special treatment and made us very welcome each evening for dinner and our card games. He served us drinks through the evening even while he was managing the dinners. The last evening he made me a dirty martini that was very excellent. Four olives!! If we were to decide to go here again we would choose the Luna Palace to stay in as it is a bit more laid back, nice pool and quieter. Not fault of the hotel but bands play on the beach and are extremely loud. The hotel was also fully booked with local families and associations or teams so very busy. We never were able to use the main pool but the Pacific pool was a good alternative and we stayed on the beach under a Palapa.

Palais Oceano

Nous venons de rentrer de 14 jours à l'Oceano Palace à Mazalan, au Mexique, plus une nuit à Valagio en raison d'annulations de vols.l'Oceano Palace est un endroit extrêmement propre, avec une excellente nourriture à notre avis, un personnel amical et très compétent, et de nombreux arbres de Noël magnifiques et décorés par des professionnels.il est très bruyant pendant la journée et jusque tard dans la soirée !Cependant, nous avons été autorisés à prendre le petit déjeuner et à utiliser les insta [... lire plus]llations du LUNA PALACE, situé à proximité, qui est calme, propose également une excellente cuisine et dispose d'une piscine immense, belle et propre. Je ne recommanderais pas l'hôtel Oceano Palace UNIQUEMENT à cause de la musique bruyante, bruyante et bruyante. WestJet a bien géré l'annulation de nos vols. Nous nous sommes envolés pour Calgary le lendemain, où il faisait très froid.

Oceano Palace Just returned from 14 days at Oceano Palace in Mazalan,Mexico plus one night at Valagio due to flight cancellations .Oceano Palace is an extremely clean place with excellent food in our opinion,friendly and very competent staff with many beautiful ,professionally decorated Christmas trees!It is very noisy during the day and well into the late evening!However,we were allowed to eat breakfast and use facilities at nearby LUNA PALACE which is quiet,also has excellent food with a huge ,beautiful and clean pool.We spent every day there!I would not recommend Oceano Palace hotel ONLY because of the loud ,loud,loud music!WestJet handled our flight cancellations well .We flew to freezing Calgary the next day.

Excellente situation et service décent

Ce n'est pas un hôtel très calme mais il donne une bonne expérience du Mexique - beaucoup de familles mexicaines clientes, donc vous entendrez surtout de l'espagnol. Cependant, il est assez calme après 17h00 et c'est ce qui compte. L'hôtel semble s'efforcer d'entretenir et de mettre à jour les chambres régulièrement. Le personnel est très arrangeant avec les demandes car le service en chambre varie parfois. J'ai apprécié la salle de sport. Excellent emplacement sur la plage et à proximité d [... lire plus]e nombreux bons restaurants.

Great location and decent service This is not a really quiet hotel but gives a great Mexico experience - many Mexican family guests so you will hear mostly Spanish. However fairly quiet after 5:00 PM so that's what counts. Appears to be striving to maintain and update rooms regularly. Staff are very accommodating to requests as room service sometimes varies. Enjoyed the gym. Great location on the beach and close to many good restaurants.

Nice Resort

L'hôtel est propre, le personnel est sympathique mais la nourriture n'est vraiment pas bonne. Nous avons été très déçus et nous avons fini par aller manger à l'extérieur. Le bar de l'hôtel ferme tôt à 22h et il n'y a même pas de spectacles nocturnes. Notre chambre d'hôtel n'a même pas de sèche-cheveux et de réfrigérateur :( et il n'y a pas de service d'étage

The hotel is clean, the staffs are friendly but the food is really not good. We were very disappointed about it and we end up eating out. and the bar in the hotel close early at 10pm and they don't even have a nightly shows. Our hotel room doesn't even have a hair dryer and a fridge :( and they don't room service