Superbe complexe hôtelier

Le Riu Negril était un superbe complexe hôtelier. Très propre et avec une super ambiance. La nourriture était très bonne et très variée, et les boissons étaient excellentes. Il y avait toutefois quelques points qui nous ont posé problème : trop d’escaliers et beaucoup de marche pour se rendre aux restaurants. Mais dans l’ensemble, c’était génial.

Great Resort Riu Negril was a wonderful resort. Very clean and great atmosphere. The food was very good and lots of variety Drinks were top notch. There were few things that were tough for us Too many stairs and also lots of walking to get to the restaurants. But overall it was great

Avis sur le Riu Club Negril : enregistrement rapide, cuisine délicieuse et séjour incroyable !

Nous avons récemment séjourné au Riu Club Negril pendant 7 jours et avons vécu une expérience fantastique dans l’ensemble. Le complexe était magnifique, très propre, et le service était excellent. L’enregistrement a été le plus rapide et le plus efficace que nous ayons connu par rapport aux complexes hôteliers de la République dominicaine et du Mexique. Notre chambre se trouvait dans la Villa 2, au deuxième étage, avec une vue imprenable sur la plage et l’océan. Elle était propre, spacieuse,  [... lire plus]dotée d’un mobilier moderne et disposait d’un lit king-size TRÈS confortable. La nourriture était excellente, très variée et toujours disponible en quantité suffisante. Tout ce que nous avons goûté était délicieux, et le restaurant spécialisé dans les steaks s’est révélé excellent lors de nos deux visites. Le poulet jerk grillé et le stand de tacos près de la piscine principale sont des incontournables. Nous ne sommes pas vraiment du genre à nous prélasser au bord de la piscine, nous avons donc passé toutes nos journées à la plage. Le Bob’s Bar était INCROYABLE ! Le service des boissons était rapide tout au long du séjour, et tous les serveurs étaient fantastiques. La plage était très bien entretenue. Ma seule suggestion serait de ratisser plus souvent pour réduire la présence de puces de sable. Réserver avec Captain Charlie et son équipe (Luke) a été de loin la meilleure décision que nous ayons prise en matière d’excursion. Bien qu’il ne soit pas affilié au complexe hôtelier, il devrait vraiment l’être. La sécurité était clairement une priorité absolue tout au long de l’expérience. Il est venu nous chercher directement sur la plage, près de la cabane Scuba Caribe, à bord d’un bateau à fond de verre. Nous avons commencé par une séance de plongée libre en pleine mer, avec équipement et gilets de sauvetage fournis, puis nous avons visité des grottes avant de nous rendre à Seven Mile Beach où nous avons eu le temps de marcher, de nager et de nous détendre sur des transats à l’ombre d’un parasol. Nous avons terminé la journée au Rick’s Café pour admirer le coucher de soleil avant de retourner au Riu. N’oubliez pas que la nourriture, les transats, les parasols et les boissons achetés en dehors du complexe hôtelier étaient à notre charge ; prévoyez donc de l’argent liquide supplémentaire. Autre conseil important : emportez un spray anti-moustiques à forte teneur en DEET pour les soirées, que ce soit au sein du complexe ou à l’extérieur. Les sprays anti-moustiques naturels ne suffisent pas, vous êtes prévenus. Dans l’ensemble, nous avons passé un séjour formidable et nous y retournerions sans hésiter.

Riu Club Negril Review: Fast Check-In, Great Food & an Amazing Trip! Recently stayed at Riu Club Negril for 7 days and had a fantastic experience overall. The resort was beautiful, very clean, and the service was excellent. Check-in was the fastest and most efficient we’ve experienced compared to resorts in the Dominican Republic and Mexico. Our room was in Villa 2 on the second floor with a full beach and ocean view. It was clean, spacious, featured modern furnishings, and had a VERY comfortable king-sized bed. The food was great with plenty of variety and no shortages. Everything we tried was delicious, and the steakhouse was excellent both times we visited. The grilled jerk chicken and taco spot near the main pool are absolute must-tries. We aren’t really pool-lounger people, so we spent every day at the beach. Bob’s Bar was AMAZING! Drink service was quick throughout the trip, and every server was fantastic. The beach was kept very clean. My only suggestion would be more frequent raking to help reduce sand fleas. Booking with Captain Charlie and his team (Luke) was easily the best excursion decision we made. Although not affiliated with the resort, he honestly should be. Safety was clearly a top priority throughout the experience. He picked us up directly from the beach near the Scuba Caribe hut on a glass-bottom boat. We started with open-water snorkeling, with gear and life jackets provided, then visited caves before heading to Seven Mile Beach where we had time to walk, swim, and relax with loungers and an umbrella. We finished at Rick’s Café to watch the sunset before returning to Riu. Keep in mind that food, beach loungers, umbrellas, and drinks purchased away from the resort were at our own expense, so bring extra cash. Another important tip: bring bug spray with a high DEET content for evenings both on and off the resort. Natural bug spray doesn’t cut it, fair warning. Overall, we had an amazing trip and would absolutely return.

Complexe hôtelier Riu Negril, Jamaïque

J'étais dans ce même complexe il y a cinq ans avec tous mes autres enfants. Waouh, il y a eu plein d'améliorations : la nourriture était délicieuse, les chambres sont agréables et regorgent d'alcool et de rafraîchissements. Les activités proposées tout au long de la journée étaient géniales ! Il y avait toujours quelque chose à faire et, tous les soirs, des animations, et de très bonnes animations ! Très sympa Même si le trajet en bus dure deux heures, ça passe vite et c'est toujours agré [... lire plus]able de voir comment vivent les gens J'espère y retourner Il y a beaucoup d'adolescents et d'enfants, mais tout le monde a ses propres espaces Bar dans la piscine Une piscine réservée au volley-ball

resort riu negril jamaica i was at the same resort five years ago with all my other children wow lots of upgrades, food was delicious, rooms are nice and stacked with booze and refreshments The activities throughout the day was great! always something to do and everynight there was entertainment and good entertainment! very nice even though its a two hour bus ride it goes by fast and its always nice to see the way the people live hope to go back to visit lots of teenagers, kids but everyone has separate areas swim up bar a pool just for volleyball

Des vacances incroyables

Nous avons séjourné plusieurs fois dans ce complexe hôtelier. Le domaine est charmant et très bien entretenu. Le complexe a été entièrement rénové et les chambres et les espaces communs sont ravissants. Le personnel est formidable, avec une mention spéciale pour Claudia et Kevin au Sportsbar, qui sont sympathiques et très accueillants. La plage est magnifique et j'apprécie qu'elle s'étende sur toute la longueur du complexe. Malheureusement, l'eau est très envahie par les algues, mais c'est la na [... lire plus]ture. La seule amélioration que je suggérerais serait d'ajouter des toilettes plus proches de tous les restaurants.

Amazing vacation We have been to this resort many times. The grounds are lovely and very well maintained. The resort has been fully renovated and the rooms and public areas are lovely. The staff are wonderful, with a special shoutout to Claudia and Kevin at the Sportsbar, they are friendly and so welcoming. The beach is lovely and I like that it spans the full length of the resort, unfortunately water is very weedy, but nature is what it is. The only addition I would suggest is another washroom facility closer to all the restaurants

Superbe hôtel

Tout était frais, neuf, magnifique et propre. La nourriture était excellente. La plage était toujours propre. Le seul inconvénient serait l'emplacement même sur la baie, qui rend parfois l'eau trouble et présente des zones d'herbes marines, plus que dans les autres complexes hôteliers voisins. Mais la plongée avec tuba y est formidable. Je le recommande vivement. Notre expérience Tripcentral avec Luis a également été formidable.

Awesome hotel Everything was fresh and new and wonderful and clean. The food was great. The beach was always clean. Only draw back would be the actually location on the bay which makes the water murky sometimes and areas of seagrass, more so than other nearby resorts. But the snorkelling is great there. Highly recommend it. Our tripcentral experience with Luis was great also.

Un complexe hôtelier incroyable !

Le personnel et la nourriture étaient incroyables ! Le complexe est propre et tout est à proximité ! Le service est le meilleur que j'ai jamais vu ! Sans aucun doute un 5 étoiles ! Marchez vers la gauche et la plage est magnifique, juste après le marché de la plage. Il y a également un bar sympa à l'extérieur du complexe ! Nous avons pris un transport privé pour l'aéroport et les activités, qui nous a emmenés découvrir la cuisine locale et les choses que nous voulions voir. Je recommande Lees  [... lire plus]Éminent Island Tours pour le meilleur voyage de votre vie ! Ya mon

Amazing resort ! The staff and the food was amazing ! The resort is clean and everything is close by ! The service is the Best that I have seen ! Definately a 5 stars ! Walk left and the beach is amazing just pass the beach market , also has a nice beach bar outside the resort ! We took a private transportation for airport and activities where he was taking us to local food and things we wanted to see . I recommand Lees Éminent island tours for the best trip of your Life ! Ya mon

Grand centre de villégiature.

Nous avons récemment passé sept jours merveilleux au Rui Negril. Je recommande vivement ce complexe. Le terrain est magnifique. Notre chambre était propre et la femme de ménage a fait un excellent travail. Le réfrigérateur était toujours approvisionné et nous avons fait du café dans notre chambre tous les matins et nous nous sommes assis sur le balcon pour commencer la journée. Le personnel était très sympathique et les animateurs étaient géniaux. Ils interagissaient avec les client [... lire plus]s et vous informaient de ce qui se passait ce jour-là. Le steak house était excellent. La nourriture était très bonne et très variée. Le terrain était propre, tout comme la plage.

Great resort. We recently spent seven wonderful days at Rui Negril. I would highly recommend this resort. The grounds were beautiful. Our room was clean and the cleaning lady did a great job. The fridge was always stocked and we made coffee in our room every morning and sat on the balcony to start each day. The staff were very friendly and the entertainment staff were awesome. They would interact with the guests and let you know what was up that day. The steak house was great The food was very good and there was a good variety. The grounds were clean as was the beach.

Il faut y retourner !

Nous recommandons vivement ce centre de villégiature. Du début à la fin, tout était organisé, propre et relaxant. La plage était magnifique. Nous recommandons toutefois d'apporter des chaussures de plage. Sandra Taylor nous a aidés à trouver ce petit bijou.

Must go back! We highly recommend this Resort. Everything from start to finish was organized, clean and relaxing. The beach was gorgeous. Although, we recommend bringing watershoes. Sandra Taylor helped us find this gem of a Resort.

Tous La plupart 100% !!! 99.9% pour être exact !!!

Riu Un endroit merveilleux pour être... tout le personnel qui nettoie la réception, les chambres, le bar, les employés d'entretien....Merci à tous pour un merveilleux 60e anniversaire..... Chanter le matin après les merveilleux petits déjeuners, déjeuners et dîners.... !!!! L'animation Chin Chin big up yourself, and the crew Vous avez tous mis en place un excellent spectacle de jour comme de nuit. Mon bar préféré, l'arrière et le bar toute la nuit. Ce qui n'était pas si agréable..... ét [... lire plus]ait la plage !!! Elle est sale à l'intérieur comme à l'extérieur... si les locaux n'étaient pas là pour conseiller où et comment marcher, beaucoup de gens se blesseraient ! !! Heureusement qu'ils étaient là et qu'ils ont pu m'emmener sur les 7 miles et m'offrir une belle balançoire... et c'est ce que j'étais venu chercher pour me laver ! Mon prochain voyage est à Mobey du 30 novembre au 7 décembre .... et je suis à la recherche d'une autre expérience exceptionnelle... L'anniversaire de la fille de mon amie

All Most 100%!!! 99.9% to be exact!!! Riu A Wonderful place to be...the Entire Staff cleaning Front desk room cleaners bar staffs Maintenance workers....Thank You All for a wonderful 60th Bday..... Singing in the morning after eating the wonderful breakfasts..Lunches and Dinners....!!!! The entertainment Chin Chin big up yourself,and the crew You all put on an ex excellent show day and night entertainment. My favorite bar the back and the all nite bar.. What was not so.nice.....was.the Beach!!! It is dirty inside.and out..if the locals were not there to.advise where and how to walk alot of people would injured!!! Thank goodness they were there and was able.to take me.up the 7 miles and get a great swing...which is wat I came.for a.wash off!! My next trip is to Mobey Nov 30 to Dec 7....and I am looking for another exceptional experience...My friend daughter bday

Un grand moment !!!

Cet hôtel n'est certainement pas un hôtel 5 étoiles mais il était très bien. Le service et la nourriture étaient bons, et la qualité de la plage, des activités et des divertissements étonnants ! Nous avons acheté une excursion avec Tour Caribe, leur compagnie d'excursion/activités sur place. Ce fut une expérience formidable : abordable, excellent personnel et super amusant ! La seule chose que je n'ai pas aimée, c'est d'être constamment approchée par des vendeurs - plusieurs fois par jour, [... lire plus] ils allaient même sur la plage dans l'eau pour approcher les gens, très décevant ! À part cela, j'ai passé un moment fabuleux !

A great time!!! This hotel is definitely not a 5 start hotel but it was very good. Service and food were good, and the quality of the beach, activities and entertainment amazing! We purchased a tour with Tour Caribe, their on site tour/activities company. It was a great experience: affordable, excellent staff and super fun! The only thing I did not like was being constantly approached by sales people - several times every single day, they would even go to the beach in the water to approach people, very disappointing! Other than that a fabulous time!

Ce n'est pas ce dont je me souviens

L'hôtel est toujours très bien, mais il n'est plus ce qu'il était il y a quelques années. La nourriture est toujours excellente. Les divertissements sont toujours formidables. Le personnel d'accueil était formidable. Mais venons-en à ce qui n'est pas si bien. Des problèmes de cafards. Ce que nous n'avions jamais connu auparavant. La styliste du salon a été impolie sans raison. J'ai demandé s'ils avaient une idée du temps qu'il faudrait pour tresser les cheveux de ma fille, juste à des fins de pl [... lire plus]anification, et la personne qui s'occupait de la réservation a essayé de le demander à la styliste. Elle n'a même pas voulu nous regarder alors que c'était nous qui demandions. Elle n'a parlé qu'à l'autre employée et lui a dit qu'elle ne pouvait pas savoir puisque "leurs cheveux sont différents des nôtres". Elle a été impolie sans raison. Je suis sûre que ma fille n'est pas la première personne mixte à qui elle tresse les cheveux. Elle aurait pu donner une estimation. Et ne pas s'adresser directement à nous, c'est faire preuve d'ignorance. J'ai également trouvé que beaucoup de membres du personnel n'avaient pas l'air joyeux comme ils le font habituellement. Malheureusement, ce sera notre dernier séjour dans ce complexe.

Not how I remember The hotel is still pretty good but now how we remember it from a few years ago. Food is still great. Entertainment is still terrific. Front staff was great. But onto the not so great. Issues with cockroaches. Which we never experienced there before. Salon stylist was rude for no reason. I asked if they had an idea of how long it would take to braid my daughters hair just for planning purposes and the person doing the booking tried to ask the stylist. She wouldnt even look as us and it was us that was asking. She talked only to the other worker and said, how should she know since "them hair is different from we". Rude for no reason. Im sure my daughter isnt the first mixed persons hair she ever braid. She could have given an estimate. And to not even address us directly was ignorant. Also found alot of staff just didnt seem cheerful like they usually do. Unfortunately it will be our last stay at this resort.

Riu Negril excellent resort.

Dans l'ensemble, le complexe est très bien, avec la nourriture, la plage et les jardins, le ménage et le personnel très sympathique. De plus, dans tous mes voyages, je n'ai jamais été dans un complexe avec autant de chaises longues, il doit y en avoir au moins 2 à 3 mille à la plage et à la piscine, donc vous n'avez pas besoin de vous lever à 5 heures du matin pour avoir une chaise longue.

Overall the resort is very good, with the food the beach and the gardens and housekeeping and the staff very friendly.also I have in all my of travelling I have never been to a resort with so many sunbeds there must be at least 2 to 3 thousand at the beach and the pool so you don’t have to be up at 5 in morning to get a sunbed.

C'était bien !

Chambres rénovées, terrain propre. La plupart du personnel était très amical et accommodant, mais certains ont besoin d'une leçon de service à la clientèle. La représentante de Sunwing ne semblait vraiment pas aimer son travail et nous avions l'impression de la déranger. Elle était introuvable lorsque notre vol a été retardé et nous avons dû nous débrouiller seuls. Le buffet avait une bonne sélection, le restaurant de steak était excellent mais je dirais que la déception générale était la faço [... lire plus]n dont ils gèrent les réservations à la carte... vous devez vous connecter à minuit pour avoir une chance d'obtenir une réservation 48 heures à l'avance (pas plus tôt, pas plus tard) ou vous n'avez pas de chance... nous n'en avons eu qu'une (steakhouse) et c'est parce que nous avons mis notre alarme à minuit et une chance que nous l'avons eue... ridicule de devoir faire cela pendant des vacances. C'est une plainte commune à beaucoup de gens à qui nous avons parlé.

Was ok! Updated rooms, grounds kept clean. Most of the staff were very friendly & accommodating but a few did need a lesson in customer service. Sunwing rep. really didn’t seem to like her job & we felt like we were bothering her. Nowhere to be found when our flight was delayed & left to fend for ourselves. Buffet had a good selection, steak restaurant was excellent but I will say the overall disappointment was the way they handle a la carte reservation…you have to log in at midnight to stand a chance of getting a reservation 48hrs ahead (no sooner, no later) or you are out of luck…we only got one (steakhouse) and that was because we set our alarm for 12:01am and luckily got in- ridiculous we had to do that on a vacation. This was a common complaint for alot of people we spoke to.

Excellent séjour au Riu Negril

Les chambres ont été récemment rénovées. Le buffet était excellent ! Les restaurants à la carte étaient corrects. Le personnel était sympathique. En particulier O'Neil et Ruen au bar du hall. Plage agréable et terrain très bien entretenu. On peut marcher assez loin sur la plage.

Great time at Riu Negril Rooms were newly renovated. Buffet was great! A la carte restaurants were ok. Staff were friendly. Especially O'Neil and Ruen at the lobby bar. Beach nice and grounds very well kept. We're able to walk quite a distance on beach.

Excellent séjour au Riu Negril

Les chambres ont été récemment rénovées. Le buffet était excellent ! Les restaurants à la carte étaient corrects. Le personnel était sympathique. En particulier O'Neil et Ruen au bar du hall. Plage agréable et terrain très bien entretenu. On peut marcher assez loin sur la plage.

Great time at Riu Negril Rooms were newly renovated. Buffet was great! A la carte restaurants were ok. Staff were friendly. Especially O'Neil and Ruen at the lobby bar. Beach nice and grounds very well kept. We're able to walk quite a distance on beach.

Riu Negril, magnifique complexe hôtelier bien entretenu.

Récemment rénové, le complexe est vraiment agréable et bien entretenu. (Remarque : le complexe se trouve à une heure et demie de bus de l'aéroport) Les chambres sont spacieuses et disposent de balcons confortables. Plusieurs chambres sont situées au rez-de-chaussée et disposent d'une sortie de bain. Les salles de buffet disposent de nombreuses places assises à l'intérieur et à l'extérieur. Les choix de nourriture sont nombreux et bons. Les restaurants de spécialités nécessitent des réservatio [... lire plus]ns qui semblent toujours complètes. N'ayant pas pu réserver, nous nous sommes plaints et le personnel de surveillance a réussi à nous obtenir trois réservations (les roues grinçantes sont graissées), mais le système de réservation devrait être plus accommodant. Il est évident que c'est possible. La plage est vaste et il y a plusieurs autres complexes hôteliers. Marcher sur toute la plage la plage est vaste et il y a plusieurs autres complexes hôteliers. Il y a de nombreux vendeurs, qui sont sympathiques et pas trop insistants. Un simple non merci et ils comprennent le message. Nous avons renoncé à aller au Rick's Cafe (clientèle plus jeune) et nous sommes allés au Ivan's (un peu plus modeste), juste à côté. Dans l'ensemble, la semaine a été excellente. La seule déception est qu'il n'y avait pas de Mimosas dans les bars ou les buffets. C'est la première fois, parmi toutes les stations où nous sommes allés, qu'il n'y avait pas de mimosas. Ce n'est pas un problème majeur, mais c'est une déception. Mentions spéciales à Reuben, O'Neil, Mario. Pammette et tous ceux dont le nom m'échappe. Par ailleurs, le Wifi est excellent à l'intérieur, mais faible sur la plage. Aucun des restaurants n'a de menu imprimé, accessible par QRcodes ; si vous n'êtes pas doué pour la technologie, le personnel de service est plus qu'utile. Chapeau à Kevin, de Tripcentral, pour son aide lors de nos réservations (2 couples). Il a été très serviable et disponible pour répondre à toutes nos questions.

Riu Negril, beautiful well maintained resort. Newly renovated, the resort is really nice and well maintained, (Note, the resort is a 1 1/2 hour bus ride from the Airport) Rooms are spacious with comfortable balconies. There are several ground floor rooms with swim outs. The buffet dinning rooms have plenty of indoor & out door seating. The food choices are plentiful and good. The specialty restaurants require reservations which seem to be always full. Not being able to make reservations we complained and supervisor staff managed to get us three reservations ( squeaky wheels get greased), there reservation system should be more accommodating. Obviously it can be done. The beach is extensive and there are several other resorts. Walking the entire beach is about a 2 mile walk. There are many vendors, who are friendly and not to pushy. A simple no thank you and they get the message. We passed on going to Rick’s Cafe (younger crowd) went to Ivan’s (a bit quitter place , next door. Overall a great week. The one disappointment was that there were no Mimosas at any of the bars or buffets. This is the first of many resorts we have been to that did not offer Mimosas. Not an earth chattering issue but a disappointment. Notable mentions to Reuben, O’Neil, Mario. Pammette and all those who’s names fail me. On a side note, the Wifi is great indoors but weak on the beach. None of te restaurants have printed menus, accessible via QRcodes; if your not tech savvy the service staff are more than helpful. Hats off to Kevin, Tripcentral, for his assistance with our reservations (2 couples). He was most helpful and was available to answer any of our many questions.

Le riu

L'hôtel était bien et le personnel aussi. Le seul inconvénient était que les chambres étaient trop éloignées des animations et de la salle à manger.Lorsque nous avons atterri à 15h00, le bus était plein et nous avons dû attendre le deuxième bus. Ce bus a attendu si longtemps pour prendre des passagers qui ne se sont pas présentés une fois que nous étions en route, le bus a calé 5-6 fois et à cause de cela, nous sommes arrivés à l'hôtel après 19h00. De plus, nous n'avons pas bénéficié d'un séjour [... lire plus] complet de 7 jours car nous sommes arrivés à 19h00 et nous avons dû partir à 4h30 du matin. Je pense que si le vol était un peu plus tardif, les gens pourraient encore prendre un petit déjeuner car à 4h30 du matin, il n'y avait rien à manger. Je suis sûr que Sunwing peut améliorer l'horaire. Merci encore pour votre aide.

The riu The resort was good and the staff to the only down fall was the rooms were too far from the entertainment and from the dining area.when we landed at 3.00pm the bus was full and we had to wait for the second bus. That bus waited so long to pick passengers who did not show up once we were on our way the bus stalled 5-6 time and because of that we reached the hotel after 7.00pm. Also we did not get a full 7 day stay as we reached at 7.00 pm and we had to leave at 4.30 am. I think if the flight was bit later people could still get a breakfast as at 4.30 am there was nothing to eat. I am sure sunwing can improve on the time. Thanks again for all your help.

Merveilleuse escapade

Nous avons passé une belle semaine de soleil et de détente. Notre merveilleux agent a dû tirer les ficelles pour nous obtenir l'hébergement que nous avons obtenu. Nous avons pu entrer directement dans notre chambre et l'emplacement était superbe. En raison de problèmes médicaux, je ne pouvais pas aller dans l'océan ni marcher sur la plage, ce que nous aimons faire tous les deux. La chambre était située à environ 40 pieds du début de la plage et à proximité du bar de la plage. Je pouvais m'ass [... lire plus]eoir sur mon petit perchoir et observer toute l'activité de la plage et de l'eau, comme si j'étais sur place. Merci Susan. Le seul reproche que j'ai à faire, c'est de devoir marcher dans la chaleur extrême sans assistance motorisée. C'est dangereux pour les personnes âgées. Si vous ne pouviez pas marcher, vous ne pouviez pas manger. Il n'y a rien à reprocher à l'hôtel... la nourriture était succulente, tout était impeccable. J'avais juste oublié la marche

Wonderful escape We had a lovely week of sunshine and relaxation. Our wonderful agent must have somehow pulled strings to have gotten us the accomodations that we ended up with. We were able to get right into our room and the location was superb. Due to medical issues, I could not go into the ocean nor walk on the beach which we love doing both. The location was approximately 40 feet from the start of the beach and close to the beach bar. There I could sit on my little perch and watch all the beach and water activity, the same as being right there. Thank you Susan. The only complaint was the walking in the extreme heat with no motorized assistance. Dangerous for older people. If you couldnt walk, you couldnt eat. Nothing wrong with the resort...food was scrumptious; everything was immaculate. I had just forgotten about the walking

Séjour peu satisfaisant au Rui Negril

Le complexe, le terrain et la plage en général étaient magnifiques. Les chambres que nous avons eues étaient loin d'être idéales. On nous avait dit que nous aurions des chambres côte à côte, ce qui a été confirmé lors de l'enregistrement, mais en fait les chambres que nous avons eues n'étaient pas côte à côte. Elles étaient séparées par deux chambres, ce qui était difficile car nous allions souvent d'une chambre à l'autre avec un enfant de 4 ans et le fait de ne pas être juste l'un à côté de l'a [... lire plus]utre était un défi. Les chambres sentaient le renfermé. Les clés ont cessé de fonctionner au moins deux fois par jour et nous avons dû nous rendre à la réception à chaque fois pour les faire reprogrammer. À un moment donné, ils ont dû appeler la maintenance car même la clé reprogrammée ne fonctionnait pas. Ils ont dû reprogrammer les serrures des portes des deux chambres. En ce qui concerne le ménage, bien que nous ayons mis l'affiche pour préparer la chambre, nous avons dû appeler pour obtenir des serviettes et des couvertures qui n'avaient pas été remplacées. Sur la plage, une petite fille est venue demander si elle pouvait jouer avec mon petit-fils. Supposant qu'il s'agissait d'une cliente de l'hôtel, nous avons répondu par l'affirmative. Quelques minutes plus tard, nous avons demandé où était sa mère et il s'est avéré que sa mère était l'une des vendeuses qui se promenaient sur la plage. La mère est partie en laissant la petite fille avec nous et nous avons dû aller à la réception pour dire à un responsable qu'il y avait une petite fille de 8 ans laissée seule sur la plage. La petite fille nous a dit que sa mère avait déjà été interdite de vente sur la plage par le passé, je me demande donc si le complexe ne devrait pas surveiller un peu plus les vendeurs sur la plage du complexe.

Less than satisfactory stay at the Rui Negril The resort, the grounds and the beach in general was beautiful. The rooms we had were less than ideal. We were told we would have rooms side by side and they confirmed this at check in but in fact the rooms we were given were not side by side. They were two rooms apart which was challenging as we were back and forth between rooms a lot with a 4 year old and not being right beside each other was challenging. The rooms were quite musty smelling. The keys stopped working at least twice a day and we had to go to reception each time to get them reprogrammed. At one point they had to call maintenance because even the reprogrammed key would not work. They had to reprogram the actual locks on both room doors. Regarding housekeeping, even though we put the sign out to make up the room, we had to call for towels and blankets that had not been replaced. On the beach we had a little girl come ask if she could play with my grandson. Assuming she was a guest at the resort we said sure. Within a few minutes we asked where her mom was and it turns out her mom was one of the vendors who walked along the beach. The mom actually took off and left the little girl with us and we had to go to reception to tell a manager there was a little 8 year old girl left alone on the beach. The little girl told us her mom had been banned from selling on the beach in the past, so I wonder if the resort needs to do a bit more monitoring of vendors on the beach at the resort.

Merveilleuses vacances !

Nous venons de rentrer de deux semaines au Riu Negril. Nous sommes allés dans plusieurs Riu Resorts dans les Caraïbes et ce Riu était tout ce que nous attendions de Riu. Le complexe est charmant. Comme d'autres commentaires l'ont indiqué, il y a un peu d'usure, mais c'est mineur - c'est une station balnéaire et c'est normal. De plus, des travaux de rénovation sont prévus cet automne. La station est impeccable. Il est toujours en train d'être nettoyé et entretenu. Notre chambre était très, très [... lire plus] propre ! Spacieuse et confortable ! La nourriture était également très bonne. Ils font un travail formidable pour offrir une cuisine jamaïcaine authentique ! Star Apple et Jack fruit tous les matins ! Bammy, festival et boulettes. Ackee et poisson salé, calalloo, pour n'en citer que quelques-uns ! Le personnel est sympathique, joyeux et engageant. L'équipe de divertissement... Bravo ! Pluto, Bryan, Trovis, Scotty, Miguel, Tantan, Maggie, Titi, Shanelle, Pineapple, Damien, merci pour votre professionnalisme, votre talent et votre dévouement. Nous avons beaucoup apprécié ! Nous nous sommes beaucoup amusés ! Nous sommes très heureux d'avoir choisi de séjourner au Riu Negril pendant deux semaines... nous avions envisagé d'aller dans un autre centre de villégiature pour faire une pause.... aucun regret ! Nous avons passé de merveilleux moments. Même avec ce temps de folie qui a soufflé toutes les algues de l'océan Atlantique sur notre plage lol. La station s'en est occupée dès que possible et a travaillé dur pour nettoyer et garder une longueur d'avance ! Bravo ! Si vous voulez vivre l'expérience de la Jamaïque... dans un centre de villégiature tout compris... ce centre de villégiature a une excellente ambiance jamaïcaine. Nous sommes très à l'aise en dehors du site, vivant en Jamaïque... nous étions donc un peu hésitants à séjourner dans un complexe tout compris et à manquer la "vraie" Jamaïque... Riu Negril n'a pas déçu... vous savez que vous êtes en Jamaïque dans ce complexe.

Wonderful vacation! We just returned from 2 weeks at Riu Negril. We’ve been to several Riu Resorts in the Caribbean and this Riu was everything we expected from Riu. The resort is lovely. As other reviews have stated…there is a bit of wear and tear but it is minor—-it’s a seaside resort and that’s par for the course. Also…they are planning to renovate this fall. The resort is pristine. Always being cleaned and groomed. Our room was very, very clean! Spacious and comfortable! The food was very good as well. They do a terrific job of providing authentic Jamaican cuisine! Star Apple and Jack fruit every morning! Bammy, festival and dumplings. Ackee and salt fish, calalloo to name a few! The staff—friendly, cheerful and engaging. The entertainment staff…Bravo! Pluto, Bryan, Trovis, Scotty, Miguel, Tantan, Maggie, Titi, Shanelle, Pineapple, Damien, thank you for your professionalism, talent, and dedication to your work. We appreciated it very much! So much fun! We are very happy with our choice to stay at Riu Negril for 2 weeks…we had considered going to a different resort to break it up….no regrets! We had a wonderful time. Even with that crazy weather that blew up all the seaweed in the Atlantic Ocean onto our beach lol. The resort was on it asap and worked hard to clean it up and stay ahead of it! Well done! If you want to experience Jamaica…within an all inclusive resort…this resort has a great Jamaican vibe. We are very comfortable off site, living in Jamaica…so we were a bit hesitant to stay at an all inclusive and miss out on ‘real’ Jamaica…Riu Negril didn’t disappoint…you know you’re in Jamaica at this resort.