Un hôtel incroyable

L'hôtel est magnifique et historique, bien entretenu et très propre. Le matelas était neuf et extrêmement confortable. La climatisation était froide, le personnel était excellent et l'hôtel était situé dans la zone la plus centrale possible. Je reviendrais absolument.10 +

Incredible hotel So historic and beautiful, well maintained and very clean. Mattress was new and extremely comfortable. AC was cold, staff was excellent and hotel was in the most central location possible. Would absolutely return.10 +

Moins qu'un hôtel extraordinaire

Emplacement fantastique, c'est tout. Le lit, la chambre, le balcon sont tous trop petits pour une personne, et encore moins pour 2. La plupart des employés sont au mieux indifférents, quelques-uns sont excellents. J'ai arrêté d'aller au bar sur le toit à cause des difficultés avec le personnel. J'ai arrêté d'aller au café en plein air après qu'ils m'aient continuellement ignoré ou qu'ils n'aient tout simplement pas apporté ma commande. J'avais l'habitude d'aller à l'Inglaterra, en tant que  [... lire plus]visiteur, lors de chacun de mes voyages à Cuba. Mais en tant qu'invité, j'ai perdu toute envie d'y retourner. Pour être honnête, ce n'était pas horrible, mais pour le prix que j'ai payé, c'était loin d'être agréable. L'hôtel Telegrafo, situé juste à côté, vient d'être rénové et semble être un choix bien supérieur dans tous les aspects comparables.

less than an amazing hotel Fantastic location, that's it. Bed, room, balcony are all too small for 1 person, let alone 2. Most staff are indifferent at best, with a few that are excellent. I stopped going to the rooftop bar because of difficulties with the staff. I stopped going to the outdoor cafe after they continuosly ignored me or just flat out didn't bring my order. I used to go to the Inglaterra, as a visitor, on my every trip to Cuba. But as an actual guest, I've lost any desire to ever return. To be fair, it was not horrible, but for the price I paid, it was far from enjoyable. The Telegrafo Hotel next door is newly renovated and appears to be a far superior choice in every comparable aspect.

Un séjour heureux

C'est le plus ancien hôtel de La Havane et nous avons apprécié notre séjour. La chambre était confortable, le personnel aimable et attentif, et le petit déjeuner était bon. Nous avons particulièrement apprécié la terrasse sur le toit le soir, avec ses jolies vues, et la terrasse à l'avant de l'hôtel, qui proposait de la bonne musique tout au long de la journée.

A Happy Stay This is the oldest hotel in Havana and we have enjoyed our stay there. The room was comfortable, the staff friendly and attentive, and the breakfast was good. We especially enjoyed the rooftop terrace at night with its lovely views, and the terrace at the front of the hotel, which offered great music throughout the day.

Superbe endroit

Nous avons beaucoup apprécié l'hôtel. Les prix étaient raisonnables et l'hôtel se trouvait au milieu de tout. Les chambres étaient simples et propres. Je recommande de prendre une chambre avec un balcon. Le petit déjeuner buffet était assez décent avec beaucoup de choix.

Great spot We really enjoyed the hotel. The prices were reasonable and it was right in the middle of everything. The rooms were simple, and clean. I recommend getting a room with a balcony though. The buffet breakfast was pretty decent with lots of choices.

Hôtel minable

punaises de lit, cafards, pas d'air conditionné, le pire hôtel jamais vu. Le personnel de la réception n'a pas été d'une grande aide pour me trouver une chambre décente, je ne retournerai jamais dans cet endroit, très surpris que Sunwing fasse la promotion de cet endroit, c'est une honte totale.

disgracful hotel bed bugs, roaches, no working A/C, worst hotel ever.front desk staff not very helpful in finding me a decent room, would never return to this place, very surprised sunwing would promote this place, total disgrace.

Hôtel historique de La Havane

L'hôtel était très intéressant avec beaucoup d'architecture extérieure et intérieure rappelant l'ancien temps de la vie gracieuse à La Havane. Les petits déjeuners étaient médiocres, il n'y avait pas de poivre sur les œufs. Le personnel était bon à l'exception du personnel de la réception qui était indifférent.

Historic Havana hotel Hotel was very interesting with lots of exterior and interior architecture reminiscent of the old days of gracious living in Havana. Breakfasts were poor with no pepper to put on eggs. Staff was good except for front desk staff who were indifferent.

Hôtel agréable, très bien situé

Ma fille et moi y avons séjourné une semaine en juillet 2014. L'hôtel Inglaterra est situé au cœur de La Havane. Le bâtiment a un extérieur intéressant et un intérieur époustouflant. Notre chambre était au deuxième étage et faisait face au bâtiment du Grand Teatro. C'était une belle chambre avec des lits confortables. La climatisation fonctionnait, même si elle était un peu bruyante et que nous devions l'éteindre la nuit. Nous avons apprécié le coffre-fort, le mini-réfrigérateur et les prises de [... lire plus] courant 110V. Il n'y a eu aucun problème d'approvisionnement en eau ou en électricité pendant notre séjour. Nous avons apprécié le splendide petit déjeuner quotidien au Colonial, un magnifique restaurant situé au rez-de-chaussée, et nous avons passé quelques soirées au La Terrazza Bar & Grill, situé au 4ème étage. Le choix n'était pas très vaste, mais tout de même assez bon. Il y avait de la musique live tous les soirs et la vue depuis le toit était magnifique. Notre chambre était bien entretenue, avec de beaux ornements de serviette qui nous attendaient tous les jours. Nous avons veillé à donner un bon pourboire et à laisser des cadeaux à la femme de ménage. Le service de la réception était plutôt médiocre, ce qui est regrettable. Nous nous sommes habitués au manque de connaissances et à l'oubli, mais nous avons été contrariés lorsque nous avons été confrontés à un taux de change incorrect. Il faut dire que la réception n'était jamais occupée, juste très désengagée. Le bureau de l'agent de voyage était un désastre. Leur rôle consistait à vendre des voyages pré-établis, c'est tout. Aucune carte de la région n'était mise à la disposition des clients. Les seules cartes qu'ils proposaient étaient de grandes cartes pour 3 CUC. Imprimez-en sur Internet avant de partir ! Il y avait également un agent de location de voitures, mais nous n'avons pas tenté notre chance. Nous avons passé nos vacances avec SunWing. C'était très bien organisé, les transferts depuis et vers Varadero étaient ponctuels et confortables. Le représentant de SunWing, Osmay, a été excellent. Nous avons assisté à la séance d'orientation prévue et avons reçu des informations et des conseils précieux. Nous avons acheté deux excursions directement par son intermédiaire : une demi-journée de plongée en apnée à Playa Santa Maria et une journée complète à Vinales/Pinar del Rio. Nous avons aimé les deux et avons bénéficié d'un excellent rapport qualité-prix. L'excursion à Vinales/Pinar del Rio a été organisée par un fournisseur local, Gaviota Tour. Notre guide, Gustav, était excellent. Il a étudié à l'université de La Havane pour devenir professeur d'anglais. Il parlait également le français et s'exprimait couramment dans les deux langues. Il était très bien informé et s'est bien occupé de tout le groupe. Nous recommanderions ces voyages à d'autres personnes.

Nice hotel, great location My daughter and I stayed there for a week in July 2014. The Inglaterra Hotel is situated in the heart of Havana. The building has an interesting exterior and stunning interior. Our room was on the second floor facing the Grand Teatro building. It was a nice room with comfortable beds. The AC was working, even though it was a bit noisy and we had to turn it off at night. We appreciated the in-room safe, mini fridge and 110V electrical outlets. There were no issues with water or electricity supply during our stay. We enjoyed the daily, splendid, breakfast at the Colonial - a beautiful restaurant on the ground floor and spent a few evenings at the La Terrazza Bar & Grill on the 4th floor. The selection was not too extensive, but still pretty good. There was a live music every night and the view from the roof was amazing. Our room was well taken care of, with beautiful towel ornaments awaiting us every day. We made sure to tip well and leave presents for the housekeeping lady. The front desk service was rather poor, which was unfortunate. We got used to little knowledge and oblivion, but got upset when we were faced with an incorrect currency exchange rate. Mind you, the Reception was never busy, just very disengaged. The travel agent desk was a disaster. Their role was to sell pre-packaged trips, that was it. They had no complimentary area map available for guests. The only ones they offered were large maps for 3 CUC. Print some off the internet before you go! There was also a Car Rental agent, but we didn't chance it. Our vacation was with SunWing. It was very well organized, the transfers from and to Varadero were on time and comfortable. SunWing representative, Osmay, was excellent. We attended the scheduled orientation session and received valuable information and tips. We purchased two trips directly through him: a half-day Snorkeling trip at Playa Santa Maria and a full-day trip to Vinales/Pinar del Rio. We liked both and received a great value. The trip to Vinales/Pinar del Rio was provided by a local supplier Gaviota Tour. Our tour guide, Gustav, was excellent. He studied an University of Havana to become an English teacher. He also spoke French and were fluent in both languages. He was very knowledgeable and took a good care of the whole group. We would recommend these trips to others.