Une cuisine décevante et des réservations de restaurant frustrantes
Nous avons séjourné à l'Ocean Blue & Sand en septembre 2026. J'avais réservé cet hôtel car j'avais passé un excellent séjour à l'Ocean Eden Bay en Jamaïque plus tôt dans l'année, et je m'attendais à un niveau de qualité similaire de la part de cette même chaîne. Malheureusement, ces deux expériences n'avaient rien à voir l'une avec l'autre.
La restauration : c’est là que la déception a été la plus grande. Que ce soit au buffet ou dans les restaurants à la carte, les plats étaient souvent serv[... lire plus]is froids, avaient un goût de vieux et manquaient de saveur. Le buffet proposait très peu de choix, et la même sélection limitée se répétait tout au long de notre séjour. J’ai également eu des maux d’estomac pendant la majeure partie du voyage.
Réservations au restaurant : réserver une table au restaurant japonais et au steakhouse était un calvaire quotidien. Nous devions nous lever à 7 h du matin et réessayer encore et encore juste pour obtenir une table, car les places disponibles étaient toujours très limitées. Pourtant, lorsque nous parvenions enfin à entrer, il y avait souvent de nombreuses tables vides, ce qui donnait l’impression que tout ce système n’avait aucun sens.
Si la qualité de la nourriture est importante pour vous lors de vacances en formule tout compris, je vous conseille de chercher ailleurs. Si vous réservez tout de même ici, préparez-vous à faire la queue pour obtenir une réservation dès le matin.
Les piscines étaient agréables et souvent propres ; en revanche, la plage était pratiquement impraticable. Il y avait beaucoup d’algues et l’eau ne semblait pas propre.
Disappointing food and frustrating restaurant reservations
We stayed at Ocean Blue & Sand in September 2026. I booked it because I had an excellent stay at Ocean Eden Bay in Jamaica earlier this year, and I expected a similar standard from the same brand. Sadly, the two experiences were night and day.
Food: This was the biggest letdown. In both the buffet and the à la carte restaurants, food was often served cold, tasted stale, and was bland. The buffet had very few options, and the same limited selection repeated throughout our stay. I also had an upset stomach for most of the trip.
Restaurant reservations: Booking the Japanese restaurant and the steakhouse was a daily struggle. We had to get up at 7 a.m. and try again and again just to get a table, as availability was always very limited. Yet when we finally got in, there were often plenty of empty tables, which made the whole system feel pointless.
If food matters to you on an all-inclusive vacation, I'd look elsewhere. If you do book here, be ready to line up for reservations first thing every morning.
The pools were nice and often clean; however, the beach was borderline unusable. There was a lot of seaweed, and the water didn't feel clean.
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Shitsue -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Parfait à tous points de vue !
J'ai déjà séjourné à l'Ocean Blue and Sand il y a environ 8 ans, et l'ami avec qui je voyageais y est allé 19 fois. C'est un établissement très propre et accueillant. Ils ont rénové leurs chambres et s'efforcent sans cesse de les garder en bon état. Le personnel est très accueillant et beaucoup de membres de l'équipe sont toujours là, 15 ans plus tard. J'ai particulièrement apprécié le Mike's Cafe, où nous avons retrouvé Benjamin et Christopher pour notre cappuccino du soir.
Cet hôtel est peti[... lire plus]t et chaleureux, comparé aux autres complexes hôteliers où nous avons séjourné, qui sont trop grands et moins accueillants.
Perfect all around!
I stayed at the Ocean Blue and Sand once before about 8 years ago and my friend who I travelled with has been there 19 times. This is a very clean and friendly place to stay. They have renovated their rooms and are continually working to keep it fresh. The staff are so welcoming and many are still there15 years later. Especially enjoyed Mike’s Cafe where we met Benjamin and Christopher for our evening cappuccino.
This Hotel is small and warm, compared to other resorts we have been to that are too large and not as friendly.
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Private -
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Détente
Un complexe hôtelier impeccablement propre, tant à l'intérieur qu'à l'extérieur, avec un service exceptionnel. J'y retournerais sans hésiter. Le soleil est roi : il a brillé sans discontinuer pendant les sept jours. Évitez les fans canadiens-français, car ils peuvent se montrer pour le moins agaçants.
Relaxing
Very clean resort inside out with exceptional service. Would return again . The sun is king as it was amazing all 7 days. Keep the French Canadian fans away as they can be quit iratainting to say the least.
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MariaMaria -
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Un complexe hôtelier exceptionnel
J'ai adoré le complexe hôtelier ! J'avais l'impression d'être en Europe. Les animations et le personnel : 10/10.
Les chambres étaient nettoyées et rangées tous les jours.
La commande spéciale de ballons pour l'anniversaire de mon amie était magnifiquement réalisée et elle a été complètement surprise. Un grand merci à Javier pour son aide et sa patience.
La nourriture et le service au buffet étaient super aussi, mais j’ai été déçue qu’il n’y ait pas de yaourts en portions individuelles. Le person[... lire plus]nel était génial et souriant ? .
La plage était top, l’eau peu profonde et vraiment chaude, mais j’ai été déçue de devoir me lever à 5 h 30 pour avoir un parasol.
Le café Mikes est le meilleur !
Déçue par les cocktails, j’en ai bu de meilleurs ; presque tous ceux que j’ai goûtés avaient un arrière-goût, alors je me suis cantonnée à l’eau, à la bière ou au café.
J’ai adoré le spa aussi !
J’ai adoré l’ambiance familiale.
Les animateurs ont illuminé mes soirées !!!
Pas de restaurant ouvert 24h/24 si vous arrivez tard comme moi.
Merci à tout le personnel.
Amazing Resort
I loved the resort! Felt like I was in Europe. The entertainment and staff 10/10.
The rooms cleaned and kept in order daily.
The special order of balloons for my friend’s birthday done beautifully and she was totally surprised. Shout out to Javier for his assistance and patience.
Food and serving buffets awesome too, one thing I was disappointed in was no single serving container yogurts. Severs amazing and happy ? .
Beach front the best, water shallow and really warm, disappointed having to get up at 5.30 to get an umbrella.
Mikes coffee shop the best!
Disappointed in the cocktail drinks, I’ve had better; there was an after taste in almost every one k tried so I stuck to water/beer or coffee.
Loved the spa too!
Loved the family oriented environment.
The entertainers made my evenings!!!
No 24 hour restaurant if you arrive late like I did.
Thank you to all the staff.
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Bleu océan et Snd
Cet hôtel était excellent. La cuisine et le service étaient super. Les piscines et les chambres étaient propres. Le personnel était formidable et l'établissement était bien géré. J'aurais juste aimé que le hall et certains restaurants soient mieux climatisés, mais à part ça, tout était parfait.
Ocean Blue and Snd
This resort was excellent. Great food and service. The pools and rooms were clean. The staff were great and the resort was well managed. I just wished the lobby’s and some of the restaurants were more air conditioned, otherwise, everything was great.
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Bleu océan et Snd
Cet hôtel était excellent. La cuisine et le service étaient super. Les piscines et les chambres étaient propres. Le personnel était formidable et l'établissement était bien géré. J'aurais juste aimé que le hall et certains restaurants soient mieux climatisés, mais à part ça, tout était parfait.
Ocean Blue and Snd
This resort was excellent. Great food and service. The pools and rooms were clean. The staff were great and the resort was well managed. I just wished the lobby’s and some of the restaurants were more air conditioned, otherwise, everything was great.
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Homebrew -
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Bon rapport qualité-prix et belle plage
Belle plage, les piscines étaient bien, la nourriture était bonne. On a passé un bon moment.
Bien sûr, il y a ces accros à la plage qui réservent des transats avec des serviettes qu’ils ne retirent pas pendant des jours et qu’ils n’utilisent même pas. L’hôtel devrait passer chaque soir pour les retirer.
Good Value & Nice beach
Nice beach, pools were good, food good. had a good time
Of course there are those beach bums that reserve chairs with towels that they don't remove for days on end and then they don't even use them. The hotel should go through and remove them every night.
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Nmtoner -
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Un endroit génial ! J'y retournerais sans hésiter !
Nous avons vraiment apprécié notre séjour ! Le personnel est sympathique, les chambres et les installations de l'établissement sont impeccables. Nous avons trouvé tout ce que nous voulions et tout ce dont nous avions besoin, et même plus. L'enceinte est vraiment immense, avec beaucoup d'espace, mais on ne s'y perd pas et il y a toujours une navette si l'on préfère se faire conduire ! Je recommande vivement !
Great place! Would definitely go again!
We really enjoyed our stay! Friendly service, clean rooms n facilities throughout resort. Had everything we wanted and needed and more. Really great size with lots of room but you don’t get lost and always a trolley if u prefer to get a ride! Highly recommend!
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Private -
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La meilleure station de vacances que nous ayons jamais visitée
À notre avis, c'est le meilleur complexe hôtelier où nous ayons séjourné. Une plage idéale pour se promener et se baigner. De nombreuses activités supplémentaires, gratuites ou payantes. Parachute ascensionnel, banane tractée, bouée tractée.
De nombreuses excursions, sur l'eau comme sur terre.
Nous adorons l'agencement du complexe et l'architecture des bâtiments.
C'est également parfait pour les enfants.
The best all round resort we have been to
For our interests, this has been the best resort we have been to. Excellent beach for walking and swimming. Lots of additional activities both free and paid. Para sailing, banana tube,sea doo tube.
Many excursions, water and land.
Love the resort layout, and building architecture.
Great for kids as well.
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Tanja -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un superbe complexe hôtelier !!!
Le complexe est magnifique !!! Il compte 10 bâtiments de trois étages. Nous avions une chambre avec vue sur la piscine au troisième étage. La chambre est très confortable et propre, avec un balcon. Il y a deux belles piscines : il faut s'y installer tôt le matin pour avoir une chaise longue. C'est pareil à la plage : l'espace plage est petit pour un complexe de cette taille. Les chaises longues sous les parasols sont en nombre limité et très proches les unes des autres. L'océan est magnifique !![... lire plus]! Il y avait un peu de houle pendant notre séjour, mais c'est tellement beau. La nourriture et les bars sont très bons. Des navettes vous conduisent partout dans le complexe, ce qui est très pratique si vous êtes fatigué et que vous ne voulez pas marcher. Cependant, se déplacer à pied est également très agréable : tout est à proximité.
Nous avons apprécié le café sur place : le cappuccino y est incroyable. Il y a un flamant rose, Pinky, qui vit dans l'espace vert : c'était incroyable de la voir tous les jours, qu'elle dorme ou qu'elle soit réveillée.
Nous avons dû partir à 4 heures du matin : la veille, j'avais demandé au service clientèle s'ils pouvaient nous fournir une voiture pour rejoindre le hall d'entrée, et ils l'ont fait. Dans l'ensemble, le service est excellent !!! Merci à Katheryna (agente de TripCentral) : c'est elle qui nous a suggéré de venir dans ce complexe.
Beautiful resort!!!
The resort is beautiful!!! It has 10 3-store buildings. We had a pool view room on the third floor. The room is very comfortable and clean with the balcony. There are 2 nice pools - you have to occupy the lounger there early in the morning. The same on the beach - the beach area is small for this large resort. The longers under umbrella on the beach are limited and are very closed to each other. The ocean is beautiful!!! It was a bit wavy during our stay but it's so beatiful. The food/bars are very good. There are transfer cars driving you around the resort - very convinient if you are tired and do not want to walk. However, the walking around is also very good - everything is not too far.
We liked the coffe shop there - amazing cappuchino. There is flamingo Pinky lives there on the green area -it was amazing to see her every day sleeping or awake.
We had to leave at 4 in the morning - a day before that I have asked in the Guest service if they can provide the car to get to the lobby and they did. Overall the service is great!!! Thanks Katheryna (tripcentral agent ) - she suggested us to go to this resort.
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Carrick -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Incroyable
Notre séjour à l'Ocean Blue and Sand a été fantastique. Une superbe chambre dans le bâtiment 10, des piscines immenses, un large choix de restaurants, une plage magnifique, un personnel incroyable et de nombreuses activités proposées autour du complexe, en plus des animations. Nous nous sommes fait plaisir en optant pour la formule « Privilege », que je recommande vivement. Le service et les prestations supplémentaires sont exceptionnels et rendent le séjour encore plus agréable. Un superbe comp[... lire plus]lexe familial avec un personnel très attentionné.
Amazing
Our trip to Ocean Blue and Sand was fantastic. Beautiful room in Building 10, gigantic pools, lots of restaurants to choose from, gorgeous beach, incredible staff and lots of options for activities around the resort in addition to entertainment. We splurged and went privilege which I highly recommend doing. The service and extras are fantastic and make your trip all the better. A great family resort with very caring staff.
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Cidley -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un excellent complexe hôtelier
C'était un excellent complexe hôtelier et je réserverais à nouveau ici. Les espaces extérieurs étaient vraiment propres et bien entretenus, les chambres étaient très agréables, dotées d'une grande terrasse et également très propres. Le personnel d'accueil était exceptionnel, en particulier Guillermo à la réception. À notre arrivée, notre chambre ne disposait que d'un lit king-size et d'un canapé-lit, mais nous avions demandé deux lits queen-size. Guillermo a été formidable et nous a changé de ch[... lire plus]ambre dès le lendemain pour une chambre au rez-de-chaussée avec vue sur la piscine et deux lits queen-size. Le personnel a transféré nos bagages sans aucun problème et les a apportés dans notre nouvelle chambre. Les restaurants étaient de grande qualité et la nourriture était excellente. Il n'y a que quelques points que nous aimerions voir améliorés : davantage d'animations avec un programme actualisé des événements proposés pendant la semaine de séjour, qui vous est remis lors de l'enregistrement, et aucune carte pour les serviettes n'était fournie à l'arrivée, nous avons dû les demander. L'heure d'enregistrement était trop tardive et il n'y avait pas de cendriers dans la chambre, il fallait en faire la demande. Les boutiques de souvenirs étaient très bien, mais le personnel ne cessait de modifier les prix : entre le prix affiché sur l'étagère et celui à la caisse, il y avait une différence, en particulier avec une dame aux longs cheveux noirs qui semblait vouloir tirer profit de tout ce que vous achetiez en augmentant le prix par rapport à celui affiché. Il faudrait du nouveau personnel dans les boutiques de souvenirs qui ne vous arnaque pas et qui vous donne le prix indiqué sur l'étagère. Superbe complexe hôtelier !!!
Excellent Resort
This was an excellent resort and I would book here again. The grounds were really clean and well kept, the rooms were very nice with a large patio and also very clean. The guest staff were exceptional good especially Guillermo at guest services desk. When we first arrived our room only had a king bed a pull out couch and we requested two queen beds so Guillermo was great and switched our room the very next day to the ground floor pool view with two queen beds. Our luggage was moved with no problem by the staff and brought into our new room. The restaurants were superior and the food was excellent. There is only a few things that we would like to see changed is more entertainment with a updated agenda of entertainment events within the week you stay there that is provided to you once you check in and no towel cards were provided upon check in either as we had to ask. Check in time was too late in the day and there were no ashtrays in the room provided as you had to request that. The gift shops were very good but the staff kept changing the prices from what was marked on the shelf to when you got to the till the price increased especially one lady with long black hair it was like she was trying to make a profit off of everything you bought as she increased the price to what was marked. Need new staff in gift shops that don't rip you off and give you the price that is listed on the shelf. Awesome resort!!!
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VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Une ambiance différente - plus calme, plus relaxante
L'hôtel était agréable. Petit par rapport aux grands hôtels. Il ressemble plus à un petit village, avec tous les restaurants côte à côte, les petites boutiques, le bâtiment pour les jeux d'intérieur (bowling, billard, ping-pong, jeux de société, etc...). La plage est également agréable et vous pouvez vous baigner sans avoir besoin de chaussures d'eau. Le service est très bon, que ce soit au bar ou au bureau principal. J'y retournerai.
Maintenant, pour la partie moins bonne (c'est juste moi qu[... lire plus]i suis pointilleux). Je choisirais une autre chambre. Nous avions une "vue jardin" et le seul jardin que nous avons eu était quelques buissons, mais le pire est qu'elle donnait sur une route de service. Le pire, c'est qu'elle donnait sur une route de service, ce qui n'est pas évident si vous voulez passer une matinée tranquille dans votre chambre. De plus, il semble que notre chambre devait faire l'objet d'un contrôle antiparasitaire. Nous ne l'avons appris qu'une fois les bagages défaits. Une meilleure planification la prochaine fois ? La nourriture est très correcte au buffet, avec une grande variété. Je ne suis pas très impressionné par les restaurants de spécialités. Je pense aussi qu'ils peuvent faire un meilleur travail au buffet pour nettoyer et mettre en place les tables. .
Different vibe - quieter, more relaxing
Resort was nice. Small compared with the big hotels. It looks more like a small village, with all the restaurants side by side, and the little shops, the building for indoor games (bowling, pool table, ping pong, board games etc ...). Beach area is nice too and you can swim without the need of water shoes. Service is very good, whether at the bar or main office. I will go there again.
Now, for the not so good part (it's just me being picky). I would pick a different room location. We had a "garden view" and the only garden we got was some bushes, but the worst is it backed onto a service road. Pretty hard if you want a lazy morning in your room. Also, it seemed that our room was due for a pesticide control. We only learned about it when we were all unpacked. Better planning next time? Food is very decent at the buffet, with a large variety. Not very impressed with the specialty restaurants though. I also think think they can do a better job at the buffet to clean and set up the tables. .
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Station balnéaire de charme
Le centre de villégiature était merveilleux. Le terrain est très bien entretenu. Les chambres étaient propres. Les piscines étaient superbes. La plage était spectaculaire. J'ai mangé dans tous les restaurants à la carte, des repas fantastiques, et le buffet était également formidable. Les divertissements étaient également très bons. J'y retournerai sans hésiter.
Lovely Resort
The resort was wonderful. Very well kept grounds. Rooms were clean. Pool areas were great. Beach was spectacular. Ate at all the à la carte restaurants, fantastic meals and the buffet was also terrific. Entertainment was also very good. I’d definitely go back.
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J'ai ADORÉ cet hôtel
Mon mari et moi n'avions encore jamais séjourné dans un établissement de la chaîne Ocean Signature Resort / H10, et l'Ocean Blue and Sand Resort ne nous a pas déçus. Nous avons été très impressionnés par son emplacement à Punta Cana. Nous avons passé un excellent séjour et n'avons rien à redire qui ait pu gâcher notre expérience. La cuisine, le service, la plage, les piscines et notre chambre étaient tous fantastiques. Nous tenons à remercier Margaret, de TripCentral, qui nous a aidés à réserver[... lire plus] cette escapade de dernière minute !
LOVED this resort
My husband and I have never stayed at an Ocean signature resort / H10 hotel line and the Ocean Blue and Sand resort did not disappoint. We were very impressed at the location in Punta Cana. It was a great stay and no real complaints that impacted our stay. Food, service, beach, pools, and our room were all fantastic. We appreciate Margaret's support, from TripCentral, who helped us book this last minute getaway!
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Jolie station balnéaire, magnifique plage
C'est un bon complexe hôtelier : les chambres sont confortables et modernes, les salles de bains sont spacieuses, avec deux lavabos et une grande douche. Les restaurants à la carte sont agréables, la cuisine est bonne et aucune réservation n'est nécessaire, sauf pour le steakhouse et le restaurant japonais. Il n'y a pas de limite au nombre de fois où l'on peut se rendre dans les restaurants à la carte. Le buffet du matin était chaotique. Difficile de trouver une table libre, service lent. Le cho[... lire plus]ix de plats est bon. Il faudrait probablement plus de personnel pour faire face à l'affluence matinale. Le déjeuner et le dîner semblaient se dérouler plus facilement. Les jardins sont agréables mais vieillots. Il faudrait plus de plantes et de fleurs pour leur donner cet aspect tropical luxuriant. Le hall et la réception sont très agréables. La plage est magnifique mais un peu bondée. Il faudrait plus de parasols et d'espaces ombragés. Le personnel est inégal : certains sont aimables et sympathiques, d'autres moins.
Nice resort, beautiful beach
Good resort, the rooms are comfortable updated, the bathrooms are large, double sinks, big shower. The à la carte restaurants are nice, good food no reservations necessary except for the steakhouse and japanese. No limit for the number of time you can use the à la carte. The buffet in the morning was a mess. Difficult to find a set up table, slow service. The selection of food is good. Probably could use more staff for the morning rush. The lunch and dinner seemed to run more smoothly. The grounds are nice but dated. Need more plants and flowers to give it this lush tropical look. Lobby and reception are very nice. Beautiful beach but a bit crowded. Need more umbrellas and shade area. Staff is uneven some are nice and friendly others not so much.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Le deuxième tour a été encore meilleur
L'année dernière, nous sommes allés à l'Ocean Blue and Sun en famille dans l'espace « Privilege », et nous avons tellement apprécié notre séjour que nous sommes revenus cette année. Je ne sais pas si l'équipe nous avait oubliés l'année dernière ou si le club « Privilege » propose désormais davantage d'avantages, mais cette année, nous avons reçu une cafetière Nescafé et une cafetière classique, un sac de plage ainsi qu'une trousse de toilette contenant des produits de première nécessité. Harry, [... lire plus]notre majordome, a également contribué à rendre notre séjour encore meilleur cette année. Carlos, au bar de la plage, est toujours un plaisir, et Argentina, au buffet, a fait du dîner une fête très sympa. La nourriture est toujours bonne dans tous les restaurants. La meilleure Mamajuana se trouve au bar sportif ! La plage est fantastique. On peut se laisser flotter dans l’océan au gré des douces vagues ou marcher pendant une heure dans n’importe quelle direction. Le sable est parfait.
Tout est propre, partout. Les espaces verts sont impeccablement entretenus. Les lits et les oreillers sont super confortables. Comme dans tous les autres complexes hôteliers, il y a des panneaux interdisant de réserver les chaises longues, mais tout le monde le fait. Un matin, à 5 h, nous sommes allés vérifier les cabanes et la plupart étaient déjà réservées. Tous les bars étaient bons et le spectacle Michael Jackson était assez impressionnant. Nous avons vraiment aimé le piano-bar.
Second round was even better
We went to Ocean Blue and Sun last year with the family in the privilege area and it was really good which is why we came back this year. I don’t know if they forgot about us last year or if they’ve added more options to the privilege club because this year we got a Nescafé coffee maker and a regular coffee maker, a beach bag and a toiletry bag with essentials. Harry our butler also helped make this year’s stay even better. Carlos at the beach bar is always a pleasure and Argentina at the buffet made dinner a fun party. The food is always good in all restaurants. Best Mamajuana in the sports bar! The beach is fantastic. Float in the ocean with the gentle waves or walk for an hour in either direction. The sand is perfect.
Everything is clean, everywhere. The grounds are maintained immaculately. Super comfy beds and pillows.
Like every other resort, they have signs saying no reserving the beach chairs, but everyone does. One morning at 5 AM. We went to check the cabanas and most were all reserved.
All the bars were good and the Michael Jackson show was pretty impressive. We really like the piano bar.
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BOB AND VAL YOUNG -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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SUPERBE COMPLEXE HÔTELIER
Les chambres étaient spacieuses, la salle de bains magnifique, et les jardins luxuriants et bien entretenus. Le personnel était formidable ; au bar de la piscine, on s'occupait très bien de nous, l'équipe était très sympathique. On s'amusait toujours beaucoup au bar de la piscine grâce au personnel qui animait la soirée en chantant et en dansant. Joli restaurant buffet en bord de mer avec une vue magnifique sur l'océan. Les restaurants à la carte étaient bons ; le steakhouse était le meilleur, t[... lire plus]out comme le restaurant japonais. Le complexe n'était pas trop fréquenté, ce qui était très agréable. Nous reviendrons en 2027.
GREAT RESORT
ROOMS WERE LARGE BEAUTIFUL BATHROOM GROUNDS WERE LUSH AND WELL KEPT. STAFF WAS AMAZING POOL BAR WAS VERY GOOD AT TAKING CARE OF YOU VERY FRIENDLY.ALWAYS LOTS OF FUN AT THE POOL BAR WITH STAFF ENTERTAINING SINGING AND DANCING. NICE BUFFET RESTARANT DOWN AT THE BEACH BEAUTIFULVIEW OF THE OCEAN. A LA CARTE RESTAURANTS WERE GOOD THE STEAKHOUSE WAS THE BEST AS WELL AS JAPANESE.RESORT WAS NOT NOT OVERLY BUSY WHICH WAS VERY NICE.BE BACK IN 2027
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VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Magnifique complexe hôtelier
Superbe complexe hôtelier. Personnel sympathique et très serviable. Plage magnifique, comme sur la bande de Bavaro. Personnel du bar souriant et serviable. Ramon est un vrai bijou. Piscine bien située au milieu du complexe. Barman de la piscine également formidable, toujours souriant et prêt à discuter avec vous et votre groupe :)
Le bar du hall proposait les meilleures boissons, le buffet offrait un choix varié et était idéal si vous voyagez avec un grand groupe. Le complexe était toujours pr[... lire plus]opre. Le café était incroyable, 100 % ! Je donnerais à ce complexe une note de 4 étoiles, car il présente parfois quelques lacunes : la nourriture venait parfois à manquer et n'était pas réapprovisionnée, et le buffet proposait souvent les mêmes plats, mais malgré cela, l'expérience globale était bonne.
Wonderful resort
Great resort
Staff friendly and most happy to assist
Beach beautiful as on the bavaro strip-bar staff happy to serve with a smile - Ramon true gem
Pool good location through the middle of the resort - Pool bartender another amazing one always happy to serve he was always laughing and smiling and ready to conversate with you and your group :)
Lobby bar had the better drink options, buffet had menu options and good if travelling with a big group
Resort was always clean
Cafe was amazing 100!
Would rate this resort as a true 4 star as does lack in certain areas sometimes food would run out and would not be replenished and a lot of repetition with buffet items but due to the above was still a overall good experience.
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VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Très bon complexe hôtelier
Chambres spacieuses et propres. Pas assez de chaises longues et de parasols. Il faudrait davantage d'espaces ombragés près de la piscine ; suggérons l'installation d'auvents. Les jardins sont bien entretenus. Les animations sont trop tardives pour certaines personnes. Au début, la nourriture était trop salée, mais cela a été corrigé après que nous l'ayons signalé. Le service était très bon dans les restaurants et les bars.
Very good resort
Big clean rooms. Not enough lounge chairs and umbrellas. Need more shaded areas by the pool; suggest awnings. We'll kept grounds. Entertainment too late at night for some people. At the beginning the food was too salty but was okay once we pointed it out. Service was very good in the restaurants and bars.