Situation étonnante et tranquille

Trip Central devrait retirer l'aéroport "Santiago de Cuba" de son site car il n'y a pas de vols vers Santiago et les centres de villégiature où vous vous rendez sont transportés soit par taxi, soit par mini van ! Les centres de villégiature qui sont ouverts et fonctionnent se débattent avec le manque de touristes et les touristes qui sont là se plaignent d'avoir été trompés par la publicité sur les chutes ! Le resort de Corales est ouvert et correspond au nombre d'étoiles. La nourriture es [... lire plus]t adéquate, les boissons se limitent à de la bière et du rhum, ce qui est correct pour nous. Les touristes locaux étaient très polis. Le terrain est en bon état, mais il y a aussi des réparations et de nouvelles constructions en cours. Les chambres sont propres, mais seulement 7 jours sur 14 nous avons eu un problème d'eau chaude dans notre chambre. La plage est maintenue propre mais le problème principal était : voir des mauvaises herbes dans l'océan qui devraient être nettoyées et seulement une petite parcelle de sable pour les non nageurs ! L'océan était très clair et très chaud ! !! Je recommanderais cet hôtel si l'aéroport de Santiago était ouvert ou si vous aimez 4 heures de visites de sites et quelques mauvaises routes, oui ! Le personnel est sympathique et apprécie notre séjour. La partie sud de Cuba est négligée par le gouvernement cubain pour tout ce qui concerne la nourriture, les médicaments, etc.

Amazing Quiet Location Trip Central should remove the airport "Santiago De Cuba" from they site because there is no flights to Santiago and the resorts you are going to is transported in by ether a taxi or mini van! Resorts that are open and running are struggling with lack of tourists and the tourist that are in are complaining of misled by falls advertisement!! Corales resort is open and fits the number of stars rated. Food adequate, drinks limited to beer and rum which is ok. for us. Local tourists at the resort were very polite. The grounds kept in shape also some repairs and new construction going on. Rooms are clean only 7 days out of fourteen issue with hot water only in our room. The beach is kept clean but main issue was: see weeds in the ocean that should be cleaned and only a little patch of sand for non swimmers! The ocean was very clear and very warm!! I would recommend this hotel if the Santiago airport was open or if you like 4 hr. of site seen and some bad roads, yes! The staff are friendly and appreciates our stay. The south part of Cuba is being neglected by the Cuban government with everything from food to medication etc., etc.

Hôtel fantôme

J'ai été dans ce resort 2 fois il y a environ 6 ans, maintenant c'est bien pire dans tous les domaines on dirait qu'ils ont essayé de réparer certaines parties de l'hôtel sans succès, les chambres sont sales, les lumières ne fonctionnent pas, il est difficile de fermer les portes, il y a des problèmes avec les serviettes, la chambre a été nettoyée partiellement environ 4 fois en 2 semaines, le réfrigérateur est un peu sale. Pas d'interaction avec la plage, l'eau de l'océan était recouverte d'a [... lire plus]lgues, donc personne n'a pu utiliser la plage, y compris moi. La nourriture était limitée et horrible (c'est la première fois que je reviens de vacances en ayant perdu quelques kilos) Les bars ne fournissent que quelques types d'alcool, toujours des problèmes avec les boissons non alcoolisées, pas de bouteilles d'eau Pendant mon séjour, ils ont fermé le bar 24 heures sur 24. L'hôtel n'est ouvert que les week-ends, c'est un hôtel fantôme. Quelques années auparavant, l'hôtel était 300% meilleur

Ghost hotel I was in that resort 2 times about 6 years ago, right now is so much worse in everything looks like they try to fix some parts of hotel with no luck of materials,it is dirty rooms with no working lights ,problem to close every door ,problem with towels .Room was clean partialy about 4 times during 2 weeks,little dirty refrigerator . No beach intertiment ,water in ocean was cover with algas so no body use beach including my self. Food was limited and horrible (first time I came from vacation with lost few pounds) Bars provides only few kind of alcohol ,always problem with soft drinks, no bottle water During my time they closed 24 hours bar . Intertment only weekend .over all ghost hotel . Few years before was 300% better

Carisol Los Coralis a changé !

La chambre était très bien. Il y avait toujours de l'eau chaude pour les douches. Mais le buffet était petit. Il y avait auparavant un snack-bar où je pouvais acheter une pizza l'après-midi. Il n'existe plus. Pour le déjeuner, des spaghettis et des pizzas étaient toujours disponibles dans un espace séparé. Cela n'existait plus. La réparation de mon boîtier de sécurité a pris 5 jours. L'internet a été inexistant pendant les 8 premiers jours. La piscine n'était pas nettoyée tous les jours. Certai [... lire plus]ns jours, elle était très sale. Mais le temps était excellent ! Et la plupart des employés de l'hôtel sont vraiment excellents. Le trajet en taxi depuis l'aéroport était long... 3 heures et plus, notamment en raison de l'état déplorable des routes. Il y avait des bicyclettes à la disposition des visiteurs, mais ce n'est plus le cas. Malgré tous ces points négatifs, je reviendrai dans cet hôtel même si des hôtels similaires dans la région d'Holguin sont meilleurs et plus raisonnables.

Carisol Los Coralis has changed! The room was very good. There was always hot water available for showers. But the buffet was small. There was a snack bar previously where I could get a pizza in the afternoon. This did not exist anymore. For lunch, spaghetti and pizza had always been available in a separate lunch area. This was no more. My security box took 5 days to fix. The internet was non-existent for the first 8 days. The pool was not cleaned every day. Some days the pool was very dirty. But the weather was excellent! And most of the hotel workers are really excellent. The taxi ride from the airport was long...3 hours and more, especially because of the terrible road conditions. There used to be bicycles available for visitors but no more. But with all the negative issues, I will still return to this hotel even though similar hotels in the Holguin area are better and more reasonable.

Cuba : post covid

Je suis un grand voyageur à Cuba, j'ai parcouru tout le pays et je suis allé à Corales environ 10 fois. A cause de covid je n'y suis pas allé depuis presque 3 ans. Lorsque j'ai réservé, il était indiqué que ce n'était pas tout compris et que seuls 3 repas étaient inclus. Cela a failli nous faire réserver un autre hôtel, mais comme nous allions rendre visite à des amis, nous avons décidé de le faire quand même. Les boissons sont incluses et il n'y a pas de limite. Ce qui n'est pas disponible, c' [... lire plus]est le snack bar ouvert 24 heures sur 24, il n'y a pas de snacks du tout (c'est seulement pendant la basse saison et cela reviendra à la normale en janvier). Ils vous servent à votre table, un repas à quatre plats. Pour le change, il n'y a plus de CUC. Vous pouvez changer votre argent à la banque pour 18 pesos pour un dollar canadien. Je ne recommande pas cette solution. L'homme au snack bar à l'extérieur de l'aéroport d'Holguin vous donnera jusqu'à 80 pesos pour un dollar canadien. Et les gars à la plage près de Corales vous donneront environ 70 pesos pour un dollar canadien. Vous ne pouvez plus acheter quoi que ce soit dans les magasins sans carte, aucun liquide n'est accepté. Une carte de débit visa fonctionne très bien :) Le monde entier a été touché par la grippe aviaire, mais Cuba et cette région l'ont été tout particulièrement. Si vous avez des amis là-bas, vous devriez aller les voir. Tout le monde demande des sandales ou des vêtements. Ce qui est normal pour cette région, mais le besoin est encore plus visible maintenant. Beaucoup de gens marchaient pieds nus parce qu'ils n'avaient pas de chaussures. J'ai apporté des graines et personne n'a rien dit à l'aéroport. Mon ami m'a dit que les lois avaient changé et qu'il était maintenant permis d'apporter de la nourriture et des médicaments. Ils n'ont pas de Tylenol ou de médicaments contre la douleur, les antibiotiques sont impossibles à trouver. Le service et les gens sont toujours les mêmes, toujours prêts à se surpasser avec le sourire.

I am a frequent traveler to cuba, I have been all over The country, and I have been to corales about 10 times. Because of covid I haven't been in almost 3 years. When I booked it said it wasn't all inclusive and only 3 meals are included. This almost made us book another hotel, but because we were going to visit friends we decided to do it anyway. Your drinks are included and you have no limit. What is not available is the 24 hour snack bar..there are no snacks at all.(this is only during off season goes back to normal in Jan) The food is no longer buffet style. They serve you at your table, a four course meal. For money exchange , there is no longer CUC. You can change your money at bank for 18 pesos for one Canadian dollar. I do not recommend this. The man at snack bar outside holguin airport will give you up to 80 pesos per Canadian dollar. And the guys at the beach by corales will give you about 70 pesos per canadian dollar. It helps you and it helps them.You can no longer buy anything in the store without a card no cash is accepted. A visa debit card works great :) The whole world was affected by covid, but Cuba and this area were especially affected. If you have friends there you should check on them Everyone is asking for sandles or clothes. Which is normal for this area but the need is even more noticable now. Alot of people were walking around completely barefoot because they have no shoes. I brought seeds and nobody said anything at the airport, my friend says the laws have changed you are now allowed to bring food and medicine. They have no Tylenol or pain meds , antibiotics are impossible to find. The amazing service and people are the same , always willing to go above and beyond with a smile on their faces.

Très bon rapport qualité/prix.

Hôtel très propre. Le terrain est magnifique. La nourriture pour Cuba était excellente. Les chambres étaient très propres mais fatiguées. La plupart du temps, le personnel était formidable. Je recommanderais cet hôtel. J'ai perdu mes bagages le premier jour. L'hôtel les a retrouvés. Lorsque j'ai reçu mes bagages le soir même, ils étaient intacts. C'est agréable de voir cela honnêtement

Great for the money. Very clean hotel. The grounds are beautiful. The food for cuba was great. Rooms were very clean but tired. For the most part the staff was great. I would recommend this hotel. Lost my bags first day. The hotel tracked them down. When I received my bags same night they were untouched. Nice to see that honestly

Un centre de villégiature assez décevant

Tout d'abord, lorsque je suis arrivée à l'hôtel Costa Morena à 22h30, je m'attendais à rencontrer mon amie. Elle était venue à l'hôtel à 16 heures à ma demande. Son nom ne figurait PAS sur la liste des touristes à côté du mien et elle a été renvoyée chez elle. Elle habite assez loin. Je suis allé la chercher à 23 heures. C'était totalement faux ! Pedro, le représentant de HolaSun, avait enregistré nos deux noms ensemble. POURQUOI A-T-ELLE ÉTÉ RENVOYÉE ? QUI A FAIT CETTE ERREUR ? JE SUI [... lire plus]S TRÈS DÉÇUE ! Les employés de l'hôtel sont excellents. Cependant, nous n'avons pas eu de bière pendant cinq jours au resort. Le papier hygiénique était en quantité insuffisante. Pas de lait pour mon café pendant plusieurs jours. Pas de sucre pendant plusieurs jours. Pas de beurre pendant plusieurs jours. Pas d'huile de cuisson pour le petit-déjeuner sur le grill pendant plusieurs jours. Les œufs ont dû être retirés du gril par manque d'huile. Nous n'avons mangé que du porc tous les jours pendant deux semaines pour le déjeuner et le dîner. Je ne mange pas de porc. Deux jours, il y avait en plus du poulet ou du bœuf. J'ai obtenu du poisson d'une source extérieure et du poisson a été cuisiné pour moi et ma sœur à plusieurs reprises. Le personnel de cuisine a été très serviable. Il n'y avait pas d'œufs pour le petit-déjeuner pendant de nombreux jours. COMMENT TOUTES CES PÉNURIES ONT-ELLES PU SE PRODUIRE DANS UN HÔTEL TOUT COMPRIS QUI FACTURE UN PRIX ÉLEVÉ ? Compte tenu de la somme importante que j'ai dépensée pour les deux semaines, c'était totalement injuste, inacceptable et surpayé.

Quite Disappointing Resort Firstly, when I arrived at the Hotel Costa Morena at 10:30 pm, I expected to meet my friend. She had come to the hotel at 4:00 pm at my request. Her name was NOT on the tourist list beside my name and she was sent home. She lives quite far away. I went looking for her at 11:00pm. This was totally wrong! Pedro, the HolaSun rep, had on file both our names together. WHY WAS SHE SENT AWAY??? WHO MADE THIS ERROR??? I AM VERY DISAPPOINTED!!! The workers at the hotel are excellent. However, we did not have beer for five days at the resort. Toilet paper was in short supply. No milk for my coffee for many days. No sugar for several days. No butter for several days. No cooking oil at breakfast on the grill for several days. Eggs had to be scraped off the grill due to lack of oil. We had only pork every day for two weeks for lunch and supper. I do not eat pork. Two days there was in addition chicken or beef. I obtained fish from an outside source and fish was cooked for myself and my sister on several occasions. The kitchen staff were very helpful. There were no eggs for breakfast on many days. HOW COULD ALL THIS SHORTAGE OCCUR AT AN ALL-INCLUSIVE HOTEL CHARGING A LARGE AMOUNT OF MONEY??? Considering the large amount that I spent for the two weeks, this was totally totally unfair, unacceptable and overpaid.

Un lieu de détente

J'aime l'hôtel Los Corales, parce que j'aime me promener en dehors de l'enceinte de l'hôtel et rendre visite à des amis et à d'autres petites fermes. La plage est très agréable pour s'allonger à l'ombre ou au soleil, mais la partie aquatique de la plage n'est pas géniale, la plus grande partie de la zone est couverte de mauvaises herbes au bord de l'eau. L'hôtel lui-même, le terrain, les chambres et la piscine sont très agréables et bien sûr le personnel est très gentil et amical. Maintenant vi [... lire plus]ent la partie que je n'aime pas, c'est la nourriture, c'est OK pour moi mais si quelqu'un aime la bonne nourriture et aime manger, c'est en dessous de la moyenne et bon pour quelqu'un qui aime perdre du poids. Harry

A place to relax I like the hotel Los Corales , because I like to walk around outside the hotel grounds and visit some friends and other small farms. The beach area is very nice to lie around in shade or Sun, bat the water part of the beach is not great, most of the area is covered with weeds at the bodem. The hotel itself , the grounds and the rooms and the pool are very nice and of cause the staff is very nice and friendly. Now comes the part I don't like, its the food, it is OK for me but if somebody likes good food and likes to eat, it is below the average and good for somebody who likes to loose weight. Harry

Le meilleur temps de janvier jamais vu, des vacances très agréables

C'était notre 15e voyage à Cuba depuis 2009 et le troisième à l'hôtel Carisol los Corales, nous savions donc à quoi nous attendre. Nous avons payé 1 295 dollars canadiens par personne pour 2 semaines (au départ de Toronto) pour une suite junior dans la section Carisol. Nous avons quitté Toronto le 8 janvier 2020 depuis l'aéroport Pearson de Toronto’s (Sunwing Airlines). Le décollage a été tardif en raison du dégivrage. Le vol a duré 3 heures et 41 minutes et nous avons atterri à Santiago de [... lire plus] Cuba. Grâce aux forums cubains de TripAdvisor, je savais qu'à l'improviste, le dollar américain était devenu une denrée très prisée à Cuba - et il se trouve que nous avions beaucoup de dollars américains de toute façon. Quelques minutes après être montés dans le bus, nous avons échangé 200 dollars américains et obtenu 200 CUC, ce qui est largement suffisant pour notre séjour. J'ai également couru au kiosque voisin pour acheter deux canettes de bière cubaine (Cristal). Il s'est avéré que j'ai acheté les deux dernières canettes - et c'est la seule bière cubaine (en canettes ou en bouteilles) que j'ai consommée pendant tout mon voyage. Certains touristes ont également découvert que leurs bagages n'étaient pas dans l'avion et qu'ils étaient censés être livrés le(s) jour(s) suivant(s). Il nous a fallu plus d'une heure pour arriver à l'hôtel. Notre représentant très gentil et sympathique dans le bus, Sahidy, nous a raconté beaucoup de choses intéressantes sur Cuba. HÔTEL Nous avons pris la Junior Suite C-3 (niveau supérieur). Nous n'étions pas très satisfaits de la chambre (ou plutôt de l'emplacement du bâtiment), mais nous avons décidé de rester - nous préférions la Junior Suite H-4, où nous avions séjourné précédemment. Nous avons eu la même femme de chambre qu'il y a deux ans, Martha. Le personnel était globalement gentil et serviable, bien que j'aie vu beaucoup de nouveaux jeunes travailler à la réception et que la plupart d'entre eux parlaient à peine l'anglais - et j'ai eu l'impression qu'ils n'étaient pas très enthousiastes à l'idée de mettre en pratique leurs maigres compétences linguistiques avec des touristes. La chambre à deux niveaux était agréable, mais il y avait de l'eau froide et de l'eau chaude, même si la pression était mauvaise aux heures de pointe. Sinon, tout le reste fonctionnait (climatisation, télévision, réfrigérateur, sèche-cheveux). Il n'y avait pas de téléphone dans la chambre. Nous avons dû demander le coffre-fort à plusieurs reprises - finalement, il a été apporté ( !) dans notre chambre et boulonné au mur (2 CUC par jour). Le coffre-fort et la chambre utilisent des clés traditionnelles, il faut donc prévoir un cordon. IMPORTANT ! Certaines prises électriques dans la chambre étaient à 110 V, d'autres à 220 V et elles n'étaient pas clairement indiquées, donc demandez à la femme de chambre avant de les utiliser ou vous risquez d'endommager vos appareils électroniques ! Nous avons apporté une petite cafetière (et du café) ainsi qu'une barre de protection contre les surtensions - il y a deux ans, nous avions perdu notre cafetière à cause d'une surtension après une coupure de courant. Il n'y avait pas de chaîne canadienne à la télévision, seulement CNN, que je n'ai jamais aimé regarder. Nous avons essayé de regarder le journal télévisé de 18 heures, mais parfois des nouvelles "intempestives" comme l'histoire des couples royaux annonçant leur intention de prendre du recul en tant que membres seniors de la famille royale occupaient les 20 premières minutes, reléguant d'autres nouvelles "inconséquentes" comme la catastrophe aérienne en Ukraine, la crise iranienne ou l'épidémie de coronavirus à l'arrière-plan ! C'est pourquoi nous n'avons passé que quelques minutes devant la télévision. De notre balcon, nous pouvions voir l'océan et, en grande partie recouvertes par la végétation, les ruines d'anciens bâtiments hôteliers (discothèque), détruits il y a des années par un ouragan. Il y avait toujours divers animaux broutant l'herbe autour, principalement des chevaux et des ânes (avec des aigrettes qui les entouraient), ce qui donnait à cet endroit un aspect très rustique. Les chats et les chiens n'étaient pas aussi nombreux que par le passé. La plage était belle et les plagistes nous ont rapidement apporté des chaises longues. Le coco bar servait des bières fraîches et d'autres boissons - Frank le barman a fait un excellent travail et j'ai particulièrement aimé la piña colada. Il y avait un salon de massage sur la plage et Catherine s'est fait masser tous les jours. J'espérais faire de la plongée avec masque et tuba, mais il y avait du vent tous les jours et des vagues relativement hautes près du récif, ce qui rendait la plongée avec masque et tuba trop risquée. En revanche, plus près du rivage, j'ai vu beaucoup de poissons colorés et même une murène, attirée par l'ouverture d'un rocher. Nous avons eu le meilleur temps de janvier jamais vu à Cuba : chaque jour était ensoleillé, environ +30°C et il a plu quelques fois, mais lorsque nous avons atteint notre chambre, le ciel était à nouveau bleu. Grâce au vent, il n'y avait pas de moustiques ni d'autres insectes. La section Carisol (où nous avons séjourné) était beaucoup plus calme que la section Los Corales, où se déroulaient tous les divertissements - et c'est l'une des principales raisons pour lesquelles nous avons décidé de séjourner dans la partie Carisol de la station. Dans le bus qui nous amenait au complexe, nous avons croisé un couple de Streetsville que nous avions rencontré à l'hôtel il y a deux ans, et pendant notre séjour, nous avons souvent dîné ensemble. Nous avons également (enfin !) rencontré en personne deux membres bien connus de TripAdvisor, Cubacarol et CoralQueen, dont j'ai lu les messages pendant de nombreuses années et dont je me suis souvent fiée à leurs précieux conseils. C'est d'ailleurs CoralQueen qui m'avait recommandé notre casa particular à Santiago de Cuba en 2010 ! Nous avons rencontré Karen, du Québec, avec qui nous avions fait du vélo il y a deux ans au Jardin de Cactus et dont l'excellent espagnol a grandement amélioré notre sortie ! En outre, nous avons souvent rencontré d'autres touristes canadiens et échangé de nombreuses histoires intéressantes sur les voyages à Cuba et dans d'autres pays. NOURRITURE ET REPAS La nourriture était moyenne, mais savoureuse et je n'ai pas eu à me plaindre. Au petit-déjeuner, j'ai toujours pris des œufs au plat, du café et des yaourts. La plupart du temps, nous n'avons pas déjeuné, mais nous sommes allés quelques fois au restaurant Ranchon pour déguster d'excellentes côtes et du poisson. Les dîners offraient une grande variété de plats. J'ai adoré le porc grillé à la station de cuisson, c'était délicieux - malheureusement, j'ai essayé deux fois le bœuf et il était dur et filandreux - au moins les chiens locaux l'ont apprécié - nous avons apporté plusieurs vinaigrettes qui ont grandement rehaussé le goût des salades. Pourtant, au bout d'une semaine, j'ai ressenti de légers problèmes d'estomac - il n'y avait rien de mal à la nourriture, mais je suppose que les légumes verts ne convenaient pas à ma flore intestinale. Bien que nous n'ayons jamais remarqué de pénurie de bière ou de vin dans le complexe, le vin était ‘rationné’ : les serveurs ne versaient qu'un demi-verre de vin et ne laissaient jamais une bouteille de vin sur la table. Tous les soirs, un groupe cubain assurait l'animation musicale pendant que nous mangions. J'avais des sentiments mitigés à leur égard : d'un côté, c'était agréable d'écouter une ou deux chansons et d'admirer leurs talents artistiques, mais au bout d'un moment, ils ont un peu abusé de leur présence, rendant littéralement impossible toute conversation digne de ce nom à table. Les artistes se tenaient très près de nos tables et étaient très assourdissants ! Même si Frank Sinatra chantait comme ça, je dirais : "Perds-toi, Frankie, et va ailleurs !" Nous étions souvent soulagés lorsqu'ils partaient enfin à la recherche d'autres victimes... Je veux dire, des touristes ! MAGASINS D'HÔTELS (TIENDAS) Pour la première fois en 11 ans, il était impossible d'acheter de la bière cubaine dans les magasins des hôtels ! De plus, le deuxième jour après notre arrivée, j'ai acheté une bouteille d'eau minérale et deux bouteilles de liqueurs cubaines, mais il s'est avéré qu'à partir de ce moment-là, il n'y avait plus de liqueurs ni d'eau minérale disponibles dans le magasin ! J'ai apporté de la sauce tabasco, espérant faire un Bloody Mary, mais il n'y avait pas de vodka ni de jus de tomate dans le magasin non plus. Je suis content qu'il y ait de la bière à la pression dans les bars. LOCATION DE VÉLOS, PROMENADES AUTOUR DE L'HÔTEL ET VOYAGE EN BUS VERS SANTIAGO Nous avions hâte de louer des vélos à l'hôtel et d'explorer les attractions des environs. Cette année, il n'y avait que 4 vélos à louer. Nous avons roulé jusqu'aux souffleries (après l'aquarium), puis le vélo de Catherine a crevé - il se détachait littéralement de la roue, si bien qu'il était impossible de marcher sur le vélo. Elle a conduit mon vélo jusqu'à l'hôtel et a envoyé une calèche pour me récupérer, moi et le vélo cassé. Nous en avons récupéré un autre et, le lendemain matin, nous avons roulé jusqu'au village de Baconao - juste à temps pour assister à la rentrée de l'école primaire à 8 heures du matin, où les élèves récitaient des strophes révolutionnaires et chantaient. Plus tard, nous avons visité la petite école et parlé aux enseignants, leur remettant plusieurs périodiques bilingues. Comme nous devions rendre les vélos à 10 heures, j'étais déjà au centre de location à 9 h 45, mais il était encore fermé. J'ai attendu plus d'une heure (pendant ce temps, deux personnes voulaient louer des scooters et un autre touriste attendait impatiemment d'en rendre un), mais le centre de location est resté fermé, son seul employé étant introuvable. Un peu avant 11 heures, j'ai traîné les vélos jusqu'à la réception et, malgré les protestations de l'employé de la réception, je les ai placés dans la salle de stockage. Je pense que l'hôtel sera très heureux lorsque les vélos restants tomberont finalement en panne - un problème de moins à gérer ! Le matin, nous nous sommes promenés autour de l'hôtel et avons exploré à deux reprises les grottes situées à proximité, le long des falaises côtières, qui abritent de l'art rupestre indigène d'Amérique centrale et d'Amérique du Sud (Exposición Mesoamericana). À deux reprises, nous avons parlé au jardinier qui y travaillait : il nous a montré des chauves-souris (les "murciélagos") attachées aux parois des grottes. Nous avons également remarqué que les restaurants que nous avions vus il y a deux ans avaient disparu. L'hôtel proposait un voyage gratuit vers Santiago de Cuba, qui partait à 10 heures le samedi, et nous en avons profité deux fois. La première fois, le bus était plein, la deuxième fois, il y avait deux bus et il restait encore quelques sièges libres dans le deuxième bus. À chaque fois, Julio, un homme très divertissant, était notre guide dans le bus et n'a cessé de nous régaler d'un tas d'histoires intéressantes. Dans l'ensemble, nous avons rencontré moins de problèmes qu'il y a deux ans, le temps était nettement meilleur et nous avons passé un très bon moment. Bien sûr, nous voyageons toujours à Cuba avec un esprit très ouvert et nous faisons de notre mieux pour ignorer autant de défauts que possible - après tout, nous venons pour profiter de nos vacances, PAS pour nous plaindre ! Pourtant, il est évident que ce complexe a besoin de beaucoup de rénovations et d'améliorations - je ne suis donc pas surpris que certains touristes soient déçus. Malheureusement, étant donné les problèmes économiques actuels à Cuba (exacerbés par la situation inattendue du coronavirus), je ne suis pas très optimiste quant à l'éventualité d'améliorations significatives dans un avenir proche. Donc, si vous y allez, concentrez-vous sur le positif et passez un bon moment !

Best January weather ever, a very enjoyable vacation It was our 15th trip to Cuba since 2009 and third to the Hotel Carisol los Corales, so we knew what to expect. We paid $1,295 CAN per person for 2 weeks (from Toronto) for a junior suite in the Carisol Section. We departed Toronto on January 8, 2020 from Toronto’s Pearson Airport (Sunwing Airlines). The take-off was late due to deicing. The flight lasted 3 hours and 41 minutes and we landed in Santiago de Cuba. Because of TripAdvisor’s Cuban forums, I knew that unexpectedly the US dollar had become a hot commodity in Cuba—and we happened to have plenty of US dollars anyway. Within minutes of getting on the bus we exchanged $200 US and got 200 CUC—more than enough for our whole stay. I also ran to the nearby kiosk and got 2 cans of Cuban beer (Cristal). It turned out that I bought the last 2 cans—and that was the only Cuban beer (in cans or bottles) I had during my whole trip. Some tourists also discovered that their luggage was not on the plane and it was supposed to be delivered the next day(s). It took us over 1 hour to get to the hotel. Our very nice and personable rep on the bus, Sahidy, told us a lot of interesting things on Cuba. HOTEL We got the Junior Suite C-3 (upper level). We were not very thrilled with the room (or rather the location of the building), but decided to stay—we liked better the Junior Suite H-4, where we had stayed previously. We had the same maid as 2 years ago, Martha. The staff were overall nice and helpful, although I saw a lot of new, young people working at the reception and most of them barely spoke English—and I had a feeling they were not too eager to practice their meager linguistic skills with tourists. The two-level room was nice, but there was cold & hot water, although the pressure was bad in peak hours. Otherwise everything else worked (A/C, TV, fridge, hairdryer). There was no phone in the room. We had to ask for the safe a few times—eventually it was brought (!) to our room and bolted to the wall (2 CUC per day). Both the safe and the room use traditional keys, so bring a lanyard. IMPORTANT!!! Some electrical outlets in the room were 110 V, others 220 V and they were NOT clearly marked, so ASK the maid before using them or you might damage your electronics! We brought a small coffee maker (and coffee) along with a surge protector bar—2 year ago, due to a spike after a power outage, we had lost our coffee maker. There was no Canadian channel on TV, only the CNN, which I never liked watching. We tried to watch the 6 pm news, but sometimes such ‘momentous’ news like the story about the royal couples announcing their intention to step back as senior members of the royal family took up the first 20 minutes, relegating other ‘inconsequential’ news items as the Ukrainian plane disaster, Iranian Crisis or the coronavirus outbreak in the background! That was why we spent just minutes watching TV. From our balcony we could see the ocean and, mostly covered by vegetation, the ruins of old hotel buildings (disco), destroyed years ago by a hurricane. There were always various animals grazing the grass around, mostly horses and donkeys (with cattle egrets hanging around them), which gave this place a very rustic look. Cats and dogs were not as numerous as in the past. The beach was nice and the beach guys quickly brought us loungers. The coco bar served cold beer and other drinks—Frank the bartender did a great job and I especially loved the piña colada. There was a massage place on the beach and Catherine had a massage every day. I hoped to do snorkeling, but every day was quite windy and there were relatively high waves near the reef, making snorkeling there too risky. But closer to the shore I did see a lot of colorful fish and even a moray eel, luring from an opening in a rock. We had the best January weather ever in Cuba: every day was sunny, about +30 C and it rained a few times, but by the time we reached our room, the sky was blue again. Because of the wind there were no mosquitos or other bugs. The Carisol section (where we stayed) was much quieter than the los Corales section, where all the entertainment took place—and it was one of the main reasons we decided to stay in the Carisol part of the resort. On the bus to the resort we ran into a couple from Streetsville that we had met at the hotel two years ago and during our stay we frequently enjoyed dinners together. We also (finally!) met in person two well-known TripAdvisor members, Cubacarol and CoralQueen, whose posts I had read for many years and often relied on their valuable advice. In fact, it was CoralQueen who had recommended our casa particular in Santiago de Cuba in 2010! We met Karen from Quebec, with whom we had gone biking two years ago to the Jardin de Cactus and whose excellent Spanish greatly enhanced our outing! Besides, we often intermingled with other tourist from Canada and exchanged a lot of interesting stories on travelling in Cuba and in other countries. FOOD/DINING The food was average, but tasty and I had no complains. For breakfast I always had fried eggs, coffee and yogurts. Most of the time we skipped lunch, but a few times we went to the Ranchon Restaurant for excellent ribs and fish. Dinners offered a lot of various dishes. I loved grilled pork at the cooking station, it was delicious—unfortunately, twice I tried beef and it was tough & stringy—well, at least the local dogs enjoyed it… We brought several salad dressings which greatly enhanced the taste of salads. Yet after a week I did experience some mild stomach problems—there was nothing wrong with the food, but I guess the greens did not agree with my gut flora. Although we never noticed any beer or wine shortages in the resort, the wine was ‘rationed’—the servers poured only half a glass of wine and never left a bottle of wine on the table. Every evening a Cuban band would provide musical entertainment while we were dining. I had really mixed feelings about them: on one hand it was nice to listen to one or two songs and admire their artistic talents, but after a while they kind of overstayed their welcome, making it literally impossible for us to conduct any meaningful conversation at the table. The performers were standing very close to our tables and were very deafening! Even if Frank Sinatra were singing like that, I’d say, “Get lost, Frankie, and pop up somewhere else!” We were often relieved when they finally went elsewhere in search of other victims... I mean, tourists! HOTEL STORES (TIENDAS) For the first time in 11 years it was impossible to buy any Cuban beer in the hotel stores! What’s more, on the second day after our arrival I purchased one bottle of mineral water and 2 bottles of Cuban liquors—it turned out that from then on there were no liquors and no mineral water available at the store! I brought tabasco sauce, hoping to make a Bloody Mary—but there was no vodka and no tomato juice in the store either. Well, I’m glad that there was draft beer at the bars. RENTAL BIKES, WALKS AROUND THE HOTEL AND BUS TRIP TO SANTIAGO We had been looking forward to renting bikes at the hotel and exploring nearby attractions. This year there were only 4 bikes available for rent. We rode to the blow holes (past the aquarium) and then Catherine’s bike got a flat tire—it was literally peeling off the wheel, so it was impossible to even walk the bike. She rode my bike to the hotel and sent a horse carriage to pick up me and the broken bike. We got another one and the next day in the morning rode to the village of Baconao—just in time to see the start of the elementary school at 8:00 in the morning, where students were reciting some revolutionary stanzas and singing. Later we toured the small school and spoke to the teachers, giving them several bilingual periodicals. Since we were supposed to return the bikes at 10 am, I was already at the rental place at 9:45 am, but it was still closed. I waited for over one hour (in the meantime, two people wanted to rent scooters and another tourist was impatiently waiting to return one), but the rental place remained closed, its sole employee nowhere to be seen. Just before 11 am I dragged the bikes to the reception and in spite of the protestations of the reception clerk, I placed them in the storage room. I suspect that the hotel is going to be very pleased when the remaining bikes finally break down—one less issue to deal with! In the morning we walked around the hotel and twice explored the nearby caves along the coastal cliffs with indigenous cave art from Central and South America (Exposición Mesoamericana). On a couple of occasions we spoke to the gardener working there—he showed us bats (“murciélagos”) attached to the caves’ walls. We also noticed that the restaurants that we had seen two years ago were gone. The hotel offered a free trip to Santiago de Cuba, which was leaving at 10 am on Saturday and we took advantage of it twice. The first time the bus was full, the second time there were two buses and there were still some empty seats on the second bus. Each time Julio, a very entertaining man, was our guide on the bus and kept regaling us with a lot of interesting stories. Overall, we experienced less problems than 2 years ago, the weather considerably better and we had a very good time. Of course, we always travel to Cuba with a very open mind and do our best to overlook as many flaws as possible—after all, we come to enjoy our vacation, NOT to complain! Yet it’s obvious that this resort needs a lot of renovations and enhancements—thus, I’m not surprised that some tourists are disappointed. Unfortunately, given the current economic problems in Cuba (furthermore exacerbated by the unexpected coronavirus situation), I’m not very optimistic that any significant improvements will take place any time soon. So if you go, just focus on the positive and have a great time!

Charmant !

Excellents petits centres de villégiature. Très charmant. Bien que le complexe ait besoin de quelques travaux, il s'agit d'un 3* à Cuba. On s'en accommode. La nourriture était abondante, bien que répétitive. J'y suis allée plusieurs fois et je continuerai à y aller ! C'était le premier voyage de ma mère et elle a adoré. Si vous voulez un hébergement et des dîners chics, allez ailleurs Si vous voulez un personnel formidable et attentionné, un temps et un environnement magnifiques, essayez-le !

Charming! Great little resorts. Very charming. Although the resort needs some work, it is a 3* In Cuba. You make due. There was plenty of food, although repeatitive. I've been many times and will continue to go! My mom's 1st trip and she loved it.if you want fancy accommodations and dinners, go elsewhere If you want great staff who care, beautiful weather and surroundings, then try this out!

Une valeur sûre

Ma compagne et moi venons de rentrer d'une excellente semaine dans ce complexe. Pour l'une des options les moins chères que nous avons trouvées en préparant notre voyage, nous avons tous les deux été entièrement satisfaits de notre expérience. Près d'une heure de trajet entre l'aéroport de Santiago et le centre de villégiature, mais comme vous traversez la campagne cubaine avec ses montagnes et ses paysages tout autour, le trajet en bus semble très rapide. Le personnel du centre de villégiatu [... lire plus]re était tous excellents, sans un seul problème à cet égard. Nous avons apprécié la présence de nombreux arbustes et de verdure dans l'ensemble du complexe, ce qu'aucun de nous n'avait vu auparavant dans un complexe cubain. La nourriture était aussi bonne que ce que l'on peut attendre à Cuba, nous nous en sommes donc contentés, et nous avons trouvé que la carte cubaine était exceptionnelle. Les chambres n'étaient pas vraiment belles, mais elles remplissaient leur fonction avec des lits, une salle de bain et un mini réfrigérateur. La plage était parsemée d'algues, mais il y avait aussi des zones de sable clair où l'on pouvait se promener dans l'eau. Mis à part les algues dans l'eau, la plage elle-même est magnifique. Une autre chose à noter est le nombre de chiens et de chats dans la station. Nous sommes des amoureux des animaux et nous avons donc apprécié leur compagnie, mais si vous ne l'êtes pas, c'est une chose à laquelle il faut faire attention dans ce complexe. En conclusion, compte tenu du prix de ce complexe par rapport à d'autres, nous avons trouvé que le rapport qualité-prix était incroyable. Même si nous envisageons de dépenser un peu plus l'année prochaine dans l'espoir d'avoir une meilleure chambre et une meilleure plage, nous avons certainement obtenu plus que ce que nous avons payé et ce à quoi nous nous attendions lors de notre visite ici.

Terrific Value My girlfriend and I just recently returned from a great week at this resort. For one of the less expensive options we found while looking for our trip, we were both completely satisfied with our experiences. Nearly an hour ride to get from the Santiago airport to the resort, but as you go through the Cuban countryside with mountains and landscape all around, the bus ride seems very quick. The staff at the resort were all excellent, without a single issue in that regard. We enjoy how the resort has plenty of shrubs and greenery all throughout, something neither of us had seen at a cuban resort before. The food was as good as you'd expect in Cuba, so we were content with that, and we found the Cuban a la carte to be exceptional. The rooms were not exactly beautiful, but they served their purpose with beds and a washroom, and a mini fridge. The beach had a good amount of seaweed in the water, but also clear patches of sand to wander into the water. Aside from the seaweed in the water, the beach itself is beautiful. Something else to make note of is the amount of dogs and cats on the resort. We are animal lovers so we enjoyed their company, but if you aren't, it is something to be mindful of with this resort. In conclusion, considering the price of this resort compared to others, we found the value to be incredible. While we might look to spend slightly more next year in hopes of a better room and beach, we certainly got more than what we paid for and expected with our visit here.

Excellente semaine !

Il s'agit d'un excellent complexe hôtelier 3 étoiles pour les voyageurs faciles à vivre et peu exigeants. Si vous voyagez pour le soleil et la plage, mais aussi pour un corail sur le rivage plein de poissons et de vie marine, alors c'est l'endroit idéal ! L'hôtel est plus vieux, et pas à sonâ €™s pleine pointe dans l'entretien. Vous rencontrerez des chemins cassés et des zones usées. Certaines salles de bain publiques n'ont pas de siège de toilette, j'ai donc utilisé la salle de bain de ma cha [... lire plus]mbre principalement. Le personnel fait un excellent travail de nettoyage, mais je blâme les autres clients pour leur désordre et leur manque d'égards. Il faut comprendre que le personnel est composé d'adorables Cubains qui travaillent dur et qui supportent beaucoup de gens ivres. J'ai fait de mon mieux pour donner des pourboires et montrer mon appréciation et cela a toujours été récompensé en retour. La chambre était basique mais j'ai apprécié la hauteur des plafonds et la climatisation. Nous avons toujours eu de l'eau chaude et n'avons connu qu'une pénurie d'eau après qu'une panne d'électricité nocturne ait arrêté la pompe de la station. Le débit est revenu à la normale quelques heures plus tard, sans trop de désagrément car le complexe fournissait des bouteilles d'eau. Nous n'avons été piqués par des moustiques que depuis la bouche d'aération de la salle de bains. Nous avons apprécié la discothèque et Isreal, le dj, était un excellent animateur. La nourriture était un choix décent pour un 3 étoiles. Nous pensons que le personnel a fait un excellent travail pour la garder propre et savoureuse. Nous étions vraiment heureux d'avoir des goyaves, des plantains, des bananes et des noix de coco de plage. Nous ne nous sommes pas du tout sentis malades et c'est la première station où l'eau était potable. Nous nous en sommes tenus à l'eau en bouteille du bar la plupart du temps. La piscine était très propre tout le temps, sur la plage des engins nautiques et des bateaux étaient toujours disponibles pendant les heures de la journée. La plage est un sable blanc rugueux, corallien et envahi par les mauvaises herbes. Mais les zones dégagées le long du rivage doivent encore porter des chaussures d'eau. La plongée avec masque et tuba était excellente et il était facile de nager jusqu'à la plage et de voir beaucoup de faune et de flore marines ! Dans l'ensemble, c'est une très bonne expérience, mais elle est réservée aux voyageurs expérimentés qui savent que, malgré l'embargo, les Cubains offrent un excellent service en tant qu'hôtes. Nous prévoyons de poursuivre nos vacances annuelles à Cuba, et nous reviendrons dans cet hôtel si nous retournons dans la région de Santiago. Je lui donne une note de 5 étoiles parce que nous ne voulions pas partir ! Il s'agit d'une évaluation personnelle, quels que soient les défauts de l'hôtel.

Great Week! This is a great resort for 3stars for easy going and not-picky travellers. If you are travelling because you want sun and beach, but also a coral by shore full of fish and sea life, then great spot! The hotel is older, and not at it’s full peak in maintenance. You will come across broken path ways and some worn areas. Some public bathrooms don’t have toilet seats so I used my rooms bathroom primarily. The staff do a wonderful job at cleaning but I blame other guests for being messy and inconsiderate. Please understand that the staff are all lovely hard working Cubans that put up with lots of drunk people. I did my best to tip and show appreciation and it was always rewarded in turn. The room was basic but I liked the high ceilings and AC. We always had warm water and only experienced a water shortage after a night black out stopped the resorts pump. It returned to normal flow hours later with little inconvenience as the resort provided bottle water. Only got bit by mosquitoes from vent into bathroom. We enjoyed the Disco and Isreal the dj was a great entertainer. The food was a decent selection for a 3 star. We thought the staff did a great job of keeping it clean and tasty. We really were happy to have guava, plantains, bananas and beach coconut. We didn’t feel sick at all and it’s the first resort that the water was safe to drink. We did stick to bottled bar water for most the time. The pool was very clean all the time, on the beach water gear and boats were always available day hours. The beach is rougher white sand, coral and weedy. But cleared areas by the shore still should wear water shoes. Snorkeling was great and easy to swim to and saw lot’s of sea life! All in all, great experience but definitely for seasoned travellers who know that despite the embargo the Cubans offer great service as hosts. We plan on continuing our yearly vacation to Cuba, and would return to this hotel if returning to Santiago region. Im giving it a 5 star rating because we didn’t want to leave! It is a personal rating regardless of some of it’s faults.

Un refuge idéal

J'aime beaucoup ce centre de villégiature. Il est petit et intime. Les chambres sont moyennes, tout comme la nourriture, mais c'est Cuba. Le personnel fait partie des gens les plus sympathiques. J'y suis déjà allé et j'y retournerai. Si vous voulez des vacances relaxantes au soleil, à la plage et à la piscine, c'est l'endroit idéal

A great hideaway I really like this resort. It’s small and intimate. The rooms are average as is the food, but it’s Cuba. The staff are some of the nicest people. I’ve been before and will go back again. If you want a relaxing vacation of sun, beach and pool this is a great place

Le bon centre de villégiature !!!

Nous (en tant que couple) sommes allés 5 fois dans ce petit complexe et l'avons adoré. Les gens sont formidables, le service est excellent, la plage est superbe et le snorkeling est incroyable ! L'hôtel Los Corales est très bien, mais la zone de Carisol a besoin d'être rénovée.

Good Resort!!! We (as a couple) have been on this small resort 5 times and love it. Great people, great service, great beach and amazing snorkeling !!! Los Corales Hotel is great but Carisol area needs some renovation.

De superbes vacances

J'ai passé une excellente semaine. Je suis déjà venu plusieurs fois dans ce complexe, mais j'ai remarqué que cette fois-ci, ils ont fait beaucoup d'efforts pour résoudre les problèmes qui se posaient. On ne peut pas se tromper pour le prix. Personnel formidable et amical.

Great vacation Had a great week. Have been to this resort a few times but noticed this time they have put a lot of work into addressing issues of concern. Definitely cant go wrong for the price. Great and friendly staff.

Un complexe hôtelier cubain typique amélioré par un personnel extraordinaire

Ce centre de villégiature est très simple, sans fioritures, mais comme beaucoup de centres de villégiature, le personnel était fantastique. Les chambres étaient propres et les barmans, en particulier au bar de la piscine, étaient très amusants. Francesco, Ivan, Dennis, Jorge et Santos étaient toujours souriants et plaisantaient pour rendre votre séjour plus amusant. Mon seul problème était la nourriture, non pas qu'elle était mauvaise, mais elle n'était jamais chaude, à l'exception de la soupe [... lire plus] bien sûr, et il y avait très peu de fruits. Je suis plutôt facile à vivre, mais si vous êtes difficile, ce n'est pas l'endroit idéal pour vous.

A Typical Cuban Resort made better by amazing staff This resort is very plain with no bells and whistles but like many resorts the staff were fantastic. The rooms were clean and the bartenders particularly at the pool bar were so much fun. Francesco, Ivan, Dennis, Jorge and Santos were always smiling and joking making your stay more fun. My only issue was the food. not that it was bad but it was never hot. except for the soup of course, There was very little fruit, as well. I am pretty easy going but if you are a picky person then this is not the place for you.

Toujours un favori

C'était mon troisième séjour au Carousel Corrales Resort. J'y étais il y a deux ans dans une suite Junior et j'ai demandé la même chambre superbe, tout fonctionne bien, bien que la pression de l'eau puisse être un peu faible par moments ! Le temps était magnifique, très venteux, ce qui m'a plu :) la plongée avec masque et tuba était bonne, la plage était propre ! Certains aliments semblaient manquer la première semaine, comme le fromage et les fruits, mais la situation s'est améliorée !la tienda [... lire plus] n'avait plus de bière, de jus, de vodka, de liqueurs, d'eau, ce qui était nouveau. Je n'ai pas utilisé la piscine, mais elle avait l'air propre. Le restaurant La Cart est merveilleux pour le poisson, tout comme la cabane à déjeuner de style Palapas. Les deux restaurants ont de superbes aires de repas en plein air, avec des groupes de musique le soir pendant le dîner. Location de vélos disponible, mais les vélos étaient en mauvais état. Bus gratuit le samedi pour Santiago :-)Beaucoup de Canadiens, de Cubains âgés le week-end et quelques familles avec des enfants d'âge préscolaire ou scolaire

Still a favorite This was my third stay at carousel Corrales resort I was there two years ago in a Junior suite and requested the same great room everything works although water pressure could be a bit low at times! Weather was wonderful very windy which I liked :) snorkeling was good beach clean! some food seem to be in short supply the first week such as cheese and fruitBut it improved !the tienda was out of beer Juice vodka liquers water which was something new I didn’t use the pool but it looked clean À la cart restaurant wonderful for fish as was the Palapas style lunch hut And both restaurants have great outdoor eating area’s with evening music groups coming into play during dinnerBike rental available but bikes in bad shape free Saturday bus to Santiago wonderful nearby villages to visit Plenty of dogs around plus mules and horses grazing on the lawn at carrisol Plenty of manure too :-)Lots of Canadians seniors Cubans on the weekend and some families With preschool or school-age kids

Didn’t happen ! !!

J'aimerais pouvoir donner une bonne critique ! Après avoir fait mon enregistrement en ligne la veille, nous sommes arrivés à l'aéroport de Toronto à 6h30 avec les cartes d'embarquement en main, croyant que 90 minutes étaient suffisantes pour enregistrer les bagages pour le décollage de 8h. Le bus park and fly n'est jamais venu nous chercher pendant 45 minutes et nous avons été refoulés de notre vol âœˆï¸ plus jamais je ne réserverai avec tripcentral ou sunwing

Didn’t happen !!! I wish I was able to give a good review! After doing my online check in the night before we arrived at Toronto Airport at 6:30 am with boarding passes in hand believing 90 minutes was plenty of time to check bags for 8 am take off . The park and fly bus never came to get us for 45 minutes and we were turned away from our flight ✈️ never again will I book with tripcentral or sunwing

AMÉLIORATIONS ET RÉPARATIONS EN CAS DE BESOIN URGENT

C'était ma deuxième visite dans cette propriété depuis 7 ans. Les bâtiments sont vieux et délabrés. Les toits fuient à de nombreux endroits. Je suppose que personne ne les a réparés depuis l'ouragan Sandy il y a quelques années. Si vous avez besoin de réparations, soyez persévérant mais poli. Cela prendra du temps. La lagune à l'entrée de l'hôtel est très sale avec des ordures flottant sur le dessus. C'est une véritable plaie pour l'hôtel. Je l'ai remarqué en arrivant à l'hôtel. La nourriture  [... lire plus]est assez bonne et savoureuse ; bonne présentation, buffet bien garni et réapprovisionné fréquemment avec de petites portions. Je donnerais un crédit au chef et à la dame en charge du service de restauration. Vraiment bien organisé. Bon contrôle de la nourriture. La salle de sport est dysfonctionnelle. Les machines sont déconnectées la plupart du temps et trouver le nécessaire pour les reconnecter est une corvée. Le café au bar 24 heures est excellent et le repas du soir. Nous avons eu quelques problèmes avec l'eau, principalement les pompes sont tombées en panne et la pièce de rechange était difficile à trouver. Il n'y a pas de téléphone dans les chambres. La bouteille d'eau dans le magasin coûte 65c CUC. C'est le prix le plus cher que j'ai payé à Cuba. Le 24 décembre, il y a eu un dîner à la grande fête. C'était vraiment fantastique. Le personnel est agréable et arrangeant. Je reviendrai peut-être dans cet endroit dans le futur.

UPGRADS AND REPAIRS IN ACUTE NEED This was my second visit to this property since 7 years ago. The buildings are old and in disrepair. The roofs are leaking in many places. I guess nobody repaired them since the hurricane Sandy a few years ago. If you'll need repairs, be persistent but polite. It will take some time, though. The lagune at the entrance of the hotel is very dirty with garbage floating on the top. Really an eye sore for the hotel. I noticed it first as arrived to te hotel. The food is quite good and tasty; good presentation, the buffet well stocked and replenished frequently with small portions. I would give the chef and the lady in charge for food service a credit. Really well organized. Good food control. The gym is dysfunctional. The machines are disconnected most of the time and to find the stuff to reconnect them is a hassle. Coffee at the 24.hour bar is excellent and the stuff supper. We had some problems with the water, mainly the pumps broke down and the spare part was hard to come by. There are no phones in the rooms. The bottle of water in the store cost 65c CUC. This is the chipest price I payed anywhere in Cuba. On the 24 of Dec., there was dinner fiest the grande. It was really fantastic. The stuff is pleasant and accommodating. I might return to this place sometime in the future.

Il a du potentiel

Très beau parc de l'hôtel. Très propre et atmosphère agréable. C'est la deuxième fois que je viens dans ce complexe et je m'attendais à vivre la même expérience que celle que j'avais vécue avec mon partenaire. Cependant, j'ai été déçu par la même nourriture tous les jours pour le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner pendant sept jours. Le personnel était formidable. Nous avons eu une superbe chambre avec un immense balcon donnant sur la mer des Caraïbes.

It has potential Beautiful hotel grounds. Very clean with a pleasant atmosphere. This is my second time at this resort which I was looking forward to the same great experience I previously had with my partner. However, I was disappointed with the everyday same food for breakfast, lunch and dinner for seven days. The staff was great. We got a great room with a huge balcony overseeing the Caribbean Sea.

Corales resort in Santiago de Cuba amazing !!!

Des gens formidables, chaleureux, attentifs et réactifs. Le temps était parfait et la plongée avec masque et tuba était fantastique ! Quelqu'un a écrit dans un commentaire précédent que los corales était comme un mini Jibacoa et ils avaient raison ! Nous y sommes allés avec nos parents âgés et ils se sont bien amusés car la plage est propre et les vagues assez douces pour leur permettre d'entrer dans l'eau et de regarder les poissons directement sur la plage, à quelques mètres dans l'eau ! 🧜ð [... lire plus]Ÿ "â€â™€ï¸ðŸ¤™

Corales resort in Santiago de Cuba amazing!!! Great people, warm, attentive and responsive. Weather was perfect and snorkeling was fantastic! Someone wrote on a previous review that los corales was like a mini- Jibacoa and they were right! We went with our elderly parents and they enjoyed themselves as the beach is clean and the waves gentle enough to allow for them to get in the water and look at the fish right off the beach just a few feet into the water! 🧜🏻‍♀️🤙