Le personnel est formidable, il faut se renseigner avant de partir
Ce complexe propose de nombreux divertissements, mais aucun endroit pour profiter tranquillement de la plage. Musique bruyante et constante toute la journée partout. La baignade n'est pas autorisée sur la plage, alors réfléchissez bien à ce que vous recherchez. Nous avions réservé une expérience réservée aux adultes - ce n'est certainement pas le cas de ce complexe. Nous n'utiliserons plus jamais Air Canada Vacations. Ils n'ont pas été honnêtes.
Great staff do your research before going
This resort has a lot of entertainment but no place to just quietly enjoy the beach. Constant and loud music all day everywhere. No swimming allowed at the beach so think carefully about what you are looking for. We booked an adult only experience - this resort certainly is not. Will never use Air Canada vacations again. They were not honest.
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Un centre de villégiature extraordinaire !
Nous venons de rentrer d'un séjour de 7 jours au Hyatt Ziva à Los Cabos avec notre famille et nous ne pouvons pas dire assez de bien de ce centre de villégiature. Le personnel et le service sont incroyables, les vues sont à couper le souffle, la nourriture et les expériences gastronomiques sont extraordinaires, les piscines et les chambres sont spectaculaires. Ce centre de villégiature a tout pour plaire et nous y reviendrons sans aucun doute !
Amazing resort!
Just returned from a 7 day vacation at Hyatt Ziva in Los Cabos with family and we cannot say enough wonderful things about this resort. From the incredible staff & service, breath taking views, amazing food & dining experiences, spectacular pools and rooms. This resort has it all and we will definitely be back!
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Un lieu de villégiature fantastique, surtout pour les enfants
Nous avons passé le meilleur séjour au Hyatt Ziva. Ce centre de villégiature offrait un choix incroyable de nourriture et de nombreux restaurants proposaient un menu pour enfants, ce qui était très appréciable. Les piscines étaient magnifiques et très propres. Le service était excellent. Nous avons hâte d'y retourner.
Fantastic Resort- especially for kids
We had the best trip to Hyatt Ziva. This resort had unbelievable food options, and many restaurants had a kids menu which was so appreciated. The pools were beautiful and very clean. The service was stellar. Can’t wait to go back.
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Brittney -
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Hyatt Ziva- Séjour d'une semaine
Pour le montant payé pour séjourner dans ce complexe, je ne recommanderais pas. Notre chambre avait de la moisissure autour de l'évier et sur le rideau de douche. Le service de chambre ne se présentait pas régulièrement à moins d'être appelé. La nourriture était moyenne et les soirées à thème avaient rarement de la nourriture qui était réellement à thème.
Cependant, le personnel était merveilleux. Ils étaient polis et serviables et avaient toujours le sourire.
Hyatt Ziva- One Week Stay
For the amount of money paid to stay at this resort, I would not recommend. Our room had mold around the sink and on the shower curtain. Room service did not show up regularly unless called. The food was average and themed night rarely had any food that was actually themed.
However the staff was wonderful. They were polite and helpful and always had smiles on their face.
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Assez bien
La chambre de l'hôtel était agréable, l'emplacement très bon, le personnel bon et la plage assez belle. La nourriture était inférieure à celle d'un hôtel 4 ou 5 étoiles, en particulier au buffet et au restaurant italien. Au café, les pâtisseries n'avaient pas du tout le goût de la fraîcheur. De meilleurs biscuits dans un Hampton Inn. Trop d'accapareurs de chaises de piscine également. Le personnel devrait mieux surveiller cela. Dans l'ensemble, c'est un endroit agréable, mais il pourrait f[... lire plus]acilement être meilleur avec un meilleur choix de nourriture et une meilleure surveillance des chaises de plage.
Pretty Good
Hotel room was nice, location very good, staff good and beach quite nice. Food was sub par for a 4 or 5 star hotel, especially at buffet and Italian restaurant. At the coffee shop the bakery food didn't taste very fresh at all. Better cookies at a Hampton Inn. Too many pool chair hogs as well. Staff should monitor that much better. All in all nice place but they could easily be better with better food choices and better beach chair monitoring.
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Matty9713 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Station amazonienne
Superbe station, la nourriture était incroyable et très propre. Il y avait une conférence au moment où nous y étions, mais je pense que cela a aidé car les restaurants ne sont pas très occupés. Nous y retournerions certainement. Les restaurants français et italiens étaient mes préférés.
Amazon resort
Great resort food was amazing and very clean. They had some conference at the time we where there but I think it helped cause the restaurants aren't very busy. Would go back for sure. The French and Italian restaurants where my favorite.
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K. H. -
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Encore une fois, nous avons passé un excellent moment à l'hôtel Hyatt Ziva !
Nous venons de rentrer de 10 jours de vacances - c'était la deuxième fois que nous venions dans ce complexe. Il est très bien situé - sur la plage, mais on peut aller en ville à pied. San Jose est une petite ville très mignonne avec des boutiques branchées et des restaurants sympas. Le meilleur aspect de cet hôtel est son personnel. Les employés sont très gentils et sont toujours heureux de vous aider. La plupart des chambres de l'hôtel ont une vue sur l'océan. Bien que l'océan ne soit pas[... lire plus] vraiment baignable, il est long et agréable à parcourir. Il y a de nombreuses piscines, dont une spécialement destinée aux enfants, deux piscines familiales (dont l'une n'est pas chauffée) et une piscine pour adultes, où nous avons passé la plupart de notre temps. Elle était très fréquentée à notre arrivée (juste après le Nouvel An), si bien qu'il fallait se lever tôt pour garder une place. Cela a duré environ une semaine, puis les choses sont revenues à la normale. Les chambres de l'hôtel mériteraient d'être rénovées. Bien que confortables et toujours propres, elles commencent à être dépassées. Le buffet du petit-déjeuner est le meilleur de tous les complexes hôteliers que nous avons visités, mais le reste des repas était tout juste moyen (parfois moins), y compris dans les restaurants à la carte. Il n'aurait pas fallu beaucoup d'efforts pour qu'ils améliorent les repas afin de les rendre plus conformes à un classement 5 étoiles.
Another wonderful time at the Hyatt Ziva!
Just back from 10 day vacation - the 2nd time at this resort. It has a great location - on the beach but can still walk into town. San Jose is such a cute little place with funky shops and some nice restaurants. The best part of this hotel is their staff. The staff are super nice and are always happy to help. Most of the rooms in the hotel have an ocean view. Although the ocean isn't really swimmable, its long and lovely to walk on. There's lots of pools with one specifically for kid's, a couple of family pools (although one isn't heated) and an adults pool which is where we spent most of our time. It was pretty busy when we arrived (just after New Years) so one had to get up early in order to save a chair. That lasted for about a week and then things got back to normal. The hotel could stand to do some updating on their rooms. Although comfortable and always clean, they are starting to get outdated. They have the best breakfast buffet of all of the resorts we've visited however, the rest of the meals were really just average (sometimes less), including the a la carte restaurants. Wouldn't have taken much for them to tweak the meals to make them more of a 5 star rating.
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Omid -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Nous a traités comme des membres de la famille
L'hôtel offre une vue splendide sur l'océan et la propriété est bien entretenue par le personnel. La nourriture dans les restaurants était de grande qualité et les boissons alcoolisées étaient préparées avec des alcools de marque. Les serveurs étaient attentifs et agréables, et tout le monde dans l'hôtel était gentil et accueillant. Le personnel nous a traités comme des membres de la famille et n'a pas insisté pour obtenir des pourboires. La piscine la plus proche de l'océan était chauffée, tand[... lire plus]is que la plus grande était plutôt froide, mais il y avait suffisamment d'espace pour nager. Nous avons célébré notre mariage à l'hôtel et l'organisateur s'est surpassé pour faire de ce jour le plus beau de notre vie. Nous avons eu une cérémonie magique et un dîner romantique sur la plage. Ils nous ont traités comme des rois. Je recommanderais cet hôtel à tout le monde.
Treated Us Like Family
The hotel had splendid views to the ocean and the property was well maintained by staff. The food at the restaurants were of high quality and the alcoholic beverages were made with brand name liquor. The servers were attentive and pleasant, everyone at the resort was nice and welcoming. The staff treated us like family, and did not push us for tips. The pool closer to the ocean was heated, while the larger pool was rather cold, but there was enough space to swim around. We had our wedding at the resort and the planner went above and beyond in making it the best day for us. We had magical ceremony and romantic dinner on the beach. They treated us like royalty. I would recommend this hotel to anyone.
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Dawn -
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Voyage au Hyatt Ziva Los Cabos 2019
Dès notre arrivée, tout était parfait. On nous a offert une bière fraîche à notre arrivée. Notre chambre était spectaculaire, une chambre Master King Ocean View au troisième étage, avec vue sur la piscine principale et l'océan. Le bruit des vagues était incroyable.
Nous avons essayé tous les restaurants pendant notre séjour, et la nourriture dans chacun d'entre eux dépassait toutes les attentes. Même le buffet du matin était assez varié pour toute la semaine.
Tout le personnel cherche à [... lire plus]plaire, si vous avez besoin de quoi que ce soit, il suffit de le demander !
Je reviendrai sans aucun doute, car j'ai passé les MEILLEURES vacances de ma vie ! J'ai adoré le Hyatt Ziva Los Cabos !
Hyatt Ziva Los Cabos trip 2019
From our arrival everything was perfect. Offered cold cerveza's upon arrival. Our Room was spectacular, a Master King Ocean View room on the third floor, overlooking the main pool, and ocean. The sound of the waves were amazing.
We tried all restaurants while we were there, the food in each and every one was beyond all expectations. Even the buffet in the morning, had enough variety for the whole week.
All the staff aim to please, if you are in need of anything just ask!
I will definitely come back, as I had the BEST vacation ever! LOVED Hyatt Ziva Los Cabos!
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Private -
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Merveilleux centre de villégiature
C'est un endroit absolument merveilleux à visiter. Nous y sommes allés deux fois. Le personnel est extraordinaire. Les piscines sont superbes et la nourriture est délicieuse. En ce qui concerne la restauration, je préférerais que l'on puisse réserver, car si vous êtes nombreux, vous avez tendance à attendre longtemps et le personnel n'est pas très enthousiaste à l'idée d'accueillir un grand groupe. Très pittoresque et parfait pour des vacances en famille.
Wonderful Resort
This is an absolutely wonderful place to visit. So wonderful we have been twice. The staff is amazing. The pools are great and food is delicious. In regards to dining I would prefer being able to make reservations as if you are apart of a bigger party you tend to have to wait a long time and the staff are not ecstatic about accommodating a large group. Very scenic and perfect for family vacations.
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Kasey -
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Vive le Ziva ! !!
Depuis l'entrée dans le hall pour s'enregistrer jusqu'à l'enregistrement et le départ pour l'aéroport et la maison, nous n'avons que des éloges à faire sur ce centre de villégiature. L'enregistrement s'est fait en douceur, tout comme le départ. Notre chambre était spacieuse et bien aménagée, située là où nous l'avions demandé, c'est-à-dire avec vue sur la piscine pour les adultes. Le terrain est parfaitement entretenu. La première vue depuis le hall d'entrée sur la piscine principale est stupéfi[... lire plus]ante, mais elle est encore plus belle la nuit.
Les piscines répondent aux besoins d'une clientèle variée, allant des familles aux grands fêtards, disons "énergiques", en passant par ceux qui recherchent un environnement plus calme. Les chaises longues ne posent aucun problème, pas plus que le fait de se lever à 6h30 pour réserver sa place avec une serviette.
Il est interdit de se baigner sur la plage, car les vagues sont pour le moins dangereuses, mais elles sont fascinantes à regarder et à écouter.
La nourriture dans tous les restaurants et au buffet était excellente. Il n'est pas nécessaire de réserver, sauf au restaurant asiatique et seulement si vous voulez le Hibachi, pas besoin de réserver si vous voulez juste un service à table. Le petit déjeuner peut être trépidant et c'est un paradis pour les gens qui regardent. Tout débordement est dirigé vers le restaurant mexicain attenant et nous n'avons jamais eu à attendre une table pendant les 10 jours que nous avons passés là-bas. En fait, nous n'avons pas eu à attendre plus de 5 minutes pour être assis quelque part.
Il n'y a pas de bar dans le hall, selon la définition traditionnelle, probablement parce qu'il s'agit d'un complexe de 590 chambres qui s'adresse aux familles et à un large groupe d'âge.
Le principal argument de vente est, à notre avis, le personnel. Constamment souriant, courtois, serviable et très, très bon dans ce qu'il fait.
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Viva the Ziva !!!
From entering the lobby to register to checking out and heading to the airport and home we have nothing but praise and raves for this resort. Checking in was smooth and seamless as was checking out. Our room was spacious and well appointed located where we requested which was an adult pool view. The grounds are expertly and well maintained. Your first view from the lobby over looking the main pool is amazing only surpassed by the view at night.
The pools cater to the variety of clientele from families, to large, let's say "energetic" party seekers to those wanting a quieter environment. There are no problems with sun loungers or getting up at 6:30 to reserve your place with a towel.
There is no swimming at the beach as the waves are dangerous to say the least but are mesmerizing to watch and listen to.
The food at all restaurants and the buffet was excellent. There is no need for reservations anywhere except at the Asian and that's only if you want the Hibachi no need for reservations if you just want table service. Breakfast can be hectic and a people watching paradise.Any overflow is directed to the adjoining Mexican restaurant so we never had to wait for a table in the 10 days we were there. In fact, we didn't have to wait more that 5 minutes to be seated anywhere.
There is no lobby bar by traditional definition probably because this is a 590 room resort that caters to families and a wide age group.
The biggest selling point our view was the staff. Constantly smiling, courteous, helpful and very, very good at what they do.
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StuW -
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Encore un séjour agréable au Ziva !
Nous avions séjourné ici environ 12 mois avant ce séjour et nous y sommes retournés car nous savions que nous y trouverions à nouveau notre compte
Très bons restaurants, avec un excellent service, que nous avons trouvé encore une fois meilleur que dans beaucoup d'autres hôtels où nous avons séjourné.
Nous y sommes allés avec nos enfants de 4 et 1 an, et nous savons que la piscine pour enfants est bien située et que l'eau y est chaude (certains n'ont pas de piscine chauffée), nous étions donc[... lire plus] heureux de revenir et de profiter de la suite Ziva au rez-de-chaussée, où vous avez une entrée arrière à la piscine pour enfants et une entrée avant à la plage et aux piscines principales.
Le personnel est toujours très serviable et agréable, et il est excellent avec les enfants.
La distance de l'aéroport est également intéressante - environ 15 minutes et la première dépose sur la route de l'hôtel.
Les chambres sont bien, mais pas comme certaines chambres 5 étoiles dans lesquelles nous avons séjourné, mais nous sommes heureux de laisser passer cela avec le montant que vous passez réellement dans ces chambres.
Nous y retournerions !
Another pleasant stay at the Ziva!
We'd stayed here about 12 months prior to this stay and headed back as we knew we'd enjoy it again -
Very good restaurants, with excellent service, which we found again was better than many other hotels that we've stayed at.
We went with our 4 and 1 year old kids, and we know the kids pool is well located and warm water (some don't have heated pools), so we were happy to be back and enjoying the ground floor Ziva suite, where you have back entrance to the kids pol and front entrance to the beach and the main pools.
The staff are always ver helpful and pleasant, and are excellent with the kids.
The distance from the airport is also appealing - about 15 mins and the first drop off on the hotel route.
The rooms are good, but not like some 5 star rooms we'd stayed at, but we're happy to let that slide with the amount you actually spend in them.
We'd go back!
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Sherv -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Grand centre de villégiature
Le Hyatt Ziva correspond à ce que l'on peut attendre de la marque Hyatt. Les chambres sont grandes, propres et somptueuses. Les piscines de tous types sont propres, chaudes et offrent de l'espace pour se détendre et nager. La nourriture est excellente en termes de choix et de goût. Dans l'ensemble, c'est un endroit et un centre de villégiature formidables. Le personnel était également excellent et répondait à tous les besoins. Quelques points à noter. L'eau de la plage est malheureusement imprat[... lire plus]icable à cause du courant. Souvent, un drapeau noir est placé pour indiquer qu'il y a un risque de mort si vous entrez dans l'eau ? Ce n'est pas une faute de Hyatt, toutes les stations sur cette bande de plage sont soumises à la même restriction. Comme il s'agit d'un complexe 5 étoiles, il n'y a malheureusement pas de navettes vers les villes voisines. Les taxis font l'affaire, mais on s'attendrait à ce que Hyatt propose une sorte de service de bus.
En dehors de cela, je recommanderais à tous ceux qui cherchent un endroit facile pour se détendre et se relaxer.
Great Resort
Hyatt Ziva is what you would expect from the Hyatt brand. Rooms where large, clean and lavish. Pools of all types where clean, warm and had space to lounge and swim in. Food excellent selection and taste. Overall a great place and great resort. Staff was also excellent and accommodated all needs. A few things to be aware of. The beach water sadly is un-swimable due to the current. Often a black flag is placed to denote fatal if you get in... yikes. This isn’t a fault of Hyatt, all resorts on that strip of beach are under the same restriction. Being a 5-star resort sadly didn’t offer any shuttles to the nearby towns. Taxi’s will do the trick but would expect some sort of bus service from Hyatt.
Besides that would recommend to anyone looking for a easy place to relax and unwind.
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Matt -
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Superbe station, mais trop calme la nuit.
Très bel hôtel. Nourriture fantastique. Chambres spacieuses. Trop calme le soir, plus adapté aux familles et aux voyageurs plus âgés. Les feux de camp sont géniaux, il faudrait les laisser allumés après 22h. Belles piscines, une seule est chauffée... ce qui fait qu'une très petite piscine est surpeuplée. Vacances Air Canada est terrible. Très déçu par mon agent de TripCentral.
Great resort, too quiet at night.
Beautiful hotel. Fantastic food. Spacious rooms. Too quiet in the evenings, better suited for families and older travellers. Firepits are awesome,should be left in later than 10pm. Beautiful pools, only one is heated... making a very small pool over crowded. Air Canada Vacations is terrible. Very disappointed in my agent from TripCentral.
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Darrin -
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Un centre de villégiature exceptionnel
Ce voyage avait tout pour plaire... une propriété fantastique, un personnel formidable, une nourriture excellente, l'emplacement, les commodités. On ne peut rien demander de mieux.
Le personnel fait vraiment tout son possible pour vous fournir tout ce que vous voulez et ils semblent tous heureux d'être là, vous accueillant toujours avec un sourire et une main sur le cœur.
Amazing resort
This trip had everything...fantastic property, great staff, great food, location, amenities. Couldn't ask for anything better.
The staff really go out of their way to provide everything and anything you want and they all seem happy to be there always greeting with a smile and a hand on their heart.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Beautiful Resort
Dans l'ensemble, c'est un beau complexe. La partie la plus ancienne (bâtiment 2) est un peu vieillotte et sent le renfermé. La partie plus récente (bâtiment 3) dispose de chambres plus grandes et plus modernes. Les restaurants à la carte étaient bons, avec une belle variété. Le grill de la plage était fermé pour le déjeuner toute la semaine. Le personnel était très aimable. J'ai été surclassé en "club" mais cela ne valait pas la peine de payer plus. Nous avons apprécié la piscine chauffée. Dans [... lire plus]l'ensemble, nous reviendrons.
Overall a nice resort. Older section (building 2) is a little dated and had a musty smell. Newer section (building 3) has larger, more updated rooms. A la cart restaurants were good, with a nice variety. Beach grill was closed for lunch all week. Staff were very friendly. Upgraded to “club†but not worth the extra money. Enjoyed the heated pool. Overall, we would return.
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Beer Bains -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un centre de villégiature exceptionnel
Belles chambres, bien rangées et spacieuses. Personnel compétent et nourriture délicieuse. Beaucoup de variété pour les amateurs de cuisine. La plage n'est pas accessible à la baignade mais il y a de très bonnes piscines. Les enfants s'amusent aussi dans la zone de natation pour enfants
Amazing resort
Beautiful rooms, tidy and spacious. Good staff and food was delicious. Alot of variety for food lovers. Beach isnt swimmable but they have very good swimming pools. Kids enjoy as well in kids swimming area
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Ottavio -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un centre de villégiature formidable.
Le complexe était parfait. Très propre. Le personnel de l'hôtel est l'une des personnes les plus sympathiques que nous ayons rencontrées. Ils étaient très polis, professionnels et arrangeants. La nourriture était excellente et le personnel d'accueil très attentif. Il y a trois piscines au choix, la très grande piscine commune, la piscine pour enfants et la piscine pour adultes. Les boissons et les plats sont servis sur les chaises longues. Le service en chambre était également inclus et disp[... lire plus]onible 24 heures sur 24. Il y avait plusieurs restaurants à la carte à choisir en plus du restaurant buffet. C'était vraiment un complexe cinq étoiles que nous avons l'intention de revisiter.
Awesome resort.
The resort was perfect. Very clean. The hotel staff were some of the friendliest people we have met. They were very polite, professional and accommodating. The food was excellent and the waiting staff were very attentive. There are three pools to choose from, the common very large pool, the children's pool and the adult pool. Drinks and food were served at your lounge chairs. Room service was also included and available 24 hours. There were several ala carte restaurants to choose from along with the buffet restaurant This was deffinatly a five star resort that we plan on revisiting.
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Jules -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Remarquable Ziva !
Tout dans ce centre de villégiature a dépassé nos attentes. La conception et l'aménagement sont très bien conçus. La nourriture, en particulier, était excellente. Le restaurant de steaks et le restaurant asiatique ont été nos préférés. Nous prévoyons sans aucun doute d'y retourner.
Outstanding Ziva!
Everything about this resort exceeded our expectations. The design and layout is very well planned. The food in particular was excellent. The Steak and Asian restaurants were our favourites. Will definitely plan to go back.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un centre de villégiature familial exceptionnel
Le Hyatt Ziva Los Cabos offre l'une des meilleures expériences de villégiature qui soit. Un court trajet de vingt minutes depuis l'aéroport mène à ce magnifique complexe. Les vues sur l'océan sont incroyables. L'espace n'est pas trop grand et peut être géré même avec des enfants en bas âge. Le design est moderne et les installations sont magnifiques. Les piscines sont incroyables et immenses. Il y a une piscine pour enfants qui est parfaite pour les plus petits, et une piscine réservée aux adult[... lire plus]es qui est une oasis de paix avec son propre bar et son propre lieu de restauration. Belle et grande plage, mais l'océan est trop dangereux pour s'y baigner. La nourriture est excellente dans tous les lieux. Aucune réservation n'est nécessaire ! Les chambres sont grandes et confortables. Les suites Ziva vous permettent d'accéder à la piscine pour enfants, de disposer de deux chambres et de deux salles de bains, et certaines offrent une vue imprenable depuis la chambre principale. Le service est partout exceptionnel et le personnel est incroyablement professionnel. À recommander absolument !
Outstanding Family Resort
One of the best resort experiences possible at Hyatt Ziva Los Cabos. A short twenty minute drive from the airport gets you to this beautiful resort. Ocean views are incredible. The footprint is not too big and is manageable even with little children. Modern design and beautiful facilities. Pools are incredible and huge. There is a kiddie pool that's perfect for small ones, and an adult only pool area that is an oasis of peace with its own bar and food venue. Nice big beach but ocean is too dangerous for swimming here. Food is outstanding at all the different venues. No reservations needed! Rooms are large and comfy. The Ziva suites get you proximity to the kiddie pool, two rooms, two baths and some have awesome views from the master bedroom. Service everywhere is outstanding and staff are incredibly professional. Absolutely recommend this one!