Excellent rapport qualité-prix

Idéal pour les familles et les couples. La plage était envahie d'algues, mais c'était un problème récurrent au Mexique cette saison. La cuisine et l'accueil étaient excellents. La plongée avec tuba depuis l'embarcadère de la plage était correcte, sans plus, mais très pratique. Je recommande.

Very good value Family and couple friendly. Beach had a lot of seaweed but that was an issue across mexico this season. great food and hospitality. snorkelling from the boat launch at beach was good, not great, but very convenient. Would recommend.

Un charmant complexe hôtelier

Les jardins de l'hôtel étaient très verdoyants et bien entretenus. Nous avons apprécié les allées ombragées qui menaient du hall aux chambres. Le buffet était vraiment bien organisé, avec un large choix, et tout le personnel, des hôtesses qui nous ont conduits à notre table à ceux qui servaient et rangeaient, était très sympathique. Nous avons aimé notre chambre 6202 : elle était spacieuse et le fait qu'elle soit équipée d'un ventilateur de plafond et de la climatisation était très appréciable.  [... lire plus]Nous avions toujours beaucoup d'eau chaude. Notre chambre donnait sur la cour et notre balcon offrait une bonne intimité. Nous avons passé beaucoup de temps sur la plage, à l'ombre des palmiers. La mer était agitée pendant quelques jours et, plus tard dans la semaine, il y avait beaucoup d'algues, mais cela ne relève pas de la responsabilité de l'hôtel. Ils ont tout mis en œuvre pour nettoyer la plage. Nous avons été déçus par le steak à Starkville, car nous avions lu tant de critiques élogieuses, mais il n'était pas bon le soir où nous y sommes allés ! Le bar de la plage sert les meilleures boissons et des cafés de spécialité, et nous avons apprécié la crêperie.

Lovely resort The hotel grounds were very lush and well kept. We liked the shady paths from the lobby to the rooms. The buffet was really well organized with lots of choice and the staff from the hostesses taking us to our table to those serving snd cleaning up were all very friendly. We liked our room 6202, it was spacious and having a ceiling fan as well as ac was great. We always had lots of hot water. Our room looked over the courtyard and our balcony had privacy. We spent a lot of time on the beach under the palm trees. The sea was rough for a couple of days and later in the week there was a lot of seaweed but that is not within the resort’s control. They did make every effort to clear the beach. We were disappointed with the steak in Starkville as we’d seen so many rave reviews but it wasn’t good the night we were there! The bar at the beach makes the best drinks and speciality coffees and we enjoyed the creperie.

Superbe complexe hôtelier

C'est l'un des meilleurs complexes hôteliers où nous ayons séjourné en termes de restauration et de service. Nous avons opté pour la formule « Privilege », qui nous a permis de profiter de repas à la carte pour tous les petits-déjeuners, déjeuners (au restaurant BLoved) et dîners, ainsi que d'une chambre à proximité de la plage, de la piscine et des restaurants à la carte. Je recommande vivement cette option. Le service au restaurant BLoved est de première classe ! La plage est excellente. Du [... lire plus] sable fin et agréable, et beaucoup d'ombre sous les palmiers. Aucun problème pour trouver une chaise longue. Malheureusement, nous n'avons pas pu nous baigner dans l'océan pendant les six jours au milieu de notre séjour de 10 jours en raison d'une invasion précoce de sargasses. Le complexe a fait de son mieux pour retirer les algues (en travaillant toute la journée pour évacuer des camions-bennes remplis de cette matière), mais il n'a aucun contrôle sur Mère Nature. Cela a entraîné une forte affluence autour de la piscine, mais nous avons tout de même pu trouver une chaise longue. Nous avons pris le petit-déjeuner au buffet (situé à côté du hall principal) à plusieurs reprises et avons trouvé que la nourriture y était également très bonne. Le complexe est (pour l'essentiel) situé dans la jungle, qu'ils ont su préserver avec brio. On y trouve une faune abondante, comme des coatis (qui « règnent » sur les lieux), des singes-araignées, etc. Les animaux ne vous dérangent pas, mais ne laissez pas de nourriture dans un sac de plage ou de piscine laissé sans surveillance, sinon les coatis s'en serviront. Nous n'avons assisté à aucun spectacle, je ne peux donc pas me prononcer à ce sujet. Les installations de tennis et de pickleball avaient l'air superbes, mais je n'ai pas réussi à « me faire des amis » parmi les joueurs. Ce serait bien si le complexe proposait une liste pour « trouver des partenaires ». Dans l'ensemble, c'est un très beau complexe où nous reviendrions sans hésiter.

Great resort This is one of the best resorts we have been to regarding food and service. We opted for the Privilege upgrade which allowed us a-la-carte meals for all breakfasts, lunches (at BLoved restaurant) and dinners, and a room near the beach/pool/a-la-carte restaurants. I would definitely recommend this option. The wait service at BLoved is first class! The beach is excellent. Nice soft sand and plenty of shade under the palm trees. No problem getting a lounger. Unfortunately, we were unable to swim in the ocean during the middle six days of our 10-day visit due to an early infestation of sargassum. The resort did their best to remove the seaweed (working all day removing dump trucks full of the stuff) but they have no control over Mother Nature. This resulted in the pool area being pretty busy but we were still able to get a lounger. We had breakfast at the buffet (which is beside the main lobby) a few times and found the food to be quite good there too. The resort is (essentially) located in the jungle which they have done a good job of preserving. Lots of wildlife such as coatis (which "own" the place), spider monkeys, etc. The animals don't bother you but don't leave any food in an unattended beach/pool bag or the coatis will help themselves. We didn't attend any shows, so I can't comment on that. The tennis/pickle ball facility looked great, but I wasn't able to "hook up" with any players. It would be nice if the resort offered a "partner find" list. Overall, a very nice resort which we would certainly return to.

Un excellent complexe hôtelier

De très belles chambres et un excellent service. La cuisine était bonne et l'hôtel est situé près de la plage. Le personnel était courtois. Il y avait quatre restaurants de spécialités, une belle piscine, un petit café proposant des boissons spéciales et des desserts. Certains soirs, des animations étaient organisées dans le hall. Les spectacles étaient spectaculaires.

Excellent resort Very nice rooms excellent service. Food was good & close to the beach. Staff were courteous 4 speciality restaurants nice pool, little coffee bar with special drinks & deserts.Some nights entertainment in lobby. The shows were spectacular

Magnifique !

Catalonia Maroma est un magnifique complexe hôtelier bien entretenu, construit dans le respect de l'environnement naturel. Outre la plage spectaculaire, qui est vraiment le point fort de cet établissement, nous avons particulièrement apprécié les promenades dans les mangroves pour observer la faune sauvage. Vous pouvez marcher pendant des kilomètres sur du sable blanc immaculé et doux. Les complexes hôteliers de Maroma s'efforcent de lutter contre les sargasses, dont la présence s'est aggravée a [... lire plus]u cours de notre semaine sur place. Grâce aux nombreuses chaises longues, pas besoin de se lever tôt pour en trouver une. La nourriture était fraîche et le buffet offrait beaucoup de choix. Les restaurants étaient un peu inégaux, mais le restaurant mexicain était exceptionnel. Nous n'avons eu aucun problème pour faire des réservations. La chambre était moderne et propre, mais la climatisation ne fonctionnait pas correctement (elle n'atteignait jamais la température réglée) malgré nos nombreuses demandes auprès du service d'entretien pour la réparer. De plus, les oreillers étaient horribles. Les animations en soirée pourraient être améliorées, même si les spectacles au théâtre étaient incroyables ! Il serait nécessaire de proposer une musique plus calme dans le hall après le dîner et avant le spectacle, même si le guitariste et le pianiste étaient très bons. À 45/60 minutes en voiture de l'aéroport, CM est une destination parfaite. Nous y retournerons sans hésiter.

Beautiful! Catalonia Maroma is a beautiful, well-maintained resort that has been built to embrace the natural environment. Walking through the mangroves enjoying the wildlife was our favourite part of this resort other than the spectacular beach which is truly the highlight. You can walk for miles along pristine white soft sand. The resorts along Maroma work diligently to deal with the sargassum which got worse as our week there went on. Lots of sun loungers means no early morning rave to get one. Food was fresh and the buffet offered lots of variety. The restaurants were a bit hit and miss but the Mexican one was exceptional. We didn’t have issues making reservations. The room was modern and clean but our air conditioning wasn’t working fully (never got down to set temperature) despite many requests to maintenance to fix it. As well the pillows were awful. Evening entertainment could be improved though the shows at the theatre were amazing! Offering quieter music in the lobby after dinner before the show is needed though the guitarist and pianist were very good. A 45/60 minute drive from the airport makes CM a perfect destination. We will definitely return.

Une semaine merveilleuse

Catalonia Playa Maroma à Mayan. Super semaine. 8/10 ! Nous avons opté pour un surclassement en catégorie premium et avons été très satisfaits. Emplacement : à quelques minutes en bus de l'aéroport de Cancún, petit complexe hôtelier, longue marche entre le hall/buffet et la plage et les autres restaurants, mais très pittoresque. Plage : incroyable ! Beaucoup de transats pour tout le monde. Beaucoup d'ombre ou de soleil. Il y avait beaucoup d'algues, mais le personnel travaillait sans relâche pour [... lire plus] les nettoyer. Le service sur la plage n'était pas terrible, mais il valait mieux se déplacer pour aller chercher soi-même ses boissons. Il y avait suffisamment de serviettes tous les jours. La piscine était propre et semblait très agréable, mais nous sommes restés à la plage. Nourriture : nous avons pris tous nos petits-déjeuners et déjeuners au Beloved. Service incroyable et belle sélection de plats délicieux. Buffet classique. Nous avons dîné dans les restaurants japonais, mexicain et steak, et tous étaient bons. Le service n'était pas aussi bon qu'au Beloved. Nous n'avons pas essayé le wok, qui se trouve dans le restaurant japonais, mais dans une zone séparée où l'on s'assoit près du grill. Le bar à crêpes était excellent. Les pizzas étaient bonnes. Les boissons étaient comme d'habitude. Certains alcools étaient meilleurs. Les chambres étaient correctes. Des amis ont signalé une odeur désagréable et ont demandé de l'aide, ils ont donc été rapidement transférés dans une autre chambre. D'autres amis ont signalé une fuite d'eau qui a été réparée rapidement. Dans l'ensemble, nous avons passé une excellente semaine et nous recommandons vivement cet hôtel. Nous avons adoré les singes !

Wonderful week Catalonia playa maroma in the Mayan. Great week. 8/10! We upgraded to premium level and were very pleased. Location: short bus from cancun airport, smaller resort, long walk from lobby/buffet to beach and other restaurants but very scenic. Beach: amazing! Loads of chair for all. Lots of shade or sun. We had a lot of seagrass but they worked endlessly to keep it cleaned up. Service on beach not so great but always good to keep moving to get yourself a beverage. No shortage of towels daily. Pool was clean and looked like lots of fun but we did only the beach. Food: ate every breakfast and lunch in the beloved. Amazing service and lovely selection of delicious food. Buffet just typical. We ate dinner at Japanese, steak, Mexican and all were good. Not as great of service as beloved. Didn’t do wok which is in Japanese but separate area and sit at grill. Crepe bar excellent. Pizza good. Drinks as usual. Some better liquor. Rooms were fine. Friends had unpleasant odour and requested some assistance so were promptly moved to another room. Other friends had water leakage which was repaired promptly. Alll in all a great week and would definitely recommend. loved the monkeys!

Grand centre de villégiature mexicain

J'ai réservé ce complexe pour notre escapade de décembre après avoir lu des commentaires. Il y a environ 400 chambres, elles sont TRES propres et la nourriture est bonne. La plage est très ombragée par les palmiers et il y a beaucoup de chaises longues (pas besoin de sortir les serviettes). Les réservations pour les restaurants se font par le code QIR sur le site web (facile). Le complexe a une ambiance de jungle avec des coati partout ! Le personnel est formidable, les piscines sont grandes et  [... lire plus]la restauration est rapide avec des pizzas, des hamburgers et des sandwichs. Nous avons été très satisfaits de ce complexe, la plage est très praticable, on peut s'y baigner et il n'y a pas d'algues en décembre :))) Le buffet est bon, il y a beaucoup de choix pour le petit déjeuner. AAAAA+++++

Great Mexican Resort I booked this resort for our December getaway after reading reviews. It is about 400 rooms, VERY clean, good food. The beach has lots of shade from the palm trees & lots of lounges ( no need to put out towels) .Restaurant reservations are done yourself via the QIR code on the website (easy).The resort has a jungle feel with coati everywhere ! Staff are wonderful , pools large & pool area food is fast with pizza , burgers & sandwiches. We were very pleased with this resort , the beach is very walkable ,swimable and no seaweed in December :))) The buffet is good , super breakfast choices. AAAAA+++++

Très bonne affaire. Petite station balnéaire avec une belle plage et une bonne nourriture.

Les chambres et les parties communes étaient propres et bien entretenues. Les coatis possèdent l'endroit mais ils sont inoffensifs. Attention toutefois aux singes. La nourriture était généralement très bonne dans les restaurants à la carte mais pourrait être améliorée au buffet. Le service au buffet pourrait également être amélioré. L'anglais n'est pas aussi répandu que dans d'autres complexes hôteliers où nous sommes allés, mais ce n'est pas un problème. Les pourboires ne semblaient pas être [... lire plus] attendus comme dans beaucoup d'autres stations. Il n'est pas nécessaire de "réclamer" une place tôt au bord de la piscine ou de la plage avec une serviette comme dans d'autres, il y en a beaucoup. Nous sommes passés au niveau Privileged ; cela en valait la peine étant donné la proximité du restaurant Bloved avec la plage et la qualité de la nourriture et du service. Nous y sommes allés trois fois et nous y retournerons certainement.

Very good deal. Smaller resort with beautiful beach, good food. Rooms and public areas were clean, well taken care of. The coatis own the place but they're harmless. However, look out for the monkeys. Food was usually v. good in the a la carte restaurants but could be improved at buffet. The service at the buffet could be better as well. English is not as widely spoken as other resorts we've been to, but not a problem. Tipping didn't seem to be expected as many other resorts. No need to "claim" a spot early by the pool or beach with towel like some others, lots available. We upgraded to Privileged; it was worth it given the proximity of the Bloved restaurant to the beach and the food and service. We've been there three times and would definitely go back again.

Famille Tarascio

La chambre était correcte, il n'y avait pas beaucoup d'équipements pour les membres et je m'attendais à plus. Les portes des placards sont rigides et difficiles à ouvrir. La chambre a besoin d'être rénovée, les carreaux de la douche tombent en morceaux. La douche était petite et je m'attendais à ce qu'elle soit plus grande. Plus d'éclairage dans la chambre. Les luminaires de la salle de bain et du hall d'entrée ne fonctionnaient pas. Cette dernière visite était la 15ème fois que nous retournions [... lire plus] à l'hôtel, nous aurions donc dû bénéficier du statut de membre VIP.

Tarascio family Well the room fir privilege was ok not many amenities for members was expecting more. The closet doors are stiff and hard to open. The room needs renovating tiles in shower fall8ng apart. The shower was small and expecting a bigger one. More lighting in room. The light fixtures on the was and front hall way were not working. This last visit was our 15th time returning so VIP Member should of been granted.

Un personnel formidable

Je reviens d'une semaine au Catalonia Playa Maroma. Mon ami et moi n'étions jamais allés dans ce complexe et nous voulions l'essayer car nous savions qu'il se trouvait sur une belle plage. Le sargussum était mauvais mais nous avons quand même réussi à aller dans l'eau. La nourriture était vraiment bonne dans tous les restaurants et au buffet. Un grand bravo au personnel extraordinaire... Adrian, Claudia, Gabriella, Daniel et Matuselan... toujours prêts à nous aider. Mon ami utilise une ca [... lire plus]nne et a du mal à marcher sur de longues distances, nous n'avons donc pas pu marcher jusqu'au hall/buffet tous les jours et nous avons donc mangé aux chariots à la carte. Il est regrettable que le jour de notre départ, il n'y ait pas eu de service disponible pour venir nous chercher, nous et nos bagages, à notre chambre avant 7 heures du matin.

Wonderful Staff Just returned from a week at the Catalonia Playa Maroma. My friend and I had never been to this resort and wanted to try it since we know it's on a beautiful beach. The sargussum was bad but we still managed to get in the water. The food was really good at all the restaurants and buffet. Big shout out to the amazing staff...Adrian, Claudia, Gabriella, Daniel, and Matuselan..always ready to assist. My friend uses a cane and has difficulty walking long distances so we weren't able to walk up to the lobby/buffet everyday so we ate at the a la carts. It was unfortunate that on the day we left there was no service available to pick us and our luggage up at our room before 7am.

Station balnéaire charmante et décontractée

Nous avons adoré ce complexe pour ce qu'il était : plus petit que beaucoup d'autres dans la région, immergé dans un décor de jungle avec beaucoup de verdure et de faune et doté d'une ambiance internationale (beaucoup de francophones et d'italophones, plus un environnement familial ou pour adultes que festif). C'est ce que nous recherchions. Nous avons particulièrement apprécié la cuisine et le Beloved, et nous pensons que les chambres privilégiées valent la peine rien que pour ce restaurant. Le  [... lire plus]buffet était fantastique pour le petit-déjeuner, mais nous avons préféré les plats à la carte pour le dîner, qui étaient tous bons. Notre seul gros problème n'est pas du tout lié à l'hôtel, mais plutôt à Sunwing, une compagnie aérienne qui a connu des dizaines de retards importants (24 heures et plus) bien documentés au cours des dernières semaines et qui continue d'invoquer les conditions météorologiques, alors que le personnel semble être le principal problème. Notre vol a été annulé le premier jour, puis fortement retardé le second, et nous avons atterri à 23 heures. Je conseillerais aux voyageurs canadiens d'utiliser Air Transat ou une autre compagnie aérienne, si possible, pour se rendre au centre de villégiature en ce moment. Mais le complexe lui-même est charmant et ma famille y retournerait sans hésiter.

lovely, laid back resort We loved this resort for what it was: smaller than many in the area, immersed in a jungle-like setting with lots of greenery and wildlife and replete with an international vibe (lots of French and Italian speakers, more of a family or mature adult setting rather than a party setting. This is what we were going for. We particularly enjoyed the food and Beloved and feel the privileged rooms were worth it for this restaurant alone. The buffet was fantastic for breakfast but we really preferred the a la cartes for dinner, which were all good. Our only major beef is not with the resort at all, but rather with sunwing, an airline that has had dozens of well-documented long (24+ hr) delays in the last few weeks and keeps touting weather as the issue, though staffing seems to be the major problem. Our flight was cancelled on the first day and then majorly delayed on the second, getting us in at 11 pm. I'd advise Canadian travellers to use air transat or another airline, if possible, to get to the resort right now. But the resort itself is lovely and my family would return in a heartbeat.

Décontraction, plage extraordinaire et faune de la jungle

Le Catalonia Playa Maroma est un lieu de villégiature charmant, si votre priorité est une superbe plage de sable blanc et une ambiance décontractée, et si vous aimez la faune et la flore. J'ai beaucoup voyagé en République dominicaine, sur la Riviera Maya et dans la région de Cancun au cours des 20 dernières années. Ma chaîne préférée est la chaîne Finest / Excellence (selon que nous voyageons avec des enfants ou en couple). Bien que le Catalonia ne soit pas du même calibre que l'Excellence, il [... lire plus] y a de nombreux points forts qui font du Catalonia Playa Maroma un endroit où je reviendrai encore et encore, puisque c'est notre deuxième année dans ce complexe. Dates de séjour : Du 31 janvier au 7 février 2025. 4 adultes : 52, 50, 72, & 18 . 2 chambres : 1x Privilege superior room dans le bâtiment 5, et 1x Privilege romance room dans le bâtiment 2. Ce centre de villégiature est fait pour vous si les éléments suivants sont une priorité pour vous : 1) Prix - vous bénéficiez vraiment d'un excellent complexe hôtelier à un prix raisonnable. La même semaine à l'Excellence aurait coûté le double. 2) Plage - Playa Maroma est la plus belle plage que nous ayons trouvée dans cette région du Mexique. Je suis difficile en ce qui concerne les plages, et la plupart des plages de la région m'ont déçu... mais pas Playa Maroma. Le sable est doux et blanc, la zone de baignade est exempte de rochers et de mauvaises herbes. Remarque : il est impossible d'échapper aux sargasses, où que ce soit dans les Caraïbes, cela dépend totalement des courants océaniques, des vents, etc... il n'y a aucun moyen de contrôler cela. Cette année, lors de notre visite (du 31 janvier au 7 février 2025), l'océan était rouge et les vagues étaient très agressives. Mais avec un peu de prudence, nous avons tous pu profiter de sauter dans les vagues et de flotter dans l'océan. 3) Pas de jeu de chaises à la plage - au moins sur la plage, il y a plus que suffisamment de chaises longues à l'ombre/au soleil pour tout le monde. Il n'est donc pas nécessaire d'être à la plage à 8 heures du matin. Nous nous y rendions après le petit-déjeuner, vers 10 heures, et nous trouvions toujours 4 chaises à l'ombre sans problème. Il y a des "lits" et des hamacs qui sont parfois tous utilisés, mais souvent seulement pour une heure ou deux... vous pouvez donc aussi utiliser ces équipements à tour de rôle. La piscine est une autre histoire, il y a peu de places autour de la piscine... mais je n'irais jamais dans ce complexe si je voulais profiter de la piscine. 4) ambiance décontractée - Les restaurants à la carte sont faciles à réserver via l'application/le site Web chaque jour, et nous avons également eu accès au restaurant Privilege pour les dîners et le petit-déjeuner assis. Ce que j'aime dans ce centre de villégiature, c'est qu'il n'est pas nécessaire de s'habiller pour dîner. Lorsque je séjourne à l'Excellence ou au Finest, j'apporte beaucoup trop de vêtements de soirée, de chaussures, d'accessoires, de maquillage, de sèche-cheveux, etc. L'ambiance du Catalonia Maroma est un peu moins "chic", ce qui permet d'en apporter moins. Une simple robe de soleil et des sandales pour les femmes et un pantalon long pour les hommes permettent de rester décontracté. 5) Faune et flore - Cette station, avec son environnement de jungle et ses terrains, a eu la meilleure faune et flore terrestre de toutes les stations que nous avons visitées dans la région. Cette année, j'ai trouvé que la situation des coatis était mieux maîtrisée. Des gardes de sécurité ont empêché les coatis (pour la plupart) de s'approcher de la plage et des zones où se trouvent les camions-restaurants. Nous avons vu des coatis, des renards gris mexicains, des pécaris, des ratons laveurs, des agoutis, des singes-araignées (non sauvages), des chachalacas, des perroquets verts et des dizaines d'espèces d'oiseaux de rivage. Si vous aimez la vie sauvage et la jungle (sans les insectes), ce complexe offre une expérience de jungle très bien entretenue sur votre patio et autour du complexe. Quelques points négatifs en fonction de vos priorités : 1) la piscine est très petite et donc très fréquentée, et pleine d'enfants. Il est difficile de trouver une chaise longue ou un transat près de la piscine. Mais nous avons pu nous baigner à la piscine tous les jours, et cela n'a pas entravé notre plaisir dans l'hôtel. Mais si vous recherchez une grande scène de piscine, j'ai vu mieux dans d'autres stations. Et si vous préférez une piscine tranquille, ce n'est pas l'hôtel qu'il vous faut. L'équipe d'animation fait un excellent travail l'après-midi pour inciter les gens à participer à des activités aquatiques et à s'amuser, si c'est ce que vous et vos enfants appréciez, mais sachez qu'il n'y a qu'une seule piscine avec différentes "sections" (par exemple, peu profonde pour les bébés, zone de bar de la piscine et une section profonde pour la natation / les activités, etc...) 2) Chambres - elles sont un peu datées et usées, mais les draps et les serviettes sont propres et le personnel de ménage veille à ce que les chambres soient propres et bien approvisionnées. L'air conditionné dans les deux chambres était excellent et il y avait peu d'odeur d'humidité. Nous avons eu un problème avec nos toilettes qui fuyaient, mais cela a été réparé après quelques jours, donc dans l'ensemble ce n'était pas un problème. L'année dernière, nous avions une chambre avec 2 lits queen et nous avions 2 adultes et 1 enfant de 17 ans - ce qui nous a semblé très encombrant, donc cette année nous avons opté pour 2 chambres. 3) La salle de sport est petite - si vous aimez aller à la salle de sport en vacances, ce n'est peut-être pas le complexe qu'il vous faut. Elle est bondée le matin et en fin d'après-midi/soirée et il y a très peu d'équipements. 4) shopping sur place - limité, mais si vous avez besoin de quelque chose que vous avez oublié, par exemple des pansements, de la crème solaire, des médicaments, un maillot de bain ou un chapeau de soleil... vous pouvez trouver quelque chose sur place qui fera l'affaire 5) peu de divertissements en soirée - sachez que les activités en soirée ne commencent qu'à 21h30 et que même s'ils font de leur mieux pour encourager la danse, la participation et l'amusement, il s'agit de divertissements typiques d'un centre de villégiature. J'aime généralement me coucher tôt, donc cela ne m'affecte pas vraiment. 6) Pas de sièges confortables - il y a très peu de chaises confortables dans le complexe. Mes chaises préférées étaient celles du restaurant Beloved et le hamac sur la plage. Les chaises que j'ai le moins aimées : toutes les chaises du hall d'entrée, les "canapés" en béton avec de minces oreillers éparpillés, les sièges du bar... tout cela était si douloureux. Le très mauvais : WestJet tours - bien que nous ayons vérifié sur l'application avec l'agent touristique local que nous prendrions la navette de la station à l'aéroport, elle n'est jamais arrivée. Nous étions dans le hall à attendre la navette à 15h30, la navette était censée arriver à 16h35, nous étions donc une heure en avance et nous avons attendu jusqu'à 17h30 lorsque j'ai été tellement paniquée que nous avons commandé notre propre mini-bus de navette pour nous conduire à l'aéroport. Je n'avais jamais connu cela auparavant lors d'un séjour dans un centre de villégiature. Je suis très en colère contre Westjet qui nous a abandonnés, et nous aurions pu manquer notre vol à cause de cela. Note : cela n'a rien à voir avec le centre de villégiature ! Au moins 4 autres personnes sur notre vol ont également été oubliées par leur navette de retour ... ce qui me laisse penser qu'il s'agit d'un problème systémique avec le fournisseur de service de navette locale de Westjet.

Laid back, amazing beach and jungle wildlife The Catalonia Playa Maroma is a lovely resort, if your priority is a stunning white sand beach and a laid back vibe, additionally you have to enjoy wildlife. I have travelled extensively to AIs in Dominican Republic, Mayan Riviera & Cancun area over the past 20 years. My favourite resort chain has been the Finest / Excellence chain (depending if we travel with children or as a couple). While the Catalonia is not in the same caliber of resort as the Excellence there are many highlights that make the Catalonia Playa Maroma a place I will travel back to again and again, this being our second year at this resort. Dates: Jan 31-Feb 7, 2025. 4 adults: 52, 50, 72, & 18 . 2 rooms: 1x Privilege superior room in building 5, and 1x Privilege romance room in building 2. This resort is for you if the following are a priority for you: 1) Price - you truly are getting a great resort for a reasonable price. The same week at the Excellence was going to be double the cost. 2) Beach - Playa Maroma is the most beautiful beach we have come across in this area of Mexico. I am picky about beaches, and most in the area have left me disappointed... but not Playa Maroma. The sand is soft and white, the swimming area is free from rocks and weeds. Note: the sargassum is impossible to escape anywhere in the Caribbean, it totally depends on ocean currents & winds etc... there is no way to control this. This year when we visited (Jan 31-Feb 7, 2025) the ocean was red flagged, and the waves were very aggressive. But with a bit of caution we were all able to enjoy jumping in the waves and bobbing around in the ocean. 3) No chair game at the beach - at least on the beach there are more than enough loungers in the shade / sun to go around. This makes it un necessary to be at the beach by 8am. We would wander down after breakfast around 10am and always find 4x chairs together in the shade without issue. There are 'beds' and hammocks that are sometimes all being used, but often only for an hour or so... so you can also get a turn using these amenities. The pool is another story, there are limited spots around the pool...but I would never go to this resort if I was into the pool scene. 4) laid back vibe - The a la carte restaurants are easy to book via the app/website each day, and we also had access to the Privilege restaurant for dinners and a sit down breakfast. What I like about this resort is that while you 'dress up' for dinner it does not need to be fancy. I find when staying at the Excellence or Finest, I bring way too many evening clothes, shoes, accessories, makeup, hair dryer etc... The whole vibe at the Catalonia Maroma is a little less 'fancy' which makes bringing less with you easier. A simple sun dress and sandals for women and a pair of long pants for men keeps the vacation vibes casual and laid back. 5) Wildlife - This resort with it's jungle environment and grounds has had the best land wildlife and vegetation of any resort we have visited in the area. This year I found the coati situation better under control, they had security guards keeping the coati (mostly) off the beach and away from the food truck areas. We saw Coati, Mexican grey fox, peccary's, racoons, agouti, spider monkey (not wild), chachalaca, green parrot and dozens of species of shore birds. If you like wildlife and jungle (without the bugs) this resort offers a very manicured jungle experience on your patio and around the resort. Some negatives depending on your priorities: 1) pool is very small and therefore very busy, and full of children. It is difficult to find a lounger or sun bed near the pool. But, we were able to enjoy a swim at the pool everyday, and it did not interfere with our enjoyment of the resort. But if a great pool scene is what you are going for, I have seen better at other resorts. And if a quiet pool experience is what you prefer, this is not the resort for you. The activities team does a great job in the afternoon hyping up the crowd for water activities and fun, if that is what you and your kids enjoy, but be aware there is only 1 pool with different 'sections' (e.g. shallow for babies, pool bar area and a deep section for swimming / activities etc...) 2) Rooms - are a bit dated and worn out but the sheets and towels are clean and the housekeeping staff keep the rooms clean and well stocked. The air conditioning in both rooms was great and there was minimal damp smell. We did have an issue with our toilet leaking, but it was fixed after a few days, so overall a non issue. Last year we had a room with 2x queen beds and had 2x adults and 1x 17 year old - which felt very crowded, so this year we opted to have 2 rooms. 3) Gym is small - if you like to go to the gym on vacation this may not be the resort for you. It is crowded in the morning and late afternoon/evening and there is very little equipment. 4) on site shopping - is limited, but if you need something that you forgot, e.g. bandaids, sunscreen, advil, a swim coverup or sun hat... you can find something on site that will work 5) limited evening entertainment - just be aware evening activities don't start until 9:30pm and while they do their best to encourage dancing, participation and fun, it is typical resort entertainment. I usually like to be in bed early so it doesn't really impact me. 6) no comfortable seating - there are very few comfortable chairs on the resort. My favourite chairs were in the Beloved restaurant and the hammock at the beach. Least favourite chairs - any chair in the lobby, the concrete 'couches' with thin pillows scattered, the bar seating ... all of it was so painful. The really bad: WestJet tours - despite us checking in on the app with the local tour agent to verify that we would be taking the shuttle from the resort back to the airport, it never came. We were in the lobby waiting for the shuttle at 3:30pm, the shuttle was supposed to arrive at 4:35pm so we were an hour early and we waited until 5:30pm when I got so panicked that we ordered our own shuttle mini bus to drive us to the airport. I have never had this before when visiting any resort. I am beyond angry with Westjet for abandoning us, and we could have missed our flight because of this. Note: this has nothing to do with the resort ! But I am including it here so folks are aware that it can happen. at least 4 other people on our flight were also forgotten by their return shuttle ... which leads me to believe it is a systemic problem with Westjet's local shuttle service provider.

Nous n'aimons pas ce centre de villégiature !

Ils ont laissé le Caoti se déchaîner. Ils ont volé mon grand sac de plage, ont ouvert la fermeture éclair et ont répandu le contenu dans les buissons. Je n'ai jamais retrouvé mes lunettes de lecture ni ma boîte de pilules. Ils se rassemblent autour de vous lorsque vous mangez et se servent dans votre assiette. Ils n'ont pas peur des gens ! Les adultes ne peuvent pas échapper aux cris des enfants à la piscine. Il devrait y avoir une zone tranquille près de la piscine pour les adultes qui ont pa [... lire plus]yé pour le statut privilégié. La musique près de la piscine est plus forte qu'elle ne devrait l'être. On ne devrait pas pouvoir l'entendre jusqu'à la plage. Le divertissement devient ennuyeux lorsque vous devez écouter les mêmes chanteurs médiocres tous les soirs.

We do not like this resort! They have let the Caoti run ramped. They stole my large beach bag, opened the zipper and spread the contents in the bushes. I never found my reading glasses or my container of pills. They gather around when you are eating and help themselves to your food. They are not afraid of people! There is no escape for adults from screaming children at the pool. There needs to be a quiet area by the pool for adults who have paid for Privileged status. The music by the pool is louder than it needs to be. You shouldn’t be able to hear it all the way to beach. Entertainment gets boring when you have to listen to the same mediocre singers every night.

Catalonia Playa Maroma

L'hôtel était génial. Le service était génial partout, la plage était incroyable, les chambres étaient belles. Nous étions dans la section "privilège".... Je ne pense pas que cela en valait la peine. Tout était super mais je ne paierais pas le supplément pour la section "privilège"

The hotel was great. Awesome service everywhere, beach was incredible, rooms were nice. We were in the “privilege” section…. Do not feel it was worth it. Everything was great but would not pay the extra for privilege a

Complexe touristique exceptionnel

Notre séjour se déroulait exceptionnellement bien jusqu'à ce qu'un incident malheureux se produise : mes enfants ont accidentellement cassé la télévision de notre chambre. L'hôtel m'a facturé 800 dollars pour le remplacement d'une télévision non intelligente de 45 pouces, alors que j'ai découvert qu'elle pouvait être achetée pour environ 300 dollars. J'ai fait part de mes préoccupations concernant cet écart et j'ai demandé à en discuter avec le directeur. Malheureusement, ce dernier ne s'est pas [... lire plus] rendu disponible pour me rencontrer. Cette expérience m'a donné le sentiment d'avoir été déçu par la façon dont la direction a géré la situation

Amazing Resort Our stay was going exceptionally well until an unfortunate incident occurred: my children accidentally broke the TV in our room. The hotel charged me $800 for a replacement 45-inch non-smart TV, which, upon research, I found could be purchased for around $300. I expressed my concerns about this discrepancy and requested to discuss the matter with the manager. Regrettably, the managers did not make themselves available to meet with me. This experience left me feeling let down by the management's handling of the situation

Merveilleux petit centre de villégiature

Les chambres étaient très belles et propres. La nourriture était bonne, mais les plats chauds du buffet étaient souvent froids. Les commodités étaient bonnes pour un petit centre de villégiature. Le terrain est bien entretenu. En revanche, de nombreux endroits dans les allées en ciment étaient fissurés ou surélevés, ce qui permettait de trébucher et de tomber. J'ai trébuché sur l'une d'entre elles et me suis cogné l'orteil. Bien qu'il y ait eu une politique et une note sur toutes les chaise [... lire plus]s disant que vous ne pouviez pas placer d'objets et réserver des chaises, beaucoup de gens l'ont fait quand même, ce qui fait qu'ils n'ont jamais eu de chaise longue le matin car des serviettes ont été placées dessus. Cette politique devrait être appliquée par le personnel qui enlèverait les serviettes si personne n'est sur la chaise après 1/2 heure le matin. De même, un matin, il n'y avait pas de serviettes de piscine propres, ce qui a obligé de nombreuses personnes à attendre 20 minutes avant qu'une serviette propre n'arrive. Il n'y avait pas de barres ou de rampes dans la piscine pour aider les personnes âgées à entrer dans la piscine.

Wonderful Small Resort Rooms were very nice and clean. Food was good, however buffet hot items often cold. Amenities were good for a small resort. Grounds keeping well maintained. On the downside, lots of areas in cement walkways, were cracked or elevated with potential to trip and fall. I did trip on one and stubbed my toe. Although there was a policy and note on all chairs saying you could not place items and reserve chairs, many people did so anyways resulting in never getting a lounge chair in the morning as towels were placed on them. This policy should be enforced by staff removing towels if no one on chair after 1/2 hour in morning. Also, one morning there were no clean pool towels resulting in many having to wait 20 minutes for a clean towel to arrive. There were no bars or ramps in pool to assist seniors walking into pool.

Un centre de villégiature exceptionnel

Arrivés, l'enregistrement a été rapide et le départ s'est fait en quelques minutes. C'était la deuxième fois que nous venions dans ce complexe, les repas et les boissons étaient bien au-dessus de la moyenne. La chambre d'hôtel était superbe, le terrain était magnifique, les toilettes toujours impeccables et la plage et la piscine superbes. Nous avons passé un excellent séjour.

Amazing resort Arrived, check in was quick.Check out took minutes. It was our second time at this resort.Dining and drinks were way above average. The hotel room was great ,grounds were beautiful,washrooms always spotless and the beach and pool area great. We had a wonderful trip.

Chaque dollar vaut son pesant d'or !

Tout d'abord, je voudrais remercier TripCentral pour avoir facilité le processus de réservation. Deuxièmement, Sunwing a été une expérience agréable sans problèmes. Et enfin, Catalonia Playa Maroma était le lieu de villégiature idéal pour notre famille. Si vous êtes à la recherche d'une expérience authentique, d'un service de qualité, d'une plage spectaculaire et d'une nourriture et de boissons excellentes, c'est l'endroit qu'il vous faut. C'était l'endroit idéal pour se détendre et se construi [... lire plus]re de bons souvenirs en famille.

Worth every dollar! Firstly I would like to say thank you to TripCentral for making the booking process easy. Secondly, Sunwing was a nice experience with me issues. And lastly, Catalonia Playa Maroma was the perfect resort for our family. If you are looking for an authentic experience, great service, spectacular beach and great food/drinks this is the place for you. It was perfect for a relaxing experience along with building great memories with the family.

Bon centre de villégiature

J'ai apprécié le Catalonia Playa Maroma. La nourriture était assez bonne et le service exceptionnel. Grande plage et beaucoup de chaises longues sur la plage. Nous avions une chambre privilège supérieure et nous avions un accès facile à la plage et à la piscine. L'équipe d'animation a fait un excellent travail avec des divertissements vivants. Les cartes étaient faciles à réserver en ligne mais il fallait réserver 2 jours à l'avance pour certains restaurants. La faune est abondante et très diver [... lire plus]tissante. Il semble qu'il y ait surtout des Européens sur le site. Ce n'est pas une mauvaise chose, mais ce n'est pas la norme à laquelle je suis habitué. Dans l'ensemble, c'est une excellente expérience et je la recommanderais. Mon expérience de la réservation par l'intermédiaire de Trip Central a également été bonne. La communication a été très bonne et la réservation s'est faite sans problème.

Good resort I enjoyed the Catalonia Playa Maroma. The food was pretty good and service was exceptional. Great beach and lots of sun loungers on beach. We had a privilege superior room and was easy access to beach and pool. The animation team did a great job with lively entertainment. A la cartes were easy to book online but had to book 2 days in advance for some restaurants. Wildlife is abundant and great entertainment. Seemed to be mostly Europeans on resort. Not that that was bad but not the norm I’m used to. All in all a great experience and would recommend. My experience with booking through trip central was a good one also. Very well communicated and a smooth booking with no issues.

Le meilleur complexe hôtelier avec le meilleur personnel !

Catalonia Playa MAROMA est un magnifique complexe hôtelier doté d'un personnel hors pair ! Tout le monde était très amical et accueillant, la plage était magnifique, la nourriture était délicieuse avec un large choix, et les activités étaient fantastiques.

Best resort with the best staff! Catalonia Playa MAROMA was a beautiful resort with the best staff! Everyone was very friendly and welcoming, the beach was amazing, food was delicious with a wide range to choose from, and the activities were fantastic.