Our Verified Customer Rating 4.2

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(286 Commentaires)

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Une expérience incroyable au Riu Santa Fe

Mon frère et moi avons passé un séjour formidable au Riu Santa Fe. De l'aéroport à l'hôtel et vice-versa, tout était très bien organisé pour nous. L'établissement était très propre, le personnel accueillant, la cuisine excellente, et l'ambiance très festive avec de nombreuses activités. C'était un excellent compromis entre les loisirs pour les jeunes étudiants et les familles à la recherche d'une ambiance conviviale. Je recommanderais cet hôtel tout compris à tous ceux qui souhaitent vivre une e [... lire plus]

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Dissatisfied  - 

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Plus jamais !

Nous avons été consternés d'apprendre que c'étaient les vacances de printemps pour de nombreuses universités américaines pendant les deux semaines de notre séjour. L'établissement n'avait aucun contrôle sur ces jeunes qui buvaient tous à l'excès. Nous avons vu tellement de gens ivres et débraillés, alors que l'âge légal pour consommer de l'alcool au Mexique est de 18 ans. Les jeunes se pressaient par trois ou quatre au bar, rendant presque impossible de se faire servir. Un garçon a déclenché l'a [... lire plus]

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Un complexe hôtelier incroyable !

Mon mari et moi avons tout aimé dans cet endroit. La nourriture et le service étaient excellents. Le seul point négatif était la proximité avec les soirées RIU qui avaient lieu tous les deux soirs... Sinon, l'emplacement de notre chambre était pratique pour accéder au buffet, à la piscine et à la plage ! Je recommande vivement !

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Frenchie  - 

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3,5*

Le complexe était magnifique et propre. L'enregistrement s'est déroulé sans encombre. Le personnel était très poli et vraiment formidable. Un membre du personnel a apporté nos bagages dans notre chambre et nous a apporté de la glace, il était très agréable. Nous avons dû appeler pour que notre café et notre eau soient réapprovisionnés dans notre chambre, je n'avais jamais eu à faire cela auparavant. Les restaurants étaient moyens à bons, à l'exception du restaurant italien, qui était de type bu [... lire plus]

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Magnifique complexe hôtelier

Magnifique complexe hôtelier avec de nombreuses piscines. Les buffets étaient excellents, avec un large choix. Je n'ai pas été impressionné par le restaurant italien. Le steak house était correct, mais les autres restaurants étaient excellents. Le personnel est très sympathique et les barmen étaient formidables.

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Front Desk- Horrible service

Le visage de l'hôtel était tout simplement horrible. La nourriture était médiocre. Pas adapté aux familles. Les chambres étaient horribles. Le prix était bien trop élevé pour le séjour. Le seul point positif était les serveurs du bar et les gardiens de la maison. Jamais plus

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Un excellent centre de villégiature

J'ai récemment séjourné dans cet hôtel pendant mes vacances et j'ai eu une expérience merveilleuse. La chambre était exceptionnellement propre et bien entretenue, ce qui la rendait très confortable et accueillante. Le matelas était incroyablement confortable et douillet, ce qui a permis une bonne nuit de sommeil après de longues journées d'exploration. J'ai également été impressionné par les toilettes rénovées, modernes, fraîches et impeccables. La plage était également très propre, sans algu [... lire plus]

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Mike  - 

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Des vacances formidables !

Très beau complexe. Les chambres sont très modernes, tout est très propre. Le terrain est bien entretenu. La nourriture est excellente et il y a beaucoup de choix. J'avais peur qu'il soit connu comme un lieu de fête et oui, il l'est pour ceux qui le veulent. Mais il y a aussi beaucoup d'endroits calmes. La plage était magnifique et la vue aussi. Nous avions une vue partielle sur l'océan

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Riu Santa Fe

C'est le seul Riu où nous ne reviendrons certainement pas. La nourriture est la pire de tous les Riu où nous sommes allés, et nous ne sommes pas des mangeurs difficiles. La plupart des viandes sont beaucoup trop cuites. Le personnel est comme d'habitude merveilleux, mais c'est le seul point positif du Riu. Les mouches m'ont rendu fou, volant directement dans mon visage. il y a de petites fourmis minuscules ? des mouches ? (je ne peux vraiment pas dire, elles sont vraiment minuscules) en mass [... lire plus]

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Grand centre de villégiature - Il y en a pour tous les goûts !

Un excellent complexe hôtelier, avec un grand choix de nourriture. Pour ceux qui sont pointilleux sur la nourriture, essayez de cuisiner 3 repas par jour avec des en-cas ! Il y a une piscine pour tout le monde ! Séjour inoubliable au Riu Santa Fe - Plaisir, soleil et service exceptionnel ! Je suis récemment revenue d'une semaine de vacances au Riu Santa Fe à Cabo San Lucas, et je peux honnêtement dire que cela a dépassé toutes mes attentes. Dès notre arrivée, nous avons été accueillis avec [... lire plus]

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Excellent séjour au RIU Santa Fe

J'ai passé un excellent séjour au Riu Santa Fe. Le complexe est bien entretenu. Les chambres sont modernes et bien équipées. Les lits sont confortables. Le seul reproche est que la plupart des restaurants A Lacarte sont des buffets. Le steak house ne l'est pas mais il faut faire la queue à 17h pour avoir une place. Je ne comprends pas pourquoi ils ne prennent pas de réservations et nous évitent de rester debout sous un soleil de plomb pendant 45 minutes. Sinon, la nourriture était bonne et ab [... lire plus]

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Belle station balnéaire

Station agréable, très bien organisée, mais très fréquentée. En raison de l'affluence, la station n'est pas assez propre. Il y a trop de clients, donc les restaurants et les piscines sont bondés. La qualité et le choix de la nourriture sont excellents. Le personnel travaille dur.

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Propre et confortable

La propreté est une obsession absolue pour le personnel de cet hôtel. Le choix de nourriture est infini. Il y a tellement de piscines et de restaurants. Je reviendrai certainement à l'avenir. Le minibar est approvisionné tous les deux jours.

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Grand centre de villégiature

Très propre, la nourriture était excellente. Le terrain est bien entretenu. Le personnel est sympathique. Les soirées Riu sont très amusantes. Superbe complexe pour se détendre ou pour faire la fête, il y a des fêtes. L'endroit est très sûr. Il y a des excursions et de nombreuses activités à faire si vous le souhaitez.

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Riu ne me déçoit jamais !

Riu est toujours une expérience 5 étoiles. Je pars en vacances depuis 45 ans et je n'ai jamais été déçu par l'équipe Riu. Les centres de villégiature sont très propres et mis à jour. J'ai toujours apprécié le choix et la qualité de la nourriture. Je ne suis pas allée dans beaucoup d'autres complexes hôteliers que le Riu. J'ai été au riu mazatlan l'année dernière pendant 2 semaines, cet endroit a besoin d'une mise à jour. Mais j'ai quand même apprécié.

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Steve R  - 

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Le RIU Sante Fe était un bon complexe hôtelier

Le terrain était bien entretenu et propre le personnel est très sympathique le buffet était assez bon avec des variations quotidiennes ce complexe est surtout un lieu de fête, il n'est pas vraiment destiné aux jeunes familles et aux personnes âgées

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Nancy  - 

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Excellent

C'est un très grand hôtel. Nous étions dans le bâtiment 7 (seule section avec ascenseurs). Veillez à demander une chambre plus proche de l'avant de l'hôtel car il y a des soirées Riu 4 jours sur 7, dont 2 la nuit, et elles sont très, très bruyantes. Bien sûr, il y a les gens ivres qui viennent après les fêtes et que l'on peut entendre dans les couloirs. Les chambres étaient grandes et confortables, très propres, sans aucun problème. Il y a plusieurs piscines, dont deux sont réservées aux ad [... lire plus]

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Un centre de villégiature exceptionnel

Station agréable et propre. Des gens sympathiques qui travaillent dur dans l'établissement. Vous pouvez trouver de nombreux programmes différents. Vous pouvez choisir parmi d'excellents plats. Notre chambre était spacieuse, confortable et propre. Nos deux semaines ici ont été très agréables. Nous reviendrons certainement dans ce centre de villégiature

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Grand centre de villégiature

Des gens et un personnel formidables, une nourriture et un service excellents, un grand complexe mais parfaitement conçu où tout est à 5 minutes à pied, une belle plage et des toboggans aquatiques pour les enfants et les adultes. Les spectacles sont fantastiques pour toute la famille. Le temps était parfait

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Jennifer  - 

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D'excellentes vacances en famille

J'avais lu des commentaires avant d'y aller disant que ce complexe était incroyablement bien entretenu et je suis tout à fait d'accord. Le personnel travaille très dur pour garder le terrain propre. J'ai été très impressionnée. Le complexe est magnifique et suffisamment grand pour que l'on puisse faire un bon nombre de pas dans la journée. Cela compense la nourriture et les boissons. Il y a tellement d'endroits parfaits pour prendre des photos et la vue depuis la piscine à débordement principale [... lire plus]

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