Dommage

Ce complexe hôtelier a du potentiel, mais nous n'avons pas pu le constater. Chaque jour, les pénuries d'alcool, à l'exception du rhum, se produisaient de plus en plus tôt (avant midi). Nous n'avons bénéficié d'aucun des avantages améliorés du Harmony Club qui étaient mentionnés, et il n'y avait pas de majordome.

Too bad This resort has the potential but we didn’t get to see it. Every day the shortages of alcohol except for rum was getting earlier and earlier (before noon). We did not experience any of the upgraded Harmony Club benefits they listed and there wasn’t a butler.

Séjour d'une semaine

Nous sommes rentrés hier après une semaine de vacances dans ce centre de villégiature Nous avons séjourné dans la partie Blu et nous sommes restés principalement de ce côté. Nous avons marché à travers pour aller à la plage mais c'est à peu près tout L'enregistrement s'est bien passé, nous sommes arrivés tôt et notre chambre n'était pas prête, mais ils ont gardé les bagages jusqu'à ce qu'ils nous donnent notre chambre plus tôt, juste pour déposer les sacs et se changer Le resort était vide... [... lire plus] dans tous mes voyages à Cuba (c'était mon 12ème) je n'ai jamais vu un resort aussi calme... mais en parlant avec nos autres amis qui travaillent dans différents resorts, c'est la même chose partout... il semblerait que la plupart des resorts soient très vides.... La plage est magnifique, sablonneuse à Cuba et calme les jours où nous y étions, il y avait beaucoup de chaises longues. Notre chambre était au premier étage du bâtiment 28, le plus proche de la piscine et du hall principal. L'emplacement était parfait. Il faut se préparer, il n'y a pas de coffre-fort et nous avons dû demander à la maintenance de venir réparer notre porte coulissante pour l'aider à se verrouiller et nous avons créé un montant de porte alors que nous n'étions pas dans la chambre. La chambre a un petit goût de moisi et de moisissure. Les lits étaient confortables. Il n'y a pas de cafetière dans la chambre ni de verres... nous en avons pris au buffet pour les cocktails ou le café de la chambre (nous avions une bouilloire de voyage) Le terrain était magnifiquement entretenu et oui, il fait sombre, mais soyons reconnaissants d'avoir l'électricité dans les centres de villégiature, car les locaux n'en ont pas. Apportez une lampe de poche et laissez-la quand vous partez. Les bars - le bar de la piscine, le bar de la plage et le bar du hall d'entrée - étaient formidables. Ils avaient tout ce dont nous avions besoin ou envie - vodka, gin, même du soda et du tonic ! Beaucoup de vin rouge et bien sûr de la bière (oui, Cristal) Le buffet principal était un buffet cubain - ils font de leur mieux avec ce qu'ils ont La station de pizza et le riz frit ont été une bonne surprise ! Il y avait du ketchup, de la moutarde, de la sauce piquante et du hp là où nous étions. Oui, il y a une tonne d'oiseaux dans le buffet principal... mais vous mangez à l'extérieur ! Nous ne sommes allés qu'à un seul restaurant à la carte, le japonais, encore une fois, la nourriture était bonne et les gens étaient incroyables Le personnel est phénoménal, tout simplement incroyable ! Compte tenu des heures qu'ils travaillent et des difficultés qu'ils rencontrent à la maison, ils sont incroyables ! J'encourage tout le monde à quitter la station balnéaire et à aller découvrir Cuba ??. Prenez le temps de parler aux gens, de comprendre et d'apprécier leur histoire et leur présent. Mon partenaire se fait toujours mordre par n'importe quoi et même avec un spray et une crème, il s'est fait mordre mais pas plus ou moins que lors d'autres voyages (apportez du spray et laissez du spray) Nous avons fait appel à un guide local (et ami car nous l'avons utilisé pour environ 11 excursions au fil des ans), Leysester Ortega Nous avons fait une excursion avec masque et tuba dans la baie des Cochons, que nous recommandons vivement pour l'histoire et les poissons Nous avons également passé une nuit à Habana, ce qui nous a permis de vraiment voir Cuba... et de voir la beauté et la tragédie de Cuba ?? N'hésitez pas à m'envoyer un message si vous voulez plus de détails sur les excursions - faites-les ..... Elles valent la peine et sont loin d'être aussi chères que les excursions *Sunwing * et elles sont personnalisées et incroyables Dans l'ensemble, c'est un bon complexe hôtelier, sans problème pour nous Nous reviendrons

Week stay Just returned yesterday after a week vacation at this resort We stayed in the Blu side and stick to this side mainly . We walked thru mostly to get to beach but that's about it The check in was fine , we arrived early and our room wasn't ready but they stored luggage til they got us our room early just to drop bags and change The resort was empty ..in all my travels to Cuba (this was my 12) I have never seen a resort this quiet .but in speaking with our other friends that work at various resorts it's the same everywhere .it would appear most resorts are very empty. The beach is beautiful..it Cuba sandy and it was calm on the days we were there , lots of loungers available. Our room was a first floor building 28 closest to the pool and main lobby . The location was perfect . Be prepared , no safes and we had to ask maintenance to come and repair our sliding door to help it lock and we created a door jamb while we were not in the room. The room has a definite small of mildew and mold . The beds were comfortable . No coffee maker in our room and no glasses ..we just grabbed some from the buffet for room cocktails or coffee (we being a travel kettle ) The grounds were beautifully kept up and yes it's dark but let's be thankful we have power at the resorts as the locals do not. Bring a flashlight and leave it when you go . The bars - pool bar , beach bar and lobby bar were great they had everything we needed or wanted - vodka, gin, even soda and tonic ! Lots of red wine and of course beer (yes Cristal) The food in main buffet was Cuba buffet - they are doing the best with what they have Pizza station and fried rice were a nice surprise! They had ketchup , mustard and hot sauce and hp where we were there . Yes there are a ton of birds in main buffet...but your eating outside lol We only went to one al la carte the Japanese again- food was fine and people were amazing The staff are phenomenal, simple amazing ! Considering the hours they work and their hardships at home they are amazing ! I encourage everyone to actually get off the resort and go and experience Cuba ❤️ take some time and talk to them and understand and appreciate their history and their present . My partner always gets bitten by anything and even with spray and cream he got bit but not anymore or less then other trips ( bring spray and leave spray ) We used a local tour guide (and friend as we have used him for approx 11 excursions over the years ) Leysester Ortega We did a snorkel tour to the Bay of Pigs highly recommend for the history and the ? Fishies We also did an overnight to Habana and was able to really see Cuba ...and see the beauty and tragedy that is Cuba ❤️ feel free to message me if you want more details on the excursions - do it ....worth it and no where near the price of the *Sunwing * tours and personalized and amazing Overall , good resort no issues for us We would return

La nourriture, c'est nul

Ils manquent de certains aliments comme le poulet. Un seul jour, il y avait des tomates fraîchement coupées et des cornichons... pas de laitue ni de salade comme nous les connaissons. Les fruits étaient limités. Trop de moustiques au buffet pendant le dîner. Chaque chambre a des problèmes et peu importe le nombre de fois que vous le signalez dans le hall, ils ne viennent pas vérifier. Par exemple, j'ai signalé le problème du coffre-fort depuis le premier jour, au moins tous les jours, mais perso [... lire plus]nne n'est jamais venu le régler !!!!

Food sucks They run out of certain food like chicken. Only one day they had fresh cut tomatoes and pickles.. no lettuce or salad as we know it. Fruits were limited. Too many mosquitos at buffet during dinner. Every room has some issues and no matter how many times you report at the lobby, they will not come to check. For example I reported the issue with saftey box since day one at least every day, but no one ever came to fix it!!!!

Une maison loin de chez soi à Varadero

Nous sommes revenus récemment de Resonance Blu. Superbe hôtel avec une belle plage, un personnel extraordinaire, un terrain bien entretenu et une nourriture décente. Je recommanderais cet hôtel et je reviendrai probablement bientôt. Un remerciement spécial au département des relations avec la clientèle, à l'animation, à notre fait, nous avons séjourné dans le bâtiment 22. Yoga avec Amanda et aussi génial !

Home away from home in Varadero We came back recently from Resonance Blu. Great hotel with beautiful beach, amazing staff, well maintained grounds and decent food. I would recommend this hotel and probably will be back soon. Special thanks to customer relations department, animation, our made we stayed in building 22. Yoga with Amanda and as great!

Grâces soient rendues

Romantique beaucoup de palmiers amical propre relaxant nature plage étonnante grande piscine musique nourriture aussi bon bon vin aimer la brise de soleil grand endroit pour les célibataires et les couples aussi calme et paisible pas de problèmes

Greate Romantic lots off palm trees friendly clean relaxing nature beach amazing greate pool music food also good good wine love the sun breeze greate place r singles and couples also quite and peaceful no issues

Excellent Resort

La traduction et les corrections grammaticales se trouvent ci-dessous : "Je suis vraiment surpris par cet hôtel, en particulier par la gentillesse du personnel et par la qualité de l'entretien du côté 'Blu'. C'est un bon endroit pour se détendre, et marcher jusqu'à la plage est un excellent exercice. La nourriture, compte tenu de la basse saison, était bonne, et les restaurants à la carte l'étaient également. La chambre était standard, toujours propre, sans problème d'internet ou d'eau, ce qu [... lire plus]i est un grand plus. Sandra à la réception se surpasse pour résoudre les problèmes lorsqu'elle est de service, tout comme Maylidian au bar du hall, qui prépare d'excellentes boissons et est toujours aimable. Les autres employés sont les mêmes, mais je ne me souviens pas de leurs noms. Continuez à faire du bon travail !"

The translation and grammatical corrections are below: "I am truly surprised with this hotel, especially the kindness of the staff and how well-maintained the 'Blu' side is. It's a good place to relax, and walking to the beach is great exercise. The food, considering it's the low season, was good, and the à la carte restaurants were good as well. The room was standard, always clean, with no issues with the internet or water, which is a big plus. Sandra at reception goes above and beyond to solve problems when she is on duty, as does Maylidian at the lobby bar, who makes excellent drinks and is always kind. The other employees are the same, but I don't recall their names. Keep up the good work!"

Bon centre de villégiature

La nourriture était meilleure que prévu Légère inondation des parties communes L'hôtel était relativement propre L'ensemble du personnel était amical et serviable Le terrain de l'hôtel est magnifique et bien entretenu Le trajet en bus jusqu'à la ville était amusant et excitant

Good Resort Food was better than expected Slight flooding of common areas Hotel was relatively clean All staff were friendly and helpful Hotel grounds are beautiful and well maintained Bus ride into town was fun and exciting

Resonance Blu Varadero

Séjour relaxant et agréable - Nous reviendrons ! J'ai récemment séjourné dans ce centre de villégiature et j'ai vécu une expérience merveilleuse du début à la fin. La configuration générale de la propriété est excellente - bien organisée, propre et facile à parcourir. La plage est belle, propre et parfaite pour se détendre ou faire de longues promenades. Les chambres et les salles de bains récemment rénovées constituent l'un des points forts de l'hôtel. Tout était frais, moderne et très co [... lire plus]nfortable. L'attention portée aux détails a vraiment fait la différence et a ajouté une touche de luxe au séjour. Le personnel est vraiment fantastique. Amical, serviable et toujours souriant, il a vraiment contribué à l'atmosphère positive. Il est clair que les personnes qui travaillent ici se soucient de la satisfaction des clients, et cela se voit dans chaque interaction. Il règne dans tout le complexe une atmosphère détendue et accueillante qui permet de se détendre et de profiter de chaque journée. Qu'il s'agisse de se prélasser sur la plage, de déguster un repas ou de se reposer dans sa chambre, tout était parfait. Même si l'hôtel n'a pas été entièrement rénové, la partie rénovée témoigne de la qualité de l'hébergement et de la chaleur des gens. Je recommanderais absolument cet hôtel à d'autres personnes et j'ai hâte d'y retourner.

Relaxing and Enjoyable Stay – Will Return! I recently stayed at this resort and had a wonderful experience from start to finish. The overall setup of the property is excellent — well-organized, clean, and easy to get around. The beach was beautiful, clean, and perfect for relaxing or taking long walks. One of the highlights was the newly renovated rooms and bathrooms. Everything felt fresh, modern, and very comfortable. The attention to detail really made a difference and added a nice touch of luxury to the stay. The staff were truly fantastic. Friendly, helpful, and always smiling — they really added to the positive atmosphere. It’s clear that the people working here care about guest satisfaction, and it shows in every interaction. There was a relaxed, welcoming vibe throughout the resort, making it easy to unwind and enjoy every day. Whether lounging by the beach, enjoying meals, or simply resting in the room, everything felt just right. Even though not fully renovated yet the renovated part show's quality of the accommodations and the warmth of the people. I would absolutely recommend it to others and look forward to visiting again.

Pas d'air conditionné dans les espaces de restauration !

Je n'y retournerai pas à cause des problèmes de climatisation. Je n'ai pas pu manger parce qu'il faisait trop chaud ! L'hôtel lui-même n'est pas mal. Grand. Bonne plage. Personnel agréable. Chambres agréables. Wifi gratuit. Je dirai aussi que c'est très grand. Il faut donc prévoir de bonnes chaussures de marche.

No air conditioning in the eating areas!! I would not go back because of the air conditioning issues. I couldn't eat because it was just to hot!!. The hotel itself is not bad. Big. Good beach. Nice staff. Nice rooms. Free wifi. . I will also say that it's very big. So bring good walking shoes.

La plage était superbe mais assez éloignée de tout

Les chambres étaient propres et partiellement rénovées. Le buffet était fermé pour Blu, nous avons donc dû aller au Mystique pour tous les repas. C'était une marche de 10 à 15 minutes dans chaque sens. Il y a un bar avant d'arriver à la plage mais il ne sert pas toutes les boissons et il n'y a pas d'endroit sur la plage pour se procurer des boissons ou des en-cas. Certainement pas pour ceux qui ont des problèmes de mobilité car le terrain n'est pas facile à naviguer et tout est à plus de 10 min [... lire plus]utes de marche des chambres. Nous adorons Cuba, mais je suis heureuse que ce ne soit pas notre premier voyage, car nous ne reviendrions probablement pas.

The beach was great but quite far from everything The rooms were clean and partially updated. They had the buffet closed for Blu so we had to go to Mystique for all meals. It was a 10-15 walk each way. There is a bar before you get to the beach but it doesn’t serve all the drinks and there is no place on the beach to get drinks or snacks. Definitely not for those with mobility issues as the grounds are not easy to navigate and everything is a minimum 10 minute plus walk from the rooms. We love Cuba but I am glad this wasn’t our first trip as we likely wouldn’t be back.

Memories Varadero Beach Mauvaise gestion hôtelière

Nous avons payé pour le Diamond Club et nous n'avons rien eu, apparemment nous étions dans une chambre rénovée A notre arrivée Jour 1 Pas d'internet, coffre-fort ne fonctionnant pas, pas d'eau chaude, pas de téléphone dans les chambres pour appeler le lobby qui était à 1 km, pas de service Diamond Club sur la plage toute la semaine Ils ont fermé le seul buffet et nous ont forcé à aller dans 3 restaurants à la carte, ce qui était un spectacle de merde Il n'y avait plus de gobelets en plastiq [... lire plus]ue, de bière, de vodka et j'en passe Nous venons à Cuba depuis plus de 20 ans et nous n'avons jamais connu de tels cayos de toute ma vie Nous comprenons Cuba ... les gens sont toujours formidables et l'entretien ménager était merveilleux ainsi que la météo mais le fonctionnement et la gestion de cet hôtel sont à désirer Il nous fait repenser aux vacances à Cuba

Memories Varadero Beach Poor Hotel Management We paid for Diamond Club and had none of it, apparently we were in a renovated room Upon our arrival Day 1 No internet, safe not working, no hot water, no phone in rooms to call Lobby which was 1 km away, no Diamond Club service on the beach the whole week They shut down the only buffet and forced us to 3 a la cart restaurants which was a shit show Ran out of plastic cups, beer, vodka the list goes on We have been coming to cuba for over 20 years and never experienced such cayos in my life We understand Cuba .. people are always great and housekeeping were wonderful as well as weather but the running and management of this hotel is to be desired Making us rethink Cuba vacations

Grand centre de villégiature

Hôtel très propre... le terrain est magnifique... le personnel était excellent.... Manque de nourriture...mais le personnel a essayé de satisfaire tout le monde... Personnel d'animation très sympathique et travailleur... Pénurie d'alcool et de bière... Mais vous trouverez toujours quelque chose à boire....... Diamond club... ne gaspillez pas votre argent nous n'avons rien eu de ce qui était proposé sur le site web...

Great Resort Hotel very clean..grounds are beautiful...staff were excellent.... Shortages on food...but staff tried to accommodate everyone... Entertainment staff very friendly hard-working people... Shortages on alcohol and beer... But you'll find something to drink....... Diamond club.. don't waste your money we got nothing that was offered on the website...

Belle station balnéaire

Le personnel était très bien, la femme de ménage a gardé ma chambre propre et agréable, les deux dames du buffet étaient géniales, les cuisiniers étaient très accommodants, certaines fontaines ne fonctionnaient pas, ce qui a enlevé un peu de beauté à l'endroit

Nice resort Nice resort beautiful grounds and pools are doing some renovating staff was very good housekeeper keep my room nice and clean 2 ladies in the buffet were awesome the cooks where very accommodating some of the fountains weren't working took away a bit of the beauty

Mémoires Veradero, 2024

Très bel hôtel dans l'ensemble. Le terrain était impeccable ; Très bien entretenu. Le personnel et les services étaient merveilleux ! Le directeur de l'hôtel, Fernando, était très présent, toujours en train de se promener dans les différentes parties de l'hôtel et de s'assurer que tout se passait bien.

Memories Veradero, 2024 Beautiful hotel overall. The grounds were impeccable; Very well maintained. The staff and services were wonderful! The hotel manager, Fernando, was very present; always milling around in various areas of the hotel, and ensuring things were running smoothly.

Budget raisonnable

Les + : La plage est absolument magnifique ! L'une des plus belles plages que j'ai connues. Le personnel et les animateurs sont tous incroyablement sympathiques ! C'est grâce à eux que les gens reviennent. Les inconvénients : Je commencerai par dire que Cuba en général est en proie à de graves difficultés. Vous devez apporter du papier hygiénique supplémentaire partout. Les toilettes publiques sont généralement à court de papier hygiénique et vous n'avez droit qu'à un rouleau par jou [... lire plus]r dans votre chambre. Les sièges des toilettes sont souvent absents et l'éclairage est insuffisant dans de nombreuses salles de bains. L'éclairage nocturne est insuffisant et il est conseillé d'utiliser une lampe de poche pour se déplacer la nuit. Les buffets se trouvent dans le hall et l'hôtel est très grand et dispersé. Je ne le recommande pas aux personnes ayant des problèmes de mobilité. Les allées sont plates jusqu'aux bâtiments, mais il faut emprunter une rampe rugueuse pour accéder à la plage, qui n'est pas accessible aux fauteuils roulants. Il n'y a pas non plus d'ascenseurs, le rez-de-chaussée est donc indispensable pour les personnes qui ne peuvent pas monter les escaliers. La porte du balcon du rez-de-chaussée n'avait pas de serrure non plus. Apportez une perche pour bloquer la porte. La nourriture est presque la même tous les jours. Nous avons toujours eu assez de nourriture, mais absolument aucune variation, à l'exception du porc rôti un soir et des plats à la carte. Le terrain n'était pas bien entretenu, l'herbe était haute, les gobelets en plastique et les confettis laissés un peu partout sur le chemin de la plage. Les chambres étaient très basiques. Alors que ma chambre était propre et bien approvisionnée en eau et en serviettes, un autre membre de notre groupe n'a pas eu de serviettes remplacées jusqu'à ce qu'il le demande, a dû demander du papier toilette et de l'eau supplémentaire, du sable laissé sur le sol et des tasses n'ont pas été remplacées, juste rincées dans l'évier et remises en place. Nous avons tous les deux donné un bon pourboire tous les jours, donc il semble que cela dépende de la gouvernante de service.

Budget Friendly The pros: The Beach is absolutely stunning! One of the best beaches I have been on. The staff and entertainment staff are all incredibly friendly! They are the reason people go back. The cons: I will preface this by saying Cuba in general is struggling badly all over. You must bring extra toilet paper with you everywhere. The public washrooms generally run out of toilet paper, and you only get one roll a day in your room. Often the toilet seats are missing, and lightning is poor in many of the restrooms. Lighting at night is lacking, be sure to use a flashlight getting around at night. The buffets are at the lobby, and this is a very large, spread out resort. I would not recommend for anyone with mobility issues. Pathways are flat to the buildings, but you have a rough ramp to get to the beach, which would not be wheelchair accessible. Also there are no elevators so ground floor is a must for anyone that can't do stairs. The ground floor balcony door did not have a lock on it either. Bring a pole to block the door. Food is almost the exact same every day. We always had enough food, but absolutely no variation, with the exception of roasted pork one night and the a la cartes. The grounds were not maintained well, long grass, plastic cups and confetti left all over on the way to the beach. The rooms were very basic. While my room was clean and well stocked with water and towels, another in our party had no towels replaced until asked, had to ask for toilet paper and extra water, sand left on the floors and cups were jot replaced, just rinced in the sink and put back. We both tipped well daily, so seems hit and miss depending on your housekeeper on duty.

Assez grand pas mal

Je viens de rentrer. Le terrain était bien entretenu. Beaucoup de fils ouverts le long des chemins, certains éclairés. Il faut une lampe de poche pour voir le numéro du bâtiment la nuit. Nourriture pas d'oeufs juste des oeufs en poudre.le buffet était le même tous les jours.du pain mais pas de beurre. Le premier matin pas de café. Les 6 jours suivants, le café était très faible et parfois froid. Bière parfois, parfois vodka. Pas de mélange pendant 7 jours, juste une sorte de jus. Pas de boissons [... lire plus] fantaisistes, juste du rhum et du jus. Pas de spectacle. Juste de la musique disco pour jeunes adultes. La même musique à la plage, à la piscine puis au square de 9 à 13 heures. C'était le seul interêt tous les jours. La journée de Cuba, rien de bien grave, j'espère vraiment que les choses vont changer et redevenir ce qu'elles étaient. Nous n'avons pas eu d'eau potable pendant 5 jours. Si vous n'aviez pas de gobelet à emporter, vous ne pouviez obtenir qu'un gobelet d'eau au bar

Fairly big not bad Just got back. Grounds where kept neat. Lots of open wire along the paths.some part lit up. Need a flash light to see building number at night. Food no eggs just powder eggs.buffet was same every day.bread but no butter. First morning no Coffee. Next 6days coffee but very weak and cold at times . Beer some times.somtimes vodka. No mix for 7 days just some kind of juice. No fancy drinks just rum and juice. No shows. Just disco music for young adults. Same music at the beach at the pool then at the square from 9 to 1. That was the only intertament everyday. Cuba day nothing big .real hope things change back to the way they use to be. Until then I will not be back we didn't get drinking water for 5 days.if you didn't bring a to go cup with you, you could only get a cup of water from the bar

Belle station balnéaire

Il est très grand et les terrains sont étendus mais magnifiques. Les deux premiers jours, nous ne savions pas où se trouvait chaque chose. Une fois que l'on s'y retrouve, tout va bien, tout le monde est très sympathique. Le sol était sale le premier jour mais une fois qu'ils sont venus laver le sol, nous l'avons aéré après quelques jours, ce n'était plus aussi mauvais et nous nous y sommes habitués. J'ai demandé à avoir une autre chambre mais nous n'avons pas donné suite et on nous a dit de r [... lire plus]evenir dans la matinée. Dans l'ensemble, nous avons passé un bon moment. Il y avait des travaux partout, mais ce n'était pas un problème pour nous, ma principale plainte était que la chambre était froide et humide. Il y avait aussi quelques punaises, mais après avoir lavé le sol avec de l'eau de javel, je n'ai plus vu de punaises, pas de cafards, mais des mille-pattes et des punaises de terre. Nous n'étions pas sûrs de l'endroit où se trouvait l'entrée de la plage, mais une fois que l'on sait, on sait. Nous n'étions pas sûrs de l'endroit où se trouvait l'entrée de la plage, mais une fois qu'on le sait, on le sait. Il n'y avait pas assez de chaises certains jours à la piscine et à la plage. Les nouvelles chaises sont jolies, mais elles sont très dures et ne sont pas réglables. Le hall d'entrée est magnifique et c'est un endroit idéal pour se détendre. Certaines lampes manquent d'ampoules et ne sont pas assorties, etc. Elle serait magnifique avec un centre de table dessus. J'ai adoré les belles chaises bleues confortables pour attendre la voiturette de golf pour retourner à la chambre ou à la plage. Le massage en couple était super. La nourriture était bonne, ce n'était pas un problème. Nous avions été à Cuba, nous savions donc à quoi nous attendre et nous avons passé un excellent moment. Vous pouvez louer les vieilles voitures du lobby et aller à Varadera, la musique du club des Beatles était incroyable !

Beautiful resort It is very large and grounds spread out but beautiful. The first couple of days we were confused about the location of everything. Once you get to know your way around its fine, everyone was very friendly. The room was on ground floor and was damp and chemical smell the first night was bad, The floor was dirty the first day but once they came to wash floor we aired it out after a couple days it wasnt as bad and just got used to it. I ask to get another room but we didnt follow up and were told to come back in the morning. All in all we had a lovely time. There was work going on everywhere but it wasnt an issue for us, My main complaint was the room was cold and damp. And was a few crawley bugs but after they washed the floor with bleach I didnt see anymore bugs not cockroaches but centipede and soil bugs. For what we paid it was a beautiful resort, We were not sure where the beach entrance was but once you know you know. It would be nice to have a boardwalk to the beach as we got bitten by sand fleas. There were not enough chairs some days at the pools and beach. The new chairs look nice but are very hard and not adjustable. The lobby is beautiful and a great hang out place. Some lights missing bulbs not matching etc. beautiful table in middle missing glass. Would look beautiful with a centerpiece on it. Loved the beautiful blue comfy chairs to wait for golf cart back to room or beach. Couple massage was great. Food was fine not an issue. We had been to Cuba so knew what to expect and had a wonderful time. You can rent the old cars from the lobby and go into Varadera, the Beatles club music was amazing!!

C'est Cuba babaay

C'est Cuba, la nourriture vous maintiendra en vie, mais c'est à peu près tout. Les gens ici sont formidables, le café est excellent, les piscines sont agréables et le bar de la piscine est aussi très bien. N'oubliez pas qu'il y a des pénuries ici et qu'ils font tout ce qu'ils peuvent pour nous satisfaire. Nous avons fait le safari en jeep et ce fut probablement la meilleure journée de notre vie, et nous étions en lune de miel. Le pire, de loin, ce sont les touristes odieux qui sont impolis et ne [... lire plus] comprennent pas Cuba et ce qui s'y passe. Gardez l'esprit ouvert, laissez tomber certaines choses et profitez de votre semaine au soleil avec une bière fraîche.

It’s Cuba babaay It’s Cuba yall, the food will keep you alive but that’s about it. The people here were amazing, coffee was great, pools were nice and the swim up bar was great too. Keep in mind there are some shortages down here, and they are doing everything they can to keep us happy. We did the Jeep Safari and it was possibly the best day of our lives, and we were on our honeymoon. The worst part by FAR are the obnoxious tourists who are rude and don’t understand Cuba and what’s going on. Keep an open mind, let some stuff go, and enjoy your week in the sun with a cold beer.

Grave déception !

J'étais au courant des pénuries à Cuba, mais j'ai été surpris de voir jusqu'où ils allaient pour étirer les choses. Tout était édulcoré. Les boissons, les sauces. Il n'y avait pas de boissons gazeuses dans tout le centre de villégiature, ni de lait, et seulement une sorte de jus de fruit par jour. Le buffet a servi la même chose toute la semaine et les restaurants à la carte sont fermés. Beaucoup de toilettes n'avaient pas de papier hygiénique et certaines n'avaient pas de siège de toilette. [... lire plus] Certaines personnes n'avaient pas d'air conditionné, d'autres avaient des portes qui ne fonctionnaient pas. Les télécommandes n'avaient pas de piles. Un homme s'est fait dire que sa télévision ne fonctionnait pas parce qu'elle était TROP NEUVE ! J'étais avec un groupe de 24 personnes qui n'avaient pas de téléphone dans leur chambre parce que le bâtiment avait été frappé par la foudre avant que nous n'arrivions, { qui sait combien de temps avant } et qu'ils les ont quand même tous mis dans ce bâtiment sans aucun moyen de contacter la réception en cas de problème. Le trajet aller-retour entre nos chambres et la réception était d'un kilomètre. Je me rends compte que Covid les a durement touchés et qu'ils changent également de propriétaire, mais j'ai été pris au dépourvu par un hôtel qui est toujours annoncé comme un 4 alors qu'il lutte pour être un 2,5 au mieux. D'ici 3 à 5 ans, j'espère qu'il sera en mesure d'obtenir à nouveau un classement 4 étoiles, mais je n'irai pas. Cordialement, MKB P.S. C'était la deuxième fois que je séjournais dans ce complexe. J'ai également séjourné deux fois au Grand Memories.

Grave disappointment! Going down I was aware of the shortages in Cuba but I guess I was surprised at just how far they went to make things stretch. Everything was watered down. The drinks, the sauces. There was no pop in the whole resort and mostly no milk and only 1 kind of juice a day. The buffet served the same thing all week and the al a carte restaurants are closed. A lot of the washrooms had no toilet paper and some had no toilet seats. Some people had no air conditioning, others had doors that wouldn't work. Remotes had no batteries. One guy was told that his TV didn't work because it was TOO NEW! I was with a group of 24 people who had no room phone service because the building had been hit by lightening before we got there, { who knows how long before } and they still put them all in that building with no way to contact the front desk about problems. To walk from our rooms to the reception and back was 1 km. I realize that Covid hit them hard and they are also switching ownership but I was blindsided by a hotel that is still advertised as a 4 when it struggles to be a 2.5 at best. Given 3 to 5 years, I hope it is able to achieve a 4 star rating again but, I won't be going. Sincerely, MKB P.S. This was my second time at this resort. I have also stayed at Grand Memories twice.

Memories Varadero Resort - Notre expérience

Ce complexe est magnifique et extrêmement bien entretenu, la plage est magnifique et le personnel est merveilleux. Les personnes que j'ai rencontrées en particulier sont Annabel au poste des œufs et les autres femmes, Lisbety au bar de la plage et Adrian du club des diamants qui m'a aidée à résoudre tous les problèmes que j'ai pu rencontrer. Pendant notre séjour, l'hôtel a connu de gros problèmes d'approvisionnement en nourriture et en alcool, ce qui n'était pas de sa faute. Les seules cho [... lire plus]ses négatives que je peux dire à propos du resort sont que le snack bar n'était pas ouvert 24 heures sur 24 car il n'était pas ouvert de 21h00 à 9h00 tous les jours et que les restaurants al a cart n'étaient pas toujours disponibles. Cela peut s'expliquer par le fait que le taux d'occupation de l'hôtel était inférieur à 50 % pendant la période des fêtes de fin d'année lors de notre séjour. Je recommande vivement ce complexe si la nourriture et l'alcool ne sont pas votre priorité.

Memories Varadero Resort - Our Experience This resort is gorgeous and extremely well maintained, the beach is beautiful and the staff is wonderful. Special staff I had met were Annabel at the egg station and the other women, Lisbety at the beach bar and Adrian of the diamond club who helped me with any issues I may have had. The resort during our stay was experiencing major supply issues with food and alcohol which was not the fault of the resort. The only negative things I can say about the resort is that the 24hr snack bar was not open 24hr as it was not opened from 9:00pm to 9:00am daily and the al a cart restaurants were not always available. This could be because the resort occupancy rate was less then 50% during the holiday season during our stay. I would highly recommend this resort if food and alcohol choices are not your priority.