Un complexe hôtelier offrant un excellent rapport qualité-prix

Nous y avons séjourné en couple en septembre 2026. Les points forts : la plage est calme et propre, les transats et les palapas sont facilement accessibles. La chambre est spacieuse et propre. Il suffit de faire la queue pour les restaurants à la carte (à l’exception du Samurai, qui nécessite une réservation à l’avance). Le buffet et les autres restaurants proposent une grande variété de saveurs ; la soirée à thème jamaïcain offre même de l’eau de coco fraîche ! Réponse rapide (dans l’heure) à [... lire plus] nos demandes de service. Chaque membre du personnel de l’hôtel offre un service à la fois aimable et professionnel. Les responsables d’étage frappaient à la porte pour vérifier que tout était satisfaisant en fin de journée. La salle de sport est correcte mais peu fréquentée ; nous l’avons utilisée deux fois par jour après les repas. À améliorer : réduire le temps d’attente pour accéder à la chambre ; l’enregistrement en ligne [webcheckin.iberostar.com.] avant l’arrivée ne nous a pas fait gagner de temps ; nous avons obtenu notre chambre après 17 h, soit plus de deux heures plus tard (à noter que le numéro de confirmation utilisé par l’hôtel est différent de celui émis par Tripcentral.ca, par exemple 012345678001 contre 12345678 ; ce qui complique l’enregistrement en ligne). L’application Iberostar devrait disposer d’une fonctionnalité permettant de signaler les problèmes liés à l’équipement de la chambre, etc. Conseil : téléchargez l’application Iberostar sur votre téléphone portable pour planifier votre journée ou votre semaine, y compris les horaires d’ouverture des restaurants. Lorsque vous êtes à la plage, vous recevez même un message vous indiquant que « votre chambre est propre ». Nous réserverons à nouveau à l’avenir !

A very good value-for-money resort Traveled as a couple in September 2026. The goods: beach is calm, clean, lounge chairs and palapas are readily available. Room is spacious and clean. Just line up for a-la-cart restaurants (except for Samurai which requires advanced booking). Buffet and other restaurants offer a wide variety of tastes, Jamaican theme night even offers fresh coconut water! Quick response (within the hour) to our service requests. Every hotel worker provides service in a friendly and professional manner. Floor managers knocked on door to check if everything is satisfactory at the end of the day. The gym is adequate and is underused; we used it twice daily after meals. Need to improve: reduction of waiting time to access a room; web check-in [webcheckin.iberostar.com.] prior to arrival did not save us time; we received our room past 5pm, ie. more than 2 hrs later (Btw, confirmation # used by Hotel is different than that issued by Tripcentral.ca, eg. 012345678001 vs 12345678; challenging to web check-in). Iberostar App should have reporting function for room facilities remediation, etc. Tip: Download Iberostar app to your mobile phone to plan your day/week including which hours restaurants are open for the day. While on the beach, you even receive message 'your room is clean' We will book again in the future!

Un excellent complexe hôtelier

L'hôtel est génial. La plage et la piscine sont tout près de l'hôtel. C'est un vrai plus d'avoir des bars et le « Jerk Hut » au bord de la plage. Excellent service. Le personnel est très aimable et sympathique. Ma chambre était nettoyée deux fois par jour. Bon choix de plats. Il y en a pour tous les goûts.

Excellent resort Hotel is amazing Beach and pool are very close to the hotel A plus to have bars and jerk hut by the beach Excellent service. Workers are very nice and friendly. My room cleaned twice daily. Good food selection. They have something for everyone.

Rose Hall Iberostar Jamaïque

C'était notre troisième séjour dans ce complexe hôtelier et il ne nous a jamais déçus. Le personnel est extrêmement sympathique, en particulier celui de l'animation et de la cuisine. Nous étions nombreux à venir, et c'était la première fois pour certains d'entre nous, mais tout le monde a l'air d'avoir beaucoup apprécié. Nous y retournerons sans hésiter, je le recommande vivement.

Rose Hall Iberostar Jamaica This was our 3 rd time to this resort and it never disappoints. Staff are super friendly especially entertainment and kitchen staff . We brought a lot of people with us this was their first time but they all seemed to enjoy it a lot as well . Would return there for sure highly recommended it .

De superbes vacances

L'hôtel était magnifique. Les jardins étaient très bien entretenus. Le personnel était exceptionnel et la cuisine était excellente. Malheureusement, notre chambre était propre mais il y avait une odeur de moisi ; cependant, comme nous n'y avons fait que dormir, c'était supportable.

A great vacation The Hotel was beautiful. The grounds were kept well. The staff were exceptional and the food was so good. Unfortunately our room was clean but there was a musty smell, but we just slept there so it was tolerable.

Un excellent hôtel

Cela fait quelques années que je n'étais pas allé dans un hôtel tout compris. J'ai été très impressionné par les bracelets tout compris : plus besoin de se souvenir de sa clé. J'ai adoré les distributeurs d'eau. L'hôtel était très propre, et le personnel, exceptionnel. En revanche, je n'ai pas compris les prix exorbitants du spa ni le fait de devoir payer pour du pinot grigio. J'ai adoré les piscines et l'emplacement. J'ai adoré la soirée jamaïcaine organisée sur la plage. C'est sans aucun doute [... lire plus] un 5 étoiles.

A great hotel I haven't been to an all inclusive for a few years. I was very impressed with the all inclusive bracelets - never having to remember your key. Loved the water dispensary. The hotel was very clean, the staff - outstanding . However, I didn't understand the crazy spa prices and having to pay for pinot grigio. Loved the pools and location. Loved Jamaica night set outside on the beach. Definitely a 5 star.

Bonne expérience

L'hôtel était propre, le personnel était sympathique, le buffet était varié. C'était un bon complexe hôtelier pour une escapade rapide. Proche de l'aéroport. Les divertissements étaient moins intéressants que dans d'autres complexes hôteliers que j'ai visités, notamment au Mexique.

Good experience The hotel was clean, staff were friendly, buffet had variety. It was a good resort for a quick getaway. Close to the airport. Entertainment was weak compared to other resorts I’ve visited comparing to Mexico.

Bonne expérience

L'hôtel était propre, le personnel sympathique, le buffet varié. C'était un bon hôtel pour une escapade rapide. Proche de l'aéroport. Les divertissements étaient faibles par rapport à d'autres stations que j'ai visitées en comparaison avec le Mexique.

Good experience The hotel was clean, staff were friendly, buffet had variety. It was a good resort for a quick getaway. Close to the airport. Entertainment was weak compared to other resorts I’ve visited comparing to Mexico.

Accueil chaleureux

C'était notre premier séjour en Jamaïque, mais ce ne sera pas le dernier L'hôtel était très propre, bien entretenu et les dégâts causés par l'ouragan étaient très peu visibles. La nourriture était très bonne et le personnel très amical et serviable.

Warm reception This was our first time in Jamaica but won’t be our last The resort was very clean, well maintained and there was very little noticeable remaining damage from the hurricane. The food was very good and the staff was over the top friendly and helpful.

Suites Iberostar Selection

Super hôtel, le personnel était génial. La plage n'était pas terrible. La piscine était bien plus sympa. Les salles de bains auraient besoin d'un petit coup de neuf. Les lits étaient super confortables. La bouffe était bonne, mais pas top pour un hôtel 5 étoiles.

Iberostar selection suites Great hotel, the staff was amazing. The beach not nice. Pool area was much nicer. The bathrooms could use a face-lift. The beds were very comfortable. The food was good but not the best for a 5 star hotel.

Suites Iberostar Selection

L'hôtel était très beau et très propre. Le personnel était très sympathique et serviable. La chambre était très agréable et le lit très confortable. Je n'ai pas aimé l'agencement de la salle de bain. Pour moi, cela peut être rédhibitoire. Le buffet était bon pour le petit-déjeuner et le déjeuner, mais pour le dîner, il n'était pas aussi bon que celui des restaurants à la carte. Il y a certainement matière à améliorer l'ensemble du menu.

Iberostar selection suites The hotel was very beautiful and very clean. The staff was very friendly and helpful with us. The room was very nice and the bed was very comfortable. I did not like the set up of the whole bathroom. For me that can be a deal breaker. The buffet was good for breakfast and lunch but for dinner not as good as the a' la carte restaurants. Definitely there's room to improve their whole menu.

Superbe complexe hôtelier

Bien entretenu, mais pas d'eau chaude et seulement une douche à effet pluie, ce qui n'était pas pratique pour les femmes. Une nuit, je suis tombée malade pendant 12 heures. La nourriture n'était pas à la bonne température au buffet, mais les plats à la carte étaient excellents. Le personnel était formidable.

Great resort Well looked after, no hot water and only had rain shower head was not good for females, one night got ill lasted 12 hours food was not to temperature at buffet al a carte were great the staff were all great

Une expérience étonnante

Nous étions inquiets à l'idée de nous rendre dans ce complexe si peu de temps après le passage de l'ouragan Melissa, mais nous avons vécu une expérience extraordinaire. La nourriture était bonne, le personnel était serviable. Quelques petits problèmes ont été réglés immédiatement

Amazing Experience We were apprehensive about going to the resort so soon after Hurricane Melissa but the experience we had was amazing. Food was good, staff were helpful. A couple of small issues dealt with immediately

Incroyable !

Nous avons passé un excellent moment. L'hôtel était propre. La nourriture était excellente et il y avait toujours beaucoup de choix. Le personnel était sympathique et il y avait beaucoup de choses à faire pendant la journée. L'hôtel était plein mais il n'y avait pas trop de monde. La seule chose qui aurait pu être mieux, c'est la plage. J'ai porté des chaussures d'eau car il y avait beaucoup de rochers à l'entrée de la plage.

Amazing ! We had an amazing time. The hotel was clean. The food was great and there was alway plenty of options. The staff was friendly and there was plenty to do during the day. The hotel was full but didn’t feel crowded. The only thing that could have been better was the beach. I wore water shoes because the water had lots of rocks when you enter.

Génial

Tout était parfait sauf qu'à l'arrivée, j'ai été placé dans le bloc 3 et le reste de notre groupe dans le bloc 4. J'ai demandé un changement pour le bloc 4 mais on m'a dit qu'il n'y en avait pas jusqu'au lendemain. J'ai donc dû passer une nuit dans le bloc 3. J'ai signalé que la porte de la douche ne s'ouvrait pas, ils sont venus et l'ont réparée le lendemain. J'ai migré vers le bloc 4 avec le reste de notre groupe et tout s'est bien passé ensuite

Awesome All were great except on arrival I was put in block 3 and the rest of our group put in block 4 I requested a change to block 4 but was told none was available till the following day. Therefore I had to spend 1 night in block 3 lo And behold the shower door could not open I reported it they came and fixed it the next day I migrated to block 4 with the rest or our group and all was well after that

De retour pour la 7e fois

Comme toujours, nous nous rendons avec Eric's Chillout Tours 1 876-790-3154 de l'aéroport à la station balnéaire où nous nous rendons. A l'arrivée, nous rencontrons nos amis les Valets Dale et Troy avec de grands sourires et des embrassades. Nous nous enregistrons ensuite auprès de Corra, qui nous souhaite à nouveau la bienvenue et nous présente Orlando avec un grand sourire. Nous nous sentons comme à la maison ici. L'enregistrement s'est déroulé sans problème. Nous avons pris la plupart de n [... lire plus]os repas au buffet. Le choix de nourriture était fantastique. La chambre a été refaite et c'est une expérience 5 étoiles. Tous mes amis, les chefs Randy, Trisha Mark et Benjamin voulaient nous aider. Ils nous ont demandé si nous voulions quelque chose qui ne sortait pas. Nous avons eu tellement de sourires et de câlins de la part du personnel du buffet, tous nos cœurs vont à Simone, Nataha. Titana Yonika et Gloria (qui a commencé à l'ouverture d'Iberostar). C'était une fille qui travaillait dur et qui est passée du nettoyage au buffet. J'aime quand ils embauchent à l'intérieur. Encore une fois, de grands sourires. Les boissons et le service avec un sourire étaient également 5 étoiles. Le grand patron Wallen fait du bon travail avec ses employés Melissa, Jules, Errol Rickie Sandy Christina Dahjay et Doreen. Ils ont des gens sympas qui sont barmen et peuvent parler et raconter des histoires et sont toujours en train de s'amuser. Notre chambre était nettoyée tous les deux jours. Ils le faisaient tôt le matin (vers 10h00), ce que j'ai apprécié. Ils avaient aussi de grands sourires, merci Kamoya et Paula. La chambre est super, grande baignoire, grand lit, bon ou, beau balcon. Nous avons passé la plupart de nos journées à la piscine d'activités. Elle était toujours propre, j'ai vu Ty et Dijon toujours en train de nettoyer et de sourire. C'était calme, le service était bon et nous avions une belle ombre. J'ai fait de la plongée avec masque et tuba avec le sauveteur Norris. Nous avons vu des poissons-lions, des poissons-globes, des raies pastenagues et bien d'autres choses encore. Nous avons marché dans l'eau et nous avons été émerveillés. Les Jamaïcains sont comme un miroir : si vous êtes impolis et mécontents, c'est ce que vous obtenez. Je reçois des sourires, des accolades et des rires, alors si vous voyez un problème, regardez dans le miroir. Ceux qui disent que les Jamaïcains sont impolis ont tort. Nous reviendrons pour 2 semaines en février

Back for 7th Time As always we take a ride with Eric's Chillout Tours 1 876-790-3154 from the airport to whatever resort we are going to. On arrival we meet out buds the Valets Dale and Troy big smiles and hugs. We then check in with Corra who again welcomes us back and there is Orlando with a big smile. It feels like home here. Check in very smooth. We ate most meals at the buffet. The choice of food was fantastic. The room has been redone and it is a 5 star experience. All my friends the chefs Randy, Trisha Mark and Benjamin wanted to help. They asked did we want anything not out. We got so many smiles and hugs from the Buffet staff, All our hearts go to Simone, Nataha. Titana Yonika and Gloria (who first started when Iberostar first opened) She was a hard working girl who went from cleaning to now working in the buffet. I like when they hire within. Again big smiles. The drinks and service with a smile was also 5 star the big boss Wallen does great with his workers Melissa, Jules, Errol Rickie Sandy Christina Dahjay and Doreen. They have nice people who bartend and can talk and tell stories and are always having fun. We had our room cleaned every 2 days. They did it early in the morning (around 10:00) which I liked. They also had big smiles thanks Kamoya and Paula. The room is so great, big tub, big bed good aur, nice balcony. We spent most days at the activity pool. It was always clean I seen Ty and Dijon always cleaning and smiling. It was quite, service was good and we had nice shade. I went snorkeling with the Life Guard Norris. We saw Lion Fish, Puffer Fish Sting Ray and so much more. We just walking in the water and wow. Jamaicans are like a mirror if you are rude and not happy that is what you get. I get smiles, hugs and laughs so if you see a problem maybe look in the mirror. Anyone who says Jamaicans are rude is WRONG. We will be back for 2 weeks again Feb

Complexe touristique exceptionnel

Bon rapport qualité-prix. Terrain bien entretenu. J'ai adoré le swim up bar et la taille de la piscine qui donnait l'illusion d'être presque dans l'océan. Personnel très sympathique. La nourriture était abondante et délicieuse...... tout ce que vous désirez était là. Mini bar bien approvisionné. Excellents restaurants. La suite était grande et confortable. Le grand lit surdimensionné était un plus et très confortable. J'aime leur approche environnementale qui consiste à éliminer le [... lire plus]s bouteilles d'eau en plastique. Il y avait un système de remplissage de grandes bouteilles (2 à la fois) avec de l'eau provenant de distributeurs d'eau filtrée situés à chaque étage. J'ai été impressionné. Ils doivent améliorer leur processus d'enregistrement... trop long.

Amazing Resort Good value for your dollars. Well kept grounds. Love the swim up bar and the size of the pool that gave the illusion of almost being in the ocean. Very friendly staff. Food was plentiful and delicious......anything you desire was there. Well stocked mini bar. Great restaurants. Suite was large and comfortable. The oversized king bed was a bonus and most comfortable. Love their environment approach of eliminating plastic water bottles. Had a system of filling large bottles (2 at a time) with water from filtered water machines that were located on each floor. I was impressed. They need to improve their check in process...too long.

Grand centre de villégiature !

Nous reviendrons absolument dans cet hôtel. Les chambres et l'ensemble du terrain étaient propres et bien entretenus. La nourriture était fantastique ! Nous avons essayé le buffet, nous avons eu l'occasion d'aller dans tous les restaurants et nous avons également essayé le barbecue en plein air et les hamburgers et galettes au bord de la plage - et tout était fantastique. Mais ce qui a rendu cette expérience encore meilleure, c'est le personnel qui s'est surpassé pour s'assurer que nous pass [... lire plus]ions un bon moment. Du personnel d'animation au personnel de cuisine, en passant par les serveurs et les serveuses, les serveurs du bar et les serveurs de la piscine, tous ont été absolument formidables !

Great Resort! Will absolutely return to this hotel. The rooms and entire grounds were clean and well kept. The food was fantastic! We tried the buffet, had an opportunity to go to all of the restaurants and also tried the outdoor bbq and beach side burgers and patties - and it was all fantastic. But what made this an even better experience was the staff who all went above and beyond to make sure we were having a gret time. From the entertainment staff to the cooking staff to the waiters and waitress, the bar servers and pool side servers, all were absolutely woderfull!

Excellent centre de villégiature !

L'hôtel est très soigné. La chambre était toujours parfaitement propre et les jardiniers travaillaient constamment sur la propriété. Le personnel était formidable et s'est toujours démené pour corriger ce qui devait l'être.

Great resort! The hotel was meticulous. The room was always perfectly clean and the gardeners we’re constantly working on the property. The staff were amazing and always went out of their way to correct anything that needed to be fixed.

Belle station balnéaire

C'est la deuxième fois que nous venons ici. Nous avons passé un merveilleux séjour avec un temps magnifique, mais par rapport à l'année dernière, le service et l'attention portée aux détails ont considérablement diminué. La nourriture était délicieuse mais rarement chaude dans les restaurants à la Carter. En fait, il faisait frais et ce n'était pas agréable par moments. Les divertissements étaient presque inexistants. Je ne reviendrai probablement pas. L'année dernière, il y avait une supe [... lire plus]rbe fête de Noël qui n'a pas lieu cette année pour une raison quelconque.

Nice resort This is our second time here. We had a wonderful stay with great weather however compared to last year the service and attention to detail has dramatically decreased. The food was delicious but rarely hot at the a la Carter restaurants. Actually is was cool and not pleasant at times. The entertainment was almost non existent. I probably will not be back. Last year they had a wonderful Xmas party which isn’t on this year for some reason.

Grand centre de villégiature

Le personnel était très sympathique, le terrain et la plage étaient très propres. Le restaurant Steakhouse et le restaurant italien étaient très bons. Le restaurant de fruits de mer était décevant. Bien que nous ayons payé pour le tout inclus, vous ne pouviez pas obtenir de vin au verre et seulement à la bouteille si vous payez pour cela.

Great Resort Staff were very friendly, grounds and beach kept very clean. Steakhouse restaurant and Italian were very good. Seafood restaurant was disappointing. Though we paid for all inclusive, you couldn’t get wine by the glass and only by the bottle if you paid for it.