Our Verified Customer Rating 3.8

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(193 sur 370 Commentaires)

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David  - 

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Hotel Caracol: non

pas trop de nourriture limitée ,trop de cubains dans la salle mangeant comme des cochons / le voyage de cayococo à caricok était trop ,je n'y retournerai jamais s'ils ne changent pas l'aéroport de cayacoco.c'est l'une des raisons pour lesquelles l'hôtel est vide

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Jack  - 

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Hotel Caracol: Grand centre de vacances ?

J'ai vraiment apprécié mes vacances à l'hôtel Caracol et tout était super, surtout la plage, la piscine et la nourriture et j'ai vraiment aimé l'hôtel et les services et je souhaite y aller bientôt avec ma famille et mes amis et profiter de nos vacances ensemble ?

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Dave  - 

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Hotel Caracol: De superbes vacances

La nourriture était exceptionnelle. Petit déjeuner, déjeuner et dîner. La plage est magnifique. Un tracteur enlève les algues tôt chaque matin, puis la plage est ratissée par le personnel de l'hôtel. On peut se rendre à pied presque tous les jours dans les villages voisins sans crainte. Le personnel et les villageois sont très sympathiques

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John P  - 

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Brisas Santa Lucia: Je ne reviendrai jamais en arrière

Terrible service à la clientèle, la nourriture était horrible, la plage n'est pas en état d'être utilisée. Il faut payer pour l'eau. Au bar, personne ne vient servir une quelconque boisson. Seule une poignée de membres du personnel a un sourire.

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Private  - 

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Brisas Santa Lucia: Pas très heureux

J'ai été ici à plusieurs reprises et ce séjour a été de loin le pire de tous. Je n'ai pas eu la chambre que j'avais demandée. Celle que j'ai eue pour les 2 premiers jours avait des toilettes qui ne tiraient pas la chasse d'eau, n'étaient pas fixées, la douche aspergeait tout le monde et l'interrupteur ne fonctionnait pas. la prise murale pendait. l'autre chambre que j'ai eue était équipée d'une souris qui a mangé mes bonbons et mon pain de savon. les voisins au-dessus de moi ont inondé leur baig [... lire plus]

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Difinatly  - 

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Brisas Santa Lucia: toujours aussi bien

le terrain et les chambres étaient bien entretenus la nourriture n'était pas fantastique mais rassasiante et savoureuse le personnel était sympathique et arrangeant les bars étaient bien approvisionnés et ouverts à tout moment le personnel médical s'est occupé du test covid de 72 heures en un temps record

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Private  - 

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Hotel Caracol: Superbe petite station

Enregistrement rapide, chambres très propres, bien agencées avec un coin salon confortable dans la chambre, salle de bain rénovée avec douche à effet de pluie, petit balcon pour deux personnes, lit confortable avec de gros oreillers, salle à manger un peu petite mais nourriture moyenne, service excellent, station de pâtes excellente. La salle à manger est un peu petite mais la nourriture est moyenne, le service est excellent, la station de pâtes est excellente, le restaurant italien est le meill [... lire plus]

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Alexa  - 

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Hotel Caracol: Vacances très relaxantes

L'hôtel "Amigo Caracol", situé sur la plage de Santa LucÃa, à Cuba, a été récemment rénové. Les chambres sont spacieuses avec une entrée comprenant un canapé, une chaise et un petit réfrigérateur. Les chambres sont dotées d'un balcon. Le restaurant buffet est également spacieux, mais il est très bruyant (parce que le plafond est bas). Parfois, il y a des mouches autour de la nourriture. La plage est bien entretenue, le personnel est professionnel et sympathique. Nous avons passé un excellent séj [... lire plus]

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Hotel Caracol: Caracol Santa Lucia

Les chambres sont très belles, tout est très propre... y compris les matelas, les rideaux, les meubles dans le salon, la salle de bain sont spacieux et très propres. Le personnel est dévoué à son travail. La nourriture est abondante, dans le restaurant il y a beaucoup de plats à combiner. Le personnel d'animation travaille pratiquement toute la journée, et surtout le soir. Excellent service dans les bars. La plage est bonne et propre. Très bonnes vacances.

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Hotel Caracol: Bon rapport qualité/prix, 3h30 à 4h de transfert de l'aéroport d'Holguin à l'hôtel

J'ai été au Caracol plusieurs fois et à Playa St. Lucia de nombreuses fois. Le Caracol est un bel hôtel, avec une bonne cuisine et un personnel sympathique. Il était assez calme avec une foule plus âgée en comparaison avec le Mayanabo la même semaine qui était assez bruyant. Cela dit, le transfert en bus entre l'aéroport et l'hôtel a été le pire qui soit. 3h30 pour aller à l'hôtel et presque 4h pour revenir à l'aéroport sur une route qui avait de longues sections de nids de poule presque impra [... lire plus]

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Alwaysconstant  - 

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Brisas Santa Lucia: Une plage fantastique, des gens magnifiques... un plan d'amaigrissement fantastique !

Pendant la période du Nouvel An, les animations en soirée de l'hôtel étaient incroyables ! Les chambres sont simples et propres. Le personnel est fantastique, amical et accueillant. La plage est EXTRÊME ðŸ˜. Nous avons passé toute la journée à nous imprégner du soleil et du sel, à aimer les vibrations....HUNGRYY ! La nourriture est méconnaissable, pas assez cuite, pas assez assaisonnée... en gros immangeable.

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Brisas Santa Lucia: Pas comme annoncé / En cours de rénovation

Mon mari et moi sommes allés à Brisas pour Noël 2019. Hébergement - La réception est en sous-effectif et n'est pas préparée à gérer des bus remplis d'invités qui s'enregistrent. Une grande partie du processus d'enregistrement est manuelle, alors attendez-vous à faire la queue pendant un bon moment pour obtenir votre chambre. Le complexe étant en cours de rénovation, de nombreuses chambres ne sont pas prêtes à l'arrivée... à moins que vous ne fassiez partie des "habitués". Dans ce cas, v [... lire plus]

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MelPelchat  - 

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Hotel Caracol: Superbe station ! !! Rapport qualité/prix !

Nous ne nous attendions pas à grand chose étant donné qu'il était dit que c'était un 3 étoiles, mais c'était plutôt un 4. La nourriture était délicieuse, les boissons abondantes. Dommage que les bouteilles d'eau ne coûtent que 0,50 cuc. La piscine n'était pas excellente mais meilleure que celle de tous les autres resorts de la bande, fraîche, rafraîchissante et limpide. Certains membres du personnel (personnel du bar) pourraient être plus souriants ou plus reconnaissants... Plage propre et grand [... lire plus]

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Hotel Caracol: Caracol

Comme la fois précédente, le terrain de l'hôtel était agréable et propre. Plus qu'une variété suffisante de nourriture pour les personnes pas trop pointilleuses. Les divertissements étaient meilleurs il y a 4 ans. Plage nettoyée tous les jours. Les autres plages publiques de la région sont très sales et il est presque dangereux d'y marcher. Les deux bus dans lesquels j'ai voyagé avaient une sellerie assez sale.

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Brisas Santa Lucia: Le pire voyage que j'ai jamais fait

Je suis allé à Brisa Santa Lucia 20 fois auparavant et je l'ai toujours apprécié, à part le fait que Sunwing foire généralement les bagages ou les arrêts supplémentaires que vous découvrez environ 2 semaines avant votre départ, mais cette fois-ci, les touristes russes étaient là en force. Ils sont de loin les touristes les plus bavards, les plus ignorants et les plus avides que j'ai jamais rencontrés. Ils vous poussent littéralement dans la file d'attente, vous marchent sur les pieds et rempliss [... lire plus]

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Hotel Caracol: beau centre de villégiature

C'est ma quatrième fois après une longue période. Tout est bien à l'exception de quelques points. Trop de mouches dans la salle à manger. Il faut étiqueter tous les aliments. Ils ont tendance à mettre du porc dans tout. (Je ne mange pas de porc, donc je ne peux pas manger le yuca. Tout le monde ne mange pas de porc ou de bœuf.

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Hotel Caracol: Meilleur complexe hôtelier de Camaguey

L'hôtel Caracol possède la meilleure plage et la plus propre. Elle a la meilleure façade et le personnel de la plage travaille très dur pour l'entretenir. Les autres plages n'ont pas de façade et ne sont pas propres, L'hôtel est très, très propre, le personnel est très agréable et serviable. La réception est très serviable et très informative. Merci à Naomi et Alena de s'être occupées de moi. Les chambres - avec vue sur l'océan - sont parfaites, le lit était très confortable. La nourriture ét [... lire plus]

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Reurning Guest  - 

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Hotel Caracol: Des vacances géniales

Nous sommes allés plusieurs fois dans ce centre de villégiature et, comme toujours, le voyage a été fantastique. Nous avons hâte d'y retourner à l'avenir. Le personnel est très sympathique. L'équipe d'animation est toujours agréable à côtoyer et l'ambiance générale du complexe est celle d'une famille. Un petit complexe où l'on peut se détendre et se relaxer.

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Tamara  - 

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Brisas Santa Lucia: Une nourriture étonnante

J'ai récemment séjourné dans ce centre de villégiature et j'ai été agréablement surpris par l'excellente qualité de la nourriture. Le personnel de l'hôtel était sympathique et serviable. Les chambres étaient spacieuses et propres. Je n'ai eu qu'à demander un oreiller supplémentaire et il m'a été fourni sans frais supplémentaires. Je retournerai sans aucun doute dans ce centre de villégiature.

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Hotel Caracol: Excellente semaine - 17 - 24 avril

J'ai séjourné dans cet hôtel il y a 4 ans. Il se trouve à environ 1 heure 40 minutes de l'aéroport. Les chambres ont été repeintes, les sols sont neufs, les salles de bains sont neuves, les douches sont joliment carrelées avec pommeau de pluie et douchette, il n'y a pas d'insectes, j'avais une chambre avec vue sur l'océan, juste au bord de la plage. Buffet joliment rénové, nourriture correcte, bons petits déjeuners, bonne section de pâtes et de pizzas. Le buffet a également fait l'objet de rénov [... lire plus]

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