Secrets Playa Blanca Costa Mujeres: Un complexe hôtelier exceptionnel
Un complexe hôtelier fantastique : un personnel incroyable, une superbe chambre, un magnifique domaine, une piscine, une cuisine délicieuse… Tout cela méritait 5 étoiles. Le service était même encore meilleur. Ma femme a choisi ce complexe pour notre 25e anniversaire de mariage. Ce n'était pas donné, mais cela valait largement les dépenses supplémentaires que nous étions prêts à engager.
Nous avons hâte d'y retourner en janvier ou février 2027.
Amazing Resort
Fantastic Resort - amazing staff, great room, great grounds, pool, food all of this was 5 stars - service was even better, my wife chose this resort for our 25th Anniversary, it wasn't cheap but well worth the extra $$ we wanted to spend.
Looking forward to returning sometime in Jan / Feb 2027.
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DLRFAM -
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Dreams Sands Cancun Resort and Spa: DREAMS, LE MEILLEUR COMPLEXE HÔTELIER !
CE SÉJOUR ÉTAIT FORMIDABLE ! Le personnel était tellement sympathique ! Surtout Jonathan ! Mes enfants sont allés au club enfants ; ils m'ont dit que Patricia et les autres animatrices étaient très gentilles, et qu'ils avaient fait plein d'activités manuelles ! Le buffet était vraiment délicieux ! Mon fils a adoré les bâtonnets de poisson. L’hôtel où nous avons séjourné était très agréable : la nourriture du service en chambre était délicieuse, la douche était très spacieuse, ce qui était appréc[... lire plus]iable, et nous avons également beaucoup apprécié la climatisation dans la chambre. Mon fils m'a dit qu'il avait adoré jouer au volley-ball aquatique dans la piscine avec l'équipe d'animation. Dans l'ensemble, c'était un 10/10 absolu. Rien de tout cela n'aurait été possible sans l'aide de la meilleure agente de voyage qui soit, Nephilene. Nous réservons toujours nos vacances en famille par son intermédiaire et elle se surpasse toujours. Elle est tout simplement la meilleure !
DREAMS THE BEST RESORT!
THIS TRIP WAS AMAZING! The workers were so friendly! Especially Jonathan! My kids went to the kid club, they said Patrica and the other ladies was so friendly, they did many crafts! The buffet food was so delicious! My son loved the fish fingers. The hotel we stayed at was so nice because the room service food was very delicious also the shower was very big which was nice, we also loved the air conditioning in the room. My son told me he loved playing water volleyball in the pool with the entertainment team. Overall, it was a absolute 10/10. None of this would ever happen. without the help of the best travel agent, Nephilene. we always book our family vacations through her and she always go above and beyond. She's just the best!
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Gerry -
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Grand Palladium Select Costa Mujeres: Un véritable petit bijou
C'est un endroit à ne pas manquer. La cuisine est excellente, les lieux sont très soignés et le service est impeccable.
Le service est impeccable. J'avais oublié un comprimé (pour le diabète) et le service client me l'a apporté dans ma chambre en 90 minutes…
Absolute gem
This place is a must. Great food all around, very neat premises, great service
Great service. I had forgotten one pill (diabetes), and customer service got my missing pill in 90 minutes to my room……..
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Melwyn -
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Majestic Mirage Costa Mujeres All Suite Resort: Séjour au majestueux Mirage Costa Mujeres, du 19 au 26 août 2026
Nous avons passé un excellent séjour. Le complexe correspond parfaitement à ce qui est annoncé. Nous avions une suite avec petite piscine et vue sur l'océan. Le complexe dispose de chambres spacieuses, nettoyées quotidiennement, avec un service de préparation à la nuit. Les chambres sont équipées d'une bouteille de champagne gratuite ainsi que de trois bouteilles d'alcool, toutes offertes. Le complexe compte de nombreux restaurants et bars, et le service y est très bon. La nourriture n’est pas t[... lire plus]errible, en particulier dans les restaurants indiens et italiens ainsi qu’au bar sportif. Le choix de glaces au café et dans les restaurants est médiocre et se limite aux parfums classiques : vanille, chocolat, mangue, caramel, etc. Les spectacles (animations en soirée) doivent être améliorés. À part cela, le complexe est agréable et offre un bon rapport qualité-prix. Il propose des boissons haut de gamme, un excellent choix de cocktails et le service est remarquable. Mention spéciale à Val, notre majordome, Elvis, le barman, Edgar, Ghandi et Jesus, les serveurs des restaurants italien, français et indien, Veronica et Neyhla, respectivement hôtesses au restaurant indien et au buffet du petit-déjeuner, ainsi qu’aux responsables, Ahide et Alejandro.
Trip to majestic Mirage Costa Mujeres Aug 19-26, 2026
We had a good trip. The resort is as advertised. We had a plunge pool suite with an ocean view. The resort has large rooms that are cleaned daily with turn down service too. The rooms come with a free bottle of champagne plus 3 liquor bottles which are all complementary. The resort has plent of restaurants and bars and the service is very good. The food is not so good especially at the Indian and Italian restaurants and the sports bar. The ice cream selection at the cafe and restaurants is poor and limited to the standard vanilla, chocolate, mango, caramel etc. The shows (nightly entertainment) needs to improve. Other than that the resort is good and value for money. It has top shelf drinks, great choice of cocktails and the service is excellent. Special mention of Val, our butler, Elvis, bartender, Edgar, Ghandi and Jesus, wait staff at Italian, French and Indian restaurant, Veronica and Neyhla, hostess at Indian and Breakfas Buffet respectively and Managers, Ahide and Alejandro.
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Majestic Mirage Costa Mujeres All Suite Resort: Un immense merci à Eden et Tripcentral !
Mon mari et moi avons vécu une expérience absolument merveilleuse avec Eden chez Tripcentral ! Du début à la fin, Eden s'est montrée incroyablement aimable, serviable, patiente et compétente. Elle a pris le temps de bien cerner ce que nous recherchions et nous a recommandé le complexe hôtelier idéal pour notre escapade.
Le complexe a dépassé nos attentes à tous les égards : du service exceptionnel à la cuisine délicieuse, en passant par les cocktails incroyables, la magnifique chambre face à [... lire plus]l'océan et la plage à couper le souffle !
Nous n’avons eu que des éloges à faire, dès notre arrivée et jusqu’au moment de nous dire au revoir. Mais surtout, nous sommes rentrés avec de magnifiques souvenirs que mon mari et moi chérirons longtemps.
Un immense merci à Eden pour son excellente recommandation et pour tout son soutien tout au long du processus. Elle a vraiment contribué à faire de nos vacances tout ce que nous espérions, et même plus !
Nous attendons déjà avec impatience nos prochaines vacances et avons hâte de recontacter Eden !
Merci, Eden, et merci Tripcentral ! ????
A Huge Thank You to Eden and Tripcentral!
My husband and I had an absolutely wonderful experience with Eden at Tripcentral! From start to finish, Eden was incredibly pleasant, helpful, patient, and knowledgeable. She took the time to understand exactly what we were looking for and recommended the perfect resort for our getaway.
The resort exceeded our expectations in every way - from the exceptional service and delicious food to the amazing cocktails, beautiful oceanfront room, and absolutely breathtaking beach!
We had nothing but wonderful things to say from the moment we arrived until it was time to say goodbye. Most importantly, we came home with beautiful memories that my husband and I will cherish.
A huge thank you to Eden for her amazing recommendation and for all of her support throughout the entire process. She truly helped make our vacation everything we hoped it would be and more!
We are already looking forward to our next vacation and can't wait to reach out to Eden again!
Thank you, Eden, and thank you Tripcentral! ❤️✈️
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Secrets The Vine Cancun: Un complexe hôtelier exceptionnel
Un complexe hôtelier de luxe exceptionnel : le service est excellent et les chambres sont très propres et agréables.
L'emplacement est très pratique, à proximité du centre commercial La Isla.
J'y retournerais sans hésiter. Les piscines sont très belles et propres, et la cuisine est délicieuse.
Amazing Resort
Amazing Luxury Resort, the service is good and the rooms are very clean and good
The location is very convenient and near La Isla shopping center
I would go back again to it for sure. The pools are very nice and clean and the food is delicious
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Ocean Allure Costa Mujeres: Un superbe complexe hôtelier !
J'ai adoré ! Tout était propre et en bon état. Le personnel était très attentionné, serviable et aimable. La cuisine était d'ailleurs bien meilleure que ce à quoi je m'attendais ! La plage était magnifique et le service irréprochable, je recommande vivement cet endroit !
Beautiful Resort!
I loved it! Everything was clean and in good condition. The staff were very attentive, helpful and kind. The food was actually much better than I expected too! The beach was gorgeous and the service was top tier, I would highly recommend!
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Nicolia72 -
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Hyatt Vivid Cancun: Incroyable
Dreams Sapphire est un superbe complexe hôtelier idéal pour les familles. Il y a une multitude d'activités pour petits et grands. Le personnel était également très sympathique et serviable. Je n'aurais pas pu rêver d'un meilleur séjour. Même si la plage était envahie d'algues, les piscines étaient superbes.
Amazing
Dreams Sapphire is a great family friendly resort. There are so many activities for the young and old. The staff were also very friendly and helpful. I could not have asked for a better stay. Although the beach had a lot of seaweed, the pools were great.
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Sergio -
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Riu Palace Costa Mujeres: Le Riu Palace Costa Mujeres : un rêve devenu réalité
Un séjour vraiment exceptionnel
Le Riu Palace Costa Mujeres est le genre de complexe hôtelier qui vous rappelle pourquoi vous voyagez. Dès votre arrivée, tout semble se dérouler sans effort. Un cadre magnifique, un service irréprochable, une cuisine exceptionnelle et une ambiance qui vous permet de vous détendre et de profiter pleinement de votre séjour.
La plage et les eaux turquoise des Caraïbes sont spectaculaires, même s'il y a quelques petits problèmes d'algues, mais ce qui rend véritab[... lire plus]lement l'expérience inoubliable, c'est le souci du détail. Le personnel est chaleureux, attentionné et sincèrement déterminé à rendre votre séjour mémorable, sans jamais se montrer envahissant.
Les chambres sont magnifiques et confortables, le complexe est exceptionnellement bien entretenu, et l’offre de restauration et de divertissement est d’une variété impressionnante. Que vous souhaitiez passer la journée au bord de l’eau, déguster une cuisine incroyable, explorer les environs ou simplement vous détendre sur une chaise longue avec un verre et un livre, le complexe répondra à toutes vos attentes.
Ce que j’ai le plus apprécié, c’est le sentiment que tout avait été soigneusement pensé autour d’une idée simple : se détendre.
J’ai séjourné dans de nombreux endroits magnifiques, mais le Riu Palace Costa Mujeres parvient à allier à la perfection le luxe, le service, l’ambiance et ce sentiment incomparable de s’évader du quotidien.
Je le recommande vivement. J’y retournerais sans hésiter.
Riu Palace Costa Mujeres a dream come true
A Truly Exceptional Stay
Riu Palace Costa Mujeres is the kind of resort that reminds you why you travel in the first place. From the moment you arrive, everything feels effortless. Beautiful surroundings, impeccable service, exceptional food, and an atmosphere that makes it remarkably easy to slow down and simply enjoy being there.
The beach and turquoise Caribbean waters are spectacular even though a little bit of problems with the seaweed, but what truly elevates the experience is the attention to detail. The staff are warm, attentive, and genuinely committed to making your stay memorable without ever feeling intrusive.
The rooms are beautiful and comfortable, the resort is exceptionally well maintained, and there is an impressive variety of dining and entertainment options. Whether you want to spend the day by the water, enjoy incredible food, explore the area, or simply disappear into a lounger with a drink and a book, the resort delivers.
What I appreciated most was the feeling that everything had been thoughtfully designed around one simple idea: relax.
I have stayed at many beautiful places, but Riu Palace Costa Mujeres manages to combine luxury, service, atmosphere, and that unmistakable feeling of escaping from everyday life exceptionally well.
Highly recommended. I would return without hesitation.
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Nella -
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Ocean Allure Costa Mujeres: Une véritable expérience 5 étoiles
J'ai séjourné du 9 au 16 août 2026 à l'Ocean Allure Costa Mujeres et ce fut LES VACANCES EN COMPLEXE TOURISTIQUE LES PLUS INCROYABLES DE MA VIE ! Un design absolument époustouflant, chaque détail a été pensé avec soin ! Les autres complexes devraient en prendre de la graine ! L'hospitalité de chaque membre du personnel était vraiment touchante et a rendu ces vacances encore plus spéciales, mais je tiens à mentionner tout particulièrement la NOURRITURE !!! Des cuisiniers incroyables et une telle [... lire plus]variété ! Plus qu'impressionnant ! Merci à l'Ocean Allure Costa Mujeres pour cette merveilleuse expérience ! J'ai hâte d'y retourner :))
True 5star Experience
Stayed Aug 9-16 2026 at Ocean Allure Costa Mujeres and it was THE MOST AMAZING EXPERIENCE RESORT VACATION EVER! Absolutely stunning design every single detail well thought out! Other resorts need to take notes! The hospitality of every single employee was truly humbling and made the vacation that much more special but the special mention must go out to the FOOD!!! Most amazing cooks and the variety! Beyond impressive! Thank you Ocean Allure Costa Mujeres for such a wonderful experience! Looking forward to returning:))
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Riu Latino: Superbe complexe hôtelier
Je viens de rentrer d'un séjour d'une semaine avec mes parents au Riu Latino (août 2026). Le complexe est d'une propreté irréprochable et le personnel était très aimable et serviable. Les piscines sont très agréables et les boissons sont excellentes. La nourriture est correcte, rien d'exceptionnel mais tout à fait mangeable, et le buffet offre un large choix.
Le seul problème que nous avons rencontré est que ma mère a une mobilité réduite et utilise une canne ; nous n'avons donc pas pu profiter [... lire plus]de la magnifique plage, car il faut marcher longtemps dans le sable pour rejoindre les transats et la mer. Les clients ont tendance à se coucher tard dans cet hôtel et à se lever tard, il n’est donc pas nécessaire de se lever à 6 h du matin pour aller réserver des transats à la piscine ou à la plage. Même plus tard dans la journée, il y a plein de transats disponibles au bord de la piscine (je ne sais pas pour la plage, car je n’y suis allée qu’une seule fois), et on trouve généralement des transats à l’ombre. De nombreuses activités sont organisées tout au long de la journée, ce qui est un excellent moyen de faire des rencontres. Le complexe est isolé, il faut donc prendre un taxi, un Uber ou participer à une excursion pour aller où que ce soit. Il y a une boutique sur place, mais comme l’endroit est très isolé, les prix sont très élevés (26 dollars US pour un flacon de crème solaire) ; veillez donc à emporter tout ce dont vous avez besoin.
Je donnerais à ce complexe une note de 4,5 étoiles sur 5 et j’envisagerais sans hésiter d’y retourner.
Great resort
I just got back from a week-long trip with my parents to the Riu Latino (August 2026). The resort is impeccably clean and the staff were all very friendly and helpful. The pools are very nice and the drinks are great. The food is average, nothing spectacular but definitely edible and there is a lot of selection at the buffet.
The only issue we had is that my mother has limited mobility and uses a cane, so we were unable to take advantage of the beautiful beach as it is a long walk in the sand to the beach chairs and to the ocean. People tend to stay up late at this resort and wake up late, so there is no need to wake up at 6am to go reserve chairs at the pool or beach. Even later in the day, there are plenty of chairs available by the pool (I'm not sure about the beach as I only walked down once), and usually chairs with shade are available. There are plenty of activities going on throughout the day, which is a great way to meet people. The resort is secluded, so you need to take a taxi, an Uber, or a tour to go anywhere. The resort has one shop but since it is so secluded, the prices are very high ($26 USD for a bottle of sinscreen), so make sure you bring everything you need.
I would rate this resort 4.5 stars out of 5 and would definitely consider going back.
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Riu Latino: Notre premier séjour au Riu Latino
Rui Latino est un complexe hôtelier moderne et très propre qui propose de nombreuses animations, avec un personnel formidable offrant un excellent service client. La nourriture était bonne, mais nous avons trouvé que le choix de plats principaux dans les restaurants à la carte était limité par rapport à d’autres complexes hôteliers où nous avons séjourné. Ils disposent de grands toboggans aquatiques et proposent des activités toute la journée, ainsi que des excursions facultatives avec trans[... lire plus]port assuré vers des complexes partenaires pour participer aux soirées Riu. Nous avons trouvé que la plage était trop éloignée à pied ; comme j’ai une mobilité réduite, je n’ai pas pu en profiter. Nous y étions en août et il faisait extrêmement chaud, à tel point que la température des piscines était comparable à celle d’un jacuzzi. À une autre période de l’année et pour un public jeune, c’est un complexe fabuleux.
Our first time at the Riu Latino
Rui Latino is a modern, very clean resort that provides lots of entertainment with an amazing staff who provide excellent customer service. The food was good but be found the choices of entrees at the a la carte restaurants to be limited compared to other resorts we've stayed at. They have large water slides and activities all day long and with optional trips with provided transportation to sister resorts for Riu parties. We found that it was a long walk to the beach so as I have reduced mobility I wasn't able to use it. We were there in August and it was extremely hot to the point that the temperature of the pools was like that of a hot tub. At a different time of year and for a young crowd this is a fabulous resort.
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Ocean Allure Costa Mujeres: Une expérience formidable à l'Ocean Allure
Nous avons passé un excellent séjour à l'Ocean Allure. Nous avions déjà séjourné à Costa Mujeres dans un complexe familial, mais ce complexe réservé aux adultes nous a semblé offrir un bien meilleur rapport qualité-prix pour un tarif similaire.
Nous avons réservé la formule « Prestige » car j’avais quelques inquiétudes concernant les réservations pour le dîner, étant donné qu’il n’y a pas de buffet le soir. Cependant, le complexe semblait fonctionner à environ 60 % de sa capacité, nous n’avons [... lire plus]donc eu aucun mal à trouver une table dans n’importe quel restaurant à la carte. Mais nous aurions probablement pu réserver la formule standard et profiter tout autant du complexe.
La nourriture et les boissons étaient excellentes. Les buffets du petit-déjeuner et du déjeuner offraient une grande variété de choix, avec des plats chauds qui étaient réellement servis chauds et qui avaient un goût délicieux. Il y avait un bon mélange de plats mexicains locaux et de sélections plus traditionnelles de style européen.
Les restaurants à la carte étaient exceptionnels. On pouvait y commander du homard et des steaks de grande qualité dans la plupart d’entre eux, ce qui fut une agréable surprise. La sélection d’alcools était excellente, même avec la formule standard. Chaque bar proposait sa propre carte de cocktails maison, ce qui rendait l’expérience amusante en permettant d’essayer des boissons originales. Bien sûr, les barmans se faisaient également un plaisir de préparer ou de personnaliser n’importe quelle boisson de votre choix. Le bar de la plage proposait lui aussi une superbe sélection.
Il y avait quelques algues le long du rivage et dans l’océan, mais ce n’était de loin pas aussi gênant que dans d’autres parties de la Riviera Maya ; nous avons donc tout de même pu profiter de la baignade dans l’océan.
Les piscines étaient magnifiques. En été, elles étaient naturellement assez chaudes, mais c’est la grande piscine d’activités qui offrait la température de l’eau la plus agréable.
En tant que clients « Prestige », nous avons bénéficié d’une séance gratuite d’une heure au spa, où nous avons profité du sauna et du circuit d’hydrothérapie. Ce fut une expérience merveilleuse. Il est également possible de réserver des massages, et les clients canadiens peuvent demander un reçu à présenter à leur assureur, car les thérapeutes sont des massothérapeutes agréés (RMT).
Tous les employés que nous avons rencontrés étaient sympathiques, accueillants et incroyablement dévoués. Le complexe était d’une propreté irréprochable, et nous avons souvent vu des responsables se promener avec le personnel, s’assurant que tout était bien entretenu et s’occupant du moindre petit problème.
Ce n’est pas un grand complexe dédié à la fête, mais les activités ne manquent pas, de jour comme de soir, ce qui en fait un excellent choix tant pour les jeunes que pour les adultes plus âgés.
Nous avons vraiment adoré notre séjour et espérons y retourner à l’automne !
Great experience at Ocean Allure
We had a great experience at Ocean Allure. We have stayed in Costa Mujeres before at a family resort, but this adults-only resort felt like a much better value for the money at a similar price point.
We booked the Prestige package because I was concerned about dinner reservations since there is no dinner buffet. However, the resort seemed to be operating at about 60% capacity, so we had no issues getting into any of the à la carte restaurants. But we probably could have booked the regular package and enjoyed the resort just as much.
The food and drinks were excellent. The breakfast and lunch buffets offered a wide variety of options, with hot food that was actually served hot and tasted great. There was a nice mix of local Mexican dishes and more traditional European-style selections.
The à la carte restaurants were outstanding. You could order lobster and high-quality steaks at most of them, which was a pleasant surprise. The alcohol selection was excellent, even with the regular package. Each bar had its own signature drink menu, which made it fun to try something different. Of course, the bartenders were also happy to make or customize any drink you wanted. The beach bar had a great selection as well.
There was some seaweed along the shore and in the ocean, but it wasn't nearly as bad as in other parts of the Riviera Maya, so we were still able to enjoy swimming in the ocean.
The pools were beautiful. During the summer they were naturally quite warm, but the large activity pool had the most comfortable water temperature.
As Prestige guests, we received a complimentary one-hour visit to the spa, where we enjoyed the sauna and hydrotherapy circuit. It was a wonderful experience. You can also book massages, and Canadian guests can request a receipt to submit to their insurance provider, as the therapists are RMT registered.
Every employee we encountered was friendly, welcoming, and incredibly hardworking. The resort was kept spotless, and we frequently saw managers walking around with staff, making sure everything was well maintained and addressing even the smallest issues.
This isn't a large party resort, but there are plenty of activities during both the day and the evening, making it a great choice for both younger and older adults.
We absolutely loved our stay and hope to return in the fall!
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Riu Palace Costa Mujeres: Riu Palace
C'est un bon hôtel. La nourriture et les boissons étaient bonnes. Il était parfois difficile de réserver dans les restaurants, mais nous avons quand même pu tous les tester. Les lieux étaient impeccables.
Le buffet offrait un large choix. Notre serveur, Alberto, était super sympa et nous attendait toujours, lol.
This is a good hotel. The food and drinks were good. Reservations at restaurants were sometimes difficult but we got to try them all. The grounds were super clean
The buffet had a variety of choices. Our waiter Alberto was super nice and always waiting for us lol
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Jules -
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Occidental Costa Cancun: Superbe complexe hôtelier !!
C'est petit, donc très facile de s'y déplacer – j'ai adoré ça, car je ne suis pas fan des complexes hôteliers géants. Le buffet était excellent, il y avait aussi un menu italien à la carte qui était très bon. La piscine est superbe mais bruyante, comme d’habitude – la plage est très petite et peu profonde, ce qui est idéal pour les jeunes enfants – impossible de vraiment se baigner, c’est une toute petite zone délimitée –, mais nous avons marché assez loin le long de la plage jusqu’à plusieurs [... lire plus]autres complexes hôteliers, et leurs plages étaient envahies par les algues. Excellent service, à l’exception de l’enregistrement, qui est toujours péniblement lent pour une raison ou une autre dans ce genre d’endroits. Un vrai plus : l’hôtel est juste à côté du quai des fées, ce qui permet de prendre très facilement le ferry pour Isla Mujeres et d’y passer une fabuleuse journée à la plage. Si vous préférez la piscine, c’est un excellent complexe hôtelier où il semble très facile de trouver des transats, etc. Si vous préférez la plage, il vaut vraiment mieux aller sur l’île. C’est correct pour une journée ou avec de jeunes enfants, mais les possibilités sont vraiment limitées.
Great resort !!
Small so easy to get around - I loved that I’m not a fan of giant resorts. Buffet was great, had Italian à la carte and it was very good. Pool is great but typical loud - beach is very small and shallow would be great with small children - no real ability to swim it’s a tiny cordoned off area - but we walked quite far down the beach to number of other resorts, and they were very weedy. Great service other than check-in, which is always painfully slow for some reason at these places. A real benefit is that it is right beside the fairy dock so you can take a ferry so easily to Isla Mujeres and have a fabulous beach day there. If you’re a pool person, it’s a great resort seemed very easy to get chairs, etc. if you’re a beach person you really need to just go over to the island. It’s ok for a day or with small children but really limited
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Occidental Costa Cancun: Un charmant complexe hôtelier
La nourriture proposée au buffet et dans les restaurants était excellente. Les chambres étaient spacieuses et très propres. L'emplacement est pratique pour rejoindre le terminal des ferries. J'y retournerais sans hésiter. La seule amélioration que je pourrais suggérer serait d'installer des ventilateurs de plafond dans le hall.
Lovely resort
Great food was offered at the buffet and restaurants. The rooms were spacious and very clean. Location is convenient to the ferry terminal. I would definitely stay there again. The only improvement I could suggest is to add ceiling fans in the lobby.
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Planet Hollywood Cancun by Royalton: Un super moment !
Je viens de passer une semaine dans l'aile familiale (hors catégorie Star) et je souhaitais vous faire part de mes impressions. J'ai séjourné dans d'innombrables complexes hôteliers, et celui-ci figure parmi mes préférés.
Certes, il faut se lever tôt et se lancer dans la « course aux serviettes », mais c'est le cas dans la plupart des complexes. Cela ne m’a pas dérangé, car je suis une lève-tôt et j’aime lire au bord de la piscine.
Il y a certes beaucoup de « suppléments » payants, mais nous n[... lire plus]’avons rien dépensé en plus de ce qui était inclus et nous n’avons jamais eu l’impression de passer à côté de quelque chose.
Je ne peux pas vraiment me prononcer sur les spectacles du soir. Après une journée entière au soleil (et quelques verres), ce n’était tout simplement pas une priorité. Mon fils s’est fait des amis, et ils ont passé de super moments ensemble le soir.
Classement des restaurants :
Excellents : Sunset Strip Steakhouse / Teppanyaki / Indien / Buffet du petit-déjeuner
Bon : Mexicain / Buffet du dîner / Guy's Burger Joint / Pizza cuite au feu de bois au restaurant italien
Pas mon coup de cœur : Sushi / Italien
La rivière lente était un super bonus, d’autant plus que l’eau restait plus fraîche que celle des piscines sous la chaleur de juillet. Je vous conseille d’apporter une bouée bon marché achetée sur Amazon et de la laisser sur place pour quelqu’un d’autre lorsque vous rentrerez chez vous.
Les piscines étaient agréables, les bars superbes et les boissons de bonne qualité. Ma seule déception a été de constater qu’il était étonnamment difficile de trouver du mezcal.
Nous avons également fait une excursion de plongée avec tuba à Isla Mujeres, que je recommande vivement. Louez une voiturette de golf pour une heure et partez explorer l’île : c’est une petite aventure très sympa.
Dans l’ensemble, j’y retournerais sans hésiter et je n’hésiterais pas à recommander ce complexe hôtelier. Le personnel était toujours aimable et serviable. Nous avons passé une semaine formidable.
Great Time!
Just finished a week on the family side (non-Star Class) and wanted to share my thoughts. I've stayed at countless resorts, and this one ranks near the top for me.
Yes, you need to get up early and play the towel game, but that's the reality at most resorts. It didn't bother me since I'm an early riser and enjoy reading by the pool.
There are definitely a lot of paid "extras," but we didn't spend anything beyond what was included and never felt like we missed out.
I can't really comment on the evening shows. After a full day in the sun (and a few drinks), they just weren't a priority. My son made some friends, and they had a great time hanging out at night.
Restaurant rankings:
Excellent: Sunset Strip Steakhouse / Teppanyaki / Indian / Breakfast buffet
Good: Mexican / Dinner buffet / Guy's Burger Joint / Wood-fired pizza at the Italian restaurant
Not my Fav: Sushi / Italian
The lazy river was a great bonus, especially since the water stayed cooler than the pools in the July heat. I'd recommend bringing an inexpensive float from Amazon and leaving it behind for someone else when you head home.
The pools were nice, the bars were great, and the drinks were solid. My only disappointment was that mezcal was surprisingly hard to find.
We also did a snorkeling trip to Isla Mujeres, which I highly recommend. Rent a golf cart for an hour and explore the island - it's a fun little adventure.
Overall, I'd absolutely return and wouldn't hesitate to recommend this resort. The staff were consistently friendly and helpful. We had an amazing week.
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Shirinnisha -
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Riu Dunamar: Riu Dunamar
C'était un complexe hôtelier familial exceptionnel ! De l'hôtel magnifique, très bien entretenu et propre, aux chambres spacieuses, en passant par le
personnel des plus accueillants, les bars et barmans incroyables, la cuisine délicieuse, le meilleur steak de faux-filet, les chefs KISS ?! De nombreuses piscines, pour les adultes, les enfants et toute la famille, des activités ludiques et un magnifique front de mer ! Je recommande vivement ce complexe hôtelier !
This was an amazing family resort! From the beautiful well maintained and clean hotel, spacious rooms, to the
Most friendliest staff, amazing bars and bartenders, delicious food, best ribeye steak, chefs KISS ?! Lots of pools, for adults, kids and family, fun activities and a gorgeous beachfront! I highly recommend this resort!
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Crown Paradise Club Cancun: Je me suis vraiment éclaté.
Fin février 2026, ma compagne et moi avons réservé un séjour de deux semaines et nous avons eu l’agréable surprise de recevoir la visite de sa tante et de son oncle pendant la deuxième semaine. Nous avons beaucoup apprécié l’hôtel et toutes ses prestations. L’établissement était en bon état, tout était propre et bien entretenu. Des travaux de construction étaient en cours dans le hall principal de l’hôtel, mais cela ne nous a pas du tout gênés. Les travaux avançaient rapidement et il semble que [... lire plus]cela apportera quelques améliorations intéressantes. L’hôtel proposait des animations en soirée ; les spectacles étaient plutôt bons. Des commerçants installaient de petits stands dans le hall principal tous les deux soirs, ce qui était agréable. Des artisans très talentueux proposaient une large gamme d’articles. La nourriture au buffet principal était excellente, avec un vaste choix de plats variés et différents comptoirs de restauration ; dans l’ensemble, c’était impressionnant. Les différentes piscines étaient agréables, et le bar aquatique proposait une belle sélection d’alcools haut de gamme. Notre chambre se trouvait au 8e étage (dernier étage) ; elle disposait d’un immense jacuzzi et offrait une superbe vue sur l’océan. Il y a un salon réservé aux clients du 8e étage qui propose des boissons haut de gamme, un petit-déjeuner modeste mais savoureux, ainsi que des barmans très sympathiques. Le bar de la plage était très fréquenté, mais le personnel était très accueillant. L’hôtel est adapté aux familles et propose de nombreuses activités pour les enfants. Il y avait des cocktails pour enfants, ce qui changeait agréablement pour les adultes qui le souhaitaient. Le snack-bar de la plage proposait des hot-dogs, des hamburgers et des frites ; il y avait un buffet chinois à proximité, très fréquenté, où la nourriture était fraîche et savoureuse. Les différents bars étaient tous bien approvisionnés et les barmans ainsi que les serveurs étaient tous sympathiques. Le réfrigérateur de notre chambre était toujours bien rempli. Il y a un snack-bar ouvert tard le soir dans le hall principal (de 22 h à 6 h) ; le cuisinier était très occupé mais toujours souriant. Des hot-dogs, des hamburgers, des cheeseburgers et des frites tout juste sortis du four étaient toujours en train de cuire. La plage était très fréquentée : il fallait poser sa serviette sur une chaise longue avant 5 h du matin la plupart du temps, sinon on n’avait pas de parasol. Trouver une chaise longue à l'ombre près du bar de la piscine était presque impossible ; j'y étais un matin à 5 h et tout était déjà pris. Il y avait beaucoup d'« algues » dans la mer pendant notre séjour de deux semaines, mais comme il y en avait apparemment partout, ce n'était pas très grave. Nous avons rencontré des difficultés pour réserver dans les restaurants à la carte et avons été gênés par des ascenseurs lents ou en panne. Dans l’ensemble, notre séjour dans cet hôtel a été une très bonne expérience et nous l’avons recommandé à notre famille et à nos amis. Nous prévoyons d’y retourner en février 2027.
Had a blast.
In late February 2026, my C/L and I booked our stay for 2 week and we were very pleasantly surprised by her Aunt and Uncle who came for the second week, we enjoyed the hotel and all the amenities.The hotel was in good shape, things were clean and well looked after. New construction was underway in the main lobby area of the hotel but it wasn’t an inconvenience at all. It was being done quickly and it looks like it will be a few nice additions. The hotel had nightly entertainment, the shows were pretty good. Vendors set up small stands in the main lobby every 2nd night which was nice. Very talented crafts people with a wide range of items.The food at the main buffet was very good with a wide selection of different kinds of food, different food stations, overall it was impressive. The different pools were nice, the swim up bar had a good selection of premium alcohol. Our room was on the 8th floor (top floor), our room had a huge jacuzzi tub and a great view of the ocean. There is a 8th floor only lounge that offers premium beverages, a small but tasty breakfast, very friendly bartenders. The beach bar was very busy, but the staff very friendly. The hotel is family friendly with plenty of things for kids to do. There were kids cocktails which were a nice change for adults if you wanted. The beach snack bar had hotdogs, burgers, fries, there was a Chinese buffet close, lots of people kept the place busy, the food was fresh and tasty. The different bars were all well stocked and bartenders and servers were all friendly. Our room fridge was kept well stocked. There’s a main lobby late night snack bar (10 pm-6am), the cook was busy but always had a smile. Fresh hotdogs, hamburgers/cheeseburgers and fries were always cooking. The beach area was busy, you had to put your towel on a beach chair by 5 AM most mornings or you wouldn’t get a shade umbrella. To get a shaded lounger at the swim up bar area was almost impossible, I was there one morning by 5 AM and everything was taken. There was a lot of “sea weed” in the ocean during our 2 week stay but it apparently was everywhere so no big deal. We had issues booking A’ la carte restaurants and issues with slow or broken elevators. Overall, we found the hotel to be a very good experience and we have recommended it to family and friends. We plan on returning in February 2027.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Roberto -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Riu Dunamar: Superbe complexe hôtelier
J'ai séjourné dans de nombreux complexes hôteliers au cours de mes voyages, et je peux vous l'affirmer sans hésiter : celui-ci figure parmi les meilleurs, tant au niveau de la restauration que des animations, sans oublier l'ambiance tout simplement géniale qui y règne. Je recommande vivement ce complexe à tout le monde, en particulier aux familles avec des enfants : il y a une multitude d'activités à faire sur place, et j'y retournerai sans aucun doute.
Great resort
I’ve been to many resorts in my time travelling and hands-down. This was one of the best from food to entertainment to just all-around great atmosphere. I recommend this resort to anybody especially with kids lots to do on the resort and I will definitely be back.