Ce qui nous a vraiment marqués depuis que nous avons commencé à venir dans ce complexe, c'est son personnel. Ils sont tous super joyeux, sympathiques et serviables. À chaque fois que nous y venons, on a l'impression de rendre visite à des amis. Pour moi, la cuisine y est meilleure que dans d'autres complexes de la même gamme de prix. Nous adorons le buffet et nous y prenons nos repas dans 90 % des cas. Que dire de plus ? C'est notre quatrième séjour cette année, et nous avons déjà réservé deux [... lire plus]séjours en septembre. Ah, et il y a une autre raison qui me pousse à revenir dans cet hôtel : le spectacle donné chaque soir par Jon Apont dans le hall. C’est un chanteur et pianiste tellement talentueux ! Je ne rate jamais son spectacle quand je suis là-bas !
My fav resort
The single one thing that truly stand out since we started coming to this resort is it's staff. They are all super cheery, friendly and helpful. Every time we visited, it feels like coming to visit friends. The food here to me, is better than other resorts around the same price point. We love the buffet and we had our meals at the buffet 90% of the time. what can I say, this is our 4th visit this year, and we're already booked twice in September. Oh, and one draw that keeps me going back to this resort, the nightly performance of Jon Apont in the lobby. He is such a talented singer/pianist! I never miss his performance while I'm there!
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Las Palmas by the Sea: Superbe complexe hôtelier
Cet hôtel correspondait exactement à ce que j'attendais d'un établissement 3 étoiles. Rien d'extraordinaire, mais tout était très bien. Nous avons passé un excellent séjour. Je recommanderais toutefois que le personnel soit capable de parler anglais. Les animations auraient pu être meilleures.
Great resort
This resort was what I expected from a 3 star resort. Nothing to fancy but all good. We had a great time. One thing that I would recommend is having my staff that can speak English. Entertainment could have been better.
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Grand Decameron Complex Bucerias Trademark: Ce n'est plus pareil
Je suis déjà venu ici à une époque où l'ambiance était plus animée.
Même si le personnel est formidable et que la cuisine est à la hauteur des avis en ligne, je ne reviendrai honnêtement plus ici.
Bucerías possède de magnifiques plages, mais l’authenticité locale, cette humilité et cette gentillesse, ont disparu ; elles ont été supplantées par les expatriés, les immeubles d’appartements et les grandes entreprises.
On voit bien les difficultés que rencontrent les habitants et cela me serre le [... lire plus]cœur.
Si je reviens à Bucerías, ce sera pour séjourner dans un petit hôtel local ou chez l’habitant.
Le Decameron a l’air fade, il a perdu son éclat et son charme.
Mais je tiens à souligner que les employés sont toujours aussi formidables.
Un grand merci tout particulièrement à Jenny et Marisol du restaurant du bâtiment 4.
J’aimerais également ajouter qu’en ce moment, des travaux de toiture très bruyants sont en cours dans cet établissement ; si vous souhaitez passer une bonne nuit, je vous conseille donc de choisir le bâtiment 6 ou un autre endroit.
C’est tout pour l’instant. Je suis allée à Bucerías à de nombreuses reprises, mais c’est la dernière fois que j’y séjourne.
Not the same any longer
I have been here before when it was more vibrant,
Although the staff are great and the food is on par with the ratings, I honestly will no longer return.
Bucerias has beautiful beaches but the local authenticity of humble kindness is no longer, it has been pushed out by xpats, apartment buildings and big corporations.
You can see the struggle of the locals and it saddens my heart.
If I do come back to bucerias it will be to stay at a local small hotel or homestay.
The Decameron is bland looking, lost its sparkle and shine.
But I do stress the employees are as beautiful as ever.
Special shout out to Jenny and Marisol in the restaurant by building 4.
I would also like to add that this place right now is under loud construction of the roofs so if you want a good sleep I suggest building 6 or somewhere else.
Thats it for now, I have been to Bucerias many times, this is my last time staying here.
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Grand Decameron Complex Bucerias Trademark: Le Décaméron
Nous séjournons au Decameron depuis de nombreuses années. Nous apprécions énormément les améliorations qu’ils ont apportées. Les nouvelles chaises longues au bord de la piscine étaient confortables. Les restaurants de spécialités n’ont pas déçu.
Un groupe très important de seniors avait entièrement réservé le buffet central et nous n’avons pas été autorisés à nous y asseoir pour manger. Le café du matin n’était pas disponible à la machine avant 7 h. C’était agréable de voir le personnel habitue[... lire plus]l sur place.
Nous avons été déçus d’avoir été placés au quatrième étage, car je ne pouvais pas monter les escaliers en raison d’une opération à venir, mais ils nous ont changés de chambre le lendemain.
Je recommanderais vivement d’équiper le buffet de salades de portes en plastique pour empêcher les oiseaux d’entrer et de prendre des aliments.
Compte tenu de notre forfait, nous reviendrions volontiers. Notre agent de voyage nous a été d’une grande aide.
Decameron
We have stayed at the Decameron for many years. The upgrades they have made are greatly appreciated. The new lounge chairs were comfortable around the pool. The specialty restaurants did not disappoint.
There was a huge group of seniors which completely booked the middle buffet and we were not allowed to sit and eat in there. The morning coffee was not available from the machine until 7 am. It was nice to see regular staff there.
We were disappointed that they put us on the fourth floor because I was unable to do the stairs due to upcoming surgery but they moved us the following day.
I would highly recommend that the salad buffet be enclosed with plastic doors to prevent the birds from flying in and taking items.
Based on our price package we would return again. Our trip agent was very helpful.
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Secrets Vallarta Bay: Ce n'est pas ce à quoi on s'attendait de la part de Secrets
Notre premier séjour au Mexique, il y a une éternité, s'était déroulé dans un Secrets, même s'il était tout neuf. Depuis, nous sommes retournés au Mexique à de nombreuses reprises et avons voyagé sur plusieurs autres continents ; c'est peut-être donc nous qui avons changé. Le domaine est superbe et les chambres très confortables, mais cela ne suffit pas pour un établissement de ce standing. Avec tous ces événements spéciaux, le complexe est très bruyant la nuit. La nourriture était dans l'ensemb[... lire plus]le moyenne, seuls le restaurant Oceana et le restaurant mexicain sortaient du lot. Une longue liste de petits détails, comme des toilettes capricieuses, une chaise de bureau difficile à régler et un réapprovisionnement irrégulier des plats, témoignait d’un manque d’attention aux détails. Bien sûr, le personnel mexicain était formidable, comme partout ailleurs. De plus, l’emplacement facilitait l’accès à la vieille ville et à la zone romantique. Je ne pense pas que quiconque passerait un mauvais moment ici, mais ce n’était tout simplement pas le niveau supérieur auquel nous nous attendions pour un Secrets.
Not What We Expected From a Secrets
Our first visit to Mexico umpteen years ago was to a Secrets albeit a brand new one. Since then we've been to Mexico many times and several other continents so perhaps its we who have changed. Grounds are great and rooms very comfortable but that isn't enough for this level. With so many special events the resort is very noisy at night. Food was average across the board with only Oceana and the Mexican Restaurant rising above that. There was a lengthy list of small things such a a finicky toilette, tricky desk chair and inconsistent refresh of food items that illustrated a lack of attention to detail. Of course Mexican staff were amazing as they are everywhere. Also the location made it easy to access old town and the romantic zone. I don't think anyone would have a bad time here but it just wasn't that step up that we expected for a Secrets.
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Riu Flamingos: Ri-U, ce n'est pas pour moi
Riu ? Non, ce n'est pas pour moi
Je précise d'emblée que je suis une femme d'une quarantaine d'années voyageant seule et ayant séjourné dans de nombreux complexes hôteliers, ce qui peut influencer mon avis.
Je n'avais jamais séjourné dans un Riu auparavant, et je ne pense pas que je le referai. Cependant, cet hôtel venait d'être rénové : je n'ai rien à redire sur la propreté en général (il manquait souvent du papier toilette et le sol autour des piscines était collant), mais dans l'ensemble,[... lire plus] le personnel faisait de son mieux pour suivre le rythme. Il y avait beaucoup de monde et c'était bruyant, mais le personnel semblait faire de son mieux pour suivre le rythme – même si je n'ai pas remarqué de service au bord de la piscine – c'était essentiellement un système de libre-service, mais les bars ne manquaient pas pour cela.
Les points négatifs :
- la nourriture est au mieux médiocre.
J'avais hâte de rentrer chez moi pour manger des produits frais – ce que je n'avais jamais tant désiré au Mexique auparavant. Chaque jour, tous les repas se résument à un buffet très limité et toujours la même chose à n'en plus finir. Des viandes très sèches et trop cuites baignant dans de l'huile de graines (je préfère une alimentation à base de viande, donc c'était décevant, mais pas surprenant) et froides. Elles sont complètement desséchées, il n'y a pas la moindre trace d'humidité pour les garder au chaud, même dans un plat en céramique sous une lampe.
- Il y a 5 restaurants et ils alternent ceux qui sont ouverts – on NE PEUT PAS réserver. Il faut faire la queue à 18 h et c'est la loterie : s'ils sont complets au moment où vous arrivez, vous avez perdu votre temps. Après 3 soirs passés à faire la queue AVANT 18 h, j'ai reçu un buzzer et j'ai été assise à 19 h 30 un soir, puis à 20 h 30 le lendemain. Ça n'en vaut pas la peine à mon avis, mis à part que le morceau de gras qu'on m'a servi était tiède – certainement pas chaud. (Je n’ai essayé que le Steakhouse, car les autres étaient soit fermés, soit leur menu ne m’intéressait pas)
- Peu d’activités à moins d’être un enfant. Assez ennuyeux si vous aimez vous divertir ou suivre des cours. (Le coach de fitness pour les étirements et autres est super, je recommande de suivre ces programmes quand ils sont proposés)
- Les machines à café sont souvent en panne, donc si c'est important pour vous (ça l'était pour moi !), vous devrez faire quelques tours pour en trouver une ou une tasse
- Il y a 4 piscines rectangulaires séparées par des chaises longues, rien d'excitant : aucune ne dépasse 1,20 m et l'eau est super chaude et pas rafraîchissante. (Je mesure 1,80 m, donc de l'eau qui m'arrive juste au-dessus des cuisses, c'est juste agaçant)
- Des carreaux lisses partout – ridiculement glissants ! J’ai vu beaucoup de chutes, c’est super dangereux.
- L’odeur de leurs désodorisants et savons « zen naturel » vous envahira le visage à chaque fois que vous ouvrirez la porte des toilettes – pour moi, c’est dégoûtant, mais c’est une question de préférence pour les produits d’entretien naturels ou non parfumés (en plus, si vous avez la zone intime sensible, le papier toilette en est imprégné).
- En parlant de toilettes, celui qui a conçu une cuvette carrée mérite un D- (c'est très... bizarre)
- Big Brother vous surveille partout ?
LES PLUS :
- Si vous avez des problèmes de mobilité, l'emplacement est pratique car tout est au même endroit, pas besoin de chercher des rampes ou des accès (de bonnes chaussures antidérapantes sont indispensables)
- comme mentionné plus haut, les cours de fitness sont corrects (Arranza est une perle)
- l'endroit a été récemment rénové, il est donc encore propre et en bon état
- vous n'aurez jamais de mal à trouver une chaise longue, il doit y en avoir plus de 1 000. Voilà la vue. Des chaises. Partout.
- Le sable est chaud, l'océan est tiède (à cette période de l'année), et l'emplacement est pratique, juste à côté du complexe.
- Vous pouvez vous rendre à Bucerias en moins d'une demi-heure à pied en suivant le sentier ; c'est assez joli quand vous arrivez au bout de l'allée et que vous entrez dans le jardin.
INFOS SUPPLÉMENTAIRES :
Je ne bois pas et je ne fais pas la fête, donc je ne sais pas trop pour l'alcool ou la White Party – c'était très bruyant certaines nuits avec des jeunes ivres qui criaient, mais les spectacles en eux-mêmes sont plutôt calmes – il faut s'asseoir sous la scène, sinon on n'entend presque rien au fond. (Ça ne me dérange pas !). Les mêmes spectacles doivent faire le tour de toute la bande, car je n’étais pas venu de ce côté depuis 2024, et le Grand Palladium à Punta Mita proposait les mêmes.
Si vous aimez les paysages luxuriants et la verdure, la bonne cuisine, les animaux (qui n’apprécie pas qu’un lézard vienne vous tenir compagnie de temps en temps !) ou les sentiers cachés pour profiter d’un moment de zen et de nature en toute intimité, ce n’est pas le complexe qu’il vous faut.
Si vous êtes novice en matière de voyages, que vous avez des enfants, des problèmes de mobilité ou que vous voulez simplement « passer un bon moment », le Riu Jalisco pourrait vous convenir !
Dans l'ensemble, c'était « correct ». C'est l'une des escapades les moins chères, je comprends donc son attrait, mais je ne me précipiterais pas pour y retourner de sitôt.
ATTENTION :
Les massages sous la bâche rose à l’extérieur du complexe sont un peu moins chers que ceux proposés par le complexe (500 pesos contre 630 pesos au Riu).
C’est un massage correct, j’y suis allée deux fois et j’en aurais réservé un troisième, sauf que…
Je ne peux pas le prouver, bien sûr, mais je suis sûre à 99 % que mon porte-monnaie m’a été volé là-bas, car je suis littéralement passée de ma chambre au salon de massage, et il avait disparu. J'avais malheureusement pas mal d'argent et ma clé de chambre dedans, car j'avais prévu de payer deux massages et d'acheter quelques souvenirs avant mon dernier jour.
Le responsable de la réception m'a dit que ce n'était pas rare.
- Les prix des taxis sont exorbitants !! Demandez à quelqu'un de vous appeler un In-drive ou téléchargez l'application et faites-vous prendre en charge devant l'entrée. C'est littéralement un quart du prix.
Ri-U, Not for Me
Ri-U?- Not for me
I start with saying I am a 40 something female solo traveler that has stayed at many resorts, so that may alter the review.
I had never stayed at a Riu before, and probably wouldn't again. However this was a recently renovated resort- no complaints about most of the cleanliness (often no toilet paper and sticky walk along pools), but for the most part they were doing their best to keep up. It was very busy and loud, but the staff seemed to do their best to follow the crowd- although I didn't notice any poolside service- basically a serve yourself system, but no shortage of bars to be able to do that.
Cons:
-the food is mediocre at very best.
I looked forward to going home for fresh food-which I have never yearned for in Mexico before. Every meal every day is a very limited buffet and the same thing ad nauseum. Very dry and overcooked meats swimming in seed oil (I prefer animal based diet so this was disappointing, but not surprising) and cold. The life is sucked out of it so there's not an ounce of moisture to even keep it warm in a ceramic dish under a lamp.
-there are 5 restaurants and they rotate which ones are open - you CANNOT reserve. You must line up at 6pm and luck of the draw If they are full by the time you get your shot or you've wasted your hours. After 3 nights of standing in line BEFORE 6pm, I got a buzzer and was seated at 730pm one night, and 830pm the next time. Not worth it in my opinion, other than the cut of fat I was served was warmish-definetly not hot. (I only tried the Steakhouse as the others were either closed or the menu was not anything I would be interested in)
-not much for activities unless you are a child. Quite boring if you are into being entertained or taking classes. (The Fit instructor for stretching and such is great, I recommend doing those programs when offered)
-coffee machines are often down so if this is important to you (it was to me!) You'll be walking some loops to get some or find a cup
-there are 4 rectangular pools separated by lounge chairs, nothing exciting- none of them over 4ft and the water is super warm and unrefreshing. (I am 6ft tall so water just above my thighs is just annoying)
-smooth tiles everywhere- ridiculously slippery! Seen many falls, super hazardous
-the smell of their 'natural zen' chosen air freshners and soaps will overwhelmingly waft you in the face every time you open a bathroom door- to me it's disgusting, but that's a matter of preference to natural or unscented cleaners (also, if your coochie is sensitive, the toilet paper is bathed in it)
-speaking of toilets, whoever designed a square bowl gets a D- (it's very ?y)
-Big Brother is watching everywhere ?
PROS:
-if you have mobility issues, it would be convenient location because it's all one place, nothing to explore to find scenes or ramps (good non slip shoes are a must)
-as mentioned above, the Fit classes are decent (Arranza is a gem)
-it is newly renovated so still clean and in good shape
-you will never have trouble finding a lounge chair, there has to be over 1000. That's the view. Chairs. Everywhere.
-the sand is hot, the ocean is warm (this time of year), and conveniently located right outside the resort
-you can walk to Bucerias in under half an hour by following the path, it's quite pretty when you get to the end of the strip and into the garden
EXTRA INFO:
I don't drink and I don't do the night life, so not sure about alcohol or White party- it was very loud a few nights with young people drunk and screaming, but the shows themselves are pretty quiet- you have to sit under the stage or you can't barely hear at the back. (I'm ok with that!). Same shows must rotate the whole strip because I haven't been to this side since 2024, and the Grand Palladium in Punta Mita had the same ones.
If you enjoy lush scenery and greenery, great food, animals (who doesn't like a lizard to join you once in a while!) or hidden trails to enjoy some private zen and nature - this is not the resort for you.
If you are new to traveling, have kids, mobility issues, just wanna have a "good time"- Riu Jalisco might be your fit!
All in all, it was 'ok'. One of the cheaper getaways so I can see the appeal, But I wouldn't be in a rush to come back any time soon.
HEADS UP:
Pink tarp massages outside the resort are a little bit cheaper than the resorts ($500 pesos and Riu is $630)
It is an ok massage, I went twice and would have booked a third, except-
I can't prove it of course, but I am 99% sure my change purse was stolen there because I literally went from my room to the massage, and then it was gone. I unfortunately had quite a bit of money and my room key in it because the plan was to pay for 2 massages and grab a couple souvenirs before my last day.
The front desk manager said that was not uncommon occurrence.
-Taxi prices are exuberant!! Get someone to call you an In-drive or download APP and get picked up outside the gate. Literally ¼ of the price.
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Minnie -
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Riu Flamingos: Un complexe hôtelier exceptionnel
Je viens de rentrer d'un séjour en couple de deux semaines. Le complexe est magnifique et impeccable, j'ai tout adoré, en particulier le personnel. Quelques personnes se sont vraiment démarquées et se sont surpassées en matière de service client : Vincenza au restaurant buffet, Luz au comptoir d'échange de serviettes de plage, Coral de l'équipe d'animation et les barmans du bar La Cantina (le meilleur bar avec les meilleures boissons). Il n'y a que deux choses que je changerais dans ce complexe [... lire plus]: premièrement, réintroduire le système de réservation, car les gensaiment pas faire la queue pendant plus d’une heure pour dîner pendant leurs vacances, et la deuxième, c’est d’avoir des serveurs au bord de la piscine pour apporter les boissons ; c’est le premier complexe où je suis allé qui n’en dispose pas. Dans l’ensemble, nous avons passé un excellent séjour ; la nourriture ici, en particulier au steakhouse et au buffet, est incroyable.
Amazing resort
Just got back from a 2 week couples vacation The resort is so beautiful and clean loved everything ,especially the staff a few people that really stood out and went over and above for customer service was Vencinca at the buffet restaurant Luz at the beach towel exchange , Coral on the entertainment team and the bartenders at the la Cantina bar best bar and drinks there are only 2 things I would change that this resort first is bring reservation system back people don’t like standing inline for an hour plus for dinner on their vacation and second one is having poolside waiters for getting drinks this is the first resort I’ve been too that doesn’t have it overall we had an excellent time the food here especially at the steakhouse and buffet is amazing
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Shar -
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Riu Palace Pacifico: Aller-retour… J'ai adoré
Nous avions séjourné au Riu Palace Pacifica il y a 7 ans et souhaitions comparer l'établissement après ses travaux de rénovation et son passage à un concept réservé aux adultes.
Le personnel de ce complexe était exceptionnel ; tout le monde semblait prendre plaisir à son travail, ce qui créait une atmosphère merveilleuse. Les chambres étaient très agréables, avec une salle de bains dotée d'une grande douche à l'italienne. La climatisation était assez silencieuse et fonctionnait bien. Le balcon é[... lire plus]tait agréable et nous avons trouvé le lit confortable. La nourriture était excellente dans tous les restaurants, au buffet et à la piscine. Les boissons étaient très bonnes... nous en avons goûté beaucoup.
Les piscines et les espaces verts étaient bien entretenus.
Il faut noter que ce complexe était vraiment accessible ; nous avons vu de nombreuses personnes à mobilité réduite profiter de la piscine, des restaurants et des espaces verts. Bravo à RIU d'avoir pris cela en compte.
Le seul petit bémol serait les grands piliers qui bloquent la vue sur la scène depuis les côtés lors des spectacles en soirée ; il faut arriver tôt et s'asseoir juste devant la scène pour bien voir. La plage est très propice à la baignade et facile d'accès à pied. À 20 minutes à pied de Bucerias.
Dans l'ensemble, je recommanderais sans hésiter cet endroit et j'y retournerais.
Return trip..loved it
So we stayed at the Riu Palace Pacifica 7 years ago and wanted to compare after the renos and changing to an adults only.
The staff at this resort was exceptional, everyone seemed to be enjoying their jobs which makes for a wonderful atmosphere. The rooms were very nice, bathroom with large walk-in shower. AC was quite quiet and worked well. Nice balcony and we found the bed comfortable. Food was excellent at all restaurants, buffet and pool area. Drinks were very good..we tried many.
Pools and grounds were well kept.
Something to note was this resort was truly accessible, we watched many people with limited mobility enjoying the pool, restaurants and grounds, good on you RIU for considering this.
Only small negative would be the large pillars blocking the stage for night shows from the sides, you need to come early and sit directly in front of stage to see. Very swimmable and walkable beach. 20 min walk to Buceries.
All in all would definitely recommend and return.
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Sami -
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Riu Flamingos: RIU Jalisco Puerto Vallarta avril 2026
Des vacances fantastiques : superbe chambre, excellente cuisine, superbes piscines, personnel formidable… Et l'océan était si chaud que j'y ai pratiquement passé tout mon temps.
Je le recommande vivement aux couples et aux familles avec enfants (il y a une aire de jeux et une piscine qui leur sont réservées, et le buffet proposait un large choix de plats pour eux).
RIU Jalisco Puerto Vallarta April 2026
Fantastic vacation, great room, food, pools, staff and ocean was so warm I practically lived there.
Highly recommend for couples, and kids (separate climbing structure and pool, buffet had lots of choices for them)
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Iberostar Selection Playa Mita: Sans aucun doute l'une de nos trois meilleures stations
Nous avons tout adoré dans cet établissement. La cuisine était incroyable, le personnel était sympathique et très efficace, et nous avons été ravis de notre chambre (nous avons opté pour un surclassement avec vue sur l'océan). Il y avait plusieurs piscines au choix, et nous avons apprécié les nombreuses activités pour adultes et enfants. J'ai adoré la règle selon laquelle « tout ce qui se trouve sur les transats avant 9 h sera retiré », ce qui empêchait les gens de réserver des chaises. Il n'y [... lire plus]avait jamais de pénurie de chaises, et de nombreux emplacements étaient disponibles. Le café était un petit plus sympa, et il y avait plusieurs endroits en bordure de la propriété où l'on pouvait s'asseoir tranquillement à l'ombre pour en profiter.
Les animations étaient superbes, tout au long de la journée et de la soirée… et je ne dis pas ça très souvent !! La musique était agréable à écouter et pas trop forte au bord de la piscine. Les animations live tranquilles du soir étaient déplacées au bar du hall, ou au bar sur le toit… ou au sous-sol si elles risquaient d’être bruyantes et de déranger les clients. Parfait !
Easily among our top 3 resorts
Loved everything about this place. The food was incredible, the staff were friendly and hard working, and we were happy with our room (we upgraded to an ocean view). Several pools to choose from, and we enjoyed the numerous activities for adults and kids. Loved the policy of "anything on the lounge chairs before 9 am will be removed", which prevented people from reserving chairs. There was never a shortage of chairs, and lots of locations to choose from. The coffee bar was a nice bonus, and there were several places along the edge of the property that you could sit quietly in the shade and enjoy it.
The entertainment was great, all through the day and night ... and I don't say that very often !! It was easy-listening, and not outrageously loud by the pool. The peaceful live evening entertainment was moved to the lobby bar, or rooftop bar, ...or to the basement if it was going to be loud, and possibly an irritant to the guests. Perfect!
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Grand Decameron Complex Bucerias Trademark: Un complexe hôtelier économique, agréable, mais qui pourrait être amélioré
Le personnel est formidable. L'hôtel est d'un style ancien. Des améliorations ont été apportées au fil des ans, mais il y aurait encore beaucoup à faire. Une liste de suggestions...
CHAMBRE
[ ] Pas de bouchon pour l'évier
[ ] Mauvaise odeur provenant de l'évier, absence de siphon en P
[ ] Il faut demander chaque jour une serviette de toilette
[ ] Les lampes doivent être réparées : la lampe sur pied et la lampe de chevet
[ ] La chaîne CNN s'interrompt parfois à la télévision
[ ] La porte[... lire plus]-fenêtre ne se ferme pas correctement
[ ] Il faut tirer sur la porte de la chambre pour la fermer
[ ] La porte du placard heurte la charnière de la porte d'entrée
COMPLEXE
[ ] Problème d'oiseaux : recouvrir la nourriture de film plastique, donner des lampes torches aux serveuses. Fermer la salle à manger avec des filets ou des stores
[ ] Cuire davantage le bœuf dans les plats à la carte
[ ] Le bœuf est souvent dur et filandreux
[ ] Le bruit de la discothèque est trop fort pour dormir
[ ] Une cafetière dans la chambre serait appréciable
[ ] Plus de palapas et de parasols pour éviter de réserver des chaises. Beaucoup souhaitent de l'ombre.
[ ] Mettre en place un système de réservation en ligne pour les plats à la carte
[ ] À 7 h 30, le pulvérisateur de l'exterminateur est très bruyant
[ ] Achetez des tondeuses et des débroussailleuses électriques. Les machines à essence sont bruyantes et malodorantes
[ ] Procurez-vous des coussins ou de meilleurs sièges pour le spectacle du soir. Le ciment est dur pour s'asseoir
[ ] Améliorez la qualité de la nourriture dans les restaurants
[ ] Mettez plus de sel ou d'assaisonnement dans les plats.
[ ] De nombreux desserts n'ont aucun goût
An economical resort that is nice, but could do some improvements
Workers are fantastic. The hotel is an older style. Improvements have been made over the years, but there could be much more done. A list of suggestions . . .
ROOM
[ ] No plug in sink
[ ] Smell from sink, no P trap
[ ] Need to ask face cloth daily
[ ] Light need fixing, stand up and bed side light
[ ] CNN channel drops on the TV on occasion
[ ] Patio door doesn't roll closed properly
[ ] Room door has to be pulled to close
[ ] Closet door hits the front door hinge
RESORT
[ ] Bird issue, cover food with plastic Covers, give waitress laser lights. Close in eating area with netting or blinds
[ ] Cook the beef more in a la carts
[ ] Beef is tough and grissly most of the time
[ ] Disco noise is too loud for sleeping
[ ] Coffee maker in room would be nice
[ ] More palapas and umbrellas so less saving chairs. Many want shade.
[ ] Get a la cart reservations fixed on line
[ ] 7.30 a.m. bug guy sprayer is so loud
[ ] Buy electric mowers, trimmers. Gas is noisy and smelly
[ ] Get pads or better seating for nightly show. The cement is hard to sit on
[ ] Upgrade food in restaurants
[ ] Put more salt or seasoning in food.
[ ] Many desserts have no flavour
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Hyatt Ziva Puerto Vallarta: L'hôtel Hyatt Zina était fantastique
Mon voyage et mes vacances se sont très bien passés. Il faisait chaud. Je recommanderais de préciser clairement qui est responsable du transport en navette entre l'aéroport de Puerto Vallarta et l'hôtel, ainsi que du trajet retour de l'hôtel à l'aéroport. Il n'était pas clair si Air Transat assurait ce service, car à l'arrivée, personne n'était présent, mais il y avait probablement de nombreux taxis à l'aéroport. Ce point devrait être clarifié et mieux organisé.
Hyatt Zina hotel was fantastic
My trip and vacation was great. The weather was hot.l would recommend that inclusive should be clarified who is responsible for shuttle transportation from Puerto Vallarta airport to the hotel and return from hotel to the airport. It was not clear if Airtransat was the shuttle provider since at the arrival No-one was available but likely there were plenty of taxis at the airport. This item should be clarified and organized better.
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Krystal Grand Nuevo Vallarta: Des vacances géniales ! Le complexe hôtelier était fantastique !
Le personnel nous a bien accueillis et certains se sont vraiment surpassés pour offrir un service irréprochable et veiller au bonheur des clients.
Une météo magnifique offre un cadre idéal pour une escapade de rêve, mais le choix de l'hébergement a aussi son importance. Les chambres étaient agréables et les lits confortables. Tout était conforme à la description. Les équipements étaient de bonne qualité.
Il était facile de se procurer de l'eau en bouteille une fois qu'on savait où s'adresser :[... lire plus] le bar de la piscine ne proposait que des verres d'eau, mais le bar du hall et le Coffee Shot en avaient également.
Comme d'autres l'ont mentionné, le hall d'entrée aurait besoin d'être un peu réaménagé, avec notamment des tables et des chaises pour s'y détendre le soir – nous étions un groupe de 13 personnes. Nous avons trouvé plusieurs chaises, dont certaines derrière un bureau, que nous avons déplacées pour nous installer, et d'autres nous ont été apportées lorsque nous en avons demandé. Personne ne semblait s'en formaliser lorsque nous avons organisé une petite fête dans le hall !
A great vacation! Resort was fantastic!
We were treated well by the staff and some were over the top in caring about service and happy guests.
Having wonderful weather provides a great background for an ideal get away however where you stay matters too. The rooms were nice and beds comfortable. All was provided as presented. Amenities good.
Getting bottled water was easy once you knew where to ask - only cups of water at pool bar but lobby bar and coffee shot had bottled water as well.
As others have mentioned the Lobby needs some decorating such as tables and chairs to lounge in the evening - we were a group of 13. We did find various chairs including some behind a desk to move out together and more were brought when we asked. No one seemed to mind when we had a little lobby party!
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Grand Decameron Complex Bucerias Trademark: Un joyau caché
C'est notre deuxième séjour dans cet hôtel et nous n'avons rien à redire. Bon
rapport qualité-prix, établissement en bord de mer, large choix de restauration. Les chambres sont propres ; nous avions un lit king size et un mini-réfrigérateur dans la chambre, mais celui-ci n'était pas approvisionné. Une grande bouteille d'eau potable était mise à disposition
chaque jour. L'établissement est bien entretenu et le personnel est très sympathique. On peut se rendre en ville à pied ou en taxi pour profi[... lire plus]ter des restaurants et des marchés.
Hidden Gem
2nd stay at this hotel and we have nothing bad to say about it. Good
value for your money, ocean front property, lots of food options. Rooms are clean, we had a king size bed, mini fridge in room but not stocked. Large bottle of drinking water left in room
daily. Property is kept up, staff are very friendly. Walk or taxi into town for restaurants and markets.
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Cindy -
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Riu Palace Pacifico: C'était un complexe hôtelier formidable.
L'hôtel ressemblait à un palais. Magnifique, propre, spacieux. Le parc était magnifique et la vue imprenable.
La cuisine était excellente, mais comme je suis intolérante au gluten, j'aurais apprécié que les plats soient mieux étiquetés au buffet.
Le personnel et le service étaient exceptionnels.
It was an amazing resort.
The hotel was like a palace. Beautiful, clean, spacious. The grounds were beautiful and the view stunning.
The food was amazing, however having to be gluten free I feel things could have been labelled better in the buffet.
The staff and service was above and beyond.
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The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta: Notre séjour à l'Hacienda
L'Hacienda du Krystal Grand Puerto Vallarta offre une atmosphère paisible réservée aux adultes, qui contraste agréablement avec l'animation du complexe principal. Le quartier de l'Hacienda se caractérise par un aménagement paysager « digne de la jungle » et une ambiance calme et relaxante.
La restauration : la qualité du dîner était inégale, mais globalement bonne compte tenu du prix. Les buffets du petit-déjeuner et du déjeuner du côté de l'Hacienda étaient très bons.
Réservations pour le dî[... lire plus]ner : certains clients ont signalé qu'il fallait parfois faire la queue dès 8 h du matin pour obtenir une réservation au restaurant à la carte. Nous avons utilisé le système de code QR pour réserver chaque matin pour le soir même, sans problème ni file d'attente (la réservation prend moins de 5 minutes).
Un service exceptionnel : Le personnel est le plus grand atout de ce complexe.
Emplacement : Le complexe se trouve à environ 15 minutes en voiture de l'aéroport. Il est idéalement situé près du terminal des bateaux de croisière et d'un Walmart pour les produits de première nécessité. Deux centres commerciaux sont accessibles à pied. Le centre-ville de Puerto Vallarta est à seulement 10-15 minutes en taxi ou en bus.
Nous avons apprécié notre séjour ici et avons hâte d'y retourner
Our stay at The Hacienda
The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta offers a peaceful, adults-only atmosphere that stands in pleasant contrast to the livelier main resort. The Hacienda side has "jungle-like" landscaping and a quiet, relaxing vibe.
The Food: Dinner quality was mixed but overall good for this price point. The breakfast and lunch buffets on the Hacienda side were very good.
Dinner Reservations: Some guests noted that you may need to wait in line as early as 8:00am to secure a dinner reservation at a la carte restaurant. We used the QR code system to book each morning for that evening without issues or lines (takes under 5 mins. to book).
Standout Service: The staff are this resort's greatest asset.
Location: The resort is about a 15 minute drive from the airport. It is conveniently located near the Cruise Ship Terminal and a Walmart for essentials. Within walking distance to two shopping malls. Downtown Puerto Vallarta is a quick 10-15 minute taxi or bus ride away.
We enjoyed our time here and look forward to returning
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Randy J -
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Krystal Grand Nuevo Vallarta: Un moment génial
Nous avons passé un excellent séjour au Krystal Grand. La semaine est passée bien trop vite. Tout était parfait, de notre arrivée jusqu'à notre départ. La chambre, l'accès direct à la piscine, la plage et les piscines étaient tous superbes. Nous y retournerons sans hésiter.
Awesome time
We had a great time at the Krystal Grand. The week went by way too fast. Everything was excellent from the time we arrived till the time we left. Room, swim up, beach, pools were all great. We would definitely go back.
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Decameron Los Cocos Guayabitos Ramada: Une destination de vacances idéale
Le personnel de l'hôtel était excellent, la nourriture était excellente, toutes les piscines étaient propres et les maîtres-nageurs très attentifs, les chambres étaient propres et il y avait beaucoup d'eau chaude pour la douche.
La plage était propre et on pouvait marcher dans l'eau sur du sable fin et lisse. Nous nous sommes rendus à pied aux deux autres complexes Decameron situés à proximité et nous y avons pu nous désaltérer. Il y avait de nombreux magasins à proximité et nous pouvions y ach[... lire plus]eter tout ce dont nous avions besoin. Une brise agréable soufflait en permanence, ce qui nous a permis de passer un séjour très confortable. C'est le meilleur complexe où nous ayons séjourné au cours de nos nombreux voyages au Mexique.
Great vacation spot
The resort staff where excellent, food was great, all pools were clean and lifeguards very attentive, rooms were clean and lots of hot water for showering.
The beach was free of garbage and you could walk into the water on fine smooth sand. We walked to the two other Decameron resorts nearby and refreshed our thirst while there. There where lots of shops nearby and we could buy anything we needed. Always a nice breeze to keep us comfortable. The best resort we have stayed at in many trips to Mexico.
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Natlynn -
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Dreams Vallarta Bay Resort and Spa: Des vacances incroyables
L'hôtel était super ; on nous a surclassés pour avoir accès à la zone « Secrets » avec ses piscines et à un restaurant supplémentaire. Le service aux piscines était excellent, mais préparez-vous à vous lever tôt pour avoir les meilleures chaises longues ! Sinon, tout était très bien dans l'ensemble. Les chambres sont un peu ternes : nous avions un penthouse et j'en attendais davantage ; nous avons également dû demander à plusieurs reprises que les chambres soient réapprovisionnées, car cela n'ét[... lire plus]ait pas fait tous les jours, ce qui était frustrant.
Amazing Vacation
Hotel was great, upgraded to have access to secrets side for the pools and extra restaurant access. Service at the pools were great, be prepared to wake up early to get prime chairs! Otherwise great for the most part. Rooms are a little boring we had a penthouse and i expected more out of it, also had to requests rooms to be stocked they didnt do that daily which was frustrating.
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Marty & Paula -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Secrets Vallarta Bay: Semaine sans stress
Nous avons passé de merveilleuses vacances au Secrets. La cuisine était sans doute la meilleure que j'aie jamais goûtée dans un complexe tout compris. Le service était vraiment irréprochable. Je recommande vivement de séjourner dans cet établissement. :)
Stress Free Week
We had a wonderful vacation at Secrets. The food was probably the best I have ever experienced in an all inclusive resort. The service was definitely second to none. I would highly recommend paying this resort a visit. :)