Our Verified Customer Rating 4.1

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(2997 sur 3159 Commentaires)

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Jennifer Fournier  - 

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Dreams Vallarta Bay Resort and Spa: Avis sur le complexe hôtelier

C'était notre quatrième voyage au Mexique, mais notre première fois à Puerto Vallarta. Nous avons passé la semaine au complexe Dreams et, honnêtement, nous avons été quelque peu déçus. Le personnel était formidable, mais le complexe lui-même manquait de qualité. La nourriture était très décevante : nous avons mangé deux fois à l'extérieur du complexe et avons dégusté des repas excellents. Le complexe est destiné aux familles et nous avons été surpris par le niveau de bruit chaque soir ! Plusieur [... lire plus]

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Valerie  - 

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Grand Decameron Complex Bucerias Trademark: Je suis tellement déçu

Le Grand Decameron de Bucerias a toujours été un complexe 3 étoiles, que nous qualifiions de « complexe pour les travailleurs ». Au cours des deux dernières années, il a chuté au niveau d’un établissement à peine 1 étoile. Cela fait 10 ans que nous y allons, mais je doute que nous y retournions un jour. Cette année, la nourriture était la pire que j’aie jamais vue. Je ne suis pas difficile en matière de nourriture et je me fais un point d’honneur de pouvoir me restaurer n’importe où, mais cette [... lire plus]

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Paradise Village Puerto Vallarta: Dans l'ensemble, c'est un bon complexe hôtelier

Ce complexe est idéal pour les familles avec enfants. Il dispose également d’une piscine chauffée et calme réservée aux adultes, où il y avait très peu d’enfants, ainsi que d’un bassin de natation. Les espaces verts étaient très bien entretenus et, bien que notre chambre se trouvât dans un bâtiment assez éloigné du bâtiment principal, c’était une belle chambre avec une kitchenette et nous avons eu la chance d’avoir deux grands balcons. Le lit était confortable et le service de ménage était vraim [... lire plus]

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Disappointed  - 

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Crown Paradise Golden: Pas terrible

Nous avons été déçus. Il y avait tellement de réparations à faire. La climatisation n'a jamais fonctionné, le robinet de la baignoire était sur le point de se détacher et la porte de notre réfrigérateur s'est détachée. La nourriture était correcte et l'endroit était propre. Le personnel était sympathique et serviable.

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Tropicana Hotel: Nous avons passé un moment merveilleux.

Notre chambre était très agréable, spacieuse et très propre ; la seule chose qui nous aurait fait plaisir, c'est un mini-réfrigérateur !! Le personnel était très sympathique et serviable, et le cadre était magnifique ; nous avons également apprécié nos petits-déjeuners au bord de la piscine.

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Riu Palace Pacifico: Ma station préférée

Le complexe est toujours propre, partout. La cuisine est meilleure que dans la plupart des complexes de même gamme de prix. Le personnel est formidable, toujours aimable et serviable. Les chambres sont agréables et équipées d'un distributeur d'alcool. C'est un complexe agréable, calme et décontracté, et non un lieu de fête bruyant et animé.

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Jesse  - 

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Riu Vallarta: De superbes vacances

C'est un bel endroit. Les chambres sont agréables et la cuisine excellente. La plage et les piscines étaient sympas. Nous y sommes allés en basse saison et les prix étaient très intéressants ; même s'il faisait un peu chaud, cela ne nous a pas dérangés. Sunwing, Nexus et Tripcentral ont fait un travail formidable !

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Hyatt Ziva Puerto Vallarta: Vieux et mal entretenu

Je m'attendais à une expérience haut de gamme compte tenu du prix élevé de l'établissement. Les espaces piscine, y compris les sanitaires, étaient défraîchis et mal entretenus. À ce niveau de prix, je ne choisirai plus cet hôtel ni cette enseigne à l'avenir. Le service était toutefois excellent, je n'ai rien à redire à ce sujet.

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Riu Flamingos: Un excellent hôtel

Cet hôtel a tout ce dont vous pouvez rêver, y compris un parc aquatique pour vos enfants. La cuisine est excellente, avec un large choix au buffet et dans les restaurants à la carte. Le personnel est très accueillant et toujours prêt à vous aider. Les chambres sont lumineuses et bien entretenues, avec de belles salles de bains. Il y a trois piscines et une mer très chaude. N’hésitez pas à y séjourner en famille.

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Riu Flamingos: Un excellent hôtel

Cet hôtel a tout ce dont vous pouvez rêver, y compris un parc aquatique pour vos enfants. La cuisine y est excellente, avec un large choix au buffet et dans les restaurants à la carte. Le personnel est très accueillant et toujours prêt à vous aider. Les chambres sont lumineuses et propres, avec de belles salles de bains. Il y a trois piscines et une mer très chaude. N'hésitez pas à y séjourner en famille.

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Riu Palace Pacifico: Ma station préférée

Ce qui nous a vraiment marqués depuis que nous avons commencé à venir dans ce complexe, c'est son personnel. Ils sont tous super joyeux, sympathiques et serviables. À chaque fois que nous y venons, on a l'impression de rendre visite à des amis. Pour moi, la cuisine y est meilleure que dans d'autres complexes de la même gamme de prix. Nous adorons le buffet et nous y prenons nos repas dans 90 % des cas. Que dire de plus ? C'est notre quatrième séjour cette année, et nous avons déjà réservé deux  [... lire plus]

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Las Palmas by the Sea: Superbe complexe hôtelier

Cet hôtel correspondait exactement à ce que j'attendais d'un établissement 3 étoiles. Rien d'extraordinaire, mais tout était très bien. Nous avons passé un excellent séjour. Je recommanderais toutefois que le personnel soit capable de parler anglais. Les animations auraient pu être meilleures.

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Grand Decameron Complex Bucerias Trademark: Ce n'est plus pareil

Je suis déjà venu ici à une époque où l'ambiance était plus animée. Même si le personnel est formidable et que la cuisine est à la hauteur des avis en ligne, je ne reviendrai honnêtement plus ici. Bucerías possède de magnifiques plages, mais l’authenticité locale, cette humilité et cette gentillesse, ont disparu ; elles ont été supplantées par les expatriés, les immeubles d’appartements et les grandes entreprises. On voit bien les difficultés que rencontrent les habitants et cela me serre le  [... lire plus]

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Grand Decameron Complex Bucerias Trademark: Le Décaméron

Nous séjournons au Decameron depuis de nombreuses années. Nous apprécions énormément les améliorations qu’ils ont apportées. Les nouvelles chaises longues au bord de la piscine étaient confortables. Les restaurants de spécialités n’ont pas déçu. Un groupe très important de seniors avait entièrement réservé le buffet central et nous n’avons pas été autorisés à nous y asseoir pour manger. Le café du matin n’était pas disponible à la machine avant 7 h. C’était agréable de voir le personnel habitue [... lire plus]

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Secrets Vallarta Bay: Ce n'est pas ce à quoi on s'attendait de la part de Secrets

Notre premier séjour au Mexique, il y a une éternité, s'était déroulé dans un Secrets, même s'il était tout neuf. Depuis, nous sommes retournés au Mexique à de nombreuses reprises et avons voyagé sur plusieurs autres continents ; c'est peut-être donc nous qui avons changé. Le domaine est superbe et les chambres très confortables, mais cela ne suffit pas pour un établissement de ce standing. Avec tous ces événements spéciaux, le complexe est très bruyant la nuit. La nourriture était dans l'ensemb [... lire plus]

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Riu Flamingos: Ri-U, ce n'est pas pour moi

Riu ? Non, ce n'est pas pour moi Je précise d'emblée que je suis une femme d'une quarantaine d'années voyageant seule et ayant séjourné dans de nombreux complexes hôteliers, ce qui peut influencer mon avis. Je n'avais jamais séjourné dans un Riu auparavant, et je ne pense pas que je le referai. Cependant, cet hôtel venait d'être rénové : je n'ai rien à redire sur la propreté en général (il manquait souvent du papier toilette et le sol autour des piscines était collant), mais dans l'ensemble, [... lire plus]

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Minnie  - 

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Riu Flamingos: Un complexe hôtelier exceptionnel

Je viens de rentrer d'un séjour en couple de deux semaines. Le complexe est magnifique et impeccable, j'ai tout adoré, en particulier le personnel. Quelques personnes se sont vraiment démarquées et se sont surpassées en matière de service client : Vincenza au restaurant buffet, Luz au comptoir d'échange de serviettes de plage, Coral de l'équipe d'animation et les barmans du bar La Cantina (le meilleur bar avec les meilleures boissons). Il n'y a que deux choses que je changerais dans ce complexe  [... lire plus]

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Shar  - 

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Riu Palace Pacifico: Aller-retour… J'ai adoré

Nous avions séjourné au Riu Palace Pacifica il y a 7 ans et souhaitions comparer l'établissement après ses travaux de rénovation et son passage à un concept réservé aux adultes. Le personnel de ce complexe était exceptionnel ; tout le monde semblait prendre plaisir à son travail, ce qui créait une atmosphère merveilleuse. Les chambres étaient très agréables, avec une salle de bains dotée d'une grande douche à l'italienne. La climatisation était assez silencieuse et fonctionnait bien. Le balcon é [... lire plus]

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Sami  - 

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Riu Flamingos: RIU Jalisco Puerto Vallarta avril 2026

Des vacances fantastiques : superbe chambre, excellente cuisine, superbes piscines, personnel formidable… Et l'océan était si chaud que j'y ai pratiquement passé tout mon temps. Je le recommande vivement aux couples et aux familles avec enfants (il y a une aire de jeux et une piscine qui leur sont réservées, et le buffet proposait un large choix de plats pour eux).

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Iberostar Selection Playa Mita: Sans aucun doute l'une de nos trois meilleures stations

Nous avons tout adoré dans cet établissement. La cuisine était incroyable, le personnel était sympathique et très efficace, et nous avons été ravis de notre chambre (nous avons opté pour un surclassement avec vue sur l'océan). Il y avait plusieurs piscines au choix, et nous avons apprécié les nombreuses activités pour adultes et enfants. J'ai adoré la règle selon laquelle « tout ce qui se trouve sur les transats avant 9 h sera retiré », ce qui empêchait les gens de réserver des chaises. Il n'y  [... lire plus]

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