Déçu

L'emplacement du complexe était fantastique. Pas loin de l'aéroport. J'ai apprécié la plage et les piscines. Il y avait beaucoup d'algues sur la plage, mais c'était prévisible vu la période à laquelle nous avions décidé de partir. Le service était horrible : j'étais constamment ignoré par les serveurs au bar et aux comptoirs de restauration. Je ne recommanderais pas cet hôtel aux personnes de couleur, car vous serez ignorés ou servis en dernier par le personnel du complexe.

Disappointed Location of the resort was fantastic. Not far from the airport. Enjoyed the beach/pools. Lots of seaweed on the beach but that was expected due to the time we decided to travel. Service was horrible, was constantly ignored by servers at the bar and food stations. Would not recommend this hotel to POC as you will be ignored or served last by the resort workers.

Nice All Inclusive Resort

Nous avons apprécié notre séjour au Wyndham Grand Cancun et nous y séjournerions à nouveau. L'hôtel était propre et disposait de tous les équipements nécessaires. Le personnel est sympathique et arrangeant. Le buffet était très bon et offrait de nombreuses options, mais les restaurants à la carte avaient des options limitées. La plage est magnifique ! Ma seule suggestion serait d'ajouter plus de parasols sur la plage et autour des chaises longues de la piscine. De nombreux parasols étaient c [... lire plus]assés et/ou n'avaient plus d'épingles. Il y avait beaucoup de chaises longues, mais une grande partie d'entre elles n'offraient pas d'ombre.

We enjoyed our stay at the Wyndham Grand Cancun and would absolutely stay there again. The hotel was clean and had all the amenities you need. Staff are friendly and accommodating. The buffet was very good and provided numerous options, but the a la carte restaurants had limited options. The beach is beautiful! My only suggestion would be to add more umbrellas on the beach and around the pool lounge chairs. Many of the umbrellas were broken and/or missing their pins. There were plenty of lounge chairs, but a large portion of them didn't provide any shade.

Excellente station

Nous avons tout aimé dans ce complexe, notre chambre avait une vue magnifique sur l'océan et nous pouvions voir le lever du soleil tous les jours, les restaurants étaient tous excellents et la nourriture était délicieuse, les piscines et les places sur la plage étaient également excellentes, et tout était si proche les uns des autres. La seule chose qui n'était pas si bien est qu'ils nettoient la chambre tous les deux jours, ce que nous avons accepté lors de l'enregistrement, mais même le jour  [... lire plus]où ils étaient censés venir nettoyer, ils le faisaient très tard dans l'après-midi.

Excellent resort We loved everything in this resort, our room had a great view on the ocean and we could watch the sunrise everyday, the restaurants were all great and the food was delicious, the pools and the beach seating were great too, and everything was so close to each other. The one thing that was not so great is that they clean the room every other day, which we agreed to when we checked in but even the day they were supposed to come clean they would do that very late in the afternoon I would suggest that even if they want to do the room every other day to clean the rooms in the morning not wait till the evening to come do it.

L'hôtel est très bien. !

Les installations et le personnel de l'hôtel étaient au-dessus de la moyenne. Les animations nocturnes, le café, etc. étaient tous excellents. Malheureusement, le scotch et les vins de qualité supérieure n'étaient PAS inclus dans le forfait "tout compris". Bien que nous ne soyons pas de grands buveurs, quelques bons verres de vin font la différence.

Resort is very Good. ! The hotel facilities and staff were above par. Entertain at night, coffee shop etc. were all great. Unfortunately, premium scotch and wines were NOT included in "All inclusive" package. Although, we are not big drinkers, but a couple of NICE glasses of wines make a difference.

Un centre de villégiature exceptionnel

Très beau resort avec une nourriture incroyable. Le complexe était propre, la plage bien entretenue. Le bar du hall était un peu chaud mais à part ça, l'endroit est génial et nous y retournerons. Le service était excellent. Les chambres étaient propres. Les travaux de rénovation sont en cours, mais cela n'a pas affecté notre voyage.

Amazing resort Very nice resort with amazing food. Resort was clean, beach well maintained. Lobby bar was a little warm but other than that, place is great and we would go back. Service was excellant. Rooms were clean. Construction going on to update but it didn't affect our trip.

Excellent voyage

L'hôtel Omni est très agréable et modernisé. Les chambres étaient spacieuses et propres, la nourriture était bonne et très américanisée. Il’s plenty of selection for places to eat throughout the day, lots of stairs to get to the beach and back but doable ! Les seules plaintes sont la réservation des chariots à la carte (il y avait un pépin dans leur système, donc nous ne pouvions pas réserver l'italien sur leur application et avons dû attendre pour le faire en personne), leurs divertissements  [... lire plus]le soir n'étaient pas très longs et il n'y a pas beaucoup d'endroits pour les grands groupes à s'asseoir dans leur bar du lobby (petites tables donc vous ne pouvez pas bien jouer aux cartes, et vous êtes coincé assis loin d'une partie du groupe si vous avez plus de 5 personnes dans votre voyage). Sinon, j'y retournerais, le personnel était merveilleux et très accommodant/agréable à traiter. Leur boisson appelée "Omni paradise" est délicieuse, essayez-la !

Excellent trip Omni hotel is very nice and updated. Rooms were spacious and clean, food was good and very Americanized. There’s plenty of selection for places to eat throughout the day, lots of stairs to get to the beach and back but doable! Only complaints are booking the a la carts (there was a glitch in their system so we couldn’t book the Italian on their app and had to wait to do it in person), their entertainment at night wasn’t very long and there’s not many places for big groups to sit at in their lobby bar (small tables so you can’t play cards well, and you’re stuck sitting far away from some of the group if you have more than 5 people on your trip). Otherwise would go back again, staff was wonderful and very accommodating/pleasant to deal with. Their drink called “Omni paradise” is delicious give it a try!

Plage et station balnéaire extraordinaires

La plage était exceptionnelle et les restaurants al la cartel étaient très bons avec beaucoup de choix. Le personnel était très attentif et il y avait beaucoup de personnel disponible. Le terrain était bien entretenu et propre.

Amazing beach and resort The beach was outstanding and the al la cartel restaurants were very good with many choices. The staff were very attentive and there was plenty of available staff. The grounds were well maintained and clean.

Grand hôtel.

Bon service, bonne nourriture, personnel formidable, tout le monde aide. Très bon service en chambre, la plage est magnifique. Belle vue. Terrain propre La piscine est agréable. Bon service, bonne nourriture, excellent personnel, tout le monde aide. Très bon service en chambre, la plage est magnifique. Belle vue. Terrain propre La piscine est amusante. la piscine sur la plage est géniale.

Great Hotel. Good service, good food, great staff, everyone is helping. Great room service, the beach is beautiful. Nice view. Clean grounds Pool area is fun. Good service, good food, great staff, everyone is helping. Great room service, the beach is beautiful. Nice view. Clean grounds Pool area is fun. the pool on the beach is great.

Très beau centre de villégiature !

L'hôtel était très beau et la plage avait du sable blanc et de l'eau bleue. Je recommanderais cet hôtel à d'autres pour un séjour en famille. La nourriture était bonne mais je n'ai pas aimé le fait qu'il fallait réserver pour le dîner. Je recommanderais cet hôtel à d'autres personnes.

Very Nice Resort! The hotel was very nice and the beach had white sand and aqua blue water. I would recommend this hotel to others as a family resort. The food was good but didn't like that you had to make reservations for dinner. I would recommend this hotel to others.