Un bon complexe hôtelier.

Le repas était correct, la chambre était humide et sentait mauvais, le service était bon, et les plages étaient envahies d'algues. La nature était magnifique : des tortues, des oiseaux et des sites de plongée avec tuba parfaits ; il y a beaucoup à faire dans la région. Des pyramides, des grottes, des forêts, des vieilles villes. Tout ça.

Good resort. Dining was satisfactory, the room was wet and smelly, the service was good, and the beaches had too much seaweed. The nature was amazing: turtles, birds, and perfect snorkeling; a lot to do in the area. Pyramids, caves, forests, old towns. This all.

Une bonne expérience !

Nous avons passé un excellent séjour dans ce complexe hôtelier. Le rapport qualité-prix était tout à fait à la hauteur de l'expérience. Les chambres, la plage et le restaurant étaient très agréables. Nous avons particulièrement apprécié l'offre gastronomique et les animations. Nous aurions aimé qu'il y ait davantage de piscines et, malheureusement, il y avait beaucoup d'algues sur la plage en mai (ce qui n'a rien à voir avec le complexe). Dans l'ensemble, je le recommande vivement ! Ambiance déc [... lire plus]ontractée !

Good experience! We had a good time at the resort. The value matched the experience well. Nice rooms, beach, and restaurant. We were especially impressed with the food options and entertainment. We wish there had been more pools and unfortunately there was a lot of seagrass on the beach in May (which has nothing to do with the resort). Overall, would recommend! Chill vibes!

Emplacement agréable petit centre de villégiature

j'y suis allé 4 fois maintenant, je ne pense pas que je reviendrai. Clientèle plus âgée ; le personnel était formidable, les chambres très bien, directement sur la plage, ce qui est le point fort, la nourriture n'est pas aussi bonne, des sushis frais pour le déjeuner tous les jours, beaucoup d'algues sur la plage, ce qui ne m'a pas dérangé, excellente plongée avec masque et tuba, odeurs désagréables d'eaux usées toute la semaine et il y avait une forte brise

nice location small resort been 4 times now don't think I will return older clientele; staff was great rooms fine right on the beach, which is the kicker, food not as good, fresh sushi for lunch every day , lots of seaweed on the beach which didn't bother me, excellent snorkeling, unpleasant sewage smells all week and there was a strong breeze can't image the stench if no wind?

Parfait

Je commencerai par dire que c'était mon cinquième séjour à l'Akumal Bay Resort C'est de mieux en mieux à chaque fois L'emplacement du complexe est idéal, puisqu'il se trouve juste au bord de la plage Le personnel, composé à la fois de nouveaux arrivants et de personnes qui travaillent ici depuis des années, est tout simplement le meilleur qui soit Merci à Marco, le barman du bâtiment 4 sur la plage. C'est un jeune homme très sympathique qui ira loin. Le personnel de la réception a éga [... lire plus]lement été très serviable et a répondu à toutes nos demandes. Il y aura sans aucun doute une sixième visite. Inutile de chercher ou d'aller ailleurs. Merci. Les deux Jimmy

Perfecto Let me start by saying this was my 5 th trip to Akumal bay resort It gets better each time The best resort layout as it is right on the beach The staff some new some have been the for years are the absolute best anywhere Thanks Marco the bartender on the beach building 4 Very pleasant young man who is going places Also front desk staff were super helpful with our requests There will definitely be a 6 th visit No need to look or go anywhere else Thanks The two jimmys

Un complexe hôtelier formidable !

Nous avons tout simplement adoré l'Akumal Bay Beach & Spa Resort. Le service est exceptionnel : chaque membre du personnel est si aimable et accueillant. (Merci à Aurora pour nos merveilleux petits-déjeuners chaque matin !) Les chambres en bord de mer, une magnifique plage à quelques pas et des sites de plongée avec tuba incroyables juste au large ont rendu ce séjour inoubliable. Le complexe dégage une atmosphère intime et chaleureuse : on s'y sent rapidement à sa place, comme si on en faisait  [... lire plus]partie… une véritable expérience « comme à la maison ». La cuisine est excellente (en particulier au Kooben), et les séances de yoga et de méditation ont été des moments forts pour nous. Nous y revenons chaque année depuis quatre ans, et nous avons hâte d'y retourner !

Wonderful Resort! We absolutely love Akumal Bay Beach & Spa Resort. The service is outstanding-every staff member is so kind and welcoming. (Thank you to Aurora for our wonderful breakfasts each morning!) Oceanfront rooms, a beautiful beach just steps away, and incredible snorkeling right off the shore made this stay unforgettable. The resort has a smaller, intimate feel-you quickly feel connected, like you’re part of it… truly a “welcome home” experience. Great food (especially at Kooben), and the yoga and meditation experiences were highlights for us. We’ve been coming back every year for the past four years-and can’t wait to return again!

Relaxant, revitalisant, régénérant

Du yoga deux à trois fois par jour dans un magnifique espace surplombant l'océan, de la plongée avec tuba et des baignades en compagnie des tortues et d'autres magnifiques créatures marines, du paddle au gré de la brise océanique. Cette excursion nous a permis de mieux comprendre et de tisser un lien plus profond avec les lieux sacrés, tant historiques que spirituels, de la civilisation maya, ainsi qu'avec ses traditions ancestrales et son mode de vie. De merveilleux fruits frais chaque matin e [... lire plus]t, le soir, de la musique et de la danse. Ce complexe est situé dans un endroit très spécial et les personnes qui le dirigent et le gèrent sont tout aussi exceptionnelles. Elles se surpassent pour vous aider et s'assurer que le confort et l'hospitalité sont dignes d'un 5 étoiles.

Relaxing, Rejuvenating, Restorative Yoga 2-3 times a day in a beautiful space overlooking the ocean, snorkeling and swimming with turtles and other beautiful ocean life, paddle boarding in the ocean breeze. Excursion left us with a deeper understanding and connection to historic and spiritual sacred spaces within the Mayan civilization and their ancient traditions and ways of life. Wonderful fresh fruits each morning and in the evening music and dance. This resort is located in a very special place and the people who run and manage it are equally as special. They go way beyond to help and to ensure comfort and hospitality are 5 star.

Un séjour toujours extraordinaire

Quatrième visite à Akumal Bay Beach & Spa resort. J'adore la plage - elle est calme et protégée. La plongée avec masque et tuba est toujours bonne devant l'hôtel. Nous aimons la petite taille et la proximité de la plage. La nourriture était très bonne - nous apprécions de ne pas avoir à réserver. Nous reviendrons.

Always a amazing stay Fourth time visit to Akumal Bay Beach & Spa resort. Love the beach - is calm and protected. Snorkeling is always good in front of the resort. We like the small size and the proximity to the beach. Food was very good - appreciate you don’t have to book reservations. We will be back again.

Un endroit agréable à visiter…

C'était notre deuxième visite. Nous ne retournons généralement pas deux fois dans le même complexe hôtelier, mais notre première visite l'année dernière avait été tellement merveilleuse que nous étions impatients d'y retourner ! Points positifs : petit complexe hôtelier, personnel formidable, plage propre avec possibilité de faire de la plongée avec tuba, belles chambres et mobilier amélioré, excellent café au bar au lever du soleil. Points négatifs : la nourriture s'est dégradée (le buffet  [... lire plus]manque de variété et n'est pas bien entretenu, à l'exception de l'excellente Aurora au stand d'omelettes et du stand de pâtes au dîner) ; les codes vestimentaires dans les restaurants sont rarement contrôlés ; très peu d'avantages réels à l'achat du forfait premium.

Nice place to visit…. This was our second visit. We do not usually visit a resort twice, but our first visit last year was so wonderful, we couldn’t wait to return! Positives: Small resort Great staff Clean Beachfront inc. snorkelling Nice room and furniture improvements Coffee at the bar at sunrise is excellent Cons: Food had gone downhill (buffet lacks variety, and not well maintained, except for excellent Aurora at the omelette station, and the pasta station at dinner) Dress expectations in restaurants are rarely monitored Very few actual benefits to purchasing the premium package

Personnel formidable

J'ai trouvé cet hôtel très bien entretenu et j'ai adoré toutes les plantes tropicales. Chaque fois que je me retournais, je voyais des gens souriants et sympathiques, prêts à rendre votre séjour enviable. La nourriture était vraiment bonne et j'ai apprécié les deux restaurants où nous sommes allés. Tout le monde, des serveurs aux femmes de chambre en passant par les barmans, était très gentil. C'était mes premières vacances en dix ans et je les ai pleinement appréciées.

Amazing staff I found this hotel to be beautifully maintained and loved all the tropical plants. Every time I turned around there were smiling friendly people ready to help make your stay enviable. The food was really good and I enjoyed the 2 restaurants we went to. Everyone from the servers to the maids to the bartenders were very nice. It was my first vacation in 10 years and I enjoyed it thoroughly.

Charmant complexe hôtelier

Cet hôtel est formidable, le personnel est très sympathique et efficace, et a répondu à tous nos besoins. Les jardins sont bien entretenus, bien que relativement petits, et sont régulièrement nettoyés. La nourriture du buffet était un peu décevante, mais les restaurants proposaient des plats très savoureux et ont été une excellente expérience. Les chambres sont très belles et spacieuses, mais j'ai été un peu déçu par le manque d'uniformité dans le bâtiment 2. Merci pour ce séjour très agréable.

Lovely resort This hotel is great, such friendly and efficient staff who willingly fulfilled all our needs. Grounds were well kept, tho relatively small, were tidied regularly. Food in buffet a bit disappointing but specially restaurants served very tasty meals and were a excellent experience . Very nice big rooms but I was a bit frustrated with the patchy in Building 2.Thankyou for a most enjoyable stay

Un endroit magnifique

Tout est très beau ici. Mais si vous voulez juste vous détendre et profiter de la belle plage, c'est pour vous. Pas de folie nocturne ici ?????pas de club, pas de fête. A part cela, c'est un endroit fantastique. Nous y retournerons. Je n'aime pas le fait d'être à 1h30 de route de l'aéroport

Beautiful place Everything so lovely here. But if you just wana be relax and enjoy the lovely beach is for you. No night madness here ?‍♀️?no club no party. Other than that fantastic place. Will go back again. Just domt like the 1hr and half driving from airport

Un endroit magnifique

Tout est très beau ici. Mais si vous voulez juste vous détendre et profiter de la belle plage, c'est pour vous. Pas de folie nocturne ici ?????pas de club, pas de fête. A part cela, c'est un endroit fantastique. Nous y retournerons. Je n'aime pas le fait d'être à 1h30 de route de l'aéroport

Beautiful place Everything so lovely here. But if you just wana be relax and enjoy the lovely beach is for you. No night madness here ?‍♀️?no club no party. Other than that fantastic place. Will go back again. Just domt like the 1hr and half driving from airport

Un centre de villégiature exceptionnel

Nous avons adoré ce petit bijou caché. Le personnel était excellent et a rendu notre séjour agréable. La nourriture et les divertissements étaient merveilleux. La plage était propre et il était facile de s'y baigner, la piscine était également propre et fraîche. Nous avons adoré l'exercice de la piscine et les nombreux bars à boissons dans tout le complexe. La seule chose que je voudrais améliorer est la disponibilité des chaises de plage et de piscine. Nous avons dû nous procurer des chaises à  [... lire plus]6 heures du matin, faute de quoi nous n'en aurions pas. Je suggérerais également de vendre de la crème solaire dans la boutique de souvenirs. Ce sont des choses mineures par rapport à la façon dont tout le reste a été géré et la pensée dans les offres de resets. Je recommanderais l'hôtel et j'y retournerais certainement. Merci à Akumal Bay Resort !

Amazing resort We loved this hidden gem of a resort. Staff were excellent and made our staff enjoyable. The food and entertainment were wonderful. The beach was clean and easy to swim in, the pool was also clean and cool to swim in. We loved the pool exercise and many drink bars throughout the resort. The only thing I would improve is the beach/ pool chair availability. We had to get chairs at 6:00 am or may not get them. I would also suggest to sell sunscreen in the gift shop. These are minor things compared to how well everything else was run and the thought out into the resets offerings. I would recommend the resort and certainly return . Thank you Akumal Bay Resort!

Réfléchissez encore

L'heure et demie de l'aéroport a pris la majeure partie du premier jour et nous avons dû partir à 6h30 une semaine plus tard en perdant le dernier jour. La nourriture était absolument la pire que nous ayons jamais eue au Mexique. Le buffet était le même du déjeuner au dîner tous les jours et les alacartes étaient de petits restaurants avec une nourriture épouvantable. Le restaurant italien était une blague absolue, sans aucun goût. Les boissons n'étaient pas beaucoup mieux, inconsistantes, faib [... lire plus]les et diluées. Le bar à sushis était probablement la meilleure cuisine du complexe, mais qui en veut toute la semaine ? Personne n'a écopé ou nettoyé la piscine toute la journée, tous les jours. La chambre était récemment rénovée et propre, mais le service de nettoyage a été omis le dernier jour et les collations et l'eau du réfrigérateur dépendaient totalement des pourboires. Pas de pourboire, pas d'eau supplémentaire, pourboire et chargement de l'eau et des collations. La chambre a été inondée une nuit lors d'une tempête de pluie et il a fallu attendre jusqu'à 16 heures le lendemain après de nombreux appels pour nettoyer l'eau qui était profonde d'un centimètre à 4 heures du matin. La télévision n'a pas fonctionné pendant 3 jours jusqu'à ce qu'elle soit enfin réparée. Si les chambres ne sont pas terminées, ne les vendez pas pour la semaine jusqu'à ce qu'elles soient prêtes ! Le café spécial était bon, mais pour le prix, nous avons été très surpris par toutes les critiques 5 étoiles et les voyageurs de retour. Les vues et la plage étaient agréables, mais ce n'est pas suffisant pour que nous revenions, même si le prix était réduit ! Très décevant, comment quelqu'un pourrait revenir ici, c'est au-delà de la compréhension. By by Mexico !

Think again Hour and 1/2 from airport took most of first day and had to leave at 6:30am a week later losing last day. Food was absolutely the worst we’ve ever had anywhere in Mexico. Buffet was the same from lunch to dinner daily and alacartes were small restaurants with terrible food. Italian restaurant was an absolute joke with zero taste. The drinks weren’t much better, inconsistent, weak and watered down. Sushi bar was probably best food in the resort, but who wants that all week? Nobody scooped or cleaned the pool all day every day. The room was newly renovated and clean, but maid service was skipped on our last day and the fridge snacks and water was totally dependent on tips. No tip, no extra water, tip and load up water and snacks. Room was flooded one night in a rain storm and took until 4pm the next day after numerous calls to clean up the water which was an incl deep at 4am. Television didn’t work for 3 days until they finally fixed it. If the rooms aren’t finished, don’t sell them for the week until they are ready! Special coffee was good, but for the price, we were very surprised with all the 5 star reviews and return travellers. The views and beach were nice, but not nearly enough at this resort to bring us back ever, even if the price was slashed! Very disappointing, how anyone would keep returning here is beyond comprehension. By by Mexico!

J'adore ce petit centre de villégiature intime !

J'ai visité ce complexe 6 fois, y compris pendant les rénovations, et il ne me déçoit jamais. J'aime le fait qu'il ne fasse pas partie d'un grand groupe et qu'il appartienne à une famille. J'adore la musique et les groupes de musique en direct. Le personnel se surpasse pour rendre les gens heureux. La nourriture est excellente. J'aimerais pouvoir louer une chaise longue plus confortable pour la plage car j'ai des problèmes de dos. Mon seul petit reproche est que je ne crois pas que le personnel  [... lire plus]de la réception prête attention aux demandes de chambres par e-mail avant l'arrivée.

Love this intimate small resort! I have been to this resort 6 times, including during renovations, and it never disappoints. I love that it is not part of a large corporation of resorts and that it is family owned. I love the music and the live bands. The staff go above and beyond to make people happy. The food is excellent. I wish I could rent a more comfortable lounge for the beach as I have back issues. My only minor complaint is I don't believe the staff at reception pay any attention to prior to arrival email room requests on arrival.

Un lieu de villégiature exceptionnel et un personnel remarquable

Dans l'ensemble, les attentes ont été dépassées. Le personnel est toujours disponible et prêt à faire un effort supplémentaire. Superbe plongée avec masque et tuba à partir de la plage. Beaucoup de clients réguliers. Excellente variété de choix de nourriture.

Amazing Resort and Outstanding Staff Overall exceeded expectations. Staff always available and willing to go the extra mile for you . Great snorkelling right from beach . Plenty of repeat customers. Excellent variety of food choices.

Se détendre et se relaxer

C'est et restera l'un de mes lieux de séjour préférés. Akumal est magnifique et ce complexe est l'endroit idéal si vous ne recherchez pas l'agitation des grandes chaînes. Pas de discothèque, pas de spectacle, juste la beauté pure, un personnel amical et extraordinaire, une nourriture excellente et le plus beau des terrains. Il s'agit d'un complexe hôtelier mature. Nous avons rencontré beaucoup de sargasses lors de notre voyage, mais on ne peut pas contrôler ce que la marée apporte. Nous avons [... lire plus] tout de même apprécié, mais si une plage claire et sans algues est une priorité, consultez les commentaires ou les caméras à l'approche de la date de votre voyage. De plus, la plage est un peu éloignée de l'aéroport, ce qui peut être important pour certains

Relax and Unwind This is and will remain one of my most favorite places to stay. Akumal is beautiful and this resort is the perfect spot if your not looking for the hustle and bustle of the larger chains. No disco, none of those shows just pure beauty, friendly amazing staff, great food and the most beautiful grounds. This is a mature resort. We encountered a lot of sargassum on our trip but you can't control what the tide brings in. We enjoyed it anyway but if a clear , seaweed free beach is a priority check out the reviews or cameras closer to your time of travel. Also it is a little ways from the airport so.that may be important to some.as well

Se détendre et se relaxer

C'est et restera l'un de mes lieux de séjour préférés. Akumal est magnifique et ce complexe est l'endroit idéal si vous ne recherchez pas l'agitation des grandes chaînes. Pas de discothèque, pas de spectacle, juste la beauté pure, un personnel amical et extraordinaire, une nourriture excellente et le plus beau des terrains. Station balnéaire de Thisnisna. Nous avons rencontré beaucoup de sargasses lors de notre voyage, mais on ne peut pas contrôler ce que la marée apporte. Nous avons tout de  [... lire plus]même apprécié, mais si une plage claire et sans algues est une priorité, consultez les commentaires ou les caméras à l'approche de votre date de voyage. De plus, la plage est un peu éloignée de l'aéroport, ce qui peut être important pour certains

Relax and Unwind This is and will remain one of my most favorite places to stay. Akumal is beautiful and this resort is the perfect spot if your not looking for the hustle and bustle of the larger chains. No disco, none of those shows just pure beauty, friendly amazing staff, great food and the most beautiful grounds. Thisnisna mature resort. We encountered a lot of sargassum on our trip but you can't control what the tide brings in. We enjoyed it anyway but if a clear , seaweed free beach is a priority check out the reviews or cameras closer to your time of travel. Also it is a little ways from the airport so.that may be important to some.as well

La station balnéaire parfaite qui a guéri me??

Ce complexe était le havre de paix parfait pour le repos, la remise en état et la guérison que nous recherchions. Le personnel (Omero, Luis, Juan Carlos, Amparo, Alex le roi des tortues, Marrisa, Isreal, Gabriel, Adrianna) s'est surpassé pour répondre à tous nos besoins, à tout moment de la journée. Le sentiment d'être accueillis à la maison, depuis le moment où Juan, le réceptionniste, m'a tendu une margarita fraîche après notre très longue journée de voyage, jusqu'à celui où l'on nous a fait n [... lire plus]os adieux et où nous sommes revenus dès notre départ au petit matin, garantit pleinement que nous reviendrons. L'ensemble du complexe était impeccable, les jardins magnifiques et les espaces agréables pour les repas qui étaient si incroyables. Le travail acharné pour enlever les algues était admirable et je ne peux tout simplement pas exprimer ma gratitude pour cette oasis pour mon cœur et mon âme. Merci à Akumal Bay Resort pour cette première visite magique au Mexique xo

The perfect Resort that healed me❤️ This resort was the absolute perfect haven for the rest, reset and healing that we were looking for. The staff (Omero, Luis, Juan Carlos, Amparo, Alex the Turtle King, Marrisa, Isreal, Gabriel, Adrianna) went above and beyond taking care of our every need, at any given moment of the day. The feeling of being welcomed home from the moment Juan the front desk greeter handed me a cold margarita after our very long travel day to being bid farewell and come back soon as we left in the early morning fully guarantees we will return again. The whole resort was immaculate, beautiful gardens and lovely spaces for meals that were so so amazing. The hard work to remove the seaweed was admirable and I simply cannot express my gratitude for this oasis for my heart and soul. Thank you Akumal Bay Resort for a magical first visit to Mexico xo

Un bon endroit pour se détendre

Nous avons passé une semaine agréable dans ce complexe tranquille et propre. Tout s'est bien passé : bonne gestion, personnel sympathique et enthousiaste, séances de méditation relaxantes . Cependant, nous évitons de venir ici en cette saison à cause des sargasses : plages sales, plus taxe environnementale, plus visitax.

Good resort to relax We had a comfortable week at this quiet, clean resort. Everything worked out well: good management, friendly and enthusiastic staff, relaxing meditation sessions . However, we avoid coming here this season because of sargassum: dirty beaches, plus environment fee, plus visitax.